Opanuj kluczowe rodzaje e-mailowych kampanii marketingowych: schemat

Ile jest rodzajów e-mail marketingu? Cóż, główne rodzaje marketingu e-mailowego obejmują:

1. Powitalna seria e-maili
2. E-maile po zakupie (retencja).
3. Media społecznościowe łączą e-maile
4. E-mail „historia marki”.
5. Wyzwalana sekwencja wiadomości e-mail
6. E-maile z biuletynami
7. Sezonowe kampanie e-mailowe
8. Wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka
9. Sekwencja wiadomości e-mail dotyczących ponownego zaangażowania
10. Wiadomości e-mail z aktualizacjami produktów
11. Wewnętrzne wiadomości e-mail z aktualizacjami
12. Zapowiedź „nowej zawartości”.
13. Marketing e-mailowy wideo
14. Przejrzyj e-maile z prośbami
15. E-maile z zaproszeniami na wydarzenia
16. E-maile polecające
17. E-maile z podziękowaniami
18. E-maile dotyczące kamieni milowych
19. E-maile do sprzedaży krzyżowej

W tym artykule poznasz wszystkie ważne rodzaje e-mailowych kampanii marketingowych, które musisz opanować, aby uzyskać nadzwyczajne wyniki marketingowe.

Udostępniliśmy również spostrzeżenia, takie jak właściwy czas na wysyłanie e-maili. Artykuł zawiera również kilka świetnych przykładów marketingu e-mailowego, z których można się uczyć.

Statystyki e-mail marketingu w pigułce

Zanim zaczniemy, spójrzmy na poszczególne statystyki email marketingu. Statista szacuje, że globalna liczba użytkowników poczty e-mail wzrośnie do 4,6 miliarda w 2025 roku.

Każdego dnia na całym świecie wysyłanych i odbieranych jest około 306 miliardów e-maili, a osoby otrzymują średnio 96 e-maili dziennie , z czego 33 nie są czytane.  

Aby więc wyróżnić się w skrzynce odbiorców, musisz wysyłać ukierunkowane wiadomości e-mail do określonej grupy odbiorców we właściwym czasie. W ten sposób skutecznie pielęgnujesz potencjalnych klientów, budujesz świadomość marki i zwiększasz przychody.

19 rodzajów e-mailowych kampanii marketingowych do opanowania

Przejdźmy teraz do szczegółów wszystkich ważnych rodzajów marketingu e-mailowego. Jeśli mamy sprzedawać (cokolwiek) online, musimy opanować tego typu e-maile.

1. Powitalna seria e-maili

Jest to jeden z najważniejszych elementów skutecznej strategii marketingu e-mailowego. Jest to sekwencja serii e-maili wysyłanych do nowych subskrybentów po zapisaniu się na Twoją listę e-mailową.

Ta seria ma na celu przedstawienie Twojej marki odbiorcom, zbudowanie zaufania i zachęcenie do interakcji z Twoimi treściami.

Ale seria powitalnych e-maili to znacznie więcej niż tylko grzeczne powitanie. To okazja, by zrobić dobre pierwsze wrażenie i nadać ton relacjom z nowymi subskrybentami.

Współczynnik otwarć e-maili powitalnych wynosi średnio 50% , co oznacza, że ​​ponad 75% osób jest skłonnych otworzyć te wiadomości bardziej niż inne e-maile marketingowe.

Co sprawia, że ​​seria e-maili powitalnych jest świetna? Oto kilka szybkich sposobów na stworzenie atrakcyjnej serii:

• Personalizacja jest niezbędna .80% konsumentów będzie kupować wyłącznie od marki, która personalizuje swoje komunikaty. Ponadto personalizacja linii tematycznych może prowadzić do 50% wyższego współczynnika otwarć. Sposobem na personalizację e-maili jest wysyłanie odpowiednich wiadomości do subskrybentów, aby uczcić ich specjalne dni, takie jak rocznice, urodziny lub przełomowe osiągnięcia.
• Nie komplikuj.Powitalne e-maile powinny być łatwe do odczytania i zrozumienia. Używaj prostego języka i skup się na jednym lub dwóch kluczowych przekazach w każdym e-mailu. Zawsze pamiętaj, mniej znaczy więcej.
• Pokaż swoją osobowość.Powitalna seria e-maili to doskonała okazja do zaprezentowania osobowości i głosu Twojej marki. Nie bój się być autentyczny i wprowadzaj humor lub osobowość do swoich e-maili.
• Dołącz wyraźne wezwanie do działania.Powitalna seria e-maili powinna zawierać wyraźne wezwanie do działania, które zachęci subskrybentów do podjęcia działania, czy to przeczytania Twojego najnowszego posta na blogu, obserwowania Cię w mediach społecznościowych, czy zakupu.

W EngageBay możesz wybierać spośród szeregu gotowych do użycia, atrakcyjnych szablonów e-maili, aby znaleźć najlepszy wybór dla swoich potrzeb e-mailowych.

2. Wiadomości e-mail po zakupie, aby zwiększyć utrzymanie klientów

Zachęcenie klientów do zakupu to dopiero pierwszy krok jako sprzedawca internetowy. Prawdziwym wyzwaniem jest sprawienie, by wrócili po więcej.

Tutaj z pomocą przychodzą e-maile wysyłane po zakupie. Są to automatyczne e-maile , które angażują klientów po zakupie i zachęcają ich do wielokrotnych powrotów do Twojego sklepu.

Ma to kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy, ponieważ raporty pokazują, że stali klienci są 9 razy bardziej skłonni do zakupu niż kupujący po raz pierwszy.

Ponadto e-maile wysyłane po zakupie są skuteczne z kilku powodów. Po pierwsze, pozwalają podziękować klientom za zakupy i wyrazić uznanie dla ich działalności. Ten gest może znacznie przyczynić się do budowania lojalności klientów i wspierania zdrowych relacji.

Po drugie, możesz używać e-maili kroplowych po zakupie, aby sprzedawać powiązane produkty lub sprzedawać je krzyżowo . Na przykład, jeśli klient kupuje parę butów w Twoim sklepie internetowym, możesz wysłać mu e-maila z propozycją pasującej torebki lub akcesoriów. Zwiększa to prawdopodobieństwo powtórnego zakupu i pomaga spersonalizować doświadczenie zakupowe klienta.

Możesz także użyć e-maili kroplowych po zakupie, aby zebrać cenne opinie klientów. Prosząc subskrybentów o ocenę ich wrażeń lub pozostawienie recenzji, możesz uzyskać wgląd w to, co działa dobrze, a gdzie należy poprawić.

Kampanie e-mailowe po zakupie najlepiej wysyłać natychmiast po zakupie.

Oto przykład wiadomości e-mail wysłanej po zakupie.

10 najlepszych strategii e-mailowych z opcją opt-in (z przykładami)

3. Media społecznościowe łączą e-maile
 

Media społecznościowe stały się integralną częścią naszego życia. Właśnie dlatego e-maile z kampaniami społecznościowymi mają kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy.

E-mail z kampanią Connect-via-social to strategia marketingu e-mailowego, która umożliwia subskrybentom łączenie się z Tobą na platformach społecznościowych.

Każdy sprzedawca poczty e-mail dąży do maksymalizacji punktów kontaktu z subskrybentami i potencjalnymi klientami oraz konsekwentnie szuka sposobów na nawiązanie kontaktu z subskrybentami na innych platformach.

Jednym ze sposobów na to jest wysyłanie kampanii społecznościowych typu „connect-via”. Ten typ e-maili najlepiej sprawdza się w przypadku nowych subskrybentów lub potencjalnych klientów, których pielęgnujesz . Jeśli Twoja firma właśnie uruchomiła swoje platformy medialne, może to być doskonały moment na wysłanie e-maili z kampaniami społecznościowymi.

Strategia e-mailowa kampanii Connect-via-Social pomaga również budować świadomość marki i zwiększać zaangażowanie. Umieszczając przyciski i linki mediów społecznościowych w swoich kampaniach e-mailowych, zachęcasz odbiorców do obserwowania Twoich kont w mediach społecznościowych i angażowania się w Twoje treści. To z kolei może prowadzić do zwiększonego ruchu w witrynie i konwersji.

Oto szablon, którego możesz użyć jako treści e-maila z prośbą do nowych subskrybentów o połączenie się z Twoją marką w mediach społecznościowych

Jak napisać zwycięski e-mail wprowadzający

4. E-mail „historia marki”.

E-maile z historią marki to potężne narzędzie do łączenia się z odbiorcami i tworzenia znaczących relacji. Te e-maile dzielą się historią i wartościami, które leżą u podstaw Twojej marki, umożliwiając klientom łączenie się na głębszym poziomie, wykraczającym poza oferowane produkty lub usługi.

Dobrze wykonane e-maile z historią marki mogą być niezwykle przekonujące, wciągające i atrakcyjne emocjonalnie.

Jak więc stworzyć przekonujący e-mail z historią marki?

• Zacznij od historii swojej marki: przed utworzeniem e-maila z historią marki musisz poznać historię swojej marki.Jakie są początki Twojej firmy? Jakie są Twoje wartości? Co sprawia, że ​​Twoja marka jest wyjątkowa? Poświęć czas na tworzenie historii swojej marki, aby mieć prostą narrację do podzielenia się z odbiorcami.
• Skoncentruj się na czynniku ludzkim: ludzie łączą się z ludźmi, więc nie zapomnij podzielić się historiami osób stojących za Twoją marką.Na przykład podziel się historiami o tym, jak Twoja firma wpłynęła na życie ludzi lub jak Twoje produkty lub usługi pomogły rozwiązać problem.
• Wykorzystaj elementy wizualne, aby wzbogacić swoją historię: wizualizacje mogą uatrakcyjnić historię Twojej marki, czyniąc ją bardziej wciągającą i zapadającą w pamięć.Rozważ użycie obrazów lub filmów, aby ożywić historię swojej marki.
• Bądź autentyczny i przejrzysty: Przejrzystość i autentyczność mają kluczowe znaczenie podczas udostępniania historii marki.Bądź uczciwy w kwestii historii, wartości i celów swojej firmy. Podziel się zarówno sukcesami, jak i wyzwaniami, które napotkałeś po drodze.

Potrzebujesz pomysłów na wysyłanie e-maili z historią marki? Jesteśmy z Tobą. Oto lista typów historii e-mail dotyczących marek, które możesz wysyłać.

1. Historia wartości: Ten rodzaj wiadomości e-mail z historią marki koncentruje się na podstawowych wartościach firmy i ich znaczeniu.Na przykład zrównoważona marka modowa może podzielić się swoim zaangażowaniem w etyczne praktyki produkcyjne i zmniejszyć swój wpływ na środowisko.
2. Kamień milowy: Ten typ wiadomości e-mail poświęconych marce celebruje ważny kamień milowy w historii Twojej firmy.Na przykład możesz podzielić się retrospekcją swoich najważniejszych osiągnięć z ostatniej dekady.
3. Historia sukcesu klienta: ten rodzaj e-maila z historią marki podkreśla, w jaki sposób produkty lub usługi Twojej firmy pomogły klientom osiągnąć ich cele lub pokonać wyzwania.Na przykład, jeśli prowadzisz markę fitness, możesz podzielić się historią o tym, jak klient stracił znaczną wagę i poprawił swoje zdrowie dzięki stosowaniu twoich produktów.
4. Historia pracownika: ten rodzaj e-maila z historią marki koncentruje się na ludziach stojących za marką.Na przykład, jeśli prowadzisz firmę programistyczną, rozważ podzielenie się historią jednego ze swoich pracowników i jego drogą do zostania programistą lub członkiem zespołu.

Niezależnie od rodzaju e-maila z historią marki, celem jest uzyskanie osobistej i emocjonalnej więzi z subskrybentami przy jednoczesnym wzmocnieniu wartości i misji marki.

Sztuczka polega jednak na ograniczeniu wysyłania tej kategorii e-maili do kwartalnych lub dwumiesięcznych. Wysyłanie go rzadziej daje lepsze rezultaty.

Oto przykład e-maila z historią marki, z którego można czerpać inspirację

5. Wyzwolona seria e-maili

Są to automatyczne wiadomości e-mail wysyłane do określonych segmentów e-mail po uruchomieniu przez określone działanie.

Zamiast wysyłać ogólne, uniwersalne wiadomości do całej listy e-mailowej, uruchamiane serie e-maili wykorzystują dane i zachowania klientów, aby dostarczać spersonalizowane, odpowiednie wiadomości we właściwym czasie.

W rezultacie kampanie te skutecznie angażują klientów i generują konwersje, co czyni je cennym dodatkiem do zestawu narzędzi marketingowych każdej firmy.

Typy wyzwalanych wiadomości e-mail obejmują:

• Powitalny e-mail z serii dla nowych subskrybentów e-maili.
• E-mail z potwierdzeniem biletu dla subskrybentów, którzy zarejestrują się na Twoje wydarzenie.
• Przewodnik po produktach dla klientów, którzy dokonali ostatniego zakupu.

Po zidentyfikowaniu wyzwalaczy możesz tworzyć kampanie wyzwalane przez te działania. Najważniejszą zaletą wyzwalanej serii e-maili jest tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi na działanie subskrybenta.

Możesz tworzyć wyzwalane wiadomości e-mail za darmo, korzystając z doskonałego CRM do marketingu e-mailowego firmy EngageBay.

Oto jak może wyglądać wyzwalana sekwencja e-maili dla studia fitness

Wyzwalacz: rejestracja nowego członka

E-mail 1 (wysłany natychmiast po rejestracji): E-mail powitalny + Przegląd wyposażenia i usług studia.

E-mail 2 (wysłany dwa dni po e-mailu 1): Wprowadzenie do instruktorów studia, ich specjalizacji oraz zalecanego harmonogramu zajęć w oparciu o cele członka i poziom sprawności.

E-mail 3 (wysłany pięć dni po e-mailu 2): Treści edukacyjne dotyczące fitnessu i dobrego samopoczucia (np. odżywiania, zapobiegania kontuzjom, zdrowia psychicznego) oraz tego, jak studio może pomóc członkom osiągnąć ich cele.

E-mail 4 (wysłany 10 dni po e-mailu 3): Zaproszenie na wydarzenie tylko dla członków, takie jak prywatne zajęcia lub warsztaty, aby pomóc im poczuć się częścią społeczności i nawiązać kontakt z innymi członkami.

E-mail 5 (wysłany 15 dni po e-mailu 4): Prośba o opinię, aby dowiedzieć się więcej o doświadczeniach członka i wprowadzić niezbędne zmiany.

Oto film przedstawiający tworzenie zautomatyzowanych sekwencji wiadomości e-mail na potrzeby kampanii marketingowych w EngageBay. Jeśli wolisz przewodnik tekstowy, kliknij tutaj.

10 najlepiej wyzwalających kampanii e-mail marketingowych (+ 5 najlepszych programów)

6. Biuletyny marketingowe

Ta kategoria e-maili przetrwała próbę czasu. Według badania HubSpot , 81% marketerów B2B twierdzi, że biuletyn e-mailowy jest najczęściej stosowaną przez nich formą content marketingu.

Doskonały biuletyn może odróżnić budowanie lojalnych obserwatorów od bycia ignorowanym w morzu e-maili.

Na szczęście stworzenie atrakcyjnego e-maila z biuletynem jest możliwe i może być niezwykle skuteczne przy odpowiedniej strategii i podejściu.

E-mail z biuletynem jest bardzo korzystny, jeśli chodzi o informowanie subskrybentów o nowych produktach, promocjach i nadchodzących wydarzeniach.

Na przykład, jeśli jesteś sprzedawcą odzieży, możesz wysłać swoim subskrybentom biuletyn z najnowszymi trendami w modzie, nowościami i ekskluzywnymi promocjami. Ponadto może to obejmować wysokiej jakości zdjęcia produktów, opisy i linki do zakupu produktów bezpośrednio z wiadomości e-mail.

Innym przykładem tego, kiedy wiadomość e-mail z biuletynem jest bardzo korzystna, jest sytuacja, w której chcesz ustanowić swoją firmę jako lidera myśli. Na przykład agencja marketingu cyfrowego może wysyłać swoim subskrybentom e-mail z biuletynem zawierającym informacje branżowe, wskazówki i najlepsze praktyki w zakresie marketingu cyfrowego.

Ponadto ten e-mail może zawierać linki do postów na blogu lub oficjalnych dokumentów, dostarczających subskrybentom cennych informacji, które mogą pomóc im ulepszyć działania marketingowe.

W obu przypadkach e-maile z biuletynami mogą być bardzo korzystne, ponieważ utrzymują zaangażowanie subskrybentów w markę, dostarczają cennych informacji i oferują subskrybentom możliwości dokonywania zakupów lub podejmowania innych działań korzystnych dla firmy. Najlepiej jest wysyłać biuletyny co miesiąc, aby informować subskrybentów.

Oto świetny przykład biuletynu e-mail od Asany

14 inspirujących przykładów subskrypcji newslettera najlepszych marek

7. Kampanie sezonowe

To świetny sposób na wykorzystanie naturalnych rytmów roku i osobisty kontakt z klientami. Niezależnie od tego, czy są to ferie zimowe, czarny piątek , walentynki czy święta wielkanocne, kampanie sezonowe pomagają wzbudzić emocje i poczucie pilności wokół Twojej marki i oferty produktowej.

Co więcej, w takich porach roku ludzie są bardziej skłonni do wydawania pieniędzy. W rezultacie zwiększasz swoje szanse na zamknięcie sprzedaży, wysyłając w odpowiednim czasie kampanie sezonowe.

Na przykład na Wielkanoc konsumenci planują wydać średnio 179 USD , co daje łącznie 21,6 mld USD w samych Stanach Zjednoczonych.

Dzięki odpowiedniemu podejściu i przekazowi możesz wykorzystać podekscytowanie i oczekiwanie na wydarzenia sezonowe i przekształcić je w dochodowe narzędzie do napędzania sprzedaży .

Na przykład marka biżuterii może wysłać kampanię e-mailową z okazji Dnia Matki w tygodniach poprzedzających święto, aby promować swoje wyroby jako idealny prezent dla mam.

E-mail może zawierać wzruszające historie o mamach, rekomendacje prezentów dla różnych typów mam (np. „Prezenty dla nowych mam”, „Prezenty dla pracujących mam”) lub specjalną promocję dla mam.

Jednym z kluczowych aspektów udanych kampanii sezonowych jest trafność. Klienci chętniej wchodzą w interakcję z treściami związanymi z ich życiem i doświadczeniami.

Na przykład kampania „powrót do szkoły” skierowana do studentów będzie się różnić od kampanii skierowanej do rodziców małych dzieci. Zrozumienie odbiorców i tworzenie treści spełniających ich potrzeby ma kluczowe znaczenie dla sezonowych e-maili.

Jak napisać idealny e-mail na Boże Narodzenie [+ wiersze tematu]

8. Seria e-maili o porzuceniu koszyka

Porzucanie koszyków to frustrująca rzeczywistość dla sprzedawców e-commerce.

Według badania Baymard Institute średni wskaźnik porzucania koszyka wynosi około 70%, co oznacza, że ​​na dziesięciu klientów, którzy dodają produkty do koszyka, tylko trzech dokonuje zakupu.

Na szczęście istnieje sposób na odzyskanie znacznej utraconej sprzedaży za pośrednictwem serii e-maili z porzuconymi koszykami. Te zautomatyzowane kampanie e-mailowe są wysyłane do klientów, którzy porzucają koszyki, przypominając im o pozostawionych przedmiotach i zachęcając ich do sfinalizowania zakupów.

Najlepiej byłoby wysłać pierwszą serię porzuconych koszyków w ciągu godziny od opuszczenia przez klienta koszyka.Drugi e-mail z serii powinien zostać wysłany 24 godziny później, a trzeci 48 godzin po drugim.

Ten e-mail powinien przypomnieć im o pozostawionych przedmiotach i zachęcić ich do sfinalizowania zakupu.

Przed stworzeniem serii e-maili z porzuconymi koszykami należy przede wszystkim zrozumieć, dlaczego klienci porzucają swoje koszyki. Typowe przyczyny to nieoczekiwane koszty wysyłki, skomplikowane procesy płatności, porównywanie ofert lub rozproszenie uwagi podczas zakupu.

Oto kilka szablonów serii e-maili z porzuconymi koszykami dla e-commerce

E-mail 1: Przypomnienie

E-mail 2: Złóż ofertę

E-mail 3: Stwórz pilną sprawę

Pierwszy e-mail to proste przypomnienie, że klient zostawił produkty w koszyku i zachęcenie go do sfinalizowania zakupu. Drugi e-mail oferuje zniżkę, aby zachęcić klienta do sfinalizowania zakupu.

Wreszcie trzeci e-mail powoduje pilną potrzebę, informując klientów, że ich produkty nie będą zarezerwowane na zawsze.

7 wskazówek i przykładów, jak stworzyć idealny e-mail z porzuconym koszykiem

9. Kampania ponownego zaangażowania  

Są to potężne serie e-maili, które mają na celu ponowne nawiązanie kontaktu z nieaktywnymi subskrybentami i ponowne rozbudzenie ich zainteresowania Twoją marką. Te e-maile są skierowane specjalnie do subskrybentów, którzy nie korzystali z e-maili Twojej firmy przez maksymalnie 90 dni , zachęcając ich do podjęcia działań.

Załóżmy, że prowadzisz internetowy sklep odzieżowy i zauważyłeś, że wielu subskrybentów było ostatnio zaangażowanych w Twoje e-maile w ciągu trzech miesięcy. Postanawiasz uruchomić kampanię ponownego zaangażowania, aby zachęcić tych subskrybentów do powrotu i ponownego rozpoczęcia zakupów.

W e-mailu dotyczącym kampanii ponownego zaangażowania potwierdzasz ich brak aktywności i wyrażasz swoje zaniepokojenie.

Na przykład możesz powiedzieć: „Dawno się nie odzywałeś i chcieliśmy się upewnić, że wszystko jest w porządku. Cenimy Cię jako klienta i chcemy mieć pewność, że w pełni wykorzystasz nasz sklep”.

Następnie możesz zaoferować zachętę, taką jak 10% zniżki na następny zakup lub bezpłatna dostawa przy następnym zamówieniu.

Możesz na przykład powiedzieć: „W ramach podziękowania za nieustające wsparcie chcielibyśmy zaoferować Ci 10% zniżki na następne zakupy u nas. Użyj kodu WELCOME10 przy kasie.”

Aby Twój e-mail był atrakcyjny wizualnie i łatwy do odczytania, możesz użyć wysokiej jakości zdjęć swoich produktów i upewnić się, że układ jest przejrzysty i uporządkowany.

Ogólnie rzecz biorąc, ten e-mail dotyczący kampanii ponownego zaangażowania może być skutecznym sposobem ponownego nawiązania kontaktu z nieaktywnymi subskrybentami i zachęcenia ich do ponownego zakupu u Ciebie.

Oto przykład e-maila zachęcającego do ponownego zaangażowania

Ponad 300 kreatywnych tematów wiadomości e-mail, aby zwiększyć współczynnik otwarć w 2023 r

10. E-mail z aktualizacją produktu

Wiadomości e-mail z aktualizacjami produktów informują o nowych wydaniach produktów lub aktualizacjach istniejących produktów. Te e-maile dają okazję do zaprezentowania wartości Twojego produktu, podkreślenia nowych funkcji lub ulepszeń oraz utrzymania zainteresowania klientów i podekscytowania tym, co ma nadejść.

Załóżmy, że prowadzisz platformę do zarządzania mediami społecznościowymi i właśnie uruchomiłeś nową funkcję, która pozwala użytkownikom planować Reels na Instagramie . W e-mailu dotyczącym produktu możesz zacząć od uznania wyzwania związanego z tworzeniem i publikowaniem Reels w czasie rzeczywistym oraz tego, w jaki sposób nowa funkcja pomoże rozwiązać ten problem.

Następnie zaznacz podstawowe funkcje aktualizacji, takie jak podgląd Reels , wybór obrazu okładki i planowanie postów w celu optymalnego zaangażowania. Na koniec użyj materiałów wizualnych, takich jak zrzuty ekranu lub filmy, aby pokazać, jak działa nowa funkcja, i jasno zrozumieć, co oferuje aktualizacja.

Aby e-mail był bardziej spersonalizowany, segmentuj listę e-maili i dostosuj przekaz do potrzeb każdego klienta.

Na przykład, jeśli aktualizacja jest ukierunkowana na konkretną branżę lub typ klienta, upewnij się, że Twoje wiadomości są ukierunkowane na ich problemy.

Przykłady e-mail marketingu B2B od firm wartych miliardy dolarów

11. Aktualizacje wewnętrzne

Wewnętrzne wiadomości e-mail z aktualizacjami umożliwiają informowanie pracowników i dostosowywanie ich do postępów Twojej marki. Ponadto te e-maile są niezbędne do promowania przejrzystości i wspierania kultury współpracy i otwartej komunikacji w organizacji.

Oto szablon, którego możesz użyć do wewnętrznych wiadomości e-mail z aktualizacjami

14 kluczowych KPI marketingu e-mailowego, które każdy marketer powinien opanować w 2023 roku

12. Ogłoszenia o nowych treściach

Wiadomości e-mail z ogłoszeniami o nowych treściach to świetny sposób na promowanie najnowszych treści wśród odbiorców. Niezależnie od tego, czy jest to nowy post na blogu, prezentacja produktu czy e-book, wiadomość e-mail może pomóc wzbudzić zainteresowanie i zwiększyć ruch w witrynie lub na stronie docelowej (zarejestruj się w bezpłatnym narzędziu do tworzenia stron docelowych EngageBay ) .

Wiadomość e-mail zazwyczaj zawiera temat, który przyciąga uwagę czytelnika i daje mu wyobrażenie o treści, oraz krótkie wprowadzenie wyjaśniające cel i wartość nowej treści.

Treść wiadomości e-mail zazwyczaj zawiera zwiastun lub podsumowanie nowej treści wraz z linkiem, do którego użytkownik może uzyskać do niej dostęp. Ten link może prowadzić do wpisu na blogu, strony docelowej, filmu lub dowolnego innego rodzaju treści.

Zaskakująco łatwy przewodnik po e-mailowych kampaniach kroplowych

13. Marketing e-mailowy wideo

Załączając wideo w e-mailu zwiększasz CTR o 200-300% wzrost CTR. W rezultacie oznacza to, że wideo w Twoich e-mailach może być bardzo skutecznym sposobem kierowania ruchu na Twoją stronę docelową lub witrynę.

E-maile wideo stają się coraz bardziej popularne w angażowaniu odbiorców, ponieważ oferują unikalną kombinację wskazówek wizualnych i dźwiękowych, które mogą przekazywać emocje, ton i informacje w sposób, w jaki tradycyjne e-maile po prostu nie mogą.

Wyślij e-maila wideo do swoich subskrybentów:

• Aby udostępnić samouczki dotyczące produktów
• Aby wyróżnić studia przypadków lub referencje
• Aby zaprezentować demo produktu
• Aby ogłosić nowy produkt lub funkcję

Wraz z rozwojem urządzeń mobilnych upewnij się, że Twoje e-maile wideo są zoptymalizowane do oglądania na smartfonach i tabletach. Oznacza to użycie responsywnego projektu, który można dostosować do różnych rozmiarów ekranu.

Dodatkowo wyceluj w 1-2 minuty i skup się na szybkim i skutecznym przekazaniu kluczowej wiadomości. Pomaga to utrzymać zaangażowanie widzów i gwarantuje, że obejrzą cały film.

Jak wyróżnić swoje e-mailowe kampanie marketingowe

14. Przejrzyj e-mail z prośbą o sprawdzenie

Ostatnim razem, gdy kupowałeś od nowej marki, sprawdzałeś recenzje online i opinie klientów na temat danej marki, prawda?

Recenzje są niezbędne dla każdej firmy, która chce się rozwijać i ulepszać. Niezależnie od tego, czy masz sklep eCommerce, czy firmę usługową, badania zapewniają dowód społeczny i budują zaufanie potencjalnych klientów. Na przykład badania przeprowadzone w przestrzeni recenzji online pokazują, że 93% użytkowników twierdzi, że recenzje online wpłynęły na ich decyzje zakupowe.

Powinieneś wysyłać e-maile z prośbą do klientów o przeprowadzenie ankiety po zakupie, aby ocenić ich doświadczenia z Tobą. Wyniki tej recenzji pomogą Ci również ulepszyć produkt i obsługę klienta.

Kopia e-maila e-commerce: 12 sztuczek zwiększających liczbę konwersji

15. E-maile z zaproszeniami na wydarzenia

Ten rodzaj wiadomości e-mail skutecznie generuje szum i podekscytowanie nadchodzącym wydarzeniem. Dają możliwość podzielenia się szczegółami wydarzenia i stworzenia poczucia wyczekiwania i pilności, które zachęca odbiorców do RSVP i uczestnictwa.

Treść e-maila z zaproszeniem na wydarzenie powinna być zwięzła, ale zawierająca wiele informacji. Na przykład podaj szczegóły, takie jak data, godzina, lokalizacja i strój (jeśli dotyczy), a także goście specjalni, prelegenci lub wydarzenia, które będą miały miejsce.

Powinieneś również dołączyć wyraźne wezwanie do działania, takie jak link RSVP lub numer telefonu, pod który należy zadzwonić, aby zachęcić odbiorców do podjęcia działania i wzięcia udziału w wydarzeniu. Możesz wysyłać e-maile z zaproszeniami na wydarzenia zarówno fizyczne, jak i internetowe.

Oto szablon, którego możesz użyć, aby zaprosić klientów na imprezę plenerową

Oto szablon zapraszania klientów na wydarzenia online

Oto doskonały przykład wiadomości e-mail z zaproszeniem na wydarzenie od firmy MAC

Nowe trendy w e-mail marketingu — automatyzacja i nie tylko

16. E-mail polecający

E-maile z poleceniami mogą być potężnym narzędziem dla firm, które chcą powiększyć bazę klientów i zwiększyć współczynniki konwersji.

Czym dokładnie jest e-mail polecający? Mówiąc najprościej, jest to wiadomość e-mail wysyłana przez firmę do obecnych klientów z prośbą o polecenie jej znajomym i rodzinie.

W przypadku firm uzyskanie rekomendacji od istniejącego klienta może być przełomem, prowadzącym do zwiększenia współczynników konwersji i bazy lojalnych klientów.

Ale jak możesz zachęcić klientów do polecania Twojej firmy rodzinie i znajomym?

Jedną ze skutecznych metod jest stworzenie sytuacji, w której wszyscy wygrywają, poprzez oferowanie klientom zachęt w zamian za rekomendacje. W ten sposób zyskujesz więcej kwalifikowanych potencjalnych klientów z dużym zamiarem zakupu, a Twoi klienci otrzymują coś w zamian.

12 szablonów faktur e-mail do dostosowania i kliknięcia Wyślij

17. E-maile z podziękowaniami

E-maile z podziękowaniami mają moc. Pokazują klientom, że doceniasz ich patronat i cenisz ich lojalność. Według badania Klaviyo, e-maile z podziękowaniami mają średnio wskaźnik otwarć na poziomie 67%.

E-maile z podziękowaniami mogą przybierać różne formy, od prostej notatki po spersonalizowaną wiadomość podkreślającą konkretny wkład klienta w Twoją firmę.

Oto szablon e-maili z podziękowaniami

Jak wysyłać e-maile z podziękowaniami za zamówienie

18. E-maile dotyczące kamieni milowych

Have you ever posted a significant win on social media? How did you feel when the congratulations were rolling in in their numbers? Great, right?

Your customers, fans, and followers deserve to experience that same excitement and recognition for their successes.

By sending a personalized milestone email to celebrate their achievements, you can create a lasting connection and inspire them to strive for greatness.

Milestone emails are marketing messages that celebrate a specific achievement, event, or milestone in your customer's journey. These emails remind you of your brand and reinforce your relationship with your audience.

They show that you care about their experience and want to acknowledge and celebrate their progress, whether it's a birthday, anniversary, or a significant purchase.

When your customers reach a significant milestone, such as a certain number of purchases or a particular achievement, it's essential to acknowledge and celebrate their success. This email shows that you recognize their efforts and appreciate their continued support.

Learn Email Acquisition From 6 Strategies And 5 Examples

19. Cross-sell emails

In eCommerce, cross-sell emails are a type of email marketing that encourages customers to purchase related products or services that complement their previous purchases. These emails are sent to customers who have already purchased from a company.

The goal is to increase the customer's lifetime value by offering them additional products or services that may complement their recent purchase.

One golden rule you must remember to ensure that your cross-selling activities drive results is that the products you are cross-selling must be complementary.

For example, suppose a customer has purchased a new laptop. In that case, the company can send a cross-sell email recommending related products, such as a laptop bag, external hard drive, or wireless mouse, that would complement their purchase.

This type of email can increase the customer's overall satisfaction with the brand and generate additional revenue for the company.

According to a HubSpot survey , 74% who cross-sell drive up revenue by 30%.

By offering relevant and personalized product recommendations, the customer is more likely to purchase, and the company can increase the customer's lifetime value.

Ponadto wiadomości e-mail dotyczące sprzedaży krzyżowej mogą promować oferty sezonowe lub ograniczone czasowo, rabaty lub promocje.

Na przykład firma sprzedająca artykuły wyposażenia wnętrz może wysłać wiadomość e-mail dotyczącą sprzedaży krzyżowej do klientów, którzy kupili nową sofę, polecając elementy uzupełniające, takie jak poduszki do rzucania, dywaniki lub obrazy ścienne.

E-mail może również zawierać ograniczoną czasowo ofertę, taką jak zniżka lub bezpłatna dostawa, aby zachęcić klienta do dokonania dodatkowego zakupu.

Oto dobry przykład marketingu e-mailowego typu cross-sell firmy Sambag

20 praktycznych wskazówek dotyczących e-mail marketingu, które napędzają wyniki

Podsumowanie

Jestem podekscytowany, że doszedłeś do tego momentu. Uzyskałeś wgląd w typy e-maili marketingowych, których powinieneś używać. Teraz czas na wdrożenie i uzyskanie jak najlepszych efektów działań marketingowych.

Aby usprawnić działania związane z e-mail marketingiem, wypróbuj za darmo wszechstronną platformę CRM firmy EngageBay, która zautomatyzuje wprowadzanie danych w wiadomościach e-mail, wysyłanie ukierunkowanych wiadomości e-mail i tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy.

Możesz także wyeliminować nieporozumienia, integrując zespoły ds. sprzedaży i marketingu na jednej platformie.

Dodatkowo dzięki doskonałej funkcji testowania e-maili A/B EngageBay możesz przetestować różne kampanie i wysłać tę, która jest skuteczniejsza pod kątem optymalnych konwersji.

Skontaktuj się z naszym zespołem, aby znaleźć odpowiedni plan cenowy dla Ciebie.