E-posta Pazarlama Kampanyalarının Temel Türlerinde Ustalaşın: Bir Taslak

Yayınlanan: 2023-02-27

Kaç çeşit e-posta pazarlaması vardır? Eh, başlıca e-posta pazarlama türleri şunları içerir:

  1. Hoş geldiniz e-postası serisi
  2. Satın alma sonrası (saklama) e-postaları
  3. Sosyal medya bağlantı e-postaları
  4. "Marka hikayesi" e-postası
  5. Tetiklenen e-posta sırası
  6. Bülten e-postaları
  7. Sezonluk e-posta kampanyaları
  8. Sepeti terk etme e-postaları
  9. Yeniden etkileşim e-posta dizisi
  10. Ürün güncelleme e-postaları
  11. Dahili güncelleme e-postaları
  12. 'Yeni içerik' duyurusu
  13. Video e-posta pazarlaması
  14. İstek e-postalarını inceleyin
  15. Etkinlik davetiyesi e-postaları
  16. Yönlendirme e-postaları
  17. 'Teşekkür' e-postaları
  18. Dönüm noktası e-postaları
  19. Çapraz satış e-postaları

Bu makalede, olağanüstü pazarlama sonuçları için uzmanlaşmanız gereken tüm önemli e-posta pazarlama kampanyası türlerini keşfedeceksiniz.

E-postalarınızı göndermek için doğru zaman gibi bilgiler de paylaştık. Makale ayrıca, öğrenebileceğiniz bazı harika e-posta pazarlama örneklerini de içermektedir.

İçindekiler

Özetle E-posta Pazarlama İstatistikleri

Başlamadan önce, bireysel e-posta pazarlama istatistiklerine bakalım. Statista, küresel e-posta kullanıcılarının 2025'te 4,6 milyara çıkacağının tahmin edildiğini belirtiyor .

Dünya çapında her gün yaklaşık 306 milyar e-posta gönderilip alınıyor ve bireyler günde ortalama 96 e-posta alıyor ve bunların 33'ü okunmuyor.  

Bu nedenle, hedef kitlenizin gelen kutusunda öne çıkmak için belirli bir kitleye doğru zamanda hedeflenmiş e-postalar göndermelisiniz. Bu şekilde potansiyel müşterileri etkili bir şekilde besler, marka bilinirliği oluşturur ve geliri artırırsınız.

Ustalaşılması Gereken 19 E-posta Pazarlama Kampanyası Türü

Şimdi, tüm önemli e-posta pazarlama türlerinin ayrıntılarına girelim. Çevrimiçi (herhangi bir şey) satacaksak, bu tür e-postalara hakim olmalıyız.

1. Karşılama e-postası serisi

Bu, etkili bir e-posta pazarlama stratejisinin en kritik bileşenlerinden biridir. E-posta listenize kaydolduktan sonra yeni abonelere gönderilen bir dizi e-postadır.

Bu seri, markanızı kitlenize tanıtmayı, güven oluşturmayı ve içeriğinizle etkileşimi teşvik etmeyi amaçlamaktadır.

Ancak bir karşılama e-postası dizisi, kibar bir selamlamadan çok daha fazlasıdır. Harika bir ilk izlenim bırakmak ve yeni abonelerinizle ilişkinizin gidişatını belirlemek için bir fırsat.

Ortalama olarak, karşılama e-postalarının açılma oranı %50'dir , yani insanların %75'inden fazlasının bu mesajları açma olasılığı diğer pazarlama e-postalarına göre daha fazladır.

Peki, bir karşılama e-postası serisini harika yapan nedir? Etkileyici bir dizi oluşturmanın bazı hızlı yolları şunlardır:

  • Kişiselleştirme hayati önem taşır .Tüketicilerin %80'i yalnızca mesajlarını kişiselleştiren bir markadan alışveriş yapacak. Ek olarak, konu satırlarının kişiselleştirilmesi %50 daha yüksek açılma oranına yol açabilir. E-postalarınızı kişiselleştirmenin bir yolu, abonelerinize Yıldönümleri, Doğum Günleri veya Dönüm Noktası başarıları gibi özel günlerini kutlamak için alakalı mesajlar göndermektir.
  • Basit tutun.Karşılama e-postalarınızın okunması ve anlaşılması kolay olmalıdır. Basit bir dil kullanın ve her e-postada bir veya iki önemli mesaja odaklanın. Her zaman hatırla, daha azı daha fazladır.
  • Kişiliğini göster.Karşılama e-posta seriniz, markanızın kişiliğini ve sesini sergilemek için mükemmel bir fırsattır. Özgün olmaktan ve e-postalarınıza mizah veya kişilik katmaktan korkmayın.
  • Net bir harekete geçirici mesaj ekleyin.Karşılama e-posta diziniz, aboneleri harekete geçmeye, en son blog gönderinizi okumaya, sizi sosyal medyada takip etmeye veya satın almaya teşvik eden net bir harekete geçirici mesaj içermelidir.

EngageBay'de, e-posta ihtiyaçlarınız için en iyi seçimi bulmak için bir dizi kullanıma hazır, çekici e-posta şablonu arasından seçim yapabilirsiniz.

E-posta şablonu
EngageBay'de özelleştirilebilir e-posta şablonları

2. Müşteriyi elde tutmak için satın alma sonrası e-postalar

Müşterileri satın almaya ikna etmek, çevrimiçi bir satıcı olarak yalnızca ilk adımdır. Asıl zorluk, daha fazlası için geri gelmelerini sağlamaktır.

İşte burada satın alma sonrası e-postalar devreye giriyor. Bunlar, satın alma işleminden sonra müşterilerin ilgisini çekmek ve onları tekrar tekrar mağazanıza dönmeye teşvik etmek için otomatik e-postalardır .

Raporlar, tekrar eden müşterilerin satın alma olasılığının ilk kez alışveriş yapanlara göre 9 kat daha fazla olduğunu gösterdiğinden, bu, işletmenizin başarısı için kritik öneme sahiptir .

Ayrıca, satın alma sonrası e-postalar çeşitli nedenlerle etkilidir. İlk olarak, müşterilerinize satın aldıkları için teşekkür etmenize ve işlerini takdir ettiğinizi göstermenize olanak tanırlar. Bu jest , müşteri sadakati oluşturmak ve sağlıklı bir ilişki geliştirmek için uzun bir yol kat edebilir .

İkinci olarak, satın alma sonrası damlama e-postalarını ilgili ürünleri yukarı satmak veya çapraz satmak için kullanabilirsiniz . Örneğin, bir müşteri çevrimiçi mağazanızdan bir çift ayakkabı satın alırsa, ona uygun bir el çantası veya aksesuar öneren bir e-posta gönderebilirsiniz. Bu, tekrar satın alma olasılığını artırır ve müşterinin alışveriş deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.

Değerli müşteri geri bildirimleri toplamak için Satın Alma Sonrası damlama e-postalarını da kullanabilirsiniz. Abonelerinizden deneyimlerini derecelendirmelerini veya bir inceleme bırakmalarını isteyerek, nelerin iyi çalıştığı ve nerelerde iyileştirme yapılması gerektiği konusunda fikir edinebilirsiniz.

Satın alma sonrası e-posta kampanyalarını satın alma işleminden hemen sonra göndermek en iyisidir.

İşte bir satın alma sonrası e-posta örneği.

Satın alma sonrası e-posta şablonu
Resim izniyle: Gerçekten İyi E-postalar

En İyi 10 Kaydolma E-posta Stratejisi (Örneklerle)

3. Sosyal medya bağlantı e-postaları
 

Sosyal medya Gif'i
Kaynak: Cliply

Sosyal medya hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu nedenle, sosyal ağ üzerinden bağlantı kampanyası e-postası işletmenizin başarısı için çok önemlidir.

Connect-via-social kampanya e-postası, abonelerin sizinle sosyal medya platformlarında bağlantı kurmasını sağlayan bir e-posta pazarlama stratejisidir.

Her e-posta pazarlamacısı, aboneler ve potansiyel müşterilerle temas noktalarını en üst düzeye çıkarmayı ve sürekli olarak diğer platformlardaki abonelerle bağlantı kurmanın yollarını aramayı amaçlar.

Bunu yapmanın bir yolu, bağlantılı sosyal kampanyalar göndermektir. Bu e-posta türü, yeni aboneler veya beslediğiniz müşteri adayları için en iyi sonucu verir . İşletmeniz medya platformlarını yeni başlattıysa, sosyal ağ üzerinden bağlantı kampanyası e-postaları göndermek için mükemmel bir zaman olabilir.

Connect-via-Social Kampanya E-posta stratejisi ayrıca marka bilinirliği oluşturmanıza ve etkileşimi artırmanıza yardımcı olur. E-posta kampanyalarınıza sosyal medya düğmeleri ve bağlantıları ekleyerek, hedef kitlenizi sosyal medya hesaplarınızı takip etmeye ve içeriğinizle etkileşime geçmeye teşvik edersiniz . Bu da, web sitesi trafiğinin ve dönüşümlerinin artmasına neden olabilir.

İşte size, yeni abonelerinizden sosyal medyada markanızla bağlantı kurmalarını isteyen e-postanızın içeriği olarak kullanabileceğiniz bir şablon.

Sayın {İsim},

Değerli bir topluluk üyesi olarak, sizi sosyal medyada bize katılmaya davet ediyoruz. Sosyal medya kanallarımız, şirketimizin en son haberleri ve bilgileri ile güncel kalmanın ve diğer hayranlar ve müşterilerle bağlantı kurmanın mükemmel bir yoludur.

Bizi Facebook, Twitter ve LinkedIn'de takip ederek özel içerik, tanıtımlar ve özel promosyonlar alacaksınız. Ayrıca geri bildirimlerinizi, yorumlarınızı ve önerilerinizi bizimle paylaşabilecek, şirket olarak gelişmemize ve büyümemize yardımcı olacaksınız.

Sosyal medya ailemizin bir parçası olmak için aşağıdaki linklere tıklayın:

{Sosyal medya profillerine bağlantılar ekleyin}

Sizinle sosyal medyada bağlantı kurmak ve en son haberler ve gelişmeler hakkında sizi bilgilendirmek için sabırsızlanıyoruz.

Saygılarımla,

{Marka imzanız}

Kazandıran Bir Tanıtım E-postası Nasıl Yazılır?

4. "Marka hikayesi" e-postası

Marka hikayesi e-postaları, hedef kitlenizle bağlantı kurmak ve anlamlı ilişkiler kurmak için güçlü bir araçtır. Bu e-postalar, markanızın temelini oluşturan geçmişi ve değerleri paylaşarak müşterilerin yalnızca sunulan ürün veya hizmetlerin ötesinde daha derin bir düzeyde bağlantı kurmasını sağlar.

Doğru yapıldığında, marka hikayesi e-postaları inanılmaz derecede ikna edici, ilgi çekici ve duygusal olarak çekici olabilir.

Peki, ilgi çekici bir marka hikayesi e-postasını nasıl oluşturabilirsiniz?

  • Marka hikayenizle başlayın: Bir marka hikayesi e-postası oluşturmadan önce marka hikayenizi bilmeniz gerekir.Şirketinizin kökenleri nelerdir? Değerleriniz nelerdir? Markanızı benzersiz kılan nedir? Kitlenizle paylaşabileceğiniz anlaşılır bir anlatıma sahip olmak için marka hikayenizi oluşturmaya zaman ayırın.
  • İnsan unsuruna odaklanın: İnsanlar insanlarla bağlantı kurar, bu nedenle markanızın arkasındaki kişilerin hikayelerini paylaştığınızdan emin olun.Örneğin, şirketinizin insanların hayatını nasıl etkilediğine veya ürün veya hizmetlerinizin bir sorunu çözmeye nasıl yardımcı olduğuna dair hikayeler paylaşın.
  • Hikayenizi geliştirmek için görseller kullanın: Görseller, marka hikayenizi geliştirerek onu daha ilgi çekici ve akılda kalıcı hale getirebilir.Marka hikayenizi hayata geçirmenize yardımcı olması için resimler veya videolar kullanmayı düşünün.
  • Özgün ve şeffaf olun: Marka hikayenizi paylaşırken şeffaflık ve özgünlük çok önemlidir.Şirketinizin geçmişi, değerleri ve hedefleri konusunda dürüst olun. Yol boyunca karşılaştığınız başarıları ve zorlukları paylaşın.

Gönderilecek marka hikayesi e-postaları hakkında fikirlere mi ihtiyacınız var? Seni koruduk. İşte gönderebileceğiniz marka e-postası hikaye türlerinin bir listesi.

  1. Değerler hikayesi: Bu tür marka hikayesi e-postası, şirketin temel değerlerine ve bunların neyi temsil ettiğine odaklanır.Örneğin, sürdürülebilir bir moda markası, etik üretim uygulamalarına olan bağlılığını paylaşabilir ve çevresel etkisini azaltabilir.
  2. Dönüm noktası hikayesi: Bu tür bir marka hikayesi e-postası, şirketinizin tarihindeki önemli bir dönüm noktasını kutlar.Örneğin, son on yıldaki en önemli başarılarınızın retrospektifini paylaşabilirsiniz.
  3. Müşteri başarı öyküsü: Bu tür bir marka öyküsü e-postası, şirketinizin ürün veya hizmetlerinin müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına veya zorlukların üstesinden gelmelerine nasıl yardımcı olduğunu vurgular.Örneğin, bir fitness markası işletiyorsanız, bir müşterinin ürünlerinizi kullanarak nasıl önemli ölçüde kilo verdiğine ve sağlığını iyileştirdiğine dair bir hikaye paylaşabilirsiniz.
  4. Çalışan hikayesi: Bu tür marka hikayesi e-postası, markanın arkasındaki insanlara odaklanır.Örneğin, bir yazılım şirketi yönetiyorsanız, çalışanlarınızdan birinin hikayesini ve yazılım geliştiricisi veya ekip üyesi olma yolculuğunu paylaşmayı düşünün.

Marka hikayesi e-postasının türünden bağımsız olarak, markanın değerlerini ve misyonunu güçlendirirken abonelerinizle kişisel ve duygusal bir bağ kurma hedefi sabit kalır.

Ancak işin püf noktası, bu kategorideki e-postaların gönderilmesini üç ayda bir veya iki ayda bir sınırlamaktır. Daha seyrek göndermek daha iyi sonuçlar verir.

İşte ilham alabileceğiniz bir marka hikayesi e-postası örneği

Marka hikayesi e-posta şablonu
Görüntü kaynağı: Pinterest

5. Tetiklenen e-posta serisi

Bunlar, belirli bir eylem tarafından tetiklendikten sonra belirli e-posta bölümlerine gönderilen otomatik e-postalardır.

Tetiklenen e-posta serileri, tüm e-posta listenize genel, herkese uyan tek mesajlar göndermek yerine, kişiselleştirilmiş, ilgili mesajları tam doğru zamanda iletmek için müşteri verilerini ve davranışlarını kullanır.

Sonuç olarak, bu kampanyalar müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime geçer ve dönüşümleri artırır, bu da onları herhangi bir işletmenin pazarlama araçlarına değerli bir katkı haline getirir.

Tetiklenen e-posta türleri şunları içerir:

  • Yeni e-posta aboneleri için hoş geldiniz serisi e-postası.
  • Etkinliğinize kaydolan aboneler için bir bilet onay e-postası.
  • Yakın zamanda satın alma işlemi gerçekleştiren müşteriler için bir ürün kılavuzu.

Tetikleyicilerinizi belirledikten sonra, bu işlemler tarafından tetiklenen kampanyalar oluşturabilirsiniz. Tetiklenmiş bir e-posta dizisinin en önemli avantajı, bir abonenin eylemine kişiselleştirilmiş yanıtlar oluşturmasıdır.

EngageBay'in mükemmel e-posta pazarlama CRM'sini kullanarak ücretsiz olarak tetiklenen e-postalar oluşturabilirsiniz .

Bir fitness stüdyosu için tetiklenen bir e-posta sırası şöyle görünebilir:

Tetikleyici: Yeni Üye Kaydı

E-posta 1 (kayıttan hemen sonra gönderilir): Hoş geldiniz e-postası + Stüdyo olanaklarına ve hizmetlerine genel bakış.

E-posta 2 (e-posta 1'den iki gün sonra gönderilir): Stüdyonun eğitmenlerine, uzmanlık alanlarına ve üyenin hedeflerine ve kondisyon düzeyine göre önerilen ders programına giriş.

E-posta 3 (e-posta 2'den beş gün sonra gönderilir): Fitness ve sağlıklı yaşam konuları (örn. beslenme, yaralanmayı önleme, akıl sağlığı) ve stüdyonun üyelerin hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceği hakkında eğitim içeriği.

E-posta 4 (e-posta 3'ten 10 gün sonra gönderilir): Topluluğun bir parçası olduklarını hissetmelerine ve diğer üyelerle bağlantı kurmalarına yardımcı olmak için özel sınıf veya atölye gibi üyelere özel bir etkinliğe davet.

E-posta 5 (e-posta 4'ten 15 gün sonra gönderilir): Üyenin deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gerekli düzenlemeleri yapmak için geri bildirim isteği.

İşte EngageBay'deki pazarlama kampanyalarınız için otomatik e-posta dizileri oluşturmaya yönelik bir video. Bir metin kılavuzunu tercih ederseniz, buraya tıklayın.

10 En İyi Tetikleyici E-posta Pazarlama Kampanyası (+ 5 En İyi Yazılım)

6. Pazarlama için bültenler

Bu e-posta kategorisi, zamanın testinden geçti. Bir HubSpot araştırmasına göre , B2B pazarlamacılarının %81'i e-posta bülteninin en çok kullandıkları içerik pazarlama biçimi olduğunu bildiriyor.

Mükemmel bir haber bülteni, sadık bir takipçi kitlesi oluşturmak ile bir e-posta denizinde yok sayılmak arasında ayrım yapabilir.

Neyse ki, ilgi çekici bir haber bülteni e-postası hazırlamak mümkündür ve doğru strateji ve yaklaşımla inanılmaz derecede etkili olabilir.

Bir haber bülteni e-postası, abonelerinizi yeni ürünler, promosyonlar ve yaklaşan etkinlikler konusunda güncel tutmak açısından oldukça faydalıdır.

Örneğin, bir moda perakendecisiyseniz, abonelerinize en son moda trendlerini, yeni gelenleri ve özel promosyonları içeren bir haber bülteni gönderebilirsiniz. Buna ek olarak, yüksek kaliteli ürün resimleri, açıklamaları ve doğrudan e-postadan ürün satın almak için bağlantılar içerebilir.

Bir haber bülteni e-postasının son derece faydalı olduğu başka bir örnek, işletmenizi bir düşünce lideri olarak kurmak istediğiniz zamandır. Örneğin, bir dijital pazarlama ajansı, abonelerine dijital pazarlama için endüstri içgörüleri, ipuçları ve en iyi uygulamaları içeren bir haber bülteni e-postası gönderebilir.

Ayrıca, bu e-posta, abonelere pazarlama çabalarını geliştirmelerine yardımcı olabilecek değerli bilgiler sağlayan blog gönderilerine veya teknik incelemelere bağlantılar içerebilir.

Her iki durumda da, haber bülteni e-postaları, abonelerin markayla etkileşim içinde kalmasını sağladığı, değerli bilgiler sağladığı ve abonelere satın alma veya işletme yararına başka eylemler gerçekleştirme fırsatları sunduğu için oldukça faydalı olabilir. Abonelerinizi bilgilendirmek için aylık olarak haber bültenleri göndermek en iyi sonucu verir.

İşte Asana'nın harika bir e-posta bülteni örneği

E-posta bülten şablonu
Nezaket: Gerçekten İyi E-postalar

En İyi Markalardan İlham Veren 14 Bültene Kayıt Örneği

7. Sezonluk kampanyalar

Yılın doğal ritimlerinden yararlanmanın ve müşterilerinizle kişisel olarak bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Kış tatili, Kara Cuma , Sevgililer Günü veya Paskalya tatili gibi mevsimsel kampanyalar, markanız ve ürün teklifiniz etrafında heyecan ve aciliyet duygusu yaratmanıza yardımcı olur.

Daha da iyisi, bu tür mevsimlerde insanlar harcamaya daha istekli oluyor. Sonuç olarak, zamanında sezonluk kampanyalar göndererek satışları kapatma şansınızı artırırsınız.

Örneğin, Paskalya için tüketiciler ortalama olarak 179 $ harcamayı planlıyor , bu da yalnızca ABD'de toplam 21,6 milyar $'lık bir harcamaya tekabül ediyor.

Doğru yaklaşım ve mesajla, sezonluk etkinliklerin heyecanından ve beklentisinden yararlanabilir ve bunları satışları artırmak için karlı bir araca dönüştürebilirsiniz .

Örneğin, bir mücevher markası, anneler için mükemmel bir hediye olan parçalarını tanıtmak için tatilden önceki haftalarda bir Anneler Günü e-posta kampanyası gönderebilir.

E-postada anneler hakkında iç açıcı hikayeler, farklı anne türleri için hediye önerileri (ör. "Yeni Annelere Hediyeler", "Çalışan Annelere Hediyeler") veya anneler için özel bir promosyon yer alabilir.

Başarılı sezonluk kampanyaların önemli yönlerinden biri alaka düzeyidir. Müşterilerin, yaşamları ve deneyimleriyle alakalı içeriklerle etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir.

Örneğin , üniversite öğrencilerini hedefleyen bir okula dönüş kampanyası, küçük çocukların ailelerini hedef alan bir kampanyadan farklı olacaktır. Kitlenizi anlamak ve onların ihtiyaçlarını karşılayan içerik oluşturmak, sezonluk e-postaların işinize yaraması açısından çok önemlidir.

Sezonluk kampanya e-postaları
Resim kaynağı

Mükemmel Noel E-postası Nasıl Yazılır [+ Konu Satırları]

8. Sepeti terk etme e-posta serisi

Sepetin terk edilmesi, e-Ticaret perakendecileri için sinir bozucu bir gerçektir.

Bir Baymard Enstitüsü araştırmasına göre , ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %70 civarındadır; bu, alışveriş sepetine ürün ekleyen her on müşteriden yalnızca üçünün satın alma işlemini tamamladığı anlamına gelir.

Neyse ki, terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta serisi aracılığıyla önemli ölçüde kaybedilen satışları geri kazanmanın bir yolu var. Bu otomatik e-posta kampanyaları, sepetlerini terk eden müşterilere gönderilerek geride bıraktıkları ürünleri hatırlatır ve onları alışverişlerini tamamlamaya teşvik eder.

İdeal olarak, ilk terkedilmiş sepet serinizi, müşterinin alışveriş sepetinden ayrılmasından sonraki bir saat içinde göndermeniz gerekir.Serideki ikinci e-posta 24 saat sonra, üçüncüsü ikinci e-postadan 48 saat sonra gönderilmelidir.

Bu e-posta, onlara geride bıraktıkları ürünleri hatırlatmalı ve onları satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmelidir.

Terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-posta dizisi oluşturmadan önce, müşterilerin neden alışveriş sepetlerini en başta terk ettiklerini anlamak çok önemlidir. Yaygın nedenler arasında beklenmedik nakliye maliyetleri, karmaşık ödeme işlemleri, karşılaştırmalı alışveriş veya bir satın alma işlemi sırasında dikkatin dağılması yer alır.

İşte e-Ticaret için bazı terk edilmiş alışveriş sepeti e-posta serisi şablonları

E-posta 1: Hatırlatıcı

Konu satırı: Sepetinizde bir şey unuttunuz!

Merhaba {Müşteri Adı},

Sitemizde sepetinizde bazı ürünler bıraktığınızı fark ettik ve bunları size hatırlatmak istedik. Bu yüzden sevdiğiniz şeylerden faydalandığınızdan emin olun!

Sepetinize geri dönmek ve satın alma işleminizi tamamlamak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın.

<Düğme: Sepete Dön>

Mağazamızı düşündüğünüz için teşekkür ederiz.

Saygılarımla,

{Senin mağazan}

E-posta 2: Bir teklifte bulunun

Konu satırı: Terk edilmiş alışveriş sepetinizde %10 indirim kazanın!

Merhaba {Müşteri Adı},

Sepetinizde bazı ürünler bıraktığınızı fark ettik ve size özel bir indirim sunmak istedik.

Bu nedenle, mağazamızı düşündüğünüz için bir teşekkür olarak, yalnızca satın alma işleminizi şimdi tamamlarsanız, tüm satın alma işleminizde size %10 indirim sunuyoruz.

Sepetinize geri dönmek ve satın alma işleminizi tamamlamak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın, indiriminiz kasada uygulanacaktır.

<Düğme: Sepete Dön>

Saygılarımla,

{Senin mağazan}

E-posta 3: Aciliyet yaratın

Konu satırı: Satın alma işleminizi tamamlamak için son şans!

Merhaba {Müşteri Adı},

Bu, satın alma işleminizi tamamlamak için son şansınız! Sepetinizde bazı ürünler bıraktığınızı fark ettik ve bunlardan yararlanmanızı istiyoruz. Ama acele edin, ürünleriniz sadece bir süreliğine rezerve edilecek!

Sepetinize geri dönmek ve çok geç olmadan satın alma işleminizi tamamlamak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın.

<Düğme: Sepete Dön>

Saygılarımla,

{Senin mağazan}

İlk e-posta, müşterinin sepetinde ürün bıraktığını hatırlatan ve onları satın alma işlemini tamamlamaya teşvik eden basit bir hatırlatmadır. İkinci e-posta, müşteriyi satın alma işlemini tamamlamaya teşvik etmek için bir indirim sunar.

Son olarak, üçüncü e-posta müşterilere ürünlerinin sonsuza kadar rezerve edilmeyeceğini bildirerek aciliyet yaratır.

Mükemmel Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti Oluşturmak İçin 7 İpucu ve Örnek

9. Yeniden katılım kampanyası  

Bunlar, etkin olmayan abonelerle yeniden bağlantı kurmak ve markanıza olan ilgilerini yeniden canlandırmak için tasarlanmış güçlü e-posta serileridir. Bu e-postalar, şirketinizin e-postalarıyla 90 güne kadar ilgilenmeyen aboneleri hedefleyerek harekete geçmelerini sağlamak için özel olarak tasarlanmıştır.

Diyelim ki bir çevrimiçi giyim mağazası işletiyorsunuz ve birçok abonenin e-postalarınızla en son üç aydan uzun bir süredir etkileşim kurduğunu fark ettiniz. Bu aboneleri geri gelip tekrar alışverişe başlamaya teşvik etmek için bir yeniden etkileşim kampanyası başlatmaya karar veriyorsunuz.

Yeniden katılım kampanyası e-postanızda, onların hareket etmediğini kabul ediyor ve endişenizi dile getiriyorsunuz.

Örneğin, “Bir süredir sizden haber alamadık ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak istedik. Size bir müşteri olarak değer veriyoruz ve mağazamızdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak istiyoruz."

Ardından, bir sonraki alışverişlerinde %10 indirim veya bir sonraki siparişlerinde ücretsiz kargo gibi bir teşvik sunabilirsiniz.

Örneğin, "Sürekli desteğiniz için teşekkür olarak, bizimle yapacağınız bir sonraki alışverişinizde size %10 indirim sunmak istiyoruz. Ödeme sırasında WELCOME10 kodunu kullanın.”

E-postanızı görsel olarak çekici ve okunması kolay hale getirmek için ürünlerinizin yüksek kaliteli resimlerini kullanabilir ve düzenin temiz ve düzenli olduğundan emin olabilirsiniz.

Genel olarak, bu yeniden katılım kampanyası e-postası, etkin olmayan abonelerle yeniden bağlantı kurmanın ve onları sizinle tekrar alışveriş yapmaya teşvik etmenin güçlü bir yolu olabilir.

İşte bir yeniden etkileşim e-postası örneği

Yeniden etkileşim e-postası örneği
Resim kaynağı

2023 İçin Açık Oranları Artıracak 300+ Yaratıcı E-posta Konu Satırı

10. Ürün güncelleme e-postası

Ürün güncelleme e-postaları, yeni ürün sürümlerini veya mevcut ürünlerle ilgili güncellemeleri duyurur. Bu e-postalar, ürününüzün değerini sergileme, yeni özellikleri veya geliştirmeleri vurgulama ve müşterilerinizi gelecekte neler olacağı konusunda meşgul ve heyecanlı tutma fırsatı sunar.

Diyelim ki bir sosyal medya yönetim platformu işletiyorsunuz ve kullanıcıların Instagram'da Reels planlamasına olanak tanıyan yeni bir özelliği kullanıma sundunuz . Ürün e-postanızda, Reels'i gerçek zamanlı olarak oluşturmanın ve yayınlamanın zorluğunu ve yeni özelliğin bu sorunu çözmeye nasıl yardımcı olacağını kabul ederek başlayabilirsiniz.

Ardından, Reels önizlemesi , bir kapak resmi seçme ve optimum etkileşim için gönderileri planlama gibi güncellemenin temel özelliklerini vurgulayın . Son olarak, yeni özelliğin nasıl çalıştığını göstermek ve güncellemenin neler sunduğuna dair net bir anlayış sağlamak için ekran görüntüleri veya videolar gibi görseller kullanın.

E-postayı daha kişisel hale getirmek için e-posta listenizi bölümlere ayırın ve mesajı her müşterinin ihtiyaçlarına göre düzenleyin.

Örneğin, güncelleme belirli bir sektöre veya müşteri türüne yönelikse, mesajlarınızın onların sıkıntılı noktalarına hitap edecek şekilde hedeflendiğinden emin olun.

Milyar Dolarlık Şirketlerden B2B E-posta Pazarlama Örnekleri

11. Dahili güncellemeler

Dahili güncelleme e-postaları, çalışanları markanızın ilerlemesinden haberdar etmenin ve uyumlu hale getirmenin bir yolunu sunar. Ek olarak, bu e-postalar, şeffaflığı teşvik etmek ve kuruluş içinde bir işbirliği ve açık iletişim kültürünü teşvik etmek için gereklidir.

İşte dahili güncelleme e-postaları için kullanabileceğiniz bir şablon

Konu satırı: XYZ Projesi ile ilgili güncelleme

Sayın {Ekip üyesinin adı},

Son birkaç aydır odak noktamız olan XYZ Projesi hakkında sizi bilgilendirmek istiyorum. Bazı önemli ilerlemeler kaydettik ve ileride olacaklar konusunda heyecanlıyız.

Öncelikle herkese sıkı çalışmaları ve özverileri için teşekkür etmek istiyorum. Sonuç olarak, projenin ilk geliştirme aşamasını zamanında ve bütçe dahilinde tamamladık. Müşterimiz şu ana kadarki çalışmalarımızdan memnun ve önümüzdeki haftalarda nihai ürünümüzü onlara sunmayı dört gözle bekliyoruz.

İlerlerken, projenin test aşamasına geçeceğiz. Bu, ürünün doğru şekilde çalışmasını ve müşterimizin ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için çok önemlidir. Ancak yine de, bunu doğru yaptığımızdan emin olmak için sürekli desteğinize ve ayrıntılara gösterdiğiniz özene ihtiyacımız olacak.

Proje veya test aşaması hakkında endişeleriniz veya sorularınız varsa, lütfen proje ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin. Girdilerinize ve geri bildirimlerinize değer veriyoruz ve ilerlerken hepimizin aynı sayfada olduğundan emin olmak istiyoruz.

Emekleriniz ve özveriniz için tekrar teşekkür ederim. Birlikte neler başarabileceğimizi görmek için sabırsızlanıyorum.

Saygılarımla,

{Adınız}

2023'te Her Pazarlamacının Ustalaşması Gereken 14 Temel E-posta Pazarlama TPG'si

12. Yeni içerik duyuruları

Yeni içerik duyurusu e-postaları, en son içeriğinizi hedef kitlenize tanıtmanın harika bir yoludur. İster yeni bir blog gönderisi, ister ürün lansmanı veya e-kitap olsun, bir e-posta heyecan yaratmanıza ve web sitenize veya açılış sayfanıza trafik çekmenize yardımcı olabilir (EngageBay'in ücretsiz açılış sayfası oluşturucusuna kaydolun) .

E-posta tipik olarak okuyucunun dikkatini çeken ve onlara içeriğin ne hakkında olduğu hakkında bir fikir veren bir konu satırı ve yeni içeriğin amacını ve değerini açıklayan kısa bir giriş içerir.

E-postanın gövdesi genellikle yeni içeriğin bir tanıtımını veya özetini ve kullanıcının ona erişebileceği bir bağlantı içerir. Bu bağlantı, bir blog gönderisine, açılış sayfasına, videoya veya başka herhangi bir içeriğe yönlendirebilir.

E-posta Damlama Kampanyaları İçin Şaşırtıcı Derecede Kolay Kılavuz

13. Video e-posta pazarlaması

Bir e-postaya video ekleyerek, TO'da %200-300 oranında artış sağlarsınız. Sonuç olarak bu, e-postalarınızdaki videonun, açılış sayfanıza veya web sitenize trafik çekmek için oldukça etkili bir yol olabileceği anlamına gelir.

Görüntülü e-postalar, geleneksel e-postaların yapamayacağı bir şekilde duygu, ton ve bilgi iletebilen görsel ve işitsel ipuçlarının benzersiz bir kombinasyonunu sundukları için izleyicilerle etkileşimde giderek daha popüler hale geldi.

Abonelerinize bir video e-postası gönderin:

  • Ürün eğitimlerini paylaşmak için
  • Vaka çalışmalarını veya referansları vurgulamak için
  • Ürün demonuzu sergilemek için
  • Yeni bir ürün veya özelliği duyurmak için

Mobil cihazların yükselişiyle, video e-postalarınızın akıllı telefonlarda ve tabletlerde görüntülenmek üzere optimize edildiğinden emin olun. Bu, farklı ekran boyutlarına uyum sağlayabilen duyarlı bir tasarım kullanmak anlamına gelir.

Ek olarak, 1-2 dakika hedefleyin ve ana mesajınızı hızlı ve etkili bir şekilde iletmeye odaklanın. Bu, izleyicilerinizin etkileşimde kalmasına yardımcı olur ve videonun tamamını izlemelerini sağlar.

Video kampanyası
Kaynak: Gerçekten iyi e-postalar

E-posta Pazarlama Kampanyalarınızı Nasıl Öne Çıkarırsınız?

14. İstek e-postasını inceleyin

En son yeni bir markadan alışveriş yaptığınızda, söz konusu markayla ilgili çevrimiçi incelemelere ve müşteri görüşlerine baktınız, değil mi?

İncelemeler, büyümek ve gelişmek isteyen her işletme için önemlidir. İster bir e-ticaret mağazanız ister hizmet tabanlı bir şirketiniz olsun, çalışmalar sosyal kanıt sağlar ve potansiyel müşterilerle güven oluşturur. Örneğin, Çevrimiçi inceleme alanından yapılan araştırma , kullanıcıların %93'ünün çevrimiçi incelemelerin satın alma kararlarını etkilediğini söylediğini gösteriyor.

Müşterilerinizden sizinle olan deneyimlerini derecelendirmek için satın alma sonrasında bir inceleme anketi düzenlemelerini isteyen e-postalar göndermelisiniz. Bu incelemenin sonuçları, ürününüzü ve müşteri hizmetinizi geliştirmenize de yardımcı olur.

E-posta şablonunu inceleyin
Resim kaynağı

e-Ticaret E-posta Kopyası: Daha Fazla Dönüşüm Sağlayacak 12 Püf Nokta

15. Etkinlik daveti e-postaları

Bu tür bir e-posta, yaklaşan etkinliğiniz için etkili bir şekilde vızıltı ve heyecan yaratır. Etkinlikle ilgili ayrıntıları paylaşma ve alıcıları yanıt vermeye ve katılmaya teşvik eden bir beklenti ve aciliyet duygusu yaratma fırsatı sunarlar.

Etkinlik davetiyesi e-postanızın içeriği kısa ve bilgilendirici olmalıdır. Örneğin, tarih, saat, konum ve (varsa) kıyafet kodu gibi ayrıntıların yanı sıra özel konuklar, konuşmacılar veya gerçekleştirilecek etkinliklere yer verin.

Alıcıları harekete geçmeye ve etkinliğe katılmaya teşvik etmek için bir LCV bağlantısı veya aranacak bir telefon numarası gibi net bir harekete geçirici mesaj da eklemelisiniz. Hem fiziksel hem de çevrimiçi etkinlikler için etkinlik daveti e-postaları gönderebilirsiniz.

İşte müşterilerinizi bir açık hava etkinliğine davet etmek için kullanabileceğiniz bir şablon

Konu: {Şirket Adı}'nın Yıldönümünü Kutlamak

Sayın {İsim},

{Company Name} şirketinin iş dünyasında {yıl sayısını} kutluyor olduğunu duyurmaktan heyecan duyuyoruz! Bu bizim için çok büyük bir dönüm noktası ve bunu sizler gibi değerli müşterilerimizle birlikte kutlamak istiyoruz.

Bu önemli olayı kutlarken, {date} tarihinde {time} saatinde {location} şenlik ve takdir dolu bir gece için bize katılın. Şirketimizin geleceği ve size mükemmel hizmet sunmaya nasıl devam etmeyi planladığımız hakkında bazı heyecan verici haberleri paylaşacağız.

{Yemek, içecek, eğlence ve eşantiyonlar gibi etkinliğin önemli anları} olacağından yerinizi garanti altına almak için {contact} ile iletişime geçmeyi unutmayın. Sizi orada görmek için sabırsızlanıyoruz!

Yıllar boyunca desteğiniz için teşekkür ederiz. Sadakatiniz olmasaydı bugün bulunduğumuz yerde olmazdık.

Saygılarımla,

{Adınız}

İşte müşterilerinizi çevrimiçi etkinliklerinize davet etmek için bir şablon

Konu: Bu özel çevrimiçi etkinlik için bize katılın

Sayın {İsim},

Sizi {date} tarihinde {time} tarihinde özel bir çevrimiçi etkinliğe davet etmekten heyecan duyuyoruz. Bu etkinlik, {hedef kitle veya sektör} için mükemmeldir ve {insert the topic or theme of the event} hakkında değerli bilgiler sağlayacaktır.

Uzman konuşmacılarımız, {insert the key topic that will beeded} konusundaki bilgi ve uzmanlıklarını paylaşacak ve sorularınızı sorabilmeniz için canlı bir Soru-Cevap oturumu olacak.

Etkinliğin bağlantısını almak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın:

<CTA düğmesi>

Bize katılmanızı ve birlikte öğrenmenizi dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımla,

{Adınız}

İşte MAC'den gelen mükemmel bir etkinlik daveti e-postası örneği

Etkinlik daveti e-postası
Resim kaynağı

Yeni E-posta Pazarlama Trendleri — Otomasyon ve Daha Fazlası

16. Yönlendirme e-postası

Yönlendirme e-postaları, müşteri tabanını büyütmek ve dönüşüm oranlarını artırmak isteyen işletmeler için güçlü bir araç olabilir.

Peki, tavsiye e-postası tam olarak nedir? Basit bir ifadeyle, bir işletmenin mevcut müşterilerine gönderdiği ve arkadaşlarını ve ailelerini şirkete yönlendirmelerini isteyen bir e-postadır.

İşletmeler için, mevcut bir müşteriden tavsiye almak ezber bozabilir, dönüşüm oranlarının artmasına ve sadık bir müşteri tabanına yol açabilir.

Ancak müşterilerinizi ailelerini ve arkadaşlarını işletmenize yönlendirmeye nasıl teşvik edebilirsiniz?

Etkili bir yöntem, müşterilerinize yönlendirme karşılığında teşvikler sunarak bir kazan-kazan durumu yaratmaktır. Bu şekilde, satın alma amacı yüksek olan daha nitelikli olası satışlar elde edersiniz ve müşterileriniz karşılığında bir şeyler alır.

Özelleştirebileceğiniz ve Gönder'e Tıklayabileceğiniz 12 E-posta Fatura Şablonu

17. Teşekkür e-postaları

Teşekkür e-postaları güçlüdür. Müşterilere onların himayesini takdir ettiğinizi ve sadakatlerine değer verdiğinizi gösterirler. Bir Klaviyo çalışmasına göre, teşekkür e-postalarının ortalama açılma oranı %67'dir.

Teşekkür e-postaları, basit bir nottan müşterinin işletmenize özel katkılarını vurgulayan kişiselleştirilmiş bir mesaja kadar birçok biçimde olabilir.

İşte 'Teşekkür Ederim' e-postalarınız için bir şablon

Konu Satırı: Sadakatiniz İçin Teşekkür Ederiz, {Name}

Sayın {Müşterinin Adı},

Şirketimize olan bağlılığınız için derin takdirimi ifade etmek istedim. {product/service} için birçok seçeneğiniz olduğunu anlıyoruz ve bizi tercih etmeye devam etmenizden onur duyuyoruz.

Desteğiniz ve geri bildiriminiz bizim için paha biçilmezdi. Görüşleriniz, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize ve müşterilerimize daha iyi hizmet vermemize yardımcı olur.

Mükemmel hizmet sunmaktan büyük gurur duyuyoruz ve güveninizi kazanmış standartları korumaya kararlıyız. Başarımızın müşterilerimizin memnuniyetine bağlı olduğunu biliyor ve bize göstermiş olduğunuz güven için minnettarız.

Şirketimize olan bağlılığınız için bir kez daha teşekkür ederiz. Sadakatinize değer veriyoruz ve önümüzdeki yıllarda size hizmet etmeye devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımla,

{Adınız}

'Siparişiniz İçin Teşekkür Ederiz' E-postaları Nasıl Gönderilir?

18. Kilometre taşı e-postaları

Have you ever posted a significant win on social media? How did you feel when the congratulations were rolling in in their numbers? Great, right?

Your customers, fans, and followers deserve to experience that same excitement and recognition for their successes.

By sending a personalized milestone email to celebrate their achievements, you can create a lasting connection and inspire them to strive for greatness.

Milestone emails are marketing messages that celebrate a specific achievement, event, or milestone in your customer's journey. These emails remind you of your brand and reinforce your relationship with your audience.

They show that you care about their experience and want to acknowledge and celebrate their progress, whether it's a birthday, anniversary, or a significant purchase.

When your customers reach a significant milestone, such as a certain number of purchases or a particular achievement, it's essential to acknowledge and celebrate their success. This email shows that you recognize their efforts and appreciate their continued support.

Learn Email Acquisition From 6 Strategies And 5 Examples

19. Cross-sell emails

In eCommerce, cross-sell emails are a type of email marketing that encourages customers to purchase related products or services that complement their previous purchases. These emails are sent to customers who have already purchased from a company.

The goal is to increase the customer's lifetime value by offering them additional products or services that may complement their recent purchase.

One golden rule you must remember to ensure that your cross-selling activities drive results is that the products you are cross-selling must be complementary.

For example, suppose a customer has purchased a new laptop. In that case, the company can send a cross-sell email recommending related products, such as a laptop bag, external hard drive, or wireless mouse, that would complement their purchase.

This type of email can increase the customer's overall satisfaction with the brand and generate additional revenue for the company.

According to a HubSpot survey , 74% who cross-sell drive up revenue by 30%.

By offering relevant and personalized product recommendations, the customer is more likely to purchase, and the company can increase the customer's lifetime value.

Ayrıca, çapraz satış e-postaları sezonluk veya sınırlı süreli teklifleri, indirimleri veya promosyonları teşvik edebilir.

Örneğin, ev dekorasyonu ürünleri satan bir şirket, yeni bir kanepe satın alan müşterilere kırlent, kilim veya duvar sanatı gibi tamamlayıcı ürünler öneren bir çapraz satış e-postası gönderebilir.

E-posta, müşteriyi ek bir satın alma işlemi yapmaya teşvik etmek için indirim veya ücretsiz gönderim gibi sınırlı süreli bir teklif de içerebilir.

İşte Sambag'den çapraz satış e-posta pazarlamasına iyi bir örnek

Çapraz satış e-posta şablonu
Resim kaynağı

Sonuç Getiren 20 Eyleme Geçirilebilir E-posta Pazarlama İpucu

Sarma

Bu noktaya geldiğin için heyecanlıyım. Kullanmanız gereken pazarlama e-postası türleri hakkında içgörüler topladınız. Şimdi pazarlama çabalarınızı uygulama ve en iyi sonuçları alma zamanı.

E-posta pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmak için, e-posta veri girişinizi otomatikleştirmek, hedefli e-postalar göndermek ve otomatik iş akışları oluşturmak için EngageBay'in hepsi bir arada CRM platformunu ücretsiz deneyin.

Siz de Satış & Pazarlama ekiplerinizi tek bir platformda entegre ederek iletişim kopukluklarını ortadan kaldırabilirsiniz.

Ek olarak, EngageBay'in mükemmel A/B e-posta testi özelliğiyle, çeşitli kampanyaları test edebilir ve optimum dönüşümler için daha iyi performans göstereni gönderebilirsiniz.

Sizin için doğru fiyatlandırma planını bulmak için ekibimizle iletişime geçin .