Domine los tipos clave de campañas de marketing por correo electrónico: un modelo

¿Cuántos tipos de marketing por correo electrónico hay? Bueno, los principales tipos de marketing por correo electrónico incluyen:

1. La serie de correos electrónicos de bienvenida
2. Correos electrónicos posteriores a la compra (retención)
3. Correos electrónicos de conexión de redes sociales
4. El correo electrónico de la 'historia de la marca'
5. La secuencia de correo electrónico desencadenada
6. Correos electrónicos de boletines
7. Campañas de correo electrónico de temporada
8. Correos electrónicos de abandono del carrito
9. La secuencia de correo electrónico de reenganche
10. Correos electrónicos de actualización de productos
11. Correos electrónicos de actualización internos
12. El anuncio de 'nuevo contenido'
13. Vídeo marketing por correo electrónico
14. Revisar correos electrónicos de solicitud
15. Correos electrónicos de invitación a eventos
16. Correos electrónicos de referencia
17. Correos electrónicos de 'gracias'
18. Correos electrónicos de hitos
19. Correos electrónicos de venta cruzada

En este artículo, descubrirá todos los tipos importantes de campañas de marketing por correo electrónico que debe dominar para obtener resultados de marketing extraordinarios.

También hemos compartido información como el momento adecuado para enviar sus correos electrónicos. El artículo también cubre algunos excelentes ejemplos de marketing por correo electrónico para aprender.

Estadísticas de marketing por correo electrónico en pocas palabras

Antes de comenzar, veamos las estadísticas individuales de marketing por correo electrónico. Statista afirma que se estima que los usuarios de correo electrónico globales crecerán a 4.600 millones en 2025.

Aproximadamente 306 mil millones de correos electrónicos se envían y reciben diariamente en todo el mundo, y las personas reciben, en promedio, 96 correos electrónicos diarios , 33 de los cuales no se leen.  

Por lo tanto, para destacarse en la bandeja de entrada de su audiencia, debe enviar correos electrónicos dirigidos a una audiencia específica en el momento adecuado. De esta manera, nutre de manera efectiva a los clientes potenciales, crea conciencia de marca e impulsa los ingresos.

19 tipos de campañas de marketing por correo electrónico para dominar

Ahora, entremos en los detalles de todos los tipos importantes de marketing por correo electrónico. Si vamos a vender (cualquier cosa) en línea, debemos dominar este tipo de correos electrónicos.

1. La serie de correos electrónicos de bienvenida

Este es uno de los componentes más críticos de una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico. Es una secuencia de series de correos electrónicos que se envían a los nuevos suscriptores después de registrarse en su lista de correo electrónico.

Esta serie tiene como objetivo presentar su marca a su audiencia, generar confianza y fomentar el compromiso con su contenido.

Pero una serie de correos electrónicos de bienvenida es mucho más que un simple saludo cortés. Es una oportunidad para causar una excelente primera impresión y establecer el tono de su relación con sus nuevos suscriptores.

En promedio, los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura del 50 % , lo que significa que es más probable que más del 75 % de las personas abran estos mensajes que otros correos electrónicos de marketing.

Entonces, ¿qué hace que una serie de correos electrónicos de bienvenida sea excelente? Aquí hay algunas formas rápidas de crear una serie atractiva:

• La personalización es vital .El 80% de los consumidores solo comprará de una marca que personalice sus mensajes. Además, la personalización de las líneas de asunto puede conducir a una tasa de apertura un 50 % más alta. Una forma de personalizar sus correos electrónicos es enviar mensajes relevantes a sus suscriptores para celebrar sus días especiales, como aniversarios, cumpleaños o logros importantes.
• Mantenlo simple.Sus correos electrónicos de bienvenida deben ser fáciles de leer y comprender. Utilice un lenguaje sencillo y concéntrese en uno o dos mensajes clave en cada correo electrónico. Recuerda siempre, menos es más.
• Muestra tu personalidad.Su serie de correos electrónicos de bienvenida es una excelente oportunidad para mostrar la personalidad y la voz de su marca. No tenga miedo de ser auténtico e inyectar humor o personalidad en sus correos electrónicos.
• Incluye una clara llamada a la acción.Su serie de correos electrónicos de bienvenida debe incluir una llamada a la acción clara que aliente a los suscriptores a tomar medidas, ya sea para leer su última publicación en el blog, seguirlo en las redes sociales o comprar.

En EngageBay, puede elegir entre una serie de plantillas de correo electrónico atractivas y listas para usar para encontrar la mejor opción para sus necesidades de correo electrónico.

2. Correos electrónicos posteriores a la compra para impulsar la retención de clientes

Lograr que los clientes compren es solo el primer paso como minorista en línea. El verdadero desafío es lograr que regresen por más.

Ahí es donde entran los correos electrónicos posteriores a la compra. Son correos electrónicos automatizados para atraer a los clientes después de la compra, alentándolos a regresar a su tienda repetidamente.

Por lo tanto, esto es fundamental para el éxito de su negocio porque los informes muestran que los clientes que repiten tienen 9 veces más probabilidades de comprar que los que compran por primera vez.

Además, los correos electrónicos posteriores a la compra son efectivos por varias razones. Primero, le permiten agradecer a sus clientes por sus compras y mostrar aprecio por su negocio. Este gesto puede contribuir en gran medida a fidelizar a los clientes y fomentar una relación sana.

En segundo lugar, puede usar correos electrónicos de goteo posteriores a la compra para aumentar las ventas o realizar ventas cruzadas de productos relacionados. Por ejemplo, si un cliente compra un par de zapatos en su tienda en línea, puede enviarle un correo electrónico sugiriendo un bolso o accesorios a juego. Esto aumenta la probabilidad de repetir la compra y ayuda a personalizar la experiencia de compra del cliente.

También puede usar correos electrónicos de goteo posteriores a la compra para recopilar comentarios valiosos de los clientes. Al pedirles a sus suscriptores que califiquen su experiencia o dejen una reseña, puede obtener información sobre lo que funciona bien y dónde mejorar.

Lo mejor es enviar campañas de correo electrónico posteriores a la compra inmediatamente después de la compra.

Este es un ejemplo de un correo electrónico posterior a la compra.

Las 10 mejores estrategias de correo electrónico de suscripción (con ejemplos)

3. Correos electrónicos de conexión de redes sociales
 

Las redes sociales se han convertido en parte integral de nuestras vidas. Es por eso que el correo electrónico de campaña de conexión a través de las redes sociales es crucial para el éxito de su negocio.

El correo electrónico de la campaña Connect-via-social es una estrategia de marketing por correo electrónico que permite a los suscriptores conectarse con usted en las plataformas de redes sociales.

Todos los especialistas en marketing por correo electrónico tienen como objetivo maximizar los puntos de contacto con suscriptores y prospectos y buscar constantemente formas de conectarse con suscriptores en otras plataformas.

Una forma de hacerlo es mediante el envío de campañas sociales de conexión. Este tipo de correo electrónico funciona mejor para nuevos suscriptores o clientes potenciales que está alimentando . Si su empresa acaba de lanzar sus plataformas de medios, puede ser un excelente momento para enviar correos electrónicos de campañas de conexión a través de las redes sociales.

La estrategia de correo electrónico de la campaña Connect-via-Social también lo ayuda a crear conciencia de marca y aumentar el compromiso. Al incluir botones y enlaces de redes sociales en sus campañas de correo electrónico, alienta a su audiencia a seguir sus cuentas de redes sociales e interactuar con su contenido. Esto, a su vez, puede conducir a un aumento del tráfico y las conversiones del sitio web.

Aquí hay una plantilla para que la use como contenido para su correo electrónico pidiéndole a sus nuevos suscriptores que se conecten con su marca en las redes sociales.

Cómo escribir un correo electrónico de presentación ganador

4. El correo electrónico de la 'historia de la marca'

Los correos electrónicos de historias de marca son una herramienta poderosa para conectarse con su audiencia y crear relaciones significativas. Estos correos electrónicos comparten la historia y los valores que sustentan su marca, lo que permite a los clientes conectarse a un nivel más profundo más allá de los productos o servicios ofrecidos.

Cuando se hace correctamente, los correos electrónicos de historias de marca pueden ser increíblemente convincentes, atractivos y emocionalmente atractivos.

Entonces, ¿cómo puede crear un correo electrónico de historia de marca convincente?

• Comience con la historia de su marca: antes de crear un correo electrónico de historia de marca, debe conocer la historia de su marca.¿Cuáles son los orígenes de su empresa? ¿Cuáles son tus valores? ¿Qué hace que tu marca sea única? Dedique tiempo a elaborar la historia de su marca, de modo que tenga una narrativa sencilla para compartir con su audiencia.
• Concéntrese en el elemento humano: las personas se conectan con las personas, así que asegúrese de compartir las historias de las personas detrás de su marca.Por ejemplo, comparta historias de cómo su empresa ha impactado la vida de las personas o cómo sus productos o servicios han ayudado a resolver un problema.
• Use imágenes para mejorar su historia: las imágenes pueden mejorar la historia de su marca, haciéndola más atractiva y memorable.Considere usar imágenes o videos para ayudar a dar vida a la historia de su marca.
• Sea auténtico y transparente: la transparencia y la autenticidad son fundamentales al compartir la historia de su marca.Sea honesto acerca de la historia, los valores y los objetivos de su empresa. Comparta tanto los éxitos como los desafíos que ha enfrentado en el camino.

¿Necesita ideas sobre el tipo de correos electrónicos de historias de marca que debe enviar? Te tenemos cubierto. Aquí hay una lista de tipos de historias de correo electrónico de marca que puede enviar.

1. La historia de valores: este tipo de correo electrónico de historia de marca se centra en los valores fundamentales de la empresa y lo que representan.Por ejemplo, una marca de moda sostenible podría compartir su compromiso con las prácticas de fabricación éticas y reducir su impacto ambiental.
2. La historia del hito: este tipo de correo electrónico de la historia de la marca celebra un hito importante en la historia de su empresa.Por ejemplo, puede compartir una retrospectiva de sus logros más significativos durante la última década.
3. La historia de éxito del cliente: este tipo de correo electrónico de historia de marca destaca cómo los productos o servicios de su empresa han ayudado a los clientes a alcanzar sus objetivos o superar desafíos.Por ejemplo, si tiene una marca de acondicionamiento físico, puede compartir una historia de cómo un cliente perdió peso significativamente y mejoró su salud mediante el uso de sus productos.
4. La historia del empleado: este tipo de correo electrónico de la historia de la marca se enfoca en las personas detrás de la marca.Por ejemplo, si dirige una empresa de software, considere compartir la historia de uno de sus empleados y su recorrido para convertirse en desarrollador de software o miembro del equipo.

Independientemente del tipo de correo electrónico de la historia de la marca, el objetivo sigue siendo constante para obtener una conexión personal y emocional con sus suscriptores mientras se refuerzan los valores y la misión de la marca.

Sin embargo, el truco está en limitar el envío de esta categoría de correos electrónicos a trimestral o bimensualmente. Enviarlo con menos frecuencia produce mejores resultados.

Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de historia de marca para inspirarse

5. La serie de correos electrónicos activados

Estos son correos electrónicos automáticos enviados a segmentos de correo electrónico específicos después de ser activados por una acción en particular.

En lugar de enviar mensajes genéricos de talla única a toda su lista de correo electrónico, las series de correos electrónicos activados utilizan los datos y el comportamiento del cliente para entregar mensajes personalizados y relevantes en el momento adecuado.

Como resultado, estas campañas involucran a los clientes de manera efectiva y generan conversiones, lo que las convierte en una valiosa adición al conjunto de herramientas de marketing de cualquier empresa.

Los tipos de correos electrónicos activados incluyen:

• Una serie de correos electrónicos de bienvenida para los nuevos suscriptores de correo electrónico.
• Un correo electrónico de confirmación de entradas para los suscriptores que se inscriban en su evento.
• Una guía de productos para los clientes que realizaron una compra reciente.

Una vez que haya identificado sus factores desencadenantes, puede crear campañas desencadenadas por esas acciones. La ventaja más importante de una serie de correos electrónicos activados es la creación de respuestas personalizadas a la acción de un suscriptor.

Puede crear correos electrónicos activados de forma gratuita utilizando el excelente CRM de marketing por correo electrónico de EngageBay.

Así es como se vería una secuencia de correo electrónico activada para un gimnasio

Activador: registro de nuevo miembro

Correo electrónico 1 (enviado inmediatamente después del registro): correo electrónico de bienvenida + descripción general de las instalaciones y servicios del estudio.

Correo electrónico 2 (enviado dos días después del correo electrónico 1): Introducción a los instructores del estudio, sus especialidades y un horario de clases recomendado según los objetivos y el nivel de condición física del miembro.

Correo electrónico 3 (enviado cinco días después del correo electrónico 2): contenido educativo sobre temas de fitness y bienestar (p. ej., nutrición, prevención de lesiones, salud mental) y cómo el estudio puede ayudar a los miembros a lograr sus objetivos.

Correo electrónico 4 (enviado 10 días después del correo electrónico 3): invitación a un evento solo para miembros, como una clase privada o un taller, para ayudarlos a sentirse parte de la comunidad y conectarse con otros miembros.

Correo electrónico 5 (enviado 15 días después del correo electrónico 4): solicitud de comentarios para obtener más información sobre la experiencia del miembro y hacer los ajustes necesarios.

Aquí hay un video para crear secuencias de correo electrónico automatizadas para sus campañas de marketing en EngageBay. Si prefiere una guía de texto, haga clic aquí.

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6. Boletines de marketing

Esta categoría de correos electrónicos ha resistido la prueba del tiempo. Según un estudio de HubSpot , el 81% de los especialistas en marketing B2B informan que el boletín informativo por correo electrónico es su forma más utilizada de marketing de contenido.

Un excelente boletín puede distinguir entre generar seguidores leales y ser ignorado en un mar de correos electrónicos.

Afortunadamente, es posible crear un correo electrónico de boletín atractivo y puede ser increíblemente efectivo con la estrategia y el enfoque correctos.

Un boletín informativo por correo electrónico es muy beneficioso para mantener a sus suscriptores actualizados sobre nuevos productos, promociones y próximos eventos.

Por ejemplo, si es un minorista de moda, puede enviar un boletín informativo a sus suscriptores con las últimas tendencias de moda, novedades y promociones exclusivas. Además, esto podría incluir imágenes de productos de alta calidad, descripciones y enlaces para comprar artículos directamente desde el correo electrónico.

Otro ejemplo de cuando un correo electrónico de boletín informativo es muy beneficioso es cuando desea establecer su negocio como un líder de pensamiento. Por ejemplo, una agencia de marketing digital podría enviar un boletín informativo por correo electrónico a sus suscriptores con información de la industria, consejos y mejores prácticas para el marketing digital.

Además, este correo electrónico podría incluir enlaces a publicaciones de blog o documentos técnicos, brindando a los suscriptores información valiosa que puede ayudarlos a mejorar sus esfuerzos de marketing.

En ambos casos, los correos electrónicos de boletines pueden ser muy beneficiosos porque mantienen a los suscriptores comprometidos con la marca, brindan información valiosa y ofrecen oportunidades para que los suscriptores realicen compras o tomen otras medidas que beneficien al negocio. Lo mejor es enviar boletines mensuales para mantener informados a sus suscriptores.

Este es un excelente ejemplo de un boletín informativo por correo electrónico de Asana.

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7. Campañas de temporada

Son una excelente manera de aprovechar los ritmos naturales del año y conectarse personalmente con sus clientes. Ya sean las vacaciones de invierno, el Black Friday , el Día de San Valentín o las vacaciones de Semana Santa, las campañas de temporada lo ayudan a crear entusiasmo y un sentido de urgencia en torno a su marca y oferta de productos.

Aún mejor, en tales temporadas, la gente está más dispuesta a gastar. Como resultado, aumenta sus posibilidades de cerrar ventas al enviar campañas estacionales oportunas.

Por ejemplo, para Semana Santa, los consumidores planean gastar, en promedio, $ 179 , lo que equivale a un gasto colectivo de $ 21,6 mil millones solo en los EE. UU.

Con el enfoque y los mensajes correctos, puede capitalizar la emoción y la anticipación de los eventos de temporada y convertirlos en una herramienta rentable para impulsar las ventas .

Por ejemplo, una marca de joyería podría enviar una campaña por correo electrónico del Día de la Madre en las semanas previas a la festividad para promocionar sus piezas como el regalo perfecto para las mamás.

El correo electrónico puede incluir historias conmovedoras sobre mamás, recomendaciones de regalos para diferentes tipos de mamás (p. ej., "Regalos para mamás primerizas", "Regalos para mamás trabajadoras") o una promoción especial para mamás.

Un aspecto clave de las campañas de temporada exitosas es la relevancia. Es más probable que los clientes interactúen con contenido relevante para sus vidas y experiencias.

Por ejemplo, una campaña de regreso a la escuela dirigida a estudiantes universitarios será diferente de una campaña dirigida a padres de niños pequeños. Comprender a su audiencia y crear contenido que satisfaga sus necesidades es fundamental para que los correos electrónicos de temporada funcionen para usted.

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8. Serie de correos electrónicos de abandono del carrito

El abandono del carrito es una realidad frustrante para los minoristas de comercio electrónico.

Según un estudio del Instituto Baymard , la tasa promedio de abandono del carrito es de alrededor del 70%, lo que significa que de cada diez clientes que agregan artículos a su carrito, solo tres completan la compra.

Afortunadamente, hay una manera de recuperar las ventas perdidas significativas a través de la serie de correos electrónicos de carritos abandonados. Estas campañas de correo electrónico automatizadas se envían a los clientes que abandonan sus carritos, recordándoles los artículos que dejaron y alentándolos a completar sus compras.

Idealmente, debe enviar su primera serie de carritos abandonados dentro de una hora después de que el cliente haya dejado su carrito.El segundo correo electrónico de la serie debe enviarse 24 horas después y el tercero debe enviarse 48 horas después del segundo.

Este correo electrónico debe recordarles los artículos que dejaron atrás y alentarlos a completar su compra.

Antes de elaborar una serie de correos electrónicos de carritos abandonados, es esencial comprender por qué los clientes abandonan sus carritos en primer lugar. Las razones comunes incluyen costos de envío inesperados, procesos de pago complicados, comparaciones de compras o distracciones durante una compra.

Aquí hay algunas plantillas de series de correos electrónicos de carritos abandonados para comercio electrónico

Correo electrónico 1: Recordatorio

Correo electrónico 2: Haz una oferta

Correo electrónico 3: Crear urgencia

El primer correo electrónico es un simple recordatorio de que el cliente dejó artículos en su carrito y lo alienta a completar su compra. El segundo correo electrónico ofrece un descuento para incentivar al cliente a completar su compra.

Finalmente, el tercer correo electrónico crea urgencia al informar a los clientes que sus artículos no se reservarán para siempre.

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9. La campaña de reenganche  

Estas son poderosas series de correo electrónico diseñadas para volver a conectarse con suscriptores inactivos y reavivar su interés en su marca. Estos correos electrónicos están diseñados específicamente para dirigirse a los suscriptores que no han interactuado con los correos electrónicos de su empresa durante un máximo de 90 días , lo que los impulsa a tomar medidas.

Supongamos que tiene una tienda de ropa en línea y ha notado que muchos suscriptores interactuaron por última vez con sus correos electrónicos durante tres meses. Decide lanzar una campaña de reenganche para animar a estos suscriptores a volver y empezar a comprar de nuevo.

En el correo electrónico de su campaña de reenganche, reconoce su inactividad y expresa su preocupación.

Por ejemplo, podrías decir: “Hace tiempo que no sabemos nada de ti y queremos asegurarnos de que todo esté bien. Lo valoramos como cliente y queremos asegurarnos de que aproveche al máximo nuestra tienda”.

A continuación, podría ofrecer un incentivo como un 10 % de descuento en su próxima compra o envío gratis en su próximo pedido.

Por ejemplo, podría decir: “Como agradecimiento por su continuo apoyo, nos gustaría ofrecerle un 10 % de descuento en su próxima compra con nosotros. Use el código WELCOME10 al finalizar la compra”.

Para que su correo electrónico sea visualmente atractivo y fácil de leer, puede usar imágenes de alta calidad de sus productos y asegurarse de que el diseño sea limpio y ordenado.

En general, este correo electrónico de campaña de reenganche puede ser una forma poderosa de volver a conectarse con suscriptores inactivos y alentarlos a comenzar a comprar con usted nuevamente.

Este es un ejemplo de un correo electrónico de reenganche

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10. Correo electrónico de actualización del producto

Los correos electrónicos de actualización de productos anuncian lanzamientos de nuevos productos o actualizaciones de productos existentes. Estos correos electrónicos brindan la oportunidad de mostrar el valor de su producto, resaltar nuevas características o mejoras y mantener a sus clientes comprometidos y entusiasmados con lo que está por venir.

Supongamos que ejecuta una plataforma de administración de redes sociales y acaba de lanzar una nueva función que permite a los usuarios programar Reels en Instagram . En el correo electrónico de su producto, puede comenzar reconociendo el desafío de crear y publicar Reels en tiempo real y cómo la nueva función ayudará a resolver este problema.

A continuación, resalte las características esenciales de la actualización, como la vista previa de Reels , la selección de una imagen de portada y la programación de publicaciones para una participación óptima. Finalmente, use imágenes como capturas de pantalla o videos para mostrar cómo funciona la nueva función y proporcione una comprensión clara de lo que ofrece la actualización.

Para que el correo electrónico sea más personalizado, segmente su lista de correo electrónico y adapte el mensaje a las necesidades de cada cliente.

Por ejemplo, si la actualización está dirigida a una industria o tipo de cliente en particular, asegúrese de que su mensaje esté dirigido a abordar sus puntos débiles.

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11. Actualizaciones internas

Los correos electrónicos de actualización internos brindan una forma de mantener a los empleados informados y alineados con el progreso de su marca. Además, estos correos electrónicos son esenciales para promover la transparencia y fomentar una cultura de colaboración y comunicación abierta dentro de la organización.

Aquí hay una plantilla que puede usar para correos electrónicos de actualización internos

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12. Anuncios de nuevos contenidos

Los correos electrónicos de anuncio de contenido nuevo son una excelente manera de promocionar su contenido más reciente a su audiencia. Ya sea una nueva publicación de blog, el lanzamiento de un producto o un libro electrónico, un correo electrónico puede ayudarlo a generar entusiasmo y atraer tráfico a su sitio web o página de destino (regístrese en el creador de páginas de destino gratuito de EngageBay ) .

El correo electrónico generalmente incluye una línea de asunto que capta la atención del lector y le da una idea de qué trata el contenido y una breve introducción que explica el propósito y el valor del nuevo contenido.

El cuerpo del correo electrónico suele contener un adelanto o un resumen del nuevo contenido, junto con un enlace al que el usuario puede acceder. Este enlace podría conducir a una publicación de blog, una página de destino, un video o cualquier otro tipo de contenido.

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13. Marketing por correo electrónico con vídeo

Al adjuntar un video en un correo electrónico, aumenta el CTR en un 200-300% de aumento en el CTR. Como resultado, esto significa que el video en sus correos electrónicos puede ser una forma muy efectiva de atraer tráfico a su página de destino o sitio web.

Los correos electrónicos de video se han vuelto cada vez más populares para interactuar con el público porque ofrecen una combinación única de señales visuales y auditivas que pueden transmitir emociones, tonos e información de una manera que los correos electrónicos tradicionales simplemente no pueden.

Envíe un correo electrónico con video a sus suscriptores:

• Para compartir tutoriales de productos
• Para resaltar estudios de casos o testimonios
• Para mostrar la demostración de su producto
• Para anunciar un nuevo producto o característica

Con el auge de los dispositivos móviles, asegúrese de que sus correos electrónicos con video estén optimizados para verlos en teléfonos inteligentes y tabletas. Esto significa usar un diseño receptivo que pueda ajustarse a diferentes tamaños de pantalla.

Además, apunte a 1-2 minutos y concéntrese en entregar su mensaje clave de manera rápida y efectiva. Esto ayuda a mantener a los espectadores interesados ​​y garantiza que vean el video completo.

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14. Correo electrónico de solicitud de revisión

La última vez que compró una nueva marca, buscó reseñas en línea y opiniones de los clientes sobre la marca en cuestión, ¿verdad?

Las reseñas son esenciales para cualquier negocio que desee crecer y mejorar. Ya sea que tenga una tienda de comercio electrónico o una empresa basada en servicios, los estudios brindan pruebas sociales y generan confianza con los clientes potenciales. Por ejemplo, la investigación del espacio de reseñas en línea muestra que el 93 % de los usuarios dicen que las reseñas en línea afectaron sus decisiones de compra.

Debe enviar correos electrónicos solicitando a sus clientes que realicen una encuesta de revisión posterior a la compra para calificar su experiencia con usted. Los resultados de esta revisión también lo ayudan a mejorar su producto y servicio al cliente.

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15. Correos electrónicos de invitación a eventos

Este tipo de correo electrónico genera entusiasmo y entusiasmo por su próximo evento. Brindan la oportunidad de compartir detalles sobre el evento y crean un sentido de anticipación y urgencia que alienta a los destinatarios a confirmar su asistencia y asistir.

El contenido del correo electrónico de invitación al evento debe ser conciso pero informativo. Por ejemplo, incluya detalles como la fecha, la hora, el lugar y el código de vestimenta (si corresponde), así como invitados especiales, oradores o actividades que se llevarán a cabo.

También debe incluir una llamada a la acción clara, como un enlace RSVP o un número de teléfono para llamar, para alentar a los destinatarios a tomar medidas y asistir al evento. Puede enviar correos electrónicos de invitación a eventos tanto para eventos físicos como en línea.

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16. Correo electrónico de referencia

Los correos electrónicos de referencia pueden ser una herramienta poderosa para las empresas que buscan aumentar su base de clientes y aumentar las tasas de conversión.

Entonces, ¿qué es exactamente un correo electrónico de referencia? En términos simples, es un correo electrónico que una empresa envía a sus clientes existentes, pidiéndoles que recomienden a sus amigos y familiares a la empresa.

Para las empresas, obtener una referencia de un cliente existente puede cambiar las reglas del juego, lo que lleva a mayores tasas de conversión y una base de clientes leales.

Pero, ¿cómo puede animar a sus clientes a recomendar su negocio a sus familiares y amigos?

Un método efectivo es crear una situación en la que todos ganen ofreciendo incentivos a sus clientes a cambio de referencias. De esa manera, obtiene clientes potenciales más calificados con una alta intención de compra y sus clientes obtienen algo a cambio.

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17. Correos electrónicos de agradecimiento

Los correos electrónicos de agradecimiento son poderosos. Muestran a los clientes que aprecias su patrocinio y valoras su lealtad. Según un estudio de Klaviyo, los correos electrónicos de agradecimiento, en promedio, tienen una tasa de apertura del 67 %.

Los correos electrónicos de agradecimiento pueden tomar muchas formas, desde una simple nota hasta un mensaje personalizado que destaca las contribuciones específicas del cliente a su negocio.

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18. Correos electrónicos de hitos

Have you ever posted a significant win on social media? How did you feel when the congratulations were rolling in in their numbers? Great, right?

Your customers, fans, and followers deserve to experience that same excitement and recognition for their successes.

By sending a personalized milestone email to celebrate their achievements, you can create a lasting connection and inspire them to strive for greatness.

Milestone emails are marketing messages that celebrate a specific achievement, event, or milestone in your customer's journey. These emails remind you of your brand and reinforce your relationship with your audience.

They show that you care about their experience and want to acknowledge and celebrate their progress, whether it's a birthday, anniversary, or a significant purchase.

When your customers reach a significant milestone, such as a certain number of purchases or a particular achievement, it's essential to acknowledge and celebrate their success. This email shows that you recognize their efforts and appreciate their continued support.

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19. Cross-sell emails

In eCommerce, cross-sell emails are a type of email marketing that encourages customers to purchase related products or services that complement their previous purchases. These emails are sent to customers who have already purchased from a company.

The goal is to increase the customer's lifetime value by offering them additional products or services that may complement their recent purchase.

One golden rule you must remember to ensure that your cross-selling activities drive results is that the products you are cross-selling must be complementary.

For example, suppose a customer has purchased a new laptop. In that case, the company can send a cross-sell email recommending related products, such as a laptop bag, external hard drive, or wireless mouse, that would complement their purchase.

This type of email can increase the customer's overall satisfaction with the brand and generate additional revenue for the company.

According to a HubSpot survey , 74% who cross-sell drive up revenue by 30%.

By offering relevant and personalized product recommendations, the customer is more likely to purchase, and the company can increase the customer's lifetime value.

Además, los correos electrónicos de venta cruzada pueden promover ofertas, descuentos o promociones de temporada o por tiempo limitado.

Por ejemplo, una empresa que vende artículos de decoración para el hogar puede enviar un correo electrónico de venta cruzada a los clientes que compraron un sofá nuevo, recomendando artículos complementarios como cojines, alfombras o arte mural.

El correo electrónico también puede incluir una oferta por tiempo limitado, como un descuento o envío gratuito, para alentar al cliente a realizar una compra adicional.

Aquí hay un buen ejemplo de marketing por correo electrónico de venta cruzada de Sambag

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Terminando

Estoy emocionado de que hayas llegado a este punto. Obtuvo información sobre los tipos de correos electrónicos de marketing que debe usar. Ahora es el momento de implementar y obtener los mejores resultados de sus esfuerzos de marketing.

Para agilizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, pruebe la plataforma CRM todo en uno de EngageBay de forma gratuita para automatizar la entrada de datos de su correo electrónico, enviar correos electrónicos específicos y crear flujos de trabajo automatizados.

También puede eliminar la falta de comunicación integrando sus equipos de Ventas y Marketing en una sola plataforma.

Además, con la excelente función de prueba de correo electrónico A/B de EngageBay , puede probar una variedad de campañas y enviar la que funciona mejor para obtener conversiones óptimas.

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