رؤى مركزية للبائع: إطلاق العنان للنمو من خلال العروض الترويجية المخصصة لعلامة أمازون التجارية

أطلقت أمازون مؤخرًا عروضًا ترويجية مخصصة للعلامة التجارية، مما يسمح للبائعين بتقديم خصومات ترويجية مخصصة لتحديد شرائح العملاء ذات القيمة العالية. وهذا يخلق فرصًا جديدة لزيادة التحويلات وتكرار عمليات الشراء والولاء.

في هذا المنشور، سنغطي كل ما يحتاج البائعون إلى معرفته حول العروض الترويجية المخصصة لعلامة أمازون التجارية، بما في ذلك نصائح لتحسين الأداء وتوسيع نطاقه.

ما هي العروض الترويجية المخصصة لعلامة أمازون التجارية؟

تتيح العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية لبائعي FBA تقديم رموز ترويجية مخفضة تستهدف مجموعات محددة من المشترين الذين من المحتمل أن يتفاعلوا مع علامتهم التجارية. يمكن للبائعين تقديم خصومات تتراوح ما بين 10 إلى 50% لتحفيز عمليات الشراء من العملاء الجدد والحاليين.

وظيفة الترويج المستهدفة هذه متاحة فقط للعلامات التجارية المسجلة في سجل العلامات التجارية بأمازون . فهو يسمح لك، بصفتك بائعًا، بتخصيص الصفقات لمجموعات مختلفة من المتسوقين في أمازون بناءً على تاريخ الشراء ومشاركتهم.

وفقًا لشركة أمازون، تساعد العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية البائعين على:

• اكتساب عملاء جدد
• زيادة معدلات تكرار الطلب
• دفع المبيعات المتزايدة
• تحسين قيمة عمر العميل
• تعزيز الولاء للعلامة التجارية

خيارات استهداف العملاء

إحدى أكبر فوائد العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية هي القدرة على تخصيص الصفقات لقطاعات محددة من المتسوقين. تتيح أمازون الاستهداف عبر ستة أنواع من الجمهور:

• متابعو العلامة التجارية – المستخدمون الذين يتابعون علامتك التجارية داخل متجر أمازون. يمكن أن يساعد استهداف المتحمسين للعلامات التجارية في بناء الولاء بشكل أكبر.
• العملاء المتكررون – المتسوقون الذين اشتروا منتجات علامتك التجارية عدة مرات خلال الـ 12 شهرًا الماضية. إن مكافأة المشترين المخلصين الحاليين تشجع على إعادة الشراء في المستقبل.
• العملاء الجدد – أولئك الذين اشتروا مؤخرًا من علامتك التجارية يقومون بإعادة استهداف جيدة على المدى القصير.
• العملاء ذوو الإنفاق العالي – يقدم المنفقون الأعلى لديك أكبر قيمة ممكنة على مدى الحياة. توفر الخصومات الخاصة حافزًا إضافيًا.
• العملاء الجدد المحتملون – يعد المستخدمون الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية ومنتجاتك دون الشراء أهدافًا رئيسية للاستحواذ.
• المتخليون عن سلة التسوق – قم بإعادة العملاء الذين أضافوا العناصر الخاصة بك إلى سلة التسوق ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء خلال الأشهر الثلاثة الماضية.

سيساعد تقسيم الجمهور هذا البائع على تصميم إستراتيجيات ترويجية لكل مجموعة لتحقيق التأثير الأمثل. يمكنك تحليل الأداء حسب القطاع ومضاعفة ما هو الأفضل.

تحسين عروضك الترويجية باستخدام البيانات

على الرغم من كونها أداة وأصولًا رائعة، إلا أنه لتحقيق أقصى قدر من أداء العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية، يحتاج البائعون إلى اتباع نهج يعتمد على البيانات. بينما توفر أمازون تقارير عالية المستوى للحملات، فإن فتح رؤى التحسين الأعمق يتطلب تحليلات متقدمة.

تعمل منصات بيانات التجارة الإلكترونية مثل DataHawk على تمكين البائعين من تحسين العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية لتحقيق عائد استثمار أقوى. من خلال القدرة على ربط التحليلات بأدوات تصور البيانات، يمكنك تحليل الأداء الترويجي حسب منتجات وفئات وشرائح جمهور محددة.

تصور DataHawk مقاييس الأداء الدقيقة هذه من خلال لوحات معلومات بديهية. علاوة على ذلك، يُظهر التحليل الموجه الحالات الشاذة وفرص التحسين ضمن الحملات الإعلانية للمنتجات المدعومة، والقوائم العضوية، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى ذات الصلة بالمنافسة. يتمكن المعلنون الذين يستخدمون حلول التحليلات مثل DataHawk من اتخاذ قرارات فعالة وبشكل أسرع، وذلك بفضل العرض الشامل الذي يساعد على تعظيم قيمة البيانات المحدودة المتوفرة.

البدء بالعروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية

للوصول إلى العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية، يمكن للبائعين زيارة قسم الإعلانات داخل Seller Central وتحديد العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية من القائمة اليسرى. إذا كنت لا ترى خيار القائمة، فتأكد من تسجيل الدخول كمستخدم مسؤول مع تمكين الأذونات. يمكن للعلامات التجارية أيضًا زيارة سجل العلامات التجارية بأمازون لتأكيد الأهلية قبل البدء.

بمجرد الدخول إلى قسم العروض الترويجية المخصصة للعلامة التجارية، انقر فوق "إنشاء عرض ترويجي" لتكوين التفاصيل:

• حدد علامتك التجارية وشريحة الجمهور المطلوبة لاستهدافها
• أضف اسم العرض الترويجي ونسبة الخصم والميزانية وتاريخي البدء والانتهاء
• سيتم تطبيق العرض الترويجي عبر كتالوج علامتك التجارية، وهو استرداد واحد لكل عميل (تدعي أمازون أنها ستطلق قريبًا القدرة على تحديد أرقام ASIN محددة مؤهلة لعرض ترويجي مخصص)

عند تحديد الميزانيات، اهدف إلى تغطية الاسترداد المتوقع بناءً على حجم الجمهور ومتوسط ​​قيمة الطلب ومعدل الشراء المقدر. تجنب الميزانيات المنخفضة بشكل غير واقعي والتي يمكن أن تحد من التعرض.

بمجرد الموافقة عليها، تصبح العروض الترويجية مرئية للمتسوقين المؤهلين على صفحات المنتج وفي البحث من خلال شارات خضراء مخصصة تسمى "عرض ترويجي للمتابعين" أو "عرض ترويجي حصري" استنادًا إلى الجمهور.

يمكن أن يساعد الجمع بين الترويج المخصص للعلامة التجارية والأدوات والخدمات الحالية والمستقبلية الأخرى التي تدعمها أمازون في تحقيق استهداف الجمهور الأمثل والميزانيات والخصومات لتحقيق أقصى قدر من عائد الاستثمار الترويجي بمرور الوقت.

تعظيم الإمكانات

1. قم بتحليل قاعدة عملائك

أولاً، قم بمراجعة شرائح عملائك الحاليين على أمازون. حدد الأهداف ذات الأولوية مثل المشترين المتكررين والمتسوقين ذوي القيمة العالية. ابحث أيضًا عن المجموعات الناشئة مثل المتابعين والمشتركين الجدد.

2. وضع استراتيجية للصفقات لكل شريحة

تطوير استراتيجيات الخصم والحوافز المصممة خصيصًا لكل مجموعة ذات أولوية. على سبيل المثال، قدم خصمًا بنسبة 10% على منتجات AOV العالية للمنفقين الكبار أو خصمًا بنسبة 20% على الاشتراكات للمشترين المتكررين.

3. قم بإعداد حملتك

في Seller Central، قم بإنشاء حملة ترويجية جديدة مخصصة للعلامة التجارية. حدد شريحة جمهورك، وقم بتكوين تفاصيل الرمز الترويجي، وقم بتعيين قواعد الأهلية والمدة.

4. التنفيذ والتحسين

أطلق حملتك وتتبع الأداء في تقارير Seller Central. استخدم أدوات مثل DataHawk للتعمق في النتائج وضبط الاستهداف والعروض الترويجية.

5. الاحتفاظ والتوسيع

مراقبة التغييرات في سلوك شراء العملاء بعد الترويج. أعد استهداف الشرائح المتفاعلة بحوافز إضافية لزيادة الاحتفاظ بها وحصة المحفظة.

خاتمة

ليس سراً أن المتسوقين على أمازون يبحثون دائمًا عن صفقات أفضل. تتيح العروض الترويجية المخصصة لعلامة أمازون التجارية للشركات والبائعين الحصول على الجمهور المذكور من خلال العروض الترويجية والحوافز الإستراتيجية. إن تقديم الخصومات المناسبة لمجموعات المتسوقين ذوي الأولوية له جانب إيجابي كبير في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والولاء للعلامة التجارية. ضع في اعتبارك أن أمازون تقدم حاليًا عروضًا ترويجية مخصصة للعلامة التجارية دون أي أسعار إضافية، على غرار أداة Customer Engagement التكميلية التي تم إطلاقها في وقت سابق من عام 2023. وهذا يجعل من السهل على العلامات التجارية المؤهلة اختبار الإمكانات الجديدة والبدء في تحسين العروض الترويجية المستهدفة. ومع ذلك، يجب على البائعين أن يضعوا في اعتبارهم أن أمازون قد تفرض في النهاية رسومًا على هذه الخدمات بمجرد انتهاء الاختبار التجريبي، لذا فقد حان الوقت لزيادة مبيعاتك إلى الحد الأقصى دون أي دفعات إضافية. يمكن أن يساعد تحليل القيمة الإضافية التي يتم إنشاؤها الآن العلامات التجارية على تحديد الميزانيات المناسبة لاحقًا.

يتطلب النجاح اتباع نهج قائم على البيانات لتحسين الشرائح المستهدفة واختيار المنتجات وأنواع العروض والتصميمات. عندما يتعلق الأمر بتحليل البيانات، فإن لدى أمازون حدودها، ولهذا السبب يعتمد البائعون غالبًا على أدوات ومنصات خارجية لاستكمال البيانات التي توفرها أمازون. على الرغم من وجود عدد قليل من الأدوات في السوق اليوم، إلا أن الأداة التي تختارها تعتمد على احتياجاتك وميزانيتك. إذا كنت بحاجة إلى حل يساعدك على توحيد بيانات التجارة الإلكترونية الخاصة بك في منصة واحدة لتصور البيانات، فإن DataHawk هو الحل. لا مزيد من تصدير ملفات CSV ونسخ ولصق البيانات والتلاعب بالتقارير.

استفد من الحل حيث يتوفر كل ما تحتاجه في مكان واحد. استفد من حل مثل DataHawk.

اريد معرفة المزيد؟ احجز عرضًا توضيحيًا اليوم!