كيف يستخدم DSPs الذكاء الاصطناعي لخدمة الإعلانات بشكل أفضل

بمساعدة الذكاء الاصطناعي (AI) ، يمكن للمعلنين إنشاء إعلانات مستهدفة تتوافق مع اهتمامات الجمهور وسماته وهواياته وما إلى ذلك. يمكن لهذا النهج المستهدف تحسين فعالية الحملات التسويقية وتحسين الإنفاق الإعلاني بشكل كبير. في هذه المقالة ، سنناقش كيف يقوم مقدمو التكنولوجيا ، وخاصة الأسواق الرقمية ، بتطبيق الذكاء الاصطناعي لدفع النمو وتحسين الكفاءة وتحسين أداء التسويق.

مخططو استراتيجية التسويق الرقمي (DSPs) هم متخصصون يأتون بحملة إعلانية للترويج لعلامة تجارية أو خدمة. هم عادة خبراء يتعين عليهم العمل ضمن قيود الميزانية المحدودة ويهدفون إلى تحقيق مجموعة محددة من النتائج.

ينشئ DSP محتوى لتثقيف الجمهور حول العلامة التجارية أو المنتج وبناء صورة العلامة التجارية والثقة. يقيسون نجاح استراتيجيتهم من حيث اكتساب الاهتمام وبناء الثقة وتحقيق المبيعات.

مع نمو التسويق الرقمي ، تحول العديد من مقدمي الخدمات إلى الذكاء الاصطناعي لإدارة عبء العمل بشكل أفضل ، وزيادة الكفاءة ، وتقديم رؤى أفضل لنجاح استراتيجياتهم.

أبحاث السوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي

DSPs ، أو منصات جانب الطلب ، هي المكان الذي يلتقي فيه المشترون والبائعون لإجراء المعاملات التجارية عبر الإنترنت. وهي تعمل ضمن نظام الإعلان الرقمي وتلعب دورًا حاسمًا في تحديد الطلب على المنتجات والخدمات التي يروج لها المعلنون. بدون موقع مركزي للمستهلكين للبحث عن المنتجات ومقارنتها ، يكاد يكون من المستحيل على الشركات استهداف المستهلكين بكفاءة بإعلانات مخصصة وتحسين معدلات التحويل.

يمكن أن يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في مساعدة DSPs على الأداء بأفضل ما لديهم. على سبيل المثال ، عندما يتفاعل المستخدم مع إعلان ، يمكن للمنصة معرفة المزيد عن الفرد واهتماماته ، والذي بدوره يسمح لـ DSP بعرض إعلانات أكثر صلة.

يمكن أيضًا دمج الذكاء الاصطناعي في منصات البحث عبر الإنترنت ، مثل Google Search أو Amazon Search ، لتقديم إجابات سريعة لأسئلة المستهلكين. يمكّن هذا الشكل من الذكاء الاصطناعي (QAI) الشركات من توفير المعلومات للعملاء بسهولة وكفاءة مع توليد العملاء المحتملين وزيادة المشاركة.

أهمية البيانات الشخصية في التسويق

التسويق هو مصطلح واسع يمكن أن يشير إلى عملية توصيل المعلومات حول منتج أو خدمة للعملاء لإقناعهم بشراء العنصر المعني. يمكن للمسوقين استخدام طرق مختلفة لجمع البيانات الشخصية ، مثل تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين ، أو جمع المعلومات عبر نماذج الاشتراك ، أو شراء البيانات الديموغرافية من جهات خارجية.

ومع ذلك ، فإن هذا النوع من المعلومات لا يقل أهمية عن تلك التي تطبقها عليها الشركة. بدون بيانات المستهلك الدقيقة ، يصبح التسويق لعبة تخمين حيث يجب على المسوقين اللجوء إلى التركيبة السكانية الواسعة أو الافتراضات التعسفية حول اهتمامات العملاء ، مما يعيق بدوره فعالية أي حملة تسويقية.

يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين الطريقة التي يمارس بها المسوقون وظائفهم بشكل كبير. أولاً ، يمكّن الذكاء الاصطناعي المسوقين من جمع وتنظيم كميات هائلة من البيانات الشخصية من المستهلكين تلقائيًا. هذا التدفق المستمر للمعلومات يضع القوة في أيدي محترفي التسويق ويجعل إنشاء إعلانات مخصصة حقيقة واقعة.

ثانيًا ، يمكّن الذكاء الاصطناعي المسوقين من تحليل بيانات المستهلك والتصرف بناءً عليها بسرعة ، مما يوفر لهم نتائج فورية وفرص نمو. باستخدام هذا النوع من التحليل ، يمكن للمسوق معرفة الإعلانات التي تقدم أفضل أداء واستهداف الحملات المستقبلية تجاه هذه المجموعات المعينة من المستهلكين. تعطي هذه البيانات المستهدفة صورة واضحة لما يتردد صداها بالضبط مع جمهور معين وتمكن المسوقين من أن يصبحوا أكثر كفاءة في نهجهم للتسويق.

الجمع بين هاتين التقنيتين ، جمع البيانات وتحليل الذكاء الاصطناعي ، يجعل التسويق أكثر فعالية وكفاءة. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكن للمسوقين بسهولة استهداف مجموعات من المستهلكين ذوي الاهتمامات المحددة وتقديم إعلانات مناسبة لهم. يحسن هذا المستوى من التخصيص بشكل كبير من فرصة ملاحظة منتج أو خدمة ، مما يزيد من معدلات التحويل ويولد عملاء متوقعين.

لماذا يهتم DSPs بالذكاء الاصطناعي؟

يبحث DSP دائمًا عن طرق لجعل نظامهم الأساسي أكثر كفاءة وفعالية وسهولة في الاستخدام. يمكن أن يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا أساسيًا في مساعدتهم على القيام بذلك. على سبيل المثال ، إذا كان على المستخدم المرور بعدة صفحات من نتائج البحث للعثور على المنتج الذي يبحث عنه ، أو إذا كان يتعين عليه الفرز عبر عدة قوائم للعثور على المعلومات التي يريدها ، فيمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة من خلال تزويدهم بالإجابات مباشرة على شاشاتهم. هذا يوفر الوقت والجهد لكل من المستهلك ومزود خدمة الإشارة ، مما يحسن تجربة المستخدم وكفاءة النظام الأساسي ككل.

يهتم DSPs أيضًا بدمج الذكاء الاصطناعي في منصاتهم لأنه يمكن أن يحسن تجربة المستخدم والطريقة التي يتفاعلون بها مع المستهلكين. عندما يتفاعل المستخدم مع إعلان ، يمكن للمنصة معرفة المزيد عن الفرد واهتماماته ، والذي بدوره يسمح لـ DSP بتقديم إعلانات أكثر صلة.

هذه ليست سوى بعض الطرق التي يغير بها الذكاء الاصطناعي طريقة تواصل المستهلكين والمعلنين. على مدى السنوات القليلة المقبلة ، سيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في ربط الناس وجمعهم معًا من جميع أنحاء العالم ، مما يمكّن المسوقين من استهداف الجماهير بكفاءة وتنمية أعمالهم.

لماذا نستخدم الذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرارات؟

صنع القرار هو أحد أهم الوظائف في المنظمة. في حالة DSP ، يمكن أن يكون للقرارات التي يتخذونها تأثير كبير على نجاح استراتيجيتهم. هذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي أصبح ذا قيمة كبيرة بالنسبة لهم. باستخدام البيانات الصحيحة والخوارزميات الذكية ، يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم إجابات سريعة ودقيقة للأسئلة المعقدة. يسمح هذا لمزودي الخدمات الرقمية بقضاء وقت أقل في الكفاح مع عبء العمل العقلي والمزيد من الوقت في التركيز على الإستراتيجية الإبداعية.

مستقبل التسويق الرقمي

نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي يزداد تعقيدًا وتزداد البيانات التي يعالجها ويزداد ثراءها ، يتعين على المسوقين الاستمرار في تحسين لعبتهم. وإلا فسوف يتركون في التراب. هذا هو السبب في أن التسويق الرقمي يتطور باستمرار. بينما تظل أساسيات تحسين محرك البحث والإعلانات المدفوعة كما هي ، تتغير طرق وأدوات أداء هذه الوظائف بانتظام لتبقى في الصدارة.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تدخل سوق السيارات وتريد العثور على السيارة الأكثر مبيعًا. يمكنك استخدام مؤشرات Google للبحث عن هذه المعلومات واكتشاف بسهولة أن أفضل طريقة للعثور على ما تبحث عنه هي استخدام مصطلح البحث "أفضل السيارات مبيعًا" جنبًا إلى جنب مع اسم الطراز الذي تهتم به (على سبيل المثال ، " سيارات هوندا الأكثر مبيعا ").

وبالمثل ، إذا كنت تعمل في سوق العقارات وترغب في العثور على وكيل ماهر في تسويق المنازل الفاخرة ، فيمكنك استخدام Google للبحث عن عبارات كلمات رئيسية مثل "وكيل عقارات فاخرة" والاطلاع على قائمة الوكلاء الذين يتناسبون مع احتياجاتك . يمكن أن يوفر لك استخدام هذه الأدوات الكثير من الوقت في بحثك عن أخصائي تحسين محركات البحث أو مدير PPC.

كيف تستفيد من الذكاء الاصطناعي في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

الآن بعد أن عرفت الإمكانات القوية للذكاء الاصطناعي ، كيف يمكنك تشغيلها من أجلك؟ أحد الاقتراحات هو بناء استراتيجية تسويق رقمية بتوجيه من شريك تسويق ماهر يمكنه مساعدتك في استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي إلى أقصى إمكاناته.

المرجع: https://medium.datadriveninvestor.com/10-applications-of-art-int-intelligence-in-digital-marketing-a562a37db2bd

للبدء ، يجب عليك تحديد المشكلات التي تواجهك والأهداف التي تحاول تحقيقها. بعد ذلك ، قم ببناء قائمة بالكلمات الرئيسية وعبارات البحث التي تتعلق بأهدافك. بعد ذلك ، قم بتطوير استراتيجية المحتوى. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في زيادة حركة مرور الويب إلى موقعك العقاري ، فيمكنك إنشاء محتوى مثل:

• لمحات عامة عن المنتج
• أدلة إعلامية
• كيف إلى بلوق الوظائف
• ملخصات لأهم القصص الإخبارية لهذا الأسبوع
• أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في مجال العقارات
• و اكثر

أثناء قيامك بتطوير محتوى موقعك ، استخدم أداة تحليل الكلمات الرئيسية مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google أو Wordstream للعثور على الكلمات الرئيسية وعبارات البحث التي يجب التركيز عليها. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك إدخال المحتوى الخاص بك والاختيار من بين أوسع نطاق من الخيارات أو تلك الأكثر صلة بموقعك. يمكنك أيضًا معرفة عدد المرات التي تم فيها البحث عن المحتوى الخاص بك ومدى تنافسية مصطلحات البحث.

لجذب العملاء المحتملين ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى إعلامي وجذاب وموجز. للحفاظ على تفاعل هؤلاء المستخدمين ، تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك وتحديثه باستمرار ليناسب احتياجاتهم. عندما تقوم بتطوير قدر كبير من المحتوى ، توقف لحظة لمراجعته وتحديد ما إذا كان ينقل رسالتك بشكل فعال ويحقق أهدافك أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في مراجعة وإعادة تخصيص المحتوى الخاص بك.

لجذب العملاء المحتملين ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى إعلامي وجذاب وموجز. للحفاظ على تفاعل هؤلاء المستخدمين ، تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك وتحديثه باستمرار ليناسب احتياجاتهم. عندما تقوم بتطوير قدر كبير من المحتوى ، توقف لحظة لمراجعته وتحديد ما إذا كان ينقل رسالتك بشكل فعال ويحقق أهدافك أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في مراجعة وإعادة تخصيص المحتوى الخاص بك.

إلى أين من هنا؟

من خلال التوجيه والمساعدة المناسبين من مستشار تسويق ماهر ، يمكنك وضع الذكاء الاصطناعي في العمل من أجلك وتحقيق نتائج مذهلة. في النهاية ، سيعتمد نجاح استراتيجيتك على مدى فعالية تنفيذها. بكل بساطة ، لن يمنعك شيء من النجاح سوى نفسك.

إذن ، إلى أين تريد أن تذهب بعد ذلك؟ هل تتطلع إلى تحسين معرفتك العامة أو تطوير مهارة جديدة أو تحقيق هدف محدد؟ ابدأ بتحديد المشاكل التي تواجهها والأهداف التي تحاول تحقيقها. بعد ذلك ، قم ببناء قائمة بالكلمات الرئيسية وعبارات البحث التي تتعلق بأهدافك. بعد ذلك ، قم بتطوير استراتيجية المحتوى. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في زيادة حركة مرور الويب إلى موقعك العقاري ، فيمكنك إنشاء محتوى مثل:

• لمحات عامة عن المنتج
• أدلة إعلامية
• كيف إلى بلوق الوظائف
• ملخصات لأهم القصص الإخبارية لهذا الأسبوع
• أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في مجال العقارات
• و اكثر

أثناء قيامك بتطوير محتوى موقعك ، استخدم أداة تحليل الكلمات الرئيسية مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google أو Wordstream للعثور على الكلمات الرئيسية وعبارات البحث التي يجب التركيز عليها. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك إدخال المحتوى الخاص بك والاختيار من بين أوسع نطاق من الخيارات أو تلك الأكثر صلة بموقعك. يمكنك أيضًا معرفة عدد المرات التي تم فيها البحث عن المحتوى الخاص بك ومدى تنافسية مصطلحات البحث.

لجذب العملاء المحتملين ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى إعلامي وجذاب وموجز. للحفاظ على تفاعل هؤلاء المستخدمين ، تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك وتحديثه باستمرار ليناسب احتياجاتهم. عندما تقوم بتطوير قدر كبير من المحتوى ، توقف لحظة لمراجعته وتحديد ما إذا كان ينقل رسالتك بشكل فعال ويحقق أهدافك أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في مراجعة وإعادة تخصيص المحتوى الخاص بك.

استنتاج

تم إنشاء DSP (منصات جانب الطلب) في البداية لمساعدة المعلنين على تشغيل الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter. مع مرور الوقت ، غيرت هذه المنصات الطريقة التي يعمل بها المسوقون والمعلنون معًا. اليوم ، يساعد DSPs في أي مرحلة من مراحل عملية التسويق ، من الاستراتيجية إلى القياس. نتيجة لذلك ، تغير الإعلان كما نعرفه.

لقد أتاح ظهور التسويق الرقمي لمقدمي خدمة التوزيع (DSP) اكتساب رؤى حول سلوك المستهلك وتصميم خدماتهم لتناسب احتياجات المعلنين. على سبيل المثال ، إذا كنت معلنًا وتتطلع إلى التفاعل مع المستهلكين على YouTube ، فيمكنك التعاقد مع DSP لمساعدتك في تحسين حملتك. قد يعني القيام بذلك إنشاء نسخ متعددة من الفيديو القصير - نسخة لكل نظام أساسي ، مثل YouTube و Instagram و Facebook - لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء.

كما نمت كمية البيانات التي يمكن للمسوقين الوصول إليها بشكل كبير. قبل سنوات ، إذا أراد شخص ما معرفة المزيد عن عملائه ، فكان عليهم الاعتماد على ممثلي خدمة العملاء لتزويدهم بهذه المعلومات. ومع ذلك ، في هذه الأيام ، أصبح لدى المسوقين في متناول أيديهم كل ما يحتاجون لمعرفته حول جماهيرهم المستهدفة.

الأمر الأكثر إثارة هو حقيقة أنه عندما تعمل الشركات مع منصات تحليلات التسويق ، يمكن الوصول إلى البيانات من مواقع مختلفة ، مثل تطبيقات الويب والجوال. نتيجة لذلك ، يمكن للمسوقين تتبع فعالية حملاتهم الإعلانية عبر قنوات ومواقع رقمية متعددة باستخدام نظام أساسي واحد.

إذن ، ما الذي تعلمناه من هذه النظرة العامة للدور الذي يلعبه مزودي خدمة التوزيع في تطور التسويق الرقمي؟

مع تطور التسويق ، تطور الدور الذي يلعبه مزودي خدمة التوزيع في نجاحه. من مجرد تشغيل الحملات إلى توفير نظرة ثاقبة لسلوك المستهلك والتسويق المستند إلى البيانات ، استمر مزودي خدمة التوزيع في المساهمة في تطور التسويق.