Cum să utilizați rețelele sociale pentru a vă dezvolta afacerea

În fiecare zi, peisajul marketingului digital se schimbă. Și anul acesta nu este diferit.

Mulți agenți de marketing colectează sfaturi pentru rețelele de socializare care nu sunt aplicabile și nu ajută companiile să construiască un brand cu putere de rezistență. Dar, nu-ți face griji, te-am sprijinit cu asta.

Când vine vorba de utilizarea eficientă a rețelelor sociale pentru a -ți dezvolta afacerea , există o mulțime de teren de acoperit. În primul rând, ne vom uita la obiectivele mari asupra cărora ar trebui să se concentreze strategia ta de socializare. În continuare, ne vom străbate fiecare canal de socializare, unul câte unul, astfel încât să putem acoperi fiecare cât mai complet posibil.

Să ne scufundăm.

Pilonii de creștere a rețelelor sociale

Când vine vorba de rețelele sociale, este ușor să fii prins în aprecieri, retweet-uri, DM-uri și multe altele. Având atât de mult de măsurat, poate fi ușor să pierzi din vedere ceea ce rețelele sociale ar trebui să ajute de fapt afacerea ta. Introduceți strategia de rețele sociale cu acești trei piloni pe care să vă concentrați pentru creștere:

Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii

Peste 53% din populația lumii se află pe rețelele sociale , ceea ce înseamnă că majoritatea clienților potențiali sunt pe Facebook, Twitter, LinkedIn și alte canale sociale. Acești clienți petrec 2 ore și jumătate pe canalele lor preferate în fiecare zi.

Dacă creați o prezență socială puternică, există șanse mai mari ca potențialii clienți să vă descopere marca în timp ce petrec timp pe rețelele sociale. Și pe măsură ce tot mai mulți oameni interacționează cu postările tale pe rețelele sociale, cunoașterea mărcii tale va crește. Odată ce sunteți gata să lansați un nou produs sau să pătrundeți pe o nouă piață, puteți utiliza canalele sociale pentru a obține un plus de atracție pentru cele mai recente știri.

Îmbunătățiți implicarea publicului

Atunci când publicul țintă devine mai implicat cu marca dvs., crește încrederea și loialitatea, ceea ce ar putea duce la o creștere a vânzărilor. Dar amintiți-vă că acesta este un joc lung. Pentru a îmbunătăți implicarea publicului, va trebui să postezi în mod regulat pe platformele de socializare, cu o voce solidă a mărcii.

Postările pe rețelele sociale vă pot ajuta să vă umanizați marca, permițându-vă să discutați cu adepții, să răspundeți la comentariile lor și chiar să le cereți feedback sau sugestii. Aceste interacțiuni îmbunătățesc semnificativ percepția mărcii, recomandările din gură în gură și loialitatea - un factor critic în creșterea afacerii pe termen lung.

Creșteți traficul web

Când dezvoltați o conștientizare puternică a mărcii și îmbunătățiți semnificativ implicarea, puteți crește traficul către site-ul dvs. Rețineți: 71,6% dintre utilizatorii de internet caută informații despre marcă pe platformele sociale , dar doar 26,1% caută produse de cumpărat. Aceasta înseamnă că, odată ce captezi atenția potențialilor clienți prin intermediul rețelelor sociale, vei avea nevoie de modalități de a-i menține implicați.

Link către site-ul companiei dvs. pe postările sociale pentru a vă asigura că oferiți următorii pași persoanelor care sunt gata să afle mai multe despre ceea ce puteți oferi. Cu cât aveți mai multe priviri pe site-ul dvs., cu atât sunt mai mari șansele de a genera clienți potențiali și de a crește veniturile.

Sfaturi pentru rețelele sociale pentru Facebook

Experimentați cu reclamele Facebook

Facebook Ads este o modalitate rentabilă de a vă face publicitate companiei și este unul dintre cele mai comune instrumente de marketing media digitală.

Platforma este valoroasă în aproape orice campanie de marketing digital, deoarece au acces la un public larg, implicat și vă oferă posibilitatea de a viza anumite segmente ale audienței respective.

Având în vedere acest lucru, modul în care interacționați cu reclamele Facebook poate afecta semnificativ cât de eficientă este campania dvs. De exemplu, faceți publicitate convențională sau promovați postările anterioare de blog? Creați audiențe personalizate sau vă apropiați de demografia generală ?

Cele mai eficiente reclame Facebook necesită timp, așa că ține evidența testelor și încearcă în mod regulat idei noi.

Înțelegeți-vă publicul

Validarea este esențială în marketingul pe rețelele sociale, dar capacitățile de personalizare și experimentare ale Facebook fac ca validarea abordării dvs. să fie și mai importantă.

Cu sute de piețe, platforme și tipuri de conținut diferite din care să alegeți, demonstrarea importanței fiecărei părți întărește credibilitatea campaniei dvs.

Vă puteți dezasambla și reasambla rapid planul de marketing atunci când faceți o strategie de marketing de succes Facebook. Fă-ți timp pentru a identifica caracteristicile care definesc publicul tău ideal.

• Locație
• Demografie
• Interese

O altă modalitate excelentă de a vă înțelege publicul este prin analiza feedback-ului clienților . Multe instrumente vă pot ajuta să aveți informații mai bune pe care să le utilizați mai târziu și să vizați clienții potențiali .

Utilizați segmente de public personalizate pentru redirecționare

În timp ce discut despre sfaturi de rețele sociale Facebook, ar trebui să menționez importanța utilizării reclamei pentru redirecționarea clienților potențiali.

Din fericire pentru tine, poți redirecționa aceiași membri ai publicului cu o reclamă care profită din plin de conținutul tău anterior în doar câteva zile. De exemplu, puteți seta anunțurile dvs. video, astfel încât acestea să fie redirecționate numai către utilizatorii care au vizionat cel puțin 50% din anunțul dvs. video anterior. Această metodă vă permite să precalificați clienții potențiali înainte de a investi bani în ei.

Explorați Link Retargeting

Să ne aprofundăm în redirecționarea link-urilor acum că știi cât de puternică este retargeting-ul pe Facebook.

Iată ce trebuie să înțelegi despre redirecționarea link-urilor dacă nu ai auzit niciodată de ea: când partajezi conținut curatat, poți folosi retargeting-ul link-ului pentru a adăuga pixeli de retargeting Facebook la link-ul tău scurt.

Care este semnificația acestui lucru? Oricine face clic pe conținutul dvs. va fi redirecționat cu reclame care sunt importante și aplicabile acestora.

Veți putea redirecționa persoanele care au dat clic pe recenzii, știri din industrie sau rapoarte media legate de marca dvs. Chiar dacă conexiunea duce la un site web terță parte, această metodă funcționează.

Acest lucru vă permite să profitați de marketingul de conținut și să creșteți sfera reclamelor dvs. de redirecționare, oferind în același timp valoare reală.

Sfaturi pentru rețelele sociale pentru Twitter

Ascultarea socială pe Twitter

Twitter este un mediu în continuă schimbare și este o provocare să ții pasul cu cele mai recente actualizări. Sfatul meu de socializare pentru această platformă se concentrează pe ascultarea socială, care decide poziția mărcii pe cel mai recent subiect conexe.

Nu ar trebui să doriți doar să înțelegeți ce gândește publicul, dar ar trebui să participați și la dezbatere în timp real. Este esențial să se angajeze în discuții între consumatorii din trecut și din prezent. Este o modalitate excelentă de a evidenția latura umană a mărcii dvs. Oamenilor le place să vadă că marca lor are o voce și o poziție, mai ales dacă acea poziție se aliniază cu a lor.

Dezvoltați o voce clară a mărcii

Vocea mărcii dvs. Twitter este vitală. Autenticitatea și concizia sunt cruciale pentru relaționarea mărcii dvs., așa că petreceți ceva timp definindu-vă expresia mărcii.

Ești ocazional? Ești amuzant sau instructiv? Începeți prin a identifica cele mai bune alegeri și jucați-vă cu ele.

Utilizați funcția Sondaje

Sondajele Twitter sunt interesante pentru că ating două obiective simultan. Primul obiectiv este crearea de conținut generat de utilizatori (UGC). Nu doar atât, dar sondajele vă vor ajuta să creșteți interesul cu un efort minim din partea dvs.

Dacă acest lucru nu este suficient pentru a vă convinge, amintiți-vă că puteți utiliza aceste sondaje pentru orice doriți. Experimentați cu diverse pagini de destinație și oferte. Depinde în întregime de tine să iei decizia.

Profitați de anunțuri Twitter

Există câteva tipuri diferite de anunțuri Twitter (Tweeturi promovate, Conturi promovate și Tendințe promovate), așa că ne vom concentra doar asupra importanței anunțurilor Twitter cu această serie de sfaturi pentru rețelele sociale.

Plătiți pentru rezultate aici, ca în orice altă platformă de marketing pe rețelele sociale. Una dintre diferențele distinctive ale acestui site este că puteți crea reclame personalizate pe rețelele sociale pe baza evenimentelor curente. Acest lucru adaugă un element de urgență și credibilitate reclamelor dvs. pe care nu le veți găsi peste tot.

Sfaturi pentru rețelele sociale pentru Instagram

Înțelegeți puterea economiilor

Instagram a implementat salvări pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, oferind în același timp o alternativă la caracteristica convențională de „apreciere”. Conceptul din spatele conținutului salvat este că utilizatorii pot salva anumite bucăți de conținut pentru a le reveni mai târziu.

Unul dintre sfaturile mele este să găsești noi modalități de a-i face pe urmăritori să revină la conținutul tău, deoarece salvările devin o parte mai critică a algoritmului. Urmărirea acestui sfat va contribui drastic la creșterea Instagram .

Creați o bucată de conținut valoroasă oferind utilizatorilor o a doua experiență mai profundă. Nu există nicio formulă secretă pentru a vă ridica vertiginos salvările într-o postare, așa că trebuie să experimentați. Încerca:

• Publicarea conținutului veșnic verde.
• Solicitați ca oamenii să vă salveze mesajul.
• Privind statisticile Instagram.
• Publicarea de materiale educaționale sau de inspirație (mini bloguri sau tutoriale).
• Publicarea de postări plăcute din punct de vedere estetic.
• Postați conținut care este important pentru piața dvs. țintă.
• Publicarea de postări amuzante.

Pe Instagramul lui Benchmark Email, ei postează o serie de postări, ultimele reamintind spectatorilor să salveze:

Experimentați cu conținut diferit

Când vine vorba de crearea de conținut Instagram , mărcile preferă să se concentreze pe crearea de imagini unice. Deși obținerea de imagini de înaltă calitate este esențială, există câteva alte tipuri de conținut de luat în considerare.

Pentru a interacționa cu publicul lor, mărcile pot crea videoclipuri sau GIF-uri captivante. Orice, de la meme la microbloguri, vă va ajuta să creșteți perioada de păstrare a canalului dvs. de social media, ceea ce duce la mai multă expunere și dezvoltare.

În ceea ce privește sfaturile pentru rețelele sociale, este în interesul tău să încerci o gamă de tipuri de conținut diferite pentru a vedea care are ca rezultat cel mai mult implicare.

Profită de IGTV

IGTV este interesant pentru că demonstrează dezvoltarea exponențială a Instagram în timp. Instagram a oferit mărcilor câteva resurse unice de marketing, de la fotografii până la producții video cu drepturi depline.

Puteți crea mini-tutoriale, puteți transmite evenimente live și întrebări și răspunsuri și chiar vă puteți găzdui propriul talk show live, realizând o serie de videoclipuri de lungă durată.

Instrumente precum IGTV vă permit să vă jucați cu stilul dvs. de conținut, permițându-vă și să interacționați cu publicul într-un mod puternic și semnificativ. Dacă v-ați întrebat modalități de a vă extinde acoperirea, IGTV este un loc excelent pentru a începe.

Colaborați cu micro-influenți

Te-ai implicat încă în utilizarea marketingului de influență ? Micro-influencerii sunt unul dintre cele mai subapreciate instrumente din marketingul digital, dar pot face o diferență masivă în succesul campaniilor tale.

Când companiile se gândesc la o susținere a unei celebrități sau la un ambasador al mărcii, de obicei se gândesc la celebrități și lideri de afaceri. Acestea sunt obiective admirabile, dar există o captură: majoritatea mărcilor nu au mijloacele financiare pentru a obține sprijinul celebrităților.

Micro-influencerii joacă un rol în acest sens. Nu mă înțelege greșit: reclamele Instagram sunt o modalitate excelentă de a vă promova compania. Un micro-influencer cu zeci de mii de urmăritori fideli, pe de altă parte, este de neegalat. Cu mai puține conturi bot și adepți fantomă, este posibil să obțineți acces la un public de calitate superioară.

Sfaturi pentru rețelele sociale pentru LinkedIn

Postați actualizări în mod constant

LinkedIn, ca orice alt site de socializare, pune accent pe interacțiunile utilizatorilor. Acest lucru poate părea ciudat, având în vedere că LinkedIn este locul ideal pentru lucrătorii și angajatorii să facă rețea.

Cu toate acestea, ultimul lucru pe care vrei să-l întâmple este ca brandul tău să dispară într-o mare de site-uri ale companiilor. Este esențial să construiești o relație cu publicul tău pe LinkedIn . Drept urmare, mărcile au făcut ca o prioritate să posteze actualizări și conținut în mod regulat.

Publicarea notificărilor nu este singura modalitate de a interacționa cu publicul. Configurați prezentări, trimiteți mesaje utilizatorilor și scrieți postări săptămânale pe blog. Pe acest canal, există numeroase modalități ieftine de a vă implica publicul.

Experimentați cu LinkedIn Ads

Când vine vorba de sfaturi pentru rețelele sociale, jocul cu publicitate plătită este de obicei o idee bună. Utilizați un instrument de marketing direcționat pentru a profita de acoperirea rețelelor sociale.

Pentru început, reclamele LinkedIn sunt în mod notoriu costisitoare. Ei au adesea rate de clic scăzute (ceea ce se datorează în general credinței că mai puține clienți potențiali sunt de calitate superioară).

Problema este mult mai extinsă decât bugetarea. Adevărul despre LinkedIn Advertising este că veți găsi reclame PPC (plată-pe-clic) mult mai ieftine pe o mulțime de alte site-uri, cu excepția cazului în care mergeți după un demografic foarte specific.

În același timp, testați publicitatea pe LinkedIn și altă rețea. Pentru a vă asigura că reclamele LinkedIn sunt o investiție bună pentru afacerea dvs., aflați-vă CPC (costul pe clic), ratele de conversie și numărul de persoane la care ajungeți cu anunțurile dvs.

Evitați să fiți vânzători

Pe LinkedIn, argumentele și strategiile tradiționale de vânzări nu sunt partenerii tăi. Încercarea de a folosi aceste tactici nu va reuși.

Reorientați-vă eforturile pe construirea de relații cu publicul și vânzarea mărcii dvs., mai degrabă decât a produsului . Dacă conținutul tău nu este instantaneu valoros pentru ei, utilizatorii nu se vor implica.

În loc de strategia tradițională de hard-sell, ar trebui să începeți o conversație autentică cu publicul dvs. pentru a reuși pe această platformă și pentru a obține mai mulți clienți potențiali pe termen lung.

Creați conținut multimedia

Când sunt utilizate în mod corespunzător, videoclipurile și alte forme de conținut multimedia funcționează excepțional de bine pe LinkedIn.

În mod ideal, conținutul ar trebui să înceapă prin a-ți instrui publicul despre cum să-și rezolve problema într-un mod practic, imediat.

De asemenea, vă puteți dezvolta ca lider de gândire utilizând conținutul potrivit și asistând utilizatorii să abordeze probleme mai profunde din industria dvs. ca marcă cu multă experiență.

Puteți partaja videoclipuri, infografice sau orice alt material util pe care îl puteți crea. Experimentați, monitorizați și vedeți ce funcționează cel mai bine pentru tipul dvs. de public.

Cum vă pot completa rețelele de socializare marketingul prin e-mail

Rețelele de socializare au un potențial imens de a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea, dar e-mailul rămâne, de asemenea, un canal de marketing indispensabil, iar statisticile sugerează că marketingul prin e-mail deține în continuare avantajul față de marketingul pe rețelele sociale. Un mesaj are de cinci ori mai multe șanse de a fi văzut în e-mail decât pe Facebook, iar e-mailul este de 40 de ori mai eficient în achiziția de clienți potențiali decât Twitter și Facebook. În plus, 72% dintre clienți preferă în continuare să primească mesaje promoționale prin e-mail , în timp ce doar 17% preferă rețelele sociale.

În ciuda eficienței marketingului prin e-mail, nu ar trebui să neglijezi marketingul pe rețelele sociale. De fapt, vă puteți integra strategia de marketing prin e-mail și strategia de social media pentru a valorifica întregul potențial al fiecăreia. De exemplu, pe măsură ce vă construiți audiența socială, vă puteți încuraja adepții să devină abonați la e-mail. Puteți partaja un extras dintr-un buletin informativ pe rețelele sociale sau puteți găzdui un buletin informativ online și puteți trimite un link către acesta dintr-o postare socială.

Nu uitați să faceți mai ușor pentru clienții dvs. să vă răspândească mesajul! Puteți include linkuri de partajare socială în buletinele informative prin e-mail pentru a facilita abonații dvs. să partajeze conținutul dvs. cu adepții lor prin canalele sociale.

Strategia ta de marketing social nu ar trebui să existe într-un siloz. Dacă le oferiți urmăritorilor din rețelele de socializare un gust al tipului de conținut pe care îl produceți, veți crește șansa de a aduna mai mulți abonați implicați pentru campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

The Takeaway

Navigarea în lumea marketingului pe rețelele sociale poate fi atât copleșitoare, cât și frustrantă. Nu intrați în panică dacă întâmpinați probleme în a vă ridica eforturile de marketing și aveți nevoie de sfaturi pentru rețelele sociale.

Asigurați-vă că vă validați publicul de pe Facebook și utilizați în mod regulat retargeting. Profită de diferitele tipuri de conținut Instagram pentru a crea ceva original.

Utilizați LinkedIn pentru a forma relații cu alți utilizatori și pentru a intra într-o conversație cu aceștia. Twitter vă permite să fiți la curent și este timpul să începeți să vă implicați publicul zilnic.

Sunteți cu un pas mai aproape de supremația marketingului digital, ascultând aceste idei de social media, având grijă de strategia dvs. de marketing și gândindu-vă obiectiv la ceea ce funcționează și ce nu, indiferent de mediul pe care îl utilizați.

Alex este scriitor de conținut la Moosend . A sărit încredere în lumea marketingului digital dintr-un fundal arhitectural și nu s-a uitat niciodată înapoi. Îl vei găsi călătorind în locuri din întreaga lume în timpul liber. Aflați mai multe pe LinkedIn .