Las características más impactantes que necesita su software de marketing por correo electrónico

Publicado: 2023-03-02

El marketing por correo electrónico es el santo grial del marketing para la mayoría de las empresas. Dado que el ROI del marketing por correo electrónico es de alrededor de $36 por cada $1 gastado, no es una sorpresa. El marketing por correo electrónico genera lealtad del cliente, proporciona información valiosa, nutre clientes potenciales y aumenta la conciencia y las ventas directas.

La parte más importante de ejecutar una campaña de correo electrónico exitosa es elegir un buen software de marketing por correo electrónico. El software de marketing por correo electrónico adecuado ayuda a las empresas a ejecutar campañas de correo electrónico efectivas sin fricciones; ejecutar campañas gratificantes sin sobrepasar sus presupuestos y complicar innecesariamente el proceso.

¿Por qué necesita un software de marketing por correo electrónico?

Personalizar correos electrónicos , ejecutar campañas personalizadas, enviar boletines , organizar su lista de correo electrónico, etc., todas estas tareas requieren mucho tiempo y costos.

Hacerlos todos manualmente reduce significativamente el tiempo que puede dedicar a otras actividades importantes de valor agregado para su negocio. El software de marketing por correo electrónico automatiza estas tareas y ayuda a administrarlas todas de manera eficiente.

Aun así, al buscar una solución de marketing por correo electrónico para su negocio, no necesariamente tiene que buscar el software más sólido del mercado. De hecho, elegir un servicio inflado y con muchas funciones puede ser contrario a la intuición.

Desventajas de elegir el servicio de marketing por correo electrónico incorrecto

Desventaja #1: Falta información importante en sus campañas debido a una interfaz complicada

El uso de una solución de marketing por correo electrónico con una interfaz torpe hace más que reducir la eficiencia, también dificulta el acceso a la información. Un editor visual hace que la creación de campañas sea increíblemente fácil e intuitiva. Benchmark Email prioriza su experiencia de usuario con una interfaz clara diseñada para facilitar su uso.

Desventaja n.º 2: las características innecesarias aumentan los costos

Muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas cometen el error de invertir en una herramienta extensa como Hubspot (que es más adecuada para empresas).

Herramientas como Hubspot o Klaviyo son más que simples servicios de marketing por correo electrónico: tienen herramientas de gestión de relaciones con los clientes y capacidades de creación de sitios web. Naturalmente, estas características aumentan el precio del software en comparación con una herramienta más centrada en lo esencial.

A medida que su negocio crece, los clientes potenciales y los contactos aumentan exponencialmente. Un salto de 10 000 contactos a 100 000 contactos a menudo lo coloca en un rango de precios diferente y puede agregar otros costos ocultos que vienen con el mismo crecimiento.

Desventaja n.º 3: tiempo dedicado a entrenar equipos

Su servicio de marketing por correo electrónico debe ser una solución, no un proyecto de aprendizaje adicional para su equipo de marketing durante un par de semanas.

El tiempo dedicado a capacitar a su equipo de marketing se traduce directamente en una pérdida de recursos. Esto también aumenta la cantidad de conocimiento que se transferirá, lo que dificulta la contratación de nuevos talentos de marketing.

Es por eso que se vuelve especialmente importante invertir en una herramienta de software de correo electrónico elegante e impactante que tenga poca o ninguna curva de aprendizaje.

Las funciones de marketing por correo electrónico más impactantes para una campaña exitosa

Estas son las características esenciales que debe buscar al invertir en una solución de marketing por correo electrónico.

1. Generación de prospectos

Podría decirse que el aspecto más importante de una estrategia de correo electrónico eficaz es la generación de clientes potenciales. La generación de leads es el proceso mediante el cual las empresas establecen contacto principal con clientes potenciales. El 53% de los especialistas en marketing dicen que la mitad o más de su presupuesto se asigna a la generación de oportunidades de venta. Y el correo electrónico es el canal de generación de prospectos más efectivo.

Incrustar formularios de sitios web en las páginas de destino lo ayudará a rastrear las acciones posteriores del cliente para ayudarlo a comprender lo que está buscando e incluso agregarlos a su lista de correo electrónico. Esta es una de las formas más fáciles de generar clientes potenciales en su sitio web.

El 37% de los especialistas en marketing B2B utilizan la automatización de marketing para generar clientes potenciales; sin embargo, esta característica no se incluye comúnmente en todas las herramientas de correo electrónico. Entonces, si está buscando una forma simple de generar clientes potenciales, elija una herramienta de correo electrónico que incluya esta función.

2. Segmentación de listas

Cada tipo de prospecto requiere ser nutrido a través de diferentes contenidos y recursos. Para atender a cada tipo de cliente potencial, primero debe diferenciarlos y organizarlos en función de factores relevantes, como la industria en la que se encuentran, sus necesidades y problemas específicos, cuánto saben sobre su negocio, etc.

La segmentación de sus clientes potenciales lo ayudará a personalizar el viaje del comprador para maximizar las conversiones al relacionarlos con la información y los recursos correctos. Al hacerlo, se quedan con la impresión de que sabes exactamente lo que necesitan. Esto, a su vez, genera la lealtad de los clientes y lo ayuda a establecer una relación duradera con ellos. Como quiera que lo cortes, es un regalo que sigue dando.

Es por eso que debe asegurarse de elegir una herramienta de correo electrónico que proporcione una manera simple y fácil de administrar y segmentar sus clientes potenciales en función de filtros como patrones de comportamiento, región, industria o interacción de contenido.

3. Constructores de correo electrónico

Un generador de correo electrónico ayuda a los especialistas en marketing a crear una campaña de marketing por correo electrónico perspicaz y creativa que atraiga instantáneamente al destinatario. Puede utilizar esta función para seleccionar y diseñar la campaña de marketing perfecta dirigida a sus compradores.

Casi todas las herramientas de marketing por correo electrónico incluyen esta característica. Sin embargo, según su nivel de habilidad, puede elegir la herramienta más adecuada para su negocio. Por ejemplo, un aficionado al marketing por correo electrónico probablemente optará por la función fácil e intuitiva de arrastrar y soltar. Por otro lado, los vendedores de correo electrónico desde hace mucho tiempo pueden preferir usar elementos de código HTML al crear sus correos electrónicos.

Igualmente importante es asegurarse de que el generador de correo electrónico sea compatible con el resto de sus herramientas de ventas y marketing y su CRM para mantener un flujo de trabajo fluido. ¡Con el marketing creativo, el cielo es el límite! Y el generador de correo electrónico adecuado puede ayudarlo a crear y ejecutar la campaña de sus sueños.

4. Plantillas de correo electrónico

Elegir creadores de correo electrónico con plantillas listas para usar es una característica muy gratificante. Las plantillas integradas pueden ayudarlo a crear una hermosa campaña sin tener que pensar demasiado en la estética del correo electrónico. La mayoría de las plantillas están diseñadas para maximizar el compromiso y la participación del cliente.

Nuevamente, esto se basa en su preferencia y nivel de habilidad. Si desea crear una plantilla única que se adapte específicamente a su marca e imagen, querrá invertir en una herramienta de marketing por correo electrónico que le permita personalizar, diseñar y guardar plantillas para uso futuro.

5. Integración CRM

La función correcta de integración de CRM tiene el poder de fortalecer su negocio . CRM Integration conecta a la perfección su software CRM con aplicaciones de terceros. Esto le permite integrar y consolidar toda su automatización en un solo lugar, para que no tenga que ir y venir entre varios sistemas.

La efectividad de su Integración de CRM dictará la eficiencia de su negocio. Necesitará una integración de CRM que proporcione los datos correctos en el momento adecuado, permita la automatización y permita un flujo de trabajo fluido en todas sus aplicaciones, ya sea ERP, redes sociales, dispositivos móviles, sistemas de comercio electrónico, calendarios, etc.

Según las necesidades de su negocio, puede elegir el nivel de integración de CRM que necesita para llevar a cabo sus actividades de marketing de manera óptima. Por ejemplo, las integraciones de CRM relacionadas con las interacciones con los clientes pueden variar desde la previsión de ventas y la gestión de clientes potenciales hasta la inteligencia comercial, el análisis de marketing y más, según su negocio. La herramienta de marketing por correo electrónico que le brinda el nivel correcto de integración de CRM será rentable y cambiará las reglas del juego.

6. Creación de contenido

Esto puede parecer un poco fuera de lugar, pero tener una herramienta de marketing por correo electrónico con capacidades de creación de contenido es un cambio de juego. Pensar en una copia de correo electrónico nueva y creativa para cada envío puede ser abrumador y francamente difícil. Sin embargo, si está utilizando una herramienta de marketing por correo electrónico con características que ayudan con el proceso de creación de contenido, puede enviar mejor contenido más rápido.

La función de contenido inteligente de Benchmark Email hace precisamente eso. Toma sus indicaciones y las usa para crear contenido nuevo basado en contenido exitoso de envíos anteriores. No más bloqueos de escritor que retrasan la creación de su campaña de correo electrónico.

7. Verificación de la lista de correo electrónico

Obtenga una herramienta de marketing por correo electrónico que le permita verificar su lista de correo electrónico para asegurarse de que no está enviando sus correos electrónicos sin darse cuenta a cuentas falsas o inactivas. Si lo hace, puede dañar su reputación como remitente e incluso hacer que su correo electrónico quede en la lista negra .

Benchmark Email funciona con Kickbox para escanear correos electrónicos y verificar que cada uno exista en el servidor. Y si está buscando duplicar la capacidad de entrega de su correo electrónico , nuestra función de envío inteligente elimina a los destinatarios inactivos, por lo que solo está enviando correos electrónicos a suscriptores comprometidos, lo que garantiza que su puntaje de remitente se mantenga saludable.

¡Elija el software de marketing por correo electrónico adecuado para su negocio hoy!

Las cinco características anteriores son indispensables para cualquier estrategia de marketing, simple o compleja. Cuando se ejecutan bien, tienen un impacto considerable en la rentabilidad empresarial y la facilidad de gestión empresarial, la interacción con el cliente y la productividad. Por eso es importante invertir algo de tiempo y energía en investigar el software de marketing antes de integrarlo en su estrategia de marketing.

Benchmark Email garantiza que su empresa tenga todas las funciones que necesita para que su campaña de marketing por correo electrónico sea exitosa sin abrumarlo con extras innecesarios. Para probar Benchmark Email sin costo alguno, ¡ regístrese hoy mismo en nuestro plan gratuito !