Cómo reaccionar a los mensajes en Instagram en 2024
Publicado: 2024-04-02Dado que uno de cada cinco usuarios de redes sociales accede a los mensajes directos de las empresas para buscar servicio al cliente, sería prudente aprovechar los mensajes directos de Instagram para fomentar su relación con su audiencia.
Responder a los mensajes directos de Instagram puede ser divertido. Es cuando te das cuenta de que tienes más de cincuenta mensajes directos sin respuesta que empieza a convertirse en un fastidio.
Empiezas a pensar: ¿no sería más fácil si simplemente reaccionara a algunos mensajes de Instagram con un emoji?
Bien tu puedes. Si tiene sentido dentro del contexto de la conversación, responder con emojis de reacción es una forma legítima de reconocer e interactuar con los usuarios en la plataforma.
Pero , ¿cómo reaccionas a los mensajes en Instagram? Déjame enseñarte como.
- Por qué es importante reaccionar a los mensajes en Instagram
- Cómo reaccionar a los mensajes en Instagram
- Antes de terminar: cómo gestionar conversaciones en Instagram
- Envolver
- Preguntas frecuentes
Simplifique el negocio de Instagram
Gestión con una sola herramienta
- Administre y responda comentarios y mensajes directos en un solo lugar.
- Supervise los comentarios de anuncios de varias cuentas.
- Automatiza las respuestas a preguntas repetitivas.
- Programe publicaciones en varias cuentas, en el escritorio.
- Analice el rendimiento y supervise los hashtags.
- Mantenga un registro de su competencia.
- Cree o programe informes detallados en segundos.
Por qué es importante reaccionar a los mensajes en Instagram
Sí, hay muchas otras buenas razones para reaccionar a los mensajes en Instagram además de finalizar con elegancia una conversación.
Humaniza tu marca
Si desea que su público objetivo se convierta en clientes leales en el futuro, debe resultar fácil de agradar.
Sin embargo, no es probable que les hagas querer por tu marca si tienes la personalidad de un pomo de puerta.
Sí, es posible que tengas habilidad con las palabras, pero seamos realistas: estamos en una era en la que la gente siempre está pegada a la pantalla de su teléfono. Si sigues enviando a la gente interminables bloques de texto, te desconectarán. De hecho, el 73% de los usuarios cree que agregar emojis a sus mensajes los hace más geniales, amigables y divertidos.
Entonces, si quieres captar y mantener la atención de la gente, relájate. Reacciona con un emoji cada vez que puedas.
Aumenta tu compromiso
Cuando los usuarios interactúan con tu contenido o mensajes directos a través de me gusta, comentarios, emojis o reacciones, suele ser una señal de que al menos están interesados en lo que tienes para decir u ofrecer.
Si desea que sus interacciones con su audiencia conduzcan a una conversión o venta, debe mantenerlos interesados.
¿Por qué? Porque usar emojis en Instagram aumenta la participación en un 48%. Si se hace en las dosis y el contexto adecuados, reaccionar a los mensajes en Instagram puede generar participación, lo que los empuja suavemente hacia la venta.
Añade profundidad a tus interacciones.
Una desventaja de las conversaciones de chat basadas en texto es que no se puede ver ni oír con precisión cómo reacciona la otra persona.
Claro, puedes confiar en la jerga de Internet como LOL, meh u OMG. Sin embargo, no ofrecen todo el espectro de emociones típicas de las conversaciones reales. Tampoco nos dan la inyección de dopamina que ahora anhelamos en las conversaciones de chat.
No es de extrañar que el 71% de los estadounidenses encuentren que faltan mensajes de texto o sin emojis.
Al reaccionar a los mensajes de Instagram con emojis, no solo agrega profundidad a la interacción, sino que usted y su destinatario tienden a disfrutar más la conversación de chat.
Protege tu Instagram de los robots de spam
Oculte o elimine automáticamente comentarios de los robots de spam de Instagram debajo de sus publicaciones y anuncios orgánicos, para todos sus perfiles de IG a la vez, con una herramienta de redes sociales todo en uno.
Cómo reaccionar a los mensajes en Instagram
Reaccionar a los mensajes en Instagram es un proceso sencillo. La forma de hacerlo depende del dispositivo que estés utilizando.
Cómo reaccionar a los mensajes en Instagram en PC
Para enviar un emoji de reacción a mensajes en Instagram, sigue estos pasos:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Instagram en su PC.
Paso 2: Vaya a la sección Mensajes directos haciendo clic en el ícono de Messenger (o avión de papel para algunos) en el lado izquierdo de la pantalla.
Paso 3: abre la conversación a la que quieres enviar una reacción.
Paso 4: coloca el cursor sobre el mensaje al que deseas reaccionar.
Paso 5: Haga clic en el botón "Reaccionar" en el lado derecho del mensaje.
Paso 6: elige el emoji con el que deseas reaccionar entre las opciones disponibles.
Si desea ver más emojis de reacción, toque el ícono más. También puedes buscar si no encuentras el emoji correcto.
Paso 7: haz clic en el emoji para enviarlo como reacción al mensaje.
Y así es como reaccionas a los mensajes en Instagram usando tu PC.
Cómo reaccionar a los mensajes de Instagram en Instagram en iPhone o Android
Paso 1: abre la aplicación de Instagram en tu iPhone o dispositivo Android.
Paso 2: toca el ícono de Messenger (o avión de papel para algunos) en el lado izquierdo de la pantalla
Paso 3: Selecciona la conversación a la que deseas enviar una reacción.
Paso 4: busca el mensaje al que deseas reaccionar en el hilo de conversación.
Paso 5: Mantenga presionado el mensaje al que desea reaccionar. Aparecerá un menú con diferentes opciones de reacción.
Paso 6: elige el emoji con el que deseas reaccionar entre las opciones disponibles.
Si no puede encontrar el emoji correcto, toque el ícono más para ver más opciones. También puedes utilizar la opción de búsqueda para encontrar algo más específico.
Paso 7: suelta el dedo para enviar la reacción.
Y tu estas listo.
Antes de terminar: cómo gestionar conversaciones en Instagram
Con tantos emojis de reacción para elegir, es fácil dejarse llevar y comenzar a inundar tus mensajes directos con reacciones de izquierda a derecha.
Para construir con éxito una marca y hacer crecer su audiencia en Instagram, debe administrar bien sus mensajes en la plataforma. Porque si desea brindar un excelente servicio al cliente en las redes sociales, debe hacerse cargo de sus conversaciones.
Como se mencionó, responder a los mensajes directos y a los comentarios puede resultar abrumador, especialmente si los rastrea en múltiples plataformas.
Se vuelve más fácil cuando utilizas herramientas de administración de Instagram para empresas como NapoleonCat.
Con NapoleonCat, puedes:
- Administre y responda comentarios y mensajes directos utilizando un panel conveniente a través de la bandeja de entrada social (incluidos los comentarios de IG Ads).
- Asigne hilos de comentarios a otros miembros del equipo para un flujo de trabajo colaborativo más fluido.
- Programe carretes, historias y carruseles.
- Analiza a tus competidores.
- Programar informes de desempeño.
Y en caso de que haya trolls empeñados en arruinar tus esfuerzos, puedes utilizar la herramienta de moderación automática de NapoleonCat para:
- Filtre los comentarios que contengan malas palabras, enlaces o frases específicas que suelen utilizar los trolls.
- Oculta o elimina comentarios de usuarios etiquetados como trolls en tu bandeja de entrada social.
- Configure respuestas automáticas activadas por palabras clave, simplificando las respuestas a los comentarios troll.
Le recomendamos encarecidamente que pruebe NapoleonCat de forma gratuita, no se requiere tarjeta de crédito.
Simplifique el negocio de Instagram
Gestión con una sola herramienta
- Administre y responda comentarios y mensajes directos en un solo lugar.
- Supervise los comentarios de anuncios de varias cuentas.
- Automatiza las respuestas a preguntas repetitivas.
- Programe publicaciones en varias cuentas, en el escritorio.
- Analice el rendimiento y supervise los hashtags.
- Mantenga un registro de su competencia.
- Cree o programe informes detallados en segundos.
Envolver
Al reaccionar a los mensajes en Instagram , estás creando conversaciones matizadas que generan confianza y mejoran tus relaciones con tu audiencia. Recuerde, aprender a usar bien los emojis en su marketing es una habilidad que puede aprender y pulir.
Lo más importante es que te diviertas con esos emojis. Es más probable que construyas una audiencia comprometida si también te diviertes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo responder a un mensaje en Instagram?
Si no puedes responder a un mensaje en Instagram, es posible que el destinatario te haya bloqueado. Es posible que también necesites comenzar a utilizar una versión actualizada de la aplicación. Si actualizar la aplicación no soluciona el problema, intente borrar el caché de la aplicación o reiníciela.
¿Cómo cambiar las reacciones emoji en los DM de Instagram?
Para cambiar las reacciones de emoji en los mensajes directos de Instagram, mantenga presionado el mensaje donde desea cambiar las reacciones de emoji, luego seleccione el emoji deseado de las opciones de reacción que aparecen.
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