Con la continua crescita di TikTok, l'introduzione dell'intelligenza artificiale e la monumentale ascesa dell'economia dei creatori, il 2023 si preannuncia come un anno frenetico per il marketing digitale. Alimentato dalla tecnologia, dall'innovazione e da un panorama guidato dai consumatori, il prossimo anno vedrà grandi cambiamenti nel modo in cui i professionisti del marketing pensano di attrarre e coinvolgere i clienti online (e offline). Prevediamo che il 2023 sarà un anno in cui abbracciare nuove tecnologie, rivisitare i metodi di marketing tradizionali e fare le cose in modo diverso.

Quindi quali tendenze del marketing digitale plasmeranno il prossimo anno? Dall'"effetto Gen Z" al dominio dell'IA, vai avanti con queste principali tendenze del marketing digitale per il 2023.

Se pensavi che l'unico posto efficace per fare pubblicità fosse online, ripensaci. Nonostante la pandemia abbia trasformato milioni di consumatori in acquirenti digitali, i marchi stanno ricominciando ad abbracciare anche le opportunità offerte dalle tattiche promozionali offline. Esatto: il 2023 riguarderà il marketing omnicanale e integrerà l'attività online con esperienze immersive nel mondo reale.

Il marketing ichannel esiste ormai da un po' di tempo, il che significa che i professionisti del marketing sono diventati più bravi a costruire la loro strategia di marketing su più piattaforme", afferma Roxana Motoc, Head of Marketing
presso SocialBee. "Poiché questa tendenza offre al pubblico un'esperienza completa del marchio, il marketing omnicanale sarà estremamente rilevante nel 2023".

Prendi i pop-up rosa pastello di Glossier, per esempio. Queste installazioni degne di Instagram in luoghi come Londra, Los Angeles e Miami elevano l'esperienza del cliente offrendo uno spazio di benessere per creare connessioni significative che si traducono in esposizione digitale del marchio.

"Come suggeriscono i recenti licenziamenti di giganti digitali come Facebook, la pandemia non ha portato a un mondo in cui il marketing offline non è più rilevante", afferma Julia Fernandez, Senior Content Marketing Manager di Envato. “Ora i marchi devono aggiornare il loro approccio al marketing digitale nel contesto di come interagisce con le esperienze e le interazioni del mondo reale. Per i brand che lavorano nel campo dei viaggi, degli eventi e dell'intrattenimento, un mondo post-pandemia significa anche fare nuovamente marketing per un pubblico globale, il che richiede un cambiamento di mentalità e approccio.

Se vuoi dare personalità al tuo marketing online, prova questi modelli animati di Instagram. Oppure, prova il marketing offline prima di acquistare con questo modello di cartellone pubblicitario, che posiziona il tuo marchio in un ambiente urbano alla moda.

Che tu sia un creativo freelance o un piccolo imprenditore, è facile mettere in mostra le tue capacità e promuovere i tuoi prodotti, quando sai come fare. Consulta la nostra guida al marketing digitale per scoprire come sviluppare un'identità visiva coerente, consolidare la tua strategia sui social media e fare i conti con la SEO.

Successivamente, stiamo parlando di una generazione, la Generazione Z, per l'esattezza. La "Gen Z" si riferisce alle persone nate tra il 1997 e il 2012, un gruppo demografico guidato dalla tecnologia e sempre più indipendente dal punto di vista finanziario che sarà un punto di riferimento cruciale per i professionisti del marketing e gli inserzionisti nel 2023.

"La generazione Z sta diventando un punto di riferimento demografico chiave per i professionisti del marketing", afferma Bogdan Carlescu, vicepresidente del marketing di Creatopy. “I Gen Zers stanno diventando maggiorenni, diventando finanziariamente indipendenti e guadagnando potere di spesa. Le aziende stanno ora cercando di attrarre questa generazione più giovane e convertirla in clienti paganti. Finora, marchi come Amazon, Nike e Shein si sono distinti come i favoriti della Gen Z”.

Poiché i marchi cercano di convertire i giovani follower in clienti paganti, devono imparare a parlare la lingua della Gen Z. Molti operatori di marketing si stanno ora impegnando in "algospeak", un termine che si riferisce ad abbreviazioni, parole in codice o giri di frasi progettati per aggirare i filtri di moderazione dei contenuti sui canali dei social media. Ad esempio, "panini" o "panda express" sono apparsi quando le piattaforme hanno iniziato a declassare i video che menzionavano la "pandemia" per combattere la disinformazione.

Milioni di minuti di contenuti #genz sono stati ora caricati su TikTok. Stiamo assistendo a un afflusso di video brevi e accattivanti che illuminano il modo in cui questa generazione digital-forward affronta i momenti quotidiani, come mandare un messaggio a un amico per dire che è arrivato piuttosto che bussare alla porta. E non è insolito vedere gli atteggiamenti di diverse fasce d'età nei confronti di questa generazione unica, come questo capo millenario che pubblica montaggi di e-mail dai suoi dipendenti della Gen Z. La nostra firma preferita deve essere "hasta la pasta"!

Per esplorare una delle più grandi tendenze della Gen Z in questo momento, la nostalgia degli anni 2000, dai un'occhiata al nostro blog sull'estetica Y2K. Immergiti nel fenomeno culturale dei primi anni 2000 e scopri font, modelli di social media e texture che conferiranno alle tue risorse un autentico fascino di fine secolo.

Traboccante di energiche routine di danza, scenette comiche riconoscibili e trucchi di bellezza: TikTok offre un ciclo di intrattenimento infinito. Tuttavia, con una svolta che nessuno si aspettava, il canale di social media in più rapida crescita al mondo viene ora utilizzato anche come motore di ricerca. Secondo Google, fino al 40% dei giovani di età compresa tra 18 e 24 anni utilizza TikTok come fonte di informazioni.

"Secondo me, nel prossimo anno, TikTok diventerà una rete più popolare per la ricerca di informazioni", afferma Daria Ahieieva, editor Outbound e Inbound di Serpstat. “Sebbene TikTok sia noto per l'intrattenimento, la quota di persone che sostituiscono Google con TikTok è in costante crescita. Gli algoritmi di TikTok si adattano meglio agli interessi dell'utente e i fattori di ranking sono più evidenti di quelli di Google. Inoltre, TikTok è una piattaforma UGC, quindi il contenuto è "di prima mano". Non sarei sorpreso se più marchi pubblicassero how-to o altri contenuti educativi su TikTok per entrare in contatto con la fascia demografica più giovane.

Poiché sempre più marchi mirano a stabilire una presenza sulla piattaforma, imparare a posizionarsi per la SEO su TikTok sarà un'abilità di marketing digitale sempre più importante nel 2023. Indica una miriade di video di istruzioni e esplicativi pubblicati su - hai indovinato, TikTok: dire alle persone come fare proprio questo. Quando abbiamo controllato l'ultima volta, l'hashtag "tik tok keywords" aveva già accumulato 3,9 milioni di visualizzazioni. Si prevede che anche l'influencer marketing decollerà su TikTok nel 2023, con più micro e macro creatori che spruicano marchi sulla piattaforma.

"Simile ai primi anni di Instagram, TikTok è una piattaforma popolata principalmente da creatori", Elena Cucu
Content Manager & SEO Specialist presso Socialinsider. “Anche se alcuni marchi hanno escogitato una strategia che è riuscita ad attirare l'attenzione e la simpatia delle persone su TikTok, con il crescente bisogno di autenticità del pubblico della piattaforma, il marketing degli influencer di TikTok dovrebbe decollare. Con i creatori più famosi di TikTok, come Charli D'Amelio, che iniziano a creare più contenuti per diversi marchi, come nel caso di Instagram in passato, l'influencer marketing su TikTok diventerà probabilmente la prossima grande novità sui social media.

Fai in modo che i tuoi video TikTok diano un pugno con questi modelli TikTok progettati appositamente per il canale visual-first. Le animazioni e le icone pop-up aggiungono un tocco professionale a ogni video e assicurano che gli spettatori non possano fare a meno di fare clic su Mi piace, commentare e condividere.

Porta le tue abilità di marketing su TikTok a un livello superiore con suggerimenti e trucchi del manager TikTok di Envato. Dall'utilizzo dell'algoritmo a tuo vantaggio alla creazione di contenuti accattivanti, Hannah Copeland condivide i suoi consigli sulle migliori pratiche per far crescere il tuo marchio o la tua attività.

Abbiamo già parlato dell'importanza di interagire con i consumatori nel mondo reale, ma allo stesso tempo, la CX digitale sta diventando sempre più importante.

"Mentre il mondo torna alla 'normalità', le aziende dovranno migliorare il loro gioco di CX digitale perché le persone non sono più vincolate allo shopping online", afferma Jen McKinnon, Video Marketing Manager di Envato. "Digital CX ora deve essere personale, conveniente e piacevole come una visita al centro commerciale."

La risposta sta nella comprensione dei punti di contatto digitali e del modo in cui influenzano la percezione del consumatore e la fedeltà al marchio. Ad esempio, oltre il 65% dei clienti afferma che la propria esperienza su un sito Web o un'app influenza in modo significativo la loro disponibilità a consigliare un marchio. I marchi continuano a colmare il divario digitale e fisico offrendo ai clienti esperienze avvincenti, come spogliatoi virtuali e dimostrazioni di prodotti interattive. L'app Ikea Place, ad esempio, si affida alla tecnologia AR per aiutare gli acquirenti a vedere come un articolo si adatterebbe al loro spazio prima di visitare un negozio.

"Penso che i tour interattivi dei prodotti decolleranno davvero nel 2023", afferma Todd Kunsman, Marketing Team Lead presso EveryoneSocial. “Invece di compilare un modulo per ottenere una demo, più persone vogliono sperimentare un prodotto senza parlare in anticipo con le vendite. Potrebbe essere una presentazione video del prodotto o un'esperienza interattiva in cui la persona può fare clic, ma i marchi che lo implementano avranno un vantaggio competitivo nel 2023".

Un'eccellente esperienza digitale del cliente dipende dalla tua capacità di fornire un'ottima esperienza utente, quindi rendi il 2023 l'anno in cui migliorerai le tue capacità di UX. Questo creatore di wireframe e sitemap di Envato Elements sarà utile per i web designer che desiderano semplificare il percorso del cliente. Inoltre, l'inclusione di elementi di contenuto interattivi come quiz relativi ai prodotti o flussi di onboarding attraverso i punti di contatto digitali può migliorare l'esperienza dell'utente fornendo al contempo maggiori informazioni sulle esigenze e sui desideri dei clienti

Scopri come ottimizzare l'esperienza dell'utente con il nostro blog sulle tendenze del design UX, che esplora l'importanza della personalizzazione, la domanda di visualizzazione dei dati e il passaggio alle microinterazioni.

L'autenticità è da tempo un elemento essenziale della strategia di marketing digitale e la trasparenza continuerà a essere cruciale per la narrazione del marchio nel 2023. Più che mai, le persone vogliono vedere un impegno genuino per una causa e il 45% della Gen Z afferma che un marchio che "appaia affidabile e trasparente" è un importante fattore motivante per il coinvolgimento.

"Oggi i consumatori non acquistano solo un prodotto o un servizio, ma anche l'identità che ne deriva", afferma Laura Moss, Content Marketing Manager di EveryoneSocial. “Nel 2023 vedremo più aziende utilizzare il marketing digitale per raccontare in modo autentico la storia del proprio marchio, nonché per migliorare il proprio Employer Brand per attirare non solo i clienti, ma anche i dipendenti. Questo tipo di storytelling prevede l'utilizzo di tutti gli strumenti a disposizione degli operatori di marketing, in particolare i social media, per comunicare la missione, i valori e le storie dei dipendenti dell'azienda. Investire in questo tipo di narrazione digitale non riguarda una rapida conversione; si tratta di garantire la fiducia e la lealtà dei consumatori e trasformare questi clienti in ambasciatori del marchio a lungo termine.

I consumatori non tollerano più l'attivismo performativo oi marchi che saltano sul carro di un momento culturale. Basti pensare al contraccolpo che le aziende subiscono (giustamente) quando il loro logo si illumina con i colori dell'arcobaleno durante il mese del Pride, nonostante non abbiano dimostrato il loro sostegno ai diritti LGBTQ+ per tutto il resto dell'anno.

Per farlo bene, i professionisti del marketing devono comunicare la missione, i valori e le storie dei dipendenti della loro azienda in modo accurato ed efficace attraverso i canali. Le partnership di influencer di successo possono anche essere utili per guidare lo scopo di un'azienda, ma può essere più facile a dirsi che a farsi in un'economia dei creatori affollata e in evoluzione.

I marchi dovrebbero evitare l'inautenticità a tutti i costi, quindi assicurati di mettere al primo posto i valori del tuo pubblico, parlare la loro lingua e lavorare con creatori di contenuti e influencer ben allineati per creare fiducia. Soprattutto, sii trasparente, come The Ordinary, i cui post sui social vanno dietro le quinte per spiegare gli ingredienti esatti utilizzati nei prodotti dell'azienda e parlare con il personale di laboratorio delle loro formulazioni preferite.

Man mano che il marketing digitale diventa sempre più complesso, gli strumenti di intelligenza artificiale diventeranno mainstream. L'intelligenza artificiale è già utilizzata per svolgere varie attività, dall'analisi dei dati sull'audience alla generazione e distribuzione di contenuti, ottenendo risultati impressionanti.

"Con la creazione di contenuti come il video marketing e i contenuti dei blog che diventano sempre più richiesti e richiedono un sacco di risorse, penso che molti esperti di marketing e marchi si appoggeranno ai contenuti generati dall'intelligenza artificiale", afferma Tony Do, Marketing Manager di HubSpot. “L'intelligenza artificiale sta diventando sempre più umana, con i contenuti che migliorano giorno dopo giorno. In passato, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale sembravano robotici e bizzarri. Ma, con il miglioramento dell'intelligenza artificiale negli ultimi anni, puoi accedere facilmente ai generatori di intelligenza artificiale sia per la creazione di blog o contenuti, branding e altro. Con le aziende che cercano di ridimensionare o risparmiare sui costi, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale offrono una nuova strada per creare contenuti ottimizzati per SEO che siano sia economici da produrre che probabilmente di tendenza. C'era anche un articolo su un artista che vinceva un concorso artistico usando l'arte generata dall'intelligenza artificiale. Questo diventerà una cosa del futuro”.

Ad esempio, quando eBay ha utilizzato una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per ottimizzare il linguaggio utilizzato nell'e-mail marketing, il gigante dell'e-commerce ha registrato miglioramenti sostanziali in molte metriche, incluso un aumento del 31% dei clic. Marchi come Sephora, Whole Foods e Pizza Hut utilizzano anche chatbot sempre più sofisticati basati sull'intelligenza artificiale per comunicare con i clienti, offrire esperienze altamente personalizzate e guidare il processo decisionale.

L'intelligenza artificiale può persino scoprire le nostre abitudini alimentari segrete. Ben & Jerry's ha utilizzato l'intelligenza artificiale per scavare nei dati provenienti da varie fonti per rivelare un legame tra gelato e colazione. Il risultato? Una gamma di gelati al gusto di cereali come Fruit Loops e Frozen Flakes.

Grazie alla sua capacità di aumentare la produttività aziendale e fornire agli esperti di marketing informazioni migliori che mai sull'attività di un pubblico di destinazione, l'ascesa dell'IA non farà che continuare.

"Mentre i contenuti generati dall'intelligenza artificiale saranno pesantemente sanzionati in futuro, è probabile che i sistemi di intelligenza artificiale che perfezionano i percorsi di acquisto dei clienti, creino esperienze interattive e migliorino il targeting e la segmentazione diventino ampiamente utilizzati", afferma Roxana. "Perché? Perché il marketing digitale è più complesso che mai e l'intelligenza artificiale riduce il carico di lavoro per i dirigenti del marketing e i proprietari di piccole imprese".

I podcast continuano a essere popolari tra influencer, creatori di contenuti, media e pubblicazioni, fornendo un modo per connettersi con il pubblico senza bisogno di immagini o video. Nel 2023, prevediamo che ancora più brand esploreranno il marketing audio, un modo potenzialmente più personalizzabile per entrare in contatto con i consumatori rispetto ad altre forme di marketing.

"Con i podcast che diventano sempre più popolari tra influencer, esperti di marketing e aziende, un sacco di marchi stanno optando per il marketing audio", afferma Tony. “All'inizio del 2022, Joe Rogan ha firmato un accordo esclusivo con Spotify per ospitare il suo programma di podcast del valore di oltre $ 200 milioni di dollari. I podcast sono un modo enorme per connettersi con le persone senza lavoro extra come immagini o video marketing, consentendo così alle persone di creare più contenuti su larga scala con meno risorse. Inoltre, stiamo notando che i podcast sono visti come più personalizzabili per gli ascoltatori rispetto ai media tradizionali come l'e-mail o il content marketing".

Questo passaggio al marketing del passaparola ha anche dato origine a opportunità di pubblicità audio, con annunci di etichette di moda, produttori di auto elettriche e banche digitali che spuntano prima, durante e dopo i podcast di terze parti. Ad esempio, il marchio canadese di whisky, JP Wisers, ha condotto una campagna sul podcast Needs a Friend di Conan O'Brien, che è stato pronunciato dallo stesso conduttore del talk show.

Con l'aumentare dell'ascolto dei podcast, i professionisti del marketing stanno seduti e ne prendono atto. Dopo tutto, il 49% dei "super ascoltatori" (persone che ascoltano una media di 10,5 ore di podcast a settimana) afferma che il formato è il modo migliore per un brand di raggiungerli.

Qualunque siano le tue preferenze di podcast, troverai la musica introduttiva o la base musicale perfetta su Envato Elements, come questa traccia hip-hop rilassata di OddVision, solo uno dei tanti file audio royalty-free disponibili per il download. Un'immagine dice più di mille parole, quindi assicurati che la copertina del tuo podcast sia perfetta con questi modelli accattivanti e completamente personalizzabili.

Oppure, se stai iniziando il tuo primo podcast, trova tutto ciò che devi sapere, dalle principali tendenze dei podcast a come promuovere il tuo podcast, sul blog Envato.

Non sottovalutare il potere dell'approvazione dei dipendenti; per molti marchi, i dipendenti possono essere i loro più grandi sostenitori. Sappiamo che l'influencer marketing funziona perché le persone si fidano delle persone piuttosto che dei marchi, quindi chi meglio commercializzare i prodotti e i servizi di un'azienda - o l'azienda stessa - rispetto alle persone che la conoscono meglio?

"Una cosa è fornire contenuti educativi e di valore ai tuoi clienti", afferma Julia. “Un altro è farlo e fare in modo che il contenuto sia scritto, presentato e consegnato da coloro che si trovano nelle stesse circostanze e nei ruoli in cui si trovano. Questo è ciò che stanno facendo marchi come Later: operare come collega, pari o cheerleader. Non solo i loro contenuti sono mirati e altamente rilevanti per il pubblico dei social media manager, ma sono anche prodotti da persone che affrontano le stesse sfide del loro pubblico di destinazione. Di conseguenza, l'empatia, l'autenticità e la competenza sono alle stelle.

Le statistiche mostrano che i dipendenti possono raggiungere un pubblico più ampio del 561% rispetto ai canali ufficiali dei brand, quindi nel 2023 prevediamo di vedere sempre più aziende investire nella formazione sui social media e nelle soluzioni di difesa dei dipendenti.

Molti marchi stanno abbracciando le voci autentiche dei propri dipendenti, inclusi noi! Ad esempio, Tom Graham, Tuts+ Video Editor, ha condiviso la previsione dei caratteri di Envato per il 2023 su TikTok, aggiungendo un volto umano a una rapida selezione di tendenze a tema tipografico. E quando Envato è diventato ufficialmente carbon neutral, il leader del nostro stesso Comitato per la sostenibilità si è rivolto a LinkedIn per diffondere la buona parola.

Allo stesso modo, la responsabile delle pubbliche relazioni e della comunicazione del marchio di Bulla ha ricevuto molte reazioni positive quando ha condiviso la notizia del recente lancio di un prodotto con la sua rete professionale. Non solo ha sostenuto il marchio, ma ha anche fatto luce sulle iniziative di sostenibilità che la rendono orgogliosa di lavorare per l'azienda.

"L'influencer marketing continuerà a essere efficace nel 2023, ma penso che più organizzazioni riconosceranno in particolare il valore degli influencer dei dipendenti", spiega Todd. "Sappiamo che l'influencer marketing funziona perché le persone si fidano delle persone piuttosto che dei marchi, quindi chi meglio commercializzare i prodotti di un'azienda - o l'azienda stessa - rispetto alle persone che la conoscono meglio? I lead generati dai dipendenti convertono sette volte meglio degli annunci a pagamento e quasi il 31% delle organizzazioni ad alta crescita dispone di un programma di difesa dei dipendenti, più del doppio della media delle aziende a crescita medio-bassa. Questi marchi di punta, tra cui Meta, Adobe, Highspot, United Airlines e Qualtrics, hanno visto il ROI generato dagli influencer dei dipendenti".

I modelli di testimonianze sui social media sono ottimi per mostrare recensioni di vita reale, di clienti o colleghi. Pubblicali su varie piattaforme, tra cui Instagram, Facebook, Twitter e Pinterest, e inizia a condividere il tuo favoloso feedback. Oppure, per lanciare una campagna di influencer che catturerà il tuo pubblico, dai un'occhiata alla nostra guida al marketing per influencer.

Il modo in cui cerchiamo sta cambiando. Ora ci sono più opzioni per trovare ciò che stiamo cercando, grazie alle opzioni di ricerca vocale e per immagini di Google. Gli utenti possono ora rilasciare un'immagine nella barra di ricerca, caricare un file o incollare un collegamento per trovare elementi visivi simili, il che è particolarmente utile se non sai come descrivere la tua query. In alternativa, fai clic sull'icona del microfono per pronunciare la tua richiesta di ricerca. Queste nuove opportunità di ricerca avranno probabilmente un impatto significativo sul modo in cui scopriamo e acquistiamo i prodotti. E di conseguenza, la SEO diventerà molto più complicata.

“Google e SEO stanno diventando sempre più complessi. In passato, la SEO e le classifiche erano tipicamente dominate da contenuto, backlink, forza del dominio. Ma con i nuovi risultati avanzati e le funzionalità SERP di Google, penso che le SERP e le classifiche SEO stiano diventando sempre più complicate", afferma Tony. “L'algoritmo non è così facile da hackerare e molte pagine di ricerca stanno cercando di cambiare. I risultati multimediali hanno aggiunto valutazioni, prezzi, domande frequenti, video e altro ancora. Le aziende hanno dovuto adattarsi rapidamente alle nuove funzionalità SERP nella speranza di essere coperte da Google. Penso che Google e altri motori di ricerca continueranno a testare nuove funzionalità per vedere quale si adatta meglio".

Fino a poco tempo fa, le classifiche erano dominate dal contenuto, dai backlink e dalla forza del dominio. Ma con i risultati avanzati di Google che aggiungono valutazioni, prezzi, domande frequenti, video e altro ancora nel mix, i professionisti del marketing e le aziende devono adattarsi rapidamente per apparire nella parte superiore delle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

"Con la tendenza verso la ricerca visiva, Google ora utilizza la realtà aumentata per rendere i risultati più visivi", afferma Daria. “Puoi usare immagini invece di testo o parole chiave, il che è particolarmente utile quando non sai come descrivere la tua richiesta. Continuando questa tecnologia, Google ha inventato Multisearch, che aiuta a fare acquisti per immagine o ad aggiungere parametri aggiuntivi per la ricerca, che quest'anno diventerà probabilmente una grande tendenza dell'e-commerce".

Se vuoi sapere come pubblicare pubblicità economicamente vantaggiosa su una piattaforma a pagamento, è il momento di potenziare le tue capacità SEO. Scopri tutto ciò che devi sapere sulla SEO: dall'utilizzo di cluster di parole chiave e dalla scrittura di fantastici frammenti in primo piano all'ottimizzazione delle miniature dei video e del canale YouTube per la ricerca.

Questo lo fa per le principali tendenze del marketing digitale per il 2023! Per altri fantastici contenuti sulle tendenze, dai un'occhiata alle nostre migliori tendenze del design grafico, tendenze del marchio e tendenze dei colori per il 2023.