Les fonctionnalités les plus percutantes dont votre logiciel de marketing par e-mail a besoin

Le marketing par e-mail est le Saint Graal du marketing pour la plupart des entreprises. Étant donné que le retour sur investissement du marketing par e-mail est d'environ 36 $ pour chaque dollar dépensé, ce n'est pas une surprise. Le marketing par e-mail fidélise les clients, fournit des informations précieuses, nourrit les prospects et augmente la notoriété et les ventes directes.

La partie la plus importante pour mener à bien une campagne par e-mail réussie est de choisir un bon logiciel de marketing par e-mail. Le bon logiciel de marketing par e-mail aide les entreprises à mener des campagnes par e-mail efficaces sans friction ; mener des campagnes gratifiantes sans dépasser leurs budgets et compliquer inutilement le processus.

Pourquoi avez-vous besoin d'un logiciel d'email marketing ?

Personnaliser les e-mails , lancer des campagnes personnalisées, envoyer des newsletters , organiser votre liste d'e-mails, etc. - toutes ces tâches sont chronophages et coûteuses.

Les faire tous manuellement réduit considérablement le temps que vous pouvez consacrer à d'autres activités importantes à valeur ajoutée pour votre entreprise. Un logiciel de marketing par e-mail automatise ces tâches et aide à les gérer toutes efficacement.

Même ainsi, lorsque vous recherchez une solution de marketing par e-mail pour votre entreprise, vous n'avez pas nécessairement à rechercher le logiciel le plus robuste du marché. En fait, choisir un service gonflé et riche en fonctionnalités peut être contre-intuitif.

Inconvénients de choisir le mauvais service de marketing par e-mail

Inconvénient n°1 : informations importantes manquantes dans vos campagnes en raison d'une interface compliquée

L'utilisation d'une solution de marketing par e-mail avec une interface maladroite fait plus que réduire l'efficacité, cela rend également l'accès aux informations difficile. Un éditeur visuel rend la création de campagnes incroyablement facile et intuitive. Benchmark Email donne la priorité à votre expérience utilisateur avec une interface claire conçue pour la facilité d'utilisation.

Inconvénient n° 2 : les fonctionnalités inutiles augmentent les coûts

De nombreux propriétaires de petites et moyennes entreprises commettent l'erreur d'investir dans un outil complet comme Hubspot (qui convient mieux aux entreprises).

Des outils comme Hubspot ou Klaviyo sont plus que de simples services de marketing par e-mail - ils disposent d'outils de gestion de la relation client et de création de sites Web. Naturellement, ces fonctionnalités augmentent le prix du logiciel par rapport à un outil plus axé sur l'essentiel.

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, les prospects et les contacts augmentent de façon exponentielle. Un saut de 10 000 contacts à 100 000 contacts vous place souvent dans une fourchette de prix différente et peut ajouter d'autres coûts cachés qui accompagnent la même croissance.

Inconvénient #3 : Temps passé à former les équipes

Votre service de marketing par e-mail doit être une solution, et non un projet d'apprentissage supplémentaire pour votre équipe marketing pendant quelques semaines.

Le temps passé à former votre équipe marketing se traduit directement par une perte de ressources. Cela augmente également la quantité de connaissances à transférer, ce qui rend difficile l'embauche de nouveaux talents en marketing.

C'est pourquoi il devient particulièrement important d'investir dans un outil logiciel de messagerie élégant et percutant qui n'a que peu ou pas de courbe d'apprentissage.

Les fonctionnalités de marketing par e-mail les plus percutantes pour une campagne réussie

Voici les caractéristiques essentielles à rechercher lorsque vous investissez dans une solution d'email marketing.

1. Génération de leads

L'aspect le plus important d'une stratégie de messagerie efficace est sans doute la génération de prospects. La génération de leads est le processus par lequel les entreprises établissent un contact principal avec des clients potentiels. 53 % des spécialistes du marketing déclarent que la moitié ou plus de leur budget est allouée à la génération de leads. Et le courrier électronique est le canal de génération de leads le plus efficace.

L'intégration de formulaires de site Web sur les pages de destination vous aidera à suivre les actions ultérieures du client pour vous aider à comprendre ce qu'il recherche et même à l'ajouter à votre liste de diffusion ! C'est l'un des moyens les plus simples de générer des prospects sur votre site Web.

37 % des spécialistes du marketing B2B utilisent l'automatisation du marketing pour générer des prospects ; cependant, cette fonctionnalité n'est généralement pas incluse dans tous les outils de messagerie. Donc, si vous cherchez un moyen simple de générer des prospects, choisissez un outil de messagerie qui inclut cette fonctionnalité.

2. Segmentation de la liste

Chaque type de prospect nécessite d'être nourri à travers différents contenus et ressources. Pour répondre à chaque type de prospect, vous devez d'abord les différencier et les organiser en fonction de facteurs pertinents, tels que le secteur dans lequel ils se trouvent, leurs besoins et problèmes spécifiques, ce qu'ils connaissent de votre entreprise, etc.

La segmentation de vos prospects vous aidera à personnaliser le parcours de l'acheteur afin de maximiser les conversions en les associant aux bonnes informations et ressources. Ce faisant, ils ont l'impression que vous savez exactement ce dont ils ont besoin. Ceci, à son tour, fidélise les clients et vous aide à établir une relation de longue date avec eux. Quelle que soit la façon dont vous le tranchez, c'est un cadeau qui continue de donner.

C'est pourquoi vous devez vous assurer de choisir un outil de messagerie qui offre un moyen simple et facile de gérer et de segmenter vos prospects en fonction de filtres tels que les modèles de comportement, la région, l'industrie ou l'interaction avec le contenu.

3. Constructeurs d'e-mails

Un créateur d'e-mails aide les spécialistes du marketing à élaborer une campagne d'e-mail marketing perspicace et créative qui attire instantanément le destinataire. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour organiser et concevoir la campagne marketing parfaite ciblée sur vos acheteurs.

Presque tous les outils de marketing par e-mail incluent cette fonctionnalité. Cependant, en fonction de votre niveau de compétence, vous pouvez choisir l'outil le plus approprié pour votre entreprise. Par exemple, un spécialiste du marketing par e-mail amateur optera probablement pour la fonction glisser-déposer simple et intuitive. D'autre part, les spécialistes du marketing par e-mail de longue date peuvent préférer utiliser des éléments de code HTML lors de la création de leurs e-mails.

Il est tout aussi important de s'assurer que le générateur d'e-mails est compatible avec tous les autres outils de vente et de marketing et votre CRM pour maintenir un flux de travail fluide. Avec le marketing créatif, le ciel est la limite ! Et le bon créateur d'e-mails peut vous aider à créer et à exécuter la campagne de vos rêves.

4. Modèles d'e-mails

Choisir des constructeurs d'e-mails avec des modèles prêts à l'emploi est une fonctionnalité très enrichissante. Les modèles intégrés peuvent vous aider à créer une belle campagne sans avoir à trop réfléchir à l'esthétique de l'e-mail. La plupart des modèles sont conçus pour maximiser l'engagement et la participation des clients.

Encore une fois, cela dépend de vos préférences et de votre niveau de compétence. Si vous souhaitez créer un modèle unique qui correspond spécifiquement à votre marque et à votre image, vous souhaiterez investir dans un outil de marketing par e-mail qui vous permettra de personnaliser, de concevoir et d'enregistrer des modèles pour une utilisation future.

5. Intégration CRM

La bonne fonctionnalité d'intégration CRM a le pouvoir de renforcer votre entreprise . L'intégration CRM connecte de manière transparente votre logiciel CRM à des applications tierces. Cela vous permet d'intégrer et de consolider toute votre automatisation en un seul endroit, de sorte que vous n'ayez pas à aller et venir entre plusieurs systèmes.

L'efficacité de votre intégration CRM dictera l'efficacité de votre entreprise. Vous aurez besoin d'une intégration CRM qui distribue les bonnes données au bon moment, permet l'automatisation et permet un flux de travail fluide dans toutes vos applications, qu'il s'agisse d'ERP, de médias sociaux, d'appareils mobiles, de systèmes de commerce électronique, de calendriers, etc.

En fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir le niveau d'intégration CRM dont vous avez besoin pour mener à bien vos activités marketing de manière optimale. Par exemple, les intégrations CRM liées aux interactions avec les clients peuvent aller de la prévision des ventes et de la gestion des prospects à l'informatique décisionnelle, à l'analyse marketing, etc., selon votre entreprise. L'outil de marketing par e-mail qui vous offre le bon niveau d'intégration CRM sera à la fois rentable et changera la donne.

6. Création de contenu

Cela peut sembler un peu hors du champ gauche, mais avoir un outil de marketing par e-mail avec des capacités de création de contenu change la donne. Penser à une nouvelle copie d'e-mail créative pour chaque envoi peut être écrasant et carrément difficile. Cependant, si vous utilisez un outil de marketing par e-mail avec des fonctionnalités qui facilitent le processus de création de contenu, vous pouvez envoyer un meilleur contenu plus rapidement.

C'est exactement ce que fait la fonction Smart Content de Benchmark Email . Il prend vos invites et les utilise pour créer un nouveau contenu basé sur le contenu réussi des envois précédents. Plus de blocage de l'écrivain qui bloque la création de votre campagne d'e-mailing.

7. Vérification de la liste de diffusion

Procurez-vous un outil de marketing par e-mail qui vous permet de vérifier votre liste de diffusion pour vous assurer que vous n'envoyez pas par inadvertance vos e-mails à des comptes faux ou inactifs. Cela peut nuire à votre réputation d'expéditeur et même mettre votre e-mail sur liste noire .

Benchmark Email fonctionne avec Kickbox pour analyser les e-mails et vérifier que chacun existe sur le serveur. Et si vous cherchez à doubler la délivrabilité de vos e-mails , notre fonctionnalité d'envoi intelligent élimine les destinataires inactifs, de sorte que vous n'envoyez des e-mails qu'aux abonnés engagés, ce qui garantit que votre score d'expéditeur reste sain.

Choisissez le bon logiciel de marketing par e-mail pour votre entreprise dès aujourd'hui !

Les cinq fonctionnalités ci-dessus sont indispensables à toute stratégie marketing, simple ou complexe. Lorsqu'ils sont bien exécutés, ils ont un impact considérable sur les rendements commerciaux et la facilité de gestion de l'entreprise, l'interaction avec les clients et la productivité. C'est pourquoi il est important d'investir du temps et de l'énergie dans la recherche d'un logiciel marketing avant de l'intégrer à votre stratégie marketing.

Benchmark Email garantit que votre entreprise dispose de toutes les fonctionnalités dont elle a besoin pour réussir votre campagne de marketing par e-mail sans vous submerger avec des extras inutiles. Pour essayer Benchmark Email sans frais, inscrivez-vous à notre forfait gratuit dès aujourd'hui !