19 Statistiken zu Videokonferenzen, die Sie im Jahr 2023 kennen sollten

Der Markt für Videokonferenzen ist während der Pandemie sprunghaft angestiegen. Im Jahr 2022 hatte der globale Videokonferenzmarkt einen Wert von 10,6 Milliarden US-Dollar . Viele haben Interesse gezeigt, in diese Branche zu investieren, ob groß oder klein, da ihre Nutzerbasis drei Jahre nach 2020 wächst.

Immer mehr Unternehmen setzen auf Remote-Arbeit, was zu einem Anstieg der online durchgeführten Remote-Bewerbungsgespräche führt. Eine Umfrage zeigt, dass 36,2 Millionen Amerikaner planen, bis 2025 aus der Ferne zu arbeiten, was zum Aufschwung von Videokonferenzen beiträgt.

Die Frage ist: Werden Online-Anrufe die persönliche Kommunikation und Verbindung ersetzen? In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Videokonferenzstatistiken und wie sie das Leben nach der Pandemie verändert haben.

Die Wahl des Herausgebers

• 99 % der Arbeitnehmer berichten , dass Videokonferenzen ihr Kommunikationserlebnis verbessern .
• 90 % der befragten Arbeitnehmer gaben an, dass Videoanrufe ihre Beziehungen zu Kollegen und am Arbeitsplatz verbessert hätten.
• Im Jahr 2022 hatte Videokonferenzsoftware eine Marktdurchdringung von rund 65 % .
• 88 % der Arbeitgeber gaben an, dass Videointerviews den Einstellungsprozess verbessert hätten .
• 53 % der Arbeitssuchenden haben an einem Vorstellungsgespräch per Video teilgenommen.
• Virtuelle Online-Interviews sind seit 2011 um fast 50 % gestiegen .
• 58 % gaben in einer weltweiten Umfrage an, dass technische oder Softwareprobleme die größten Herausforderungen virtueller Konferenzen darstellen.
• Die Zahl der Telearbeiter betrug 87 % niedriger als vor der Pandemie.

Übersicht über die Videokonferenzstatistiken 2023

Videokonferenzen sind aufgrund der Covid-19-Pandemie zu einem Teil des Lebens fast aller Menschen und zu einem Teil unserer „Umgangssprache“ oder unserer täglichen Gespräche geworden. Allerdings gaben 37 % der Befragten in einer Umfrage an, noch nie an einem Video-Meeting teilgenommen zu haben. Diejenigen, die eines besucht haben, litten unter „ Zoom- Müdigkeit“, weil sie mehrere Stunden lang in einem Online-Setup verbracht hatten.

Trotz dieses Problems erkannten Unternehmen die Bedeutung und den Nutzen von Videokonferenzplattformen für die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern und die Einstellung von Arbeitsplätzen . 57 % der Geschäftsleute gaben an, dass Remote-Arbeit sie produktiver machte.

Hier sind die neuesten Statistiken zu Videokonferenzen, die Sie im Jahr 2023 kennen sollten.

Nutzungsstatistiken für Videokonferenzen

Die Covid-19-Pandemie führte zu einem Anstieg der Nutzung von Videokonferenzen. Laut Trustradius wird die Nutzung von Videokonferenzen im Jahr 2020 sowohl geschäftlich als auch privat um etwa 500 % steigen.

Statistiken zu virtuellen Meetings zeigen auch, dass der Anteil virtueller Meetings von 48 % im Jahr 2020 auf 77 % im Jahr 2022 gestiegen ist, was auf Remote-Meetings auf dem Höhepunkt der Pandemie und hybride Meetings nach den Lockdowns zurückzuführen ist.

Hier finden Sie weitere Nutzungsstatistiken für Videokonferenzen, die Ihnen dabei helfen sollen, herauszufinden, wie viele Personen und Unternehmen diese Option nutzen.

1. 37,82 % der US-Mitarbeiter treffen sich ein- bis zweimal wöchentlich per Videokonferenz.

(WAHLTASTATUR)

Es gibt auch solche, die sich drei bis fünf Mal (13 %) pro Woche und mehr als fünf Mal pro Woche (12 %) treffen. Doch trotz der verstärkten Nutzung von Videokonferenzplattformen für Meetings während der Pandemie haben 37 % der Befragten noch nie damit zu tun.

2. 75,6 % der Befragten planen Videoanrufbesprechungen an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit.

(WAHLTASTATUR)

Laut einer Umfrage bevorzugen 75,6 % die Planung von Besprechungen an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit. Montag ist der bevorzugte Tag für Besprechungen, während es am Freitag im Durchschnitt etwas weniger Besprechungen gibt. Das liegt daran, dass Freitag der typische Tag ist, an dem man in den Urlaub fährt, während Montag der Beginn der Arbeitswoche ist.

3. 46,15 % verbringen mindestens vier Stunden pro Woche in Videokonferenzen.

(WAHLTASTATUR)

Die Umfrage zeigt, dass 46,15 % der Befragten wöchentlich weniger als vier Stunden in Videokonferenzen verbringen, während 36,98 % vier bis zwölf Stunden verbringen. Diese Daten zeigen, dass etwa 83,13 % höchstens 12 Stunden oder weniger pro Woche für Besprechungen aufwenden und etwa 4,73 % mehr als die Hälfte ihrer Woche für Besprechungen aufwenden.

4. Meetings mit mehr als 20 Personen dauern häufig bis zu 70 Minuten.

(WAHLTASTATUR)

Die Anzahl der Personen in einer Besprechung korreliert damit, wie lange es dauern wird, bis sie fertig ist. Meetings mit drei bis sechs Teilnehmern dauern etwas über 30 Minuten, solche mit mehr als 20 Personen dauern in der Regel mehr als 70 Minuten.

Andererseits erreicht die durchschnittliche Zeit einer Besprechung an einem Mittwoch mit 45 Minuten pro Besprechung ihren Höhepunkt. Der Rest der Tage bleibt stabil, sinkt aber am Freitag auf durchschnittlich 40 Minuten. Die kürzeren Besprechungen am Freitag könnten darauf zurückzuführen sein, dass die Leute ihre letzten Stunden vor dem Wochenende nicht in einer Besprechung verbringen möchten.

5. 82,9 % glauben, dass On-Cameras nur manchmal notwendig sind.

(DIALPAD, AIRGRAM)

Während einige glauben, dass das Einschalten des Videos während eines Videokonferenz-Meetings notwendig ist, zeigt eine andere Umfrage, dass 43 % der Berufstätigen glauben, dass Meetings mit Videos ihnen dabei helfen, produktiver zu sein. Durch die Präsenz vor der Kamera sind die Befragten präsenter. Die meisten Befragten (66 %) gaben an, dass dadurch ihre Chancen auf Multitasking verringert würden.

6. 49 % der Befragten geben an, dass Meetings vor der Kamera sie erschöpfter machen.

(AIRGRAM)

Die meisten Menschen erlebten während der Pandemie aufgrund häufiger Online-Meetings Müdigkeit bei virtuellen Konferenzen. Ungefähr 49 % der Befragten in der Umfrage geben an, dass sie erschöpft sind, wenn bei Besprechungen die Kamera eingeschaltet werden muss.

Zoom-Müdigkeit wird von 31 % der Befragten in einer anderen Umfrage als die größte Herausforderung virtueller Meetings angesehen. Eine Studie zeigt, dass sich übermäßiger Blickkontakt bei virtuellen Meetings im Vergleich zu persönlichen Gesprächen intensiver anfühlt und die kognitive Belastung zunimmt.

7. 13,8 % der Frauen fühlen sich nach Zoom-Anrufen sehr müde.

(Stanford)

Die Ergebnisse zeigen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Frauen unter Zoom-Müdigkeit leiden, 2,5-mal höher ist. 1 von 7 Frauen oder 13,8 % fühlten sich nach Zoom-Meetings sehr müde. Männer hingegen fühlen sich bei diesen Online-Meetings nur 5,5 % bzw. 1 von 20 sehr bis extrem müde.

Frauen fühlen sich aufgrund der „selbstbezogenen Aufmerksamkeit“, also ihres gesteigerten Bewusstseins dafür, wie man auf dem Bildschirm wirkt, müder. Die angebotene einfache Lösung besteht darin, die „Selbstansicht“ auszuschalten.

Statistiken zur Marktgröße von Videokonferenzen

Die pandemiebedingten Lockdowns belebten den Markt. Es zwang Unternehmen dazu, eine Möglichkeit zu finden, sich mit ihren Mitarbeitern zu treffen und mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Im März 2020 verzeichneten Android und iOS wöchentlich 62 Millionen Downloads von Videokonferenz-Apps.

Der weltweite Markt für Videokonferenzen hatte im Jahr 2022 einen Wert von 10,6 Milliarden US-Dollar und wird sich bis 2027 voraussichtlich auf 19,1 Milliarden US-Dollar verdoppeln, da immer mehr Unternehmen ein vollständiges Remote- oder Hybrid-Setup einführen.

8. 40 % der Unternehmen nutzen Videointerviews für die Einstellung von Mitarbeitern aus der Ferne.

(ABDALSLAM, AIRGRAM)

Im Jahr 2020 nutzten 80 % der Unternehmen Videointerviews für ihre Einstellung, und 39 % der Arbeitgeber nutzten diese Plattform zum ersten Mal. Dies hat zu einem Anstieg von 40 % bei Unternehmen geführt, die Videointerviews mit einer durchschnittlichen Länge von 30 Minuten in ihrem Remote-Einstellungsprozess nutzen.

Es wird erwartet, dass der Markt für Videointerviews bis 2025 auf 3,3 Milliarden US-Dollar anwachsen wird, da Unternehmen in ihren Einstellungsprozessen Videokonferenzplattformen nutzen.

9. Marktanteil von 3,3 Milliarden US-Dollar im asiatisch-pazifischen Raum.

(Statista, 99Firmen)

Der asiatisch-pazifische Markt ist einer der am schnellsten wachsenden Märkte für Videokonferenzen. Eine Umfrage zeigt, dass der Marktanteil von Videokonferenzen im asiatisch-pazifischen Raum 3,3 Milliarden US-Dollar betrug. Es wird prognostiziert, dass es bis Ende 2024 eine jährliche Wachstumsrate von 14 % verzeichnen und sich bis 2026 verdoppeln und auf 6,8 Milliarden US-Dollar steigen wird.

Dies ist auf die unterstützende Regierungspolitik und die schnelle Akzeptanz softwarebasierter und Cloud-Videokonferenztools durch die Verbraucher zurückzuführen, insbesondere bei kleinen Unternehmen.

10. Der Marktanteil von Videokonferenzen in Nordamerika beträgt 39 %.

(CODELOS)

Nordamerika hat den größten Anteil am Videokonferenzmarkt, da es einige der weltweit größten Technologieunternehmen wie Microsoft , Meta und Apple beherbergt .

Diese Unternehmen sind die ersten Anwender dieser Lösung. Einer der größten Treiber in Nordamerika sind die erheblichen Investitionen verschiedener Unternehmen in die Auslagerung von Videokonferenzlösungen.

Statistiken zu Videokonferenzsoftware

Seit der Pandemie ist Zoom die am häufigsten heruntergeladene Software unter den vielen Online-Plattformen. Seit dem Anstieg des Marktanteils dieser Branche im Jahr 2020 haben viele Unternehmen sie in ihre Arbeitsumgebung übernommen, und 67 % der Unternehmen haben begonnen, über Investitionen nachzudenken.

11. Zoom verzeichnete allein im Jahr 2020 einen 14-fachen Anstieg der Downloads.

(CODELOS)

Zoom ist die am häufigsten heruntergeladene Videokonferenzsoftware während des Lockdowns. Hier ist eine Liste der Download-Zuwächse allein im Jahr 2020:

• Frankreich – 22-fache Steigerung der Downloads.
• Vereinigtes Königreich – 20-fache Steigerung der Downloads.
• Italien – 55-mal mehr Downloads.

Diese Plattform dominierte im Jahr 2021 den Markt, etwa 50 % der Branche, da sie während des Covid-19-Lockdowns an Popularität gewann.

12. Zoom wurde im Jahr 2021 von mobilen Nutzern fast 23 Millionen Mal heruntergeladen.

(Backlinko)

Die mobile Zoom-App hat über 6 Millionen Installationen im App Store, während über 17 Millionen Downloads aus dem Play Store kamen. Es war die achtbeliebteste Nicht-Gaming-App auf beiden Plattformen, da sie einfach herunterzuladen und für alle Benutzer zugänglich ist.

13. 89 % der Unternehmen nutzen mehr als eine Videokonferenzplattform.

(99Firmen)

Der Markt für Videokonferenzen ist vielfältig. Ungefähr 89 % der Unternehmen haben mehrere Meeting-Anbieter genutzt, um mit ihren Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben, während sich der Arbeitsplatz hin zu einer hybriden Arbeitsumgebung verlagert.

Microsoft Teams-Meetings und Zoom-Meetings stehen 2021 hinsichtlich der Beliebtheit auf Platz eins bzw. zwei. Zu den beliebtesten Plattformen, die Unternehmen nutzen, gehören:

• GoToMeeting
• Locker
• Skype
• Hangouts
• Cisco
• Webex

14. Im Jahr 2020 gab es 62 Millionen Downloads von Videokonferenz-Apps.

(CODELOS)

Die Zahl der Downloads von Videokonferenzsoftware stieg im Jahr 2020. Die Pandemie beschleunigte den Anstieg der Nutzung und führte dazu, dass mehrere Videokonferenzplattformen aus der Vergessenheit verschwanden. Es wird erwartet, dass der Markt für Videokonferenzsoftware im Jahr 2027 ebenfalls 9,2 Milliarden US-Dollar erreichen wird, da immer mehr Unternehmen und Investoren in die Branche einsteigen werden.

15. 67 % der Unternehmen gaben an, dass sie im Jahr 2021 in den Videokonferenzmarkt investieren würden.

(CODELOS)

Da immer mehr Menschen und Unternehmen auf Videokonferenzen angewiesen sind, um mit ihren Mitarbeitern zu kommunizieren, sagten 67 % der Unternehmen, dass sie im Jahr 2021 investieren würden. Unternehmen glauben, dass eine stärkere Investition in Videokonferenz-Tools die Notwendigkeit ständiger Reisen verringern wird.

Etwa 90 % der nordamerikanischen Unternehmen planen, im Jahr 2023 in Videokonferenzsoftware zu investieren. Apple, Amazon , Microsoft und META waren einige der ersten Unternehmen, die diese nutzten, und später folgten nordamerikanische Unternehmen. Die Maximierung dieser Tools ermöglichte es diesen Unternehmen, erhebliche Verluste während des Lockdowns zu vermeiden.

Trends bei Videokonferenzen

Niemand hätte gedacht, dass Remote-Arbeit die Arbeit vor Ort ersetzen würde. Doch aufgrund der Pandemie ist die Zahl der Telearbeiter gestiegen, ebenso wie die Nutzung von Videokonferenz-Apps.

Bis 2025 wird Remote-Arbeit den gesamten Arbeitsplatz einnehmen, und 36,2 Millionen Amerikaner werden remote arbeiten und Videokonferenzplattformen nutzen, um mit ihren Arbeitgebern zu kommunizieren.

Hier sind einige der Trends bei der Nutzung von Videokonferenzplattformen:

16. 79 % der befragten Mitarbeiter bewerten Videokonferenzen als gleichwertig mit physischen Besprechungen.

(CODELOS)

Mitarbeiter geben an, dass Online-Arbeit produktiver ist als die Arbeit vor Ort, wobei 79 % Videokonferenzen genauso bewerten wie physische Besprechungen. Durch die Weiterentwicklung der Videokonferenztechnologie ist die Arbeit zugänglicher geworden, und es besteht keine Notwendigkeit, Besprechungen im Büro abzuhalten.

17. 25 % der Mitarbeiter möchten für den Rest ihrer Karriere remote arbeiten.

(GETVOIP)

Der Komfort, den Videokonferenzplattformen mit sich bringen, hat dazu geführt, dass 25 % der Mitarbeiter in einer Umfrage auch nach dem Wegfall der durch die Pandemie verursachten Einschränkungen weiterhin aus der Ferne arbeiten wollen. Die bevorzugten Arbeitskonfigurationen einiger Befragter:

• 14 % der Befragten gaben an, an festen Tagen weiterhin im Büro arbeiten zu wollen .
• 10 % der amerikanischen Arbeitnehmer gaben an, dass sie immer noch die Arbeitsumgebung vor Ort bevorzugen.

Daraus lässt sich schließen, dass Remote-Arbeit auch in einem Hybrid-Setup Bestand haben wird. Wenn Mitarbeiter jedoch gezwungen wären, zu einem vollständigen Vor-Ort-Arbeitssystem zurückzukehren, gaben 46 % der Mitarbeiter in der Umfrage an, dass sie ihren Job kündigen würden, wenn die Remote-Arbeit eingestellt würde.

18. 32 % gaben an, dass der größte Vorteil der Arbeit von zu Hause aus die Flexibilität sei.

(CODELOS)

Flexibilität bei der Planung ist der größte Vorteil der Einrichtung von Videokonferenzen. Aus diesem Grund möchten Mitarbeiter laut 32 % der Befragten von zu Hause aus arbeiten. Weitere Gründe, warum Menschen zu Hause arbeiten möchten, sind:

• 25 % gaben an, von überall aus arbeiten zu wollen.
• 22 % gaben an, dass sie es mögen, wenn sie nicht zur Arbeit pendeln müssen.
• 11 % sagten, sie könnten mehr Zeit mit ihrer Familie verbringen.

Diese Vorteile der Heimarbeit werden durch Videokonferenzplattformen ermöglicht.

19. 86 % der Unternehmen führen mittlerweile Online-Interviews durch.

(GETVOIP)

Unternehmen nutzen mittlerweile Videokonferenztools, um mit Mitarbeitern zu kommunizieren und neue Mitarbeiter einzustellen. Etwa 86 % dieser Unternehmen führen ihre Vorstellungsgespräche online durch und 66 % bevorzugen Videokonferenzen gegenüber anderen Kommunikationstools. Es ist populär geworden, wenn während der Covid-19-Pandemie Tech-Mitarbeiter rekrutiert werden.

Dies sind einige der vielen Gründe, warum Arbeitgeber diese Plattformen in ihrem Einstellungsprozess nutzen:

• Dadurch können Unternehmen ihre Einstellungszeit um 50 % verkürzen.
• Dadurch können Unternehmen einen größeren Kandidatenpool erreichen.
• Es ist eine kostengünstige Alternative zu persönlichen Vorstellungsgesprächen.

Abschluss

Die Pandemie ermöglichte es den Unternehmen, ihre Arbeitsweisen zu erweitern. Es zwang 30 % der Organisationen, während des Lockdowns Videokonferenzen auszuprobieren. Da immer mehr Unternehmen Videokonferenzplattformen in ihre Arbeit integrieren, können sie ihre Mitarbeiter von nah und fern erreichen und Kosten senken.

Diese Option wird bleiben. Es ersetzt vielleicht nicht persönliche Treffen oder Veranstaltungen, aber es wird sicherlich dazu beitragen, die Menschen einander näher zu bringen als zuvor.