Как Eshopbox улучшает управление запасами с помощью отслеживания серийных номеров
Опубликовано: 2023-12-08Нельзя отрицать, что эффективное управление запасами является ключом к успеху электронной коммерции. Одним из важнейших аспектов такого управления является отслеживание серийных номеров — практика, получившая распространение в последние годы. Но что такое отслеживание серийных номеров и почему оно становится все более важным для предприятий любого размера?
В этом блоге мы углубимся в тонкости отслеживания серийных номеров, изучим его назначение и преимущества.
Что такое отслеживание серийного номера?
Отслеживание серийного номера — это система отслеживания запасов, которая позволяет вам отслеживать каждую единицу товара на всем пути от момента его изготовления до момента продажи. Каждая единица получает уникальный идентификационный номер , который позволяет точно отслеживать, какая единица была продана какому покупателю.
Без системы отслеживания серийных номеров отслеживание ваших запасов может быть затруднено и может привести к потере дохода, проблемам с регулированием и проблемам с обслуживанием. Итак, давайте углубимся в то, как работает эта штука с отслеживанием серийных номеров!
Как работает отслеживание серийного номера?
Серийный номер — это то, что производитель создает для продукта. Идея заключается в том, чтобы иметь возможность отслеживать историю каждого товара по мере его продвижения по цепочке поставок и достижения конечных пользователей.
По мере пути товара от производителя в магазин, а затем в руки покупателя, вам необходимо сканировать или вводить серийные номера в разных точках. Это помогает точно знать, где находится продукт в любой момент времени.
Серийный номер, уникальный для каждого изделия, также помогает при гарантийном обслуживании и обслуживании клиентов. Если с продуктом возникла проблема, вы можете быстро найти всю информацию о нем по серийному номеру.
Таким образом, отслеживание серийного номера похоже на присвоение каждому продукту уникальной идентификации, содержащей всю важную информацию. Это гарантирует, что все работает гладко, и поможет вам легко отслеживать ваши продукты.
Преимущества отслеживания серийного номера
В некоторых отраслях есть юридическое обязательство использовать серийные номера, например, производители компонентов транспортных средств и производители медицинского оборудования. Но даже если вы не связаны юридическими обязательствами, стоит рассмотреть преимущества применения подобной практики.
Использование системы серийных кодов не только приносит преимущества, но и упрощает работу для вас и ваших сотрудников. Минимизируя ошибки, ваши сотрудники смогут уверенно обрабатывать заказы и выполнять работу быстрее.
Вот некоторые из ключевых преимуществ отслеживания серийных номеров:
1. Более высокая видимость
Используя отслеживание серийных номеров, становится легче достичь этих группировок и получить выгоду. Чем больше вы знаете о своих запасах, тем лучше вы сможете планировать и вносить коррективы, чтобы получить от них максимальную пользу.
Например, все смартфоны одной модели можно быстро идентифицировать и сгруппировать, что упрощает работу людей, работающих на складе.
2. Полные исторические записи
Серийные номера позволяют очень удобно получить доступ ко всей истории каждой детали или продукта. И это меняет правила игры для предприятий, использующих исторические данные для прогнозирования или необходимости отзыва продукции. Самое приятное то, что с помощью оптимизированной системы управления запасами весь процесс можно сделать невероятно простым и удобным для пользователя.
3. Уменьшение ошибок
Отслеживание серийного номера — отличный способ свести к минимуму человеческие ошибки. Присвоив каждому товару уникальный номер, вы сможете легко и точно отслеживать перемещения, продажи и заказы. Это особенно полезно для тех, у кого разнообразный инвентарь.
4. Оптимизированное управление складом.
Внутри этих складов происходит множество вещей, даже на небольших предприятиях. Они постоянно ищут новые системы для повышения эффективности и результативности операций. Одним из решений по уменьшению количества ошибок и повышению производительности является отслеживание серийных номеров.
Например, отслеживание серийных номеров чрезвычайно важно для контроля запасов. Они дают компаниям возможность поддерживать контроль качества, помогая рассматривать претензии по гарантии или, при необходимости, управлять отзывом продукции.
3. Управление гарантиями
На многие товары, такие как сотовые телефоны, ноутбуки, ПК и медицинское оборудование, распространяется гарантия. Поэтому, если что-то пойдет не так, компания это исправит или предоставит клиентам новое. Как только каждому продукту будет присвоен серийный номер, вы сможете легко получить доступ ко всей его информации.
Серийный номер действительно важен, поскольку он сообщает вам, когда продукт был продан. Например, это пригодится, когда вы столкнулись с какими-либо проблемами и хотите проверить, находится ли он на гарантии. Это упрощает обслуживание ваших устройств, поскольку вы всегда можете проверить историю продукта перед его ремонтом.
4. Сохраните доказательства права собственности
Серийные номера очень удобны, когда дело доходит до установления права собственности на вещи, особенно если они потерялись или были похищены. Они обеспечивают дополнительный уровень безопасности для брендов, которые их используют. Например, если украдут ноутбук, магазины смогут отследить его по серийному номеру. Серийный номер содержит информацию о его происхождении, что помогает вернуть украденные вещи законному владельцу или компании.
5. Повышенная точность
Серийные номера повышают гибкость отслеживания, фиксируя время получения и отправки продукта. Интегрировав отслеживание серийных номеров, вы можете повысить точность контроля запасов, устраняя необходимость в нескольких базах данных. Это уменьшает путаницу и минимизирует ошибки.
Например, серийные номера помогают управлять запасами, отслеживая сроки годности и годности. Таким образом, вы можете отправлять старые запасы в первую очередь, сокращая количество отходов из-за скоропортящегося или морального устаревания.
6. Анализируйте продажи
Каждая продажа и отгрузка информируют вас о вашем бизнесе, основных клиентах и остатках на складе. А благодаря хорошо организованной системе вы можете легко получить доступ к этой статистике, когда она вам понадобится.
7. Лучшее обслуживание клиентов
Ваша компания может легко обрабатывать и расследовать претензии по гарантии. Будь то обмен, возврат, возмещение или полный отзыв из-за производственных или производственных дефектов, вы покроете все это. Кроме того, вы можете предоставить клиентам всю подробную информацию об их модели на основе серийного кода.
Предотвратить мошенничество также довольно просто. Просто убедитесь, что серийный номер соответствует возвращаемому товару, и вы можете быть уверены, что все в порядке.
Как работает отслеживание серийного номера Eshopbox?
В Eshopbox мы предоставим вам возможность сканирования серийного номера на уровне устройства. Независимо от того, упаковываете ли вы заказ или обрабатываете возврат, эта функция делает ее очень удобной для таких задач, как активация продукта, отзыв, гарантийные претензии, ремонт и многое другое!
Включение сканирования серийного номера
С помощью Eshopbox вы можете легко сканировать серийные номера продуктов оптом, используя нашу функцию импорта в рабочей области (универсальная панель мониторинга). Если для продуктов включено сканирование серийных номеров, вы просто сканируете соответствующий серийный номер при упаковке заказа.
Это сохраняет всю информацию, связанную с товарами в нашей системе, и позволяет осуществлять дальнейшее отслеживание.
Использование серийного номера для пополнения запасов возвратов
На основании серийного номера продукта Eshopbox позволяет вам управлять возвратом продукта в вашем регионе. Вы можете сделать это, отсканировав серийный номер продукта во время получения возврата.
Если вы используете пункт выдачи Eshopbox, Eshopbox пометит возврат как помещенный в карантин или пополненный, в зависимости от серийного номера.
Мы предоставляем поддержку сканирования серийных номеров в следующих сценариях: обработка заказа, доставка и получение возвратов от клиентов.
Достигните операционной эффективности благодаря отслеживанию серийных номеров.
Отслеживание серийных номеров — это секретное оружие для предприятий, желающих оптимизировать управление запасами. Это меняет правила игры, предлагая такие преимущества, как улучшенная видимость, меньшее количество ошибок, лучшее обслуживание клиентов и анализ продаж. Это ценный актив для всех видов отраслей. Независимо от того, обязаны ли вы по закону использовать серийные номера или просто хотите повысить уровень своей деятельности, преимущества очевидны.
Eshopbox может помочь вам реализовать эффективное отслеживание серийных номеров и вывести управление запасами на новый уровень. Поговорите с нашим отделом продаж сегодня, чтобы узнать больше о наших услугах!