ผลกระทบของบัญชีดำ, Greylists และ Whitelists ต่อการส่งอีเมลของคุณ

คิดว่าความสามารถในการส่งอีเมลเหมือนกับตลาด คุณเป็นผู้ขายที่มีอีเมลนำเสนอ และผู้ที่คุณส่งให้พวกเขาคือผู้ซื้อ แต่มีผู้เฝ้าประตูซึ่งเป็นผู้ให้บริการอีเมล (ESP) พวกเขาตัดสินใจว่าคุณสามารถเข้าสู่ตลาดได้หรือไม่

เช่นเดียวกับที่ผู้ขายจะต้องรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ดูแลประตูเพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาด คุณต้องใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่า ESP จะส่งอีเมลของคุณไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำงานของบัญชีดำ บัญชีสีเทา และบัญชีขาว และวิธีการปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

ความสามารถในการส่งอีเมลคืออะไร? ปัจจัยอะไรที่มีอิทธิพลต่อมัน?

ความสามารถในการส่งอีเมลคือความสามารถของอีเมลของคุณในการเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับได้สำเร็จ อีเมลต้องผ่านขั้นตอนมากมายเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ ยิ่งพวกเขาผ่านอุปสรรคเหล่านี้ได้ดีเท่าไร อัตราการส่งมอบของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ต่อไปนี้เป็นปัจจัยสี่ประการที่มีอิทธิพลต่อความสามารถในการส่งอีเมล

1. ชื่อเสียงของผู้ส่ง

ชื่อเสียงของผู้ส่งคือการวัดที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) และผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ใช้เพื่อตัดสินใจว่าอีเมลของคุณไปที่กล่องจดหมาย โฟลเดอร์สแปม หรือถูกบล็อกหรือไม่ หากคุณมีส่วนร่วมในพฤติกรรมการส่งสแปมหรือที่เป็นอันตราย อาจส่งผลเสียต่อคะแนนผู้ส่งของคุณและนำไปสู่การขึ้นบัญชีดำ

หากชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณเป็นกลางหรือไม่เป็นที่ยอมรับ คุณอาจพบความล่าช้าในการขึ้นบัญชีเทาในตอนแรก อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คุณส่งมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอและรักษาแนวทางปฏิบัติในการส่งที่ดี (ซึ่งเราจะพิจารณาในภายหลัง) ชื่อเสียงของคุณก็จะดีขึ้น และความล่าช้าในการขึ้นบัญชีเทาสำหรับอีเมลของคุณจะค่อยๆ ลดลง

การมีชื่อเสียงเชิงบวกและคะแนนผู้ส่งที่สูงกว่าจะเพิ่มโอกาสที่ ESP และ ISP จะเชื่อถืออีเมลของคุณ และท้ายที่สุดจะช่วยเพิ่มอัตราการส่งอีเมลของคุณ การดูแลเป็นพิเศษนี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีโอกาสสูงที่จะเข้าสู่กล่องจดหมายของผู้รับโดยตรง

2. คุณภาพของเนื้อหา

คุณภาพของข้อความอีเมลของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่า ESP รับรู้อีเมลของคุณอย่างไร คุณอาจถูกขึ้นบัญชีดำหากเนื้อหาของคุณมีคุณภาพต่ำ แต่พวกเขาจะตัดสินคุณภาพของเนื้อหาอีเมลได้อย่างไร ต่อไปนี้คือวิธีที่ ESP ใช้ประเมินคุณภาพเนื้อหาอีเมลของคุณ:

• พวกเขาวิเคราะห์ข้อความในอีเมล รวมถึงข้อความเนื้อหาและหัวเรื่อง พวกเขามองหาคำหลักที่เป็นสแปม การใช้ตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไป และลักษณะอื่นๆ ที่มักเกี่ยวข้องกับสแปม
• พวกเขาติดตามตัวชี้วัดเช่นอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการยกเลิกการสมัคร หากผู้รับมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอและทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปม นั่นถือเป็นตัวบ่งชี้คุณภาพเนื้อหาเชิงบวก
• พวกเขาตรวจสอบว่าผู้รับโต้ตอบกับอีเมลของคุณอย่างไร อัตราการมีส่วนร่วมที่สูง เช่น การเปิดอีเมล การคลิกลิงก์ และการย้ายอีเมลไปยังกล่องจดหมายหลัก บ่งบอกว่าเนื้อหามีคุณค่าและเกี่ยวข้อง

3. โปรโตคอลการรับรองความถูกต้อง

โปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องจะตรวจสอบความถูกต้องของผู้ส่งอีเมลเช่นคุณ ESP ทำเช่นนี้เพื่อป้องกันฟิชชิ่งและตัดสินใจว่าอีเมลใดไปที่กล่องจดหมาย โฟลเดอร์สแปม หรือถูกบล็อก ต่อไปนี้เป็นโปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องหลักสามประการ

• SPF (Sender Policy Framework) ระบุว่าที่อยู่ IP ใดที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของโดเมน ซึ่งจะช่วยป้องกันการปลอมแปลงโดยทำให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถส่งอีเมลโดยใช้ชื่อโดเมนได้
• DKIM (DomainKeys Identified Mail) เกี่ยวข้องกับการเซ็นชื่ออีเมลขาออกแบบดิจิทัลโดยใช้คีย์การเข้ารหัส ซึ่งจะช่วยป้องกันการปลอมแปลงอีเมลโดยทำให้แน่ใจว่าอีเมลไม่มีการเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งและอีเมลนั้นมาจากผู้ส่งที่อ้างสิทธิ์
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ทำงานร่วมกับ SPF และ DKIM เพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์อีเมลครอบคลุมยิ่งขึ้น ช่วยให้เจ้าของโดเมนระบุสิ่งที่ควรเกิดขึ้นกับอีเมลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ SPF หรือ DKIM DMARC ยังช่วยให้เจ้าของโดเมนได้รับรายงานเกี่ยวกับความล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์อีเมล ซึ่งช่วยตรวจสอบและปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล

4. กับดักสแปม

กับดักสแปมคือที่อยู่อีเมลที่ผู้คนไม่ได้ใช้งาน ESP อาจใช้ที่อยู่ที่คนจริงไม่เคยใช้หรือที่อยู่ที่เคยใช้แต่ยังคงไม่มีการใช้งานหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อระบุผู้ส่งอีเมลขยะ

ดังที่คุณสามารถจินตนาการได้ การส่งอีเมลไปยังที่อยู่เหล่านี้จะเป็นการส่งสัญญาณไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับว่าคุณไม่ได้ปฏิบัติตามหลักสุขอนามัยของรายการอีเมล หรือแม้แต่ได้รับที่อยู่อีเมลเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอม เพราะหากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสังเกตเห็นว่าที่อยู่เหล่านี้ไม่ได้ใช้งาน

หากคุณส่งอีเมลไปยังกับดักสแปมเหล่านี้เป็นประจำ คะแนนผู้ส่งของคุณจะเสียหาย ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณจะได้รับผลกระทบ และคุณจะเพิ่มโอกาสที่จะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

กลไกเบื้องหลังการขึ้นบัญชีดำและการขึ้นบัญชีดำ

บัญชีดำคืออะไร?

หมายถึงแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มโดเมนหรือที่อยู่ IP ของผู้ส่งลงในบัญชีดำเนื่องจากต้องสงสัยว่าจะส่งสแปม เนื้อหาที่เป็นอันตราย หรือมีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติทางอีเมลที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ ESP และ ISP มักทำเครื่องหมายอีเมลเหล่านี้เป็นสแปม บัญชีดำอีเมลและบัญชีดำของโดเมนได้รับการดูแลโดยองค์กร ที่ตรวจสอบการรับส่งอีเมลเพื่อหาสัญญาณของสแปมหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย

ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณอาจได้รับผลกระทบเมื่อที่อยู่ IP หรือโดเมนของคุณรวมอยู่ในรายการเหล่านี้ เนื่องจากการส่งสแปมหรือเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ ESP และ ISP ปรึกษาบัญชีดำเหล่านี้เพื่อระบุผู้ส่งที่อาจเป็นอันตราย

บัญชีดำ IP อาจทำให้อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือถูกบล็อกโดยสิ้นเชิง เมลเซิร์ฟเวอร์ที่ตรวจสอบ IP กับบัญชีดำอาจเปลี่ยนเส้นทางอีเมลของคุณไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือป้องกันการส่งเมลเหล่านั้น

แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคืออีเมลขยะอาจไม่ได้หมายถึงการพยายามขโมยข้อมูลส่วนตัวเสมอไป ตัวอย่างเช่น อาจหมายถึงว่ามีคนได้รับเนื้อหาที่ไม่ได้สมัครหรือรู้สึกหงุดหงิดที่ไม่มีปุ่มยกเลิกการสมัครและทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปม

Spamhaus เป็นที่ตั้งของฐานข้อมูลบัญชีดำที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งซึ่งใช้งานโดย ISP หลัก, ESP, เครือข่ายทหารและรัฐบาล พวกเขาสร้างรูปภาพต่อไปนี้เพื่อแสดงให้เห็นว่าอีเมลถูกส่งอย่างไร:

เมลเซิร์ฟเวอร์ได้รับการตั้งค่าเพื่อตรวจสอบอีเมลขาเข้ากับบัญชีดำ DNS และปฏิเสธหรือกรองอีเมลที่พบในรายการ เมื่อคุณส่งอีเมล ISP จะถามฐานข้อมูลบัญชีดำเช่น Spamhaus ว่าที่อยู่ IP ของคุณอยู่ในบัญชีดำ DNS หรือไม่

อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับอีเมลนั้นจะขึ้นอยู่กับ ISP เมื่อทราบว่าคุณอยู่ในรายชื่อหรือไม่ แต่หาก IP ของคุณอยู่ในรายการ DNS อีเมลของคุณอาจถูกแท็กว่าเป็นสแปมและไม่ถูกปฏิเสธโดยสิ้นเชิง

การขึ้นบัญชีดำส่งผลต่อความสามารถในการส่งอีเมลอย่างไร

การขึ้นบัญชีดำมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการส่งอีเมล เนื่องจากจะส่งผลโดยตรงว่าอีเมลของคุณไปถึงกล่องจดหมายของผู้รับหรือไม่ มีวิธีดังนี้:

• เมื่อโดเมนหรือที่อยู่ IP ของผู้ส่งของคุณอยู่ในบัญชีดำ ESP และ ISP อาจบล็อกอีเมลของคุณ
• โฟลเดอร์สแปมหรือขยะของผู้รับอาจเปลี่ยนเส้นทางอีเมลที่อยู่ในบัญชีดำ กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ ESP หรือ ISP ระบุอีเมลจากที่อยู่ผู้ส่งที่อยู่ในบัญชีดำ แต่ไม่ถือว่าเป็นอันตรายพอที่จะบล็อกโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม ผู้รับมีโอกาสน้อยที่จะเห็นและมีส่วนร่วมกับอีเมลในโฟลเดอร์สแปม
• การขึ้นบัญชีดำจะทำลายชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ชื่อเสียงที่เสียหายส่งผลให้มีอัตราการส่งอีเมลที่ไม่ดี ส่งผลเสียต่อโอกาสที่จะเข้าสู่กล่องจดหมายของสมาชิกของคุณ
• ผู้รับมีโอกาสน้อยที่จะเปิดอีเมลที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม วิธีนี้จะช่วยลดการมีส่วนร่วมและอาจส่งผลเสียในระยะยาวต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

บัญชีสีเทาคืออะไร?

Greylisting เป็นเทคนิคการกรองอีเมลที่ช่วยลดสแปมโดยการปฏิเสธอีเมลจากผู้ส่งที่ยังไม่รู้จักเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่รับเป็นการชั่วคราว

เมื่อเซิร์ฟเวอร์เมลที่รับได้รับอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก เซิร์ฟเวอร์จะส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดชั่วคราวกลับไป เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้ส่งจะพยายามส่งอีเมลอีกครั้งหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง

เมลเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องมักจะลองส่งอีเมลอีกครั้ง ในขณะที่เซิร์ฟเวอร์สแปมมีโอกาสน้อยที่จะทำเช่นนั้น เซิร์ฟเวอร์สแปมอัตโนมัติมักจะขาดความอดทนในการรอข้อความแสดงข้อผิดพลาดชั่วคราวเพื่อล้าง ด้วยเหตุนี้ การขึ้นบัญชีต้องสงสัยจึงช่วยลดจำนวนสแปมที่เข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ได้

การขึ้นบัญชีเทาส่งผลต่อความสามารถในการส่งอีเมลอย่างไร

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ Greylisting ส่งผลต่อความสามารถในการส่งอีเมล

• ความล่าช้าเริ่มต้น: เมื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับได้รับอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก การขึ้นบัญชีเทาจะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดชั่วคราวการปฏิเสธครั้งแรกนี้ทำให้การส่งอีเมลล่าช้า
• การตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ส่ง: เซิร์ฟเวอร์เมลที่ถูกต้องได้รับการกำหนดค่าให้ลองส่งอีเมลอีกครั้งหลังจากเกิดความล่าช้า โดยเป็นไปตามมาตรฐานอีเมลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดGreylisting อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ที่รับตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งทำงานตามมาตรฐานเหล่านี้
• ผลกระทบชั่วคราวต่ออีเมลที่ถูกกฎหมาย: แม้ว่าการขึ้นบัญชีเทาจะมีประสิทธิภาพในการลดสแปม แต่อาจทำให้เกิดความล่าช้าเล็กน้อยในการส่งอีเมลที่ถูกต้องในครั้งแรกผู้ส่งรายใหม่อาจพบความล่าช้าในอีเมลฉบับแรกที่พวกเขาส่ง แต่โดยปกติแล้วอีเมลฉบับถัดไปจะได้รับการยอมรับโดยไม่ชักช้า
• ความสามารถในการส่งที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยการกรองสแปมส่วนใหญ่ออกไปในระยะเริ่มแรก การขึ้นบัญชีเทาจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลสำหรับผู้รับส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์และอีเมลที่อาจเป็นอันตรายน้อยลง

อ่านเพิ่มเติม: การหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม: ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมล

สิทธิพิเศษที่ได้รับจาก Whitelisting

ไวท์ลิสต์คืออะไร?

ไวท์ลิสต์เป็นวิธีปฏิบัติในการส่งอีเมล โดยที่ผู้รับหรือ ESP อนุญาตให้ผู้ส่งบางรายส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายได้ ตัวกรองสแปมมีโอกาสน้อยที่จะทำเครื่องหมายหรือบล็อกอีเมลจาก IP ที่อนุญาตพิเศษ ทำให้ได้รับการดูแลเป็นพิเศษ

การกรองสแปมเป็นกระบวนการที่ดูอีเมลขาเข้าเพื่อค้นหาและกำจัดข้อความสแปม เป้าหมายหลักของการกรองสแปมคือทำให้กล่องจดหมายอีเมลมีประโยชน์มากขึ้น และเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิ่ง การกระจายมัลแวร์ และภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ

การไวท์ลิสต์ช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลได้อย่างไร

• ตำแหน่งกล่องจดหมาย: โอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาหรือ ESP ได้อนุญาตพิเศษให้กับคุณหรือไม่
• การข้ามตัวกรองสแปม: ผู้ส่งที่อนุญาตพิเศษมักจะข้ามกลไกการกรองอีเมลบางอย่างที่ใช้กับอีเมลจากแหล่งที่ไม่รู้จักหรือไม่น่าเชื่อถือซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่ผู้รับจะสังเกตเห็นอีเมลของคุณ
• ลดความเสี่ยงในการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม: อีเมลที่อนุญาตพิเศษมีโอกาสน้อยที่จะถูกเข้าใจผิดว่าเป็นสแปมโดยตัวกรองสแปมของ ESP และผู้รับซึ่งจะช่วยรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งในเชิงบวกและปรับปรุงการมีส่วนร่วม
• การมองเห็นที่ดีขึ้น: กล่องขาเข้าของผู้รับจะแสดงอีเมลที่อนุญาตพิเศษอย่างเด่นชัด เพิ่มโอกาสที่อีเมลเหล่านั้นจะเปิดและมีส่วนร่วมกับอีเมล

อ่านเพิ่มเติม: ISP และความสามารถในการส่งอีเมล: วิธีเข้าถึงกล่องจดหมายเสมอ

วิธีปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงการอยู่ในบัญชีดำหรือบัญชีสีเทา และปรับปรุงอัตราการส่งอีเมลของคุณได้ในที่สุด

จัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วม

หัวเรื่องคือสิ่งแรกที่ผู้รับเห็น ซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากว่าพวกเขาเปิดอีเมลของคุณหรือไม่ สร้างหัวเรื่องที่ชัดเจน กระชับ และน่าสนใจ

หลีกเลี่ยงการใช้หัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิดหรือมีลักษณะเป็นคลิกเบต เนื่องจากอาจทำให้เกิดอัตราการยกเลิกการสมัครสูงและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ในความเป็นจริง 69% ของผู้รับรายงานว่าอีเมลเป็นสแปมโดยพิจารณาจากหัวเรื่อง

คุณยังสามารถปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณให้ตรงกับความสนใจและความชอบของผู้รับได้อีกด้วย การส่งเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมของคุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ ใช้การโต้ตอบและข้อมูลพฤติกรรมที่ผ่านมาเพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่คุณส่ง

ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

หากอีเมลของคุณไม่เหมาะกับมือถือ และผู้รับมีประสบการณ์ที่ไม่ดีเมื่อพยายามอ่านหรือโต้ตอบกับพวกเขาบนอุปกรณ์มือถือ พวกเขาอาจทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมได้มากกว่า

ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้มั่นใจถึงประสบการณ์การใช้งานที่ดี และลดความเสี่ยงของการขึ้นบัญชีดำเนื่องจากความไม่พอใจของผู้ใช้

รักษารายการที่สะอาด

หากรายชื่ออีเมลของคุณมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ใช้งานจำนวนมาก อัตราตีกลับของคุณจะเพิ่มขึ้น อัตราตีกลับที่สูงในอีเมลของคุณอาจทำให้ตัวกรองสแปมทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปมหรือขึ้นบัญชีดำ การรักษารายชื่อของคุณให้สะอาดจะลดอัตราตีกลับและรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งเชิงบวกของคุณ

สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการบรรลุสถานะรายการ IP ที่อนุญาตพิเศษ

ใช้การเลือกเข้าร่วมสองครั้ง

เมื่อมีคนสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ พวกเขาจะได้รับอีเมลยืนยันที่ขอให้พวกเขายืนยันการสมัครโดยคลิกลิงก์ การยืนยันเบื้องต้นนี้จะช่วยป้องกันสถานการณ์ที่ผู้รับอาจป้อนที่อยู่อีเมลของผู้อื่นโดยไม่ตั้งใจหรือเป็นอันตราย

สิ่งนี้อาจนำไปสู่การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ ตัวเลือกการเลือกใช้สองครั้งจะป้องกันสิ่งนี้

หลีกเลี่ยงทริกเกอร์สแปม

อัลกอริธึม ESP มักจะมองหารูปแบบทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับสแปม เช่น การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไป เครื่องหมายอัศเจรีย์หลายจุด หรือคำบางคำที่เกี่ยวข้องกับกลโกงหรือเนื้อหาที่ไม่ต้องการ หากโดเมนผู้ส่งหรือที่อยู่ IP ของคุณทำให้เกิดรูปแบบเหล่านี้ พวกเขาอาจตั้งค่าสถานะและแสดงรายการไว้ในบัญชีดำ

เมื่อสร้างเนื้อหาอีเมล ควรระวังคำเช่น ฟรี รับประกัน ส่วนลด และชนะ สิ่งเหล่านี้คือตัวกระตุ้นสแปมทั่วไปบางส่วน

อ่านเพิ่มเติม: ลูปคำติชมทางอีเมล: วิธีการทำงาน วิธีการตั้งค่า และเคล็ดลับบางประการ

บทสรุป

ผู้ดูแลประตูในรูปแบบของบัญชีดำ บัญชีสีเทา และบัญชีขาวจะตัดสินใจว่าอีเมลของคุณไปถึงกล่องจดหมายหรือหลงไปกับสแปม

ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วม การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การรักษารายการที่สะอาด การใช้การเลือกรับสองครั้ง และการหลีกเลี่ยงการกระตุ้นสแปม คุณสามารถดำเนินการผ่านสิ่งนี้และมั่นใจได้ว่าข้อความของคุณเข้าถึงและตรงใจกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ