如何組建優秀的內容團隊：50 多位專家分享他們的見解

如果你想加強你的內容營銷工作，你應該重點改進的事情之一就是你的內容團隊結構。

為什麼？

因為雖然一個好的內容營銷團隊可以為您帶來更多合格的線索和銷售，並最終帶來高投資回報率，但結構不佳的團隊可能會拖累您的努力，甚至會導致營銷資源的浪費。

準備好學習如何建立自己的多產結構團隊了嗎？

在這篇文章中，我們將分享有關如何構建成功的內容團隊的技巧，無論您的公司規模和預算如何。 讓我們深入挖掘。

• 如何構建內容團隊？ 8 名主要員工
• 構建多產內容團隊的 21 個技巧

如何構建內容團隊？ 8 名主要員工

從作家和編輯到社交媒體經理、內容營銷協調員和設計師，多產的內容團隊規模各異。

在我們接觸過的營銷人員中，51% 的內容團隊中有 2-5 名全職員工。

Reach Marketing LP 的 Darina Lynkova 說：“根據我作為內容經理和 SEO 作家的經驗，我相信一個高效的內容團隊由十個人組成。 當然，這個數字是可擴展的。

完美的團隊應該包括五名內容創建者、一名高級編輯、一名質量保證/校對員、一名發佈內容和處理技術問題的初級開發人員、一名提供高質量關鍵詞研究和性能分析的 SEO 專家，以及一名內容經理忽略過程，提出熱點話題。

以我的經驗，每位編輯超過五位作者意味著編輯和 SEO 專家都會超負荷。 通過內容創建，避免倦怠是工作過程的一部分。”

然而，在我們調查的人中，只有不到 7% 的內容團隊成員超過 10 人。

很明顯，你可以在 2020 年用一個小團隊做好內容營銷。

事實上，擴展內容營銷生產的最具成本效益的方法之一是將關鍵角色外包給自由職業者和/或代理機構。

最常見的外包責任是實際寫作。

一個優秀的內容團隊具有以下角色，包括使用內部和外包人才的組合。 請記住，一個人可以擔任多個角色。

• 作家
• 總編輯
• 內容策略師
• 設計師
• 社交媒體經理
• 內容營銷協調員
• 播客和視頻製作人
• 分析專家

作家

在博客和電子書之間，書面內容是公司創建的最受歡迎的內容形式。

因此，在您的內容團隊中擁有出色的作家非常重要。

“找優秀的作家，”BrandExtract 的克里斯·威爾克斯 (Chris Wilks) 說。 它真的沒有什麼大技巧。

如果你聘請了優秀的作家，你可以教他們 SEO 和內容營銷的基礎知識，但最重要的是聘請知道如何講故事和涵蓋主題的人。 Google 重視有用、有價值的內容。 如果你有可以幫助谷歌向其用戶提供優質內容的作家，那麼你的內容營銷就會發揮作用。”

Digital Marketing DC 的 Sam Olmsted 說：“我對構建高績效內容團隊的最佳建議是首先尋找優秀的作家。 可以相對容易地教授內容營銷和 SEO 最佳實踐。

然而，與營銷策略不同，批判性思維和專業寫作技巧無法在短時間內輕鬆教授。 如果你找到一個熱愛寫作、獨立寫作並採取寫作優先方法的團隊，你會發現其質量遠高於傳統的內容營銷團隊。”

Blogging Explained 的 Mudassir Ahmed 補充道，“在招聘作家時要注意這些品質：

1. 他們是否具備製作權威內容的行業知識？
2. 檢查他們以前的作品是否有任何語法錯誤。
3. 嘗試在第 3 方網站上用谷歌搜索他們的推薦。
4. 一旦內容髮布，他們是否也願意推廣？
5. 他們能在最後期限前完成嗎？
6. 他們對你的反應有多快，媒介是什麼？
7. 詢問他們的寫作過程。 他們如何生產內容？ 他們也使用工具嗎？ 他們只是停止內容創建，還是能夠在需要時幫助您進行優化？

在構建高性能內容團隊時要考慮的最後一件重要事情是您正在尋找的地方。 查看您的朋友是否可以將您推薦給內容營銷人員，或者在 Twitter 或 LinkedIn 上發布需求。 我相信你可以在你的預算範圍內找到真正優秀的作家。”

總編輯

另一個關鍵角色是擁有一名總編輯。 此人擔任內容團隊負責人，確保您製作的所有內容都符合您的品牌風格和質量準則。

Brentnalls 的 Tony Monisse 說：“找到最好的內容管理編輯/團隊領導。

內容管理編輯也是團隊負責人。 所以找一個有條不紊地註意每一個小細節的人。 內容管理編輯應該能夠將願景投射到作者身上，並獲得最好的回報。”

內容策略師

另一個關鍵角色是內容或 SEO 策略師。

18squared 的安東尼·戈麥斯 (Anthony Gomes) 說：“聘請一位會寫作的戰略思想家。” “他們的工作是根據主題來規劃內容。 確保將您的大型內容重新用於較小的部分，例如博客和信息圖表，可以在培養活動和社交媒體中共享。

“就像營銷中的很多事情一樣，優秀內容團隊的關鍵是敏捷性。 您需要能夠計劃、構建、設計，然後在例如您的電子書沒有產生點擊次數的情況下廢棄並重新開始。”

設計師

即使您 90% 的內容都是書面的，您很有可能仍然需要自定義圖形、插圖、電子書封面等。

有一個偉大的設計師可以創建自定義圖像，使您的博客文章和鉛磁鐵可以使您的內容脫穎而出並更容易消費。

社交媒體經理

社交媒體管理就像開車。 大多數人認為他們比實際更擅長。

然而，一位經驗豐富的社交媒體經理是物有所值的。 他們可以幫助您宣傳您創建的每一個內容。

內容營銷協調員

內容營銷協調員、外展專家、推廣專家和鏈接構建者——似乎每家公司都有自己獨特的職位頭銜。 但是，此角色是一個必不可少的分發角色，旨在建立關係並宣傳您的內容。

例如，Red Stag Fulfillment 的 Jake Rheude 說：“在過去的五年裡，我們在內容製作方面或多或少地使用了相同的模型。

我們有一個由外展專家組成的小團隊，他們都是外部承包商，他們向與我們行業相關的各種利基市場的編輯和內容經理推銷客座文章創意，例如電子商務、物流和數字營銷。

每次他們成功提出一個主題時，我們都會指派我們的一位作家——也是外部承包商——來寫那篇文章。 文章完成後，我或我們內部的 SEO 主管會快速檢查一下，以確保它讀起來很好，並包含正確歸因於我們網站上強大頁面的反向鏈接。 平均一個月可以看到 6-12 篇以這種方式發表的文章。

此外，我們還有其他團隊通過 HARO 處理 PR 和外展活動，我們每個月也能再贏得六到十幾場胜利。

我知道有些營銷團隊的預算比我們的多，有些則少，但我認為成功的內容策略的一個共同點是創建一個團隊，讓每個人都能發揮彼此的優勢。

我們的作家擁有正式的新聞背景，並以自己的名義出版。 我們的一些作家具有供應鏈/物流背景（這很有用，因為這是我們的主要利基市場）並且可以帶來有關該主題的技術知識。

其他作家不太擅長創建長篇內容，但在推銷編輯和博客管理員方面表現出色——編寫主題行的能力與 2,000 字、經過深入研究的文章並不完全相同，但兩者都是實現團隊目標的關鍵目標。”

播客和視頻製作人

這個角色是不言自明的。 如果您有品牌播客或 Youtube 頻道，您將需要可以編輯音頻和視頻的人。

分析專家

您的內容營銷工作的投資回報率是多少？ 雖然每個人都應該在相同的 KPI 上保持一致，但營銷分析人員可以幫助您可視化大規模內容營銷工作的影響。

2 Find Marketing 的 Ted Fay 說：“在開發高績效內容團隊時，需要考慮 4 個關鍵領域，以及整體管理和規劃。 從“左腦”到“右腦”依次是：

• 分析，以衡量內容性能、識別機會、監督 A/B 和多變量測試，並提供工作的收入影響衡量。
• 技術，專注於從較輕的 SEO 技術任務（例如通過架構標記確保網站內外的可靠鏈接策略）到確保在速度和抓取能力方面的高頁面性能的所有內容。
• 文案通常可以分為更具創意、開放式的文案團隊，專注於非結構化內容、博客、文章、常見問題解答，以及為產品詳細信息頁面和聯合組織編寫產品內容的更公式化的驅動方法。 文案功能通常還可以負責撰寫電子郵件和廣告平台文案，以產品為中心的團隊還負責傳統的非數字目錄內容。
• Creative負責資產和創意方向，包括攝影和庫存攝影選擇、信息圖表、橫幅、社交媒體圖像。

構建您自己的團隊的起點是了解可能的工作量以及內部員工的技能和能力。 我總是外包除產品詳細內容之外的所有內容。 產品詳細信息內容通常是最有效的內部編寫，因為它需要獨特的產品知識，但您也可以將其外包。

基於分析制定計劃，並使用內容營銷儀表板進行衡量。 然後確定隨著時間的推移哪些角色對你來說是有意義的。”

構建內容團隊的 21 個技巧

除了關鍵內容角色之外，這裡還有一些在構建和管理內容團隊時需要考慮的額外提示。

1. 在開始招聘之前製定內容策略
2. 慢慢建立你的團隊
3. 給予團隊中的每個人自主權
4. 在藝術與科學之間找到正確的平衡
5. 僱用具有互補技能的人
6. 保持溝通渠道暢通
7. 創建出色的內容製作系統和流程
8. 發揮團隊的優勢
9. 僱用可以身兼多職的團隊成員
10. 追究每個人的責任
11. 來自整個團隊的眾包內容創意
12. 投資於偉大的寫作
13. 確保整個團隊都與您的目標保持一致
14. 保持精簡和靈活的團隊結構
15. 包括內部人才、自由職業者和/或機構的組合
16. 讓你的編輯在內部
17. 讓內容營銷成為自己的部門
18. 確保團隊領導 100% 專注於內容營銷
19. 圍繞單個 KPI 調整您的團隊
20. 盡可能將自由職業者提升為全職團隊成員
21. 為內容團隊角色編寫清晰的職位描述

專業提示：像專業人士一樣衡量您的網站內容營銷績效

為了優化您網站的內容以實現轉化，您可能會使用 Google Analytics 來了解有多少人與您的網站進行交互，哪些頁面首先將他們帶到該網站，他們與哪些頁面互動最多，等等。

不過，您可能需要瀏覽 Google Analytics 中的多個區域和報告才能獲得所需的數據。 現在，您可以在一個監控基本指標的儀表板中快速評估您的內容性能，例如：

1. 按頁面、城市和國家/地區分類的綜合瀏覽量。 您的訪客位於何處？
2. 著陸頁的目標完成情況。 哪些頁面獲得最多流量並轉化最好？
3. 按頁面標題顯示的跳出率。 哪些頁面鼓勵訪問者進一步閱讀？
4. 按著陸頁的會話。 新訪客最先瀏覽哪些頁面？
5. 按頁面的退出和綜合瀏覽量。 訪問者在離開您的網站之前最後瀏覽了哪些頁面？

和更多…

現在您可以從我們的 Google Analytics 專家的經驗中受益，他們將一個即插即用的 Databox 模板放在一起，顯示了衡量網站內容營銷績效的最重要指標。 它很容易作為獨立的儀表板或在營銷報告中實施和開始使用，最重要的是，它是免費的！

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要設置儀表板，請執行以下 3 個簡單步驟：

第 1 步：獲取模板

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1. 在開始招聘之前製定內容策略

用完營銷預算的最快方法是在製定內容策略、計劃和流程之前就開始招聘內容團隊。

“建立高性能內容團隊的最佳建議是製定戰略，”LinkBuilder.io 的 Stewart Dunlop 說。 “了解您作為品牌的主要信息是什麼、誰將閱讀您的內容、主要的行動號召是什麼至關重要，因為即使您可以聚集最優秀的人才，如果他們沒有被戰略團結起來，您的計劃是注定。

該策略不是一成不變的，因為它需要根據目標受眾的需求進行更改。 只有這樣，您才能讓您的團隊成員保持積極性，並讓您的內容髮揮其主要功能——到達最終讀者。”

Voices.com 的 David Ciccarelli 說：“花時間制定季度主題，即您想在三個月內廣泛研究、撰寫和推廣的總體主題。

你如何發現主題？ 考慮進行年度調查，並詢問您的客戶他們在過去一年中觀察到的趨勢。

我們的年度趨勢報告揭示了一些關鍵趨勢，這些趨勢有助於塑造我們的季度內容主題； 工作的未來、靈活的媒體策略、語音技術和客戶成功案例。

正如您所看到的，每個季度都有足夠的迴旋餘地，允許作者對深入的“常青”文章進行關鍵字研究，但也有能力響應時事並以時間敏感的相關性進行寫作。

VelvetJobs 的 William Taylor 補充說：“在開始招聘人員加入團隊之前，首先要製定全面的內容策略、正式的內容團隊結構，並為團隊中的每個成員明確定義工作角色。

當這些功能到位時，為每個角色僱用合適的人變得更容易，並且在職責和責任方面沒有重疊。 每個人都在做自己的事情，而且他們知道自己在團隊中的角色，這使得團隊非常高效。”

2.慢慢建立你的團隊

“我建議根據您自己的資源逐步構建您的內容團隊，”Kinsta 的 Matteo Duo 說。 “自由撰稿人+內部編輯是內容團隊的基礎。

你的預算增長得越多，你應該越快開始成長為一個更有條理的團隊，例如：

• 自由撰稿人
• 內部編輯
• 內部SEO專家

如果你想走得更遠，讓它成為一個更強大的團隊，我會選擇：

• 自由撰稿人
• 內部編輯
• 內部SEO專家
• 內部需求生成專家
• 自由視頻編輯”

3. 給團隊中的每個人自主權

“給予盡可能多的自主權，”Best Company 的愛麗絲·史蒂文斯 (Alice Stevens) 說。 “您的團隊成員對整體戰略制定的投入越多，他們對項目的主人翁意識就越大。

在獨立項目和協作項目之間取得良好的平衡也將有助於保持團隊的參與度。”

4. 在藝術與科學之間找到適當的平衡

“一個高績效的內容團隊必須很好地融合內容的藝術與科學，”Spacebarpress Media 的 Julia Borgini 說。 “也就是說，了解文字的力量以及如何運用它們的撰稿人和內容營銷人員，以及可以提供支持創意的統計數據的搜索引擎優化/數據營銷人員。

另外，一位了解結果不會在一夜之間發生的經理。 這是一場馬拉松，而不是短跑。”

5.僱用具有互補技能的人

Growth Hackers Agency 的喬納森·奧弗雷 (Jonathan Aufray) 表示：“要組建一支高績效的內容團隊，您需要雇用技能互補的人。”

“例如，您不想僱用 4 位博客內容作者。 相反，您可以擁有一名博客作者、一名電子郵件撰稿人、一名視頻創作者和一名視覺創作者。

通過擁有互補的技能，您將能夠同時處理營銷的不同方面。

例如，您可以寫一篇很棒的博文，用幾張圖片和一段視頻對其進行說明，然後讓您的電子郵件文案撰寫一封電子郵件，向您的訂閱者宣傳該博文。”

6.保持溝通渠道暢通

“定期與您的團隊開會並進行檢查，”Milkwhale 的安德烈·奧恩托羅 (Andre Oentoro) 說。 “溝通非常重要，是實現目標的關鍵。”

Mailbird 的 Cecilien Dambon 補充說：“不要忽視與團隊的閒聊。

有一個喜歡以最有創意的方式想像“如果”的夢想家。

有一個健談開朗的人，喜歡與人交流和交流。

甚至是過分擔心我們的內容表現如何以及我們是否做對了事情的人。

這些甚至不是技能，而是性格特徵。 在構建高性能內容團隊時，他們可能是您最好的盟友。

我的建議：不要忽視與團隊的閒聊。

它們充滿了信號，稍加掃描，將幫助您確定團隊的主要優勢和興趣，以及每個成員在被賦予特定職責時如何表現：發展合作夥伴關係、進行分析、嘗試新格式、舉辦網絡研討會、進行深入研究等。”

7. 創建出色的內容製作系統和流程

“根據我們的經驗，這一切都取決於有效的流程，”Strong Chap 的 Reda Elmardi 說。 “創建高端內容非常困難，需要多種技能。 我們發現最好讓優秀的 SEO 進行關鍵字研究，讓優秀的作家製作內容，讓優秀的編輯調整每篇文章，等等。

為了讓多人一起工作更有效率，我們使用 Airtable。 這是一個很棒的工具（有免費計劃），它允許我們讓每個專家完成其任務，將他們的工作添加到 Airtable，並 ping 生產鏈中的下一個人。 這樣，我們始終知道每個部分在鏈中的位置，識別潛在的瓶頸並提高效率。

這個工具讓我們每個月發布的高性能內容的數量翻了一番。”

8.發揮你團隊的優勢

“了解每個人的實力，讓他們相應地開展項目，”Banish 的 Daisy Jing 說。 “不要在不了解團隊優勢和能力的情況下就委派任務。 讓他們做他們喜歡的事情。 ”

LTHR Shaving 的 Timmy Yanchun 說：“要構建您的內容團隊，請確保每個人都處於能夠發揮最佳表現的角色。 尋找在寫作、編輯、SEO 和採購圖像方面專業的團隊成員。 此外，不要忘記團隊成員會在內容編寫完成後專注於內容。 在宣傳您的內容時，社交媒體和電子郵件營銷也很重要。”

SectigoStore.com 的 Casey Crane 補充說：“我認為創建高性能內容團隊的最重要因素之一是確定每個團隊成員的個人優勢並鼓勵他們超越自己的弱點。 這可能意味著在最初概述他們的職責並為他們提供在其他領域增長知識或技能的方法時要保持流暢。

例如，如果您的某人是出色的文案作者，但他們的博主能力不強，請在網站副本中使用他們。 同樣，如果您的某人擅長撰寫內容，但他們不是一個自信的公眾演講者，請將播客或網絡研討會留給其他人。 利用這些優勢以最有效的方式應用它們。

通過利用團隊成員的優勢，您可以充分利用員工的各種技能，並從中獲得最佳績效。

高績效團隊的另一個重要關鍵要素是熱情和敬業度。 如果有人真正對貴公司的工作感到興奮，那麼他們就會更願意也更有興趣將自己投入到工作中並增長知識。 如果他們不是——如果他們只是“走過場”並做最少的事情——那很可能會在他們的工作中出現。”

9. 僱傭可以身兼多職的團隊成員

“在我們的內容世界中，我們喜歡利用能夠輕鬆扮演不同角色的人，”Sundae 的 Joey Campbell 說。 “換句話說，與其將一篇博客文章傳遞給五個不同的人，不如將一篇文章分配給一到兩個人更為及時。

作家可以為 SEO 撰寫、研究和準備文章，而編輯可以校對、獲取圖像來源​​並上傳到 WordPress。 當作者和編輯可以在需要時交換任務並保持流程繼續進行時，這也很好。”

RELLERY 的 Sally Rong 說：“您的內容團隊應該精通多種不同的方式，在構建階段時需要牢記這一點。 最好尋找能身兼數職的內容專家。 換句話說，那些可以在 WordPress 中編寫、編輯、工作並了解基本的 SEO 策略的人。

你會發現，當每個人都發揮各自技能的最佳作用時，你的內容團隊會更有效率，但仍然能夠在需要時在其他領域伸出援手。

但是，如果你只有一兩個內容策略師的預算，那裡有高技能的人絕對可以滿足你所有的內容需求。”

Mailbird 的 Andrea Loubier 補充說：“當你組建內容團隊時，你必須記住，這些人不僅僅是營銷人員。 他們是富有創新精神的思考者、校對者、營銷人員，他們知道如何特別關注報價，以及 SEO，他們確切地知道在哪裡放置關鍵字。

換句話說，尋找多才多藝並能處理各種職責的人。 您需要能夠毫不費力地從編寫操作指南到為社交媒體活動製作內容的團隊成員。 然後，您會發現您的內容團隊可以帶來比您想像的更多的東西！”

Beyond Finance 的 Anna Caldwell 對此表示贊同，“內容創建是一項協作工作，需要團隊的所有成員了解最新的消息傳遞和營銷策略。

作為一個小型內部部門，我們內容營銷團隊的成員什麼都做一點。

博客、SEO 文案、視頻腳本、登陸頁文案、電子郵件文案等會根據需要和他們當前的工作量分配給我們的撰稿人。

我們發現這種方法可以讓我們平衡我們的工作量並統一我們的品牌聲音，這樣我們的搜索引擎優化、博客和登陸頁面副本總是感覺與我們的核心信息息息相關。”

此外，內容營銷人員在招聘內容通才時可能陷入的最大陷阱之一就是以更便宜的價格僱傭更多的人。 這是一個大錯誤。

Everlasting Comfort 的 Travis Killian 說：“如果您想確保從投資中獲得價值，請保持您的內容團隊規模較小，但要準備好並願意為專業人士付費。 請記住，一個優秀的內容作者或營銷人員通常可以完成三到四個表現一般的人的工作，因此在招聘或分配任務時請記住這一點。”

ELM Learning 的 Greg Kozera 補充說：“當您希望建立一個搖滾明星內容團隊時，您需要一兩個專業作家、一個校對員、一個精通 SEO 的人，以及一個可以有效營銷最終結果的人。 雖然您可能會找到可以同時擔任其中多個角色的團隊成員，但如果您正在製作大量內容並且您的預算允許，那麼各個角色將創造一個環境，​​讓每個人都能完成適合其個人技能的工作”

10. 讓每個人都負起責任

SaaSpirin 的 Nicolas Jacobeus 說：“確保讓團隊成員負責每項基本任務，例如構思、寫作、審閱、發布和分發。” “這並不意味著他們必須是完成所有工作的人，但他們應該知道看到工作發生是他們的責任。 這種清晰度有助於工作順利進行。”

Conversion Media 的 Austin Mullins 說：“你需要為每個內容規劃出完整的時間表，並為每個角色設定截止日期。 例如，當我們建立編輯日曆時，我們有大綱、初稿、第一輪編輯、修訂、第二輪編輯和目標上線日期的單獨截止日期。 結合跟踪當前階段，這使團隊成員可以輕鬆確定優先級，並且可以輕鬆識別任何瓶頸。”

Witmer Group 的 Kristina Witmer 補充說：“創建一個高績效的內容團隊需要：

• 使每個成員的技能與所需主題保持一致
• 指定一個人作為任何語氣和風格爭議的領導者
• 允許作者在控製材料之前提出自己的想法
• 當有創造力的人有更寬廣的工作空間時，偉大的事情就會發生。”

11. 來自整個團隊的眾包內容創意

“內容靈感是每個人的工作，想法產生想法，”TJ Kelly 說。 “創建可編輯的 Google 文檔或表格。 整個團隊同時登錄——匿名。

如果你想讓每個人都拋出任何想法，匿名部分很重要，不管它看起來多麼瘋狂。

從文檔上的一些種子主題開始，這些主題由關鍵字研究生成。 每個人都盡可能多地添加評論、問題和子主題想法。

一個人古怪的想法或愚蠢的笑話可能會激發其他人價值百萬美元的內容創意。

每個月左右執行一次此過程，您的內容生成將永遠不會枯竭！”

12.投資於偉大的寫作

“關注團隊中作家的素質，”Inkwell Content Services 的利亞姆·卡納漢 (Liam Carnahan) 說。 “少數不需要大量編輯和培訓的優質作家，將比一大群草率的作家更省時。”

Improve & Grow, LLC 的 Scott Rehnberg 廣告，“願意尋找優秀的作家。 儘管 Fiverr 可能會告訴你什麼，但它們並不是一毛錢一打。 一位在新聞、編輯、搜索引擎優化和內容開發方面擁有豐富經驗的優秀作家。 可能很難找到，但值得每一分鐘尋找它們

聘請目標和作品集與您團隊的使命相一致的作家。 這個很容易被忽視，但會改變遊戲規則。 作家不僅僅是作家。 他們是您團隊的延伸，需要有相同的願景。

擁有不止一位不同背景的作家。 並非所有客戶都相同，並非所有活動都相同，並且作家具有不同的優勢，他們可以利用這些優勢。 如果您需要不同類型的內容、跨行業或有量身定制的需求，那麼擁有背景多元化的作家將有助於確保您的內容超出標準預期。”

13.確保整個團隊都與你的目標和戰略保持一致

Referral Rock 的卡特里娜·達勞 (Katrina Dalao) 說：“對於您的內容團隊中應該有多少人，沒有最佳人數——一些最好的人實際上只有 2-5 人。” “根據我的經驗，重要的是擁有一個熟悉公司戰略和目標的核心內容團隊。 那些非常了解您的業務/行業，並且可以提出推動公司前進的好主意的人。

對於寫作或其他基於項目的任務，您可以找到合適的人來完成合適的任務。 有很多優秀的獨立人才可以幫助完善和協助團隊的戰略。”

14.保持精簡靈活的團隊結構

DigitalElevator 的丹尼爾·E·洛法索 (Daniel E. Lofaso) 說：“當組織結構清晰時，高性能的內容團隊和內容才會成功。”

“我們圍繞了解客戶目標、預算和期望的中心內容營銷專家建立我們的內容團隊。 此人將執行競爭分析，以確定在涉及其他團隊成員（例如平面設計師或網站開發人員）之前應創建的內容類型以產生最大影響。

如果一家公司想要創建一個多產的內容團隊，他們首先必須決定他們將向客戶提供多少層內容。 雖然每個機構都可以寫博客，但並非每個機構都可以創建自定義圖形、進行自定義 Web 開發或在動畫或視頻製作中分層。 因此，我鼓勵代理商圍繞他們認為最有利於客戶的服務產品建立內容團隊，但這也符合他們的專業知識。”

Cloudprinter 的 Olena Herasymchuk 說，“作為一名擁有 3 年以上經驗的內容經理，我可以說構建一個高性能的內容團隊並不關乎你僱用的文案數量，而是關乎你清晰的內容願景和策略從一開始就勾勒出輪廓。

您可以只僱用一兩個撰稿人，並在短短幾個月內實現可觀的轉化率增長。 但是，一次增加您僱用的撰稿人數量並不能保證成正比的增長。

請記住，一個高效的內容團隊並不是每週盲目地發表 10 篇文章的團隊，而是那些即使是一篇經過深思熟慮的博客文章也能恰到好處的團隊。

因此，在從頭開始構建內容團隊時，請確保首先聘請數字/內容營銷經理，他將根據您的業務願景構建以下內容步驟。

然後，創建一個測試任務，並根據您的前景尋找能夠執行它的撰稿人。 聘請一兩個撰稿人，確保他們與您的業務保持同步。

同時關注內部和外部出版物也很有用，這樣可以通過獲取更多反向鏈接來增加媒體報導並提高網站的可信度。”

Brand North 的 Evgenia Evseeva 補充說：“決定任何高效內容團隊效率的因素是結構的靈活性，這取決於團隊成員的互換性和 T 型知識。

毋庸置疑，每個人都應該在自己的領域內有明確的職責範圍和較高的資歷。 但與此同時，有必要擴大內容專家在與其活動相關領域的專業能力。

Didn't you go through the time pressure associated with the vacation of your editor and when no one can be assigned to review the content before its publication?

Or when due to the absence of an SEO manager no one in the team is not able to set the right task assignment with the right keywords to optimize, and as a result, you get high-quality content that does not rank organically and is buried in search engine results.

These situations precisely explain why you need to be guided by the rule that there should not be irreplaceable people in your content department and why continuous employee qualification training programs is a must.

This would motivate members of the content department to master related areas and force them to expand the range of their professional capabilities, maximize any content marketing efforts.

This is beneficial for team members, and it is also beneficial for the successful performance of a structured content department and the overall content marketing strategy in your company.”

15. Include a mix of in-house talent, freelancers, and/or agencies

“I think that I'd recommend that you don't keep everything in-house,” says Charlie Worrall of Imaginaire. “By using freelancers, you're able to get a much better range of abilities for your needs because they don't need to be close to your office. What's more, there are thousands of freelancers out there needing work and so if we can help those people and stay efficient ourselves, it's a win-win.”

16. Keep your editors in-house

“A high-performing, cost-effective content team should be structured with an in-house editor, an in-house SEO strategist, then freelance remote writers,” says Danny Grainger. “This structure ensures consistency in brand tone and voice by going through the same editor, while ensuring the content strategy is optimized for SEO and is sustainable.

Using freelance writers is beneficial in that an organization doesn't need to pay extra benefits, and the number of freelancer writers can be scaled according to content demand, which keeps overheads to a minimum.”

Alex Hamilton of SEO Is OK adds, “One way you can streamline the process and create a high-performing content team is to split up the roles based on expertise, while also outsourcing work where appropriate. My advice would be to keep the content formatting, keyword research and editing in-house, while outsourcing the content writing step (and publishing where appropriate). This will keep the final content consistent due to inhouse editing while allowing you to outsource one of the most time-consuming steps.”

For example, Charles Wenger of Level Up Chess says, “The way we do things is to have one editor managing about five writers. The editor decides on the topics we're going to cover and assigns a topic to a particular writer.

The writers do their research and write the articles, where the editor then checks over the content for basic errors as well as the overall flow of the article.

The editor is responsible for the publishing of the guide as well as managing their writers in terms of performance. By hiring a really good editor we're able to spend a little less on writers and still end up with really good content.”

17. Make content marketing its own department

This admittedly won't work for every company, but making content/editorial its own department can work wonders for keeping your team focused and generating consistent results.

Mike Sadowski of Brand24 says, “We're quite a big business now, and having a great content team is a must.

We've been scratching our heads about how to get to it for a while, but we managed to build a team that performs excellently.

We've decided to create a centralized department that's responsible for content. With it, it's much easier to organize our content efforts across the entire company.

Having clearly defined roles for each member of the team and a qualified leader that can coordinate everything has let us create an amazing content team.”

18. Make sure the team leader is 100% focused on content marketing

“Look, it's going to vary based on your context,” says Alex Birkett of Omniscient Digital. “But I've found a few components non-negotiable for a long term, high functioning content team. First, you need someone directly responsible for content marketing. This isn't as obvious as it sounds.

Many companies have a general marketing manager looking after it part-time, but things become chaotic and you naturally miss opportunities.

Second, I recommend having at least one person — either internally or an agency or consultant — who can see to the SEO-side of things. If you're not optimizing for search, you're missing out on acquisition potential, even if it's marginal.

Finally, I love to have a mixture of in-house writers and freelancers, and guest writers. This way you can maximize your production cadence while centralizing editorial efforts, which solves the whole quality vs. quantity issue (which is really a made-up dichotomy).”

19. Align your team around a single KPI

“After managing several content teams over the past 10 years, one of my key learnings is to focus on a single key metric across the team,” says Seema Nayak of AdChina.io.

“It could be traffic, email sign-ups, leads or something else. If everyone in your team is optimizing for a different metric, it often results in the overall team goal not being met. So it helps to have everyone from the writers to the strategist measured by the growth of the same KPIs.”

20. Promote freelancers to full-time team members when possible

“I don't hire anyone as a full-time employee until they have worked as a subcontractor for at least six to nine months,” says Vanessa Gordon of East End Taste Magazine.

“Another in particular is to be well-read—being up to date with the latest insights in terms of SEO and social media growth. I also cannot emphasize enough to network with your peers and fellow businesses as well as ask for second and third opinions when it comes to business goals and growth projections.”

21. Write clear job descriptions for content team roles

“A well-defined hierarchical system where everyone knows their job roles fully is perhaps the most important element of any high-performing content team,” says Ramish Hassan of InvoZone.

“This, along with an emphasis on hiring writers with journalistic backgrounds can go a long way. Their researching techniques, critical faculties, and writing styles all favor a creative and multi-faceted approach to content development.”

This will help you find the best people for each role.

For example, Kateryna Reshetilo of Greenice adds, “A great content creator knows what she writes about (if she doesn't know, she can find people who know and get all the necessary information from them). Secondly, this person likes and is good at writing.

For us, 'the right people' are those who already have some background in IT, like reading and writing (the two usually go together), are independent self-starters with great interpersonal skills.”

You don't need a multi-million dollar budget and dozens of full-time employees to do content marketing well at scale. In fact, if you have the right content strategy, systems and processes in place, lean content marketing teams are often way more efficient and better at driving results since they can be agile and adapt to changes faster.