優れたコンテンツ チームを構成する方法: 50 人以上の専門家が洞察を共有

コンテンツ マーケティングの取り組みを強化したい場合、改善に注力すべきことの 1 つは、コンテンツ チームの構造です。

なんで？

優れたコンテンツ マーケティング チームは、より質の高いリードと売上をもたらし、最終的に高い ROI をもたらすことができますが、組織化が不十分なチームは努力を圧迫し、マーケティング リソースの浪費にさえつながる可能性があります。

独自の多作構造チームを構築する方法を学ぶ準備はできましたか?

この投稿では、会社の規模や予算に関係なく、成功するコンテンツ チームを構成するためのヒントを共有します。 掘り下げましょう。

• コンテンツチームを構成するには? 8人のキー採用者
• 多作なコンテンツ チームを編成するための 21 のヒント

コンテンツチームを構成するには? 8人のキー採用者

ライターや編集者から、ソーシャル メディア マネージャー、コンテンツ マーケティング コーディネーター、デザイナーまで、多作なコンテンツ チームはあらゆる規模で構成されています。

私たちが連絡を取ったマーケティング担当者のうち、51% はコンテンツ チームに 2 人から 5 人のフルタイムの従業員を抱えていました。

Reach Marketing LP の Darina Lynkova 氏は次のように述べています。 もちろん、この数はスケーラブルです。

完璧なチームには、5 人のコンテンツ作成者、1 人の上級編集者、1 人の QA/校正者、コンテンツを公開して技術的な問題に対処するジュニア開発者、質の高いキーワード調査とパフォーマンス分析を提供する SEO スペシャリスト、コンテンツ マネージャーが含まれている必要があります。プロセスを俯瞰し、ホットな話題を思いつきます。

私の経験では、エディターごとに 5 人以上のライターがいるということは、エディターと SEO スペシャリストの両方が過負荷になることを意味します。 コンテンツ作成では、燃え尽き症候群を避けることは作業プロセスの一部です。」

しかし、調査した人のうち、コンテンツ チームに 10 人以上の人員がいる人は 7% 未満でした。

2020 年は少人数のチームでコンテンツ マーケティングをうまく行えるこ​​とは明らかです。

実際、コンテンツ マーケティングの制作を拡大する最も費用対効果の高い方法の 1 つは、重要な役割をフリーランサーやエージェンシーにアウトソーシングすることです。

外注される最も一般的な責任は、実際の執筆です。

優れたコンテンツ チームには、社内と外部委託の人材を組み合わせてカバーする次の役割があります。 1 人が複数の役割を担うこともあることに注意してください。

• ライター
• 編集長
• コンテンツストラテジスト
• デザイナー
• ソーシャル メディア マネージャー
• コンテンツ マーケティング コーディネーター
• ポッドキャスト & ビデオ プロデューサー
• 分析スペシャリスト

ライター

ブログと電子ブックの間で、企業が作成するコンテンツの最も人気のある形式は、書面によるコンテンツです。

そのため、コンテンツ チームに優れたライターを配置することが重要です。

BrandExtract の Chris Wilks は次のように述べています。 大したコツはありません。

優れたライターを雇えば、SEO やコンテンツ マーケティングの基本を教えることができますが、最も重要なことは、ストーリーを語り、トピックをカバーする方法を知っている人を雇うことです。 Google は、有益で価値のあるコンテンツを重視しています。 Google が高品質のコンテンツをユーザーに配信するのを支援できるライターがいる場合、コンテンツ マーケティングはうまく機能します。」

Digital Marketing DC の Sam Olmsted 氏は次のように述べています。 コンテンツ マーケティングと SEO のベスト プラクティスは、比較的簡単に教えることができます。

ただし、マーケティング戦術とは異なり、クリティカル シンキングやプロのライティング スキルは、短期間で簡単に習得することはできません。 書くことが大好きで、独立して執筆し、執筆優先のアプローチをとるチームを見つけた場合、その品質は従来のコンテンツ マーケティング チームよりもはるかに優れていることがわかります。」

Blogging Explained の Mudassir Ahmed 氏は次のように付け加えています。

1. 彼らは信頼できるコンテンツを作成するための業界知識を持っていますか?
2. 彼らの以前の作品に文法ミスがあるかどうかを確認してください。
3. サードパーティのサイトで彼らの声をグーグルで検索してみてください.
4. コンテンツが公開されたら、喜んでそのコンテンツを宣伝できますか?
5. 彼らは締め切りに間に合うことができますか？
6. 彼らはあなたにどれくらい速く反応し、媒体は何ですか?
7. 彼らの執筆プロセスについて尋ねてください。 彼らはどのようにコンテンツを制作していますか？ 彼らもツールを使用しますか？ 彼らはコンテンツの作成をやめるだけですか、それとも必要に応じて最適化を支援してくれるのでしょうか?

パフォーマンスの高いコンテンツ チームを編成する際に考慮すべき最後の重要事項は、どこを見ているのかということです。 友人がコンテンツ マーケターを紹介してくれるかどうかを確認したり、Twitter や LinkedIn に要件を投稿したりしてください。 予算内で本当に優れた作家を見つけることができると確信しています。」

編集長

もう 1 つの重要な役割は、編集長を持つことです。 この人物はコンテンツ チームのリーダーとして機能し、作成するすべてのコンテンツがブランド スタイルと品質のガイドラインを満たしていることを確認します。

Brentnalls の Tony Monisse は次のように述べています。

コンテンツ管理編集者はチーム リーダーでもあります。 ですから、組織化された方法であらゆる細部に注意を払う人を見つけてください. コンテンツ管理編集者は、ライターにビジョンを投影し、見返りに最高の記事を得ることができなければなりません。」

コンテンツストラテジスト

もう 1 つの重要な役割は、コンテンツまたは SEO ストラテジストです。

18squared の Anthony Gomes 氏は次のように述べています。 「彼らの仕事は、テーマに基づいてコンテンツを企画することです。 大きなコンテンツをブログやインフォグラフィックなどの小さな断片に再利用して、育成キャンペーンやソーシャル メディアで共有できるようにしてください。

「マーケティングの多くのことと同様に、優れたコンテンツ チームの鍵は俊敏性です。 たとえば、電子書籍でクリックが発生しない場合は、計画、構築、設計、破棄して最初からやり直すことができる必要があります。」

デザイナー

コンテンツの 90% が作成されたとしても、カスタム グラフィック、イラスト、電子書籍の表紙などが必要になる可能性は十分にあります。

ブログの投稿やリードマグネットとなるカスタム画像を作成できる優れたデザイナーがいれば、コンテンツを目立たせ、消費しやすくすることができます.

ソーシャル メディア マネージャー

ソーシャル メディアの管理は、車の運転に似ています。 ほとんどの人は、実際よりも自分の方が優れていると考えています。

ただし、経験豊富なソーシャル メディア マネージャーは、金の重みに見合うだけの価値があります。 彼らは、あなたが作成した各コンテンツの情報を広めるのに役立ちます.

コンテンツ マーケティング コーディネーター

コンテンツ マーケティング コーディネーター、アウトリーチ スペシャリスト、プロモーション スペシャリスト、リンク ビルダーなど、どの企業もこの役割に対して独自の役職を持っているようです。 ただし、この役割は、関係を構築し、コンテンツを広めるために設計された重要な配布の役割です。

たとえば、Red Stag Fulfillment の Jake Rheude 氏は次のように述べています。

eコマース、ロジスティクス、デジタルマーケティングなど、業界に関連するさまざまな分野の編集者やコンテンツマネージャーにゲスト記事のアイデアを提案する、すべて外部の請負業者であるアウトリーチスペシャリストの小さなチームがあります.

彼らがトピックの売り込みに成功するたびに、ライターの 1 人 (同じく外部の請負業者) にその記事の執筆を割り当てます。 記事が完成したら、私または社内の SEO ディレクターが簡単な確認を行い、記事が読みやすく、ウェブサイトのパワー ページへの適切なバックリンクが含まれていることを確認します。 平均的な月には、この方法で公開された記事が 6 ～ 12 件見られます。

さらに、HARO を通じて PR とアウトリーチを担当する他のチームがあり、そこでも毎月 6 件から 12 件の勝利を得ています。

マーケティング チームの中には、私たちよりも予算が多いものもあれば少ないものもあることは知っていますが、コンテンツ戦略を成功させるための共通の糸口は、全員が互いの強みを活かせるようにチームを作ることだと思います。

ジャーナリズムの正式なバックグラウンドを持ち、独自に出版されているライターがいます。 私たちのライターの中には、サプライチェーン/ロジスティクスのバックグラウンドがあり (それが私たちの主なニッチであるため、役に立ちます)、このテーマに関する技術的知識をもたらすことができます.

他のライターは、長い形式のコンテンツを作成することにあまり慣れていませんが、編集者やブログ マネージャーの冷たい売り込みには優れています。ゴール。"

ポッドキャスト & ビデオ プロデューサー

この役割は、一目瞭然です。 ブランドのポッドキャストや Youtube チャンネルを持っている場合、オーディオとビデオを編集できる人が必要になります。

分析スペシャリスト

コンテンツ マーケティング活動の ROI はどのくらいですか? 全員が同じ KPI に合わせる必要がありますが、マーケティング分析担当者は、コンテンツ マーケティングの取り組みの影響を大規模に視覚化するのに役立ちます。

2 Find Marketing の Ted Fay 氏は次のように述べています。 「左脳」から「右脳」の順に並べると、

• コンテンツのパフォーマンスを測定し、機会を特定し、A/B および多変量テストを監督し、作業の収益への影響測定を提供するためのアナリティクス。
• テクニカルは、スキーマ マークアップを介して、サイト内外で確実なリンク戦略を確保するなどの軽い SEO 技術タスクから、速度とクロール能力の面で高いページ パフォーマンスを確保することまで、すべてに焦点を当てています。
• コピーライティングは、構造化されていないコンテンツ、ブログ、記事、FAQ に焦点を当てた、より創造的で自由なコピーライティング チームと、製品詳細ページやシンジケーション用の製品コンテンツを作成するためのより定型的なアプローチに分割されることがよくあります。 コピーライティング機能は、多くの場合、電子メールや広告プラットフォームのコピーの作成も担当し、製品中心のチームは従来の非デジタル カタログ コンテンツも担当します。
• クリエイティブは、写真やストック写真の選択、インフォグラフィック、バナー、ソーシャル メディアの画像など、アセットとクリエイティブ ディレクションを担当します。

独自のチームを構築するための出発点は、可能な作業量と社内スタッフのスキルと能力を理解することです。 私は常に、製品の詳細コンテンツ以外はすべて外部委託してきました。 製品詳細のコンテンツは、独自の製品知識が必要なため、社内で作成するのが最も効果的ですが、これを外部委託することもできます。

分析に基づいて計画を立て、コンテンツ マーケティング ダッシュボードを使用して測定します。 次に、時間の経過とともにどの役割を社内に持ち込むのが理にかなっているかを特定します。」

コンテンツ チームを編成するための 21 のヒント

主要なコンテンツの役割に加えて、コンテンツ チームを構築および管理する際に考慮すべき追加のヒントを次に示します。

1. 採用を開始する前にコンテンツ戦略を策定する
2. チームをゆっくりと構築する
3. チームの各人に自律性を与える
4. 芸術と科学の適切なバランスを見つける
5. 補完的なスキルを持つ人材を雇う
6. 通信回線を開いたままにする
7. 優れたコンテンツ制作システムとプロセスを作成する
8. チームの強みを活かす
9. 複数の帽子をかぶることができるチーム メンバーを雇う
10. 一人一人に責任を持たせる
11. チーム全体からコンテンツのアイデアをクラウドソーシングする
12. 優れた文章に投資する
13. チーム全体が目標に沿っていることを確認してください
14. スリムで柔軟なチーム構造を維持する
15. 社内の人材、フリーランサー、および/またはエージェンシーの組み合わせを含める
16. 編集者を社内に留める
17. コンテンツマーケティングを独自の部門にする
18. チーム リーダーがコンテンツ マーケティングに 100% 専念していることを確認する
19. 単一の KPI を中心にチームを調整する
20. 可能であれば、フリーランサーをフルタイムのチーム メンバーに昇進させる
21. コンテンツ チームの役割について明確な職務記述書を作成する

PRO TIP: プロのようにウェブサイト コンテンツ マーケティングのパフォーマンスを測定する

Web サイトのコンテンツを変換用に最適化するには、おそらく Google アナリティクスを使用して、サイトを操作しているユーザーの数、ユーザーを最初にサイトに誘導したページ、ユーザーが最も関与したページなどを把握します。

ただし、必要なデータを取得するには、Google アナリティクス内の複数の領域とレポートをナビゲートする必要がある場合があります。 次のような基本的な指標を監視する単一のダッシュボードで、コンテンツのパフォーマンスをすばやく評価できるようになりました。

1. ページ別、都市別、国別のページビュー。 訪問者はどこにいますか?
2. ランディング ページごとの目標完了数。 最も多くのトラフィックを受け取り、最高のコンバージョンを達成するのはどのページか?
3. ページタイトルごとの直帰率。 訪問者にさらに読むよう促すページはどれですか?
4. ランディング ページ別のセッション。 新規訪問者が最初に表示するページは?
5. ページごとの離脱とページビュー。 訪問者が Web サイトを離れる前に最後に表示したページは?

もっと…

ウェブサイトのコンテンツ マーケティングのパフォーマンスを測定するための最も重要な指標を示すプラグ アンド プレイの Databox テンプレートをまとめた、Google アナリティクスの専門家の経験を活用できるようになりました。 スタンドアロンのダッシュボードとして、またはマーケティング レポートで簡単に実装して使用を開始できます。何よりも無料です。

数回クリックするだけで簡単にセットアップできます。コーディングは必要ありません。

ダッシュボードを設定するには、次の 3 つの簡単な手順に従います。

ステップ 1:テンプレートを取得する

ステップ 2: Google アナリティクス アカウントを Databox に接続します。

ステップ 3:ダッシュボードが数秒で入力されるのを確認します。

テンプレートを無料で入手する

1. 採用を始める前にコンテンツ戦略を策定する

マーケティング予算を使い果たす最速の方法は、コンテンツの戦略、計画、およびプロセスを整える前に、コンテンツ チームの採用を開始することです。

LinkBuilder.io の Stewart Dunlop 氏は次のように述べています。 「ブランドとしての主なメッセージは何か、あなたのコンテンツを読んでくれる人は何か、主な行動喚起は何かを理解することが重要です。戦略によって団結していない場合に最高の人々を集めることができたとしても、あなたの計画は.運命にある。

戦略は、ターゲットオーディエンスのニーズに応じて変更する必要があるため、決まったものではありません. そうすることでのみ、チーム メンバーのモチベーションを維持し、コンテンツが主要な機能を果たし、エンド リーダーに到達できるようになります。」

Voices.com の David Ciccarelli は次のように述べています。

どのようにテーマを明らかにしますか？ 年次調査の実施を検討し、顧客に昨年の傾向を尋ねてください。

年次トレンド レポートでは、四半期ごとのコンテンツ テーマを形成するのに役立ついくつかの重要なトレンドが明らかになりました。 仕事の未来、柔軟なメディア戦略、音声技術、お客様の成功事例。

ご覧のように、各四半期には十分な余裕があり、ライターは詳細な「エバーグリーン」記事のキーワード調査を行うことができますが、現在の出来事に対応し、時間に敏感な関連性を持って書く能力も備えています.

VelvetJobs の William Taylor 氏は次のように付け加えています。

これらの機能が整っていると、各役割に適した人材を採用しやすくなり、職務と責任の重複がなくなります。 誰もが自分の仕事に多忙であり、チーム内での自分の役割を知っているため、チームは非常に効率的です。」

2. ゆっくりとチームを構築する

Kinsta の Matteo Duo 氏は次のように述べています。 「フリーライター＋社内編集者がコンテンツチームの土台。

予算が増えるほど、次のようなより構造化されたチームに早く成長し始める必要があります。

• フリーライター
• 社内編集者
• 社内SEOスペシャリスト

さらに上を目指して強いチームにしたいなら、

• フリーライター
• 社内編集者
• 社内SEOスペシャリスト
• 社内需要創出スペシャリスト
• フリーランスの動画編集者」

3. チームの各人に自律性を与える

Best Company の Alice Stevens 氏は、次のように述べています。 「チーム メンバーが全体的な戦略の開発に投資すればするほど、プロジェクトに対する所有権が高まります。

独立したプロジェクトと共同プロジェクトの間でバランスを取ることも、チームの関与を維持するのに役立ちます。」

4. 芸術と科学の適切なバランスを見つける

Spacebarpress Media の Julia Borgini 氏は次のように述べています。 「つまり、言葉の力とその使い方を理解しているコピーライターとコンテンツ マーケター、そしてクリエイティブを裏付ける統計を提供できる SEO/データ マーケターです。

さらに、結果は一朝一夕にはいかないことを理解しているマネージャー。 スプリントではなく、マラソンです。」

5. 補完的なスキルを持つ人材を雇う

Growth Hackers Agency の Jonathan Aufray 氏は次のように述べています。

「たとえば、4 人のブログ コンテンツ ライターを雇いたくないとします。 代わりに、ブログ ライター、メール コピーライター、ビデオ クリエーター、ビジュアル クリエーターを配置できます。

補完的なスキルを持つことで、マーケティングのさまざまな側面に同時に取り組むことができます。

たとえば、優れたブログ記事を書き、それをいくつかの画像とビデオで説明し、メールのコピーライターにブログ記事を購読者に宣伝するメールを作成してもらうことができます。」

6. 通信回線を開いたままにする

Milkwhale の Andre Oentoro 氏は次のように述べています。 「コミュニケーションは非常に重要であり、目標を達成するための鍵です。」

Mailbird の Cecilien Dambon 氏は次のように付け加えています。

最も創造的な方法で「もしも」を想像するのが好きな夢想家がいます。

人とつながり、追いつくのが好きな、おしゃべりで陽気な人がいます。

または、コンテンツがどのように機能しているか、そして私たちが正しいことをしたかどうかについて心配しすぎている人でさえ.

それらはスキルではなく、キャラクターの特性です。 また、優れたコンテンツ チームを構築する際には、彼らが最高の味方になるかもしれません。

私のアドバイス: チームとの雑談をおろそかにしないでください。

それらは、少しスキャンすることで、チームの主な強みと関心を特定し、パートナーシップの開発、分析の実行、新しいフォーマットの実験、ウェビナーの実行など、特定の責任を与えられたときに各メンバーがどのように実行できるかを特定するのに役立つ信号でいっぱいです。深い研究などを行う」

7. 優れたコンテンツ制作システムとプロセスを作成する

「私たちの経験では、すべては効果的なプロセスにかかっています」と Strong Chap の Reda Elmardi 氏は言います。 「ハイエンド コンテンツの作成は非常に難しく、複数のスキル セットが必要です。 優れた SEO 担当者にキーワードの調査を依頼し、優れたライターにコンテンツを作成してもらい、優れた編集者に各作品を微調整させるなどの作業を行うのが最善であることがわかりました。

複数人での共同作業を効率化するために、Airtableを使用しています。 これは素晴らしいツール (無料プラン付き) であり、各エキスパートがそのタスクを達成し、その作業を Airtable に追加し、生産チェーンの次の人に連絡できるようにします。 そうすることで、チェーンの各部分がどこにあるかを常に把握し、潜在的なボトルネックを特定して、効率を改善します。

このツールのおかげで、毎月公開されるパフォーマンスの高いコンテンツの数を 2 倍にすることができました。」

8. チームの強みを活かす

Banish の Daisy Jing 氏は次のように述べています。 「チームの強みと能力を知らずにタスクを委任するだけではいけません。 彼らが好きなことをさせてください。

LTHR Shaving の Timmy Yanchun 氏は次のように述べています。 執筆、編集、SEO、および画像の調達の専門家であるチーム メンバーを探します。 さらに、執筆後にコンテンツに集中するチーム メンバーのことも忘れないでください。 コンテンツの宣伝に関しては、ソーシャル メディアとメール マーケティングも重要です。」

SectigoStore.com の Casey Crane 氏は次のように付け加えています。 これは、最初に責任の概要を説明し、他の分野で知識やス​​キルセットを成長させる手段を提供するという点で流動的であることを意味する場合があります。

たとえば、優れたコピーライターであるがブロガーほど強力ではない人がいる場合は、その人をウェブサイトのコピーに使用します。 同様に、コンテンツを書くのは得意だが、自信を持って人前で話すことができない人がいる場合は、ポッドキャストやウェビナーを他の人に任せてください。 これらの強みを活用して、最も効果的な方法で適用してください。

チーム メンバーの強みを活用することで、従業員の多様なスキル セットを最大限に活用し、最高のパフォーマンスを引き出すことができます。

パフォーマンスの高いチームのもう 1 つの重要な要素は、情熱とエンゲージメントです。 あなたの会社が行っていることに心から興奮している人がいれば、その人は仕事に専念し、知識を深めることに意欲的で興味を持っています。 そうでない場合、つまり「動作を実行して」最低限のことを行っているだけの場合、それが仕事に反映される可能性があります。」

9. 複数の役割をこなせるチームメンバーを雇う

Sundae の Joey Campbell 氏は次のように述べています。 「言い換えれば、1 つのブログ投稿を 5 人の異なる人に渡すよりも、1 人または 2 人の人に投稿を割り当てる方がタイムリーです。

ライターは記事を書き、調査し、SEO 用に準備することができ、編集者は校正、画像のソース、WordPress へのアップロードを行うことができます。 また、ライターと編集者が必要に応じてタスクを交換しながら、流れを維持できるのも素晴らしいことです。」

RELLERY の Sally Rong 氏は次のように述べています。 複数の帽子をかぶることができるコンテンツ スペシャリストを探すのが最善です。 つまり、書き込み、編集、WordPress 内での作業ができ、基本的な SEO 戦略を知っている人です。

全員が個々のスキルに対して最適な役割を果たしていると、コンテンツ チームの生産性が向上しますが、必要に応じて他の分野でも手を貸すことができます。

しかし、1 人か 2 人のコンテンツ ストラテジストの予算しかない場合でも、コンテンツのすべてのニーズを確実に処理できる高度なスキルを持つ担当者が存在します。」

Mailbird の Andrea Loubier 氏は次のように付け加えています。 彼らは革新的な思想家、校正者、オファーに特別な注意を向ける方法を知っているマーケティング担当者、キーワードを配置する場所を正確に理解している SEO 担当者です。

言い換えれば、多才で、さまざまな責任を処理できる人を探してください。 ハウツー ガイドの作成からソーシャル メディア キャンペーンのコンテンツの作成まで、スムーズに進められるチーム メンバーが必要です。 そうすれば、あなたのコンテンツ チームは、あなたが想像していたよりもはるかに多くのものを提供できることがわかるでしょう!」

Beyond Finance の Anna Caldwell 氏は次のように同意しています。

社内の小さな部門として、コンテンツ マーケティング チームのメンバーがあらゆることを少しずつ行っています。

ブログ、SEO コピー、ビデオ スクリプト、ランディング ページ コピー、電子メール コピーなどは、ニーズと現在のワークロードに基づいてコピーライターに割り当てられます。

この方法により、ワークロードのバランスを均等に保ち、ブランド ボイスを統一できるため、SEO、ブログ、ランディング ページのコピーが常にコア メッセージにつながっていると感じることができます。」

さらに、コンテンツ ゼネラリストを採用する際にコンテンツ マーケターが陥る可能性のある最大の罠の 1 つは、より多くの人材を低価格で採用することです。 これは大きな間違いです。

Everlasting Comfort の Travis Killian 氏は次のように述べています。 1 人の優れたコンテンツ ライターまたはマーケティング担当者が、平均的なパフォーマーの 3 ～ 4 人の仕事をこなすことができることを心に留めておいてください。そのため、タスクを採用または割り当てるときは、そのことを覚えておいてください。」

ELM Learning の Greg Kozera 氏は次のように付け加えています。 一度にこれらの役割のいくつかを担うことができるチーム メンバーを見つけることもできますが、大量のコンテンツを作成し、予算が許す場合は、個々の役割により、全員が個々のスキルに適した仕事を完了する環境が作成されます。 」

10. 各人に責任を持たせる

SaaSpirin の Nicolas Jacobeus 氏は次のように述べています。 「これは、彼らがすべての作業を行う必要があるという意味ではありませんが、作業が行われるようにするのは自分の責任であることを知っておく必要があります。 この明快さは、作業がスムーズに進行するのに役立ちます。」

Conversion Media の Austin Mullins 氏は次のように述べています。 たとえば、編集カレンダーを作成するときは、アウトライン、最初のドラフト、1 回目の編集、改訂、2 回目の編集、および目標の公開日について個別の期日を設定します。 現在のステージの追跡と組み合わせることで、チーム メンバーは優先順位を付けやすくなり、ボトルネックを簡単に特定できます。」

Witmer Group の Kristina Witmer 氏は次のように付け加えています。

• 各メンバーのスキルセットを必要なトピックに合わせる
• 口調やスタイルに関する論争の主任を 1 人指名する
• ライターが素材を抑える前に自分のアイデアを推し進めることができるようにする
• クリエイティブな人々が仕事をするためのより広いボックスを持っていると、素晴らしいことが起こります。」

11. チーム全体からコンテンツのアイデアをクラウドソーシングする

「コンテンツのインスピレーションは全員の仕事であり、アイデアはアイデアを生み出します」と TJ Kelly は言います。 「編集可能な Google ドキュメントまたはシートを作成します。 チーム全体が匿名で同時にログインします。

どんなにクレイジーに見えても、全員にアイデアを捨ててもらいたい場合は、匿名の部分が重要です。

キーワード調査によって生成された、ドキュメントのいくつかのシード トピックから始めます。 誰もがコメント、質問、サブトピックのアイデアを可能な限り追加します。

ある人の奇抜なアイデアやばかげた冗談が、他の誰かの何百万ドルものコンテンツのアイデアに影響を与える可能性があります。

このプロセスを 1 か月に 1 回程度行えば、コンテンツの生成が枯渇することはありません!」

12. 優れた文章に投資する

「チームのライターの質に注目してください」と Inkwell Content Services の Liam Carnahan 氏は言います。 「大量の編集やトレーニングを必要としない少数の質の高いライターは、ずさんなライターの大規模なチームよりもはるかに時間効率が良いでしょう。」

「Improve & Grow, LLC」の Scott Rehnberg 氏は、次のように述べています。 Fiverr があなたに言うかもしれないことにもかかわらず、それらは 10 セント硬貨ではありません。 ジャーナリズム、編集、SEO、コンテンツ開発の経験を持つ優れたライター。 見つけるのは難しいかもしれませんが、それらを探すのに毎分価値があります

目標とポートフォリオがチームの使命と一致するライターを雇います。 これは見落としがちですが、ゲームチェンジャーになります。 作家は単なる作家ではありません。 彼らはあなたのチームの延長であり、同じビジョンを持つ必要があります。

多様なバックグラウンドを持つ複数のライターがいます。 すべてのクライアントが同じというわけではなく、すべてのキャンペーンが同じというわけではありません。 さまざまなタイプのコンテンツが必要な場合、業界をまたがる場合、またはカスタマイズされたニーズがある場合は、バックグラウンドにある程度の多様性を持つライターがいると、コンテンツが標準的な期待を超えていることを確認するのに役立ちます。」

13. チーム全体が目標と戦略に沿っていることを確認する

「コンテンツ チームの人数に最適な人数はありません。最適なチームの中には、実際には 2 ～ 5 人しかいない人もいます」と、Referral Rock の Katrina Dalao 氏は言います。 「私の経験では、会社の戦略と目標に精通したコア コンテンツ チームを持つことが重要です。 あなたのビジネス/業界を非常によく知っており、会社を前進させるための強力なアイデアを思いつくことができる人.

執筆やその他のプロジェクトベースのタスクについては、適切なタスクに適した人を見つけることができます. チームの戦略を完成させ、支援できる素晴らしい独立した才能がたくさんあります。」

14.無駄のない柔軟なチーム構造を維持する

DigitalElevator の Daniel E. Lofaso 氏は次のように述べています。

「私たちは、クライアントの目標、予算、期待を理解している中心的なコンテンツ マーケティング スペシャリストを中心にコンテンツ チームを構築しています。 この担当者は、グラフィック デザイナーや Web サイト開発者などのチーム メンバーを追加する前に、最大の効果を得るために作成する必要があるコンテンツの種類を決定するために競合分析を実行します。

企業が多作なコンテンツ チームを作成したい場合、最初にクライアントに提供するコンテンツのレイヤー数を決定する必要があります。 すべてのエージェンシーがブログを書くことができますが、すべてのエージェンシーがカスタム グラフィックを作成したり、カスタム Web 開発を行ったり、アニメーションやビデオ制作にレイヤーを追加したりできるわけではありません。 そのため、エージェンシーには、クライアントに最も利益をもたらすと思われるサービス提供を中心にコンテンツ チームを編成することをお勧めしますが、それは専門知識にも一致します。」

Cloudprinter の Olena Herasymchuk 氏は次のように述べています。最初からまっすぐに輪郭を描きます。

コピーライターを 1 人か 2 人雇うだけで、わずか数か月で大幅なコンバージョン率の増加に達することができます。 ただし、一度に雇用するコピーライターの数を増やしても、正比例の成長が保証されるわけではありません。

パフォーマンスの高いコンテンツ チームとは、やみくもに 1 週​​間に 10 件の記事を作成するチームではなく、よく考え抜かれた 1 つのブログ投稿でもその場に収まるチームであることに注意してください。

したがって、コンテンツ チームをゼロから構築する際は、まず、ビジネス ビジョンに基づいて次のコンテンツ ステップを構築するデジタル/コンテンツ マーケティング マネージャーを雇ってください。

次に、テストタスクを作成し、あなたの見通しに従ってそれを実行できるコピーライターを見つけます. 1 人か 2 人のコピーライターを雇って、彼らがあなたのビジネスに遅れないようにしましょう。

また、メディアの報道を増やし、より多くのバックリンクを獲得することでウェブサイトの信頼性を高めるために、内部および外部の両方の出版物に焦点を当てることも役立ちます。」

Brand North の Evgenia Evseeva 氏は、次のように付け加えています。

間違いなく、誰もが明確に定義された責任範囲と、その分野での高い資格を持っている必要があります。 しかし同時に、コンテンツスペシャリストの活動に関連する分野での専門的能力を拡大する必要があります。

Didn't you go through the time pressure associated with the vacation of your editor and when no one can be assigned to review the content before its publication?

Or when due to the absence of an SEO manager no one in the team is not able to set the right task assignment with the right keywords to optimize, and as a result, you get high-quality content that does not rank organically and is buried in search engine results.

These situations precisely explain why you need to be guided by the rule that there should not be irreplaceable people in your content department and why continuous employee qualification training programs is a must.

This would motivate members of the content department to master related areas and force them to expand the range of their professional capabilities, maximize any content marketing efforts.

This is beneficial for team members, and it is also beneficial for the successful performance of a structured content department and the overall content marketing strategy in your company.”

15. Include a mix of in-house talent, freelancers, and/or agencies

“I think that I'd recommend that you don't keep everything in-house,” says Charlie Worrall of Imaginaire. “By using freelancers, you're able to get a much better range of abilities for your needs because they don't need to be close to your office. What's more, there are thousands of freelancers out there needing work and so if we can help those people and stay efficient ourselves, it's a win-win.”

16. Keep your editors in-house

“A high-performing, cost-effective content team should be structured with an in-house editor, an in-house SEO strategist, then freelance remote writers,” says Danny Grainger. “This structure ensures consistency in brand tone and voice by going through the same editor, while ensuring the content strategy is optimized for SEO and is sustainable.

Using freelance writers is beneficial in that an organization doesn't need to pay extra benefits, and the number of freelancer writers can be scaled according to content demand, which keeps overheads to a minimum.”

Alex Hamilton of SEO Is OK adds, “One way you can streamline the process and create a high-performing content team is to split up the roles based on expertise, while also outsourcing work where appropriate. My advice would be to keep the content formatting, keyword research and editing in-house, while outsourcing the content writing step (and publishing where appropriate). This will keep the final content consistent due to inhouse editing while allowing you to outsource one of the most time-consuming steps.”

For example, Charles Wenger of Level Up Chess says, “The way we do things is to have one editor managing about five writers. The editor decides on the topics we're going to cover and assigns a topic to a particular writer.

The writers do their research and write the articles, where the editor then checks over the content for basic errors as well as the overall flow of the article.

The editor is responsible for the publishing of the guide as well as managing their writers in terms of performance. By hiring a really good editor we're able to spend a little less on writers and still end up with really good content.”

17. Make content marketing its own department

This admittedly won't work for every company, but making content/editorial its own department can work wonders for keeping your team focused and generating consistent results.

Mike Sadowski of Brand24 says, “We're quite a big business now, and having a great content team is a must.

We've been scratching our heads about how to get to it for a while, but we managed to build a team that performs excellently.

We've decided to create a centralized department that's responsible for content. With it, it's much easier to organize our content efforts across the entire company.

Having clearly defined roles for each member of the team and a qualified leader that can coordinate everything has let us create an amazing content team.”

18. Make sure the team leader is 100% focused on content marketing

“Look, it's going to vary based on your context,” says Alex Birkett of Omniscient Digital. “But I've found a few components non-negotiable for a long term, high functioning content team. First, you need someone directly responsible for content marketing. This isn't as obvious as it sounds.

Many companies have a general marketing manager looking after it part-time, but things become chaotic and you naturally miss opportunities.

Second, I recommend having at least one person — either internally or an agency or consultant — who can see to the SEO-side of things. If you're not optimizing for search, you're missing out on acquisition potential, even if it's marginal.

Finally, I love to have a mixture of in-house writers and freelancers, and guest writers. This way you can maximize your production cadence while centralizing editorial efforts, which solves the whole quality vs. quantity issue (which is really a made-up dichotomy).”

19. Align your team around a single KPI

“After managing several content teams over the past 10 years, one of my key learnings is to focus on a single key metric across the team,” says Seema Nayak of AdChina.io.

“It could be traffic, email sign-ups, leads or something else. If everyone in your team is optimizing for a different metric, it often results in the overall team goal not being met. So it helps to have everyone from the writers to the strategist measured by the growth of the same KPIs.”

20. Promote freelancers to full-time team members when possible

“I don't hire anyone as a full-time employee until they have worked as a subcontractor for at least six to nine months,” says Vanessa Gordon of East End Taste Magazine.

“Another in particular is to be well-read—being up to date with the latest insights in terms of SEO and social media growth. I also cannot emphasize enough to network with your peers and fellow businesses as well as ask for second and third opinions when it comes to business goals and growth projections.”

21. Write clear job descriptions for content team roles

“A well-defined hierarchical system where everyone knows their job roles fully is perhaps the most important element of any high-performing content team,” says Ramish Hassan of InvoZone.

“This, along with an emphasis on hiring writers with journalistic backgrounds can go a long way. Their researching techniques, critical faculties, and writing styles all favor a creative and multi-faceted approach to content development.”

This will help you find the best people for each role.

For example, Kateryna Reshetilo of Greenice adds, “A great content creator knows what she writes about (if she doesn't know, she can find people who know and get all the necessary information from them). Secondly, this person likes and is good at writing.

For us, 'the right people' are those who already have some background in IT, like reading and writing (the two usually go together), are independent self-starters with great interpersonal skills.”

You don't need a multi-million dollar budget and dozens of full-time employees to do content marketing well at scale. In fact, if you have the right content strategy, systems and processes in place, lean content marketing teams are often way more efficient and better at driving results since they can be agile and adapt to changes faster.