2023년 9가지 최첨단 디지털 마케팅 트렌드: Z세대, AI 및 브랜드 지지자

게시 됨: 2023-01-25
마케팅

2023년 9가지 최첨단 디지털 마케팅 트렌드: Z세대, AI 및 브랜드 지지자

내년에는 어떤 디지털 마케팅 트렌드가 형성될까요? "Z세대 효과"에서 AI 지배에 이르기까지 2023년에 우리가 예측하는 최고의 디지털 마케팅 트렌드는 다음과 같습니다.

Kelsie Rimmer의 초상화 켈시 림머
게시일: 2023년 1월 25일
9가지 최첨단 디지털 마케팅 트렌드

TikTok의 지속적인 성장, AI의 도입, 크리에이터 경제의 기념비적인 부상으로 2023년은 디지털 마케팅의 바쁜 해가 될 것입니다. 기술, 혁신 및 소비자 중심 환경에 힘입어 내년에는 마케팅 담당자가 온라인(및 오프라인)에서 고객을 유치하고 참여시키는 방법에 큰 변화가 있을 것입니다. 우리는 2023년이 새로운 기술을 수용하고, 전통적인 마케팅 방법을 재검토하고, 일을 다르게 하는 해가 될 것으로 예측합니다.

그렇다면 내년에는 어떤 디지털 마케팅 트렌드가 형성될까요? "Z세대 효과"에서 AI 지배에 이르기까지 2023년 최고의 디지털 마케팅 트렌드로 앞서 나가십시오.

  1. 온오프라인 마케팅 재정비
  2. Z세대 "채팅에 참여"
  3. TikTok은 계속해서 지배하고 있습니다
  4. Digital CX에 대한 더 많은 강조
  5. 브랜드는 진정성과 투명성을 우선시합니다.
  6. AI 도구 통합
  7. 팟캐스트 및 오디오 마케팅
  8. 직원 브랜드 지지자 및 인플루언서
  9. SEO 및 검색의 변화

1. 온오프라인 마케팅 재정비

Glossier의 파스텔 핑크 팝업 스토어

광고할 수 있는 유일한 효과적인 장소가 온라인이라고 생각했다면 다시 생각해 보십시오. 팬데믹으로 인해 수백만 명의 소비자가 디지털 쇼핑객으로 바뀌었음에도 불구하고 브랜드는 오프라인 판촉 전술이 제공하는 기회를 다시 수용하기 시작했습니다. 맞습니다. 2023년은 옴니채널 마케팅과 실제 세계의 몰입형 경험으로 온라인 활동을 보완하는 해가 될 것입니다.

ichannel 마케팅은 한동안 존재해 왔으며 이는 마케팅 담당자가 여러 플랫폼에서 마케팅 전략을 보다 잘 구축할 수 있게 되었음을 의미합니다."라고 마케팅 책임자인 Roxana Motoc은 말합니다.
소셜비에서. "이러한 추세는 청중에게 브랜드에 대한 본격적인 경험을 제공하기 때문에 옴니채널 마케팅은 2023년에 매우 관련성이 높을 것입니다."

예를 들어 Glossier의 파스텔 핑크 팝업을 살펴보세요. 런던, 로스앤젤레스, 마이애미와 같은 위치에 인스타그램에 올릴 만한 이 설치물은 디지털 브랜드 노출로 변환되는 의미 있는 연결을 만들기 위해 기분 좋은 공간을 제공함으로써 고객 경험을 향상시킵니다.

Envato의 수석 콘텐츠 마케팅 관리자인 Julia Fernandez는 “Facebook과 같은 디지털 거대 기업의 최근 정리해고가 시사하듯이 팬데믹은 오프라인 마케팅이 더 이상 관련이 없는 세상으로 이어지지 않았습니다.”라고 말합니다. “이제 브랜드는 실제 경험 및 상호 작용과 상호 작용하는 방식의 맥락에서 디지털 마케팅에 대한 접근 방식을 새롭게 해야 합니다. 여행, 이벤트, 엔터테인먼트 전반에 걸쳐 활동하는 브랜드의 경우 팬데믹 이후의 세계는 다시 한 번 전 세계 고객을 대상으로 하는 마케팅을 의미하므로 생각과 접근 방식의 전환이 필요합니다.

온라인 마케팅에 개성을 더하고 싶다면 이 애니메이션 Instagram 템플릿을 사용해 보세요. 또는 멋진 도시 환경에서 브랜딩을 배치하는 이 광고판 목업으로 구매하기 전에 오프라인 마케팅을 시도해 보세요.

당신이 프리랜서 창작자이든 소기업 소유주이든 방법만 알면 쉽게 자신의 기술을 선보이고 제품을 홍보할 수 있습니다. 디지털 마케팅 가이드를 확인하여 일관된 시각적 아이덴티티를 개발하고 소셜 미디어 전략을 강화하며 SEO를 파악하는 방법을 알아보세요.

2. Z세대 "채팅에 참여"

@haraldtronsli

노크는 무섭다 #genz #relatable insp: @maggie.zea

♬ 타라와롤린은 이것이 내 소리가 아니라는 것을 당신이 알기를 원합니다 – James Robertson

다음으로 우리는 Z세대, 정확히 말하면 세대에 대해 이야기하고 있습니다. "Z세대"는 1997년에서 2012년 사이에 태어난 사람들을 의미합니다. 기술 중심적이고 재정적으로 점점 더 독립적인 인구 통계는 2023년에 마케터와 광고주에게 중요한 초점이 될 것입니다.

Creatopy의 마케팅 VP인 Bogdan Carlescu는 "Z세대는 마케터의 핵심 인구 통계가 되고 있습니다."라고 말합니다. “Z세대는 성년이 되어 재정적으로 독립하고 구매력을 확보하고 있습니다. 기업들은 이제 이 젊은 세대를 끌어들여 유료 고객으로 전환하려고 합니다. 지금까지 Amazon, Nike, Shein과 같은 브랜드는 Z세대가 가장 좋아하는 브랜드로 두드러졌습니다.”

브랜드는 젊은 팔로워를 유료 고객으로 전환하고자 하므로 Z세대의 언어를 구사하는 방법을 배워야 합니다. 현재 많은 마케터들이 'algospeak'에 참여하고 있습니다. 이 용어는 소셜 미디어 채널에서 콘텐츠 조정 필터를 우회하도록 설계된 약어, 코드 단어 또는 구문 전환을 지칭하는 용어입니다. 예를 들어 플랫폼에서 잘못된 정보에 맞서기 위해 '팬데믹'을 언급하는 동영상의 순위를 낮추기 시작하면 '파니니' 또는 '판다 익스프레스'가 등장했습니다.

@폭산드로빈

Z세대의 세상, 난 그저 그들의 밀레니얼 보스일 뿐이야 #genz #millenialboss #millenialsoftiktok #startup

♬ 보더라인 - 테임 임팔라

이제 수백만 분의 #genz 콘텐츠가 TikTok에 업로드되었습니다. 우리는 이 디지털 포워드 세대가 매일의 순간에 접근하는 방식을 조명하는 짧고 간결한 비디오의 유입을 보고 있습니다. 예를 들어 친구에게 문을 두드리는 대신 도착했다고 문자 메시지를 보내는 것과 같습니다. Z세대 직원이 보낸 이메일 몽타주를 게시하는 이 밀레니엄 세대 상사와 같이 이 독특한 세대에 대한 다양한 연령대의 태도를 보는 것은 드문 일이 아닙니다. 우리가 가장 좋아하는 사인오프는 '하스타 라 파스타'입니다!

현재 가장 큰 Z세대 트렌드 중 하나인 90년대 향수를 살펴보려면 Y2K 미학에 대한 블로그를 확인하세요. 2000년대 초반의 문화 현상에 대해 알아보고 자산에 진정한 세기 전환기 매력을 부여할 글꼴, 소셜 미디어 템플릿 및 질감을 발견하십시오.

3. TikTok은 계속해서 우위를 점하고 있습니다.

@envato

참을성이 없어진다 #Freelancer #FreelanceLife #Clients #GraphicDesign #GraphicDesigner

♬ 오리지널 사운드 – 엔바토

활기찬 댄스 루틴, 공감할 수 있는 코미디 촌극, 뷰티 꿀팁으로 넘쳐나는 TikTok은 끝없는 엔터테인먼트 루프를 제공합니다. 그러나 아무도 예상하지 못했던 방식으로 세계에서 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 채널이 이제 검색 엔진으로도 사용되고 있습니다. Google에 따르면 18~24세의 최대 40%가 TikTok을 정보 소스로 사용합니다.

Serpstat의 아웃바운드 및 인바운드 편집자 Daria Ahieieva는 "내 생각에 TikTok은 정보 검색을 위한 더 인기 있는 네트워크가 될 것입니다."라고 말했습니다. “TikTok은 엔터테인먼트로 유명하지만 Google을 TikTok으로 대체하는 사람들의 비율이 지속적으로 증가하고 있습니다. TikTok의 알고리즘은 사용자의 관심사에 더 잘 적응하고 순위 요소는 Google보다 더 분명합니다. 또한 TikTok은 UGC 플랫폼이므로 콘텐츠가 "직접"입니다. 더 많은 브랜드가 TikTok에 방법이나 기타 교육 콘텐츠를 게시하여 젊은 층과 연결하더라도 놀라지 않을 것입니다.”

점점 더 많은 브랜드가 플랫폼에서 입지를 구축하는 것을 목표로 함에 따라 TikTok에서 SEO 순위를 매기는 방법을 배우는 것이 2023년에 점점 더 중요한 디지털 마케팅 기술이 될 것입니다. TikTok – 사람들에게 그렇게 하는 방법을 알려줍니다. 마지막으로 확인했을 때 '틱톡 키워드' 해시태그는 이미 390만 조회수를 기록했습니다. 인플루언서 마케팅도 2023년 TikTok에서 도약할 것으로 예상되며 더 많은 마이크로 및 매크로 크리에이터가 플랫폼에서 브랜드를 뿌립니다.

"Instagram의 첫해와 마찬가지로 TikTok은 대부분 크리에이터로 채워진 플랫폼입니다." Elena Cucu
Socialinsider의 콘텐츠 관리자 및 SEO 전문가. “일부 브랜드가 틱톡에서 사람들의 관심과 공감을 얻는 데 성공한 전략을 내놓았더라도 플랫폼 오디언스의 진정성에 대한 니즈가 높아짐에 따라 틱톡 인플루언서 마케팅이 본격화될 전망이다. Charli D'Amelio와 같은 TikTok의 가장 유명한 크리에이터가 과거 Instagram의 경우와 같이 다양한 브랜드를 위한 더 많은 콘텐츠를 만들기 시작하면서 TikTok의 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어에서 다음으로 큰 성공을 거둘 가능성이 높습니다.”

시각적 우선 채널을 위해 특별히 설계된 TikTok 템플릿으로 TikTok 비디오를 강력하게 만드십시오. 애니메이션과 팝업 아이콘은 모든 비디오에 전문적인 세련미를 더하고 시청자가 좋아요, 댓글, 공유를 클릭하지 않을 수 없도록 합니다.

Envato의 TikTok 관리자가 제공하는 팁과 요령을 통해 TikTok 마케팅 기술을 한 단계 끌어올리십시오. 알고리즘 사용에서 매력적인 콘텐츠 생성에 이르기까지 Hannah Copeland는 브랜드 또는 비즈니스 성장을 위한 모범 사례 조언을 공유합니다.

4. 디지털 CX에 대한 강조

우리는 이미 현실 세계에서 소비자와 상호 작용하는 것의 중요성에 대해 이야기했지만 같은 맥락에서 디지털 CX는 점점 더 중요해지고 있습니다.

Envato의 비디오 마케팅 매니저인 Jen McKinnon은 "세상이 '정상'으로 돌아오면 사람들이 더 이상 온라인 쇼핑에 제약을 받지 않기 때문에 기업은 디지털 CX 게임을 강화해야 할 것입니다."라고 말합니다. “이제 Digital CX는 쇼핑몰 여행처럼 개인적이고 편리하며 즐거워야 합니다.”

해답은 디지털 터치포인트와 이것이 소비자 인식과 브랜드 충성도에 미치는 영향을 이해하는 데 있습니다. 예를 들어, 고객의 65% 이상이 웹사이트 또는 앱에서의 경험이 브랜드 추천 의향에 상당한 영향을 미친다고 말합니다. 브랜드는 가상 탈의실 및 대화형 제품 시연과 같은 매력적인 고객 경험을 제공함으로써 디지털 및 물리적 격차를 계속 좁혀가고 있습니다. 예를 들어 Ikea Place 앱은 AR 기술을 사용하여 쇼핑객이 매장을 방문하기 전에 상품이 자신의 공간에 어떻게 맞는지 확인할 수 있도록 도와줍니다.

EveryoneSocial의 마케팅 팀장인 Todd Kunsman은 "2023년에는 대화형 제품 둘러보기가 실제로 시작될 것이라고 생각합니다."라고 말합니다. “시연을 받기 위해 양식을 작성하는 대신 더 많은 사람들이 영업팀과 미리 이야기하지 않고 제품을 경험하기를 원합니다. 제품의 비디오 둘러보기 또는 사람이 클릭할 수 있는 대화형 경험이 될 수 있지만 이를 구현하는 브랜드는 2023년까지 경쟁 우위를 갖게 될 것입니다.”

탁월한 디지털 고객 경험은 훌륭한 사용자 경험을 제공하는 능력에 달려 있습니다. 따라서 2023년을 UX 능력을 향상시키는 해로 만드십시오. Envato Elements의 이 와이어프레임 및 사이트맵 생성기는 고객 여정을 간소화하려는 웹 디자이너에게 유용합니다. 또한 제품 관련 퀴즈 또는 디지털 접점에 대한 온보딩 흐름과 같은 대화형 콘텐츠 요소를 포함하면 사용자 경험을 개선하는 동시에 고객의 요구 사항에 대한 더 많은 통찰력을 제공할 수 있습니다.

개인화의 중요성, 데이터 시각화에 대한 요구, 마이크로 인터랙션으로의 이동을 탐구하는 UX 디자인 트렌드 블로그에서 사용자 경험을 최적화하는 방법을 알아보세요.

5. 브랜드는 진정성과 투명성을 우선시합니다.

The Ordinary의 Instagram 게시물

진정성은 한동안 디지털 마케팅 전략의 필수 요소였으며 투명성은 2023년에도 브랜드 스토리텔링에서 계속해서 중요할 것입니다. '신뢰할 수 있고 투명해 보이는' 브랜드는 참여를 유도하는 중요한 동기 요소입니다.

"오늘날 소비자는 제품이나 서비스뿐만 아니라 그에 수반되는 정체성도 구매합니다."라고 EveryoneSocial의 콘텐츠 마케팅 관리자인 Laura Moss는 말합니다. “2023년에는 더 많은 회사가 디지털 마케팅을 사용하여 브랜드 스토리를 진정성 있게 전달하고 고용주 브랜드를 개선하여 고객뿐만 아니라 직원도 끌어들이는 것을 보게 될 것입니다. 이러한 종류의 스토리텔링에는 마케터가 마음대로 사용할 수 있는 모든 도구, 특히 소셜 미디어를 사용하여 회사의 사명, 가치 및 직원 이야기를 전달하는 것이 포함됩니다. 이런 종류의 디지털 스토리텔링에 투자하는 것은 빠른 전환에 관한 것이 아닙니다. 이는 소비자의 신뢰와 충성도를 확보하고 이러한 고객을 장기적인 브랜드 대사로 변모시키는 것입니다.”

소비자는 더 이상 수행적 행동주의나 문화적 순간의 시류에 편승하는 브랜드를 용납하지 않습니다. 남은 기간 동안 LGBTQ+ 권리에 대한 지지를 보여주지 못함에도 불구하고 프라이드 월 동안 로고가 무지개 색으로 켜지는 반발 기업이 (올바르게) 경험하는 것을 생각해 보십시오.

이를 제대로 하기 위해 마케터는 회사의 사명, 가치 및 직원 스토리를 여러 채널에서 정확하고 효과적으로 전달해야 합니다. 성공적인 인플루언서 파트너십은 비즈니스 목적을 추진하는 데에도 도움이 될 수 있지만 복잡하고 진화하는 크리에이터 경제에서는 말처럼 쉽지 않을 수 있습니다.

브랜드는 어떤 대가를 치르더라도 허위성을 피해야 하므로 잠재고객의 가치를 최우선으로 생각하고 그들의 언어를 사용하며 잘 정렬된 콘텐츠 제작자 및 인플루언서와 협력하여 신뢰를 구축해야 합니다. 무엇보다 투명성을 유지해야 합니다. The Ordinary처럼 회사 제품에 사용된 정확한 성분을 설명하고 실험실 직원에게 좋아하는 공식에 대해 이야기하는 소셜 게시물을 게시합니다.

6. AI 도구의 통합

세포라 챗봇

디지털 마케팅이 점점 더 복잡해짐에 따라 인공 지능 도구가 주류가 될 것입니다. AI는 시청자 데이터 분석부터 콘텐츠 생성 및 전달에 이르기까지 다양한 작업을 수행하는 데 이미 사용되어 인상적인 결과를 얻고 있습니다.

"동영상 마케팅 및 블로그 콘텐츠와 같은 콘텐츠 제작에 대한 수요가 증가하고 많은 리소스를 차지함에 따라 많은 마케터와 브랜드가 AI 생성 콘텐츠에 의존할 것이라고 생각합니다."라고 마케팅 관리자인 Tony Do는 말합니다. HubSpot. “AI는 날이 갈수록 더 좋아지는 콘텐츠와 함께 점점 더 인간과 닮아가고 있습니다. 과거에는 AI가 생성한 콘텐츠가 로봇적이고 기괴해 보였습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 AI가 개선되면서 블로그, 콘텐츠 생성, 브랜딩 등을 위해 AI 생성기에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 규모를 줄이거나 비용을 절감하려는 회사에서 AI 생성 콘텐츠는 생산 비용이 저렴하고 유행할 가능성이 있는 SEO 최적화 콘텐츠를 생성할 수 있는 새로운 방법을 제공합니다. 심지어 AI가 생성한 예술을 사용하여 미술 대회에서 우승한 예술가에 대한 기사도 있었습니다. 이것은 미래의 일이 될 것입니다.”

예를 들어, eBay는 이메일 마케팅에 사용되는 언어를 최적화하기 위해 AI 기반 플랫폼을 사용했을 때 클릭 수 31% 증가를 포함하여 많은 지표에서 상당한 개선을 보였습니다. Sephora, Whole Foods, Pizza Hut과 같은 브랜드도 점점 더 정교해지는 AI 기반 챗봇을 사용하여 고객과 소통하고 고도로 개인화된 경험을 제공하며 의사 결정을 안내합니다.

AI 사용을 보여주는 Ben & Jerry의 인스타그램 영상

AI는 심지어 우리의 비밀스러운 식습관까지 밝혀낼 수 있습니다. Ben & Jerry's는 AI를 사용하여 아이스크림과 아침 식사 사이의 연관성을 밝히기 위해 다양한 소스의 데이터를 파헤쳤습니다. 결과? Fruit Loops 및 Frozen Flakes와 같은 다양한 시리얼 맛 아이스크림.

비즈니스 생산성을 높이고 마케터에게 그 어느 때보다 대상 고객의 활동에 대한 더 나은 통찰력을 제공하는 능력 덕분에 AI의 부상은 계속될 것입니다.

Roxana는 "향후 AI로 생성된 콘텐츠는 강력한 제재를 받게 되겠지만, 고객 구매 여정을 개선하고 대화형 경험을 생성하며 타겟팅 및 세분화를 개선하는 AI 시스템이 널리 사용될 가능성이 높습니다."라고 말했습니다. "왜? 디지털 마케팅은 그 어느 때보다 복잡하고 AI는 마케팅 임원과 소기업 소유주의 업무량을 줄여주기 때문입니다.”

7. 팟캐스트 및 오디오 마케팅

팟캐스트는 인플루언서, 콘텐츠 크리에이터, 미디어 아울렛 및 간행물 사이에서 계속해서 인기를 끌고 있으며 시각 자료나 비디오 없이 청중과 연결할 수 있는 방법을 제공합니다. 2023년에는 훨씬 더 많은 브랜드가 다른 형태의 마케팅보다 소비자와 연결하는 잠재적으로 더 개인적인 방법인 오디오 마케팅을 탐색할 것으로 예측합니다.

"팟캐스트가 인플루언서, 마케터, 기업들 사이에서 점점 더 인기를 끌면서 수많은 브랜드가 오디오 마케팅을 선택하고 있습니다."라고 Tony는 말합니다. “2022년 초, Joe Rogan은 Spotify와 2억 달러가 넘는 팟캐스트 쇼를 진행하기로 독점 계약을 체결했습니다. 팟캐스트는 비주얼이나 비디오 마케팅과 같은 추가 작업 없이 사람들과 연결할 수 있는 훌륭한 방법이므로 사람들이 더 적은 자원으로 더 많은 콘텐츠를 대규모로 만들 수 있습니다. 또한 팟캐스트는 이메일이나 콘텐츠 마케팅과 같은 기존 미디어에 비해 청취자에게 더 친숙한 것으로 간주되고 있습니다.”

이러한 구전 마케팅으로의 전환은 제3자 팟캐스트 전, 도중 및 후에 패션 레이블에서 전기 자동차 제조업체 및 디지털 은행에 이르는 광고를 통해 오디오 광고 기회를 제공했습니다. 예를 들어, 캐나다 위스키 브랜드인 JP Wisers는 토크쇼 진행자가 직접 말하는 Conan O'Brien의 Needs a Friend 팟캐스트에서 캠페인을 진행했습니다.

팟캐스트 청취가 증가함에 따라 마케터들은 앉아서 주목하고 있습니다. 결국, 일주일에 평균 10.5시간의 팟캐스트를 듣는 '수퍼 리스너'의 49%는 형식이 브랜드가 그들에게 도달할 수 있는 가장 좋은 방법이라고 말합니다.

팟캐스트 선호 사항이 무엇이든 OddVision의 이 여유로운 힙합 트랙과 같이 Envato Elements에서 완벽한 인트로 음악 또는 백킹 트랙을 찾을 수 있습니다. 이는 다운로드할 수 있는 로열티 프리 오디오 파일 중 하나에 불과합니다. 사진은 수천 단어를 말하므로 팟캐스트의 커버 아트가 시선을 사로잡는 완벽하게 사용자 정의 가능한 템플릿으로 제 위치에 있는지 확인하세요.

또는 첫 번째 팟캐스트를 시작하는 경우 Envato 블로그에서 상위 팟캐스트 트렌드에서 팟캐스트 홍보 방법에 이르기까지 알아야 할 모든 것을 찾으십시오.

8. 직원 브랜드 지지자 및 인플루언서

@envato

우리는 #2023의 #글꼴이 우스꽝스러운 산세리프체부터 미묘한 공상과학 서체, 80년대 편집 서체, 레트로 압축 서체에 이르기까지 활기차고 절충적인 분위기를 가질 것으로 예상합니다. 타이포그래피 곡선에서 앞서 나가고 싶다면 유행하는 글꼴에 대한 이 필수 가이드를 놓치고 싶지 않을 것입니다! #트렌드 #트렌드 #타이포그래피 #그래픽디자인

♬ 오리지널 사운드 – 엔바토

직원 보증의 힘을 과소평가하지 마십시오. 많은 브랜드에서 직원은 가장 큰 치어리더가 될 수 있습니다. 우리는 사람들이 브랜드보다 사람을 신뢰하기 때문에 인플루언서 마케팅이 효과가 있다는 것을 알고 있습니다. 회사의 제품과 서비스 또는 회사 자체를 가장 잘 아는 사람보다 더 잘 마케팅할 수 있는 사람은 누구입니까?

"고객에게 교육적이고 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 것도 중요합니다."라고 Julia는 말합니다. “동일한 상황과 역할에 있는 사람들이 콘텐츠를 작성하고 제시하고 전달하는 것은 또 다른 문제입니다. 이것이 Later와 같은 브랜드가 하는 일입니다. 동료, 동료 또는 치어리더로 운영됩니다. 그들의 콘텐츠는 소셜 미디어 관리자 청중을 대상으로 하고 관련성이 높을 뿐만 아니라 대상 청중과 동일한 문제를 겪고 있는 사람들이 제작합니다. 결과적으로 공감, 진정성 및 전문성이 지붕을 통과합니다.”

통계에 따르면 직원들은 공식 브랜드 채널보다 561% 더 많은 청중에게 도달할 수 있으므로 2023년에는 점점 더 많은 회사가 소셜 미디어 교육 및 직원 지지 솔루션에 투자하는 것을 볼 수 있을 것으로 예상됩니다.

우리를 포함하여 많은 브랜드가 직원의 진정한 목소리를 수용하고 있습니다! 예를 들어, Tuts+ 비디오 편집자인 Tom Graham은 TikTok에서 Envato의 2023년 글꼴 예측을 공유하여 유형 테마 트렌드의 멋진 선택에 사람의 얼굴을 추가했습니다. 그리고 Envato가 공식적으로 탄소 중립을 달성했을 때 자체 지속 가능성 위원회의 리더는 좋은 소식을 전하기 위해 LinkedIn을 방문했습니다.

마찬가지로 Bulla의 PR 및 브랜드 커뮤니케이션 관리자는 최근 제품 출시 소식을 그녀의 전문 네트워크와 공유했을 때 많은 긍정적인 반응을 받았습니다. 그녀는 브랜드를 옹호했을 뿐만 아니라 회사에서 일하는 것을 자랑스럽게 여기는 지속 가능성 이니셔티브를 조명했습니다.

Todd는 "인플루언서 마케팅은 2023년에도 계속 효과적일 것이지만 더 많은 조직이 특히 직원 인플루언서의 가치를 인식할 것이라고 생각합니다."라고 설명합니다. “우리는 사람들이 브랜드보다 사람을 신뢰하기 때문에 인플루언서 마케팅이 효과가 있다는 것을 알고 있습니다. 회사 제품 또는 회사 자체를 가장 잘 아는 사람보다 누가 더 잘 마케팅할 수 있을까요? 직원이 생성한 리드는 유료 광고보다 7배 더 잘 전환되며 고성장 조직의 거의 31%가 직원 옹호 프로그램을 시행하고 있습니다. 이는 중소 성장 기업 평균의 두 배 이상입니다. Meta, Adobe, Highspot, United Airlines 및 Qualtrics를 포함한 이러한 최고의 브랜드는 직원 인플루언서가 생성하는 ROI를 확인했습니다.”

소셜 미디어 평가 템플릿은 고객이나 동료의 실제 리뷰를 표시하는 데 적합합니다. Instagram, Facebook, Twitter 및 Pinterest를 포함한 다양한 플랫폼에 게시하고 멋진 피드백을 공유하세요. 또는 청중을 사로잡을 인플루언서 캠페인을 시작하려면 인플루언서 마케팅 가이드를 확인하세요.

9. SEO 및 검색의 변화

검색 방식이 바뀌고 있습니다. 이제 Google의 이미지 및 음성 검색 옵션 덕분에 원하는 것을 찾을 수 있는 더 많은 옵션이 있습니다. 이제 사용자는 검색 표시줄에 이미지를 놓거나, 파일을 업로드하거나, 유사한 시각적 개체를 찾기 위해 링크를 붙여넣을 수 있습니다. 이는 쿼리를 설명하는 방법을 모르는 경우에 특히 유용합니다. 또는 마이크 아이콘을 클릭하여 검색 요청을 말하십시오. 이러한 새로운 검색 기회는 우리가 제품을 발견하고 구매하는 방법에 상당한 영향을 미칠 것입니다. 결과적으로 SEO는 훨씬 더 복잡해질 것입니다.

“Google과 SEO는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 과거에는 SEO와 순위가 일반적으로 콘텐츠, 백링크, 도메인 강도에 의해 지배되었습니다. 하지만 Google의 새로운 리치 결과와 SERP 기능으로 인해 SERP와 SEO 순위가 점점 더 복잡해지고 있다고 생각합니다."라고 Tony는 말합니다. “알고리즘은 해킹하기 쉽지 않고 많은 검색 페이지가 변경될 예정입니다. 리치 결과에 평점, 가격, FAQ, 동영상 등이 추가되었습니다. 회사는 Google의 지원을 받기 위해 새로운 SERP 기능에 빠르게 적응해야 했습니다. Google과 다른 검색 엔진은 어떤 기능이 가장 적합한지 알아보기 위해 계속해서 새로운 기능을 테스트할 것이라고 생각합니다.”

최근까지 순위는 콘텐츠, 백링크 및 도메인 강도에 의해 지배되었습니다. 그러나 평점, 가격 책정, FAQ, 동영상 등을 믹스에 추가하는 Google의 풍부한 결과로 인해 마케터와 비즈니스는 검색 엔진 결과 페이지 상단에 나타나도록 신속하게 적응해야 합니다.

Daria는 "시각적 검색 경향으로 인해 Google은 이제 증강 현실을 사용하여 결과를 보다 시각적으로 표시합니다."라고 말합니다. “텍스트나 키워드 대신 이미지를 사용할 수 있습니다. 이는 쿼리를 설명하는 방법을 모를 때 특히 유용합니다. 이 기술을 이어가면서 Google은 사진으로 쇼핑하거나 검색을 위한 추가 매개변수를 추가하는 데 도움이 되는 Multisearch를 발명했습니다. 이는 올해 큰 전자상거래 트렌드가 될 가능성이 높습니다.”

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