Najważniejsze funkcje, których potrzebuje oprogramowanie do marketingu e-mailowego

E-mail marketing to marketingowy Święty Graal dla większości firm. Biorąc pod uwagę, że zwrot z inwestycji w e-mail marketing wynosi około 36 USD za każdy wydany 1 USD, nie jest to zaskoczeniem. Marketing e-mailowy buduje lojalność klientów, dostarcza cennych informacji, pielęgnuje potencjalnych klientów oraz zwiększa świadomość i sprzedaż bezpośrednią.

Najważniejszą częścią prowadzenia udanej kampanii e-mailowej jest wybór dobrego oprogramowania do e-mail marketingu. Właściwe oprogramowanie do marketingu e-mailowego pomaga firmom prowadzić skuteczne kampanie e-mailowe bez tarcia; prowadzić satysfakcjonujące kampanie bez przekraczania budżetów — i niepotrzebnego komplikowania procesu.

Dlaczego potrzebujesz oprogramowania do e-mail marketingu?

Personalizacja e-maili , prowadzenie spersonalizowanych kampanii, wysyłanie biuletynów , organizowanie listy e-mailowej itp. — wszystkie te zadania są czasochłonne i kosztowne.

Wykonywanie ich wszystkich ręcznie znacznie skraca czas, który możesz poświęcić na inne ważne czynności wnoszące wartość dodaną dla Twojej firmy. Oprogramowanie do e-mail marketingu automatyzuje te zadania i pomaga efektywnie nimi zarządzać.

Mimo to, szukając rozwiązania do marketingu e-mailowego dla swojej firmy, niekoniecznie musisz szukać najbardziej niezawodnego oprogramowania na rynku. W rzeczywistości wybór rozdętej, bogatej w funkcje usługi może być sprzeczny z intuicją.

Wady wyboru niewłaściwej usługi e-mail marketingu

Wada nr 1: brak ważnych informacji w kampaniach z powodu skomplikowanego interfejsu

Korzystanie z rozwiązania do marketingu e-mailowego z nieporęcznym interfejsem nie tylko obniża wydajność, ale także utrudnia dostęp do informacji. Edytor wizualny sprawia, że ​​budowanie kampanii jest niezwykle łatwe i intuicyjne. Benchmark Email nadaje priorytet Twoim doświadczeniom użytkownika dzięki przejrzystemu interfejsowi zaprojektowanemu z myślą o łatwości użytkowania.

Wada nr 2: niepotrzebne funkcje zwiększają koszty

Wielu właścicieli małych i średnich firm popełnia błąd, inwestując w rozbudowane narzędzie, takie jak Hubspot (które lepiej nadaje się dla przedsiębiorstw).

Narzędzia takie jak Hubspot czy Klaviyo to coś więcej niż tylko usługi e-mail marketingu – mają narzędzia do zarządzania relacjami z klientami i tworzenia stron internetowych. Oczywiście te funkcje powodują, że ceny oprogramowania są wyższe w porównaniu z narzędziem bardziej skoncentrowanym na podstawowych funkcjach.

Wraz z rozwojem Twojej firmy liczba potencjalnych klientów i kontaktów rośnie wykładniczo. Skok z 10 000 kontaktów do 100 000 kontaktów często stawia Cię w innym przedziale cenowym — i może dodać inne ukryte koszty, które wiążą się z tym samym wzrostem.

Wada nr 3: Czas spędzony na szkoleniu zespołów

Twoja usługa marketingu e-mailowego powinna być rozwiązaniem, a nie dodatkowym projektem edukacyjnym, nad którym Twój zespół marketingowy będzie musiał pracować przez kilka tygodni.

Czas poświęcony na szkolenie zespołu marketingowego bezpośrednio przekłada się na utratę zasobów. Zwiększa to również ilość przekazywanej wiedzy, utrudniając zatrudnianie nowych talentów marketingowych.

Dlatego szczególnie ważne staje się inwestowanie w eleganckie i skuteczne narzędzie do obsługi poczty e-mail, które wymaga niewielkiej lub żadnej krzywej uczenia się.

Najbardziej wpływowe funkcje marketingu e-mailowego dla udanej kampanii

Oto podstawowe funkcje, których należy szukać, inwestując w rozwiązanie do marketingu e-mailowego.

1. Generowanie leadów

Prawdopodobnie najważniejszym aspektem skutecznej strategii e-mailowej jest generowanie leadów. Generowanie leadów to proces, w którym firmy nawiązują podstawowy kontakt z potencjalnymi klientami. 53% marketerów twierdzi, że połowa lub więcej ich budżetu jest przeznaczana na generowanie leadów. A e-mail jest najskuteczniejszym kanałem generowania leadów.

Osadzanie formularzy na stronach docelowych pomoże Ci śledzić kolejne działania klienta, pomoże Ci zrozumieć, czego szuka, a nawet dodać go do swojej listy mailingowej! Jest to jeden z najłatwiejszych sposobów generowania leadów w Twojej witrynie.

37% marketerów B2B wykorzystuje automatyzację marketingu do generowania leadów; jednak ta funkcja nie jest powszechnie dostępna we wszystkich narzędziach poczty e-mail. Jeśli więc szukasz prostego sposobu na generowanie potencjalnych klientów, wybierz narzędzie do obsługi poczty e-mail, które zawiera tę funkcję.

2. Segmentacja listy

Każdy rodzaj potencjalnego klienta wymaga pielęgnowania za pomocą różnych treści i zasobów. Aby obsłużyć każdy typ potencjalnych klientów, musisz najpierw ich rozróżnić i uporządkować na podstawie odpowiednich czynników, takich jak branża, w której działają, ich specyficzne potrzeby i problemy, ile wiedzą o Twojej firmie itp.

Segmentacja potencjalnych klientów pomoże Ci spersonalizować podróż kupującego, aby zmaksymalizować konwersje, dopasowując je do odpowiednich informacji i zasobów. Robiąc to, mają wrażenie, że dokładnie wiesz, czego potrzebują. To z kolei buduje lojalność klientów i pomaga nawiązać z nimi długotrwałe relacje. Jakkolwiek go pokroisz, jest to prezent, który wciąż daje.

Dlatego powinieneś wybrać narzędzie do poczty e-mail, które zapewnia prosty i łatwy sposób zarządzania i segmentowania potencjalnych klientów na podstawie filtrów, takich jak wzorce zachowań, region, branża lub interakcja z treścią.

3. Konstruktorzy e-maili

Narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail pomaga marketerom stworzyć wnikliwą i kreatywną kampanię e-mail marketingową, która natychmiast spodoba się odbiorcy. Możesz użyć tej funkcji do wybrania i zaprojektowania idealnej kampanii marketingowej skierowanej do kupujących.

Prawie wszystkie narzędzia do e-mail marketingu zawierają tę funkcję. Jednak w zależności od poziomu umiejętności możesz wybrać bardziej odpowiednie narzędzie dla swojej firmy. Na przykład amator marketingu e-mailowego prawdopodobnie wybierze łatwą i intuicyjną funkcję „przeciągnij i upuść”. Z drugiej strony długoletni marketerzy e-mailowi ​​mogą preferować używanie elementów kodu HTML podczas tworzenia swoich e-maili.

Równie ważne jest upewnienie się, że narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail jest kompatybilne ze wszystkimi pozostałymi narzędziami sprzedaży i marketingu oraz CRM, aby zapewnić płynny przepływ pracy. Dzięki kreatywnemu marketingowi niebo jest granicą! A odpowiedni program do tworzenia wiadomości e-mail może pomóc w stworzeniu i przeprowadzeniu wymarzonej kampanii.

4. Szablony wiadomości e-mail

Wybieranie narzędzi do tworzenia wiadomości e-mail z gotowymi do użycia szablonami to bardzo satysfakcjonująca funkcja. Wbudowane szablony mogą pomóc Ci stworzyć piękną kampanię bez konieczności zastanawiania się nad estetyką wiadomości e-mail. Większość szablonów zaprojektowano tak, aby zmaksymalizować zaangażowanie i udział klientów.

Ponownie, jest to oparte na twoich preferencjach i poziomie umiejętności. Jeśli chcesz stworzyć unikalny szablon, który pasuje do Twojej marki i wizerunku, zainwestuj w narzędzie do marketingu e-mailowego, które pozwoli Ci dostosowywać, projektować i zapisywać szablony do wykorzystania w przyszłości.

5. Integracja CRM

Właściwa funkcja integracji CRM ma moc wzmocnienia Twojej firmy . CRM Integration bezproblemowo łączy oprogramowanie CRM z aplikacjami innych firm. Pozwala to zintegrować i skonsolidować całą automatyzację w jednym miejscu, dzięki czemu nie trzeba przełączać się między kilkoma systemami.

Skuteczność Twojej integracji CRM będzie decydować o wydajności Twojej firmy. Będziesz potrzebować integracji CRM, która dostarcza właściwe dane we właściwym czasie, umożliwia automatyzację i płynny przepływ pracy we wszystkich aplikacjach — czy to ERP, media społecznościowe, urządzenia mobilne, systemy handlu elektronicznego, kalendarze itp.

W zależności od potrzeb Twojej firmy możesz wybrać poziom integracji CRM wymagany do optymalnego prowadzenia działań marketingowych. Na przykład integracje CRM związane z interakcjami z klientami mogą obejmować prognozy sprzedaży i zarządzanie potencjalnymi klientami, analizy biznesowe, analizy marketingowe i inne — w zależności od Twojej firmy. Narzędzie do e-mail marketingu, które zapewnia odpowiedni poziom integracji CRM, będzie zarówno opłacalne, jak i zmieni zasady gry.

6. Tworzenie treści

Może się to wydawać nieco nie na miejscu, ale posiadanie narzędzia do marketingu e-mailowego z możliwością tworzenia treści zmienia reguły gry. Myślenie o świeżej, kreatywnej kopii wiadomości e-mail do każdej wysyłki może być przytłaczające i wręcz trudne. Jeśli jednak korzystasz z narzędzia do marketingu e-mailowego z funkcjami wspomagającymi proces tworzenia treści, możesz szybciej wysyłać lepsze treści.

Inteligentna zawartość Benchmark Email właśnie to robi. Bierze Twoje podpowiedzi i wykorzystuje je do tworzenia nowych treści w oparciu o udane treści z poprzednich wysyłek. Koniec z blokadą twórczą wstrzymującą tworzenie kampanii e-mailowej.

7. Weryfikacja listy e-mailowej

Zdobądź narzędzie do marketingu e-mailowego, które pozwoli Ci zweryfikować listę e-mailową , aby upewnić się, że przypadkowo nie wysyłasz e-maili na fałszywe lub nieaktywne konta. Może to zaszkodzić reputacji nadawcy, a nawet spowodować umieszczenie wiadomości e-mail na czarnej liście .

Benchmark Email współpracuje z Kickboxem w celu skanowania wiadomości e-mail i sprawdzania, czy każda z nich istnieje na serwerze. A jeśli chcesz podwoić dostarczalność e-maili , nasza funkcja inteligentnego wysyłania eliminuje nieaktywnych odbiorców, więc wysyłasz e-maile tylko do zaangażowanych subskrybentów, co gwarantuje, że Twój wynik nadawcy pozostanie na dobrym poziomie.

Wybierz odpowiednie oprogramowanie do e-mail marketingu dla swojej firmy już dziś!

Powyższe pięć cech jest niezbędnych w każdej strategii marketingowej, prostej lub złożonej. Jeśli są dobrze wykonane, mają duży wpływ na zyski biznesowe i łatwość zarządzania biznesem, interakcje z klientami i produktywność. Dlatego ważne jest, aby poświęcić trochę czasu i energii na badanie oprogramowania marketingowego przed włączeniem go do swojej strategii marketingowej.

Benchmark Email gwarantuje, że Twoja firma ma wszystkie funkcje potrzebne do skutecznej kampanii e-mail marketingowej bez przytłaczania Cię zbędnymi dodatkami. Aby bezpłatnie wypróbować Benchmark Email, zarejestruj się w naszym darmowym abonamencie już dziś !