Marketingul Reddit cu Awario: un ghid de instrucțiuni + Activități și NU

Publicat: 2022-09-22

rezumat

Acest articol vă va arăta cum să ascultați social pe Reddit și să nu pierdeți niciodată o conversație despre marca dvs. Și ce să faci când știi în sfârșit totul despre Reddit live al mărcii tale.

12 minute citite

Sfaturi de marketing pe Reddit
  1. Configurați ascultarea socială pentru Reddit
  2. Uită-te la rezultate
  3. Alăturați-vă conversațiilor pe Reddit
  4. Generați clienți potențiali pe Reddit
  5. Găsiți susținători ai mărcii pe Reddit
  6. DO
  7. NU

Reddit este un site web care este subestimat în mod regulat.

Putem doar ghici de ce. Poate că este lipsa unui design elegant. Până de curând, Reddit avea aspectul clasic al anilor 90. Poate că este aura stereotipă „geek” de care Reddit este atât de mândru. Sau poate, pentru că marketerii pur și simplu nu își pot da seama cum să se comporte pe Reddit pentru a nu fi interzis.

Și, deși rămâne extrem de popular - Reddit este al șaptelea cel mai vizitat site web din lume - mărcile continuă să-l ignore în masă.

Ei bine, acum, nu pentru prima dată, am primit un semn din cele de mai sus că Reddit are puterea.

Nu așa este în niciun fel surprinzător. Pe Twitter, Elon Musk trebuie să aprobe fiecare tweet cu autoritățile legale.

Toate acestea se realizează datorită puterii pe care o are rețelele sociale: de a inspira acțiuni în masă, de a influența bursa, de a face sau de a distruge afaceri.

Fie că ești mic sau mare, online sau offline, există oameni care fie vorbesc deja despre marca ta, fie vor vorbi despre asta într-o zi. Acești oameni ți-ar putea influența popularitatea, reputația și vânzările fără ca tu să afli vreodată. Și există șanse destul de mari ca acest lucru să se întâmple pe Reddit.

Deci, acest articol vă va arăta cum să ascultați social pe Reddit și să nu pierdeți niciodată o conversație despre marca dvs. Și ce să faci când știi în sfârșit totul despre Reddit live al mărcii tale.

Configurați ascultarea socială pentru Reddit

În primul rând, veți avea nevoie de un instrument de ascultare socială. Luați versiunea de încercare gratuită a Awario și creați un proiect pentru marca dvs.

Creați o fereastră de proiect în Awario
Exemple de cuvinte cheie pentru crearea unui proiect nou în Awario

Completați numele mărcii , descrierea produsului și concurenții și faceți clic pe Creare proiect .

Căutarea va începe imediat. Acesta va include toate platformele importante de social media, iar Reddit se numără printre acestea. Cu toate acestea, dacă scopul tău este să găsești doar mențiuni pe Reddit, mergi la Setări alerte .

În Setările de alertă , vă puteți ajusta căutarea: specificați sursele, limbile, intervalul de timp etc. Rețineți că nu puteți specifica locații pentru Reddit, deoarece Reddit nu dezvăluie locațiile utilizatorilor săi.

Setări de alertă în Awario. Sursa Reddit

De asemenea, puteți adăuga site-ul dvs. În acest fel, Awario va găsi, de asemenea, toate linkurile către site-ul dvs., chiar dacă acestea nu implică o mențiune a mărcii dvs.

Uită-te la rezultate

Odată ce alerta dvs. este configurată, Awario va aduna mențiuni ale mărcii dvs. doar pe Reddit sau pe toate platformele principale de socializare, știri, bloguri, forumuri și web. Rezultatele vor începe să apară imediat în Mentions Feed .

Menționează Feed

Feedul de mențiuni arată fiecare mențiune a cuvântului dvs. cheie pe care instrumentul a găsit-o. Dacă alerta dvs. include toate sursele, dar doriți să vă concentrați doar pe Reddit, filtrați rezultatele după sursă în Feed de mențiuni .

Filtrul de mențiuni în Awario vă ajută să vă concentrați asupra surselor de care aveți nevoie
Filtru de mențiuni în Awario

Apoi, puteți parcurge mențiunile și puteți citi ce au spus utilizatorii Reddit despre marca dvs. (sau orice alt cuvânt cheie). Desigur, puteți să răspundeți și la aceste mențiuni, să le ștergeți, să le salvați în foldere separate și așa mai departe.

Analytics

Puteți urmări statisticile în direct pe Dashboard . Puteți vedea analitice pentru Reddit separat, dezactivând toate celelalte resurse de social media. Pentru a face acest lucru, faceți clic o dată pe pictogramele rețelelor sociale din partea de sus a ecranului. Gri arată că acestea au fost dezactivate.

Tabloul de bord Awario cu filtrare Reddit
Tabloul de bord Awario cu filtrare Reddit

Să parcurgem rapid această imagine de mai sus.

În partea de sus de la stânga la dreapta, puteți vedea creșterea mențiunilor și sentimentul mențiunilor. După cum puteți vedea, numărul de mențiuni este în creștere constantă, în ciuda faptului că a avut o scădere bruscă. Sentimentul este ondulat.

Widgeturi Awario Dashboard: numărul de mențiuni și sentiment
Widgeturi Awario Dashboard: numărul de mențiuni și sentiment

Nu puteți vedea date pentru sex și locații, deoarece Reddit este într-o mare măsură un forum anonim și nu dezvăluie aceste informații.

În partea stângă jos a capturii de ecran, puteți vedea fila Mențiuni și fila Influenți . Prima arată cele mai populare mențiuni, iar a doua arată autorii care v-au menționat cuvântul cheie și se laudă cu cel mai mare număr de urmăritori (în cazul Reddit, cea mai mare Karma).

În centru, există o defalcare pe limbă (în acest caz am configurat monitorizarea doar în limba engleză), iar în centru-stânga, există un Topic Cloud . Cloudul de subiecte arată cuvintele care sunt folosite cel mai des alături de cuvântul cheie, dezvăluind subiectele care sunt cel mai des discutate în jurul mărcii dvs.

Exemplu de nor de subiecte în Awario
Exemplu de nor de subiecte în Awario

Tabloul de bord vă arată rezultate live. Pentru a obține analize mai detaliate pentru o perioadă mai lungă de timp, accesați Statistici mențiuni.

Opțiunea de mențiuni statistici în Awario este disponibilă chiar din tabloul de bord
Opțiunea de mențiuni statistici în Awario este disponibilă chiar din tabloul de bord

Alăturați-vă conversațiilor pe Reddit

Acum că știi cum funcționează ascultarea socială și ce rezultate îți oferă, este timpul să înveți cum să folosești aceste informații pentru marketing imediat.

1. Alăturați-vă conversațiilor despre marca dvs.

Primul lucru de făcut este să vă alăturați conversațiilor despre marca dvs. care au loc deja. Vă puteți alătura lor ca reprezentant al mărcii sau ca utilizator aleatoriu care are o mulțime de experiență cu produsul. Răspundeți la întrebări, comentați criticile și discutați despre nișă la fel ca oricine altcineva. Acest lucru va ajuta cu adevărat oamenii cu produsul, precum și alți utilizatori să-l încerce.

2. Alăturați-vă conversațiilor despre concurenții dvs.

Următorul lucru de făcut este să vă alăturați conversațiilor despre concurenții dvs. Adesea, acestea se vor intersecta, dar este posibil să doriți să creați o alertă separată pentru a vă monitoriza și principalii concurenți. În cadrul discuțiilor care implică produsele concurenților dvs., puteți explica ce este mai bun la produsul dvs. și puteți influența utilizatorii care nu sunt siguri pe care să aleagă.

Generați clienți potențiali pe Reddit

Îți amintești cum la începutul ghidului ai completat descrierea produsului și concurenții tăi? Aceasta a fost pentru funcția Awario Leads , care vă ajută să găsiți clienți potențiali pe rețelele sociale. Aceasta include și găsirea de clienți potențiali pe Reddit.

Acum, tot ce trebuie să faci este să mergi la Leads și să verifici dacă există niște clienți potențiali potriviti pentru compania ta.

conduce în Awario
Modulul Leads în Awario

Cum funcționează Awario Leads ?

Funcția găsește postări pe rețelele sociale care semnalează că autorul caută un produs sau serviciu la fel ca al tău. Deci, dacă ați descris produsul dvs. ca o „aplicație de productivitate”, instrumentul va găsi postări precum:

Acestea sunt „conducții fierbinți”. Nu trebuie să dovediți autorului că au nevoie de o aplicație de productivitate în primul rând. De asemenea, nu trebuie neapărat să dovediți că produsul dvs. este cel mai bun de pe piață. Atâta timp cât se potrivește cerinței pe care persoana a subliniat-o în postare, o va încerca. Tot ce trebuie să faceți este să le anunțați că produsul dvs. există.

Cu toate acestea, în calitate de reprezentant al companiei, puteți face mai mult. Puteți oferi o reducere sau un alt stimulent pentru ca aceștia să încerce produsul chiar acum.

Găsiți susținători ai mărcii pe Reddit

Un alt lucru pe care îl puteți face cu Awario este să găsiți susținători ai mărcii pe Reddit. Sunt sigur că nu trebuie să vă explic valoarea susținătorilor mărcii - dar o voi face oricum.

Susținătorii mărcii sunt oameni care deja iubesc și vă laudă marca în mod public. Și adesea, nu sunt plătiți sau nu li se cere să facă asta - doar apreciază cu adevărat marca. Cu Awario, puteți căuta în Reddit (sau în orice altă rețea socială) și puteți găsi acești oameni și puteți colabora cu ei pentru a profita la maximum de marketingul de influență.

Pentru a face asta, accesați fila Influenți . Veți vedea instantaneu o listă a susținătorilor mărcii dvs., clasificați în funcție de numărul de urmăritori ai autorului și de câte ori v-au menționat marca.

Influentori pentru proiect pe Reddit. Captură de ecran de la Awario.
Influentori pentru proiect pe Reddit. Captură de ecran de la Awario.

Marketing pe Reddit: ce se poate și ce nu

Chiar dacă folosești ascultarea socială, marketingul pe Reddit este riscant și dur. Motivul este că utilizatorilor Reddit nu le place să li se facă reclamă. În timp ce oamenii sunt oarecum obișnuiți cu tot felul de promovare pe Facebook, Instagram și Twitter, Reddit rămâne un spațiu sigur pentru ca oamenii să schimbe sincer opinii. Aceasta înseamnă că nu puteți adopta aceeași abordare promoțională a marketingului pe care ați putea-o face pe alte platforme.

Iată ce se poate și ce nu vă vor ajuta să lucrați cu platforma.

DO

  • Fii un utilizator Reddit obișnuit și autentic. Utilizați platforma pentru toate lucrurile care vă interesează în afara muncii. În acest fel, vei simți platforma și vei ști cum să contribui cel mai bine.
  • Câștigă Karma. Înainte de a posta și comenta orice are de-a face cu marca dvs., postați și comentați suficient despre subiect (sau în afara acestuia) pentru a câștiga puncte de profil care se numesc Karma. Utilizatorii cu Karma mică par suspecti.
  • Urmați instrucțiunile. Fiecare subreddit în care vei posta și în care vei comenta va avea reguli. Citiți-le cu atenție și urmați-le.
  • Postați întotdeauna conținut original.

NU

  • Nu te supăra. Utilizatorii Reddit pot fi răutăcioși și, în general, le displace pe marketerii. Cineva te va acuza inevitabil de ceva rău. Cineva va critica inevitabil produsul dvs. În acest caz, discutați problemele și nu vă puneți la defensivă.
  • Nu fi vânzător în niciun fel.
  • Nu minți și nu ascunde informații despre produsul tău. Informațiile pe care le puneți acolo ar trebui să fie adevărate și obiective.

Urmați aceste reguli și oamenii din Reddit vă pot accepta.

Mult succes și să fie mereu în favoarea ta!