Cómo Eshopbox logra la gestión de inventario mediante el seguimiento de números de serie
Publicado: 2023-12-08No se puede negar que la gestión eficaz del inventario es la clave del éxito del comercio electrónico. Un aspecto crucial de esta gestión es el seguimiento de números de serie, una práctica que ha ganado importancia en los últimos años. Pero, ¿qué es exactamente el seguimiento de números de serie y por qué se está volviendo cada vez más esencial para empresas de todos los tamaños?
En este blog, profundizaremos en las complejidades del seguimiento de números de serie, explorando su propósito y beneficios.
¿Qué es el seguimiento del número de serie?
El seguimiento del número de serie es un sistema de seguimiento de inventario que le permite controlar cada unidad de un artículo , desde que se fabrica hasta que se vende. Cada unidad recibe un número de identificación único que le permite rastrear exactamente qué unidad se vendió a qué cliente.
Sin un sistema de seguimiento en serie, realizar un seguimiento de su inventario puede resultar difícil y provocar pérdida de ingresos, desafíos regulatorios y problemas de mantenimiento. Entonces, ¡profundicemos en cómo funciona este seguimiento del número de serie!
¿Cómo funciona el seguimiento del número de serie?
Un número de serie es algo que crea el fabricante para un producto. La idea detrás de esto es tener una forma de rastrear el historial de cada artículo a medida que avanza por la cadena de suministro y llega a los usuarios finales.
A medida que el producto viaja desde el fabricante a la tienda y luego a las manos del cliente, es necesario escanear o escribir números de serie en diferentes puntos. Esto ayuda a saber exactamente dónde se encuentra el producto en un momento dado.
El número de serie, al ser único para cada artículo, también ayuda con las garantías y el servicio al cliente. Si el producto tiene un problema, puede encontrar rápidamente todos los detalles al respecto utilizando el número de serie.
Entonces, el seguimiento del número de serie es como darle a cada producto su identificación única que contiene toda su información importante. Esto garantiza que todo funcione sin problemas y le ayuda a realizar un seguimiento de sus productos fácilmente.
Beneficios del seguimiento del número de serie
Ciertas industrias tienen la obligación legal de utilizar números de serie, como los fabricantes de componentes de vehículos y los fabricantes de dispositivos médicos. Pero incluso si no estás obligado legalmente, vale la pena considerar las ventajas de adoptar prácticas similares.
El uso de un sistema de código de serie no sólo aporta beneficios, sino que también facilita las cosas para usted y sus empleados. Al minimizar los errores, sus trabajadores pueden manejar los pedidos con confianza y hacer las cosas más rápido.
Estos son algunos de los beneficios clave del seguimiento del número de serie:
1. Mayor visibilidad
Al utilizar el seguimiento de números de serie, resulta más fácil lograr estas agrupaciones y obtener los beneficios. Cuanto más sepa sobre su inventario, mejor podrá planificar y hacer ajustes para aprovecharlo al máximo.
Por ejemplo, todos los teléfonos inteligentes del mismo modelo se pueden identificar y agrupar rápidamente, lo que facilita la tarea a las personas que trabajan en el almacén.
2. Registros históricos completos
Los números de serie hacen que sea muy conveniente acceder al historial completo de cada pieza o producto. Y eso es un punto de inflexión para las empresas que utilizan datos históricos para realizar pronósticos o necesitan realizar retiradas de productos. La mejor parte es que con la ayuda de un sistema de gestión de inventario optimizado, todo el proceso puede ser increíblemente fácil y fácil de usar.
3. Errores reducidos
El seguimiento del número de serie es una excelente manera de minimizar los errores humanos. Al asignar un número único a cada artículo, puede monitorear transferencias, ventas y pedidos de manera fácil y precisa. Es especialmente beneficioso para quienes tienen un inventario diverso.
4. Gestión simplificada del almacén
Dentro de esos almacenes suceden muchas cosas, incluso en las empresas más pequeñas. Buscan constantemente nuevos sistemas para impulsar la eficiencia y eficacia de las operaciones. Una solución para reducir errores y aumentar la productividad es el seguimiento del número de serie.
Por ejemplo, el seguimiento del número de serie es extremadamente importante para el control de existencias. Brindan a las empresas la capacidad de mantener el control de calidad al ayudar a abordar los reclamos de garantía o, si es necesario, gestionar el retiro de un producto.
3. Gestionar garantías
Muchos productos, como teléfonos móviles, portátiles, PC y dispositivos médicos, vienen con garantía. Entonces, si algo sale mal, la empresa lo arreglará o proporcionará a los clientes uno nuevo. Una vez asignado un número de serie a cada producto, podrás acceder fácilmente a toda su información.
El número de serie es realmente importante porque indica cuándo se vendió el producto. Por ejemplo, esto resulta útil cuando tienes algún problema y quieres comprobar si todavía está en garantía. Hace que el mantenimiento de sus dispositivos sea muy sencillo porque siempre puede consultar el historial del producto antes de repararlo.
4. Conserve la prueba de propiedad
Los números de serie son bastante útiles cuando se trata de establecer la propiedad de cosas, especialmente si se pierden o se las roban. Proporcionan una capa adicional de seguridad para las marcas que los utilizan. Por ejemplo, si roban una computadora portátil, las tiendas pueden rastrearla usando el número de serie. El número de serie contiene información sobre su origen, lo que ayuda a devolver los artículos robados a su legítimo propietario o empresa.
5. Precisión mejorada
Los números de serie mejoran la flexibilidad de seguimiento al registrar cuándo se recibe y envía el producto. Al integrar el seguimiento del número de serie, puede mejorar la precisión del control de existencias al eliminar la necesidad de múltiples bases de datos. Esto reduce la confusión y minimiza los errores.
Por ejemplo, los números de serie le ayudan a gestionar el stock realizando un seguimiento de las fechas de caducidad y de caducidad. De esta manera, puede enviar primero el material más antiguo, reduciendo el desperdicio debido a su carácter perecedero u obsolescencia.
6. Analizar las ventas
Cada venta y envío lo mantiene informado sobre su negocio, sus principales clientes y el stock restante. Y con un sistema bien organizado, podrá acceder fácilmente a estas estadísticas cuando las necesite.
7. Mejor servicio al cliente
Su empresa puede manejar e investigar fácilmente los reclamos de garantía. Ya sea que se trate de un intercambio, una devolución, un reembolso o un retiro total debido a fallas de fabricación o producción, lo tiene todo cubierto. Además, puede proporcionar a los clientes todos los detalles específicos sobre su modelo según el código de serie.
Prevenir el fraude también es bastante sencillo. Simplemente verifique que el número de serie coincida con el producto que se está devolviendo y podrá asegurarse de que todo esté en orden.
¿Cómo funciona el seguimiento del número de serie de Eshopbox?
En Eshopbox, lo cubrimos con el escaneo de números de serie a nivel de unidad. Ya sea que esté empacando un pedido o procesando una devolución, esta función la hace muy conveniente para tareas como activación de productos, retiros del mercado, reclamos de garantía, reparaciones y mucho más.
Habilitar el escaneo de números de serie
Con Eshopbox, puede escanear fácilmente números de serie de productos en masa utilizando nuestra función de importación en el espacio de trabajo (panel de control todo en uno). Una vez que el escaneo del número de serie está habilitado para los productos, simplemente escanea el número de serie asociado al empacar el pedido.
Esto almacena toda la información relacionada con los artículos en nuestro sistema y permite un mayor seguimiento.
Usar el número de serie para reabastecer devoluciones
Según el número de serie de un producto, Eshopbox le permite gestionar las devoluciones del producto en su ubicación. Puede hacerlo escaneando el número de serie del producto en el momento de recibir la devolución.
Si utiliza una ubicación de cumplimiento de Eshopbox, Eshopbox etiquetará la devolución como en cuarentena o reabastecida, según el número de serie.
Brindamos soporte para el escaneo de números de serie en los siguientes escenarios: procesamiento de pedidos, envío y recepción de devoluciones de los clientes.
Logre eficiencia operativa con seguimiento de números de serie
El seguimiento del número de serie es un arma secreta para las empresas que desean optimizar su gestión de inventario. Es un punto de inflexión que ofrece beneficios como mayor visibilidad, menos errores, mejor servicio al cliente y análisis de ventas. Es un activo valioso para todo tipo de industrias. Ya sea que esté obligado legalmente a utilizar números de serie o simplemente desee mejorar sus operaciones, las ventajas son muy claras.
Eshopbox puede ayudarle a implementar un seguimiento eficiente de los números de serie y llevar la gestión de su inventario al siguiente nivel. ¡Hable con nuestro equipo de ventas hoy para obtener más información sobre nuestros servicios!