EEAT & SEO: Google ประเมินคุณภาพเนื้อหาอย่างไร

คุณเคยเห็นผลลัพธ์ SEO ที่น่าเบื่อหรือการวิเคราะห์ SERP ต่ำหรือไม่? ไม่แน่ใจว่าคุณทำอะไรผิดใช่ไหม?

แม้ว่าจะมีปัจจัยหลายประการ แต่กฎสำคัญที่คุณอาจมองข้ามอาจเป็นเพียงตัวการเท่านั้น: Google EEAT

EEAT คือหลักการสี่ประการที่ Google ใช้ในการประเมินหน้าเว็บของคุณและเป็นส่วนเล็กๆ ของหลักเกณฑ์ชุดใหญ่ๆ

เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ SEO การรู้กฎเป็นขั้นตอนแรกในการเชี่ยวชาญความลึกลับของอัลกอริทึมและปีนขึ้นไปด้านบน

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อสิ้นสุดคู่มือนี้:

• Google EEAT คืออะไร
• ทำไม EEAT ถึงมีความสำคัญ?
• YMYL คืออะไร และเชื่อมต่อกับ EEAT อย่างไร
• วิธีการปรับปรุง EEAT ของคุณ
• ตัวอย่าง EEAT (ดีและไม่ดี)

เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา มาดูหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพการค้นหาเหล่านี้และเรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากทุกเพจที่คุณสร้าง

Google EEAT คืออะไร

Google EEAT ย่อมาจาก Experience, Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness สิ่งเหล่านี้แสดงถึงกรอบการทำงานคุณภาพตามที่ Google ประเมินหน้าเว็บและเนื้อหา

1. ประสบการณ์: แสดงถึงความรู้และความรู้ของผู้สร้างเนื้อหา นี่อาจเป็นข้อมูลโดยตรง (เช่นในรูปแบบของการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์) หรือมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ที่ได้รับจากประสบการณ์
2. ความเชี่ยวชาญ: เนื้อหาทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน มิติข้อมูลนี้จะประเมินความลึกของความรู้และทักษะที่สะท้อนอยู่ในเนื้อหา ความเชี่ยวชาญคือการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ ไม่ใช่ผู้ชำนาญการด้านการค้าทั้งหมด
3. ความน่าเชื่อถือ: ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ การมีอำนาจในระดับที่สูงหมายถึงเนื้อหาของคุณมีความน่าเชื่อถือ เป็นที่เคารพ เป็นที่รู้จัก และอ้างอิงโดยเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญ และผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ ในอุตสาหกรรม
4. ความน่าเชื่อถือ: หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตนานกว่า 2 นาที คุณจะรู้ว่ายังมีข้อมูลที่ไม่ดีอีกมากมาย แง่มุมนี้ซึ่งถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของ EEAT ส่วนหนึ่งเป็นผลจาก 3 เสาหลักอื่นๆ และประเมินว่าผู้ใช้สามารถเชื่อถือข้อมูลที่นำเสนอและเว็บไซต์ที่ให้บริการหรือไม่ (หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้หรือไม่)

ตอนนี้ สำหรับผู้ที่ตาค้างในหมู่พวกคุณที่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของ Google คุณอาจจำได้ว่าเมื่อก่อนคือ Google EAT

แล้วมีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?

ในการอัปเดตเดือนธันวาคม 2022 Google ได้ขยายขอบเขตโดยนำเสนอ " ประสบการณ์ " ให้เป็นแถวหน้าของหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพการค้นหา ซึ่งจะเปลี่ยนจาก EAT เป็น EEAT

การเพิ่มใหม่นี้ช่วยขัดเกลาและทำให้ความหมายของการมีหน้าเว็บ EEAT สูงมีความหมายยิ่งขึ้น และช่วยให้ผู้บริโภคออนไลน์ได้รับผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม

1. ประสบการณ์

ประสบการณ์คือเด็กใหม่ที่อยู่ในตึก และมันทำให้เกิดคลื่นลูกใหญ่

ด้วยแง่มุมใหม่นี้ การให้ข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป แต่ยังเกี่ยวกับความรู้ที่คุณมีในหัวข้อนั้นและวิธีที่คุณได้รับมัน

ประสบการณ์จะประเมินว่าผู้สร้างมีความรู้เพียงใด

เช่น หากคุณกำลังค้นคว้าวิธีฝึกสุนัข คุณต้องการค้นหาผู้ฝึกสุนัขที่อยู่ในสายงานนี้มาระยะหนึ่งแล้ว

คุณคงไม่ต้องการข้อมูลจากคนที่มีแต่แมวเท่านั้น! ปัจจัย " ประสบการณ์ " จะจัดอันดับเนื้อหาจากผู้ฝึกสอนสุนัขสูงกว่าเจ้าของแมวในกรณีนี้

2. ความเชี่ยวชาญ

การดำน้ำลึกและข้อมูลเชิงลึก - นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญ Google ชอบเนื้อหาที่นำเสนอเชิงลึก ไม่ใช่แค่ความกว้าง

ความเชี่ยวชาญหมายถึงการสาธิตความรู้เฉพาะด้านในช่องเฉพาะของคุณ

คุณอาจเป็นบล็อกเกอร์กาแฟที่พูดคุยเกี่ยวกับความซับซ้อนของเมล็ดกาแฟอาราบิก้า หรือผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่กำลังรีวิวอุปกรณ์ใหม่ล่าสุด แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม เนื้อหาของคุณควรสื่อถึงทักษะและความเข้าใจในเชิงลึก ไม่ใช่แค่ความรู้ภายนอกเท่านั้น

แล้วการพูดในทางปฏิบัติหมายความว่าอย่างไร?

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในช่องการจัดเตรียมภาษีและคุณได้เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องนี้บนไซต์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว Google จะเคารพเนื้อหาประเภทนี้มากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป

ในทำนองเดียวกัน หากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มเขียนเกี่ยวกับบางสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงบนเว็บไซต์ของคุณ (เช่น เกี่ยวกับการทำอาหารฝรั่งเศส) หัวข้อและเนื้อหาใหม่ ๆ โดยรอบจะไม่ 'ดี' ตามมาตรฐาน EEAT เพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณกำหนดไว้ เฉพาะของคุณเป็น

3. อำนาจ

การเป็นผู้มีอำนาจใน Google Search เป็นมากกว่าแค่การพูดคุย มันเกี่ยวกับการเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นสัญญาณในสาขาของคุณ

ความน่าเชื่อถือจะประเมินว่าเนื้อหาของคุณได้รับการยอมรับและเคารพจากไซต์หรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ เพียงใด

ผู้เล่นในอุตสาหกรรมรายอื่นอ้างอิงคุณหรือไม่? คุณมีการอ้างอิงในสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงหรือไม่? มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำเครื่องหมายและการเป็นผู้นำทางความคิดด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด

4. ความน่าเชื่อถือ

ในโลกแห่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและการหลอกลวงทางดิจิทัล ความไว้วางใจคือทองคำ Google จะประเมินว่าเนื้อหาของคุณเชื่อถือได้และเป็นของแท้หรือไม่

มันไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณพูด แต่เกี่ยวกับวิธีที่คุณสนับสนุนและพิสูจน์ความจริงของคุณ

การเรียกร้องของคุณได้รับการสนับสนุนโดยแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือหรือไม่? เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่? ความน่าเชื่อถือทำให้แน่ใจได้ว่าผู้ใช้ไม่เพียงแต่สามารถพึ่งพาเนื้อหาของคุณได้ แต่ยังรู้สึกปลอดภัยในขณะทำเช่นนั้นอีกด้วย

ทำไม EEAT ถึงมีความสำคัญ?

EEAT กลายเป็นประเด็นสำคัญในการสนทนาเกี่ยวกับการจัดอันดับการค้นหาของ Google

แต่ละแง่มุมของ EEAT สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อ SEO ของคุณ และส่งผลต่ออันดับของคุณ

“หลักเกณฑ์เหล่านี้ (หลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของ Google) ยังมีประโยชน์สำหรับผู้สร้างที่ต้องการทำความเข้าใจวิธีประเมินเนื้อหาของตนเองเพื่อให้ประสบความสำเร็จใน Google Search” (อลิซาเบธ ทัคเกอร์, Google Search Central)

นับตั้งแต่การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในปี 2022 Google เริ่มให้ความสำคัญกับคุณภาพของเนื้อหาบนเว็บไซต์มากขึ้น ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการจัดอันดับโดยรวมใน Google Search

แม้ว่าก่อนหน้านี้จะมีการอัปเดตคุณภาพของ Google หลายครั้ง แต่การอัปเดตนี้มุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นหลัก (ซึ่งต่างจากเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา)

ด้วยเหตุนี้ หลักเกณฑ์ EEAT จึงมีบทบาทสำคัญในการประเมิน "คุณภาพ" ของไซต์โดย Google

ตอนนี้เรามาดูกันว่า EEAT สามารถส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ทั้งเชิงบวกและเชิงลบได้อย่างไร

ประสบการณ์

ผลกระทบเชิงบวก:

• ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่มาจากสถานที่แห่งประสบการณ์ส่วนตัวมากขึ้น การมีส่วนร่วมนี้สามารถแสดงว่าใช้เวลาบนเพจนานขึ้น มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหามากขึ้น และมีโอกาสกลับมาที่ไซต์มากขึ้น
• ประสบการณ์ตรงมักจะนำไปสู่เนื้อหาที่ไม่เพียงแต่มีความเกี่ยวข้อง แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมด้วย สิ่งนี้สามารถเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในด้านเนื้อหา เช่น คู่มือวิธีใช้ เรื่องราวส่วนตัว และบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์

ผลกระทบด้านลบ:

• เนื้อหาที่ไม่มีหลักฐานเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวของผู้สร้างและความรู้ดั้งเดิมอาจขาดความน่าเชื่อถือ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความไม่ไว้วางใจในหมู่ผู้ใช้ ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของไซต์
• หากไม่มีประสบการณ์ตรง ผู้สร้างเนื้อหามีแนวโน้มที่จะเกิดความไม่ถูกต้อง และข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพียงแค่ให้เนื้อหาที่ไม่เป็นต้นฉบับ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด และสร้างความเสียหายต่ออำนาจหน้าที่และความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์

ความเชี่ยวชาญ

ผลกระทบเชิงบวก:

• เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างความไว้วางใจกับผู้ชม ในภาพรวมที่ความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่สร้างโดย AI และเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้นกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นเรื่อยๆ การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญมีความโดดเด่นในด้านความลึก ความมีประโยชน์ และความน่าเชื่อถือ
• การแสดงข้อมูลประจำตัวของผู้เขียนหรือหน้า 'เกี่ยวกับเรา' สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของเนื้อหาได้อย่างมาก เพิ่มการรับรู้ของผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในยุคใหม่ของเนื้อหาที่สร้างโดย AI

ผลกระทบด้านลบ:

• การขาดความเชี่ยวชาญอาจส่งผลให้เนื้อหาลดคุณค่าลง โดยมีลิงก์ย้อนกลับจากแหล่งที่มาที่มีอำนาจสูงลดลง
• เนื้อหาที่ขาดความลึกซึ้งจากหน่วยงานที่ได้รับการยอมรับอาจพบว่าการโต้ตอบของผู้ใช้ลดลง
• เครื่องมือค้นหามักไม่ค่อยชอบเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ โดยมีแนวโน้มที่อันดับหน้าแรกจะลดลง

ความมีอำนาจ

ผลกระทบเชิงบวก:

• การถูกอ้างอิงโดยแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สามารถเพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจปรับปรุงโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับโดยรวมของเว็บไซต์และอันดับการค้นหาทั่วไป
• อำนาจของไซต์ได้รับการเสริมด้วยบทวิจารณ์และการรับรองเชิงบวก ซึ่งสามารถเสริมความไว้วางใจได้ โดยเห็นได้จาก 62% ของผู้บริโภคในช่วงอายุ 18-34 ปีกล่าวว่าพวกเขาเชื่อถือแบรนด์ด้วยการวิจารณ์ที่ดีและมีหลักฐานทางสังคม
• การรับรู้และการตรวจสอบจากคู่แข่งในอุตสาหกรรมอาจส่งผลให้มีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ผลกระทบด้านลบ:

• การประชาสัมพันธ์เชิงลบอาจส่งผลโดยตรงต่อการเข้าชมเว็บด้วย แม้ว่าการระบุจำนวนผลกระทบที่แน่นอนจะเป็นเรื่องยาก แต่ก็ชัดเจนว่าการประชาสัมพันธ์เชิงลบอาจทำให้การเข้าชมลดลงได้
• การขาดการรับรองอาจลดความไว้วางใจของผู้ใช้ ซึ่งอาจส่งผลต่อทั้งชื่อเสียงของเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ความน่าเชื่อถือ

ผลกระทบเชิงบวก:

• ความน่าเชื่อถือของไซต์มีบทบาทสำคัญในหลักเกณฑ์ EEAT และในการจัดอันดับการค้นหาของ Google หากเว็บไซต์ของคุณมีประโยชน์อย่างแท้จริง Google จะให้รางวัลคุณด้วยอันดับที่สูงขึ้น (และรายได้จากการเข้าชมทั่วไปที่สูงขึ้น)
• การมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดี เช่น HTTPS ไม่เพียงแต่ปกป้องผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการทำ SEO อีกด้วย
• นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้จะช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ได้

ผลกระทบด้านลบ:

• เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือการละเมิดสามารถทำลายความไว้วางใจของผู้ใช้ ส่งผลให้ความน่าเชื่อถือของไซต์ลดลง
• ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นอันตรายบนไซต์ของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยเครื่องมือค้นหาทันที (และอาจถูกบล็อกจากการค้นหาด้วยซ้ำ)
• นโยบายการจัดการข้อมูลที่ไม่ชัดเจนอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการรักษาผู้ใช้ ทำให้คะแนน SEO ลดลง และความน่าเชื่อถือโดยรวม
• การแพร่กระจายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถดึงดูดความคิดเห็นเชิงลบของผู้ใช้จำนวนมาก ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

เมื่อคุณได้ทราบแล้วว่าความยุ่งยากทั้งหมดเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร และมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นว่าหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพของ Google ส่งผลต่อไซต์ของคุณอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่า EEAT ส่งผลต่อเว็บไซต์ 'สำคัญ' อย่างไร

คุณจะเห็นว่าไม่ใช่ว่าทุกเว็บไซต์และหัวข้อจะถูกสร้างขึ้นในสายตาของ Google เท่ากัน – บางเว็บไซต์ให้ข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อสาธารณชนทั่วไปทั้งเชิงบวกหรือเชิงลบ

นั่นคือเหตุผลว่าทำไมหลักเกณฑ์ของ EEAT จึงมีความสำคัญมากกว่าเมื่อพูดถึงหัวข้อเฉพาะบางหัวข้อ หรือที่เรียกว่าหัวข้อ YMYL

หัวข้อ YMYL คืออะไร?

YMYL ย่อมาจาก “ เงินหรือชีวิตของคุณ ” – หมายถึงหน้าเว็บหรือหัวข้อที่อาจส่งผลกระทบต่อความสุข สุขภาพ ความปลอดภัย หรือความมั่นคงทางการเงินในอนาคตของบุคคล

เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเนื้อหา YMYL ที่มีต่อชีวิตของแต่ละบุคคล มาตรฐานด้านความถูกต้อง ความเกี่ยวข้อง และความน่าเชื่อถือจึงอยู่ในระดับสูงเป็นพิเศษ

แนวคิดของ YMYL ประกอบด้วยไซต์ต่างๆ เช่น:

• ไซต์ทางการแพทย์: เว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลด้านสุขภาพหรือคำแนะนำจำเป็นต้องรักษามาตรฐานสูงสุดด้านความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ
• เว็บไซต์ทางการเงิน: ไซต์ที่ให้คำแนะนำทางการเงิน ดาวน์โหลดแบบฟอร์มภาษี หรือบริการทางธนาคารจะต้องเชื่อถือได้และเชื่อถือได้
• เว็บไซต์ด้านกฎหมาย: หน้าเว็บที่ให้คำแนะนำหรือข้อมูลด้านกฎหมายจะต้องมีความถูกต้องและมาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• เว็บไซต์ด้านความปลอดภัย: เว็บไซต์ที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย การเตรียมพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ หรือการป้องกันตัวเอง จะต้องมีความน่าเชื่อถือ
• ร้านค้าออนไลน์: เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ การเงิน หรือผลิตภัณฑ์ YMYL อื่นๆ จำเป็นต้องให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและวิธีการธุรกรรมที่น่าเชื่อถือ

Google เน้นย้ำปัจจัย EEAT ที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับเว็บไซต์ลักษณะนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้หน้าเว็บที่มีคุณภาพต่ำหรือเนื้อหาหลอกลวงได้รับการจัดอันดับใน Google Search:

“โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ที่คุณนำเสนอนั้นมีมาตรฐานที่สูงมาก และเนื้อหามีคุณภาพสูงมากและรวบรวมโดยคนที่เข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ นั่นไม่ใช่สิ่งที่เหมือนกับไซต์ประเภทที่ไม่มีโรงรถเลย และนั่นคือสิ่งที่ฉันคิดว่า โดยเฉพาะในด้านการแพทย์ มีความสำคัญอย่างยิ่ง” (จอห์น มุลเลอร์ ผู้สนับสนุนการค้นหาของ Google)

เนื่องจากมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมากมายบนเว็บ ไม่ว่าจะมีเจตนาร้ายหรือไม่ก็ตาม หลักเกณฑ์ของ Google และผู้ประเมินคุณภาพของ Google สามารถช่วยให้เรารู้สึกว่าเราได้รับการดูแลอย่างดี

EEAT เป็นปัจจัยการจัดอันดับของ Google หรือไม่

ไม่ EEAT ไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับโดยตรง

เป็นส่วนสำคัญของหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google ซึ่งทำหน้าที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับประสิทธิภาพของอัลกอริทึมการจัดอันดับของ Google

ผู้ประเมินคุณภาพของ Google ใช้หลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของอัลกอริทึมและให้ข้อเสนอแนะ

แม้ว่าหลักการของ EEAT ได้รับการออกแบบมาเพื่อสะท้อนสิ่งที่อัลกอริทึมของ Google ควรให้ความสำคัญในเนื้อหาเว็บ แต่หลักการเหล่านี้ไม่ได้มีอิทธิพลโดยตรงต่อการจัดอันดับด้วยตนเอง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

แม้ว่าหลักเกณฑ์เหล่านี้อาจไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการจัดอันดับ แต่การปฏิบัติตามหลักการของ EEAT นั้นสอดคล้องกับการสร้างเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ ซึ่งสามารถส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการค้นหาได้

วิธีปรับปรุง EEAT ของเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อทราบสิ่งที่เราได้เรียนรู้มาจนถึงตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าจะปรับปรุงคะแนน EEAT ของคุณเองได้อย่างไร

มีองค์ประกอบหลายประการในการปรับปรุงคะแนนของคุณ และบางส่วนจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง

1. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง

แค่ผลิตเนื้อหาอย่างเดียวไม่เพียงพอ จะต้องมีคุณภาพสูงและมีคุณค่าต่อผู้อ่านของคุณ

ค้นคว้าอย่างถี่ถ้วน หลีกเลี่ยงการอธิบายแบบตื้นๆ หรือแบบผิวเผิน และเสนอข้อมูลเชิงลึกในหัวข้อที่คุณพูดถึง

• นอกจากนั้น คุณควรตรวจสอบและอัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง
• คุณสามารถใช้ Mangools KWFinder และ SERPChecker ของเราเพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะของคุณ ค้นหาหัวข้อที่เหมาะสม และตรวจสอบคู่แข่งอันดับต้นๆ ใน SERP
• หลีกเลี่ยงการอธิบายแบบตื้นๆ หรือแบบผิวเผิน และเจาะลึก
• ตรวจสอบและอัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นประจำเพื่อความถูกต้อง
• ลองพิจารณาทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในสาขาของคุณ โพสต์ของแขกรับเชิญ การสัมภาษณ์ หรือการวิจัยร่วมกันจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของคุณ และแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือในระดับสูง

2. แสดงความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ

การแสดงความเชี่ยวชาญถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ EEAT อย่าลืมพูดถึงข้อมูลประจำตัว ใบรับรอง หรือคุณสมบัติที่ยืนยันความรู้ของคุณในสาขาของคุณ

• หากคุณมีประสบการณ์หลายปีหรือได้รับการฝึกอบรมเฉพาะกลุ่มของคุณ ให้พูดถึงเรื่องนี้
• จัดทำหน้า “ ผู้เขียน ” และ “ เกี่ยวกับเรา ” เพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชมของคุณ
• เพิ่มมาร์กอัปสคีมา “ บุคคล ” เพื่อสนับสนุนความพยายามของคุณเพิ่มเติม
• ให้ข้อมูลภูมิหลังและโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนจริงๆ ที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญ

3. ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ

เมื่อใดก็ตามที่คุณอ้างสิทธิ์หรือให้ข้อมูล ให้เชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้เพื่อสำรองข้อความของคุณ

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของเนื้อหาของคุณ แต่ยังแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าคุณได้ค้นคว้าข้อมูลแล้ว

4. รับลิงก์ย้อนกลับและบทวิจารณ์อันมีค่า

การรับลิงก์ย้อนกลับจากแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้หรือเชื่อถือได้สามารถปรับปรุง EEAT ของเว็บไซต์ของคุณได้

ส่งเสริมให้ลูกค้าหรือผู้ใช้ที่พึงพอใจเขียนบทวิจารณ์เชิงบวก ซึ่งจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงให้กับเว็บไซต์ของคุณได้

นอกจาก EEAT แล้ว ลิงก์ย้อนกลับยังเป็นหนึ่งในปัจจัยการจัดอันดับ SEO ที่สำคัญที่สุดอีกด้วย ดังนั้นการมีโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับที่แข็งแกร่งสามารถช่วยคุณได้หลายระดับ

เพื่อส่งเสริมกิจกรรมการสร้างลิงก์ของคุณ คุณสามารถใช้ เครื่องมือ Mangools LinkMiner ของเราเพื่อตรวจสอบและค้นหาโอกาสลิงก์ย้อนกลับสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว:

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถใช้ Mangools SiteProfiler เพื่อประเมินเมตริกที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ และดูภาพรวมที่ดีเกี่ยวกับอำนาจของพวกเขาใน Google Search ได้:

ตัวอย่าง EEAT – ข้อดีและความไม่ดี

การทำความเข้าใจ EEAT เป็นเรื่องหนึ่ง แต่การได้เห็นว่าสิ่งนี้ปรากฏบนเว็บไซต์จริงเป็นอย่างไรก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดว่าเว็บไซต์สามารถได้รับคะแนน EEAT สูงหรือต่ำได้อย่างไร พร้อมตัวอย่างและข้อมูลเชิงลึกที่ดึงมาจากหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google

ตัวอย่างและคุณลักษณะ EEAT ต่ำ

เว็บไซต์ที่แสดงให้เห็นว่า EEAT ต่ำมักจะประสบปัญหาจากชื่อเสียงที่ไม่ดีและความไว้วางใจลดลง

ต่อไปนี้เป็นลักษณะทั่วไปบางประการ:

• ความไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง: เนื้อหาที่มีข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องนำไปสู่การสูญเสียความน่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น บล็อกด้านสุขภาพที่เผยแพร่ทฤษฎีทางการแพทย์ที่ไม่ได้รับการพิสูจน์อาจเป็นกรณีของ EEAT ต่ำ
• ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด: เนื้อหาที่จงใจหลอกลวงจะส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ ตัวอย่างอาจเป็นไซต์ให้คำแนะนำทางการเงินที่มีเคล็ดลับการลงทุนที่ทำให้เข้าใจผิด ซึ่งขัดกับความต้องการความซื่อสัตย์และโปร่งใส
• การขาดความเชี่ยวชาญ: เนื้อหาในด้านเฉพาะทาง เช่น การดูแลสุขภาพที่ขาดความเชี่ยวชาญส่งผลกระทบต่อคุณค่า บุคคลที่ให้คำแนะนำทางการแพทย์อย่างไม่มีคุณสมบัติไม่เพียงแต่ไม่น่าเชื่อถือเท่านั้น แต่ยังเป็นอันตราย ดังที่หลักเกณฑ์ของ Google ระบุไว้: “ชื่อเสียงและการรับประทานอาหารของผู้สร้าง [เนื้อหาหลัก] มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อหน้าเว็บมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อความสุข สุขภาพ การเงินในอนาคต ความเสถียรหรือความปลอดภัยของผู้ใช้”
• ผู้เขียนหรือข้อมูลประจำตัวที่ไม่ชัดเจน: ความคลุมเครือว่าใครเป็นผู้สร้างเนื้อหาหรือคุณสมบัติของพวกเขาอาจบ่อนทำลายความถูกต้องได้ ตัวอย่างเช่น บทความวิทยาศาสตร์ที่ไม่มีผู้เขียนหรือการสนับสนุนจากนักวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจนจะถือว่าไม่เพียงพอ
• ข้อเท็จจริงที่ขัดแย้งกัน: โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหัวข้อ YMYL การไม่เห็นด้วยกับฉันทามติสามารถสร้างความเสียหายอย่างรุนแรงให้กับ EEAT ได้ ตัวอย่างคือหน้าเว็บที่ยืนกรานเกี่ยวกับทฤษฎีประวัติศาสตร์ที่ถูกหักล้าง (เช่น 'ทฤษฎี' ของโลกแบน)
• การค้าขายมากเกินไป: เมื่อไซต์จัดลำดับความสำคัญของการขายมากกว่าเนื้อหาที่มีคุณค่า มูลค่าของผู้ใช้จะลดลง ไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีเนื้อหาส่งเสริมการขายมากกว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์แสดงให้เห็นถึงปัญหานี้

ตัวอย่างและลักษณะ EEAT สูง

ในทางกลับกัน หน้า EEAT ที่มีระดับสูงจะถูกทำเครื่องหมายด้วยการยึดมั่นในคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูล

• ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน: การอัปเดตเป็นประจำและข้อเท็จจริงที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เว็บไซต์ข่าวที่อัปเดตบทความอย่างสม่ำเสมอเพื่อสะท้อนถึงการพัฒนาใหม่ ๆ แสดงให้เห็นว่า EEAT ในระดับสูง คุณอาจเห็นไซต์อื่นที่ไม่ใช่ YMYL พร้อมข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับการอัปเดตครั้งล่าสุด
• นักเขียนผู้เชี่ยวชาญ: เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสาขาเฉพาะทางช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น คำแนะนำทางการแพทย์ที่เขียนโดยแพทย์ที่มีใบอนุญาตแสดงถึง EEAT ที่สูง
• ล้างโปรไฟล์ผู้เขียน: ประวัติผู้เขียนโดยละเอียด โดยเฉพาะเนื้อหา YMYL ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ โปรไฟล์โดยละเอียดของนักข่าวในเว็บไซต์ข่าวที่มีชื่อเสียงตามหลักเกณฑ์ของ Google เป็นตัวอย่างที่ดี
• แหล่งข้อมูลและการอ้างอิงที่เชื่อถือได้: การใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือเพื่อสนับสนุนการอ้างสิทธิ์แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อความถูกต้อง บทความทางวิชาการที่อ้างถึงการศึกษาที่มีชื่อเสียงจากสถาบันที่จัดตั้งขึ้นเป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ เว็บไซต์หลายแห่งมีผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เชี่ยวชาญเช่นกัน
• ความลึกและครอบคลุม: เนื้อหาที่ละเอียดและครบถ้วนบ่งบอกถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในหัวข้อนั้น การตรวจสอบเทคโนโลยีเชิงลึกพร้อมการวิเคราะห์และการเปรียบเทียบโดยละเอียดสามารถเป็นตัวอย่างนี้ได้
• ความโปร่งใสของวัตถุประสงค์: การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับพันธกิจของไซต์และอคติใด ๆ จะสร้างความไว้วางใจ เว็บไซต์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรที่ระบุเป้าหมายและแหล่งเงินทุนอย่างชัดเจนเป็นตัวอย่างที่ดีของความโปร่งใส
• การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เชิงบวก: การมีส่วนร่วมระดับสูง เช่น การแชร์และลิงก์ย้อนกลับ บ่งบอกถึงคุณค่า โพสต์ในบล็อกที่มีการแชร์และอ้างอิงอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมบ่งชี้ว่า EEAT มีระดับสูง

โดยสรุป หน้า EEAT ที่มีระดับสูงไม่เพียงตอบสนองความต้องการด้านข้อมูลเท่านั้น แต่ยังตอบสนองในลักษณะที่น่าเชื่อถือ เชื่อถือได้ และขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมหลักที่เน้นไว้ในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google

บทสรุป

การทำความเข้าใจและบูรณาการหลักการ EEAT เข้ากับเว็บไซต์และกลยุทธ์ SEO ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่ประสงค์จะนำเสนอตัวตนทางออนไลน์

การเน้นย้ำถึงความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือของ Google ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเครื่องมือค้นหาในการให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และเกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้

แม้ว่าเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น เนื้อหาที่สร้างโดย AI จะนำเสนอความเป็นไปได้ที่น่าตื่นเต้น แต่ก็ยังมาพร้อมกับความท้าทายในการรักษามาตรฐาน EEAT ที่สูงอีกด้วย

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ ผู้สร้างเนื้อหา หรือผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ควรให้ความสำคัญกับการนำเสนอคุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ชม การแสดงความเชี่ยวชาญ และสร้างความไว้วางใจ

ในโลกของเนื้อหาดิจิทัล ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาว