تسويق Reddit باستخدام Awario: دليل إرشادي + ما يجب فعله وما لا يجب فعله

نشرت: 2022-09-22

ملخص

ستوضح هذه المقالة كيفية الاستماع الاجتماعي على Reddit وعدم تفويت أي محادثة حول علامتك التجارية. وماذا تفعل عندما تعرف أخيرًا كل شيء عن موقع Reddit الخاص بعلامتك التجارية.

قراءة 12 دقيقة

التسويق على نصائح Reddit
  1. قم بإعداد الاستماع الاجتماعي لـ Reddit
  2. انظر إلى النتائج
  3. انضم إلى المحادثات على Reddit
  4. توليد عملاء محتملين على Reddit
  5. ابحث عن دعاة العلامة التجارية على Reddit
  6. فعل
  7. لا

Reddit هو موقع ويب يتم التقليل من شأنه بشكل منتظم.

يمكننا فقط تخمين سبب ذلك. ربما ، هو عدم وجود تصميم فاخر. حتى وقت قريب جدًا ، كان لدى Reddit مظهر التسعينيات الكلاسيكي. ربما تكون هالة "العبقري غريب الأطوار" النمطية التي يفخر بها رديت. أو ربما ، لأن المسوقين لا يمكنهم معرفة كيفية التصرف على Reddit حتى لا يتم حظرهم.

وبينما لا يزال يحظى بشعبية كبيرة - Reddit هو الموقع السابع الأكثر زيارة في العالم - تستمر العلامات التجارية في تجاهله بشكل جماعي.

حسنًا الآن ، ليس للمرة الأولى ، حصلنا على إشارة مما سبق أن Reddit لديه القوة.

ليس مثل هذا مفاجئ بأي شكل من الأشكال. على Twitter ، يتعين على Elon Musk الموافقة على كل تغريدة مع السلطات القانونية.

يتم كل هذا بسبب القوة التي تتمتع بها وسائل التواصل الاجتماعي: لإلهام الإجراءات الجماهيرية ، والتأثير على سوق الأوراق المالية ، وإنشاء الأعمال التجارية أو كسرها.

سواء كنت صغيرًا أو كبيرًا ، متصلاً بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت ، هناك أشخاص يتحدثون بالفعل عن علامتك التجارية أو سيتحدثون عنها يومًا ما. قد يؤثر هؤلاء الأشخاص على شعبيتك وسمعتك ومبيعاتك دون أن تكتشف ذلك مطلقًا. وهناك فرصة كبيرة بما يكفي لأن يحدث هذا على Reddit.

لذلك ستوضح هذه المقالة كيفية الاستماع الاجتماعي على Reddit وعدم تفويت أي محادثة حول علامتك التجارية. وماذا تفعل عندما تعرف أخيرًا كل شيء عن موقع Reddit الخاص بعلامتك التجارية.

قم بإعداد الاستماع الاجتماعي لـ Reddit

أولاً ، ستحتاج إلى أداة استماع اجتماعية. احصل على الإصدار التجريبي المجاني من Awario وأنشئ مشروعًا لعلامتك التجارية.

إنشاء نافذة المشروع في Awario
أمثلة الكلمات الرئيسية لإنشاء مشروع جديد في Awario

املأ اسم علامتك التجارية ووصف المنتج والمنافسين وانقر فوق إنشاء مشروع .

سيبدأ البحث على الفور. سيشمل جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية و Reddit من بينها. ومع ذلك ، إذا كان هدفك هو العثور على إشارات على Reddit فقط ، فانتقل إلى إعدادات التنبيه .

في إعدادات التنبيه ، يمكنك ضبط البحث: تحديد المصادر واللغات والنطاق الزمني وما إلى ذلك. لاحظ أنه لا يمكنك تحديد مواقع Reddit ، لأن Reddit لا يكشف عن مواقع المستخدمين.

إعدادات التنبيه في Awario. مصدر رديت

يمكنك أيضا إضافة موقع الويب الخاص بك. بهذه الطريقة ، سيجد Awario أيضًا جميع الروابط إلى موقع الويب الخاص بك حتى لو لم تتضمن ذكر علامتك التجارية.

انظر إلى النتائج

بمجرد إعداد التنبيه الخاص بك ، سيجمع Awario إشارات لعلامتك التجارية على Reddit فقط أو على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية والأخبار والمدونات والمنتديات والويب. ستبدأ النتائج في الظهور في موجز الإشارات على الفور.

يذكر تغذية

يُظهر " الخلاصة " كل ذكر لكلمتك الرئيسية وجدته الأداة. إذا كان التنبيه يتضمن جميع المصادر ، ولكنك تريد التركيز على Reddit فقط ، فقم بتصفية النتائج حسب المصدر في موجز الإشارات .

يساعد مرشح الإشارات في Awario على التركيز على المصادر التي تحتاجها
مرشح الإشارات في Awario

بعد ذلك ، يمكنك التمرير عبر الإشارات وقراءة ما قاله مستخدمو Reddit عن علامتك التجارية (أو أي كلمة رئيسية أخرى). بالطبع ، يمكنك أيضًا الرد على هذه الإشارات وحذفها وحفظها في مجلدات منفصلة وما إلى ذلك.

تحليلات

يمكنك مشاهدة التحليلات مباشرة على لوحة التحكم . يمكنك الاطلاع على تحليلات Reddit بشكل منفصل عن طريق إلغاء تنشيط جميع موارد الوسائط الاجتماعية الأخرى. للقيام بذلك ، انقر مرة واحدة على أيقونات الوسائط الاجتماعية أعلى الشاشة. يظهر اللون الرمادي أنه تم إلغاء تنشيطها.

لوحة معلومات Awario مع تصفية Reddit
لوحة معلومات Awario مع تصفية Reddit

دعنا ننتقل بسرعة من خلال هذه الصورة أعلاه.

في الجزء العلوي من اليسار إلى اليمين ، يمكنك رؤية النمو والإشارة إلى المشاعر. كما ترى ، يتزايد عدد الإشارات بشكل مطرد على الرغم من حدوث انخفاض مفاجئ. المشاعر مائج.

أدوات Awario Dashboard: عدد الإشارات والمشاعر
أدوات Awario Dashboard: عدد الإشارات والمشاعر

لا يمكنك رؤية البيانات الخاصة بالجنس والمواقع لأن Reddit هو إلى حد كبير منتدى مجهول ولا يكشف عن هذه المعلومات.

في الجزء السفلي الأيسر من لقطة الشاشة ، يمكنك رؤية علامة التبويب الإشارات وعلامة التبويب المؤثرون . الأول يعرض الإشارات الأكثر شيوعًا والثاني يُظهر المؤلفين الذين ذكروا كلمتك الرئيسية ويفتخرون بأكبر عدد من المتابعين (في حالة Reddit ، أكبر كارما).

في المنتصف ، هناك تقسيم حسب اللغة (قمنا بإعداد المراقبة باللغة الإنجليزية فقط في هذه الحالة) وفي وسط اليسار ، هناك Topic Cloud . تعرض Topic Cloud الكلمات التي يتم استخدامها غالبًا بجانب كلمتك الرئيسية ، مما يكشف عن الموضوعات التي تتم مناقشتها غالبًا حول علامتك التجارية.

مثال سحابة الموضوع في Awario
مثال سحابة الموضوع في Awario

تعرض لك لوحة التحكم نتائج مباشرة. للحصول على تحليلات أكثر تفصيلاً لفترة زمنية أطول ، انتقل إلى Mentions Statistics.

يتوفر خيار Mentions Stats في Awario مباشرة من لوحة القيادة
يتوفر خيار Mentions Stats في Awario مباشرة من لوحة القيادة

انضم إلى المحادثات على Reddit

الآن بعد أن عرفت كيف يعمل الاستماع الاجتماعي والنتائج التي يوفرها لك ، حان الوقت لتعلم كيفية استخدام هذه المعلومات للتسويق الفوري.

1. انضم إلى محادثات حول علامتك التجارية.

أول شيء يجب فعله هو الانضمام إلى المحادثات التي تحدث بالفعل حول علامتك التجارية. يمكنك الانضمام إليهم كممثل للعلامة التجارية أو كمستخدم عشوائي لديه الكثير من الخبرة مع المنتج. أجب عن الأسئلة وعلق على النقد وناقش المكانة مثل أي شخص آخر. سيساعد هذا حقًا الأشخاص الذين يستخدمون المنتج ، بالإضافة إلى حث بعض المستخدمين الآخرين على تجربته.

2. انضم إلى محادثات حول منافسيك.

الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو الانضمام إلى محادثات حول منافسيك. في كثير من الأحيان ، ستتقاطع هذه ، ولكن قد ترغب في إنشاء تنبيه منفصل لمراقبة منافسيك الرئيسيين أيضًا. في إطار المناقشات التي تتضمن منتجات منافسيك ، يمكنك شرح ما هو أفضل في منتجك والتأثير على المستخدمين الذين ليسوا متأكدين من المنتج الذي تختاره.

توليد عملاء محتملين على Reddit

تذكر كيف قمت في بداية الدليل بملء وصف منتجك ومنافسيك؟ كان هذا لميزة Awario Leads التي تساعدك في العثور على عملاء متوقعين على وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن هذا أيضًا العثور على عملاء متوقعين على Reddit.

الآن ، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى Leads والتحقق مما إذا كان هناك بعض العملاء المحتملين المناسبين لشركتك.

يؤدي في Awario
وحدة يؤدي في Awario

كيف يعمل Awario Leads ؟

تكتشف الميزة منشورات الوسائط الاجتماعية التي تشير إلى أن المؤلف يبحث عن منتج أو خدمة مثل منتجك تمامًا. لذلك ، إذا وصفت منتجك بأنه "تطبيق إنتاجي" ، فستجد الأداة منشورات مثل:

هذه "خيوط ساخنة". ليس عليك أن تثبت للمؤلف أنهم بحاجة إلى تطبيق إنتاجي في المقام الأول. لا تحتاج بالضرورة إلى إثبات أن منتجك هو الأفضل في السوق. طالما أنه يناسب المتطلبات التي حددها الشخص في المنشور ، فسيحاول ذلك. كل ما عليك فعله هو إخبارهم بوجود منتجك.

لكن بصفتك ممثلًا للشركة ، يمكنك فعل المزيد. يمكنك تقديم خصم أو بعض الحوافز الأخرى لهم لتجربة المنتج الآن.

ابحث عن دعاة العلامة التجارية على Reddit

شيء آخر يمكنك القيام به مع Awario هو إيجاد دعاة للعلامة التجارية على Reddit. أنا متأكد من أنني لست مضطرًا لأن أشرح لك قيمة المدافعين عن العلامة التجارية - لكنني سأفعل ذلك على أي حال.

المدافعون عن العلامة التجارية هم أشخاص يحبون علامتك التجارية بالفعل ويثنون عليها علنًا. وفي كثير من الأحيان ، لا يتم الدفع لهم أو يطلب منهم القيام بذلك - فهم يقدرون العلامة التجارية بصدق. باستخدام Awario ، يمكنك البحث في Reddit (أو أي شبكة اجتماعية أخرى) والعثور على هؤلاء الأشخاص والتعاون معهم لتحقيق أقصى استفادة من التسويق المؤثر.

للقيام بذلك ، انتقل إلى علامة التبويب المؤثرون . سترى على الفور قائمة من دعاة علامتك التجارية مرتبة حسب عدد متابعي المؤلف وعدد المرات التي ذكروا فيها علامتك التجارية.

المؤثرون في المشروع على Reddit. لقطة شاشة من Awario.
المؤثرون في المشروع على Reddit. لقطة شاشة من Awario.

التسويق على Reddit: ما يجب فعله وما لا يجب فعله

حتى إذا كنت تستخدم الاستماع الاجتماعي ، فإن التسويق على Reddit محفوف بالمخاطر وقاس. والسبب في ذلك هو أن مستخدمي Reddit لا يستمتعون بالإعلان عنهم. في حين أن الناس معتادون نوعًا ما على جميع أنواع الترويج على Facebook و Instagram و Twitter ، تظل Reddit مساحة آمنة للأشخاص لتبادل الآراء بصدق. هذا يعني أنه لا يمكنك اتباع نفس النهج الترويجي للتسويق كما تفعل على الأنظمة الأساسية الأخرى.

إليك ما يجب فعله وما لا يجب فعله والذي سيساعدك على العمل مع النظام الأساسي.

فعل

  • كن مستخدمًا منتظمًا وحقيقيًا لـ Reddit. استخدم النظام الأساسي لجميع الأشياء التي تهمك خارج العمل. بهذه الطريقة ، ستشعر بالمنصة وستعرف أفضل طريقة للمساهمة.
  • اكسب الكرمة. قبل النشر والتعليق على أي شيء يتعلق بعلامتك التجارية ، انشر وعلق بما يكفي على الموضوع (أو خارجه) لكسب نقاط الملف الشخصي التي تسمى كارما. يبدو المستخدمون الذين لديهم القليل من الكارما مريبين.
  • اتبع الإرشادات. سيكون لكل منتدى فرعي تنشر فيه وتعلق فيه إرشادات. اقرأها بعناية واتبعها.
  • دائما نشر المحتوى الأصلي.

لا

  • لا تتأذى. يمكن لمستخدمي Reddit أن يكونوا لئيمين ولا يحبون المسوقين بشكل عام. شخص ما سوف يتهمك حتما بشيء سيء. سينتقد شخص ما منتجك حتمًا. في هذه الحالة ، ناقش القضايا ولا تتخذ موقفًا دفاعيًا.
  • لا تكن مبيعات بأي شكل من الأشكال.
  • لا تكذب أو تخفي معلومات عن منتجك. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها هناك حقيقية وموضوعية.

اتبع هذه القواعد وقد يقبلك الناس في Reddit.

حظًا سعيدًا وقد تكون الاحتمالات في صالحك دائمًا!