Comment Eshopbox maîtrise la gestion des stocks grâce au suivi des numéros de série

Il est indéniable qu’une gestion efficace des stocks est la clé du succès du commerce électronique. Un aspect crucial de cette gestion est le suivi des numéros de série, une pratique qui a pris de l'importance ces dernières années. Mais qu’est-ce que le suivi des numéros de série exactement et pourquoi devient-il de plus en plus essentiel pour les entreprises de toutes tailles ?

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Dans ce blog, nous approfondirons les subtilités du suivi des numéros de série, en explorant son objectif et ses avantages.

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Qu'est-ce que le suivi du numéro de série ?

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Le suivi des numéros de série est un système de suivi des stocks qui vous permet de garder un œil sur chaque unité d'un article , depuis sa fabrication jusqu'à sa vente. Chaque unité reçoit un numéro d'identification unique qui vous permet de savoir exactement quelle unité a été vendue à quel client.

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Sans système de suivi des séries, le suivi de votre inventaire peut être difficile et entraîner une perte de revenus, des défis réglementaires et des problèmes de maintenance. Voyons donc comment fonctionne ce système de suivi des numéros de série !

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Comment fonctionne le suivi des numéros de série ?

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Un numéro de série est quelque chose que le fabricant crée pour un produit. L’idée sous-jacente est de disposer d’un moyen de suivre l’historique de chaque article au fur et à mesure qu’il progresse dans la chaîne d’approvisionnement et atteint les utilisateurs finaux.

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Au fur et à mesure que le produit passe du fabricant au magasin, puis entre les mains du client, vous devez numériser ou saisir les numéros de série à différents endroits. Cela permet de savoir exactement où se trouve le produit à un moment donné.

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Le numéro de série, étant unique à chaque article, facilite également les garanties et le service client. Si le produit rencontre un problème, vous pouvez trouver rapidement tous les détails à ce sujet à l'aide du numéro de série.

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Ainsi, le suivi du numéro de série revient à attribuer à chaque produit son identification unique qui contient toutes ses informations importantes. Cela garantit que tout se passe bien et vous aide à suivre facilement vos produits.

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Avantages du suivi du numéro de série

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Certaines industries ont l'obligation légale d'utiliser des numéros de série, comme les fabricants de composants automobiles et les fabricants de dispositifs médicaux. Mais même si vous n’êtes pas légalement lié, cela vaut la peine de considérer les avantages d’adopter des pratiques similaires.

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L’utilisation d’un système de code de série présente non seulement des avantages, mais elle facilite également les choses pour vous et vos employés. En minimisant les erreurs, vos employés peuvent traiter les commandes en toute confiance et accomplir les choses plus rapidement.

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Voici quelques-uns des principaux avantages du suivi des numéros de série :

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1. Une plus grande visibilité

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En utilisant le suivi des numéros de série, il devient plus facile de réaliser ces regroupements et d’en récolter les bénéfices. Plus vous en savez sur votre inventaire, mieux vous pourrez planifier et apporter des ajustements pour en tirer le meilleur parti.

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Par exemple, tous les smartphones d’un même modèle peuvent être rapidement identifiés et regroupés, ce qui facilite grandement la tâche des personnes travaillant dans l’entrepôt.

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2. Documents historiques complets

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Les numéros de série permettent d'accéder très facilement à l'historique complet de chaque pièce ou produit. Et cela change la donne pour les entreprises qui utilisent des données historiques à des fins de prévision ou qui doivent procéder à des rappels de produits. Le meilleur, c’est qu’avec l’aide d’un système de gestion des stocks rationalisé, l’ensemble du processus peut devenir incroyablement simple et convivial.

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3. Erreurs réduites

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Le suivi des numéros de série est un excellent moyen de minimiser les erreurs humaines. En attribuant un numéro unique à chaque article, vous pouvez suivre facilement et avec précision les transferts, les ventes et les commandes. C’est particulièrement avantageux pour ceux qui disposent d’un inventaire diversifié.

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4. Gestion rationalisée des entrepôts

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Beaucoup de choses se passent dans ces entrepôts, même dans les petites entreprises. Ils recherchent constamment de nouveaux systèmes pour améliorer l’efficience et l’efficacité des opérations. Une solution pour réduire les erreurs et augmenter la productivité est le suivi des numéros de série.

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Par exemple, le suivi des numéros de série est extrêmement important pour le contrôle des stocks. Ils donnent aux entreprises la possibilité de maintenir un contrôle qualité en les aidant à traiter les réclamations au titre de la garantie ou, si nécessaire, à gérer un rappel de produit.

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3. Gérer les garanties

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De nombreux produits, comme les téléphones portables, les ordinateurs portables, les ordinateurs et les appareils médicaux, sont assortis de garanties. Ainsi, si quelque chose ne va pas, l’entreprise le réparera ou en fournira un nouveau aux clients. Une fois un numéro de série attribué à chaque produit, vous pouvez facilement accéder à toutes ses informations.

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Le numéro de série est très important car il vous indique quand le produit a été vendu. Par exemple, cela s'avère pratique lorsque vous rencontrez des problèmes et souhaitez vérifier s'il est toujours sous garantie. Cela facilite la maintenance de vos appareils car vous pouvez toujours vérifier l'historique du produit avant de le faire réparer.

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4. Conserver une preuve de propriété

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Les numéros de série sont très utiles lorsqu'il s'agit d'établir la propriété d'objets, surtout s'ils sont perdus ou volés. Ils offrent une couche de sécurité supplémentaire aux marques qui les utilisent. Par exemple, si un ordinateur portable est volé, les magasins peuvent le retrouver à l'aide du numéro de série. Le numéro de série contient des informations sur son origine, ce qui permet de restituer les objets volés à leur propriétaire légitime ou à leur entreprise.

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5. Précision améliorée

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Les numéros de série améliorent la flexibilité du suivi en enregistrant le moment où le produit est reçu et expédié. En intégrant le suivi des numéros de série, vous pouvez améliorer la précision du contrôle des stocks en éliminant le besoin de plusieurs bases de données. Cela réduit la confusion et minimise les erreurs.

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Par exemple, les numéros de série vous aident à gérer les stocks en gardant une trace des dates d'expiration et de péremption. De cette façon, vous pouvez expédier les stocks plus anciens en premier, réduisant ainsi les déchets dus à la périssabilité ou à l'obsolescence.

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6. Analyser les ventes

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Chaque vente et expédition vous tient informé de votre entreprise, de vos principaux clients et du stock restant. Et grâce à un système bien organisé, vous pouvez facilement accéder à ces statistiques quand vous en avez besoin.

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7. Un meilleur service client

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Votre entreprise peut facilement traiter et enquêter sur les réclamations au titre de la garantie. Qu'il s'agisse d'un échange, d'un retour, d'un remboursement ou d'un rappel complet en raison de défauts de fabrication ou de production, vous êtes couvert. De plus, vous pouvez fournir aux clients tous les détails spécifiques sur leur modèle en fonction du code de série.

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La prévention de la fraude est également assez simple. Vérifiez simplement que le numéro de série correspond au produit retourné et vous pourrez vous assurer que tout est en ordre.

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Comment fonctionne le suivi du numéro de série d'Eshopbox ?

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Chez Eshopbox, nous vous proposons la numérisation des numéros de série au niveau de l'unité. Que vous prépariez une commande ou traitiez un retour, cette fonctionnalité la rend très pratique pour des tâches telles que l'activation de produits, les rappels, les réclamations au titre de la garantie, les réparations et bien plus encore !

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Activation de l'analyse du numéro de série

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Avec Eshopbox, vous pouvez facilement scanner les numéros de série des produits en masse grâce à notre fonction d'importation dans l'espace de travail (tableau de bord tout-en-un). Une fois l'analyse du numéro de série activée pour les produits, il vous suffit de scanner le numéro de série associé lors de l'emballage de la commande.

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Cela stocke toutes les informations relatives aux articles dans notre système et permet un suivi plus approfondi.

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Utiliser le numéro de série pour réapprovisionner les retours

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Basé sur le numéro de série d'un produit, Eshopbox vous permet de gérer les retours de produits chez vous. Vous pouvez le faire en scannant le numéro de série du produit au moment de la réception du retour.

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Si vous utilisez un point de distribution Eshopbox, Eshopbox étiquettera le retour comme étant mis en quarantaine ou réapprovisionné, en fonction du numéro de série.

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Nous prenons en charge l'analyse des numéros de série dans les scénarios suivants : traitement des commandes, expédition et réception des retours des clients.

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Gagnez en efficacité opérationnelle grâce au suivi des numéros de série

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Le suivi des numéros de série est une arme secrète pour les entreprises souhaitant rationaliser leur gestion des stocks. Cela change la donne, offrant des avantages tels qu'une visibilité améliorée, moins d'erreurs, un meilleur service client et une analyse des ventes. C’est un atout précieux pour toutes sortes d’industries. Que vous soyez légalement tenu d'utiliser des numéros de série ou que vous souhaitiez simplement améliorer vos opérations, les avantages sont évidents.

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Eshopbox peut vous aider à mettre en œuvre un suivi efficace des numéros de série et à faire passer votre gestion des stocks au niveau supérieur. Parlez à notre équipe commerciale dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services !