Cum să reacționezi la mesajele de pe Instagram în 2024
Publicat: 2024-04-02Întrucât unul din cinci utilizatori de rețele sociale alunecând în DM-urile companiilor pentru a căuta servicii pentru clienți, ați fi înțelept să utilizați DM-urile Instagram pentru a vă hrăni relația cu publicul.
Răspunsul la DM-urile Instagram poate fi distractiv. Când realizezi că ai mai mult de cincizeci de DM-uri fără răspuns, începe să devină un obstacol.
Începi să te gândești: nu ar fi mai ușor dacă aș reacționa la niște mesaje de pe Instagram cu un emoji?
Ei bine, poți. Dacă are sens în contextul conversației, răspunsul cu emoji-uri de reacție este o modalitate legitimă de a recunoaște și de a interacționa cu utilizatorii de pe platformă.
Dar cum reacționezi la mesajele de pe Instagram? Lasă-mă să-ți arăt cum.
- De ce este important să reacționezi la mesajele de pe Instagram
- Cum să reacționezi la mesajele de pe Instagram
- Înainte de a încheia: Cum să gestionăm conversațiile pe Instagram
- Învelire
- Întrebări frecvente
Simplificați afacerile pe Instagram
Management cu un singur instrument
- Gestionați și răspundeți la comentarii și mesaje DM într-un singur loc.
- Monitorizați comentariile publicitare din mai multe conturi.
- Automatizați răspunsurile la întrebări repetitive.
- Programați postări în mai multe conturi, pe desktop.
- Analizați performanța și monitorizați hashtagurile.
- Urmăriți concurența dvs.
- Creați sau programați rapoarte aprofundate în câteva secunde.
De ce este important să reacționezi la mesajele de pe Instagram
Da, există multe alte motive bune pentru a reacționa la mesajele de pe Instagram în afară de a încheia cu grație o conversație.
Îți umanizează marca
Dacă vrei ca publicul tău țintă să devină clienți fideli, trebuie să fii ușor să-ți placă.
Cu toate acestea, este puțin probabil să-i îndrăgiți de marca dvs. dacă aveți personalitatea unei clanțe.
Da, s-ar putea să ai un mod cu cuvintele, dar să recunoaștem: suntem într-o eră în care oamenii sunt mereu lipiți de ecranele telefonului. Dacă continui să trimiți oamenilor blocuri nesfârșite de text, ei te vor dezactiva. De fapt, 73% dintre utilizatori cred că adăugarea de emoji-uri la mesajele dvs. vă face mai cool, mai prietenos și mai amuzant.
Deci, dacă vrei să captezi și să reții atenția oamenilor, relaxează-te. Reacționează cu un emoji de fiecare dată când ai ocazia.
Îți crește implicarea
Când utilizatorii interacționează cu conținutul sau mesajele dvs. prin mesaje directe prin aprecieri, comentarii, emoji-uri sau reacții, acesta este de obicei un semn că sunt cel puțin interesați de ceea ce aveți de spus sau oferit.
Dacă doriți ca interacțiunile dvs. cu publicul dvs. să conducă la o conversie sau o vânzare, trebuie să îi mențineți implicați.
De ce? Pentru că utilizarea emoji-urilor pe Instagram crește implicarea cu 48%. Dacă se face în dozele și contextul adecvat, reacția la mesajele de pe Instagram poate stimula implicarea, ceea ce îi împinge ușor către vânzare.
Adaugă profunzime interacțiunilor tale
Un dezavantaj al conversațiilor prin chat bazate pe text este că nu puteți vedea sau auzi exact cum reacționează cealaltă persoană.
Sigur, te poți baza pe argou de pe internet precum LOL, meh sau OMG. Cu toate acestea, ele nu oferă întregul spectru de emoții tipice conversațiilor reale. De asemenea, nu ne oferă dopamină pe care o dorim acum în conversațiile pe chat.
Nu e de mirare că 71% dintre americani consideră că lipsesc textele sau mesajele fără emoji.
Reacționând la mesajele Instagram cu emoji-uri, nu doar adăugați profunzime interacțiunii, dar dvs. și destinatarul aveți tendința să vă bucurați mai mult de conversația prin chat.
Protejați-vă Instagram de roboții de spam
Ascundeți sau ștergeți automat comentariile din roboții de spam Instagram sub postările și reclamele dvs. organice, pentru toate profilurile dvs. IG simultan - cu un instrument de social media all-in-one.
Cum să reacționezi la mesajele de pe Instagram
Reacția la mesajele de pe Instagram este un proces simplu. Cum o faci depinde de dispozitivul pe care îl folosești.
Cum să reacționezi la mesajele de pe Instagram pe PC
Pentru a trimite un emoji de reacție la mesajele de pe Instagram, urmați acești pași:
Pasul 1: Conectați-vă la contul Instagram de pe computer.
Pasul 2: Accesați secțiunea Mesaje directe făcând clic pe pictograma Messenger (sau un avion de hârtie pentru unele) din partea stângă a ecranului.
Pasul 3: Deschideți conversația la care doriți să trimiteți o reacție.
Pasul 4: plasați cursorul peste mesajul la care doriți să reacționați.
Pasul 5: Faceți clic pe butonul „Reacționează” din partea dreaptă a mesajului.
Pasul 6: Alegeți emoji-ul cu care doriți să reacționați dintre opțiunile disponibile.
Dacă doriți să vedeți mai multe emoji-uri de reacție, atingeți pictograma plus. De asemenea, puteți căuta dacă nu găsiți emoji-ul potrivit.
Pasul 7: Faceți clic pe emoji pentru a-l trimite ca reacție la mesaj.
Și așa reacționezi la mesajele de pe Instagram folosind computerul tău.
Cum să reacționezi la mesajele Instagram de pe Instagram pe iPhone sau Android
Pasul 1: Deschideți aplicația Instagram pe dispozitivul iPhone sau Android.
Pasul 2: atingeți pictograma Messenger (sau un avion de hârtie pentru unele) din partea stângă a ecranului
Pasul 3: Selectați conversația la care doriți să trimiteți o reacție.
Pasul 4: Găsiți mesajul la care doriți să reacționați în firul de conversație.
Pasul 5: Apăsați și mențineți apăsat mesajul la care doriți să reacționați. Va apărea un meniu cu diferite opțiuni de reacție.
Pasul 6: Alegeți emoji-ul cu care doriți să reacționați dintre opțiunile disponibile.
Dacă nu găsiți emoji-ul potrivit, atingeți pictograma plus pentru mai multe opțiuni. De asemenea, puteți utiliza opțiunea de căutare pentru a găsi ceva mai specific.
Pasul 7: eliberați degetul pentru a trimite reacția.
Și ai terminat.
Înainte de a încheia: Cum să gestionăm conversațiile pe Instagram
Cu atât de multe emoji-uri de reacție din care să alegi, este ușor să te lași dus de cap și să începi să-ți inundezi DM-urile cu reacții în stânga și în dreapta.
Pentru a construi cu succes un brand și a vă crește audiența pe Instagram, trebuie să vă gestionați bine mesajele de pe platformă. Pentru că, dacă doriți să oferiți un serviciu excelent pentru clienți din rețelele sociale, trebuie să vă asumați conversațiile.
După cum am menționat, răspunsul la DM-uri și comentarii poate deveni copleșitor, mai ales dacă le urmăriți pe mai multe platforme.
Devine mai ușor atunci când utilizați instrumente de management Instagram pentru afaceri precum NapoleonCat.
Cu NapoleonCat, puteți:
- Gestionați și răspundeți la comentarii și mesaje DM folosind un singur tablou de bord convenabil prin Social Inbox (inclusiv comentarii de la IG Ads).
- Atribuiți fire de comentarii altor membri ai echipei pentru un flux de lucru colaborativ mai fluid.
- Programați rulouri, povești și carusele.
- Analizează-ți concurenții.
- Programați rapoarte de performanță.
Și în cazul în care există troli dornici să-ți strice eforturile, poți folosi instrumentul de moderare automată de la NapoleonCat pentru a:
- Filtrați comentariile care conțin înjurături, link-uri sau expresii specifice folosite de obicei de troli.
- Ascundeți sau eliminați comentariile utilizatorilor etichetați ca troli din Mesaje primite sociale.
- Configurați răspunsuri automate declanșate de cuvinte cheie, simplificând răspunsurile la comentariile troll.
Vă recomandăm să testați NapoleonCat gratuit – nu este necesar un card de credit
Simplificați afacerile pe Instagram
Management cu un singur instrument
- Gestionați și răspundeți la comentarii și mesaje DM într-un singur loc.
- Monitorizați comentariile publicitare din mai multe conturi.
- Automatizați răspunsurile la întrebări repetitive.
- Programați postări în mai multe conturi, pe desktop.
- Analizați performanța și monitorizați hashtagurile.
- Urmăriți concurența dvs.
- Creați sau programați rapoarte aprofundate în câteva secunde.
Învelire
Reacționând la mesajele de pe Instagram , creezi conversații nuanțate care construiesc încredere și îți promovează relațiile cu publicul. Amintiți-vă, a învăța să folosiți bine emoji-urile în marketing este o abilitate pe care o puteți învăța și perfecționa.
Cel mai important, distrează-te cu emoji-urile respective. Este mai probabil să construiți un public implicat dacă și dvs. vă distrați.
Întrebări frecvente
De ce nu pot răspunde la un mesaj de pe Instagram?
Dacă nu puteți răspunde la un mesaj de pe Instagram, este posibil ca destinatarul să vă fi blocat. De asemenea, poate fi necesar să începeți să utilizați o versiune actualizată a aplicației. Dacă actualizarea aplicației nu rezolvă problema, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației sau reporniți aplicația.
Cum să schimbi reacțiile emoji în DM-urile Instagram?
Pentru a schimba reacțiile emoji în DM-urile Instagram, țineți apăsat mesajul în care doriți să schimbați reacțiile emoji, apoi selectați emoji-ul dorit din opțiunile de reacție care apar.
Ați putea dori, de asemenea:
- Cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți în rețelele sociale
- Cum să răspunzi la comentariile Instagram: un ghid
- Cum să gestionați comentariile Instagram ca un profesionist (Ascundeți, fixați și altele)
- Cum să ascundeți comentariile pe Instagram
- Cum să obțineți mai multe comentarii pe Instagram
- Cum să dezactivezi comentariile pe Instagram (pentru toate postările simultan)
- Comentarii automate pe Instagram: când și cum ar trebui să le folosiți?
- Cum să gestionați comentariile la reclamele Instagram