掌握電子郵件營銷活動的主要類型:藍圖

已發表: 2023-02-27

電子郵件營銷有多少種類型? 那麼,電子郵件營銷的主要類型包括:

  1. 歡迎郵件系列
  2. 購買後(保留)電子郵件
  3. 社交媒體連接電子郵件
  4. “品牌故事”電子郵件
  5. 觸發的電子郵件序列
  6. 時事通訊電子郵件
  7. 季節性電子郵件活動
  8. 購物車放棄電子郵件
  9. 重新參與電子郵件序列
  10. 產品更新郵件
  11. 內部更新郵件
  12. “新內容”公告
  13. 視頻電子郵件營銷
  14. 查看請求電子郵件
  15. 活動邀請郵件
  16. 推薦郵件
  17. “謝謝”郵件
  18. 里程碑郵件
  19. 交叉銷售電子郵件

在本文中,您將發現您必須掌握的所有重要電子郵件營銷活動類型,才能獲得非凡的營銷效果。

我們還分享了一些見解,例如發送電子郵件的正確時間。 本文還介紹了一些值得學習的優秀電子郵件營銷示例。

目錄

電子郵件營銷統計簡而言之

在我們開始之前,讓我們看看個人電子郵件營銷統計數據。 Statista 表示,全球電子郵件用戶預計到 2025 年將增長到46 億

全世界每天發送和接收大約 3060 億封電子郵件,個人平均每天收到 96 封電子郵件,其中 33 封未讀。  

因此,要在受眾的收件箱中脫穎而出,您必須在正確的時間向特定受眾發送有針對性的電子郵件。 通過這種方式,您可以有效地培養潛在客戶、建立品牌知名度並增加收入。

要掌握的 19 種電子郵件營銷活動

現在,讓我們詳細了解所有重要的電子郵件營銷類型。 如果我們要在線銷售(任何東西),我們必須掌握這些類型的電子郵件。

1. 歡迎郵件系列

這是有效電子郵件營銷策略中最關鍵的組成部分之一。 它是在註冊您的電子郵件列表後發送給新訂閱者的一系列電子郵件。

該系列旨在向您的受眾介紹您的品牌、建立信任並鼓勵與您的內容互動。

但是歡迎電子郵件系列不僅僅是禮貌的問候。 這是一個留下良好第一印象並為您與新訂閱者的關係定下基調的機會。

平均而言,歡迎郵件的打開率為 50% ,這意味著與其他營銷郵件相比,超過 75% 的人更有可能打開這些郵件。

那麼,什麼才是出色的歡迎電子郵件系列呢? 以下是創建引人注目的系列的一些快速方法:

  • 個性化至關重要80%的消費者只會購買具有個性化信息的品牌。 此外,個性化主題行可以使打開率提高 50%。 個性化電子郵件的一種方法是向訂閱者發送相關消息以慶祝他們的特殊日子,例如周年紀念日、生日或里程碑成就。
  • 把事情簡單化。歡迎郵件應該易於閱讀和理解。 使用簡單的語言並在每封電子郵件中關註一兩個關鍵信息。 永遠記住,少即是多。
  • 展現你的個性。您的歡迎電子郵件系列是展示您品牌個性和聲音的絕好機會。 不要害怕真實,並在您的電子郵件中註入幽默或個性。
  • 包括明確的號召性用語。您的歡迎電子郵件系列應包含明確的號召性用語,鼓勵訂閱者採取行動,無論是閱讀您最新的博客文章、在社交媒體上關注您還是購買。

在 EngageBay 上,您可以從一系列即用型、有吸引力的電子郵件模板中進行選擇,以找到最適合您電子郵件需求的模板。

電子郵件模板
EngageBay 上的可自定義電子郵件模板

2. 購買後電子郵件以提高客戶保留率

讓客戶購買只是在線零售商的第一步。 真正的挑戰是讓他們再次光顧。

這就是購買後電子郵件的用武之地。它們是自動發送的電子郵件,用於在購買後吸引客戶,鼓勵他們反復光顧您的商店。

因此,這對您的業務成功至關重要,因為報告顯示回頭客購買的可能性是首次購物者的9 倍

此外,購買後電子郵件之所以有效,有幾個原因。 首先,它們可以讓您感謝客戶的購買並對他們的業務表示讚賞。 這種姿態可以大大有助於建立客戶忠誠度和培養健康的關係。

其次,您可以使用購買後的滴灌電子郵件來追加銷售或交叉銷售相關產品。 例如,如果客戶從您的在線商店購買了一雙鞋,您可以向他們發送一封電子郵件,推薦匹配的手提包或配飾。 這增加了重複購買的可能性,並有助於個性化客戶的購物體驗。

您還可以使用購買後的滴灌電子郵件來收集有價值的客戶反饋。 通過要求您的訂閱者對他們的體驗進行評分或發表評論,您可以深入了解哪些方面運作良好以及哪些地方需要改進。

最好在購買後立即發送購買後電子郵件活動。

這是購買後電子郵件的示例。

購買後電子郵件模板
圖片提供:非常好的電子郵件

10 種最佳選擇加入電子郵件策略(附示例)

3.社交媒體連接電子郵件
 

社交媒體 Gif
資料來源:剪輯

社交媒體已經成為我們生活中不可或缺的一部分。 這就是為什麼通過社交活動電子郵件進行聯繫對於您的企業成功至關重要。

Connect-via-social campaign email 是一種電子郵件營銷策略,允許訂閱者在社交媒體平台上與您聯繫。

每個電子郵件營銷人員都旨在最大限度地增加與訂閱者和潛在客戶的接觸點,並不斷尋找與其他平台上的訂閱者建立聯繫的方法。

一種方法是通過社交活動發送連接。 這種類型的電子郵件最適合新訂閱者或您正在培養的潛在客戶 如果您的企業剛剛推出其媒體平台,現在可能是發送社交活動電子郵件的絕佳時機。

Connect-via-Social Campaign 電子郵件策略還可以幫助您建立品牌知名度並提高參與度。 通過在您的電子郵件活動中包含社交媒體按鈕和鏈接,您可以鼓勵您的受眾關注您的社交媒體帳戶並參與您的內容。 反過來,這會導致網站流量和轉化率增加。

這是一個模板供您用作電子郵件的內容,要求您的新訂閱者在社交媒體上與您的品牌建立聯繫

親愛的{姓名},

作為重要的社區成員,我們邀請您加入我們的社交媒體。 我們的社交媒體渠道是了解我們公司最新消息和信息以及與其他粉絲和客戶聯繫的完美方式。

通過在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上關注我們,您將獲得獨家內容、先睹為快和特別促銷。 您還可以與我們分享您的反饋、意見和建議,幫助我們改進和發展公司。

要成為我們社交媒體大家庭的一員,請單擊以下鏈接:

{插入指向社交媒體資料的鏈接}

我們期待在社交媒體上與您聯繫,並向您更新我們的最新消息和發展。

此致,

{您的品牌簽名}

如何撰寫成功的介紹電子郵件

4.“品牌故事”電子郵件

品牌故事電子郵件是與您的受眾建立聯繫並建立有意義的關係的強大工具。 這些電子郵件分享了支撐您品牌的歷史和價值觀,使客戶能夠在更深層次上建立聯繫,而不僅僅是提供的產品或服務。

如果處理得當,品牌故事電子郵件可以令人難以置信地引人注目、引人入勝並且在情感上具有吸引力。

那麼,您如何創建引人入勝的品牌故事電子郵件呢?

  • 從您的品牌故事開始:在創建品牌故事電子郵件之前,您需要了解您的品牌故事。貴公司的起源是什麼? 你的價值觀是什麼? 是什麼讓您的品牌與眾不同? 花時間製作您的品牌故事,這樣您就可以通過直截了當的敘述方式與您的觀眾分享。
  • 關注人的因素:人與人之間的聯繫,所以一定要分享你品牌背後的個人故事。例如,分享您的公司如何影響人們生活或您的產品或服務如何幫助解決問題的故事。
  • 使用視覺效果來增強您的故事:視覺效果可以增強您的品牌故事,使其更具吸引力和令人難忘。考慮使用圖片或視頻來幫助您的品牌故事栩栩如生。
  • 真實透明:分享品牌故事時,透明度和真實性至關重要。對貴公司的歷史、價值觀和目標誠實。 分享您一路走來的成功和挑戰。

需要關於要發送的品牌故事電子郵件的想法嗎? 我們已經為您準備好了。 以下是您可以發送的品牌電子郵件故事類型列表。

  1. 價值觀故事:這種類型的品牌故事電子郵件側重於公司的核心價值觀及其代表的意義。例如,一個可持續發展的時尚品牌可能會分享其對道德製造實踐的承諾,並減少其對環境的影響。
  2. 里程碑故事:這種類型的品牌故事電子郵件慶祝貴公司歷史上的一個重要里程碑。例如,您可以分享過去十年中您最重要成就的回顧。
  3. 客戶成功故事:此類品牌故事電子郵件強調貴公司的產品或服務如何幫助客戶實現目標或克服挑戰。例如,如果您經營一個健身品牌,您可能會分享一個客戶如何通過使用您的產品顯著減輕體重並改善健康狀況的故事。
  4. 員工故事:這種類型的品牌故事電子郵件側重於品牌背後的人。例如,如果您經營一家軟件公司,可以考慮分享您的一名員工的故事以及他們成為軟件開發人員或團隊成員的歷程。

無論品牌故事電子郵件的類型如何,目標始終是與訂閱者建立個人和情感聯繫,同時強化品牌的價值觀和使命。

但是,訣竅是將此類電子郵件的發送限制為每季度或每兩個月一次。 發送頻率較低會產生更好的結果。

這是一個品牌故事電子郵件的例子,可以從中汲取靈感

品牌故事電子郵件模板
圖片來源:Pinterest

5.觸發郵件系列

這些是由特定操作觸發後發送到特定電子郵件段的自動電子郵件。

觸發式電子郵件系列不是向您的整個電子郵件列表發送通用的、通用的消息,而是使用客戶數據和行為在正確的時間發送個性化的、相關的消息。

因此,這些活動有效地吸引了客戶並推動了轉化,使它們成為任何企業營銷工具包的寶貴補充。

觸發電子郵件的類型包括:

  • 針對新電子郵件訂閱者的歡迎系列電子郵件。
  • 為註冊您的活動的訂戶發送的門票確認電子郵件。
  • 為最近購買過商品的客戶提供的產品指南。

確定觸發器後,您可以創建由這些操作觸發的活動。 觸發式電子郵件系列最顯著的優勢是創建對訂閱者操作的個性化響應。

您可以使用 EngageBay 出色的電子郵件營銷 CRM 免費創建觸發式電子郵件

這是健身工作室的觸發電子郵件序列的樣子

觸發條件:新會員註冊

電子郵件 1(註冊後立即發送):歡迎電子郵件 + 工作室設施和服務概述。

電子郵件 2(在電子郵件 1 後兩天發送):介紹工作室的講師、他們的專長,以及根據會員的目標和健康水平推薦的課程安排。

電子郵件 3(在電子郵件 2 後五天發送):關於健身和健康主題(例如,營養、傷害預防、心理健康)以及工作室如何幫助會員實現目標的教育內容。

電子郵件 4(在電子郵件 3 後 10 天發送):邀請參加僅限會員參加的活動,例如私人課程或研討會,以幫助他們感受到社區的一部分並與其他成員建立聯繫。

電子郵件 5(在電子郵件 4 後 15 天發送):反饋請求,以了解更多關於會員體驗的信息並進行必要的調整。

這是一個視頻,用於為您在 EngageBay 中的營銷活動創建自動電子郵件序列。 如果您更喜歡文字指南,請單擊此處。

10 個最佳觸發電子郵件營銷活動(+ 5 個頂級軟件)

6.營銷通訊

此類電子郵件經受住了時間的考驗。 根據HubSpot 的一項研究,81% 的 B2B 營銷人員表示電子郵件通訊是他們最常用的內容營銷形式。

一份優秀的時事通訊可以區分建立忠實的追隨者和在海量電子郵件中被忽視。

幸運的是,製作引人注目的時事通訊電子郵件是可能的,並且可以通過正確的策略和方法非常有效。

時事通訊電子郵件非常有利於讓您的訂閱者了解新產品、促銷活動和即將舉行的活動。

例如,如果您是一家時裝零售商,您可以向您的訂閱者發送一份時事通訊,其中包含最新的時尚趨勢、新品上市和獨家促銷活動。 此外,這可能包括高質量的產品圖片、描述和直接從電子郵件購買商品的鏈接。

時事通訊電子郵件非常有益的另一個例子是當你想把你的企業打造成思想領袖的時候。 例如,數字營銷機構可以向其訂閱者發送一封時事通訊電子郵件,其中包含數字營銷的行業見解、技巧和最佳實踐。

此外,這封電子郵件可能包含博客文章或白皮書的鏈接,為訂閱者提供有價值的信息,幫助他們改進營銷工作。

在這兩種情況下,時事通訊電子郵件都非常有益,因為它們使訂閱者與品牌保持互動,提供有價值的信息,並為訂閱者提供購買或採取其他有利於業務的行動的機會。 最好每月發送新聞通訊,讓您的訂閱者了解情況。

這是 Asana 的電子郵件通訊的一個很好的例子

電子郵件通訊模板
禮貌:非常好的電子郵件

來自頂級品牌的 14 個鼓舞人心的時事通訊註冊示例

7.季節性活動

它們是利用一年中的自然節奏並與您的客戶建立個人聯繫的好方法。 無論是冬季假期、黑色星期五、情人節還是複活節假期,季節性活動都可以幫助您圍繞您的品牌和產品創造興奮感和緊迫感。

更好的是,在這樣的季節,人們更願意花錢。 因此,您可以通過及時發送季節性活動來增加完成銷售的機會。

例如,在復活節,消費者計劃平均花費179 美元,僅在美國的總支出就達到 216 億美元。

通過正確的方法和消息傳遞,您可以利用季節性活動的興奮和期待,將它們變成一個有利可圖的工具來推動銷售

例如,珠寶品牌可能會在假期前幾週發送母親節電子郵件活動,宣傳他們的作品是送給媽媽們的完美禮物。

該電子郵件可能包含有關媽媽們的感人故事、針對不同類型媽媽的禮物推薦(例如,“給新媽媽的禮物”、“給工作媽媽的禮物”),或者針對媽媽的特別促銷。

成功的季節性活動的一個關鍵方面是相關性。 客戶更有可能參與與他們的生活和體驗相關的內容。

例如,針對大學生的返校活動將不同於針對幼兒父母的活動。 了解您的受眾並製作滿足他們需求的內容對於使季節性電子郵件為您服務至關重要。

季節性活動電子郵件
圖片來源

如何撰寫完美的聖誕電子郵件 [+ 主題行]

8. 購物車放棄郵件系列

對於電子商務零售商來說,放棄購物車是一個令人沮喪的現實。

根據Baymard Institute 的一項研究,平均購物車放棄率約為 70%,這意味著每 10 個將商品添加到購物車的顧客中,只有 3 個完成購買。

幸運的是,有一種方法可以通過廢棄的購物車電子郵件系列贏回大量損失的銷售額。 這些自動電子郵件活動會發送給放棄購物車的客戶,提醒他們遺忘的物品並鼓勵他們完成購買。

理想情況下,您應該在客戶離開購物車後一小時內發送您的第一個廢棄購物車系列。系列中的第二封郵件應在 24 小時後發送,第三封應在第二封郵件後 48 小時發送。

這封電子郵件應該提醒他們遺忘的物品,並鼓勵他們完成購買。

在製作廢棄購物車電子郵件系列之前,必須首先了解客戶放棄購物車的原因。 常見原因包括意想不到的運費、複雜的結賬流程、比較購物或在購買過程中分心。

這是一些用於電子商務的廢棄購物車電子郵件系列模板

電子郵件 1:提醒

主題行:您在購物車中遺漏了一些東西!

您好{客戶姓名},

我們注意到您在我們網站上的購物車中遺留了一些物品,並希望提醒您這些物品。 所以一定要利用你喜歡的東西!

單擊下面的按鈕返回您的購物車並完成購買。

<按鈕:返回購物車>

感謝您考慮我們的商店。

此致,

{你的商店}

電子郵件 2:提出要約

主題行:放棄購物車可享受 10% 的折扣!

您好{客戶姓名},

我們注意到您在購物車中遺漏了一些商品,並希望為您提供特別折扣。

因此,為感謝您考慮我們的商店,只有當您現在完成購買時,我們才會為您提供 10% 的折扣。

單擊下面的按鈕返回您的購物車並完成購買,您的折扣將在結賬時應用。

<按鈕:返回購物車>

此致,

{你的商店}

電子郵件 3:營造緊迫感

主題行:完成購買的最後機會!

您好{客戶姓名},

這是您完成購買的最後機會! 我們注意到您在購物車中遺留了一些物品,我們希望您能利用它們。 但是快點,您的物品只會保留一段時間!

單擊下面的按鈕返回您的購物車並在為時已晚之前完成您的購買。

<按鈕:返回購物車>

此致,

{你的商店}

第一封電子郵件是一個簡單的提醒,提醒客戶將商品留在購物車中,並鼓勵他們完成購買。 第二封電子郵件提供折扣以激勵客戶完成購買。

最後,第三封電子郵件通過讓客戶知道他們的物品不會永遠保留來營造緊迫感。

製作完美廢棄購物車電子郵件的 7 個技巧和示例

9.重新參與活動 

這些功能強大的電子郵件系列旨在與不活躍的訂閱者重新建立聯繫並重新激發他們對您品牌的興趣。 這些電子郵件專門針對最長90 天未使用貴公司電子郵件的訂閱者設計,促使他們採取行動。

假設您經營一家在線服裝店,並註意到許多訂閱者最後一次與您的電子郵件互動是在三個月內。 您決定發起重新參與活動,以鼓勵這些訂閱者回來並再次開始購物。

在您的重新參與活動電子郵件中,您承認他們不活躍並表達您的擔憂。

例如,您可能會說,“我們有一段時間沒有收到您的消息,希望確保一切正常。 我們重視您作為客戶,並希望確保您能充分利用我們的商店。”

接下來,您可以提供激勵措施,例如在他們下次購買時提供 10% 的折扣或在他們下訂單時免費送貨。

例如,您可能會說,“感謝您一直以來的支持,我們想為您下次購買時提供 10% 的折扣。 在結賬時使用代碼 WELCOME10。”

為了使您的電子郵件在視覺上吸引人且易於閱讀,您可以使用產品的高質量圖像並確保佈局乾淨整潔。

總的來說,這封重新參與活動電子郵件可以成為與不活躍訂閱者重新建立聯繫並鼓勵他們再次開始與您一起購物的有效方式。

這是重新參與電子郵件的示例

重新參與電子郵件示例
圖片來源

300 多個創意電子郵件主題行可提高 2023 年的打開率

10.產品更新郵件

產品更新電子郵件宣布新產品發布或現有產品的更新。 這些電子郵件提供了一個機會來展示您的產品的價值,突出新功能或增強功能,並讓您的客戶參與進來並對即將發生的事情感到興奮。

假設您運營一個社交媒體管理平台,並且剛剛推出了一項新功能,允許用戶在Instagram上安排 Reels 在您的產品電子郵件中,您可能首先承認實時創建和發布捲軸的挑戰,以及新功能將如何幫助解決這個問題。

接下來,突出顯示更新的基本功能,例如預覽捲軸、選擇封面圖片和安排帖子以實現最佳參與度。 最後,使用屏幕截圖或視頻等視覺效果來展示新功能的工作原理,並清楚地了解更新提供的內容。

要使電子郵件更加個性化,請細分您的電子郵件列表並根據每個客戶的需求定制消息。

例如,如果更新針對特定行業或客戶類型,請確保您的消息有針對性地解決他們的痛點。

來自十億美元公司的 B2B 電子郵件營銷示例

11. 內部更新

內部更新電子郵件提供了一種讓員工了解並與您的品牌進展保持一致的方法。 此外,這些電子郵件對於提高透明度以及在組織內培養協作和開放溝通的文化至關重要。

這是您可以用於內部更新電子郵件的模板

主題行:XYZ 項目更新

親愛的{團隊成員姓名},

我想向您介紹 XYZ 項目的最新情況,這是我們過去幾個月的重點。 我們已經取得了一些重大進展,並對未來感到興奮。

首先,我要感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。 結果,我們在預算內按時完成了項目的初始開發階段。 到目前為止,我們的客戶對我們的工作很滿意,我們期待著在未來幾週內向他們展示我們的最終產品。

展望未來,我們將過渡到項目的測試階段。 這對於確保產品正常工作並滿足我們客戶的需求至關重要。 但是,我們再次需要您的持續支持和對細節的關注,以確保我們做對。

如果您對項目或測試階段有疑慮或疑問,請隨時聯繫項目團隊。 我們重視您的意見和反饋,並希望確保我們在前進的過程中都在同一頁面上。

再次感謝您的辛勤工作和奉獻精神。 我期待著看到我們可以一起完成什麼。

此致,

{你的名字}

每個營銷人員在 2023 年應掌握的 14 個關鍵電子郵件營銷 KPI

12.新內容公告

新內容公告電子郵件是向受眾宣傳最新內容的好方法。 無論是新博客文章、產品發布還是電子書,電子郵件都可以幫助您激發興趣並為您的網站或登陸頁面帶來流量(註冊 EngageBay 的免費登陸頁面生成器

電子郵件通常包含吸引讀者註意力的主題行,讓他們了解內容的內容,以及解釋新內容的目的和價值的簡短介紹。

電子郵件的正文通常包含新內容的預告或摘要,以及用戶可以訪問的鏈接。 此鏈接可能指向博客文章、登錄頁面、視頻或任何其他類型的內容。

電子郵件水滴式營銷活動出奇簡單的指南

13. 視頻郵件營銷

通過在電子郵件中附加視頻,您可以將點擊率提高200-300% 因此,這意味著您的電子郵件中的視頻可以成為將流量吸引到您的目標網頁或網站的一種非常有效的方式。

視頻電子郵件在與觀眾互動方面越來越受歡迎,因為它們提供了視覺和聽覺線索的獨特組合,可以以傳統電子郵件無法做到的方式傳達情感、語氣和信息。

向您的訂閱者發送視頻電子郵件:

  • 分享產品教程
  • 突出案例研究或推薦
  • 展示您的產品演示
  • 宣布新產品或功能

隨著移動設備的興起,請確保您的視頻電子郵件已針對在智能手機和平板電腦上查看進行了優化。 這意味著使用可以適應不同屏幕尺寸的響應式設計。

此外,以 1-2 分鐘為目標,專注於快速有效地傳達您的關鍵信息。 這有助於保持觀眾的參與度並確保他們觀看整個視頻。

視頻廣告系列
資料來源:非常好的電子郵件

如何讓您的電子郵件營銷活動脫穎而出

14. 審查請求電子郵件

上次購買新品牌時,您會查看在線評論和客戶對相關品牌的意見,對嗎?

評論對於任何希望發展和改進的企業來說都是必不可少的。 無論您擁有電子商務商店還是基於服務的公司,研究都可以提供社會證明並與潛在客戶建立信任。 例如,來自在線評論空間的研究表明,93% 的用戶表示在線評論影響了他們的購買決定。

您應該發送電子郵件,要求您的客戶在購買後進行評論投票,以評價他們對您的體驗。 此審核的結果還可以幫助您改進產品和客戶服務。

查看電子郵件模板
圖片來源

電子商務電子郵件副本:推動更多轉化的 12 個技巧

15.活動邀請郵件

這種類型的電子郵件有效地為您即將舉行的活動引起了轟動和興奮。 他們提供了一個機會來分享有關活動的詳細信息,並營造一種期待和緊迫感,鼓勵收件人回复並參加。

您的活動邀請電子郵件的內容應該簡明扼要但信息豐富。 例如,包括日期、時間、地點和著裝要求(如果適用)等詳細信息,以及任何特別嘉賓、演講者或將要舉行的活動。

您還應該包括明確的號召性用語,例如 RSVP 鏈接或要撥打的電話號碼,以鼓勵收件人採取行動並參加活動。 您可以為實體活動和在線活動發送活動邀請電子郵件。

這是您可以用來邀請客戶參加戶外活動的模板

主題:慶祝 {Company Name} 週年

親愛的{姓名},

我們很高興地宣布,{Company Name} 正在慶祝業務 {number of years}! 這對我們來說是一個巨大的里程碑,我們想與像您這樣的尊貴客戶一起慶祝。

{date} {time} 在 {location} 與我們一起慶祝這一重要時刻的慶祝和感謝之夜。 我們將分享一些關於我們公司未來的激動人心的消息,以及我們計劃如何繼續為您提供優質服務。

屆時將有{活動亮點,例如食物、飲料、娛樂和贈品},因此請務必聯繫{contact}以確保您的位置。 我們迫不及待地想在那裡見到你!

感謝您多年來的支持。 沒有你們的忠誠,我們不會有今天的成就。

此致,

{你的名字}

這是一個邀請客戶參加您的在線活動的模板

主題:加入我們參加這個獨家在線活動

親愛的{姓名},

我們很高興邀請您參加 {date} {time} 的獨家在線活動。 此活動非常適合{target audience or industry},並將提供有關{insert the topic or theme of the event}的寶貴見解。

我們的專家演講者將分享他們關於{插入將涵蓋的關鍵主題}的知識和專業知識,並且將有一個現場問答環節供您提出任何問題。

單擊下面的按鈕以接收事件鏈接:

<號召性用語按鈕>

期待您的加入,共同學習。

此致,

{你的名字}

這是來自 MAC 的活動邀請電子郵件的一個很好的例子

活動邀請郵件
圖片來源

新的電子郵件營銷趨勢——自動化等

16.推薦郵件

對於希望擴大客戶群和提高轉化率的企業來說,推薦電子郵件是一個強大的工具。

那麼,推薦郵件到底是什麼? 簡單來說,這是企業發送給現有客戶的電子郵件,要求他們將朋友和家人推薦給公司。

對於企業而言,從現有客戶那裡獲得推薦可以改變遊戲規則,從而提高轉化率和忠誠的客戶群。

但是,您如何才能鼓勵您的客戶將他們的家人和朋友推薦給您的公司呢?

一種有效的方法是通過向客戶提供獎勵以換取推薦來創造雙贏局面。 這樣,您就會獲得更多具有高購買意向的合格線索,而您的客戶也會得到一些回報。

12 個自定義電子郵件發票模板並點擊發送

17. 感謝郵件

謝謝你的電子郵件是強大的。 他們向客戶表明您感謝他們的光顧並重視他們的忠誠度。 根據 Klaviyo 研究,致謝郵件的平均打開率為 67%。

感謝電子郵件可以採用多種形式,從簡單的註釋到強調客戶對您的業務的特定貢獻的個性化消息。

這是您的“謝謝”電子郵件的模板

主題行:感謝您的忠誠,{Name}

尊敬的{Customer's Name},

我想對您對我們公司的忠誠表示深深的感謝。 我們了解您對{產品/服務}有多種選擇,我們很榮幸您繼續選擇我們。

您的支持和反饋對我們來說非常寶貴。 您的意見有助於我們改進我們的產品和服務,並更好地為我們的客戶服務。

我們以提供卓越的服務而自豪,並致力於維持贏得您信任的標準。 我們知道我們的成功取決於客戶的滿意度,我們感謝您對我們的信任。

再次感謝您對我們公司的忠誠。 我們重視您的忠誠度,並期待在未來的歲月裡繼續為您服務。

此致,

{你的名字}

如何發送“感謝您的訂單”電子郵件

18. 里程碑郵件

Have you ever posted a significant win on social media? How did you feel when the congratulations were rolling in in their numbers? Great, right?

Your customers, fans, and followers deserve to experience that same excitement and recognition for their successes.

By sending a personalized milestone email to celebrate their achievements, you can create a lasting connection and inspire them to strive for greatness.

Milestone emails are marketing messages that celebrate a specific achievement, event, or milestone in your customer's journey. These emails remind you of your brand and reinforce your relationship with your audience.

They show that you care about their experience and want to acknowledge and celebrate their progress, whether it's a birthday, anniversary, or a significant purchase.

When your customers reach a significant milestone, such as a certain number of purchases or a particular achievement, it's essential to acknowledge and celebrate their success. This email shows that you recognize their efforts and appreciate their continued support.

Learn Email Acquisition From 6 Strategies And 5 Examples

19. Cross-sell emails

In eCommerce, cross-sell emails are a type of email marketing that encourages customers to purchase related products or services that complement their previous purchases. These emails are sent to customers who have already purchased from a company.

The goal is to increase the customer's lifetime value by offering them additional products or services that may complement their recent purchase.

One golden rule you must remember to ensure that your cross-selling activities drive results is that the products you are cross-selling must be complementary.

For example, suppose a customer has purchased a new laptop. In that case, the company can send a cross-sell email recommending related products, such as a laptop bag, external hard drive, or wireless mouse, that would complement their purchase.

This type of email can increase the customer's overall satisfaction with the brand and generate additional revenue for the company.

According to a HubSpot survey , 74% who cross-sell drive up revenue by 30%.

By offering relevant and personalized product recommendations, the customer is more likely to purchase, and the company can increase the customer's lifetime value.

此外,交叉銷售電子郵件可以宣傳季節性或限時優惠、折扣或促銷活動。

例如,一家銷售家居裝飾品的公司可以向購買了新沙發的客戶發送交叉銷售電子郵件,推薦配套物品,例如抱枕、地毯或壁畫。

電子郵件還可以包括限時優惠,例如折扣或免費送貨,以鼓勵客戶進行額外購買。

這是 Sambag 交叉銷售電子郵件營銷的一個很好的例子

交叉銷售電子郵件模板
圖片來源

推動結果的 20 個可行的電子郵件營銷技巧

包起來

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