Освойте ключевые типы маркетинговых кампаний по электронной почте: план

Сколько существует видов электронного маркетинга? Что ж, основные виды электронного маркетинга включают в себя:

1. Серия приветственных писем
2. Письма после покупки (сохранения)
3. Социальные сети подключают электронную почту
4. Электронная почта «история бренда»
5. Триггерная последовательность писем
6. Информационные бюллетени по электронной почте
7. Сезонные кампании по электронной почте
8. Письма об отказе от корзины
9. Последовательность электронных писем для повторного вовлечения
10. Письма с обновлениями продукта
11. Электронные письма с внутренними обновлениями
12. Объявление о новом контенте
13. Видеомаркетинг по электронной почте
14. Просмотр писем с запросами
15. Письма с приглашением на мероприятие
16. Реферальные письма
17. письма с благодарностью
18. Электронные письма о вехах
19. Электронные письма о перекрестных продажах

В этой статье вы узнаете обо всех важных типах маркетинговых кампаний по электронной почте, которые необходимо освоить для достижения выдающихся маркетинговых результатов.

Мы также поделились информацией, например, о подходящем времени для отправки электронных писем. В статье также рассматриваются несколько отличных примеров электронного маркетинга, на которых можно поучиться.

Краткая статистика по емейл-маркетингу

Прежде чем мы начнем, давайте посмотрим на статистику отдельного электронного маркетинга. По оценкам Statista, к 2025 году число пользователей электронной почты в мире вырастет до 4,6 миллиарда .

Ежедневно по всему миру отправляется и принимается около 306 миллиардов электронных писем, при этом люди получают в среднем 96 электронных писем в день , 33 из которых остаются непрочитанными.  

Таким образом, чтобы выделиться в папке «Входящие» вашей аудитории, вы должны отправлять целевые электронные письма определенной аудитории в нужное время. Таким образом, вы эффективно взращиваете потенциальных клиентов, повышаете узнаваемость бренда и увеличиваете доход.

19 типов маркетинговых кампаний по электронной почте, которые нужно освоить

Теперь давайте подробно рассмотрим все важные виды электронного маркетинга. Если мы хотим продавать (что-либо) в Интернете, мы должны освоить эти типы электронных писем.

1. Серия приветственных писем

Это один из наиболее важных компонентов эффективной стратегии электронного маркетинга. Это последовательность серий электронных писем, отправляемых новым подписчикам после подписки на ваш список рассылки.

Эта серия направлена ​​на то, чтобы представить ваш бренд вашей аудитории, завоевать доверие и поощрить взаимодействие с вашим контентом.

Но серия приветственных писем — это гораздо больше, чем просто вежливое приветствие. Это возможность произвести отличное первое впечатление и задать тон вашим отношениям с новыми подписчиками.

В среднем приветственные электронные письма имеют коэффициент открытия 50% , а это означает, что более 75% людей открывают эти сообщения с большей вероятностью, чем другие маркетинговые электронные письма.

Итак, что же делает серию приветственных писем отличной? Вот несколько быстрых способов создать убедительную серию:

• Персонализация жизненно важна .80% потребителей будут покупать только у бренда, который персонализирует свои сообщения. Кроме того, персонализация темы может привести к увеличению открываемости на 50%. Один из способов персонализировать ваши электронные письма — отправлять соответствующие сообщения своим подписчикам, чтобы отпраздновать их особые дни, такие как годовщины, дни рождения или достижения вехи.
• Будь проще.Ваши приветственные письма должны быть легко читаемыми и понятными. Используйте простой язык и сосредоточьтесь на одном или двух ключевых сообщениях в каждом письме. Всегда помните, меньше значит больше.
• Покажите свою индивидуальность.Серия приветственных писем — отличный шанс продемонстрировать индивидуальность и голос вашего бренда. Не бойтесь быть искренними и добавляйте юмора или индивидуальности в свои электронные письма.
• Включите четкий призыв к действию.Ваша серия приветственных писем должна включать четкий призыв к действию, побуждающий подписчиков к действию, будь то чтение вашего последнего сообщения в блоге, подписка на вас в социальных сетях или покупка.

На EngageBay вы можете выбрать из серии готовых к использованию привлекательных шаблонов электронной почты , чтобы найти лучший вариант для ваших нужд.

2. Письма после покупки для удержания клиентов

Привлечение клиентов к покупке — это только первый шаг интернет-магазина. Настоящая проблема состоит в том, чтобы заставить их вернуться за добавкой.

Вот тут-то и появляются электронные письма после покупки. Это автоматические электронные письма для привлечения клиентов после покупки, побуждающие их неоднократно возвращаться в ваш магазин.

Таким образом, это имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса, поскольку отчеты показывают, что повторные покупатели совершают покупку в 9 раз чаще, чем покупатели впервые.

Кроме того, электронные письма после покупки эффективны по нескольким причинам. Во-первых, они позволяют вам благодарить ваших клиентов за их покупки и выражать признательность за их бизнес. Этот жест может иметь большое значение для повышения лояльности клиентов и укрепления здоровых отношений.

Во-вторых, вы можете использовать капельные электронные письма после покупки для дополнительных или перекрестных продаж сопутствующих товаров. Например, если клиент покупает пару обуви в вашем интернет-магазине, вы можете отправить ему электронное письмо с предложением подходящей сумки или аксессуаров. Это увеличивает вероятность повторной покупки и помогает персонализировать покупательский опыт.

Вы также можете использовать капельные электронные письма после покупки, чтобы собрать ценные отзывы клиентов. Попросив своих подписчиков оценить их опыт или оставить отзыв, вы можете получить представление о том, что работает хорошо, а что можно улучшить.

Лучше всего отправлять рассылки по электронной почте сразу после покупки.

Вот пример письма после покупки.

10 лучших стратегий подписки на электронную почту (с примерами)

3. Социальные сети соединяют электронную почту
 

Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни. Вот почему электронная почта кампании «Подключение через социальные сети» имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.

Электронная почта кампании «Подключение через социальные сети» — это маркетинговая стратегия электронной почты, позволяющая подписчикам связываться с вами на платформах социальных сетей.

Каждый маркетолог электронной почты стремится максимизировать точки соприкосновения с подписчиками и потенциальными клиентами и постоянно ищет способы связи с подписчиками на других платформах.

Один из способов сделать это — отправлять социальные кампании Connect-через. Этот тип электронной почты лучше всего подходит для новых подписчиков или лидов, которых вы взращиваете . Если ваша компания только что запустила свои медиа-платформы, возможно, сейчас самое подходящее время для рассылки электронных писем кампании «Подключение через социальные сети».

Стратегия Email-кампании «Подключение через социальные сети» также помогает повысить узнаваемость бренда и увеличить вовлеченность. Включая кнопки и ссылки социальных сетей в свои кампании по электронной почте, вы побуждаете свою аудиторию следить за вашими учетными записями в социальных сетях и взаимодействовать с вашим контентом. Это, в свою очередь, может привести к увеличению трафика и конверсии сайта.

Вот шаблон, который вы можете использовать в качестве контента для своего электронного письма с просьбой к новым подписчикам связаться с вашим брендом в социальных сетях.

Как написать выгодное вступительное письмо

4. Электронное письмо «история бренда»

Электронные письма с историями бренда — это мощный инструмент для связи с вашей аудиторией и создания значимых отношений. Эти электронные письма разделяют историю и ценности, лежащие в основе вашего бренда, позволяя клиентам общаться на более глубоком уровне, помимо предлагаемых продуктов или услуг.

Если все сделано правильно, электронные письма с историями бренда могут быть невероятно убедительными, привлекательными и эмоционально привлекательными.

Итак, как вы можете создать убедительное письмо с историей бренда?

• Начните с истории вашего бренда: прежде чем создавать электронное письмо с историей бренда, вам нужно узнать историю вашего бренда.Каково происхождение вашей компании? Каковы ваши ценности? Что делает ваш бренд уникальным? Потратьте время на создание истории своего бренда, чтобы у вас был простой рассказ, которым вы могли бы поделиться со своей аудиторией.
• Сосредоточьтесь на человеческом факторе: люди общаются с людьми, поэтому обязательно поделитесь историями людей, стоящих за вашим брендом.Например, поделитесь историями о том, как ваша компания повлияла на жизнь людей или как ваши продукты или услуги помогли решить проблему.
• Используйте визуальные эффекты, чтобы улучшить свою историю: визуальные эффекты могут улучшить историю вашего бренда, сделав ее более привлекательной и запоминающейся.Рассмотрите возможность использования изображений или видео, чтобы оживить историю вашего бренда.
• Будьте аутентичными и прозрачными: прозрачность и аутентичность имеют решающее значение, когда вы делитесь историей своего бренда.Будьте честны в отношении истории, ценностей и целей вашей компании. Поделитесь как успехами, так и проблемами, с которыми вы столкнулись на этом пути.

Нужны идеи, какие электронные письма с историями бренда отправлять? Мы вас прикрыли. Вот список типов историй о брендах, которые вы можете отправить по электронной почте.

1. История ценностей: Этот тип электронного письма с историей бренда фокусируется на основных ценностях компании и на том, что они отстаивают.Например, устойчивый модный бренд может поделиться своей приверженностью этическим методам производства и снизить воздействие на окружающую среду.
2. Веха истории: Этот тип электронного письма с историей бренда отмечает важную веху в истории вашей компании.Например, вы можете поделиться ретроспективой своих самых значительных достижений за последнее десятилетие.
3. История успеха клиента. Этот тип электронного письма с историей бренда подчеркивает, как продукты или услуги вашей компании помогли клиентам достичь своих целей или преодолеть трудности.Например, если вы управляете фитнес-брендом, вы можете поделиться историей о том, как клиент значительно похудел и улучшил свое здоровье с помощью ваших продуктов.
4. История сотрудника: этот тип электронного письма с историей бренда фокусируется на людях, стоящих за брендом.Например, если вы управляете компанией по разработке программного обеспечения, рассмотрите возможность поделиться историей одного из ваших сотрудников и его пути к тому, чтобы стать разработчиком программного обеспечения или членом команды.

Независимо от типа электронного письма с историей бренда, цель остается неизменной — установить личную и эмоциональную связь с вашими подписчиками, одновременно укрепляя ценности и миссию бренда.

Однако хитрость заключается в том, чтобы ограничить отправку этой категории электронных писем раз в квартал или раз в два месяца. Отправка его реже дает лучшие результаты.

Вот пример электронного письма с историей бренда, из которого можно черпать вдохновение.

5. Серия триггерных писем

Это автоматические электронные письма, отправляемые в определенные сегменты электронной почты после того, как они были вызваны определенным действием.

Вместо того, чтобы отправлять общие, единые для всех сообщения по всему вашему списку адресов электронной почты, триггерные серии электронных писем используют данные и поведение клиентов для доставки персонализированных и релевантных сообщений в нужное время.

В результате эти кампании эффективно привлекают клиентов и повышают конверсию, что делает их ценным дополнением к маркетинговому инструментарию любого бизнеса.

Типы триггерных писем включают в себя:

• Серия приветственных писем для новых подписчиков электронной почты.
• Письмо с подтверждением билета для подписчиков, зарегистрировавшихся на ваше мероприятие.
• Руководство по продуктам для клиентов, которые недавно совершили покупку.

После того, как вы определили свои триггеры, вы можете создавать кампании, запускаемые этими действиями. Самым значительным преимуществом серии триггерных писем является создание персонализированных ответов на действия подписчика.

Вы можете бесплатно создавать триггерные электронные письма , используя превосходную CRM-систему для электронного маркетинга от EngageBay.

Вот как может выглядеть триггерная последовательность писем для фитнес-студии

Триггер: Регистрация нового участника

Электронное письмо 1 (отправляется сразу после регистрации): Приветственное письмо + Обзор возможностей и услуг студии.

Электронное письмо 2 (отправлено через два дня после электронного письма 1): знакомство с инструкторами студии, их специальностями и рекомендуемым расписанием занятий в зависимости от целей и уровня физической подготовки участника.

Электронное письмо 3 (отправлено через пять дней после электронного письма 2): образовательный контент по темам фитнеса и хорошего самочувствия (например, питание, профилактика травм, психическое здоровье) и тому, как студия может помочь участникам в достижении их целей.

Электронное письмо 4 (отправлено через 10 дней после электронного письма 3): приглашение на мероприятие только для участников, такое как частный урок или семинар, чтобы помочь им почувствовать себя частью сообщества и пообщаться с другими участниками.

Письмо 5 (отправлено через 15 дней после письма 4): запрос обратной связи, чтобы узнать больше об опыте участника и внести необходимые коррективы.

Вот видео о создании автоматических последовательностей электронных писем для ваших маркетинговых кампаний в EngageBay. Если вы предпочитаете текстовое руководство, нажмите здесь.

10 лучших маркетинговых кампаний по электронной почте (+ 5 лучших программ)

6. Информационные бюллетени для маркетинга

Эта категория электронных писем выдержала испытание временем. Согласно исследованию HubSpot , 81% маркетологов B2B считают рассылку по электронной почте наиболее часто используемой формой контент-маркетинга.

Отличный информационный бюллетень может отличить создание лояльных подписчиков от игнорирования в море электронных писем.

К счастью, создание убедительного электронного письма с информационным бюллетенем возможно и может быть невероятно эффективным при правильной стратегии и подходе.

Электронная рассылка новостей очень полезна для информирования ваших подписчиков о новых продуктах, рекламных акциях и предстоящих событиях.

Например, если вы занимаетесь розничной торговлей модной одеждой, вы можете рассылать своим подписчикам информационный бюллетень с последними модными тенденциями, новинками и эксклюзивными акциями. Кроме того, это может включать высококачественные изображения продуктов, описания и ссылки для покупки товаров прямо из электронной почты.

Еще один пример того, когда рассылка новостей по электронной почте очень полезна, — это когда вы хотите сделать свой бизнес лидером мнений. Например, агентство цифрового маркетинга может рассылать своим подписчикам по электронной почте информационный бюллетень с отраслевой информацией, советами и передовыми методами цифрового маркетинга.

Кроме того, это электронное письмо может содержать ссылки на сообщения в блогах или технические документы, предоставляя подписчикам ценную информацию, которая может помочь им улучшить свои маркетинговые усилия.

В обоих случаях электронные письма с информационными бюллетенями могут быть очень полезными, поскольку они поддерживают связь подписчиков с брендом, предоставляют ценную информацию и предлагают подписчикам возможность совершать покупки или совершать другие действия, которые приносят пользу бизнесу. Лучше всего ежемесячно отправлять информационные бюллетени, чтобы информировать своих подписчиков.

Вот отличный пример рассылки по электронной почте от Asana.

14 вдохновляющих примеров подписки на рассылку новостей от ведущих брендов

7. Сезонные кампании

Это отличный способ погрузиться в естественные ритмы года и лично пообщаться со своими клиентами. Будь то зимние праздники, Черная Фрида , День святого Валентина или пасхальные праздники, сезонные кампании помогут вам создать волнение и ощущение срочности вокруг вашего бренда и предлагаемого продукта.

Еще лучше, в такие сезоны люди охотнее тратят деньги. В результате вы увеличиваете свои шансы на закрытие продаж, своевременно рассылая сезонные кампании.

Например, на Пасху потребители планируют потратить в среднем 179 долларов , что в сумме составляет 21,6 миллиарда долларов только в США.

При правильном подходе и подаче сообщений вы можете извлечь выгоду из волнения и предвкушения сезонных событий и превратить их в прибыльный инструмент для увеличения продаж .

Например, ювелирный бренд может разослать рассылку по электронной почте ко Дню матери за несколько недель до праздника, чтобы рекламировать свои украшения как идеальный подарок для мам.

Электронное письмо может содержать трогательные истории о мамах, рекомендации подарков для разных типов мам (например, «Подарки для молодых мам», «Подарки для работающих мам») или специальные акции для мам.

Одним из ключевых аспектов успешных сезонных кампаний является актуальность. Клиенты с большей вероятностью будут взаимодействовать с контентом, имеющим отношение к их жизни и опыту.

Например , кампания «Снова в школу», ориентированная на студентов колледжей, будет отличаться от кампании, ориентированной на родителей маленьких детей. Понимание вашей аудитории и создание контента, отвечающего их потребностям, имеет решающее значение для того, чтобы сезонные электронные письма работали на вас.

Как написать идеальное рождественское письмо [+ Тема сообщения]

8. Серия писем о брошенной корзине

Брошенная корзина — неприятная реальность для ритейлеров электронной коммерции.

Согласно исследованию Baymard Institute , средний показатель отказов от корзины составляет около 70%, а это означает, что из каждых десяти покупателей, добавляющих товары в свою корзину, только трое завершают покупку.

К счастью, есть способ отыграть значительную часть потерянных продаж с помощью серии электронных писем о брошенной корзине. Эти автоматизированные кампании по электронной почте рассылаются покупателям, которые бросают свои тележки, напоминая им о товарах, которые они оставили, и побуждая их совершить покупку.

В идеале вы должны отправить свою первую серию брошенных корзин в течение часа после того, как покупатель оставил свою корзину.Второе письмо из серии нужно отправить через 24 часа, а третье — через 48 часов после второго.

Это электронное письмо должно напомнить им о предметах, которые они оставили, и побудить их совершить покупку.

Прежде чем создавать серию электронных писем о брошенной корзине, важно понять, почему клиенты вообще бросают свои корзины. Общие причины включают непредвиденные расходы на доставку, сложные процессы оформления заказа, сравнение покупок или отвлечение во время покупки.

Вот несколько шаблонов серии электронных писем о брошенной корзине для электронной коммерции.

Электронное письмо 1: напоминание

Электронное письмо 2: сделайте предложение

Электронное письмо 3: Создайте срочность

Первое электронное письмо представляет собой простое напоминание о том, что покупатель оставил товар в своей корзине, и побуждает его совершить покупку. Второе электронное письмо предлагает скидку, чтобы побудить клиента совершить покупку.

Наконец, третье электронное письмо создает ощущение срочности, информируя клиентов о том, что их товары не будут зарезервированы навсегда.

7 советов и примеров для создания идеального электронного письма о брошенной корзине

9. Кампания повторного вовлечения  

Это мощные серии электронных писем, предназначенные для восстановления связи с неактивными подписчиками и возрождения их интереса к вашему бренду. Эти электронные письма специально предназначены для подписчиков, которые не просматривали электронные письма вашей компании в течение 90 дней , побуждая их к действию.

Допустим, вы управляете интернет-магазином одежды и заметили, что многие подписчики в последний раз отреагировали на ваши электронные письма в течение трех месяцев. Вы решаете запустить кампанию по повторному вовлечению, чтобы побудить этих подписчиков вернуться и снова начать делать покупки.

В электронном письме кампании повторного вовлечения вы признаете их бездействие и выражаете свою озабоченность.

Например, вы можете сказать: «Мы давно ничего не слышали от вас и хотели убедиться, что все в порядке. Мы ценим вас как покупателя и хотим, чтобы вы получили максимальную отдачу от нашего магазина».

Затем вы можете предложить поощрение, например скидку 10% на следующую покупку или бесплатную доставку следующего заказа.

Например, вы можете сказать: «В благодарность за вашу постоянную поддержку мы хотели бы предложить вам скидку 10 % на следующую покупку у нас. Используйте код WELCOME10 при оформлении заказа».

Чтобы сделать ваше электронное письмо визуально привлекательным и легко читаемым, вы можете использовать высококачественные изображения своих продуктов и убедиться, что макет чистый и лаконичный.

В целом, это электронное письмо кампании повторного вовлечения может быть мощным способом восстановить связь с неактивными подписчиками и побудить их снова начать делать покупки у вас.

Вот пример повторного вовлечения по электронной почте

300+ креативных тем электронной почты для повышения открываемости к 2023 году

10. Электронная почта с обновлением продукта

Электронные письма с обновлениями продуктов сообщают о новых выпусках продуктов или обновлениях существующих продуктов. Эти электронные письма дают возможность продемонстрировать ценность вашего продукта, выделить новые функции или улучшения, а также заинтересовать ваших клиентов и заинтересовать их тем, что будет дальше.

Предположим, вы запустили платформу управления социальными сетями и только что запустили новую функцию, позволяющую пользователям планировать ролики в Instagram . В электронном письме о продукте вы можете начать с признания сложности создания и публикации роликов в режиме реального времени и того, как новая функция поможет решить эту проблему.

Затем выделите основные функции обновления, такие как предварительный просмотр роликов , выбор изображения обложки и планирование публикаций для оптимального взаимодействия. Наконец, используйте визуальные эффекты, такие как снимки экрана или видео, чтобы показать, как работает новая функция, и дать четкое представление о том, что предлагает обновление.

Чтобы сделать электронную почту более персонализированной, сегментируйте свой список адресов электронной почты и адаптируйте сообщение к потребностям каждого клиента.

Например, если обновление предназначено для определенной отрасли или типа клиентов, убедитесь, что ваши сообщения нацелены на устранение их болевых точек.

Примеры электронного маркетинга B2B от компаний-миллиардеров

11. Внутренние обновления

Внутренние электронные письма с обновлениями позволяют информировать сотрудников и информировать их о прогрессе вашего бренда. Кроме того, эти электронные письма необходимы для обеспечения прозрачности и развития культуры сотрудничества и открытого общения внутри организации.

Вот шаблон, который вы можете использовать для внутренних электронных писем с обновлениями

14 ключевых показателей эффективности электронного маркетинга, которые должен освоить каждый маркетолог в 2023 году

12. Объявления о новом контенте

Электронные письма с объявлениями о новом контенте — отличный способ продвигать ваш последний контент среди вашей аудитории. Будь то новая запись в блоге, запуск продукта или электронная книга, электронное письмо может помочь вам привлечь внимание и привлечь трафик на ваш веб-сайт или целевую страницу (зарегистрируйтесь в бесплатном конструкторе целевых страниц EngageBay ) .

Электронное письмо обычно включает строку темы, которая привлекает внимание читателя и дает ему представление о содержании, а также краткое введение, объясняющее цель и ценность нового содержания.

В теле письма обычно содержится тизер или краткое изложение нового контента, а также ссылка на то, где пользователь может получить к нему доступ. Эта ссылка может вести к сообщению в блоге, целевой странице, видео или любому другому типу контента.

Удивительно простое руководство по рассылке электронных писем

13. Видеомаркетинг по электронной почте

Прикрепляя видео к письму, вы повышаете CTR на 200-300% прирост CTR. В результате это означает, что видео в ваших электронных письмах может быть очень эффективным способом привлечения трафика на вашу целевую страницу или веб-сайт.

Видео-письма становятся все более популярными для взаимодействия с аудиторией, потому что они предлагают уникальную комбинацию визуальных и слуховых сигналов, которые могут передавать эмоции, тон и информацию так, как традиционные электронные письма просто не могут.

Отправьте видео-письмо своим подписчикам:

• Чтобы поделиться учебными пособиями по продукту
• Чтобы выделить тематические исследования или отзывы
• Чтобы продемонстрировать демонстрацию вашего продукта
• Чтобы объявить о новом продукте или функции

С появлением мобильных устройств убедитесь, что ваши видео-письма оптимизированы для просмотра на смартфонах и планшетах. Это означает использование адаптивного дизайна, который может адаптироваться к разным размерам экрана.

Кроме того, стремитесь к 1-2 минутам и сосредоточьтесь на том, чтобы быстро и эффективно донести свое ключевое сообщение. Это помогает удерживать внимание зрителей и гарантирует, что они просмотрят видео целиком.

Как сделать ваши маркетинговые кампании по электронной почте выдающимися

14. Просмотреть электронное письмо с запросом

В последний раз, когда вы покупали у нового бренда, вы проверяли онлайн-обзоры и мнения клиентов о рассматриваемом бренде, верно?

Отзывы необходимы для любого бизнеса, который хочет расти и совершенствоваться. Независимо от того, есть ли у вас магазин электронной коммерции или компания, предоставляющая услуги, исследования обеспечивают социальное доказательство и укрепляют доверие потенциальных клиентов. Например, исследование, проведенное в области онлайн-обзоров, показывает, что 93% пользователей говорят, что онлайн-обзоры повлияли на их решение о покупке.

Вы должны разослать электронные письма с просьбой к своим клиентам провести обзорный опрос после покупки, чтобы оценить их опыт работы с вами. Результаты этого обзора также помогут вам улучшить ваш продукт и обслуживание клиентов.

Копирование электронной почты электронной коммерции: 12 хитростей для увеличения конверсии

15. Письма с приглашением на мероприятие

Этот тип электронной почты эффективно создает шум и волнение для вашего предстоящего события. Они дают возможность поделиться подробностями о событии и создают ощущение ожидания и срочности, побуждающее получателей ответить на приглашение и посетить его.

Содержание вашего электронного письма с приглашением на мероприятие должно быть кратким, но информативным. Например, укажите такие сведения, как дата, время, место и дресс-код (если применимо), а также специальных гостей, спикеров или мероприятия, которые будут проходить.

Вы также должны включить четкий призыв к действию, например, ссылку на ответ или номер телефона, чтобы побудить получателей принять меры и посетить мероприятие. Вы можете рассылать электронные письма с приглашениями на мероприятия как для физических, так и для онлайн-мероприятий.

Вот шаблон, который вы можете использовать, чтобы пригласить своих клиентов на мероприятие под открытым небом.

Вот шаблон для приглашения клиентов на ваши онлайн-мероприятия

Вот отличный пример письма с приглашением на мероприятие от MAC.

Новые тренды email-маркетинга — автоматизация и многое другое

16. Реферальная электронная почта

Реферальные электронные письма могут быть мощным инструментом для компаний, стремящихся расширить свою клиентскую базу и повысить коэффициент конверсии.

Итак, что же такое реферальное письмо? Проще говоря, это электронное письмо, которое компания отправляет своим существующим клиентам с просьбой направить своих друзей и семью в компанию.

Для бизнеса получение рекомендации от существующего клиента может изменить правила игры, что приведет к увеличению коэффициента конверсии и созданию лояльной клиентской базы.

Но как вы можете побудить своих клиентов рекомендовать свою семью и друзей в ваш бизнес?

Один из эффективных методов — создать беспроигрышную ситуацию, предлагая своим клиентам поощрения в обмен на рефералов. Таким образом, вы получите больше потенциальных клиентов с высоким намерением совершить покупку, а ваши клиенты получат что-то взамен.

12 шаблонов счетов-фактур по электронной почте для настройки и нажатия кнопки «Отправить»

17. Благодарственные письма

Благодарственные письма имеют большую силу. Они показывают клиентам, что вы цените их покровительство и цените их лояльность. Согласно исследованию Klaviyo, письма с благодарностью в среднем открываются на уровне 67%.

Электронные письма с благодарностью могут принимать разные формы: от простой заметки до персонализированного сообщения, в котором подчеркивается конкретный вклад клиента в ваш бизнес.

Вот шаблон для ваших писем с благодарностью

Как отправить электронное письмо «Спасибо за ваш заказ»

18. Промежуточные электронные письма

Have you ever posted a significant win on social media? How did you feel when the congratulations were rolling in in their numbers? Great, right?

Your customers, fans, and followers deserve to experience that same excitement and recognition for their successes.

By sending a personalized milestone email to celebrate their achievements, you can create a lasting connection and inspire them to strive for greatness.

Milestone emails are marketing messages that celebrate a specific achievement, event, or milestone in your customer's journey. These emails remind you of your brand and reinforce your relationship with your audience.

They show that you care about their experience and want to acknowledge and celebrate their progress, whether it's a birthday, anniversary, or a significant purchase.

When your customers reach a significant milestone, such as a certain number of purchases or a particular achievement, it's essential to acknowledge and celebrate their success. This email shows that you recognize their efforts and appreciate their continued support.

Learn Email Acquisition From 6 Strategies And 5 Examples

19. Cross-sell emails

In eCommerce, cross-sell emails are a type of email marketing that encourages customers to purchase related products or services that complement their previous purchases. These emails are sent to customers who have already purchased from a company.

The goal is to increase the customer's lifetime value by offering them additional products or services that may complement their recent purchase.

One golden rule you must remember to ensure that your cross-selling activities drive results is that the products you are cross-selling must be complementary.

For example, suppose a customer has purchased a new laptop. In that case, the company can send a cross-sell email recommending related products, such as a laptop bag, external hard drive, or wireless mouse, that would complement their purchase.

This type of email can increase the customer's overall satisfaction with the brand and generate additional revenue for the company.

According to a HubSpot survey , 74% who cross-sell drive up revenue by 30%.

By offering relevant and personalized product recommendations, the customer is more likely to purchase, and the company can increase the customer's lifetime value.

Кроме того, электронные письма о перекрестных продажах могут рекламировать сезонные или ограниченные по времени предложения, скидки или рекламные акции.

Например, компания, которая продает предметы домашнего декора, может отправить покупателям, купившим новый диван, электронное письмо о перекрестных продажах, рекомендуя дополнительные предметы, такие как декоративные подушки, коврики или картины на стенах.

Электронное письмо также может содержать предложение с ограниченным сроком действия, например скидку или бесплатную доставку, чтобы побудить клиента совершить дополнительную покупку.

Вот хороший пример перекрестного маркетинга по электронной почте от Sambag.

20 действенных советов по электронному маркетингу, которые приведут к результатам

Подведение итогов

Я рад, что вы дошли до этого момента. Вы получили представление о типах маркетинговых электронных писем, которые вам следует использовать. Теперь пришло время внедрить и получить наилучшие результаты от ваших маркетинговых усилий.

Чтобы оптимизировать свои маркетинговые усилия по электронной почте, попробуйте универсальную CRM-платформу EngageBay бесплатно, чтобы автоматизировать ввод данных электронной почты, отправлять целевые электронные письма и создавать автоматизированные рабочие процессы.

Вы также можете устранить недопонимание, объединив свои команды по продажам и маркетингу на единой платформе.

Кроме того, с помощью превосходной функции A/B-тестирования электронной почты EngageBay вы можете тестировать различные кампании и отправлять те, которые работают лучше для оптимальной конверсии.

Свяжитесь с нашей командой, чтобы найти подходящий тарифный план для вас.