Shopping dal vivo: una guida definitiva per i creatori di video

Fare shopping in un centro commerciale è così nell'ultimo decennio. Ora le persone vogliono fare acquisti con il semplice clic di un pulsante.

Tuttavia, anche se la consegna dei tuoi prodotti a domicilio dei tuoi clienti è un'esperienza senza soluzione di continuità, le persone vogliono comunque saperne di più sul prodotto prima di acquistarlo.

È qui che entra in gioco lo shopping dal vivo.

Questa esperienza coinvolgente combina la comodità dello shopping online con i dettagli che ottieni dallo shopping di persona, ma tutto fatto attraverso un live streaming.

Ed è sicuramente redditizio. Si prevede che lo shopping dal vivo raggiungerà l'enorme cifra di 26 miliardi di dollari di vendite entro il 2023.

Ma come possono i creatori di contenuti sfruttare questo nuovo modo di vendere prodotti online?

In questo post, esamineremo tutto ciò che devi sapere sullo shopping in live streaming e su come iniziare.

Saltiamo subito dentro.

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Quindi, cos'è lo shopping dal vivo?

Lo shopping dal vivo è quando trasmetti in live streaming per mostrare i tuoi prodotti e venderli in tempo reale alle persone che ti guardano.

Pensalo come una versione moderna di Home Shopping Channel o QVC sulla tua TV. Ma invece, viene consegnato agli spettatori tramite live streaming.

Un'esperienza di acquisto interattiva, lo shopping dal vivo è un modo creativo e innovativo per mostrare come funzionano i tuoi prodotti in tempo reale, consentendoti al tempo stesso di interagire con i tuoi spettatori.

Questo formato ti consente anche di mostrare molti tipi diversi di prodotti, dall'abbigliamento ai prodotti digitali all'arredamento della casa.

Gli eventi di shopping dal vivo di solito si svolgono sulle piattaforme dei social media e possono avere un aspetto più informale, come se stessi parlando con un amico di un prodotto che consigli.

E quali sono i vantaggi dello shopping dal vivo?

Lo shopping dal vivo è un'esperienza coinvolgente con vantaggi che vanno oltre l'evitare la folla nei centri commerciali.

Con lo shopping dal vivo, le persone possono conoscere i prodotti a cui sono interessate pur essendo in grado di interagire con i venditori in tempo reale come se fossero lì di persona.

Infatti, il 36% delle persone afferma che il motivo principale per cui si sintonizzano sugli eventi di shopping dal vivo è conoscere nuovi prodotti.

Ma cosa ci guadagnano i creatori di contenuti video che cercano di vendere i loro prodotti?

Per i creatori di contenuti video, lo shopping dal vivo ha molti vantaggi. Può:

• Aumenta il coinvolgimento: i live streaming creano una connessione personale, consentendo alle persone di porre domande e interagire con te, il che aumenta il coinvolgimento.
• Aumenta le vendite: con il pubblico giusto e un elevato coinvolgimento sarai in grado di creare un'urgenza di acquisto e aumentare le tue vendite.
• Stimola l'intrattenimento: puoi essere creativo con il modo in cui mostri i tuoi prodotti e interagisci con il tuo pubblico.
• Migliora la consapevolezza del marchio: i flussi di acquisti dal vivo ti aiutano a entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione consentendo loro di ricordarti e sapere di più sul tuo marchio.
• Aiuta a commercializzare i prodotti: puoi identificare alcuni prodotti con scarso rendimento e mostrarli nel tuo stream per attirare maggiore attenzione su di loro.

Inoltre, lo shopping dal vivo semplifica gli acquisti online e puoi includere inviti all'azione con collegamenti ai prodotti che aiutano i tuoi spettatori a effettuare l'acquisto in quel momento.

Ma quali piattaforme di live shopping ci sono tra cui scegliere?

Lo shopping dal vivo viene trasmesso in streaming ai telefoni, ai computer e persino ai televisori delle persone, quindi è essenziale scegliere la piattaforma giusta per raggiungere il pubblico di destinazione.

Quando scegli una piattaforma di live shopping, considera:

1. Chi è il tuo pubblico: include la provenienza e l'età media.
2. Quali piattaforme utilizzano: scopri se preferiscono utilizzare i social media o una piattaforma di live streaming dedicata.
3. Il tuo budget: calcola quanto sei disposto a investire nella creazione di live streaming.

Ci sono 3 tipi principali di piattaforme tra cui puoi scegliere quando vuoi iniziare a fare acquisti in live streaming. Diamo un'occhiata a cosa sono.

La tua piattaforma

Sia che tu abbia già una piattaforma di appartenenza consolidata o una community online (come Uscreen) o che tu stia cercando di avviarne una, ospitare un evento di shopping dal vivo sulla tua piattaforma può essere un buon modo per raggiungere un pubblico più mirato.

Ospitare un evento di shopping dal vivo per i tuoi abbonati e la community sulla tua piattaforma ti consentirà di:

• Aumenta le vendite: i tuoi abbonati ti sono già fedeli, il che aumenta le possibilità che acquistino i tuoi prodotti.
• Sii più creativo: è la tua piattaforma, quindi puoi scegliere come personalizzare il tuo evento dal vivo in base al tuo marchio e ospitarlo come preferisci.
• Connettiti con il tuo pubblico: ospitare eventi esclusivamente sulla tua piattaforma farà sentire il tuo pubblico più speciale e più vicino a te.
• Riutilizza i contenuti: sarai in grado di mantenere i tuoi eventi di shopping dal vivo sulla tua piattaforma per coloro che se li sono persi in modo da massimizzare le visualizzazioni.

Puoi anche ospitare questi eventi sul tuo negozio se il tuo sito web ne ha la capacità oppure puoi utilizzare un plug-in, come Channelize.io, per aggiungerlo al tuo sito web.

Sebbene questo sia un ottimo modo per ospitare eventi di shopping dal vivo, dovrai fare un lavoro pesante quando si tratta di commercializzare il tuo live streaming e portare nuovi abbonati alla tua piattaforma.

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Piattaforme di acquisto dal vivo

Puoi anche scegliere di optare per una piattaforma dedicata allo shopping dal vivo, come Bambuser o Livescale.

Poiché le piattaforme di live shopping sono specificamente progettate per la vendita al dettaglio dal vivo, otterrai:

• Altre funzionalità: ti permetteranno di evidenziare e collegare i prodotti sullo schermo e ottenere rapporti dettagliati sulle vendite.
• Integrazioni: queste piattaforme di solito ti consentono di integrarti con altre piattaforme in modo da poter trasmettere in live streaming in più luoghi.
• Opportunità uniche: sarai in grado di creare connessioni con i clienti fornendo loro esperienze di acquisto individuali.

Queste piattaforme di shopping dal vivo possono anche aiutarti a entrare in contatto con un nuovo pubblico che sta già utilizzando la piattaforma per fare acquisti dal vivo.

Tuttavia, ci sono anche alcuni aspetti negativi. La scelta di una piattaforma di live shopping dedicata significa che avrai meno opzioni di branding e dovrai gestire una piattaforma diversa da quelle a cui sei già abituato.

Piattaforme di social media

Molte persone sceglieranno di ospitare esperienze di acquisto dal vivo direttamente dalle proprie piattaforme di social media poiché sono facili da avviare e promuovere.

Se scegli di vivere lo shopping in streaming sui social media come Instagram e Facebook , sarai in grado di:

• Raggiungi un pubblico più ampio: tutti sono sui social media in questi giorni, quindi avrai l'opportunità di raggiungere molte persone.
• Avvisa i tuoi follower: sarai in grado di far sapere ai tuoi follower che stai andando in diretta e aumentare le possibilità che si uniscano.
• Configuralo facilmente: la maggior parte delle piattaforme di social media ti consentirà di iniziare a fare acquisti dal vivo con un clic di un pulsante.

Dal momento che raggiungerai un vasto pubblico quando fai acquisti dal vivo sui social media, vorrai anche fare uno sforzo per promuovere il tuo streaming per assicurarti di attirare il pubblico giusto.

Fantastico, come posso iniziare a vendere dal vivo?

Una volta scelta la piattaforma con cui vuoi iniziare a vendere dal vivo, sarai pronto per iniziare il tuo evento.

Per eseguire un evento di shopping dal vivo:

1. Pianifica l'evento: crea una sceneggiatura video con i prodotti che intendi mostrare e prova quello che dirai.
2. Scegli il formato: decidi come vuoi mostrare i tuoi prodotti. Ad esempio, puoi realizzare un video didattico, uno sguardo dietro le quinte o una sessione di domande e risposte.
3. Trova collaborazioni: cerca influencer e creatori con cui collaborare per portare un nuovo pubblico al tuo evento di shopping dal vivo.
4. Rendilo divertente: rendi divertente il tuo evento dal vivo pensando a modi creativi per mostrare il tuo prodotto e interagire con il tuo pubblico.
5. Cospargi gli inviti all'azione: menziona durante lo streaming come acquistare i prodotti e per quanto tempo saranno disponibili. Includi inviti all'azione per incoraggiare le persone ad acquistare.

Oltre a garantire che il tuo evento dal vivo si svolga senza intoppi, dovresti anche ricordarti di divertirti e connetterti con il tuo pubblico a un livello più personale.

Qualche consiglio per ospitare un evento di shopping dal vivo?

Se vuoi organizzare un evento di shopping dal vivo di successo, abbiamo alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a incrementare le tue vendite.

Diamo un'occhiata più da vicino a cosa sono.

1. Scopri chi è il tuo pubblico

Quando organizzi un evento di shopping dal vivo, vuoi che il pubblico giusto si sintonizzi, ovvero il pubblico che acquisterà il tuo prodotto.

Per attirare il pubblico giusto, devi prima scoprire chi è il tuo pubblico in modo da poter personalizzare il tuo evento di shopping dal vivo in base ai loro interessi.

In questo modo, avrai un'idea migliore di quali prodotti dovresti mostrare, quale piattaforma utilizzare e come presentare i tuoi prodotti.

Per scoprire chi è il tuo pubblico, devi conoscere dettagli come:

• Dati demografici: questo include chi sono, dove vivono e quanti anni hanno.
• Interessi: questo include quale tipo di contenuto gli piace di più e cosa acquistano di solito.
• Piattaforme: identifica quali piattaforme usano abitualmente e con cui interagiscono di più.

Puoi trovare queste informazioni guardando la tua analisi dei contenuti, i tuoi concorrenti e persino chiedendo al tuo pubblico cosa gli piace e cosa non gli piace.

Una volta che sai chi è il tuo pubblico, puoi creare costantemente contenuti su misura per loro e iniziare a costruire una community per aumentare la fidelizzazione e la fedeltà del tuo pubblico.

2. Creare contenuti interattivi

Oltre a rivolgerti al pubblico giusto, devi assicurarti che i tuoi contenuti di acquisto dal vivo attirino la loro attenzione e li facciano tornare per saperne di più. Puoi farlo creando contenuti interattivi.

Lo shopping dal vivo dovrebbe sembrare come se i tuoi spettatori stessero facendo acquisti nel tuo negozio di persona, ma meglio. Ciò significa che devi farli sentire connessi e divertiti.

Per rendere interattivi i tuoi contenuti, dovresti:

• Rispondi ai commenti nella chat.
• Rispondi a domande su prodotti e marchi.
• Fai domande agli spettatori.
• Dai una sbirciatina alle nuove uscite.
• Pausa per una chiacchierata sincera.
• Eseguire sfide veloci.

Puoi anche chiedere agli spettatori di farti sapere quali prodotti vorrebbero vedere durante i prossimi live streaming e quali prodotti preferiscono.

3. Promuovi i tuoi eventi di shopping dal vivo

Il nostro ultimo consiglio per un evento di shopping dal vivo di successo è promuoverlo. È così che porti il ​​pubblico a godersi il tuo streaming.

Inizia a promuovere in anticipo il live streaming dei tuoi acquisti :

• Condividere regolarmente l'evento sulla tua piattaforma.
• Creazione di un calendario per il conto alla rovescia.
• Promozione incrociata su diverse piattaforme.
• Pubblicando su di esso sul tuo sito web e blog.
• Invio di promemoria alla tua mailing list .
• Esecuzione di annunci a pagamento.

Quando promuovi il tuo evento di shopping dal vivo, assicurati di includere i vantaggi dell'adesione all'evento dal vivo. Ad esempio, puoi menzionare che rilascerai un nuovo prodotto o che offrirai sconti speciali per coloro che parteciperanno.

Avvolgendolo

Ecco qua. Il futuro dell'e-commerce sta cambiando e sta portando nuovi modi per fare acquisti online, e lo shopping dal vivo è un modo infallibile per rendere lo shopping online più interattivo e divertente.

Che tu abbia esperienza con la vendita dal vivo o che tu stia cercando di iniziare, ospitare i tuoi eventi sulla tua piattaforma di abbonamento è un modo sicuro per aumentare le tue vendite.

Se vuoi approfittare del tuo fedele seguito, considera l'utilizzo di Uscreen durante la tua prossima esperienza di acquisto dal vivo.

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Domande frequenti sugli acquisti dal vivo

Hai ancora domande sullo shopping dal vivo? Abbiamo le risposte.