如何编写有用的付款提醒 - 提示和模板

已发表: 2023-03-14

成功经营一家企业并非易事,因为您需要管理好几个不愉快的方面。 追回未付发票的客户是企业迟早要面临的最激动人心的任务。 值得庆幸的是,通过付款提醒,您可以通知并提示客户按时支付剩余的账单。

通过按时支付发票,企业可以获得更好的收入和增长。 现在,您可能想知道如何就未付账单与客户联系、您应该给客户多少回旋余地、何时升级您的付款请求等等。

继续阅读这篇文章,因为我们在这里提出了有效的提示,可以为您的客户编写专业的付款提醒,以及避免延迟付款的模板。

  • 什么是付款提醒
  • 进行有效付款提醒的技巧
  • 4 个免费付款提醒模板
  • 底线
  • 什么是付款提醒

    在深入之前,先了解一下什么是付款提醒,以便更好地理解。 付款提醒是公司在付款逾期或未付款时向客户发出的书面通知。 通常,它通过电子邮件、短信、信件或邮寄发送,只是提醒客户支付发票上同意支付的金额。

    此外,专业的付款提醒应始终包含一些基本细节。 详细信息或信息取决于公司与其客户的关系或合同类型。

    公司名称、合同详细信息、总余额、到期日和随附的发票是付款提醒中应包含的重要详细信息。 还可以添加其他行为,例如利率、收据、接受的付款方式等。

    进行有效付款提醒的技巧

    以下是编写完美付款提醒的有效提示,以便您最终获得付款。

    专业一点

    专业精神在每个领域都很重要,当你写付款提醒时,要专业。 消息的轰炸会让您的客户感到沮丧; 因此,请以专业的方式跟进,要求您的客户付款。 在您的第一个提醒中表现出同理心,并确保您发送的邮件带有品牌标识。

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    请记住,您的客户可能有意付款但很忙,因此请从礼貌的介绍开始。 例如,避免强硬或温和的陈述,例如“您需要在这个日期付款”。 你可以简单地写,“你的付款到期日是这个。” 它有效并显示出专业精神。

    包括发票的每个细节

    在此步骤中,您需要确保付款提醒涵盖发票上的所有内容。 客户及时付款至关重要。

    公司的法定名称、客户的法定名称、客户的地址、发票编号和日期、客户编号、发票到期日、余额、您发送的电子邮件/信件/短信的日期、逾期金额、您提供的服务/产品提供的合同细节应包含在付款提醒中。 以公事公办的专业语气进行交流。

    写一个明确的主题行

    主题行是收件人注意到的第一件事,因此请确保在付款提醒中使用描述性和清晰的主题行。 清晰的主题行消除了错误跳过电子邮件的可能性。

    写一个清晰的主题行 - DSers

    起草包含所有发票详细信息的主题行,例如发票编号和截止日期,这样收件人就不会打开邮箱并立即查看收件箱中提到的全部内容。

    一个额外的提示,最好写第一条提醒,第二条提醒,以及更多以便精确跟进,因为债务人可能会延迟付款提醒。

    保持文案简洁明了

    冗长且过于详细的邮件通常是无用的,因为填写很多页面或写没完没了的邮件是没有意义的。 正如我们上面所说,使用专业的语气和表现出同理心是至关重要的,所以不要失去对邮件的控制并在付款提醒中写一条简短的信息。 保持您的副本简单明了,并简单地告知他们截止日期,因为没有人会阅读您冗长的信件。

    重新附上发票副本

    当您向客户发送付款提醒时,不要忘记将发票重新附在邮件中。 客户可能会将发票放错地方或不小心将其从收件箱中删除。 因此,在邮件中附上发票可以使付款过程简单顺畅。 此外,它还会告知客户有关服务及其金额的信息。

    详细说明付款条件和结果

    通常,首先会向客户发送付款提醒,以免对他们处以罚款并按时收到付款。 但是在制定了付款提醒策略后,如果客户不愿意付款,则必须告诉他们延迟付款和不付款的后果。

    将后果清楚地写在付款提示中,以便客户轻松预期结果。 例如,您将对未付金额收取利息,将采取法律行动,并将案件移交给收款机构。

    提供便捷的支付方式

    发送付款提醒的目的是促使客户按时付款。 您可以通过在邮件中添加多种付款方式来使此过程更加高效和快速。 您还可以提供付款链接,这对客户和您来说都是一个很好的解决方案。 因此,不要忘记为您的客户提供方便的付款方式,以便轻松清关。

    使用高级工具安排电子邮件

    如果您还没有制定周期提醒,自动付款提醒是吸引客户的最佳解决方案。 这样,您可以保持邮件的一致性,并且比群发邮件更好。 您可以将高级工具或自动调度系统与后续程序结合使用。 这将提醒客户付款,而不会轰炸消息或让他们感到沮丧。

    4 个免费付款提醒模板

    现在您了解了如何编写适当的付款提醒,所以让我们快速浏览一下模板以简化您的工作!

    到期前一周付款提醒

    主题行:带发票的公司名称 xxxx | 日期

    身体

    您好(客户名称),

    我希望你过得好! 这只是提醒,发票 XXXX(发票编号)的 XXXX(付款金额)的付款应在 XXXX(日期)到期。

    供您参考,我已在此处附上发票(发票链接)。 您可以使用链接或信用卡付款。

    请查看发票一次,如果您有任何疑问,请告诉我。

    温暖的问候,

    (发件人姓名)

    (公司名称和详细信息)

    到期付款提醒

    主题行:公司名称以及今天到期的发票 XXXX | 需要采取的行动

    身体

    您好(客户名称),

    我希望你过得好! 这是一条友情提醒,通知您您的付款 XXXX(付款金额)将于今天到期。 我已重新附上发票供您参考。 您可以在方便时通过支付链接、银行转账、信用卡和 PayPal 进行支付。

    如有任何疑虑,请随时与我联系。

    温暖的问候,

    (发件人姓名)

    (公司名称和详细信息)

    到期日一周后付款提醒

    主题行:带有发票 XXXX 的公司名称逾期一周 | 需要采取的行动

    身体

    您好(客户名称),

    我希望你做得很好! 我写这封邮件是为了通知您,您于 XXXX 日(日期为一周前)发送的发票已逾期一周。 我们关心的是您是否收到了发票。 为方便起见,我已将发票重新附在此处。

    我要求您在升级问题之前立即付款。 如果您已经付款,请忽略此邮件。

    温暖的问候,

    (发件人姓名)

    (公司名称和详细信息)

    到期日 30 天后付款提醒

    主题行:公司名称| 需要立即采取行动,发票 XXXX 逾期一个月

    身体

    您好(客户名称),

    我已经给你寄了几次信,但发票号 XXXX 的欠款 XXXX(付款金额)仍未支付。 这是我的最后一次通话,如果我没有在(日期)之前收到付款,我将不得不采取必要的措施。

    为了您的方便,我重新附上了发票和付款链接。 如果您有任何问题或疑虑,请与我联系。

    温暖的问候,

    (发件人姓名)

    (公司名称和详细信息)

    底线

    发送付款提醒是一种很好的商业实践,可以促使客户支付未付账单。 在发送付款提醒时,请确保客户获得所有必要的详细信息以轻松付款。

    此外,要专业并了解在不向他们施加压力的情况下不支付账单的情况。 借助上述提示,您可以轻松说服债务人按时支付账单。 最终,它将建立良好的关系并促进您的业务销售。