병목 현상을 제거하고 멤버십 비즈니스의 효율성을 높이는 방법

게시 됨: 2023-01-26

하루의 시간은 한정되어 있으며, 비디오 사업자는 누구보다 그 사실을 잘 알고 있습니다.

하지만 같은 양의 작업을 수행하면서 하루에 더 많은 시간을 만들 수 있는 방법이 있다고 말하면 어떻게 될까요?

그리고 우리는 위임의 열렬한 팬이지만 이 게시물은 멤버십 비즈니스에서 비효율성을 영원히 제거하는 다른 것에 관한 것입니다.

병목 현상이 정확히 무엇인지, 병목 현상이 왜 문제인지, 어떻게 해결할 수 있는지 알아보겠습니다.

병목 현상: 병목 현상 및 제거 방법

멤버십 비즈니스는 최종 목표를 지원하기 위해 함께 작동하는 다양한 움직이는 부품인 기계와 같습니다.

하지만 한 부분이 약간 걸리거나 심지어 부러지면 어떻게 됩니까? 기계가 느려지거나 흔들리거나 최악의 경우 완전히 작동을 멈춥니다.

멤버십과 관련하여 이러한 끈적한 부분을 병목 현상 이라고 하며 진행 과정에서 진행이 극적으로 느려지거나 일시적으로 중단되는 것처럼 보이는 지점입니다.

이미지는 멤버십 비즈니스 병목 현상이 무엇인지 보여줍니다.

병목 현상은 다른 날을 위해 떠나는 문제처럼 보일 수 있지만 실제로 는 회원 증가 를 방해 하고 시간과 자원을 낭비하며 귀하와 귀하의 팀을 지치게 할 수 있습니다 .

비즈니스에서 이러한 병목 현상을 식별하고 제거하는 방법을 알아보기 전에 주의해야 할 사항을 아는 것이 도움이 될 수 있습니다. 멤버십 비즈니스에서 발생할 수 있는 가장 일반적인 5가지 병목 현상은 다음과 같습니다.

  1. 한 사람 에 대한 과도한 의존: 비즈니스가 한 사람의 능력이나 지식에 너무 많이 의존하는 경우. 이는 조직의 한 사람만 특정 프로세스를 수행하는 방법을 정확히 알고 있을 때 발생합니다.
  1. 기술 또는 교육 부족 : 한 명 이상의 팀원이 프로세스를 효율적으로 수행하는 데 필요한 특정 기술과 지식이 부족한 경우. 이것은 역할에 많은 다기능 멀티태스킹이 필요한 사람들에게 일반적입니다.
  1. 과부하된 팀 구성원 : 한 명 이상의 팀 구성원이 너무 많은 책임을 지고 있어 적시에 모든 작업을 수행할 수 없습니다. 이는 조직의 목표와 결과가 성장하지만 팀 규모는 그대로 유지될 때 발생합니다.
  1. 부적절한 도구 및 기술 : 프로세스 내에서 사용되는 도구, 소프트웨어 및 기술이 비효율적이거나 지나치게 커진 경우. 이는 잘못된 도구를 사용하거나 너무 많거나 적은 도구를 사용하는 경우에 발생할 수 있습니다.
  1. A Breakdown in Communication : 중요한 정보가 팀 구성원 간에 지속적으로 전달되지 않는 경우. 이는 조직 내 커뮤니케이션에 대한 지침이나 기대치가 부족할 때 종종 발생합니다.

핵심 인물 의존도 가 그 목록에서 1위를 차지한 데는 이유가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 크리에이터는 모자를 (너무) 많이 쓰는 데 익숙해져 있기 때문입니다.

6자리 제작자인 Modern Millie와의 최근 인터뷰에서 그녀는 " 내가 알아차린 가장 큰 병목 지점은 바로 "라는 많은 사람들에게 사실로 들리는 결론을 공유했습니다.

이전의 수천 명의 크리에이터와 마찬가지로 Millie는 비즈니스의 거의 모든 움직이는 부분을 책임졌습니다. 이는 할 일 이 많고 리소스가 제한된 창작자들 사이에서 흔히 볼 수 있는 추세입니다.

그리고 그것은 Millie에게 그랬던 것처럼 일정 기간 동안 잘 작동할 수 있습니다.

그녀가 3개월 동안 일을 쉬어야 할 때까지. 당시 그녀의 사업은 거의 전적으로 그녀가 매일 출근하는 것에 의존하도록 설정되어 있었기 때문에 그녀가 없는 동안 일을 운영할 시스템이 없었습니다.

결과? Millie의 수익이 크게 감소했습니다 .

과도하게 의존하고 있다고 의심되는 경우 병목 현상을 검색할 때 자신이 소유한 프로세스의 수를 면밀히 주시하십시오.

이제 이러한 병목 현상을 식별하고 제거하여 멤버십 비즈니스를 기름칠 잘 된 기계처럼 계속 운영하는 방법을 살펴보겠습니다.

병목 현상을 확인하는 방법

멤버십 비즈니스에서 병목 현상을 제거하려면 병목 현상이 어디에 있고 왜 발생하는지 알아야 합니다.

이제 이러한 병목 현상에 대한 검색에 접근하는 쉬운 방법은 비즈니스의 각 시스템 또는 '부서'에 해당하는 프로세스를 세분화하는 것입니다.

예를 들어 콘텐츠 제작 시스템 내의 프로세스 목록은 다음과 같을 수 있습니다.

  • 계획
  • 대본 작성
  • 촬영
  • 편집
  • 썸네일 디자인

누구에게 무엇을 이야기해야 하는지 한눈에 알 수 있도록 각 프로세스를 담당하는 사람의 이름을 적어 두는 것이 좋습니다.

또한 사내에 있든, 아웃소싱을 하든, 당신(그리고 당신의 많은 모자)에 관계없이 누군가가 자신의 접시에 너무 많은 것을 가지고 있는 것처럼 보이는지 확인하는 데 유용한 리소스가 될 수 있습니다.

모든 시스템과 해당 프로세스를 매핑한 후에는 먼저 처리할 시스템 또는 프로세스의 우선 순위를 지정해야 합니다 .

우선 순위를 정하는 방법은 귀하에게 달려 있습니다. 출력을 생성하는 데 가장 많은 시간이 걸리는 프로세스부터 시작할 수 있습니다. 또는 가장 가치 있는 결과를 생성하는 프로세스부터 시작할 수 있습니다.

작업 순서가 설정 되면 다음 단계는 각 프로세스에서 병목 현상의 징후를 찾는 것입니다 .

예를 들어 동영상이 수정된 시점과 해당 수정 사항에 대한 피드백이 제공되는 시점 사이에 지속적으로 2일의 간격이 있다고 가정해 보겠습니다.

이는 비디오 편집 프로세스의 진행이 정당한 이유 없이 이틀 동안 완전히 중단된다는 것을 의미합니다. 그리고 병목 현상 있습니다.

병목 현상은 비즈니스의 모든 시스템과 프로세스에서 다양한 방식으로 나타나지만 항상 같은 것을 찾고 있을 것 입니다 .

비즈니스에서 하나 이상의 병목 현상을 식별했다면 이제 분석을 시작하여 근본 원인을 찾아야 합니다. 잘못된 설정 프로세스, 과부하된 팀원 또는 커뮤니케이션 부족과 같은 요인으로 요약될 수 있습니다.

원인이 무엇이든, 해당 프로세스를 소유한 사람보다 사건을 더 잘 해결할 수 있는 사람이 누구입니까?

당신이든 당신 팀의 다른 사람이든, 시간을 내어 질문하고 답변을 적어보세요. 최종 목표는 비효율성의 시작과 끝이 어디인지, 그리고 그 원인이 무엇인지 파악하는 것입니다.

병목 현상을 해결하는 방법

이제 식별 및 분석을 완료했으므로 성가신 병목 현상을 제거할 때입니다(물론 계획 포함).

실행 계획을 구성하는 한 가지 방법은 각 솔루션에 투입하는 리소스와 이를 통해 얻을 수 있는 가치를 비교하는 것입니다. 가장 큰 투자 수익을 제공하는 솔루션의 우선 순위를 정하고 거기에서 작업하십시오 .

병목 현상을 제거하기 위한 계획을 수립했다면 이제 실행할 때입니다!

일부 병목 현상은 아웃소싱 및 고용 또는 새로운 기술 및 소프트웨어 채택과 같은 더 큰 투자를 요구할 수 있습니다. 다른 솔루션은 프로세스 재설계 또는 업데이트와 같이 더 간단할 수 있습니다.

앞에서 언급한 가장 일반적인 5가지 병목 현상을 기반으로 다음 단계를 안내하는 데 도움이 되는 간단한 치트 시트가 있습니다.

이미지는 다양한 멤버십 병목 현상과 이를 해결하는 방법에 대한 명확한 솔루션을 보여줍니다.

이 기간 동안 각 프로세스의 흐름을 파악하는 것이 중요합니다. 진행 상황을 모니터링하고 필요한 경우 솔루션을 조정합니다.

이제 일이 순조롭게 진행되고 나면 새로운 솔루션이 계속 유지되도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

병목 현상을 방지하는 방법

병목 현상이 다시 발생하지 않도록 하려면 계획을 검토하고 수정하는 것이 중요합니다.

모든 변경 사항의 결과를 분석하는 것부터 시작하여 좋은 점부터 나쁜 점까지 모든 것을 문서화하십시오. 일부 프로세스는 예상대로 완벽하게 실행될 수 있으며 다른 프로세스는 병목 현상이 완전히 제거되기 전에 약간 더 많은 TLC가 필요할 수 있습니다.

크든 작든 변경 사항이 있으면 귀하와 귀하의 팀이 이러한 새롭거나 업데이트된 프로세스로 새로운 리듬에 적응하는 데 시간이 걸릴 수 있다는 점을 기억하십시오.

그러면 다음 단계로 넘어갑니다. 재편성하고 팀원과 프리랜서에게 더 많은 피드백을 요청하세요.

각자의 프로세스가 실행되는 방식에 대해 편안하고 만족스러워하는지 확인하십시오. 이를 돕기 위해 의사 소통 라인을 열어두고 팀이 병목 현상이 다시 나타나고 있다고 느끼는 경우 최신 정보를 유지하도록 권장하십시오.

중량물 들어올리기가 완료되면 유지 관리에 관한 것입니다. 원하신다면 기계에 기름칠을 하세요.

중요한 프로세스를 더욱 최적화할 수 있는 기회를 찾고 멤버십과 팀이 계속 성장함에 따라 필요에 따라 발전하고 있는지 확인하십시오.

마무리…

병목 현상은 거의 모든 멤버십 비즈니스에서 흔히 발생하는 문제입니다. 그들은 비즈니스 성장을 방해하고 시간과 자원을 낭비하며 귀하와 귀하의 팀을 소진시킬 수 있습니다.

비즈니스에 이러한 병목 현상이 있는지 확인하려면 모든 프로세스 목록을 만들고 중요성과 영향에 따라 우선 순위를 지정하고 각 프로세스를 분석하여 속도 저하가 발생하는지 여부와 위치를 확인하는 것만큼 간단합니다.

식별된 모든 병목 현상을 매핑하고 근본 원인을 이해하면 해당 솔루션을 구현하여 하나씩 해결할 수 있습니다.

그런 다음 변경한 내용의 결과를 분석하고 상황을 주시하여 다시 나타날 수 있는 병목 현상을 포착할 수 있습니다.

거기에서 찾아야 할 것과 수정하는 방법을 정확히 알고 나면 유지 관리에 관한 것입니다.