Etkileşim Düşükse Pazarlama Kampanyanızda Eksik Olabilecek 5 Şey

Etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmak için çok şey gerekir. İster şirket içinde çalışıyor olun, ister dışarıdan bir firmayı işe alın, şirketlerin araştırma yapmak, müşterilerin profilini çıkarmak, hedefler belirlemek, içerik oluşturmak ve verileri analiz etmek için uzmanlar tutması gerekir. satışları artırmak

Son zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre, şirketler yıllık toplam bütçelerinin yüzde 10-14'ünü yalnızca pazarlamaya yatırıyor, bu nedenle pazarlama kampanyalarının etkili olması önemlidir.

Etkileşim, stratejilerinin hedef kitlelerinin ilgi alanlarına uygun olmasını sağlamak isteyen şirketler için yararlı bir ölçümdür.

Bunun da ötesinde, bağlılık karlılıkla ilişkilidir. Şirketlerin hedef kitlelerini genişletmelerine, güven ve sadakat oluşturmalarına, harekete geçmelerine, marka bilinirliğini artırmalarına ve müşterilerle iletişim halinde kalmalarına yardımcı olur.

Düşük katılım, dijital pazarlama stratejinizi geliştirmeniz gerektiğinin bir işareti olabilir. Bu konuda endişeleniyorsanız, pazarlama kampanyanızda kaçırıyor olabileceğiniz birkaç şey şunlardır:

1. Dikkat Çekici İçerik
2. Paylaşması Kolay Özellikler
3. HedefKitleler
4. Zamanlama
5. İyi Tasarlanmış Bir Web Sitesi

1. Dikkat Çekici İçerik

Kaliteli içeriğin işletmeniz üzerinde büyük bir etkisi olabilir çünkü marka bilinirliğini artırır, site trafiğini artırır, etkileşimi artırır, olası satışları artırır ve nihayetinde satış yapmanıza yardımcı olur.

Ancak, kitlenizin etkileşim kurmak isteyeceği içerikler oluşturmak çok zor olabilir.

Şirketler her gün muazzam miktarda içerik sunmaya devam ettikçe, işinizin işin içinde kaybolması kolaydır. Bunun da ötesinde, çoğu insan belirli bir web sayfasında 15 saniyeden daha az zaman harcıyor.

İçeriğinizin kampanyanızda gerçekten bir fark yaratması için rakiplerinizden sıyrılması ve hedef kitlenizin onu beğenip paylaşmak isteyecek kadar ilgi çekici olması gerekir.

İlgi çekici ve akılda kalıcı içerik oluşturmanın ilk adımı, kitlenizin ilgisini çekecek konular bulmaktır. Her şeyden önce içeriğinizin haber değeri taşıması gerekir.

Twitter, Google Trends ve Exploding Topics'te bulabileceğiniz trend konuları işleyerek kitlenizin dikkatini çekebilirsiniz. Beyin fırtınası yaparken, aşağıdaki özelliklere sahip içerik oluşturmaya odaklanmanız gerekir:

• Bir hikaye anlatır
• Kitlenizin değerlerine ve ilgi alanlarına hitap eder
• Kullanışlı
• ilişkilendirilebilir
• ilham verici

Yeni pazarlama içeriği yayınlarken, neyin işe yaradığını belirlemek için sonuçları analiz etmeniz gerekir. Buradan, her bir reklamın, gönderinin ve makalenin kampanya hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için pazarlama kampanyasında ayarlamalar yapabilirsiniz.

2. Kolay Paylaşılan Özellikler

İlginç bir konu bulmak savaşın sadece yarısıdır. Büyümeye devam etmek istediğinizi ve bunun gerçekleşmesi için insanların içeriğinizi beğenerek ve paylaşarak etkileşime geçmesine ihtiyacınız olduğunu unutmayın.

Beğeniler kitlenizin neyle ilgilendiğini gösterirken, paylaşımlar şirketinizin erişimini genişletmesine yardımcı olabilir.

İnsanlar, paylaştıkları içerik hakkında düşünmeye daha fazla zaman ayırma eğilimindeler; bu da bir paylaşımı, beğeniden daha güçlü ve daha değerli bir destek haline getiriyor.

Aslında, New York Times'ın içerik paylaşımının psikolojisi üzerine yaptığı araştırmaya göre, insanların yüzde 49'u, paylaşmanın, başkalarını önemsedikleri şeyler hakkında bilgilendirmelerine ve potansiyel olarak fikirleri değiştirmelerine veya eyleme geçmeye teşvik etmelerine olanak sağladığını söylüyor.

Bunun da ötesinde, tüketicilerin arkadaşlarından ve ailelerinden ürün ve hizmet önerileri alma olasılıkları daha yüksek, bu da paylaşımları daha da değerli kılıyor. Güvenilir kaynaklardan gelen incelemelerin itibarınızı oluşturmada reklamdan 12,85 kat daha etkili olduğu tahmin edilmektedir.

İnsanların görsel içerik paylaşma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle kampanyanıza orijinal videolar, resimler ve infografikler ekleyerek etkileşimi artırabilirsiniz. Buffer, görsel içeren Tweetlerin, olmayanlara göre yüzde 150 daha fazla retweet kazandığını bildirdi.

Ayrıca tüm sayfalarınıza sosyal paylaşım butonları ekleyerek içeriğinizin daha kolay paylaşılmasını sağlayabilirsiniz. Sözcüğü yaymaya teşvik etmek için web sitenize harekete geçirici mesajlar eklemelisiniz.

Kaynak: bunu paylaş

Bu site, okuyucuların içeriklerini paylaşmak istedikleri platforma kolayca tıklayabilmeleri için paylaş düğmelerini sayfanın sol tarafına eklemeyi seçti. Okuyucular sayfayı aşağı kaydırırken, sosyal paylaşım düğmeleri aynı yerde kalıyor, bu nedenle bunlara kolayca erişilebiliyor.

3. Hedef Kitleler

Geniş bir ağ atarak en çok balığı veya bu durumda müşterileri yakalayacağınızı düşünebilirsiniz. Gerçek şu ki, bu yöntem biraz dikkat çekeceğiniz ve marka bilinirliği sağlayacağınız anlamına gelir, ancak dönüşüm oranınız muhtemelen çok düşüktür.

Erişime öncelik vermek yerine, doğrukişileri hedefleyerek edinme başına maliyetinizi azaltabilirsiniz. Bunu yapmak için alıcı karakterleri oluşturmanız gerekir.

Müşteri tabanınızı doğru bir şekilde yansıtan profiller oluşturmak için, müşterilerinizi ürünlerinizi veya hizmetinizi satın almaya neyin zorladığını belirlemek için geçmiş etkileşimleri analiz etmeniz gerekir.

Aşağıda, müşterileriniz hakkında veri toplamanıza yardımcı olabilecek birkaç yöntem verilmiştir:

• Eski alıcılar ve mevcut müşterilerle görüşün
• Alıcı verilerini analiz edin
• Sosyal medya etkileşimini inceleyin
• Pazar araştırması yapmak

Tüm bilgileri incelerken, tekrar satın alanlar, olumlu görüşler bırakan kişiler ve hatta müşteri şikayetlerini göz önünde bulundurun. Şirketiniz B2B ise, en iyi 10 iş ortağınız arasındaki benzerlikleri takip edebilirsiniz; aynı sektördeler mi? Harcamaları diğer müşterilerinizle karşılaştırıldığında nasıl?

Verileri incelerken, müşteri demografinizle ilgili kalıpları tanımaya başlayabilirsiniz. Oradan kitlenizi yaş, cinsiyet, meslek, gelir vb. temel alarak segmentlere ayırmaya başlayabilirsiniz.

Açıklamalarınızı oluştururken şu soruları göz önünde bulundurun:

• Hizmetlerinizi kimler kullanabilir veya ürünlerinizi satın alabilir?
• Onları ne tanımlar?
• Ürünleriniz/hizmetlerinizle ilgili onları ilgilendiren nedir?
• Neden sizinle çalışıyorlar?
• Nerede yaşıyorlar ve çalışıyorlar?
• Seni nasıl buldular?

Çeşitli müşteri türlerini tanımlayarak, hedeflenen içerik ve mesajlar oluşturabileceksiniz. Her grubun hangi içeriğin ilgisini çekeceğini belirledikten sonra, onlara nasıl ulaşacağınızı bulmanız gerekir.

Örneğin, bir çevrimiçi perakende mağazası, giyim ve teslimat seçeneklerinin pratikliğini vurgulayan bir metin oluşturarak ve Instagram'da reklam vererek genç anneleri hedefleyebilir. Ancak, gençlere ulaşmak istiyorlarsa, gidilecek yol bir TikTok reklamı olabilir.

Reklamlarınızın ne zaman yayınlanacağı ve hangi platformlarda yayınlanacağı gibi küçük ayarlamalar büyük bir fark yaratabilir.

4. Zamanlama

Tüketiciler en çok güncel, trend ve alakalı içerikle etkileşime girer, bu nedenle zamanlama her şeydir.

Pek çok şirket, yıl boyunca pazarlama yapmayı ve önceden belirlenmiş yayın takvimine bağlı kalmayı tercih ediyor ve sonuç olarak artan katılım, olası satış ve satışları kaybediyor.

Bununla birlikte, içeriğinizi daha alakalı hale getirmek için sezonluk tatiller, sektöre özgü etkinlikler ve hatta popüler kültür anları gibi pek çok fırsat vardır. Örneğin, bir sonraki ve gelecek oyuncağın reklam kampanyaları, yılın diğer zamanlarına kıyasla Noel'den hemen önce daha iyi sonuç verir.

Pazarlamacılar, yaklaşan gelişmelere ilişkin geniş bir genel bakış sunan ve ileriye dönük plan yapmalarına yardımcı olabilecek bir içerik takvimi oluşturarak bu anlardan yararlanabilir.

Kaynak: Amy Wright İçerik Pazarlama

Bu şablon, içeriğin yayınlanacağı tarihi, içeriğin ne zaman tamamlanması gerektiğini, ele alınacak konuyu ve hatta hedeflemeyi planladıkları anahtar kelimeleri içerir. Bu aynı zamanda ekip çapında iletişimi teşvik edebilir ve benzer içeriğin aynı anda yayınlanmasını engelleyebilir.

İleriye dönük planlama, yıllık kilometre taşlarından yararlanmanızı sağlayabilirken, içerik ekiplerinin kitlenizin ilgisini artırabilecek bir şey olması durumunda esnek kalması gerekir.

Bir yıl önce, küresel bir salgında olacağımızı kim tahmin edebilirdi?

Dünya çapında karantinaya girerken, pazarlamacıların, reklamverenlerin ve içerik oluşturucuların, hepimizin aradıklarını yansıtan yeni içerikler bulmaları gerekiyordu:

• Coors Light, America #CouldUseABeer kampanyasını yayınladı.
• Domino's söz verdiği temassız teslimat.
• Uber, tuhaf bir şekilde, müşterilerine evde kaldıkları ve araç paylaşım uygulamalarınıkullanmadıklarıiçin teşekkür etti.

Reklam ekipleri, içeriklerinin içinde bulunduğumuz benzersiz zamanı yansıtmasını sağlamak için hızlı düşünmek zorundaydı. Pandemi benzersiz bir durum olsa da trendler değişmeye devam ediyor, bu nedenle gerektiğinde her zaman ayarlamalar yapmak önemlidir.

5. İyi Tasarlanmış Bir Web Sitesi

Tüm dijital pazarlama trafiği web sitenize geri döner, bu nedenle en iyi kullanıcı deneyimini sağlamanız son derece önemlidir.

Yavaş yükleme hızları, güncel olmayan sayfalar ve kıvrımlı arayüzler, hemen çıkma oranınızı artıracak ve dönüşüm oranınızı düşürecektir. Sitenizin kullanımı zorsa veya çekici değilse, dünyadaki tüm pazarlama etkisiz olacaktır.

Dijital pazarlama kampanyanızın başarısını artırmak için potansiyel müşterileri çekecek sezgisel açılış sayfaları oluşturmaya yatırım yapmalısınız.

Aşağıdaki özelliklere sahip hızlı bir yeniden tasarımla sitenizin kullanıcı deneyimini büyük ölçüde iyileştirebilirsiniz:

• mobil uyumludur
• Öne çıkan görüntüler
• Çekici CTA'lar kullanır
• Sayfa hızını optimize eder
• Beyaz boşluk kullanır
• Tutarlıdır

Şirketler ayrıca açılır pencereleri, kaydırma kutularını ve gömülü formları öne çıkararak abone listelerini büyütebilir.

Dijital Pazarlama Kampanyanızla Etkileşimi Artırın

Kitlenizin, dikkatlerini çeken ve tutan içerikle etkileşim kurma olasılığı daha yüksektir. Fikirler üzerinde beyin fırtınası yaparken, okuyuculara hitap eden, bir hikaye anlatan ve ilham veren kavramlar bulmanız gerekir.

Elbette her seferinde aynı içerik işe yaramayacaktır. Hedef kitleniz, dünyada olup bitenlere bağlı olarak farklı görüşlere sahip olabilir veya farklı şeylere ilgi duyabilir. Bu nedenle, benzersiz ve zamanında içerik oluşturarak ve bulma ihtimalinin yüksek olduğu platformlarda yayınlayarak farklı segmentleri hedeflemeniz önemlidir.

Bunu yaparsanız, hedef kitlenizin içeriğinizi paylaşma ve beğenme olasılığı daha yüksek olacak ve bu da daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Resimler, videolar, bilgi grafikleri ve hatta paylaş düğmeleri ekleyerek paylaşma şanslarını artırabilirsiniz. UI/UX geliştirmek için bu özellikleri web sitenize de ekleyebilirsiniz.

Bu taktikleri pazarlama stratejinize uygularsanız, katılımı artıracak, satışları artıracak ve edinme başına maliyetinizi düşüreceksiniz.

Yazar Biyografisi

Hannah Hicklen, B2B araştırmaları, derecelendirmeleri ve incelemeleri sağlayan bir Inc 1000 şirketi olan Clutch'ta içerik yazarı ve editördür.