Bagaimana Eshopbox menguasai manajemen inventaris menggunakan pelacakan nomor seri

Diterbitkan: 2023-12-08

Tidak dapat disangkal bahwa manajemen inventaris yang efektif adalah kunci kesuksesan e-commerce. Salah satu aspek penting dari manajemen ini adalah pelacakan nomor seri, sebuah praktik yang semakin menonjol dalam beberapa tahun terakhir. Namun apa sebenarnya pelacakan nomor seri itu, dan mengapa hal ini menjadi semakin penting bagi bisnis dari semua ukuran?

Di blog ini, kita akan mempelajari seluk-beluk pelacakan nomor seri, menelusuri tujuan dan manfaatnya.

Apa itu pelacakan nomor seri?

Pelacakan nomor seri adalah sistem pelacakan inventaris yang memungkinkan Anda mengawasi setiap unit suatu barang , mulai dari pembuatan hingga penjualan. Setiap unit mendapat nomor identifikasi unik yang memungkinkan Anda melacak dengan tepat unit mana yang dijual kepada pelanggan mana.

Tanpa sistem pelacakan serial, melacak inventaris Anda bisa jadi sulit dan dapat mengakibatkan hilangnya pendapatan, tantangan peraturan, dan masalah pemeliharaan. Jadi, mari selami cara kerja pelacakan nomor seri ini!

Contoh nomor seri
Contoh nomor seri

Bagaimana cara kerja pelacakan nomor seri?

Nomor seri adalah sesuatu yang dibuat oleh pabrikan untuk suatu produk. Ide di baliknya adalah untuk memiliki cara melacak sejarah setiap item saat bergerak melalui rantai pasokan dan mencapai pengguna akhir.

Saat produk berpindah dari produsen ke toko dan kemudian ke tangan pelanggan, Anda perlu memindai atau mengetikkan nomor seri di berbagai titik. Ini membantu untuk mengetahui secara pasti di mana produk tersebut berada pada waktu tertentu.

Nomor seri, yang unik untuk setiap item, juga membantu jaminan dan layanan pelanggan. Jika produk mengalami masalah, Anda dapat dengan cepat menemukan semua detailnya menggunakan nomor seri.

Jadi, pelacakan nomor seri seperti memberikan identifikasi unik pada setiap produk yang menyimpan semua informasi penting. Ini memastikan semuanya berjalan lancar dan membantu Anda melacak produk Anda dengan mudah.

Manfaat pelacakan nomor seri

Industri tertentu memiliki kewajiban hukum untuk menggunakan nomor seri, seperti produsen komponen kendaraan dan produsen perangkat medis. Namun meskipun Anda tidak terikat secara hukum, ada baiknya mempertimbangkan keuntungan dari menerapkan praktik serupa.

Penggunaan sistem kode serial tidak hanya membawa manfaat, tetapi juga memudahkan Anda dan karyawan Anda. Dengan meminimalkan kesalahan, pekerja Anda dapat menangani pesanan dengan percaya diri dan menyelesaikan pekerjaan lebih cepat.

Berikut adalah beberapa manfaat utama pelacakan nomor seri:

1. Visibilitas lebih tinggi

Dengan menggunakan pelacakan nomor seri, pengelompokan ini menjadi lebih mudah dan mendapatkan manfaatnya. Semakin banyak Anda mengetahui tentang inventaris Anda, semakin baik Anda dapat merencanakan dan melakukan penyesuaian untuk mendapatkan hasil maksimal.

Misalnya, semua ponsel pintar dengan model yang sama dapat dengan cepat diidentifikasi dan dikelompokkan, sehingga memudahkan orang yang bekerja di gudang.

2. Catatan sejarah yang lengkap

Nomor seri membuatnya sangat mudah untuk mengakses seluruh riwayat setiap komponen atau produk. Dan hal ini merupakan terobosan baru bagi bisnis yang menggunakan data historis untuk memperkirakan atau perlu melakukan penarikan produk. Bagian terbaiknya adalah dengan bantuan sistem manajemen inventaris yang efisien, seluruh proses dapat dibuat sangat mudah dan ramah pengguna.

3. Mengurangi kesalahan

Pelacakan nomor seri adalah cara terbaik untuk meminimalkan kesalahan manusia. Dengan menetapkan nomor unik untuk setiap item, Anda dapat memantau transfer, penjualan, dan pesanan dengan mudah dan akurat. Ini sangat bermanfaat bagi mereka yang memiliki inventaris beragam.

4. Manajemen gudang yang efisien

Banyak hal terjadi di dalam gudang tersebut, bahkan di bisnis kecil sekalipun. Mereka terus-menerus mencari sistem baru untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasi. Salah satu solusi untuk mengurangi kesalahan dan meningkatkan produktivitas adalah pelacakan nomor seri.

Misalnya, pelacakan nomor seri sangat penting untuk pengendalian stok. Hal ini memberikan perusahaan kemampuan untuk mempertahankan kontrol kualitas dengan membantu menangani klaim garansi atau jika diperlukan, mengelola penarikan produk.

3. Kelola jaminan

Banyak produk, seperti ponsel, laptop, PC, dan perangkat medis dilengkapi dengan garansi. Jadi jika ada yang tidak beres, perusahaan akan memperbaikinya atau menyediakan yang baru kepada pelanggan. Setelah nomor seri ditetapkan untuk setiap produk, Anda dapat dengan mudah mengakses semua informasinya.

Nomor seri sangat penting karena memberi tahu Anda kapan produk tersebut dijual. Misalnya, ini berguna ketika Anda menghadapi masalah apa pun dan ingin memeriksa apakah masih dalam garansi. Perawatan perangkat Anda menjadi mudah karena Anda selalu dapat memeriksa riwayat produk sebelum memperbaikinya.

4. Simpan bukti kepemilikan

Nomor seri sangat berguna untuk menentukan kepemilikan suatu barang, terutama jika barang tersebut hilang atau dirampas. Mereka memberikan lapisan keamanan tambahan bagi merek yang menggunakannya. Misalnya, jika laptop digesek, toko dapat melacaknya menggunakan nomor seri. Nomor seri berisi informasi asal-usulnya, yang membantu mengembalikan barang yang dicuri ke pemilik atau perusahaan yang sah.

5. Peningkatan akurasi

Nomor seri meningkatkan fleksibilitas pelacakan dengan mencatat saat produk diterima dan dikirim. Dengan mengintegrasikan pelacakan nomor seri, Anda dapat meningkatkan akurasi pengendalian stok dengan menghilangkan kebutuhan akan banyak database. Hal ini mengurangi kebingungan dan meminimalkan kesalahan.

Misalnya, nomor seri membantu Anda mengelola stok dengan melacak tanggal kedaluwarsa dan tanggal terbaik. Dengan cara ini, Anda dapat mengirimkan stok lama terlebih dahulu, sehingga mengurangi limbah karena mudah rusak atau usang.

6. Analisis penjualan

Setiap penjualan dan pengiriman memberi Anda informasi tentang bisnis Anda, pelanggan utama, dan sisa stok. Dan dengan sistem yang terorganisir dengan baik, Anda dapat dengan mudah mengakses statistik ini kapan pun Anda membutuhkannya.

7. Layanan pelanggan yang lebih baik

Perusahaan Anda dapat dengan mudah menangani dan menyelidiki klaim garansi. Baik itu penukaran, pengembalian, pengembalian dana, atau penarikan penuh karena kesalahan produksi atau produksi, Anda siap menanggungnya. Selain itu, Anda dapat memberikan semua detail spesifik tentang model mereka kepada pelanggan berdasarkan kode serial.

Mencegah penipuan juga cukup sederhana. Periksa saja apakah nomor serinya cocok dengan produk yang dikembalikan, dan Anda dapat memastikan semuanya beres.

Bagaimana cara kerja pelacakan nomor seri Eshopbox?

Di Eshopbox, kami menyediakan pemindaian nomor seri di tingkat unit untuk Anda. Baik Anda mengemas pesanan atau memproses pengembalian, fitur ini membuatnya sangat nyaman untuk tugas-tugas seperti aktivasi produk, penarikan kembali, klaim garansi, perbaikan, dan banyak lagi!

Mengaktifkan pemindaian nomor seri

Dengan Eshopbox, Anda dapat dengan mudah memindai nomor seri produk dalam jumlah besar menggunakan fitur impor kami di ruang kerja (dasbor all-in-one). Setelah pemindaian nomor seri diaktifkan untuk produk, Anda cukup memindai nomor seri terkait saat mengemas pesanan.

Ini menyimpan semua informasi yang terkait dengan item di sistem kami dan memungkinkan pelacakan lebih lanjut.

Memindai nomor seri
Memindai nomor seri

Menggunakan nomor seri untuk restock retur

Berdasarkan nomor seri suatu produk, Eshopbox memungkinkan Anda mengelola pengembalian produk di lokasi Anda. Anda dapat melakukannya dengan memindai nomor seri produk pada saat menerima pengembalian.

Jika Anda menggunakan lokasi pemenuhan Eshopbox, Eshopbox akan memberi label pengembalian sebagai dikarantina atau diisi ulang, bergantung pada nomor seri.

Tanda eshopbox kembali sebagai karantina atau restock berdasarkan serial number
Tanda eshopbox kembali sebagai karantina atau restock berdasarkan serial number

Kami menyediakan dukungan untuk pemindaian nomor seri dalam skenario berikut: pemrosesan pesanan, pengiriman, dan penerimaan pengembalian dari pelanggan.

Mencapai efisiensi operasional dengan pelacakan nomor seri

Pelacakan nomor seri adalah senjata rahasia bagi bisnis yang ingin menyederhanakan manajemen inventaris mereka. Ini adalah terobosan baru, menawarkan manfaat seperti peningkatan visibilitas, lebih sedikit kesalahan, layanan pelanggan yang lebih baik, dan analisis penjualan. Ini adalah aset berharga bagi semua jenis industri. Apakah Anda diwajibkan secara hukum untuk menggunakan nomor seri atau hanya ingin meningkatkan operasi Anda, keuntungannya sangat jelas.

Eshopbox dapat membantu Anda menerapkan pelacakan nomor seri yang efisien dan meningkatkan manajemen inventaris Anda. Bicaralah dengan tim penjualan kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami!