Meistern Sie die wichtigsten Arten von E-Mail-Marketing-Kampagnen: Ein Entwurf

Wie viele Arten von E-Mail-Marketing gibt es? Zu den wichtigsten Arten des E-Mail-Marketings gehören:

1. Die Willkommens-E-Mail-Serie
2. E-Mails nach dem Kauf (Aufbewahrung).
3. Social Media verbindet E-Mails
4. Die E-Mail „Markengeschichte“.
5. Die ausgelöste E-Mail-Sequenz
6. Newsletter-E-Mails
7. Saisonale E-Mail-Kampagnen
8. E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens
9. Die E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion
10. E-Mails zu Produktaktualisierungen
11. Interne Update-E-Mails
12. Die Ankündigung „neuer Inhalt“.
13. Video-E-Mail-Marketing
14. Anfrage-E-Mails prüfen
15. Einladungs-E-Mails für Veranstaltungen
16. Empfehlungs-E-Mails
17. „Danke“-E-Mails
18. Meilenstein-E-Mails
19. Cross-Selling-E-Mails

In diesem Artikel werden Sie alle wichtigen Arten von E-Mail-Marketingkampagnen entdecken, die Sie beherrschen müssen, um außergewöhnliche Marketingergebnisse zu erzielen.

Wir haben auch Erkenntnisse wie den richtigen Zeitpunkt zum Versenden Ihrer E-Mails geteilt. Der Artikel behandelt auch einige großartige Beispiele für E-Mail-Marketing, von denen Sie lernen können.

E-Mail-Marketing-Statistiken auf den Punkt gebracht

Bevor wir beginnen, werfen wir einen Blick auf individuelle E-Mail-Marketing-Statistiken. Laut Statista wird die Zahl der weltweiten E-Mail-Nutzer bis 2025 auf schätzungsweise 4,6 Milliarden anwachsen .

Täglich werden weltweit etwa 306 Milliarden E-Mails gesendet und empfangen, wobei Einzelpersonen täglich durchschnittlich 96 E-Mails erhalten , von denen 33 ungelesen bleiben.  

Um sich also im Posteingang Ihres Publikums abzuheben, müssen Sie gezielte E-Mails zum richtigen Zeitpunkt an ein bestimmtes Publikum senden. Auf diese Weise pflegen Sie effektiv Leads, bauen die Markenbekanntheit auf und steigern den Umsatz.

19 Arten von E-Mail-Marketing-Kampagnen, die es zu meistern gilt

Lassen Sie uns nun auf die Details aller wichtigen Arten des E-Mail-Marketings eingehen. Wenn wir (alles) online verkaufen wollen, müssen wir diese Art von E-Mails beherrschen.

1. Die Willkommens-E-Mail-Serie

Dies ist eine der wichtigsten Komponenten einer effektiven E-Mail-Marketingstrategie. Es handelt sich um eine Reihe von E-Mail-Serien, die an neue Abonnenten gesendet werden, nachdem Sie sich für Ihre E-Mail-Liste angemeldet haben.

Diese Serie zielt darauf ab, Ihre Marke Ihrem Publikum vorzustellen, Vertrauen aufzubauen und die Interaktion mit Ihren Inhalten zu fördern.

Aber eine Willkommens-E-Mail-Serie ist viel mehr als nur eine höfliche Begrüßung. Es ist eine Gelegenheit, einen großartigen ersten Eindruck zu hinterlassen und den Ton für Ihre Beziehung zu Ihren neuen Abonnenten anzugeben.

Willkommens-E-Mails haben im Durchschnitt eine Öffnungsrate von 50 % , was bedeutet, dass mehr als 75 % der Menschen diese Nachrichten eher öffnen als andere Marketing-E-Mails.

Was macht also eine großartige Willkommens-E-Mail-Serie aus? Hier sind einige schnelle Möglichkeiten, um eine überzeugende Serie zu erstellen:

• Personalisierung ist von entscheidender Bedeutung .80 % der Verbraucher kaufen nur bei einer Marke, die ihre Botschaften personalisiert. Darüber hinaus kann die Personalisierung der Betreffzeile zu einer um 50 % höheren Öffnungsrate führen. Eine Möglichkeit, Ihre E-Mails zu personalisieren, besteht darin, relevante Nachrichten an Ihre Abonnenten zu senden, um ihre besonderen Tage wie Jubiläen, Geburtstage oder Meilensteine ​​zu feiern.
• Halte es einfach.Ihre Willkommens-E-Mails sollten einfach zu lesen und zu verstehen sein. Verwenden Sie eine einfache Sprache und konzentrieren Sie sich in jeder E-Mail auf eine oder zwei Schlüsselbotschaften. Denken Sie immer daran, weniger ist mehr.
• Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit.Ihre Willkommens-E-Mail-Serie ist eine hervorragende Gelegenheit, die Persönlichkeit und Stimme Ihrer Marke zu präsentieren. Scheuen Sie sich nicht, authentisch zu sein und Ihren E-Mails Humor oder Persönlichkeit zu verleihen.
• Fügen Sie einen klaren Call-to-Action hinzu.Ihre Willkommens-E-Mail-Serie sollte einen klaren Call-to-Action enthalten, der die Abonnenten dazu ermutigt, aktiv zu werden, sei es, Ihren neuesten Blog-Beitrag zu lesen, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen oder etwas zu kaufen.

Auf EngageBay können Sie aus einer Reihe von gebrauchsfertigen, attraktiven E-Mail-Vorlagen wählen , um die beste Wahl für Ihre E-Mail-Anforderungen zu finden.

2. E-Mails nach dem Kauf, um die Kundenbindung zu fördern

Kunden zum Kauf zu bewegen, ist nur der erste Schritt als Online-Händler. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, sie dazu zu bringen, für mehr zurückzukommen.

Hier kommen E-Mails nach dem Kauf ins Spiel. Es handelt sich um automatisierte E-Mails , um Kunden nach dem Kauf anzusprechen und sie zu ermutigen, immer wieder in Ihr Geschäft zurückzukehren.

Dies ist also entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens, da Berichte zeigen, dass Stammkunden mit 9-mal höherer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen als Erstkäufer.

Darüber hinaus sind E-Mails nach dem Kauf aus mehreren Gründen effektiv. Erstens ermöglichen sie es Ihnen, Ihren Kunden für ihre Einkäufe zu danken und Wertschätzung für ihr Geschäft zu zeigen. Diese Geste kann viel dazu beitragen, Kundenloyalität aufzubauen und eine gesunde Beziehung zu fördern.

Zweitens können Sie Tropf-E-Mails nach dem Kauf verwenden, um verwandte Produkte zu verkaufen oder zu verkaufen . Wenn ein Kunde beispielsweise ein Paar Schuhe in Ihrem Online-Shop kauft, können Sie ihm eine E-Mail senden, in der Sie eine passende Handtasche oder passende Accessoires vorschlagen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Wiederholungskaufs und hilft, das Einkaufserlebnis des Kunden zu personalisieren.

Sie können auch Tropf-E-Mails nach dem Kauf verwenden, um wertvolles Kundenfeedback zu sammeln. Indem Sie Ihre Abonnenten bitten, ihre Erfahrung zu bewerten oder eine Rezension zu hinterlassen, können Sie Erkenntnisse darüber gewinnen, was gut funktioniert und wo Sie sich verbessern können.

Es ist am besten, E-Mail-Kampagnen nach dem Kauf direkt nach dem Kauf zu versenden.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail nach dem Kauf.

Die 10 besten Opt-in-E-Mail-Strategien (mit Beispielen)

3. Social Media verbindet E-Mails
 

Soziale Medien sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Aus diesem Grund ist die E-Mail-Kampagne „Connect-via-Social“ für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung.

Connect-via-Social-Kampagnen-E-Mail ist eine E-Mail-Marketingstrategie, die es Abonnenten ermöglicht, sich auf Social-Media-Plattformen mit Ihnen zu verbinden.

Jeder E-Mail-Vermarkter ist bestrebt, die Berührungspunkte mit Abonnenten und Interessenten zu maximieren und ständig nach Wegen zu suchen, um mit Abonnenten auf anderen Plattformen in Kontakt zu treten.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Versenden von Connect-via-Social-Kampagnen. Diese Art von E-Mail eignet sich am besten für neue Abonnenten oder Leads, die Sie pflegen . Wenn Ihr Unternehmen gerade seine Medienplattformen gestartet hat, ist dies möglicherweise ein ausgezeichneter Zeitpunkt, um Kampagnen-E-Mails zur Verbindung über soziale Netzwerke zu versenden.

Die Connect-via-Social-Kampagnen-E-Mail-Strategie hilft Ihnen auch dabei, die Markenbekanntheit aufzubauen und das Engagement zu steigern. Indem Sie Social-Media-Schaltflächen und -Links in Ihre E-Mail-Kampagnen aufnehmen , ermutigen Sie Ihr Publikum, Ihren Social-Media-Konten zu folgen und sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Dies wiederum kann zu mehr Website-Traffic und Conversions führen.

Hier ist eine Vorlage, die Sie als Inhalt für Ihre E-Mail verwenden können, in der Sie Ihre neuen Abonnenten auffordern, sich mit Ihrer Marke in sozialen Medien zu verbinden

So schreiben Sie eine erfolgreiche Einführungs-E-Mail

4. Die „Markengeschichte“-E-Mail

Markengeschichten-E-Mails sind ein leistungsstarkes Tool, um sich mit Ihrem Publikum zu verbinden und sinnvolle Beziehungen aufzubauen. Diese E-Mails teilen die Geschichte und die Werte, die Ihre Marke untermauern, und ermöglichen es Kunden, sich auf einer tieferen Ebene über die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen hinaus zu verbinden.

Wenn es richtig gemacht wird, können Markengeschichten-E-Mails unglaublich überzeugend, ansprechend und emotional ansprechend sein.

Wie können Sie also eine überzeugende Brand Story-E-Mail erstellen?

• Beginnen Sie mit Ihrer Markengeschichte: Bevor Sie eine Markengeschichten-E-Mail erstellen, müssen Sie Ihre Markengeschichte kennen.Was sind die Ursprünge Ihres Unternehmens? Was sind Ihre Werte? Was macht Ihre Marke einzigartig? Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Markengeschichte zu erstellen, damit Sie eine unkomplizierte Erzählung haben, die Sie mit Ihrem Publikum teilen können.
• Konzentrieren Sie sich auf das menschliche Element: Menschen verbinden sich mit Menschen, also teilen Sie die Geschichten der Personen hinter Ihrer Marke.Teilen Sie beispielsweise Geschichten darüber, wie Ihr Unternehmen das Leben von Menschen beeinflusst hat oder wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen zur Lösung eines Problems beigetragen haben.
• Verwenden Sie Visuals, um Ihre Geschichte zu verbessern: Visuals können Ihre Markengeschichte verbessern und sie ansprechender und einprägsamer machen.Erwägen Sie die Verwendung von Bildern oder Videos, um Ihre Markengeschichte zum Leben zu erwecken.
• Seien Sie authentisch und transparent: Transparenz und Authentizität sind entscheidend, wenn Sie Ihre Markengeschichte teilen.Seien Sie ehrlich über die Geschichte, Werte und Ziele Ihres Unternehmens. Teilen Sie sowohl die Erfolge als auch die Herausforderungen, denen Sie auf dem Weg begegnet sind.

Benötigen Sie Ideen für die Art von E-Mails mit Markengeschichten, die Sie versenden können? Wir geben dir Deckung. Hier ist eine Liste von Arten von Marken-E-Mail-Geschichten, die Sie senden können.

1. Die Wertegeschichte: Diese Art von Markengeschichten-E-Mail konzentriert sich auf die Grundwerte des Unternehmens und wofür sie stehen.Beispielsweise könnte eine nachhaltige Modemarke ihr Engagement für ethische Herstellungspraktiken teilen und ihre Umweltbelastung reduzieren.
2. Die Meilenstein-Story: Diese Art von Brand-Story-E-Mail feiert einen bedeutenden Meilenstein in der Geschichte Ihres Unternehmens.Sie können beispielsweise einen Rückblick auf Ihre wichtigsten Errungenschaften der letzten zehn Jahre teilen.
3. Die Kundenerfolgsgeschichte: Diese Art von Markengeschichten-E-Mail hebt hervor, wie die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens Kunden geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen oder Herausforderungen zu meistern.Wenn Sie beispielsweise eine Fitnessmarke betreiben, könnten Sie eine Geschichte darüber erzählen, wie ein Kunde durch die Verwendung Ihrer Produkte erheblich an Gewicht verloren und seine Gesundheit verbessert hat.
4. Die Mitarbeitergeschichte: Diese Art von Markengeschichten-E-Mail konzentriert sich auf die Menschen hinter der Marke.Wenn Sie beispielsweise ein Softwareunternehmen leiten, sollten Sie die Geschichte eines Ihrer Mitarbeiter und seinen Weg zum Softwareentwickler oder Teammitglied teilen.

Unabhängig von der Art der Markengeschichten-E-Mail bleibt das Ziel konstant, eine persönliche und emotionale Verbindung zu Ihren Abonnenten herzustellen und gleichzeitig die Werte und die Mission der Marke zu stärken.

Der Trick besteht jedoch darin, den Versand dieser Kategorie von E-Mails auf vierteljährlich oder zweimonatlich zu beschränken. Wenn Sie es seltener senden, erzielen Sie bessere Ergebnisse.

Hier ist ein Beispiel für eine Brand Story-E-Mail, von der Sie sich inspirieren lassen können

5. Die ausgelöste E-Mail-Serie

Dies sind automatisierte E-Mails, die an bestimmte E-Mail-Segmente gesendet werden, nachdem sie durch eine bestimmte Aktion ausgelöst wurden.

Anstatt generische, einheitliche Nachrichten an Ihre gesamte E-Mail-Liste zu senden, verwenden getriggerte E-Mail-Serien Kundendaten und -verhalten, um personalisierte, relevante Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt zu übermitteln.

Infolgedessen binden diese Kampagnen effektiv Kunden und steigern die Conversions, was sie zu einer wertvollen Ergänzung des Marketing-Toolkits jedes Unternehmens macht.

Zu den Arten von getriggerten E-Mails gehören:

• Eine Willkommensserien-E-Mail für neue E-Mail-Abonnenten.
• Eine Ticket-Bestätigungs-E-Mail für Abonnenten, die sich für Ihre Veranstaltung anmelden.
• Ein Produktleitfaden für Kunden, die kürzlich einen Kauf getätigt haben.

Sobald Sie Ihre Auslöser identifiziert haben, können Sie Kampagnen erstellen, die durch diese Aktionen ausgelöst werden. Der bedeutendste Vorteil einer getriggerten E-Mail-Serie besteht darin, personalisierte Antworten auf die Aktion eines Abonnenten zu erstellen.

Mit dem hervorragenden E-Mail-Marketing-CRM von EngageBay können Sie getriggerte E-Mails kostenlos erstellen.

So könnte eine getriggerte E-Mail-Sequenz für ein Fitnessstudio aussehen

Auslöser: Registrierung eines neuen Mitglieds

E-Mail 1 (wird sofort nach der Anmeldung gesendet): Willkommens-E-Mail + Übersicht über Studioeinrichtungen und -dienste.

E-Mail 2 (wird zwei Tage nach E-Mail 1 gesendet): Vorstellung der Kursleiter des Studios, ihrer Spezialgebiete und empfohlener Stundenplan basierend auf den Zielen und dem Fitnesslevel des Mitglieds.

E-Mail 3 (fünf Tage nach E-Mail 2 gesendet): Aufklärungsinhalte zu Fitness- und Wellnessthemen (z. B. Ernährung, Verletzungsprävention, psychische Gesundheit) und wie das Studio den Mitgliedern helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.

E-Mail 4 (10 Tage nach E-Mail 3 gesendet): Einladung zu einer Veranstaltung nur für Mitglieder, z. B. Privatunterricht oder Workshop, damit sie sich als Teil der Gemeinschaft fühlen und mit anderen Mitgliedern in Kontakt treten können.

E-Mail 5 (versendet 15 Tage nach E-Mail 4): Feedback-Anfrage, um mehr über die Erfahrungen des Mitglieds zu erfahren und notwendige Anpassungen vorzunehmen.

Hier ist ein Video zum Erstellen automatisierter E-Mail-Sequenzen für Ihre Marketingkampagnen in EngageBay. Wenn Sie eine Textanleitung bevorzugen, klicken Sie hier.

Die 10 besten Trigger-E-Mail-Marketingkampagnen (+ 5 Top-Software)

6. Newsletter für Marketingzwecke

Diese Kategorie von E-Mails hat sich bewährt. Laut einer HubSpot- Studie geben 81 % der B2B-Vermarkter an, dass E-Mail-Newsletter ihre am häufigsten verwendete Form des Content-Marketings sind.

Ein ausgezeichneter Newsletter kann zwischen dem Aufbau einer treuen Anhängerschaft und dem Ignorieren in einem Meer von E-Mails unterscheiden.

Glücklicherweise ist das Erstellen einer überzeugenden Newsletter-E-Mail möglich und kann mit der richtigen Strategie und dem richtigen Ansatz unglaublich effektiv sein.

Eine Newsletter-E-Mail ist sehr nützlich, um Ihre Abonnenten über neue Produkte, Werbeaktionen und bevorstehende Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Sie beispielsweise ein Modehändler sind, können Sie Ihren Abonnenten einen Newsletter mit den neuesten Modetrends, Neuankömmlingen und exklusiven Werbeaktionen senden. Darüber hinaus könnte dies hochwertige Produktbilder, Beschreibungen und Links zum direkten Kauf von Artikeln aus der E-Mail beinhalten.

Ein weiteres Beispiel dafür, wann eine Newsletter-E-Mail sehr vorteilhaft ist, ist, wenn Sie Ihr Unternehmen als Vordenker etablieren möchten. Eine Agentur für digitales Marketing könnte beispielsweise eine Newsletter-E-Mail mit Brancheneinblicken, Tipps und Best Practices für digitales Marketing an ihre Abonnenten senden.

Darüber hinaus könnte diese E-Mail Links zu Blog-Beiträgen oder Whitepapers enthalten, die den Abonnenten wertvolle Informationen liefern, die ihnen helfen können, ihre Marketingbemühungen zu verbessern.

In beiden Fällen können Newsletter-E-Mails sehr nützlich sein, da sie die Abonnenten mit der Marke in Kontakt halten, wertvolle Informationen liefern und Abonnenten Möglichkeiten bieten, Einkäufe zu tätigen oder andere Maßnahmen zu ergreifen, die dem Unternehmen zugute kommen. Es funktioniert am besten, Newsletter monatlich zu versenden, um Ihre Abonnenten auf dem Laufenden zu halten.

Hier ist ein großartiges Beispiel für einen E-Mail-Newsletter von Asana

14 inspirierende Beispiele für Newsletter-Anmeldungen von Top-Marken

7. Saisonale Kampagnen

Sie sind eine großartige Möglichkeit, die natürlichen Rhythmen des Jahres zu nutzen und sich persönlich mit Ihren Kunden zu verbinden. Ob Winterferien, Schwarzer Freitag, Valentinstag oder Osterferien, saisonale Kampagnen helfen Ihnen dabei, Spannung und ein Gefühl der Dringlichkeit rund um Ihre Marke und Ihr Produktangebot zu erzeugen.

Noch besser, in solchen Jahreszeiten sind die Menschen eher bereit, Geld auszugeben. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen auf Verkaufsabschlüsse, indem Sie rechtzeitig saisonale Aktionen versenden.

Zum Beispiel planen die Verbraucher für Ostern im Durchschnitt 179 US-Dollar auszugeben , was allein in den USA einer Gesamtausgabe von 21,6 Milliarden US-Dollar entspricht.

Mit dem richtigen Ansatz und der richtigen Botschaft können Sie die Aufregung und Vorfreude auf saisonale Ereignisse nutzen und sie in ein profitables Instrument zur Umsatzsteigerung verwandeln .

Beispielsweise könnte eine Schmuckmarke in den Wochen vor dem Feiertag eine E-Mail-Kampagne zum Muttertag versenden, um ihre Stücke als perfektes Geschenk für Mütter zu bewerben.

Die E-Mail kann herzerwärmende Geschichten über Mütter, Geschenkempfehlungen für verschiedene Arten von Müttern (z. B. „Geschenke für junge Mütter“, „Geschenke für berufstätige Mütter“) oder eine spezielle Aktion für Mütter enthalten.

Ein wichtiger Aspekt erfolgreicher saisonaler Kampagnen ist die Relevanz. Kunden beschäftigen sich eher mit Inhalten, die für ihr Leben und ihre Erfahrungen relevant sind.

Beispielsweise unterscheidet sich eine Kampagne für den Schulanfang, die sich an College-Studenten richtet, von einer Kampagne, die sich an Eltern kleiner Kinder richtet. Das Verständnis Ihres Publikums und das Erstellen von Inhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen, ist entscheidend, damit saisonale E-Mails für Sie funktionieren.

So schreiben Sie die perfekte Weihnachts-E-Mail [+ Betreffzeilen]

8. E-Mail-Serie zum Verlassen des Einkaufswagens

Warenkorbabbrüche sind für E-Commerce-Händler eine frustrierende Realität.

Laut einer Studie des Baymard Institute liegt die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate bei etwa 70 %, was bedeutet, dass von zehn Kunden, die Artikel in ihren Warenkorb legen, nur drei den Kauf abschließen.

Glücklicherweise gibt es eine Möglichkeit, erhebliche verlorene Verkäufe durch die E-Mail-Serie für aufgegebene Warenkörbe zurückzugewinnen. Diese automatisierten E-Mail-Kampagnen werden an Kunden gesendet, die ihren Einkaufswagen verlassen, um sie an die zurückgelassenen Artikel zu erinnern und sie zu ermutigen, ihre Einkäufe abzuschließen.

Idealerweise sollten Sie Ihre erste verlassene Warenkorbserie innerhalb einer Stunde, nachdem der Kunde seinen Warenkorb verlassen hat, versenden.Die zweite E-Mail in der Reihe sollte 24 Stunden später und die dritte 48 Stunden nach der zweiten gesendet werden.

Diese E-Mail sollte sie an die zurückgelassenen Artikel erinnern und sie ermutigen, ihren Kauf abzuschließen.

Bevor Sie eine E-Mail-Serie für aufgegebene Warenkörbe erstellen, ist es wichtig zu verstehen, warum Kunden ihre Warenkörbe überhaupt verlassen. Häufige Gründe sind unerwartete Versandkosten, komplizierte Checkout-Prozesse, Preisvergleiche oder Ablenkung beim Kauf.

Hier sind einige E-Mail-Serienvorlagen für aufgegebene Warenkörbe für den E-Commerce

E-Mail 1: Erinnerung

E-Mail 2: Machen Sie ein Angebot

E-Mail 3: Dringlichkeit schaffen

Die erste E-Mail ist eine einfache Erinnerung daran, dass der Kunde Artikel in seinem Einkaufswagen gelassen hat, und ermutigt ihn, den Kauf abzuschließen. Die zweite E-Mail bietet einen Rabatt, um den Kunden zum Abschluss seines Kaufs anzuregen.

Schließlich schafft die dritte E-Mail Dringlichkeit, indem sie die Kunden darüber informiert, dass ihre Artikel nicht für immer reserviert werden.

7 Tipps und Beispiele, um die perfekte E-Mail für verlassene Warenkörbe zu erstellen

9. Die Re-Engagement-Kampagne  

Dies sind leistungsstarke E-Mail-Serien, die entwickelt wurden, um mit inaktiven Abonnenten wieder in Kontakt zu treten und ihr Interesse an Ihrer Marke neu zu wecken. Diese E-Mails sind speziell darauf ausgelegt, Abonnenten anzusprechen, die bis zu 90 Tage lang nicht mit den E-Mails Ihres Unternehmens interagiert haben , um sie zum Handeln aufzufordern.

Angenommen, Sie betreiben ein Online-Bekleidungsgeschäft und haben festgestellt, dass viele Abonnenten zuletzt über drei Monate mit Ihren E-Mails interagiert haben. Sie beschließen, eine Re-Engagement-Kampagne zu starten, um diese Abonnenten zu ermutigen, wiederzukommen und wieder einzukaufen.

In Ihrer E-Mail zur Re-Engagement-Kampagne erkennen Sie ihre Inaktivität an und äußern Ihre Besorgnis.

Du könntest zum Beispiel sagen: „Wir haben eine Weile nichts von dir gehört und wollten sicherstellen, dass alles in Ordnung ist. Wir schätzen Sie als Kunden und möchten sicherstellen, dass Sie das Beste aus unserem Geschäft herausholen.“

Als Nächstes könnten Sie einen Anreiz wie 10 % Rabatt auf ihren nächsten Einkauf oder kostenlosen Versand für ihre nächste Bestellung anbieten.

Sie könnten zum Beispiel sagen: „Als Dankeschön für Ihre anhaltende Unterstützung möchten wir Ihnen 10 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns anbieten. Verwenden Sie den Code WELCOME10 an der Kasse.“

Um Ihre E-Mail optisch ansprechend und leicht lesbar zu gestalten, könnten Sie hochwertige Bilder Ihrer Produkte verwenden und sicherstellen, dass das Layout sauber und übersichtlich ist.

Insgesamt kann diese Re-Engagement-Kampagnen-E-Mail eine wirkungsvolle Methode sein, um wieder mit inaktiven Abonnenten in Kontakt zu treten und sie zu ermutigen, wieder bei Ihnen einzukaufen.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail zur erneuten Interaktion

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10. E-Mail zur Produktaktualisierung

Produktaktualisierungs-E-Mails kündigen neue Produktversionen oder Aktualisierungen bestehender Produkte an. Diese E-Mails bieten eine Gelegenheit, den Wert Ihres Produkts zu demonstrieren, neue Funktionen oder Verbesserungen hervorzuheben und Ihre Kunden zu beschäftigen und für das, was kommt, zu begeistern.

Angenommen, Sie betreiben eine Social-Media-Verwaltungsplattform und haben gerade eine neue Funktion eingeführt, mit der Benutzer Reels auf Instagram planen können . In Ihrer Produkt-E-Mail könnten Sie damit beginnen, die Herausforderung anzuerkennen, Reels in Echtzeit zu erstellen und zu veröffentlichen, und wie die neue Funktion zur Lösung dieses Problems beitragen wird.

Heben Sie als Nächstes die wesentlichen Funktionen des Updates hervor, wie z. B. die Vorschau von Reels , die Auswahl eines Titelbilds und die Planung von Beiträgen für optimales Engagement. Verwenden Sie schließlich visuelle Darstellungen wie Screenshots oder Videos, um zu zeigen, wie die neue Funktion funktioniert, und um ein klares Verständnis dafür zu vermitteln, was das Update bietet.

Um die E-Mail persönlicher zu gestalten, segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste und passen Sie die Nachricht an die Bedürfnisse jedes Kunden an.

Wenn das Update beispielsweise auf eine bestimmte Branche oder einen bestimmten Kundentyp ausgerichtet ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaften darauf abzielen, ihre Schwachstellen anzugehen.

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11. Interne Updates

Interne Update-E-Mails bieten eine Möglichkeit, Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und sich an den Fortschritten Ihrer Marke zu orientieren. Darüber hinaus sind diese E-Mails unerlässlich, um Transparenz zu fördern und eine Kultur der Zusammenarbeit und offenen Kommunikation innerhalb der Organisation zu fördern.

Hier ist eine Vorlage, die Sie für interne Update-E-Mails verwenden können

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12. Neue Inhaltsankündigungen

Ankündigungs-E-Mails für neue Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, Ihre neuesten Inhalte bei Ihrem Publikum zu bewerben. Egal, ob es sich um einen neuen Blogbeitrag, eine Produkteinführung oder ein E-Book handelt, eine E-Mail kann Ihnen dabei helfen, Begeisterung zu wecken und den Verkehr auf Ihre Website oder Landing Page zu lenken (melden Sie sich für den kostenlosen Landing Page Builder von EngageBay an ) .

Die E-Mail enthält normalerweise eine Betreffzeile, die die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich zieht und ihm eine Vorstellung davon vermittelt, worum es in dem Inhalt geht, sowie eine kurze Einführung, die den Zweck und Wert des neuen Inhalts erklärt.

Der Text der E-Mail enthält normalerweise einen Teaser oder eine Zusammenfassung des neuen Inhalts sowie einen Link, wo der Benutzer darauf zugreifen kann. Dieser Link kann zu einem Blogbeitrag, einer Zielseite, einem Video oder einer anderen Art von Inhalt führen.

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13. Video-E-Mail-Marketing

Durch das Anhängen eines Videos an eine E-Mail erhöhen Sie die CTR um 200-300 % . Das bedeutet, dass Videos in Ihren E-Mails eine sehr effektive Möglichkeit sein können, den Verkehr auf Ihre Zielseite oder Website zu lenken.

Video-E-Mails werden immer beliebter, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten, da sie eine einzigartige Kombination aus visuellen und akustischen Hinweisen bieten, die Emotionen, Töne und Informationen auf eine Weise vermitteln können, die herkömmliche E-Mails einfach nicht können.

Senden Sie eine Video-E-Mail an Ihre Abonnenten:

• Um Produkt-Tutorials zu teilen
• Um Fallstudien oder Erfahrungsberichte hervorzuheben
• Zur Präsentation Ihrer Produktdemo
• Um ein neues Produkt oder eine neue Funktion anzukündigen

Stellen Sie mit dem Aufkommen mobiler Geräte sicher, dass Ihre Video-E-Mails für die Anzeige auf Smartphones und Tablets optimiert sind. Dies bedeutet die Verwendung eines responsiven Designs, das sich an verschiedene Bildschirmgrößen anpassen kann.

Planen Sie außerdem 1-2 Minuten ein und konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Kernbotschaft schnell und effektiv zu übermitteln. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Zuschauer bei der Stange bleiben, und stellt sicher, dass sie sich das gesamte Video ansehen.

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14. Anfrage-E-Mail prüfen

Als Sie das letzte Mal bei einer neuen Marke gekauft haben, haben Sie nach Online-Rezensionen und Kundenmeinungen zu der betreffenden Marke gesucht, richtig?

Bewertungen sind für jedes Unternehmen, das wachsen und sich verbessern möchte, unerlässlich. Unabhängig davon, ob Sie einen E-Commerce-Shop oder ein Dienstleistungsunternehmen haben, Studien liefern soziale Beweise und bauen Vertrauen bei potenziellen Kunden auf. Untersuchungen aus dem Bereich Online-Bewertungen zeigen beispielsweise, dass 93 % der Nutzer sagen, dass Online-Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflusst haben.

Sie sollten E-Mails versenden, in denen Sie Ihre Kunden auffordern, nach dem Kauf eine Bewertungsumfrage durchzuführen, um ihre Erfahrungen mit Ihnen zu bewerten. Die Ergebnisse dieser Bewertung helfen Ihnen auch dabei, Ihr Produkt und Ihren Kundenservice zu verbessern.

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15. Einladungs-E-Mails zu Veranstaltungen

Diese Art von E-Mail erzeugt effektiv Begeisterung und Aufregung für Ihre bevorstehende Veranstaltung. Sie bieten die Möglichkeit, Einzelheiten über die Veranstaltung mitzuteilen, und schaffen ein Gefühl der Vorfreude und Dringlichkeit, das die Empfänger dazu ermutigt, sich zu melden und teilzunehmen.

Der Inhalt Ihrer Event-Einladungs-E-Mail sollte prägnant und dennoch informativ sein. Geben Sie beispielsweise Details wie Datum, Uhrzeit, Ort und Kleiderordnung (falls zutreffend) sowie besondere Gäste, Redner oder Aktivitäten an, die stattfinden werden.

Sie sollten auch einen klaren Aufruf zum Handeln einfügen, z. B. einen RSVP-Link oder eine anzurufende Telefonnummer, um die Empfänger zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen und an der Veranstaltung teilzunehmen. Sie können Einladungs-E-Mails sowohl für physische als auch für Online-Events versenden.

Hier ist eine Vorlage, mit der Sie Ihre Kunden zu einer Veranstaltung im Freien einladen können

Hier ist eine Vorlage, um Kunden zu Ihren Online-Events einzuladen

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für eine Event-Einladungs-E-Mail von MAC

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16. Empfehlungs-E-Mail

Empfehlungs-E-Mails können ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen sein, die ihren Kundenstamm erweitern und die Konversionsraten erhöhen möchten.

Was genau ist also eine Empfehlungs-E-Mail? Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine E-Mail, die ein Unternehmen an seine bestehenden Kunden sendet und sie auffordert, ihre Freunde und Familie an das Unternehmen weiterzuempfehlen.

Für Unternehmen kann die Empfehlung eines bestehenden Kunden eine Wende sein, die zu höheren Konversionsraten und einem treuen Kundenstamm führt.

Aber wie können Sie Ihre Kunden ermutigen, ihre Familie und Freunde an Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen?

Eine effektive Methode besteht darin, eine Win-Win-Situation zu schaffen, indem Sie Ihren Kunden Anreize im Austausch für Empfehlungen bieten. So erhalten Sie mehr qualifizierte Leads mit hoher Kaufabsicht und Ihre Kunden bekommen etwas zurück.

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17. Dankes-E-Mails

Dankes-E-Mails sind mächtig. Sie zeigen Kunden, dass Sie ihre Schirmherrschaft schätzen und ihre Loyalität schätzen. Laut einer Klaviyo-Studie haben Dankes-E-Mails im Durchschnitt eine Öffnungsrate von 67 %.

Dankes-E-Mails können viele Formen annehmen, von einer einfachen Notiz bis hin zu einer personalisierten Nachricht, die die spezifischen Beiträge des Kunden zu Ihrem Unternehmen hervorhebt.

Hier ist eine Vorlage für Ihre Dankes-E-Mails

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18. Meilenstein-E-Mails

Have you ever posted a significant win on social media? How did you feel when the congratulations were rolling in in their numbers? Great, right?

Your customers, fans, and followers deserve to experience that same excitement and recognition for their successes.

By sending a personalized milestone email to celebrate their achievements, you can create a lasting connection and inspire them to strive for greatness.

Milestone emails are marketing messages that celebrate a specific achievement, event, or milestone in your customer's journey. These emails remind you of your brand and reinforce your relationship with your audience.

They show that you care about their experience and want to acknowledge and celebrate their progress, whether it's a birthday, anniversary, or a significant purchase.

When your customers reach a significant milestone, such as a certain number of purchases or a particular achievement, it's essential to acknowledge and celebrate their success. This email shows that you recognize their efforts and appreciate their continued support.

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19. Cross-sell emails

In eCommerce, cross-sell emails are a type of email marketing that encourages customers to purchase related products or services that complement their previous purchases. These emails are sent to customers who have already purchased from a company.

The goal is to increase the customer's lifetime value by offering them additional products or services that may complement their recent purchase.

One golden rule you must remember to ensure that your cross-selling activities drive results is that the products you are cross-selling must be complementary.

For example, suppose a customer has purchased a new laptop. In that case, the company can send a cross-sell email recommending related products, such as a laptop bag, external hard drive, or wireless mouse, that would complement their purchase.

This type of email can increase the customer's overall satisfaction with the brand and generate additional revenue for the company.

According to a HubSpot survey , 74% who cross-sell drive up revenue by 30%.

By offering relevant and personalized product recommendations, the customer is more likely to purchase, and the company can increase the customer's lifetime value.

Darüber hinaus können Cross-Selling-E-Mails für saisonale oder zeitlich begrenzte Angebote, Rabatte oder Werbeaktionen werben.

Beispielsweise kann ein Unternehmen, das Wohnaccessoires verkauft, eine Cross-Selling-E-Mail an Kunden senden, die ein neues Sofa gekauft haben, und ergänzende Artikel wie Kissen, Teppiche oder Wandkunst empfehlen.

Die E-Mail kann auch ein zeitlich begrenztes Angebot enthalten, z. B. einen Rabatt oder kostenlosen Versand, um den Kunden zu einem weiteren Kauf anzuregen.

Hier ist ein gutes Beispiel für Cross-Selling-E-Mail-Marketing von Sambag

20 umsetzbare E-Mail-Marketing-Tipps, die zu Ergebnissen führen

Einpacken

Ich freue mich, dass Sie es bis zu diesem Punkt geschafft haben. Sie haben Einblicke in die Arten von Marketing-E-Mails erhalten, die Sie verwenden sollten. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Marketingbemühungen umzusetzen und die besten Ergebnisse zu erzielen.

Um Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zu rationalisieren, testen Sie die All-in-One-CRM-Plattform von EngageBay kostenlos, um Ihre E-Mail-Dateneingabe zu automatisieren, gezielte E-Mails zu senden und automatisierte Workflows zu erstellen.

Sie können auch Missverständnisse vermeiden, indem Sie Ihre Vertriebs- und Marketingteams auf einer einzigen Plattform integrieren.

Darüber hinaus können Sie mit der hervorragenden A/B-E-Mail-Testfunktion von EngageBay eine Vielzahl von Kampagnen testen und diejenige versenden, die für optimale Conversions besser abschneidet.

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