التسوق المباشر: دليل نهائي لمنشئي الفيديو
نشرت: 2022-08-25التسوق في مركز تجاري هو العقد الماضي. الآن يريد الناس التسوق بنقرة زر واحدة.
ولكن على الرغم من أن توصيل منتجاتك إلى أبواب عملائك يعد تجربة سلسة ، إلا أن الأشخاص ما زالوا يرغبون في معرفة المزيد عن المنتج قبل شرائه.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسوق المباشر.
تجمع هذه التجربة الغامرة بين راحة التسوق عبر الإنترنت والتفاصيل التي تحصل عليها من التسوق شخصيًا ، ولكن كل ذلك يتم من خلال البث المباشر.
ومن المؤكد أنها مربحة. من المتوقع أن يصل التسوق المباشر إلى مبيعات هائلة تصل إلى 26 مليار دولار بحلول عام 2023.
ولكن كيف يمكن لمنشئي المحتوى الاستفادة من هذه الطريقة الجديدة لبيع المنتجات عبر الإنترنت؟
في هذا المنشور ، سنتطرق إلى كل ما تحتاج لمعرفته حول التسوق عبر البث المباشر وكيف يمكنك البدء.
دعنا نقفز مباشرة.
قم بتشغيل تطبيقين للهاتف المحمول ، واحصل على تطبيق تلفزيوني واحد مجاني لمدة عام واحد!
إذن ، ما هو التسوق المباشر؟
التسوق المباشر هو عندما تقوم بالبث المباشر لعرض منتجاتك وبيعها في الوقت الفعلي للأشخاص الذين يشاهدونك.
فكر في الأمر على أنه تدور حديث على قناة التسوق المنزلية أو QVC على تلفزيونك. ولكن بدلاً من ذلك ، يتم تسليمها إلى المشاهدين من خلال البث المباشر.
تجربة تسوق تفاعلية ، يعد التسوق المباشر طريقة مبتكرة ومبتكرة لإظهار كيفية عمل منتجاتك في الوقت الفعلي مع السماح لك بالتفاعل مع مشاهديك.
يتيح لك هذا التنسيق أيضًا عرض العديد من أنواع المنتجات المختلفة ، من الملابس إلى المنتجات الرقمية إلى ديكور المنزل.
عادة ما تحدث أحداث التسوق المباشر على منصات التواصل الاجتماعي ويمكن أن يكون لها طابع غير رسمي ، كما لو كنت تتحدث إلى صديق عن منتج توصي به.
وما هي فوائد التسوق المباشر؟
التسوق المباشر هو تجربة غامرة مع فوائد تتجاوز تجنب الازدحام في مراكز التسوق.
من خلال التسوق المباشر ، يمكن للأشخاص التعرف على المنتجات التي يهتمون بها مع استمرار قدرتهم على التفاعل مع البائعين في الوقت الفعلي كما لو كانوا هناك شخصيًا.
في الواقع ، يقول 36٪ من الأشخاص إن السبب الرئيسي وراء مواكبة أحداث التسوق الحية هو التعرف على المنتجات الجديدة.
ولكن ما الفائدة من ذلك بالنسبة لمنشئي محتوى الفيديو الذين يتطلعون إلى بيع منتجاتهم؟
بالنسبة لمنشئي محتوى الفيديو ، يأتي التسوق المباشر بالعديد من الفوائد. يمكن:
- زيادة المشاركة: توفر البث المباشر اتصالًا شخصيًا ، مما يسمح للأشخاص بطرح الأسئلة والتفاعل معك ، مما يزيد من المشاركة.
- زيادة المبيعات: مع الجمهور المناسب والمشاركة العالية ، ستتمكن من خلق حاجة ملحة للشراء وزيادة مبيعاتك.
- إثارة الترفيه: يمكنك أن تكون مبدعًا في طريقة عرض منتجاتك والتفاعل مع جمهورك.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية: تساعدك تدفقات التسوق المباشر على التواصل مع جمهورك المستهدف وتمكينهم من تذكرك ومعرفة المزيد عن علامتك التجارية.
- ساعد في تسويق المنتجات: يمكنك تحديد بعض المنتجات ذات الأداء الضعيف وعرضها في ساحة المشاركات لجذب المزيد من الاهتمام إليها.
علاوة على ذلك ، يسهل التسوق المباشر التسوق عبر الإنترنت ، ويمكنك تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع روابط المنتج التي تساعد المشاهدين على إجراء عملية الشراء في ذلك الوقت وهناك.
ولكن ، ما هي منصات التسوق الحية المتاحة للاختيار من بينها؟
يتم بث التسوق المباشر إلى هواتف الأشخاص وأجهزة الكمبيوتر وحتى أجهزة التلفزيون ، لذا يعد اختيار النظام الأساسي المناسب للوصول إلى جمهورك المستهدف أمرًا ضروريًا.
عند اختيار منصة تسوق مباشرة ، ضع في اعتبارك:
- من هو جمهورك: يشمل هذا المكان الذي أتوا منه ومتوسط أعمارهم.
- الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها: اكتشف ما إذا كانوا يفضلون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو منصة مخصصة للبث المباشر.
- ميزانيتك: حدد المبلغ الذي ترغب في استثماره في إنشاء بث مباشر.
هناك 3 أنواع رئيسية من المنصات يمكنك الاختيار من بينها عندما تريد بدء التسوق عبر البث المباشر. دعونا نلقي نظرة على ما هم عليه.
النظام الأساسي الخاص بك
سواء كان لديك بالفعل نظام أساسي للعضوية أو مجتمع عبر الإنترنت (مثل Uscreen) أو كنت تتطلع إلى بدء واحد ، فإن استضافة حدث تسوق مباشر على النظام الأساسي الخاص بك يمكن أن يكون وسيلة جيدة للوصول إلى جمهور أكثر استهدافًا.
ستتيح لك استضافة حدث تسوق مباشر للمشتركين والمجتمع على النظام الأساسي الخاص بك:
- زيادة المبيعات: المشتركون لديك مخلصون لك بالفعل ، مما يزيد من فرص شرائهم لمنتجاتك.
- كن أكثر إبداعًا: إنه النظام الأساسي الخاص بك ، لذا يمكنك اختيار كيفية تخصيص حدثك المباشر لمطابقة علامتك التجارية واستضافتها كيفما تشاء.
- تواصل مع جمهورك: استضافة الأحداث حصريًا على منصتك ستجعل جمهورك يشعر بخصوصية أكبر وأقرب إليك.
- إعادة استخدام المحتوى: ستتمكن من الاحتفاظ بأحداث التسوق المباشرة الخاصة بك على النظام الأساسي الخاص بك لأولئك الذين فاتتهم حتى تتمكن من زيادة نسبة المشاهدة إلى أقصى حد.
يمكنك أيضًا استضافة هذه الأحداث على واجهة المتجر الخاصة بك إذا كان موقع الويب الخاص بك لديه القدرة أو يمكنك استخدام مكون إضافي ، مثل Channelize.io ، لإضافته إلى موقع الويب الخاص بك.
على الرغم من أن هذه طريقة رائعة لاستضافة أحداث التسوق الحية ، إلا أنه سيتعين عليك القيام ببعض الأعمال الصعبة عندما يتعلق الأمر بتسويق البث المباشر وجذب مشتركين جدد إلى النظام الأساسي الخاص بك.
قم بتشغيل تطبيقين للهاتف المحمول ، واحصل على تطبيق تلفزيوني واحد مجاني لمدة عام واحد!
منصات التسوق الحية
يمكنك أيضًا اختيار منصة مخصصة للتسوق المباشر ، مثل Bambuser أو Livescale.
نظرًا لأن منصات التسوق المباشر مصممة خصيصًا للبيع بالتجزئة المباشر ، فستحصل على:
- المزيد من الميزات: ستسمح لك بتمييز المنتجات على الشاشة وربطها والحصول على تقارير مفصلة عن المبيعات.
- عمليات الدمج: تسمح لك هذه الأنظمة الأساسية عادةً بالتكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى حتى تتمكن من البث المباشر إلى أماكن متعددة.
- فرص فريدة: ستتمكن من إنشاء اتصالات مع العملاء من خلال تزويدهم بتجارب تسوق فردية.
يمكن أن تساعدك منصات التسوق المباشر هذه أيضًا على التواصل مع جمهور جديد يستخدم المنصة بالفعل للتسوق المباشر.
ومع ذلك ، هناك بعض الجوانب السلبية أيضًا. يعني اختيار نظام أساسي مخصص للتسوق المباشر أنه سيكون لديك خيارات أقل للعلامة التجارية وسيتعين عليك إدارة منصة مختلفة بخلاف تلك التي اعتدت عليها بالفعل.
منصات التواصل الاجتماعي
سيختار العديد من الأشخاص استضافة تجارب التسوق الحية مباشرةً من منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم نظرًا لسهولة البدء والترويج لها.
إذا اخترت البث المباشر للتسوق على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook ، فستتمكن من:
- الوصول إلى جمهور أوسع: الجميع موجود على وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام ، لذلك ستتاح لك الفرصة للوصول إلى الكثير من الناس.
- أبلغ متابعيك: ستتمكن من إخبار متابعيك أنك ستعيش وتزيد من فرص انضمامهم.
- قم بإعداده بسهولة: ستتيح لك معظم منصات الوسائط الاجتماعية بدء التسوق المباشر بنقرة زر واحدة.
نظرًا لأنك ستصل إلى جمهور عريض عند التسوق المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستحتاج أيضًا إلى بذل بعض الجهد للترويج للبث لضمان جذب الجمهور المناسب.
رائع ، كيف أبدأ البيع المباشر؟
بمجرد اختيار النظام الأساسي الذي تريد بدء البيع المباشر به ، ستكون جاهزًا لبدء الحدث الخاص بك.
لتشغيل حدث تسوق مباشر:
- خطط للحدث: قم بإنشاء نص فيديو مع المنتجات التي تخطط لعرضها وتمرن على ما ستقوله.
- اختر التنسيق: حدد كيف تريد عرض منتجاتك. على سبيل المثال ، يمكنك عمل مقطع فيديو تعليمي أو إلقاء نظرة خلف الكواليس أو سؤال وجواب.
- البحث عن التعاون: ابحث عن المؤثرين والمبدعين للتعاون معهم لجلب جمهور جديد إلى حدث التسوق المباشر الخاص بك.
- اجعلها مسلية: اجعل حدثك المباشر ممتعًا من خلال التفكير في طرق إبداعية لعرض منتجك والتفاعل مع جمهورك.
- قم برش العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: اذكر أثناء البث كيفية شراء المنتجات ومدة توفرها. قم بتضمين عبارات تحث الأشخاص على الشراء.
بصرف النظر عن ضمان سير الحدث المباشر الخاص بك بسلاسة ، يجب أن تتذكر أيضًا الاستمتاع والتواصل مع جمهورك على مستوى شخصي أكثر.
هل من نصائح لاستضافة حدث تسوق مباشر؟
إذا كنت ترغب في الحصول على حدث تسوق مباشر ناجح ، فلدينا بعض النصائح التي ستساعدك على زيادة مبيعاتك.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما هم عليه.
1. اكتشف من هو جمهورك
عندما تستضيف حدث تسوق مباشر ، فأنت تريد أن يلتقي الجمهور المناسب ، أي الجمهور الذي سيشتري منتجك.
من أجل جذب الجمهور المناسب ، تحتاج أولاً إلى معرفة جمهورك حتى تتمكن من تخصيص حدث التسوق المباشر وفقًا لاهتماماتهم.
من خلال القيام بذلك ، سيكون لديك فكرة أفضل عن المنتجات التي يجب أن تعرضها ، والنظام الأساسي الذي يجب استخدامه ، وكيفية تقديم منتجاتك.
لمعرفة من هو جمهورك ، تحتاج إلى معرفة تفاصيل مثل:
- التركيبة السكانية: يشمل ذلك من هم ، وأين يعيشون ، وكم هم من العمر.
- الاهتمامات: وهذا يشمل ما نوع المحتوى الذي يعجبهم كثيرًا وما يشترونه عادةً.
- المنصات: تحديد المنصات التي يستخدمونها عادةً ويتفاعلون معها أكثر من غيرهم.
يمكنك العثور على هذه المعلومات من خلال النظر في تحليلات المحتوى الخاصة بك ، ومنافسيك ، وحتى سؤال جمهورك عما يعجبهم وما لا يعجبهم.
بمجرد أن تعرف من هو جمهورك ، يمكنك باستمرار إنشاء محتوى مخصص لهم والبدء في بناء مجتمع من أجل زيادة الاحتفاظ بجمهورك وولائهم.
2. إنشاء محتوى تفاعلي
بصرف النظر عن استهداف الجمهور المناسب ، عليك التأكد من أن محتوى التسوق المباشر الخاص بك يلفت انتباههم ويبقيهم يعودون للمزيد. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء محتوى تفاعلي.
يجب أن يشعر التسوق المباشر كما لو أن المشاهدين يتسوقون في متجرك بأنفسهم ، ولكن بشكل أفضل. هذا يعني أنك بحاجة إلى جعلهم يشعرون بالاتصال والاستمتاع.
لجعل المحتوى الخاص بك تفاعليًا ، يجب عليك:
- الرد على التعليقات في الدردشة.
- أجب عن أسئلة المنتج والعلامة التجارية.
- اطرح أسئلة على المشاهدين.
- إعطاء نظرة خاطفة على الإصدارات الجديدة.
- توقف لدردشة صريحة.
- قم بتشغيل تحديات سريعة.
يمكنك أيضًا أن تطلب من المشاهدين إخبارك بالمنتجات التي يرغبون في رؤيتها أثناء البث المباشر التالي والمنتجات التي يحبونها أكثر من غيرها.
3. الترويج لأحداث التسوق الحية
نصيحتنا الأخيرة لحدث تسوق مباشر ناجح هي الترويج لها. هذه هي الطريقة التي تجذب الجمهور للاستمتاع بالبث الخاص بك.
ابدأ في الترويج للبث المباشر للتسوق مسبقًا من خلال:
- مشاركة حول الحدث على النظام الأساسي الخاص بك بانتظام.
- إنشاء تقويم للعد التنازلي.
- الترويج المتبادل على منصات مختلفة.
- النشر عن ذلك على موقع الويب الخاص بك ومدونتك.
- إرسال تذكير إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك .
- تشغيل الإعلانات المدفوعة.
عند الترويج لحدث التسوق المباشر ، تأكد من تضمين مزايا الانضمام إلى الحدث المباشر. على سبيل المثال ، يمكنك الإشارة إلى أنك ستطلق منتجًا جديدًا أو أنك ستقدم خصومات خاصة لمن يحضرون.
قم بتغليفه
ها أنت ذا. يتغير مستقبل التجارة الإلكترونية ويجلب طرقًا جديدة للتسوق عبر الإنترنت ، والتسوق المباشر طريقة مؤكدة لجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر تفاعلية ومتعة.
سواء كانت لديك خبرة في البيع المباشر أو كنت تتطلع إلى البدء ، فإن استضافة الأحداث الخاصة بك على منصة العضوية الخاصة بك هي طريقة مؤكدة لزيادة مبيعاتك.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من المتابعين الموالين لك ، ففكر في استخدام Uscreen عند تشغيل تجربة التسوق المباشر التالية.
قم بتشغيل تطبيقين للهاتف المحمول ، واحصل على تطبيق تلفزيوني واحد مجاني لمدة عام واحد!
الأسئلة الشائعة حول التسوق المباشر
لا يزال لديك أسئلة حول التسوق المباشر؟ لدينا الإجابات.
تطبيقات التسوق المباشر هي تطبيقات تتيح للعملاء التسوق لشراء المنتجات في الوقت الفعلي أثناء البث المباشر.
قد تكون ing مستقبل التجارة الإلكترونية لأنها طريقة غامرة للتسوق عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. من المتوقع أن تصل مبيعات التسوق المباشر إلى 26 مليار دولار بحلول عام 2023.
لبدء التسوق المباشر على Instagram ، ستحتاج إلى أن يكون لديك متجر Instagram الخاص بك وإعداد الكتالوج الخاص بك. بعد ذلك ، سيتعين عليك البث المباشر وتحديد المنتجات التي تخطط لبيعها أثناء البث.
ثم أضف المنتجات إلى قائمة التشغيل الخاصة بك وانطلق مباشرة.
يحدث البيع المباشر عندما يشتري شخص ما منتجًا أو خدمة خلال حدث تسوق مباشر.