Нажмите в корзину: искусство создания неотразимых рекламных писем для электронной коммерции

Давайте посмотрим правде в глаза: овладение искусством создания рекламных писем для электронной коммерции похоже на поиск Святого Грааля. Но как только вы научитесь создавать неотразимые сообщения, вы сможете заставить покупателей нажимать кнопку «Купить сейчас» быстрее, чем вы успеете сказать «скидка».

Когда вы проходите мимо любимого магазина и видите потрясающую вывеску с распродажей, трудно удержаться и не зайти внутрь. Рекламные электронные письма электронной коммерции работают таким же образом. Будь то купон на скидку 25 % или предложение «купи один, получи один бесплатно», мы все находимся на расстоянии одного клика от розничной терапии.

В этом сообщении блога мы глубоко погружаемся в мир рекламных писем электронной коммерции, приводим несколько интересных примеров из моего почтового ящика и несколько лучших отраслевых практик. Я помогу вам, если у вас есть бизнес в области электронной коммерции и вы хотите узнать, как добиться успеха в рекламном маркетинге по электронной почте.

Что такое рекламные электронные письма электронной коммерции?

Рекламные электронные письма электронной коммерции подобны виртуальным продавцам вашего магазина: они доставляют заманчивые предложения, эксклюзивные скидки и информацию о продуктах прямо в почтовые ящики ваших клиентов.

Его часто называют локомотивом в мире онлайн-торговли: 59% опрошенных клиентов заявили, что маркетинговые электронные письма влияют на их решения о покупке. И более 50% совершают покупки по маркетинговым электронным письмам хотя бы раз в месяц.

Эти рекламные электронные письма предназначены для стимулирования продаж, повышения лояльности к бренду и поддержания активности вашей аудитории. Давайте рассмотрим различные типы рекламных писем, которые вы можете использовать для своего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Различные типы рекламных писем электронной коммерции (с примерами)

Рекламные электронные письма электронной коммерции бывают разных форм, каждая из которых служит определенной цели в вашей стратегии электронного маркетинга.

1. Продвижение продукции

Электронные кампании по продвижению продуктов демонстрируют конкретные продукты или категории продуктов, часто с привлекательными визуальными эффектами и убедительным текстом. Цель – привлечь внимание получателя и побудить его совершить покупку.

Всегда включайте подробную информацию о продуктах. Например, в еженедельном информационном бюллетене модный бренд может демонстрировать различные категории одежды и добавлять советы по стилю, как завершить образ, чтобы повысить вероятность конверсии.

Пример рекламного письма: Индия

Посмотрите, как это делает Индия – современный этнический модный бренд. Индия использует это рекламное письмо, чтобы сосредоточиться только на одном товаре —Pearl.Тем не менее, он продвигает различные категории, связанные с изделиями из жемчуга.

Видите этот заголовок?«Добавьте классические украшения из жемчуга в свою сокровищницу уже сегодня!»Это просто и ясно говорит вам, чего ожидать от этого письма.

Кроме того, он содержит высококачественные изображения жемчужных изделий в разных категориях, побуждающие пользователей нажимать и просматривать больше товаров. Привлекательно, не так ли?

2. Письма со скидками и купонами

Все любят хорошие сделки. Предложение скидок, кодов купонов или специальных акций может стать мощным способом стимулирования продаж. Отправка рекламных писем о ваших предстоящих или текущих распродажах — отличная возможность конвертировать их.

Это создает ощущение срочности и мотивирует получателей покупать товары, о которых они давно думали. Такие рекламные электронные письма часто содержат четкий призыв к действию (CTA) и выделяют предложения, чтобы привлечь клиентов.

Пример рекламного письма: ТОЛЬКО

Это отличный пример рекламного письма для электронной коммерции от ONLY, модного бренда, который занимается женской одеждой и аксессуарами. Это просто и приятно для глаз. Коллекция выделяется GIF-файлом, за которым следует предложение, выделенное жирным шрифтом, чтобы оно не пропало.

Это также гарантирует, что клиенты знают, что предложение действительно только на выходные с помощью этих простых ключевых слов –«Супер выходные».

По сути, у них есть правильные элементы — чистый текст и призыв к действию.

Читайте также: Как написать письмо со скидкой как босс [+Шаблоны, примеры]

3. Электронные письма с флеш-распродажами

Флэш-распродажи — это ограниченные по времени рекламные акции, которые создают ощущение срочности и вызывают FOMO (страх упустить выгоду), который побуждает потребителей принять быстрое решение. Эти рекламные электронные письма электронной коммерции уведомляют подписчиков о краткосрочных распродажах с ограниченным количеством или сроками, чтобы повысить интерес и побудить к быстрым покупкам.

Лучший элемент рекламного электронного письма с флэш-распродажей — убедиться, что предложение ясное и подчеркивает его преимущества. Он должен содержать минимум текста и больше фокусироваться на изображении и предложении о продаже.

Пример рекламного письма: Amazon Prime

Amazon Prime — это членская программа, в рамках которой подписчики получают доступ к однодневной доставке Amazon, эксклюзивным предложениям, популярным шоу и фильмам и многому другому.

Приведенное выше электронное письмо является примером рекламного электронного письма от Amazon Prime, в котором использованы все лучшие практики. Начнем с того, что в нем используется меньше текста и простые элементы дизайна, а также четко указано, что это предложение ограничено по времени.

Выгода «Получите кэшбэк Amazon Pay в размере 150 рупий» выделена, а белая кнопка призыва к действию «Присоединиться к Prime сейчас» также выделяется на темном фоне.

Теперь вопрос: сколько рекламных писем вы должны отправить в свой список? Естественно, вы можете продолжать бомбардировать своих подписчиков постоянными рассылками по электронной почте. Но это может расстроить ваших клиентов.

Итак, каков идеальный путь? Возьмите пример с Fix My Curls — они нашли хороший способ следить за своими продажами с помощью этой замечательной темы.

В электронном письме вам просто сообщают, что предложение действительно только сегодня. Так что хватайте своих любимых, пока распродажа не закончилась. В случае сезонных распродаж или распродаж с ограниченным сроком действия вы можете использовать предлог, чтобы отправить им рекламное электронное письмо с напоминанием.

Однако не пытайтесь проделывать этот трюк с каждой другой скидкой или специальным предложением; это может привести к тому, что они откажутся от подписки на вашу электронную почту.

4. Электронная почта о новых поступлениях

Возможно, ваши подписчики не просматривают ваш сайт или приложение ежедневно. Чтобы они узнали о вашем последнем выпуске, важно отправить им электронное письмо и рекламировать свой продукт.

Кроме того, это может вызвать ажиотаж среди вашей аудитории и побудить ее изучить последние предложения.

Пример рекламного письма: Lenskart

Давайте посмотрим на пример электронной коммерции от Lenskart.

Lenskart, компания, продающая очки, объявляет о выпуске новых очков от Hustlr. Что меня действительно заинтриговало, так это то, что они сосредоточились только на «одном цвете, одном дизайне – нефритово-зеленом».

Несмотря на то, что он имеет несколько цветов и оттенков, чтобы соответствовать разным личностям, бренд настаивал на одном конкретном дизайне, который выделяется и одновременно подчеркивает его особенность: «Сверхлегкий, ультра удобный и матовый с матовым покрытием».

Это сужает выбор для аудитории и повышает ее уверенность в последних тенденциях на рынке.

Читайте также: 5 стратегий персонализации электронной почты в электронной коммерции [+ примеры]

5. Письма о брошенной корзине

Когда покупатель добавляет товары в корзину, но не завершает покупку, ему приходят электронные письма о брошенной корзине. Эти электронные письма напоминают клиентам о товарах в их корзине и часто содержат поощрения или персональные рекомендации по продуктам, стимулирующие завершение покупки.

Такие рекламные письма — отличный способ восстановить потерянные продажи и увеличить доход.

Пример рекламного письма: Debenhams

Вот классический пример электронного письма о брошенной корзине от Debenhams — платформы для покупки товаров для дома, электроники, одежды и т. д. Посмотрите, как это письмо обращается к вам: «Проверяете меня?»

Очевидно, вы положили глаз на эти предметы и не хотите их пропустить. Кроме того, они добавляют небольшой стимул, чтобы сделать его более привлекательным — бесплатная однодневная доставка и простой возврат.

6. Перекрестные и дополнительные электронные письма

Рекламные электронные письма электронной коммерции могут предлагать сопутствующие или дополнительные продукты к тому, что клиент уже купил. Это полезная тактика, которая помогает увеличить среднюю стоимость заказа и обеспечивает дополнительную ценность для клиента.

Пример рекламного письма: Amazon

В этом примере Amazon добавляет рекомендации по продуктам на основе моей покупки в электронное письмо с подтверждением заказа. Это подтверждение заказа на Macbook, в котором перечислены все соответствующие сопутствующие товары с четким заголовком: «Клиенты, которые купили товары в вашем заказе, также купили…».

Электронные письма о перекрестных и дополнительных продажах не связаны с автоматической отправкой электронных писем с текущими предложениями. Это работает только в том случае, если вы отправляете персонализированные электронные письма сегментированной аудитории, рекомендуя соответствующий продукт.

Читайте также: Освоение электронного письма о брошенной корзине в электронной коммерции

7. Рассмотрите электронную почту с запросами

Это хорошая практика — собирать отзывы и оценки продуктов, которые они приобрели. Это помогает установить с ними взаимопонимание, показывая, как вы заботитесь об их впечатлениях.

Кроме того, положительные отзывы помогут завоевать доверие потенциальных покупателей и повысить авторитет вашего магазина.

Пример рекламного письма: Apple

Отличный пример электронного письма с запросом на обзор продукта от Apple. Здесь Apple отправляет небольшое и простое электронное письмо «Пройди опрос» с четким призывом к действию, описывающим ваш опыт работы с продуктом.

Вы даже не можете игнорировать тему письма: «Расскажите нам о своем Mac».Оно ясно говорит вам, чего вы можете ожидать от этого письма. Кроме того, бренд гарантирует, что их ответы будут полностью конфиденциальными.

8. Письма на годовщину и день рождения

Отправка электронных писем о днях рождения и годовщинах — отличный способ привлечь клиентов. Кроме того, это дает им почувствовать, что их ценят и ценят.

Как бренд электронной коммерции, отправьте им специальное предложение в день их рождения, ограниченное по времени. Это также вселяет чувство безотлагательности действий в указанный период. Никто не хочет отказываться от бонусного предложения.

Пример рекламного письма: H&M

Черпайте вдохновение в H&M. Каждый год в мой день рождения бренд присылает мне купон на скидку, который можно обменять в течение месяца. Обратите внимание, что текста почти нет; он просто подчеркивает предложение на день рождения. Это должно помочь и вам.

И не только дни рождения ваших клиентов, вы даже можете добавить годовщину своей компании в свой электронный маркетинг в электронной коммерции. Пригласите своих клиентов стать частью их клиентов и предложите им скидки за то, что они станут постоянными клиентами.

Вот как это делает образовательная платформа AMI.

Они называют его днем ​​рождения и дарят специальное предложение – курсы по сниженной цене. У них даже есть красивый текст с призывом к действию, который побуждает пользователей совершить действие.

Однако в электронном письме не было упомянуто это предложение. Вам нужно прочитать много текста, чтобы понять, в чем состоит предложение на самом деле. Но вы поняли мою точку зрения, верно? Не делайте ту же ошибку.

Читайте также: Приветственные письма для электронной коммерции: ослепляйте, восхищайте, конвертируйте

9. Образовательные и содержательные электронные письма.

Образовательные электронные письма не являются напрямую рекламными, но действуют как мягкая реклама. Используйте эту возможность, чтобы рассказать своей аудитории о ваших продуктах и ​​о том, чем они могут быть для них полезны.

Эти электронные письма содержат ценный контент, например практические руководства, советы или статьи в блогах, связанные с вашими продуктами или отраслью. Это покажет им, что вы не просто занимаетесь продажами, но и заботитесь о ценности, которую хотите предоставить своим клиентам. Это помогает развивать ваших клиентов и укреплять доверие и авторитет.

Пример рекламного письма: Bigbasket

Bigbasket — это интернет-мегамагазин, в котором представлено более 20 000 товаров более чем 1 000 брендов. Лично я нахожу их рассылки по электронной почте весьма интересными. Они продолжают делиться рецептами еды, участвовать в конкурсах и многом другом, что поддерживает интерес аудитории.

В этом конкретном примере электронной коммерции Bigbasket рассказывает о преимуществах употребления яиц, и делает это в увлекательной игровой форме. Вы видите, насколько остроумно они подходят к своему контенту?

Кроме того, на тему письма тоже стоит обратить внимание. Он мгновенно передает то, что вы можете ожидать от электронного письма, и при этом проявляет творческий подход!

Прокрутив письмо дальше, они тонко рекламировали «яйца Fresho». Великолепно, не так ли? Убить двух зайцев одним выстрелом!

Хотя письмо довольно длинное, у него также есть что-то для людей, которые не любят яйца.

«Но я не люблю яйца!»

Нет проблем, они все равно вас прикроют.

10. Письма о пополнении баланса

Бренд электронной коммерции, который продает товары, потребляемые или используемые с течением времени (например, средства по уходу за кожей, канцелярские товары), должен отправлять покупателям напоминания о необходимости пополнить свои запасы.

Эти электронные письма должны быть связаны с продуктами, которые они у вас приобрели. В зависимости от того, как долго он обычно длится, создайте график и отправьте своим клиентам электронные письма о пополнении баланса.

Пример рекламного письма: Purple.

Возьмите пример с Purplle, платформы электронной коммерции, которая занимается продажей товаров по уходу за кожей и косметических товаров. Судя по моей истории покупок, бренд продолжает своевременно присылать мне по электронной почте ваши запасы.

Он начинается с небольшого текста, за которым следует изображение продукта, который необходимо пополнить. Это блестящая стратегия, которую можно включить в вашу маркетинговую кампанию по электронной почте, если вы хотите увеличить количество повторных заказов.

Читайте также: Искусство электронной коммерции после покупки [Руководство]

Как написать эффективные рекламные электронные письма для электронной коммерции

Теперь, когда мы рассмотрели несколько реальных примеров рекламных писем для электронной коммерции, позвольте мне выделить ключевые выводы из этих писем.

Давайте посмотрим на некоторые общие элементы, которые можно найти в успешных рекламных письмах электронной коммерции.

Привлекательные темы писем

Эффективные электронные письма начинаются с привлекающих внимание тем.

Они должны быть краткими, интригующими и соответствовать содержанию письма.

Вы понимаете, о чем я говорю? Оно должно давать получателю подсказки относительно того, чего он может ожидать.

Еще пара примеров темы письма, которые вы можете использовать: «Не пропустите скидку 50%!»или«Новые поступления только что!»

Четкие и убедительные призывы к действию

Даже если процент открытий электронной почты высок, вы увидите, что брендам сложно получить хороший рейтинг кликов (CTR). Ты знаешь почему? В их электронных письмах отсутствует четкий и ориентированный на действие призыв к действию (CTA).

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты совершили действие, используйте глаголы действия, такие как «Купить сейчас», «Купить сейчас» или «Начать», чтобы направить получателей к желаемому действию.

В то же время кнопка CTA должна выделяться.

Привлекательные визуальные эффекты

Вы когда-нибудь задумывались, что делает электронные письма электронной коммерции успешными? Можно с уверенностью сказать, среди прочего, высококачественные изображения и визуально привлекательные элементы дизайна.

Изображения продукта должны быть четкими и хорошо освещенными и демонстрировать товар с разных точек зрения, особенно для бренда электронной коммерции. Используйте изображения, которые перекликаются со стилем и посланием вашего бренда и делают его привлекательным для глаз ваших потребителей.

Убедительный текст

Создайте убедительный и краткий текст, подчеркивающий преимущества ваших продуктов, уникальные преимущества и почему они необходимы. Используйте методы рассказывания историй, чтобы установить связь с читателем на эмоциональном уровне.

Не уверен, где начать? Итак, ознакомьтесь со списком шаблонов рекламных писем — просто скопируйте и вставьте их и настройте их в соответствии с вашим продуктом.

Сегментация и персонализация

Следующий важный момент, на который следует обратить внимание, — это сегментация. Несмотря на включение всех необходимых элементов, ваша электронная кампания может не принести результатов. Если это так, обратите внимание на сегментацию и персонализацию.

Эксперимент по маркетингу по электронной почте показал, что сегментированная электронная кампания имела показатель открытий 94% и CTR 38% по сравнению с показателем открытий 42% и CTR 4,5% в несегментированной кампании по электронной почте. О чем тебе это говорит?

Отправляйте целевые электронные письма определенным сегментам, чтобы повысить релевантность и вовлеченность. Вы можете сегментировать свой список адресов электронной почты на основе поведения клиентов, демографических данных или истории покупок.

Персонализация имеет тот же эффект. Исследование Experian показало, что персонализированные электронные письма обеспечивают в 6 раз более высокий уровень транзакций.

Персонализация электронных писем с указанием имен получателей и индивидуальных рекомендаций по продуктам на основе их прошлых покупок или поведения в Интернете может значительно повысить вовлеченность и конверсию.

Мобильная оптимизация

Вот суровая правда: около72% людейудаляют электронные письма, которые не оптимизированы для их мобильных устройств.Готовы ли вы воспользоваться этим шансом?

Колоссальные 63% электронных писем теперь открываются на мобильных устройствах. Если вы не хотите, чтобы ваша аудитория отказывалась от вашей рассылки, адаптируйтесь!

Убедитесь, что ваши электронные письма адаптированы для мобильных устройств и хорошо отображаются на маленьких экранах. Протестируйте свою электронную почту на различных устройствах, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

Отписаться и контактная информация

Каждое рекламное электронное письмо, которое вы отправляете, должно содержать четкую и видимую ссылку «отписаться» или «отказаться от рассылки». Эта ссылка позволяет получателям легко и быстро прекратить получать электронные письма из вашего списка рассылки.

Кроме того, ваши рекламные электронные письма электронной коммерции также должны содержать четкую и точную контактную информацию вашего бизнеса. Это позволяет им обращаться, если у них есть вопросы или проблемы или они хотят обновить свои предпочтения.

Читайте также: Как искусственный интеллект меняет электронный маркетинг в электронной коммерции

Подведение итогов

Имея на рынке так много программного обеспечения для электронного маркетинга, вы можете легко автоматизировать и оптимизировать всю свою рекламную маркетинговую кампанию.

Применяя лучшие отраслевые практики — от создания убедительных тем до создания персонализированного, визуально привлекательного контента электронной почты, — вы можете установить связь со своими клиентами, выходящую за рамки транзакций.

Завоевывайте доверие, предлагайте ценность и, в конечном итоге, наблюдайте за стремительным ростом своих продаж.

Для электронного маркетинга по супер доступным ценам EngageBay — ваш лучший выбор. Это бесплатно для 15 пользователей. Свяжитесь с нами, чтобы получить демо-версию.