คุณลักษณะที่มีผลกระทบสูงสุดที่ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณต้องการ

การตลาดผ่านอีเมล คือจอกศักดิ์สิทธิ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เนื่องจาก ROI สำหรับการตลาดผ่านอีเมล อยู่ที่ประมาณ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป จึงไม่แปลกใจเลย การตลาดทางอีเมลสร้างความภักดีของลูกค้า ให้ข้อมูลที่มีค่า หล่อเลี้ยงลีด และเพิ่มการรับรู้และการขายตรง

ส่วนที่สำคัญที่สุดใน การเรียกใช้แคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ คือการเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดี ซอฟต์แวร์ การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการแคมเปญอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยปราศจากอุปสรรค เรียกใช้แคมเปญที่ให้รางวัลโดยไม่ต้องใช้งบประมาณมากเกินไป และทำให้กระบวนการยุ่งยากโดยไม่จำเป็น

ทำไมคุณถึงต้องการซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

ปรับแต่งอีเมล เรียกใช้แคมเปญที่กำหนดเอง ส่งจดหมายข่าว จัดระเบียบรายชื่ออีเมลของคุณ ฯลฯ งานทั้งหมดนี้ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง

การดำเนินการทั้งหมดด้วยตนเองช่วยลดเวลาที่คุณใช้ทำกิจกรรมมูลค่าเพิ่มที่สำคัญอื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างมาก ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลทำงานเหล่านี้โดยอัตโนมัติและช่วยจัดการงานทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ

ถึงกระนั้น เมื่อค้นหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในตลาด อันที่จริงแล้ว—การเลือกบริการที่มีฟีเจอร์เยอะเกินไปอาจสวนทางกับสัญชาตญาณ

ข้อเสียของการเลือกบริการการตลาดทางอีเมลที่ไม่ถูกต้อง

ข้อเสีย #1: ข้อมูลสำคัญหายไปในแคมเปญของคุณเนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อน

การใช้โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่มีอินเทอร์เฟซที่เทอะทะไม่ได้มีประสิทธิภาพที่ต่ำกว่า แต่ยังทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ยากอีกด้วย โปรแกรมแก้ไขภาพทำให้การสร้างแคมเปญเป็นเรื่องง่ายและใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ Benchmark Email จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณด้วยอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนซึ่งออกแบบมาให้ใช้งานง่าย

ข้อเสีย #2: ฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น

เจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจำนวนมากทำผิดพลาดในการลงทุนในเครื่องมือที่กว้างขวาง เช่น Hubspot (ซึ่งเหมาะกับองค์กรมากกว่า)

เครื่องมืออย่าง Hubspot หรือ Klaviyo เป็นมากกว่าบริการการตลาดผ่านอีเมล – พวกเขามีเครื่องมือในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์และความสามารถในการสร้างเว็บไซต์ โดยธรรมชาติแล้ว คุณลักษณะเหล่านี้จะผลักดันให้ราคาซอฟต์แวร์สูงขึ้นเมื่อเทียบกับเครื่องมือที่เน้นสิ่งจำเป็นมากกว่า

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อจะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ การเพิ่มขึ้นจากผู้ติดต่อ 10,000 รายเป็น 100,000 รายบ่อยครั้งทำให้คุณอยู่ในกลุ่มราคาที่แตกต่างกัน และสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายแอบแฝงอื่นๆ ที่มาพร้อมกับการเติบโตเช่นเดียวกัน

ข้อเสีย # 3: เวลาที่ใช้ในการฝึกอบรมทีม

บริการการตลาดทางอีเมลของคุณควรเป็นวิธีแก้ปัญหา ไม่ใช่โครงการการเรียนรู้เพิ่มเติมสำหรับ ทีมการตลาด ของคุณ ที่ต้องเททิ้งเป็นเวลาสองสามสัปดาห์

เวลาที่ใช้ในการฝึกอบรมทีมการตลาดของคุณแปลโดยตรงกับการสูญเสียทรัพยากร สิ่งนี้ยังเป็นการเพิ่มปริมาณความรู้ที่จะถ่ายโอน ทำให้ยากต่อการจ้างผู้มีความสามารถด้านการตลาดรายใหม่

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการลงทุนในเครื่องมือซอฟต์แวร์อีเมลที่หรูหราและมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญเป็นพิเศษโดยแทบไม่ต้องเรียนรู้เลย

คุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลที่มีผลกระทบมากที่สุดสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

ต่อไปนี้คือคุณสมบัติที่จำเป็นที่ควรมองหาเมื่อลงทุนในโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล

1. การสร้างโอกาสในการขาย

สิ่งที่สำคัญที่สุดของ กลยุทธ์อีเมล ที่มีประสิทธิภาพ คือการสร้างความสนใจในตัวสินค้า การสร้างโอกาสในการขาย เป็นกระบวนการที่ธุรกิจสร้างการติดต่อหลักกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 53% ของนักการตลาดกล่าวว่า งบประมาณครึ่งหนึ่งหรือมากกว่านั้น จัดสรรให้กับการสร้างโอกาสในการขาย และ อีเมลเป็นช่องทางสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

การฝัง แบบฟอร์มเว็บไซต์ ในหน้า Landing Page จะช่วยให้คุณติดตามการดำเนินการที่ตามมาของลูกค้า เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร และแม้แต่เพิ่มพวกเขาในรายชื่ออีเมลของคุณ! นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างโอกาสในการขายบนเว็บไซต์ของคุณ

37% ของนักการตลาด B2B ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อสร้างโอกาสในการขาย อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้มักไม่รวมอยู่ในเครื่องมืออีเมลทั้งหมด ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ในการสร้างโอกาสในการขาย ให้เลือกเครื่องมืออีเมลที่มีคุณสมบัตินี้

2. การแบ่งกลุ่มรายการ

ลูกค้าเป้าหมายทุกประเภทต้องการการดูแลผ่านเนื้อหาและทรัพยากรที่แตกต่างกัน เพื่อรองรับลูกค้าเป้าหมายแต่ละประเภท ก่อนอื่นคุณต้องแยกแยะและจัดระเบียบตามปัจจัยที่เกี่ยวข้อง เช่น อุตสาหกรรมที่พวกเขาอยู่ ความต้องการและประเด็นเฉพาะของพวกเขา ความรู้ที่พวกเขารู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากเพียงใด เป็นต้น

การแบ่งกลุ่มลีดของคุณ จะช่วยให้คุณ ปรับเปลี่ยนเส้นทางของผู้ซื้อในแบบ ของคุณ เพื่อเพิ่มการแปลงสูงสุดโดยจับคู่กับข้อมูลและทรัพยากรที่เหมาะสม เมื่อทำเช่นนั้น พวกเขาจะรู้สึกประทับใจว่าคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร สิ่งนี้จะช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าและช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับพวกเขา ไม่ว่าคุณจะหั่นมันอย่างไร มันคือของขวัญที่ยังคงมอบให้

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรแน่ใจว่าได้เลือกเครื่องมืออีเมลที่ให้วิธีที่ง่ายและสะดวกในการจัดการและแบ่งกลุ่มลีดของคุณตามตัวกรอง เช่น รูปแบบพฤติกรรม ภูมิภาค อุตสาหกรรม หรือการโต้ตอบกับเนื้อหา

3. ผู้สร้างอีเมล

เครื่องมือ สร้างอีเมล ช่วยนักการตลาดสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่เจาะลึกและสร้างสรรค์ซึ่งดึงดูดผู้รับได้ทันที คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อดูแลและออกแบบแคมเปญการตลาดที่สมบูรณ์แบบซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ซื้อของคุณ

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเกือบทั้งหมดมีคุณสมบัตินี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจของคุณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับทักษะของคุณ ตัวอย่างเช่น นักการตลาดอีเมลสมัครเล่นอาจเลือกใช้คุณลักษณะการลากและวางที่ใช้งานง่าย ในทางกลับกัน นักการตลาดผ่านอีเมลเป็นเวลานานอาจต้องการใช้องค์ประกอบโค้ด HTML เมื่อสร้างอีเมลของตน

สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือต้องแน่ใจว่าเครื่องมือสร้างอีเมลเข้ากันได้กับเครื่องมือการขายและการตลาดอื่นๆ และ CRM ของคุณเพื่อรักษาเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น ด้วยการตลาดที่สร้างสรรค์ ท้องฟ้ามีขีดจำกัด! และตัวสร้างอีเมลที่เหมาะสมสามารถช่วยคุณสร้างและดำเนินการแคมเปญในฝันของคุณได้

4. เทมเพลตอีเมล

การเลือกเครื่องมือสร้างอีเมลด้วย เทมเพลตที่พร้อมใช้งานถือ เป็นคุณลักษณะที่คุ้มค่ามาก เทมเพลตในตัวสามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญที่สวยงามโดยไม่ต้องคิดมากกับความสวยงามของอีเมล เทมเพลตส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้ได้มากที่สุด

สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับความชอบและระดับทักษะของคุณ หากคุณต้องการสร้างเทมเพลตที่ไม่ซ้ำใครซึ่งเหมาะกับแบรนด์และภาพลักษณ์ของคุณโดยเฉพาะ คุณจะต้องลงทุนในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่จะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่ง ออกแบบ และบันทึกเทมเพลตเพื่อใช้ในอนาคตได้

5. การรวม CRM

คุณลักษณะการผสานรวม CRM ที่เหมาะสมจะช่วย เสริม ความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณ การรวม CRM เชื่อมต่อซอฟต์แวร์ CRM ของคุณกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถรวมและรวมระบบอัตโนมัติทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว คุณจึงไม่ต้องสลับไปมาระหว่างระบบต่างๆ

ประสิทธิภาพของการรวม CRM ของคุณจะกำหนดประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ คุณต้องมี CRM Integration ที่กระจายข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม อนุญาตการทำงานอัตโนมัติ และเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นในแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็น ERP, โซเชียลมีเดีย, อุปกรณ์มือถือ, ระบบอีคอมเมิร์ซ, ปฏิทิน ฯลฯ

ตามความต้องการของธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกระดับของการรวม CRM ที่คุณต้องการเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของคุณอย่างเหมาะสมที่สุด ตัวอย่างเช่น การผสานรวม CRM ที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับลูกค้ามีตั้งแต่การพยากรณ์การขายและการจัดการลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงข่าวกรองธุรกิจ การวิเคราะห์การตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ให้การผสานรวม CRM ในระดับที่เหมาะสมแก่คุณนั้นมีทั้งความคุ้มค่าและเป็นตัวเปลี่ยนเกม

6. การสร้างเนื้อหา

สิ่งนี้อาจดูไม่อยู่ในฟิลด์ด้านซ้าย แต่การมีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีความสามารถในการสร้างเนื้อหาเป็นตัวเปลี่ยนเกม การนึกถึงสำเนาอีเมลที่สดใหม่และสร้างสรรค์สำหรับทุกการส่งอาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและยากเย็นแสนเข็ญ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีคุณสมบัติที่ช่วยในกระบวนการสร้างเนื้อหา คุณสามารถส่งเนื้อหาที่ดีขึ้นได้เร็วขึ้น

คุณลักษณะ เนื้อหาอัจฉริยะของ Benchmark Email ทำเช่นนั้น ใช้คำแนะนำของคุณและใช้เพื่อสร้างเนื้อหาใหม่โดยอิงจากเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จจากการส่งครั้งก่อน ไม่มีการบล็อกของผู้เขียนอีกต่อไปซึ่งขัดขวางการสร้างแคมเปญอีเมลของคุณ

7. การยืนยันรายชื่ออีเมล

รับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ให้คุณ ตรวจสอบรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งอีเมลของคุณออกไปยังบัญชีปลอมหรือบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ การทำเช่นนั้นอาจทำให้ ชื่อเสียง ของผู้ส่งของคุณเสียหาย และอาจ ทำให้อีเมลของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ

Benchmark Email ทำงานร่วมกับ Kickbox เพื่อสแกนอีเมลและตรวจสอบว่าอีเมลแต่ละฉบับมีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ และหากคุณต้องการเพิ่มความสามารถใน การส่งอีเมล ของคุณ เป็นสองเท่า คุณลักษณะ Smart Sending ของเราจะกำจัดผู้รับที่ไม่ได้ใช้งาน ดังนั้นคุณจึงส่งอีเมลไปยังสมาชิกที่มีส่วนร่วมเท่านั้น ซึ่งจะทำให้คะแนนผู้ส่งของคุณอยู่ในเกณฑ์ดี

เลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับธุรกิจของคุณวันนี้!

คุณลักษณะห้าประการข้างต้นเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ไม่ว่าจะเรียบง่ายหรือซับซ้อน เมื่อดำเนินการได้ดี จะมีผลกระทบอย่างมากต่อผลตอบแทนทางธุรกิจและความง่ายในการจัดการธุรกิจ การโต้ตอบกับลูกค้า และประสิทธิภาพการทำงาน นั่นเป็นเหตุผลที่สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเวลาและพลังงานในการค้นคว้าซอฟต์แวร์การตลาดก่อนที่จะรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

อีเมลเกณฑ์มาตรฐานช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณมีคุณลักษณะทั้งหมดที่จำเป็นในการทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณประสบความสำเร็จโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็น หากต้องการลองใช้ Benchmark Email โดยไม่มีค่าใช้ จ่าย สมัครแผนฟรีของเราวันนี้ !