5 cose che la tua campagna di marketing potrebbe perdere se il coinvolgimento è basso

Molto va nella creazione di una strategia di marketing efficace. Sia che tu lavori internamente o assumi un'azienda esterna, le aziende devono assumere specialisti per condurre ricerche, profilare i clienti, fissare obiettivi, creare contenuti e analizzare i dati, il tutto nella speranza che siano in grado di generare lead e, in definitiva, aumento delle vendite.

Secondo uno studio recente, le aziende investono tra il 10 e il 14 percento del loro budget annuale totale solo nel marketing, quindi è importante che le loro campagne di marketing siano efficaci.

Il coinvolgimento è una metrica utile per le aziende che cercano di garantire che la loro strategia sia in linea con l'interesse del loro pubblico.

Inoltre, l'impegno è correlato alla redditività. Aiuta le aziende ad ampliare il proprio pubblico, creare fiducia e lealtà, ispirare l'azione, aumentare la consapevolezza del marchio e rimanere in contatto con i clienti.

Un basso coinvolgimento potrebbe essere un segnale che devi migliorare la tua strategia di marketing digitale. Se sei preoccupato per questo, ecco alcune cose che potresti perdere nella tua campagna di marketing:

1. Contenuti che attirano l'attenzione
2. Funzionalità facili da condividere
3. Pubblicomirato
4. Tempistica
5. Un sito Web ben progettato

1. Contenuti che attirano l'attenzione

È innegabile: i contenuti di qualità possono avere un enorme impatto sulla tua attività perché aumentano la consapevolezza del marchio, aumentano il traffico sul sito, stimolano il coinvolgimento, aumentano i lead e, in definitiva, ti aiutano a realizzare vendite.

Tuttavia, può essere molto difficile creare contenuti con cui il tuo pubblico voglia interagire.

Poiché le aziende continuano a produrre enormi quantità di contenuti ogni giorno, è facile che il tuo lavoro si perda nell'ovile. Inoltre, la maggior parte delle persone trascorre meno di 15 secondi su una determinata pagina web.

Affinché i tuoi contenuti facciano davvero la differenza nella tua campagna, devono distinguersi dalla concorrenza ed essere abbastanza convincenti che il tuo pubblico vorrà apprezzarli e condividerli.

Il primo passo per creare contenuti accattivanti e appiccicosi è trovare argomenti a cui il tuo pubblico potrebbe essere interessato. Soprattutto, i tuoi contenuti devono essere degni di nota.

Puoi attirare l'attenzione del tuo pubblico coprendo argomenti di tendenza, che puoi trovare su Twitter, Google Trends e Exploding Topics. Durante il brainstorming delle idee, devi concentrarti sulla creazione di contenuti che:

• Racconta una storia
• Fa appello ai valori e agli interessi del tuo pubblico
• È utile
• È riconoscibile
• È stimolante

Quando rilasci nuovi contenuti di marketing, devi analizzare i risultati per determinare cosa funziona. Da lì, puoi apportare modifiche alla campagna di marketing per assicurarti che ogni annuncio, post e articolo sia in linea con gli obiettivi della campagna.

2. Funzionalità facili da condividere

Trovare un argomento interessante è solo metà della battaglia. Tieni presente che vuoi continuare a crescere e, affinché ciò accada, hai bisogno che le persone interagiscano con i tuoi contenuti mettendo mi piace e condividendoli.

Mentre i Mi piace mostrano ciò che interessa al tuo pubblico, le condivisioni possono aiutare la tua azienda ad ampliare la sua portata.

Le persone tendono a dedicare più tempo a pensare al contenuto che stanno condividendo, rendendo una condivisione un'approvazione più forte e più preziosa di un mi piace.

Infatti, secondo lo studio del New York Times sulla psicologia della condivisione dei contenuti, il 49% delle persone afferma che la condivisione consente loro di informare gli altri delle cose a cui tengono e potenzialmente cambiare opinione o incoraggiare l'azione.

Inoltre, è più probabile che i consumatori accettino consigli su prodotti e servizi da amici e familiari, rendendo le condivisioni ancora più preziose. Si stima che le recensioni provenienti da fonti attendibili siano 12,85 volte più influenti nello stabilire la tua reputazione rispetto alla pubblicità.

È più probabile che le persone condividano contenuti visivi, quindi puoi aumentare il coinvolgimento includendo video, immagini e infografiche originali nella tua campagna. Buffer ha riferito che i tweet con immagini guadagnano il 150% in più di retweet rispetto a quelli senza.

Puoi anche semplificare la condivisione dei tuoi contenuti aggiungendo pulsanti di condivisione social a tutte le tue pagine. Dovresti includere inviti all'azione in tutto il tuo sito web per incoraggiarli a spargere la voce.

Fonte: condividi questo

Questo sito ha scelto di includere i propri pulsanti di condivisione sul lato sinistro della pagina in modo che i lettori possano facilmente fare clic sulla piattaforma su cui desiderano condividere i propri contenuti. Man mano che i lettori scorrono la pagina, i pulsanti di condivisione sui social rimangono nello stesso punto, quindi sono di facile accesso.

3.Pubblicomirato

Potresti pensare che lanciando una rete larga, catturerai la maggior parte dei pesci o, in questo caso, dei clienti. La verità è che questo metodo significa che attirerai l'attenzione e la consapevolezza del marchio, ma il tuo tasso di conversione è probabilmente molto basso.

Anziché dare la priorità alla copertura, puoi ridurre il costo per acquisizione rivolgendoti alle personegiuste. Per fare ciò, devi creare delle buyer personas.

Per creare profili che riflettano accuratamente la tua base di clienti, devi analizzare le interazioni passate per determinare cosa spinge i tuoi clienti ad acquistare i tuoi prodotti o servizi.

Ecco alcuni metodi che possono aiutarti a raccogliere dati sui tuoi clienti:

• Intervista ai vecchi acquirenti e ai clienti attuali
• Analizza i dati dell'acquirente
• Studia il coinvolgimento sui social media
• Condurre un'indagine di mercato

Mentre esamini tutte le informazioni, considera gli acquirenti abituali, le persone che hanno lasciato recensioni positive e persino i reclami dei clienti. Se la tua azienda è B2B, puoi tenere traccia delle somiglianze tra i tuoi 10 partner principali: appartengono allo stesso settore? Come si confronta la loro spesa rispetto al resto dei tuoi clienti?

Man mano che esamini i dati, potresti iniziare a riconoscere i modelli sui dati demografici dei tuoi clienti. Da lì, puoi iniziare a raggruppare il tuo pubblico in segmenti basati su età, sesso, occupazione, reddito, ecc.

Mentre crei le tue descrizioni, considera queste domande:

• Chi è probabile che utilizzi i tuoi servizi o acquisti i tuoi prodotti?
• Cosa li definisce?
• Cosa li interessa dei tuoi prodotti/servizi?
• Perché lavorano con te?
• Dove vivono e lavorano?
• Come ti hanno trovato?

Identificando vari tipi di clienti, sarai in grado di creare contenuti e messaggi mirati. Una volta determinato quale contenuto coinvolgerà ogni gruppo, devi capire come raggiungerli.

Ad esempio, un negozio al dettaglio online può rivolgersi alle giovani mamme creando un testo che metta in risalto la praticità dei loro vestiti e le opzioni di consegna e la pubblicità su Instagram. Tuttavia, se volessero raggiungere gli adolescenti, un annuncio TikTok potrebbe essere la strada da percorrere.

Piccoli aggiustamenti come quando vengono pubblicati i tuoi annunci e su quali piattaforme vengono pubblicati possono fare una grande differenza.

4. Tempismo

I consumatori interagiscono maggiormente con contenuti di attualità, di tendenza e pertinenti, motivo per cui il tempismo è tutto.

Molte aziende scelgono di commercializzare tutto l'anno e di attenersi al loro calendario editoriale predeterminato e, di conseguenza, perdono l'aumento del coinvolgimento, dei lead e delle vendite.

Tuttavia, ci sono molte opportunità per rendere i tuoi contenuti più pertinenti, come festività stagionali, eventi specifici del settore e persino momenti di cultura pop. Ad esempio, le campagne pubblicitarie per il prossimo giocattolo in arrivo vanno meglio prima di Natale, rispetto ad altri periodi dell'anno.

Gli esperti di marketing possono sfruttare questi momenti creando un calendario dei contenuti che offre loro un'ampia panoramica di ciò che sta per accadere e può aiutarli a pianificare in anticipo.

Fonte: Amy Wright Content Marketing

Questo modello include la data in cui il contenuto verrà pubblicato, quando il contenuto dovrebbe essere completato, l'argomento che verrà trattato e persino le parole chiave che intendono scegliere come target. Ciò può anche incoraggiare la comunicazione a livello di team e impedire che contenuti simili vengano rilasciati contemporaneamente.

Mentre pianificare in anticipo può garantire di sfruttare i traguardi annuali, i team di contenuti devono rimanere flessibili nel caso in cui si presenti qualcosa che potrebbe aumentare l'interesse del pubblico.

Un anno fa, chi avrebbe previsto che ci saremmo trovati in una pandemia globale?

Quando siamo entrati in blocco in tutto il mondo, i professionisti del marketing, gli inserzionisti e i creatori di contenuti dovevano trovare nuovi contenuti che riflettessero ciò che stavamo tutti cercando:

• Coors Light ha pubblicato la campagna America #CouldUseABeer.
• La consegna senza contatto promessa da Domino.
• Uber, stranamente, ha ringraziato i clienti per essere rimasti a casa enonaver utilizzato la loro app di ridesharing.

I team pubblicitari hanno dovuto pensare rapidamente per garantire che i loro contenuti riflettessero il momento unico in cui ci troviamo. Sebbene una pandemia sia una situazione unica, le tendenze continuano a cambiare, quindi è importante apportare sempre modifiche quando necessario.

5. Un sito Web ben progettato

Tutto il traffico del marketing digitale riconduce al tuo sito Web, quindi è estremamente importante fornire la migliore esperienza utente.

Velocità di caricamento lente, pagine obsolete e interfacce contorte aumenteranno la frequenza di rimbalzo e ridurranno il tasso di conversione. Tutto il marketing del mondo sarà inefficace se il tuo sito è difficile da usare o poco attraente.

Per migliorare il successo della tua campagna di marketing digitale, dovresti investire nella creazione di pagine di destinazione intuitive che attireranno i lead.

Puoi migliorare drasticamente la UX del tuo sito con una rapida riprogettazione che:

• È ottimizzato per i dispositivi mobili
• Evidenzia le immagini
• Utilizza inviti all'azione accattivanti
• Ottimizza la velocità della pagina
• Utilizza lo spazio bianco
• È consistente

Le aziende possono anche ampliare il proprio elenco di abbonati con pop-up, caselle di scorrimento e moduli incorporati.

Aumenta il coinvolgimento con la tua campagna di marketing digitale

È più probabile che il tuo pubblico interagisca con contenuti che attirano la loro attenzione e la mantengono. Durante il brainstorming delle idee, devi elaborare concetti che piacciano ai lettori, raccontino una storia e siano fonte di ispirazione.

Ovviamente, lo stesso contenuto non funzionerà sempre. Il tuo pubblico potrebbe avere punti di vista diversi o essere interessato a cose diverse, a seconda di cosa sta succedendo nel mondo. Quindi è importante scegliere come target segmenti diversi creando contenuti unici e tempestivi e pubblicandoli su piattaforme dove è probabile che li trovino.

Se lo fai, il tuo pubblico avrà maggiori probabilità di condividere e apprezzare i tuoi contenuti, il che ti aiuterà a raggiungere un pubblico più vasto. Puoi aumentare le possibilità che lo condividano includendo immagini, video, infografiche o persino pulsanti di condivisione. Puoi anche includere queste funzionalità sul tuo sito Web per migliorare l'interfaccia utente/UX.

Se applichi queste tattiche alla tua strategia di marketing, aumenterai il coinvolgimento, aumenterai le vendite e abbasserai il costo per acquisizione.

Bio dell'autore

Hannah Hicklen è una scrittrice ed editrice di contenuti per Clutch, una società Inc 1000 che fornisce ricerche, valutazioni e recensioni B2B.