点击购物车：制作令人难以抗拒的电子商务促销电子邮件的艺术

让我们面对现实吧——掌握电子商务促销电子邮件的艺术就像找到圣杯一样。 但是，一旦你学会了如何制作令人难以抗拒的信息，你就可以让购物者点击“立即购买”按钮的速度比你说“折扣”的速度还要快。

当您走过您最喜欢的商店并看到令人惊叹的促销标志时，您很难抗拒不进去看看。 电子商务促销电子邮件的工作方式相同。 无论是 25% 折扣优惠券还是“买一送一”优惠，我们都只需点击一下鼠标即可获得购物疗法。

在这篇博文中，我们将深入探讨电子商务促销电子邮件的世界，其中包括我收件箱中的一些很酷的示例以及一些行业最佳实践。 如果您拥有电子商务业务并想了解如何做好促销电子邮件营销，我可以为您提供帮助。

什么是电子商务促销电子邮件？

电子商务促销电子邮件就像商店的虚拟销售人员，直接向客户的收件箱提供诱人的优惠、独家折扣和产品亮点。

它通常被称为在线零售领域的强大力量 - 59% 的受访客户表示，营销电子邮件会影响他们的购买决策。 超过 50% 的人每月至少通过营销电子邮件购买一次。

这些促销电子邮件旨在推动销售、建立品牌忠诚度并保持受众的参与度。 让我们看看您可以为电子商务业务运行的不同类型的促销电子邮件。

不同类型的电子商务促销电子邮件（附示例）

电子商务促销电子邮件有多种形式，每种形式在您的电子邮件营销策略中都有特定的用途。

1、产品促销

产品促销电子邮件活动展示特定产品或产品类别，通常具有引人注目的视觉效果和有说服力的文案。 目的是吸引收件人的注意力并吸引他们购买。

始终包含有关产品的详细信息。 例如，在每周通讯中，时尚品牌可以展示不同类别的衣服，并在完成外观时添加风格提示，以增加转化的机会。

促销电子邮件示例：Indya

看看当代民族时尚品牌 Indya 是如何做到的。 Indya 使用这封促销电子邮件只关注一件商品——珍珠。 然而，它推广与珍珠制品相关的各种类别。

看到那个标题了吗？“今天就将经典珍珠首饰添加到您的宝库中！”它简单明了地告诉您对这封电子邮件的期望。

此外，它还包含不同类别的珍珠产品的高质量视觉效果，吸引用户点击并浏览更多产品。 很引人注目，不是吗？

2. 折扣和优惠券电子邮件

每个人都喜欢好东西。 提供折扣、优惠券代码或特别促销可以是推动销售的有效方式。 发送有关即将到来或当前销售的促销电子邮件是转化它们的绝佳机会。

这会产生一种紧迫感，并激励收件人购买他们一直在考虑的商品。 此类促销电子邮件通常包含明确的号召性用语 (CTA) 和突出优惠以吸引客户。

促销电子邮件示例：仅

这是来自 ONLY 的优秀电子商务促销电子邮件示例，ONLY 是一家经营女装和配饰的时尚品牌。 它既简单又吸引人的眼睛。 它用 GIF 突出显示他们的收藏，然后以粗体显示优惠，这样就不会丢失。

它还确保客户知道优惠仅在周末有效，只需使用这些简单的关键字“超级周末”。

本质上，他们已经掌握了正确的元素——清晰的文本和 CTA。

另请阅读：如何像老板一样撰写折扣电子邮件 [+模板、示例]

3. 闪购电子邮件

限时抢购是一种限时促销活动，会产生紧迫感并引发 FOMO（害怕错过），从而吸引消费者快速做出决定。 这些电子商务促销电子邮件通知订阅者数量或时间有限的短期促销，以激发兴奋并鼓励快速购买。

闪购促销电子邮件的最佳要素是确保优惠清晰并突出优势。 它应该包含最少的文本，并更多地关注图像和销售报价。

促销电子邮件示例：Amazon Prime

Amazon Prime 是一项会员计划，订阅者可以享受亚马逊的一日送达服务、独家优惠、热门节目和电影等。

上述电子邮件是 Amazon Prime 遵循所有最佳实践的闪购促销电子邮件的示例。 首先，它使用较少的文字和简单的设计元素，并明确提到这是一个限时优惠。

“获得 150 卢比 Amazon Pay 现金返还”的福利被突出显示，白色的 CTA 按钮“立即加入 Prime”也在深色背景中脱颖而出。

现在的问题是：您应该向您的列表发送多少封销售促销电子邮件？ 当然，您可能希望通过持续的销售电子邮件活动不断轰炸您的订阅者。 但这可能会让您的客户感到沮丧。

那么，理想的方式是什么呢？ 从“修复我的卷发”中得到启发——它找到了一个很好的方法来通过这个令人惊叹的主题行来跟进他们的销售。

该电子邮件只是通知您该优惠仅限今天。 因此，请在促销结束前购买您最喜欢的产品。 对于季节性销售或限时优惠销售，您可以借口向他们发送提醒促销电子邮件。

但是，不要尝试对所有其他折扣或优惠报价执行此特技； 这可能会导致他们取消订阅您的电子邮件。

4. 新来者电子邮件

您的订阅者可能不会每天浏览您的网站或应用程序。 为了确保他们了解您的最新产品，向他们发送电子邮件并宣传您的产品非常重要。

此外，它可以激发观众的兴奋感，并鼓励他们探索最新的产品。

促销电子邮件示例：Lenskart

让我们看一下 Lenskart 的这个电子商务示例。

Lenskart 是一家销售眼镜产品的公司，宣布推出 Hustlr 推出的新墨镜。 真正让我感兴趣的是，他们只专注于“一种颜色，一种设计——翡翠绿”。

尽管它有多种颜色和多种色调设计来匹配不同的个性，但该品牌还是力推一种独特的设计，既脱颖而出，又突出了它的特点——“超轻、超舒适、磨砂哑光饰面”。

它缩小了观众的选择范围，增强了他们对市场最新趋势的信心。

另请阅读：5 个电子商务电子邮件个性化策略 [+ 示例]

5. 废弃的购物车电子邮件

当购物者将商品添加到购物车但未完成购买时，就会触发废弃购物车电子邮件。 这些电子邮件提醒客户购物车中的商品，并且通常包含奖励或个性化产品推荐以鼓励完成。

此类促销电子邮件是恢复销售损失和增加收入的好方法。

促销电子邮件示例： Debenhams

这是来自 Debenhams 的经典购物车废弃电子邮件示例 - 一个购买家居用品、电子产品、衣服等的平台。看看电子邮件如何与您交谈 - “查看我的信息？”

显然，您已经关注了这些物品，并且不想错过它们。 此外，他们还增加了一些激励措施，使其更具吸引力——免费一日送货和轻松退货。

6. 交叉销售和追加销售电子邮件

电子商务促销电子邮件可以推荐与客户已购买的产品相关或补充的产品。 这是一种有用的策略，有助于提高平均订单价值并为客户提供附加值。

促销电子邮件示例：亚马逊

在此示例中，亚马逊根据我的购买情况通过订单确认电子邮件添加产品推荐。 这是 Macbook 的订单确认，其中列出了所有相关商品，并带有清晰的标题 –“购买了您订单中商品的客户还购买了……”

交叉销售和追加销售电子邮件并不是发送包含持续优惠的自动电子邮件。 仅当您向细分受众发送推荐相关产品的个性化电子邮件时，它才有效。

另请阅读：掌握电子商务废弃购物车电子邮件

7. 审核请求电子邮件

收集他们购买的产品的评论和评级是一个很好的做法。 它通过展示您如何关心他们的体验来帮助与他们建立融洽的关系。

此外，积极的评论可以与潜在买家建立信任并提高商店的可信度。

促销电子邮件示例：Apple

Apple 提供了一个很好的产品评论请求电子邮件示例。 在这里，Apple 会发送一封小而简单的“参加调查”电子邮件，其中包含清晰的 CTA 来描述您的产品体验。

您甚至不能忽略它的主题行——“告诉我们有关您的 Mac 的信息。”它清楚地告诉您可以从这封电子邮件中得到什么。 此外，该品牌还确保他们的回复完全保密。

8. 周年纪念日和生日电子邮件

发送生日和周年纪念电子邮件是保持客户参与度的好方法。 此外，这让他们感到受到重视和赞赏。

作为电子商务品牌，在他们的生日那天向他们发送限时优惠的特别优惠。 这也让人们产生了在上述时间内采取行动的紧迫感。 没有人愿意放弃奖金。

促销电子邮件示例：H&M

从 H&M 汲取灵感。 每年我的生日，该品牌都会给我发一张可以在一个月内兑换的折扣券。 请注意，几乎没有任何文字； 它只是突出了生日优惠。 这也应该对你有用。

不仅仅是客户的生日，您甚至可以将公司的周年纪念日添加到电子商务电子邮件营销中。 邀请您的客户成为他们客户的一部分，并为他们成为忠实客户提供折扣。

以下是教育平台 AMI 的做法。

他们称这一天为自己的生日，并提供特别优惠——以折扣价购买课程。 他们甚至有一个漂亮的 CTA 文本来吸引用户采取行动。

然而，该电子邮件未能突出显示该优惠。 您需要阅读大量文本才能了解该优惠的真正内容。 但你明白我的意思，对吧？ 不要犯同样的错误。

另请阅读：电子商务欢迎电子邮件：令人眼花缭乱、令人愉悦、转换

9. 教育和内容电子邮件

教育电子邮件不是直接促销，而是起到软销售的作用。 利用这个机会让您的受众了解您的产品以及它们如何对他们有价值。

这些电子邮件提供有价值的内容，例如与您的产品或行业相关的操作指南、提示或博客文章。 它向他们表明您不仅仅关心销售，还关心您想为客户提供的价值。 这有助于培育您的客户并建立信任和权威。

促销电子邮件示例：Bigbasket

Bigbasket 是一家在线大型商店，提供 1,000 多个品牌的 20,000 多种产品。 我个人觉得他们的电子邮件活动非常有趣。 他们不断分享美食食谱、竞赛等，以吸引观众的参与。

在这个特定的电子商务电子邮件示例中，Bigbasket 分享了吃鸡蛋的好处，并且他们以一种有趣的方式做到了这一点。 你看到他们的内容有多诙谐了吗？

此外，电子邮件主题行也值得一看。 它立即传达了您在电子邮件中所期望的内容——同时又富有创意！

继续向下滚动电子邮件，他们巧妙地推销了“新鲜鸡蛋”。 太棒了，不是吗？ 一石二鸟！

虽然电子邮件很长，但他们也为不喜欢鸡蛋的人提供了一些东西。

“但我不喜欢鸡蛋！”

没问题，他们仍然为您提供保障。

10. 补货邮件

销售长期消耗或使用的产品（例如护肤品、办公用品）的电子商务品牌应向客户发送补充库存提醒。

这些电子邮件需要针对他们从您那里购买的产品。 根据通常持续的时间，创建一个时间表并向您的客户发送补货电子邮件。

促销电子邮件示例：Purple

借鉴 Purplle 的经验，这是一个经营护肤和美容产品的电子商务平台。 根据我的购买历史记录，该品牌不断向我发送及时补充库存的电子邮件。

它以一个小文本开始，后面是需要重新进货的产品图片。 如果您想增加重复订单，那么将其纳入您的电子商务电子邮件营销活动是一个绝妙的策略。

另请阅读：电子商务售后电子邮件的艺术 [指南]

如何撰写有效的电子商务促销电子邮件

现在我们已经了解了一些现实生活中的电子商务促销电子邮件示例，让我来分析一下这些电子邮件的关键要点。

让我们看一下成功的电子商务促销电子邮件中的一些常见元素。

有吸引力的电子邮件主题行

有效的电子邮件从引人注目的主题行开始。

它们应该简洁、有趣并且与电子邮件的内容相关。

你明白我在说什么吗？ 它应该向收件人暗示他们可以期待什么。

您可以使用更多主题行示例 - “不要错过 50% 折扣！”或“新品刚到！”

清晰且引人注目的 CTA

即使电子邮件打开率很高，您也会发现品牌很难获得良好的点击率 (CTR)。 你知道为什么吗？ 他们的电子邮件缺乏明确且以行动为导向的号召性用语 (CTA)。

如果您希望客户采取行动，请使用“立即购买”、“立即购买”或“开始”等动作动词来引导收件人采取所需的行动。

同时，CTA 按钮应该脱颖而出。

引人入胜的视觉效果

您有没有想过是什么让电子商务电子邮件取得成功？ 可以肯定地说，高质量的图像和视觉上吸引人的设计元素等等。

产品图像应该清晰、明亮，并从多个角度展示商品，尤其是对于电子商务品牌而言。 使用与您的品牌风格和信息产生共鸣的图像，并使其对消费者的眼睛有吸引力。

引人注目的副本

精心制作有说服力且简洁的文案，突出您的产品的优点、独特的卖点以及为什么它们是必备品。 使用讲故事的技巧在情感层面上与读者建立联系。

不知道从哪里开始？ 好吧，查看促销电子邮件模板列表- 只需复制粘贴并自定义它们以适合您的产品。

细分和个性化

下一个需要注意的重要事项是细分。 尽管包含了所有基本要素，您的电子邮件营销活动可能不会产生结果。 如果是这种情况，请考虑细分和个性化。

一项电子邮件营销实验显示，分段电子邮件营销活动的打开率和点击率分别为 94% 和 38%，而非分段电子邮件营销活动的打开率和点击率分别为 42% 和 4.5%。 这告诉你什么？

向特定细分群体发送有针对性的电子邮件，以提高相关性和参与度。 您可以根据客户行为、人口统计数据或购买历史记录对电子邮件列表进行细分。

个性化也有同样的影响。 Experian 的一项研究发现，个性化电子邮件的交易率提高了 6 倍。

使用收件人姓名以及根据收件人过去的购买或浏览行为定制的产品推荐来个性化电子邮件，可以显着提高参与度和转化率。

移动优化

这是一个残酷的事实：大约72% 的人会删除未针对其移动设备进行优化的电子邮件。 你愿意抓住这个机会吗？

现在，高达 63% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 如果您不希望您的受众选择退出您的电子邮件列表，请适应！

确保您的电子邮件能够响应移动设备并在小屏幕上良好显示。 在各种设备上测试您的电子邮件以确保无缝体验。

取消订阅和联系信息

您发送的每封促销电子邮件都应包含清晰可见的“取消订阅”或“选择退出”链接。 此链接可让收件人轻松快速地停止接收来自您的邮件列表的电子邮件。

此外，您的电子商务促销电子邮件还应包含您企业的清晰准确的联系信息。 如果他们有疑问或疑虑，或者想要更新他们的偏好，它可以让他们联系我们。

另请阅读：人工智能如何彻底改变电子商务电子邮件营销

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