如何使用社交媒體發展您的業務

每天，數字營銷格局都在變化。 今年也不例外。

那裡的許多營銷人員編制了不可行的社交媒體提示，並且無助於公司建立具有持久力的品牌。 但是，別擔心，我得到了你的支持。

當談到有效地使用社交媒體來發展您的業務時，有很多地方需要覆蓋。 首先，我們將看看您的社交媒體戰略應該關注的大目標。 接下來，我們將通過每個社交媒體渠道，一次一個，這樣我們就可以盡可能全面地覆蓋每個渠道。

讓我們潛入水中。

社交媒體的增長支柱

談到社交媒體時，很容易被點贊、轉發、DM 等吸引。 有這麼多要衡量的東西，很容易忽略社交媒體實際上應該幫助您的企業實現什麼目標。 使用以下三個支柱來製定您的社交媒體戰略，以專注於增長：

提高品牌知名度

全球超過53% 的人口使用社交媒體，這意味著您的大多數潛在客戶都使用 Facebook、Twitter、LinkedIn 和其他社交渠道。 這些客戶每天在他們最喜歡的頻道上花費 21/2 小時。

如果您建立了強大的社交形象，那麼潛在客戶就有更好的機會在社交媒體上花時間發現您的品牌。 隨著越來越多的人與您的社交媒體帖子互動，您的品牌知名度將會提高。 一旦您準備好推出新產品或打入新市場，您就可以使用社交渠道為您的最新消息獲得額外的關注。

提高觀眾參與度

當您的目標受眾更加關注您的品牌時，它會增強信任度和忠誠度，從而增加銷售額。 但請記住，這是一場漫長的比賽。 為了提高觀眾的參與度，您需要定期在社交媒體平台上發帖，並具有紮實的品牌聲音。

社交媒體帖子可以幫助您的品牌人性化，讓您與關注者聊天、回复他們的評論，甚至徵求他們的反饋或建議。 這些互動顯著提高了品牌認知度、口碑推薦和忠誠度——這是長期業務增長的關鍵因素。

增加網絡流量

當您建立強大的品牌知名度並顯著提高參與度時，您可以增加網站的訪問量。 請記住： 71.6% 的網民在社交平台上搜索品牌信息，但只有 26.1% 的網民在尋找要購買的產品。 這意味著，一旦您通過社交媒體吸引了潛在客戶的注意力，您就需要讓他們保持參與的方法。

在社交帖子上鍊接到您公司的網站，以確保您向那些準備好了解更多有關您可以提供的服務的人提供後續步驟。 您在網站上擁有的眼球越多，產生潛在客戶和增加收入的機會就越大。

Facebook 的社交媒體提示

嘗試 Facebook 廣告

Facebook Ads是一種經濟高效的公司宣傳方式，也是最常見的數字媒體營銷工具之一。

該平台在幾乎任何數字營銷活動中都很有價值，因為它們可以接觸到大量參與的受眾，並為您提供針對該受眾的特定部分的機會。

考慮到這一點，您與 Facebook 廣告的互動方式會顯著影響您的廣告系列的效果。 例如，您是在投放傳統廣告還是推廣以前的博客文章？ 您是在創建個性化受眾還是接近一般人口統計數據？

製作最有效的 Facebook 廣告需要時間，因此請跟踪您的測試並定期嘗試新想法。

了解你的聽眾

驗證在社交媒體營銷中至關重要，但 Facebook 的定制和實驗功能使驗證您的方法變得更加重要。

有數百種不同的市場、平台和內容類型可供選擇，展示每個部分的重要性可以增強您的廣告系列的可信度。

當您對成功的 Facebook 營銷策略進行逆向工程時，您可以快速分解和重新組合您的營銷計劃。 花時間確定定義理想受眾的特徵。

• 地點
• 人口統計
• 興趣

另一個了解您的受眾的好方法是分析客戶反饋。 許多工具可以幫助您獲得更好的洞察力，以便以後使用並定位潛在客戶。

使用自定義受眾進行重定向

在討論 Facebook 社交媒體技巧時，我應該提到使用廣告重新定位熱情潛在客戶的重要性。

幸運的是，您可以在短短幾天內通過充分利用您之前內容的廣告重新定位相同的受眾群體。 例如，您可以設置視頻廣告，使其僅重新定位到觀看了您之前視頻廣告至少 50% 的用戶。 這種方法允許您在投資任何資金之前對潛在客戶進行資格預審。

探索鏈接重定向

既然您知道 Facebook 上的重定向功能有多麼強大，那麼讓我們更深入地研究鏈接重定向。

如果您從未聽說過鏈接重定向，那麼您需要了解以下內容：當您共享精選內容時，您可以使用鏈接重定向將 Facebook 重定向像素添加到您的短鏈接。

這有什麼意義？ 任何點擊您的內容的人都將通過重要且適用於他們的廣告重新定位。

您將能夠重新定位點擊與您的品牌相關的評論、行業新聞或媒體報導的用戶。 即使連接指向第三方網站，此方法也有效。

這使您可以利用內容營銷並擴大重定向廣告的範圍，同時提供真正的價值。

Twitter的社交媒體提示

Twitter 上的社交聆聽

Twitter 是一個不斷變化的環境，跟上所有最新更新是一項挑戰。 我對這個平台的社交媒體提示側重於社交聆聽，這決定了品牌在最新相關主題上的位置。

您不僅要掌握聽眾的想法，還應該實時參與辯論。 參與過去和現在的消費者之間的討論至關重要。 這是突出品牌人性化一面的絕佳方式。 人們喜歡看到他們的品牌有自己的聲音和立場，尤其是當這種立場與他們的一致時。

發展清晰的品牌聲音

你的 Twitter 品牌聲音至關重要。 真實性和簡潔性對於您品牌的相關性至關重要，因此請花一些時間來定義您的品牌表達。

你是隨便的嗎？ 你是有趣的還是指導性的？ 首先確定最佳選擇並與它們一起玩。

使用投票功能

Twitter 民意調查很有趣，因為它們同時實現了兩個目標。 第一個目標是創建用戶生成的內容 (UGC)。 不僅如此，民意調查還可以幫助您以最小的努力提高興趣。

如果這還不足以說服您，請記住，您可以根據需要使用這些調查。 嘗試各種著陸頁和交易。 完全由您做出決定。

利用 Twitter 廣告

有幾種不同類型的 Twitter 廣告（推廣推文、推廣帳戶和推廣趨勢），因此我們將只關注 Twitter 廣告的重要性以及社交媒體提示的概要。

與其他所有社交媒體營銷平台一樣，您在這里為結果付費。 該網站的顯著差異之一是您可以根據當前事件創建自定義社交媒體廣告。 這為您的廣告增加了一種在其他任何地方都找不到的緊迫性和可信度元素。

Instagram 的社交媒體提示

了解儲蓄的力量

Instagram 實施了保存以增強用戶體驗，同時還提供了傳統“點贊”功能的替代方案。 保存內容背後的概念是用戶可以保存特定的內容以供以後返回。

我的建議之一是找到新的方法讓關注者返回您的內容，因為保存成為算法中更關鍵的部分。 遵循此提示將極大地促進您的Instagram 增長。

通過為用戶提供第二次、更深刻的體驗來製作有價值的內容。 沒有秘訣可以讓你在帖子中的保存量飆升，所以你必須嘗試一下。 嘗試：

• 發布常青內容。
• 要求人們保存您的消息。
• 查看 Instagram 見解。
• 發布具有教育意義或啟發性的材料（迷你博客或教程）。
• 發布美觀的帖子。
• 發布對您的目標市場重要的內容。
• 發布有趣的帖子。

在 Benchmark Email 的 Instagram 上，他們發布了一系列帖子，最後一條提醒觀眾保存：

嘗試不同的內容

在創建 Instagram內容時，品牌更願意專注於創建獨特的圖像。 雖然獲得高質量的圖片是必不可少的，但還有其他幾種類型的內容需要考慮。

為了與觀眾互動，品牌可能會製作引人入勝的視頻或 GIF。 從模因到微博的任何內容都將幫助您增加社交媒體渠道的保留期，從而帶來更多的曝光和發展。

就社交媒體建議而言，嘗試一系列不同的內容類型以查看哪些內容類型的參與度最高符合您的最大利益。

充分利用 IGTV

IGTV 很有趣，因為它展示了 Instagram 隨時間的指數級發展。 Instagram 為品牌提供了一些獨特的營銷資源，從照片到成熟的視頻作品。

您可以創建迷你教程、進行直播活動和問答，甚至通過製作長視頻系列來主持自己的現場脫口秀。

像 IGTV 這樣的工具可以讓您發揮自己的內容風格，同時還可以讓您以一種強大而有意義的方式與您的觀眾互動。 如果您一直想知道如何擴大影響範圍，IGTV 是一個很好的起點。

與微影響者合作

您是否涉足利用影響者營銷？ 微型影響者是數字營銷中最被低估的工具之一，但它們可以對您的廣告系列的成功產生巨大影響。

當公司想到名人代言或品牌大使時，他們通常會想到名人和商界領袖。 這些都是令人欽佩的目標，但有一個問題：大多數品牌缺乏獲得名人代言的經濟手段。

微型影響者在其中發揮了作用。 不要誤會我的意思：Instagram 廣告是宣傳公司的好方法。 另一方面，擁有數万忠實追隨者的微影響者是無與倫比的。 隨著機器人帳戶和幽靈追隨者的減少，您可能會接觸到更高質量的受眾。

LinkedIn的社交媒體提示

一致地發布更新

與其他所有社交媒體網站一樣，LinkedIn 強調用戶互動。 鑑於 LinkedIn 是員工和雇主建立聯繫的理想場所，這可能看起來很奇怪。

但是，您最不想發生的事情是讓您的品牌消失在公司網站的海洋中。 在 LinkedIn 上與您的受眾建立關係至關重要。 因此，品牌已將定期發布更新和內容作為優先事項。

發布通知並不是與受眾互動的唯一方式。 設置介紹，向用戶發送消息，並撰寫每周博客文章。 在這個頻道上，有許多低成本的方式來吸引您的觀眾。

試用 LinkedIn 廣告

當談到社交媒體建議時，玩付費廣告通常是個好主意。 您正在使用有針對性的營銷工具來利用社交媒體的影響力。

首先，LinkedIn 廣告是出了名的昂貴。 他們的點擊率通常很低（這通常是因為相信更少的潛在客戶質量更高）。

這個問題比預算要廣泛得多。 關於 LinkedIn 廣告的事實是，除非您追求非常特定的人群，否則您會在許多其他網站上找到便宜得多的 PPC（按點擊付費）廣告。

同時，在 LinkedIn 和另一個網絡上測試廣告。 為確保領英廣告對您的業務來說是一筆不錯的投資，請計算出您的 CPC（每次點擊成本）、轉化率以及您通過廣告覆蓋的人數。

避免銷售

在 LinkedIn，傳統的銷售宣傳和策略不是你的伙伴。 試圖利用這些策略不會成功。

將您的精力重新集中在與您的受眾建立關係和銷售您的品牌而不是您的產品上。 如果您的內容對他們沒有即時價值，用戶將不會參與。

與傳統的硬推銷策略不同，您應該開始與您的受眾進行真正的對話，以在這個平台上取得成功，並從長遠來看獲得更多的潛在客戶。

創建多媒體內容

如果使用得當，視頻和其他形式的多媒體內容在 LinkedIn 上的表現非常出色。

理想情況下，內容應該首先指導您的聽眾如何以實用、直接的方式解決他們的問題。

作為一個擁有豐富專業知識的品牌，您還可以通過使用正確的內容並幫助用戶解決您所在行業中更深層次的問題，從而將自己發展為思想領袖。

您可以分享視頻、信息圖表或您可以創建的任何其他有用材料。 試驗、監控並查看最適合您的受眾的方法。

社交媒體如何補充您的電子郵件營銷

社交媒體具有幫助您發展業務的巨大潛力，但電子郵件仍然是不可或缺的營銷渠道，統計數據表明，電子郵件營銷仍然比社交媒體營銷更具優勢。 一條消息在電子郵件中被看到的可能性是在 Facebook 上的五倍，而電子郵件在潛在客戶獲取方面的效率是 Twitter 和 Facebook 的 4o 倍。 此外， 72% 的客戶仍然更喜歡通過電子郵件接收促銷信息，而只有 17% 的客戶更喜歡社交媒體。

儘管電子郵件營銷很有效，但您不應忽視社交媒體營銷。 事實上，您可以整合您的電子郵件營銷策略和社交媒體策略，以充分利用兩者的潛力。 例如，當您建立社交受眾時，您可以鼓勵您的關注者成為電子郵件訂閱者。 您可以在社交媒體上分享時事通訊的摘錄，或者您可以在線託管時事通訊並從社交帖子鏈接到它。

不要忘記讓您的客戶輕鬆傳播您的信息！ 您可以在電子郵件通訊中包含社交分享鏈接，以便訂閱者更輕鬆地通過社交渠道與他們的關注者分享您的內容。

您的社交營銷策略不應存在於孤島中。 如果您讓您的社交媒體關注者了解您製作的內容類型，您將增加為您的電子郵件營銷活動收集更多參與訂閱者的機會。

外賣

在社交媒體營銷的世界中導航可能既令人不知所措又令人沮喪。 如果您在提升營銷工作方面遇到困難並需要一些社交媒體建議，請不要驚慌。

請務必在 Facebook 上驗證您的受眾並定期使用重定向。 利用 Instagram 的各種內容類型來創建原創內容。

使用 LinkedIn 與其他用戶建立關係並與他們進行對話。 Twitter 可讓您及時了解最新信息，並且您已經過了每天開始吸引觀眾的時間了。

通過聆聽這些社交媒體的想法，照顧好您的營銷策略，並客觀地思考什麼有效，什麼無效，無論您使用何種媒介，您離數字營銷霸權又近了一步。

Alex 是Moosend的內容作家。 他從建築背景開始對數字營銷世界充滿信心，並且從未回頭。 你會發現他在空閒時間在世界各地旅行。 在LinkedIn上了解更多信息。