Fitur Paling Berdampak yang Dibutuhkan Perangkat Lunak Pemasaran Email Anda

Diterbitkan: 2023-03-02

Pemasaran email adalah cawan suci pemasaran untuk sebagian besar bisnis. Mengingat bahwa ROI untuk pemasaran email adalah sekitar $36 untuk setiap $1 yang dibelanjakan, tidak mengherankan. Pemasaran email membangun loyalitas pelanggan, memberikan informasi berharga, memelihara prospek , dan meningkatkan kesadaran dan penjualan langsung.

Bagian terpenting dalam menjalankan kampanye email yang sukses adalah memilih perangkat lunak pemasaran email yang bagus. Perangkat lunak pemasaran email yang tepat membantu bisnis menjalankan kampanye email yang efektif tanpa hambatan; menjalankan kampanye yang bermanfaat tanpa melampaui anggaran mereka—dan memperumit prosesnya secara tidak perlu.

Mengapa Anda Membutuhkan Perangkat Lunak Pemasaran Email?

Mempersonalisasi email , menjalankan kampanye yang disesuaikan, mengirim buletin , mengatur daftar email Anda, dll. —semua tugas ini memakan waktu dan biaya.

Melakukan semuanya secara manual secara signifikan mengurangi waktu yang dapat Anda habiskan untuk melakukan aktivitas nilai tambah penting lainnya untuk bisnis Anda. Perangkat lunak pemasaran email mengotomatiskan tugas-tugas ini dan membantu mengelola semuanya secara efisien.

Meski begitu, ketika mencari solusi pemasaran email untuk bisnis Anda, Anda tidak perlu mencari perangkat lunak yang paling kuat di pasar. Nyatanya—memilih layanan yang membengkak dan sarat fitur bisa menjadi kontra-intuitif.

Kerugian Memilih Layanan Email Marketing yang Salah

Kerugian #1: Informasi Penting Hilang di Kampanye Anda Karena Antarmuka yang Rumit

Menggunakan solusi pemasaran email dengan antarmuka yang kikuk tidak hanya menurunkan efisiensi—itu juga membuat informasi sulit diakses. Editor visual membuat pembuatan kampanye menjadi sangat mudah dan intuitif. Email Tolok Ukur memprioritaskan pengalaman pengguna Anda dengan antarmuka yang jelas yang dirancang untuk kemudahan penggunaan.

Kerugian #2: Fitur yang Tidak Perlu Meningkatkan Biaya

Banyak pemilik usaha kecil dan menengah membuat kesalahan dengan berinvestasi pada alat ekstensif seperti Hubspot (yang lebih cocok untuk Perusahaan).

Alat seperti Hubspot atau Klaviyo lebih dari sekadar layanan pemasaran email – mereka memiliki manajemen hubungan pelanggan dan alat kemampuan membangun situs web. Secara alami, fitur-fitur ini mendorong harga perangkat lunak lebih tinggi jika dibandingkan dengan alat yang lebih berfokus pada hal-hal penting.

Seiring pertumbuhan bisnis Anda, prospek dan kontak meningkat secara eksponensial. Lompatan dari 10.000 kontak menjadi 100.000 kontak sering kali menempatkan Anda pada golongan harga yang berbeda—dan dapat menambah biaya tersembunyi lainnya yang menyertai pertumbuhan yang sama.

Kerugian #3: Tim Pelatihan yang Menghabiskan Waktu

Layanan pemasaran email Anda harus menjadi solusi, bukan proyek pembelajaran ekstra untuk dituangkan tim pemasaran Anda selama beberapa minggu.

Waktu yang dihabiskan untuk melatih tim pemasaran Anda secara langsung berarti hilangnya sumber daya. Ini juga meningkatkan jumlah pengetahuan yang akan ditransfer, sehingga sulit untuk merekrut talenta pemasaran baru.

Itulah mengapa menjadi sangat penting untuk berinvestasi dalam alat perangkat lunak email yang elegan dan berdampak yang memiliki sedikit atau tanpa kurva belajar.

Fitur Pemasaran Email Paling Berdampak untuk Kampanye yang Sukses

Berikut adalah fitur penting yang harus dicari saat berinvestasi dalam solusi pemasaran email.

1. Memimpin Generasi

Boleh dibilang, aspek terpenting dari strategi email yang efektif adalah perolehan prospek. Lead generation adalah proses dimana bisnis membangun kontak utama dengan pelanggan potensial. 53% pemasar mengatakan setengah atau lebih dari anggaran mereka dialokasikan untuk menghasilkan prospek. Dan email adalah saluran penghasil prospek yang paling efektif.

Menyematkan formulir situs web di halaman arahan akan membantu Anda melacak tindakan selanjutnya dari pelanggan untuk membantu Anda memahami apa yang mereka cari dan bahkan menambahkannya ke daftar email Anda! Ini adalah salah satu cara termudah untuk menghasilkan arahan di situs web Anda.

37% pemasar B2B menggunakan otomatisasi pemasaran untuk menghasilkan prospek; namun, fitur ini umumnya tidak disertakan di semua alat email. Jadi, jika Anda mencari cara sederhana untuk menghasilkan prospek, pilih alat email yang menyertakan fitur ini.

2. Segmentasi Daftar

Setiap jenis prospek membutuhkan pengasuhan melalui konten dan sumber daya yang berbeda. Untuk memenuhi setiap jenis prospek, pertama-tama Anda harus membedakan dan mengaturnya berdasarkan faktor yang relevan, seperti industri tempat mereka berada, kebutuhan dan masalah khusus mereka, seberapa banyak mereka mengetahui tentang bisnis Anda, dll.

Segmentasi prospek Anda akan membantu Anda mempersonalisasi perjalanan pembeli untuk memaksimalkan konversi dengan mencocokkannya dengan informasi dan sumber daya yang tepat. Dengan melakukan itu, mereka mendapat kesan bahwa Anda tahu persis apa yang mereka butuhkan. Ini, pada gilirannya, membangun loyalitas pelanggan dan membantu Anda menjalin hubungan jangka panjang dengan mereka. Bagaimanapun Anda mengirisnya, itu adalah hadiah yang terus memberi.

Itulah mengapa Anda harus memastikan untuk memilih alat email yang menyediakan cara sederhana dan mudah untuk mengelola dan mengelompokkan prospek Anda berdasarkan filter seperti pola perilaku, wilayah, industri, atau interaksi konten.

3. Pembuat Email

Pembuat email membantu pemasar menyusun kampanye pemasaran email yang berwawasan dan kreatif yang langsung menarik bagi penerima. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk menyusun dan merancang kampanye pemasaran yang sempurna yang ditargetkan untuk pembeli Anda.

Hampir semua alat pemasaran email menyertakan fitur ini. Namun, berdasarkan tingkat keahlian Anda, Anda dapat memilih alat yang lebih sesuai untuk bisnis Anda. Misalnya, pemasar email amatir mungkin akan memilih fitur drag-and-drop yang mudah dan intuitif. Di sisi lain, pemasar email lama mungkin lebih suka menggunakan elemen kode HTML saat membuat email mereka.

Sama pentingnya adalah memastikan bahwa pembuat email kompatibel dengan semua alat penjualan dan pemasaran lainnya serta CRM Anda untuk mempertahankan alur kerja yang lancar. Dengan pemasaran kreatif, langit adalah batasnya! Dan pembuat email yang tepat dapat membantu Anda membangun dan melaksanakan kampanye impian Anda.

4. Template Email

Memilih pembuat email dengan template siap pakai adalah fitur yang sangat bermanfaat. Template bawaan dapat membantu Anda membuat kampanye yang indah tanpa harus terlalu memikirkan estetika email. Sebagian besar template dirancang untuk memaksimalkan keterlibatan dan partisipasi pelanggan.

Sekali lagi, ini didasarkan pada preferensi dan tingkat keahlian Anda. Jika Anda ingin membuat template unik yang secara khusus sesuai dengan merek dan gambar Anda, Anda pasti ingin berinvestasi dalam alat pemasaran email yang memungkinkan Anda menyesuaikan, mendesain, dan menyimpan template untuk digunakan di masa mendatang.

5. Integrasi CRM

Fitur Integrasi CRM yang tepat memiliki kekuatan untuk memperkuat bisnis Anda . Integrasi CRM dengan mulus menghubungkan perangkat lunak CRM Anda dengan aplikasi pihak ketiga. Ini memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan dan menggabungkan semua otomatisasi Anda di satu tempat, sehingga Anda tidak perlu bolak-balik di antara beberapa sistem.

Efektivitas Integrasi CRM Anda akan menentukan efisiensi bisnis Anda. Anda memerlukan Integrasi CRM yang membagikan data yang tepat pada waktu yang tepat, memungkinkan otomatisasi, dan memungkinkan kelancaran alur kerja di semua aplikasi Anda—baik itu ERP, media sosial, perangkat seluler, sistem e-niaga, kalender, dll.

Berdasarkan kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat memilih tingkat integrasi CRM yang Anda perlukan untuk menjalankan aktivitas pemasaran secara optimal. Misalnya, Integrasi CRM yang berkaitan dengan interaksi pelanggan dapat berkisar dari perkiraan penjualan dan manajemen prospek hingga intelijen bisnis, analitik pemasaran, dan lainnya—tergantung pada bisnis Anda. Alat pemasaran email yang memberi Anda tingkat integrasi CRM yang tepat akan hemat biaya dan pengubah permainan.

6. Pembuatan Konten

Ini mungkin tampak sedikit keluar dari bidang kiri, tetapi memiliki alat pemasaran email dengan kemampuan pembuatan konten adalah pengubah permainan. Memikirkan salinan email yang segar dan kreatif untuk setiap kiriman bisa sangat melelahkan dan benar-benar sulit. Namun, jika Anda menggunakan alat pemasaran email dengan fitur yang membantu proses pembuatan konten, Anda dapat mengirimkan konten yang lebih baik dengan lebih cepat.

Fitur Benchmark Email's Smart Content melakukan hal itu. Dibutuhkan permintaan Anda dan menggunakannya untuk membuat konten baru berdasarkan konten yang berhasil dari pengiriman sebelumnya. Tidak ada lagi blok penulis yang menahan pembuatan kampanye email Anda.

7. Verifikasi Daftar Email

Dapatkan sendiri alat pemasaran email yang memungkinkan Anda memverifikasi daftar email Anda untuk memastikan Anda tidak secara tidak sengaja mengirimkan email Anda ke akun palsu atau tidak aktif. Melakukannya dapat merusak reputasi pengirim Anda dan bahkan membuat email Anda masuk daftar hitam .

Tolok Ukur Email berfungsi dengan Kickbox untuk memindai email dan memverifikasi bahwa setiap email ada di server. Dan jika Anda ingin menggandakan keterkiriman email Anda , fitur Pengiriman Cerdas kami meniadakan penerima yang tidak aktif, jadi Anda hanya mengirim email ke pelanggan yang terlibat, yang memastikan skor pengirim Anda tetap sehat.

Pilih Perangkat Lunak Pemasaran Email yang Tepat untuk Bisnis Anda Hari Ini!

Kelima fitur di atas sangat diperlukan untuk setiap strategi pemasaran, sederhana atau kompleks. Ketika dijalankan dengan baik, mereka memiliki dampak yang cukup besar pada pengembalian bisnis dan kemudahan manajemen bisnis, interaksi pelanggan, dan produktivitas. Itulah mengapa penting untuk menginvestasikan waktu dan energi dalam meneliti perangkat lunak pemasaran sebelum mengintegrasikannya ke dalam strategi pemasaran Anda.

Email Tolok Ukur memastikan bisnis Anda memiliki semua fitur yang diperlukan untuk membuat kampanye pemasaran email Anda berhasil tanpa membuat Anda kewalahan dengan tambahan yang tidak perlu. Untuk mencoba Email Tolok Ukur tanpa biaya, daftar paket gratis kami hari ini !