Cum să utilizați strategia de marketing cu influențe Instagram pentru a crește vânzările de comerț electronic

Publicat: 2022-09-21

Influencerii sunt noile celebrități. În epoca rețelelor sociale, oricine are un număr mare de urmăritori poate fi considerat un influencer. Și la fel ca celebritățile tradiționale, aceste vedete din rețelele sociale au puterea de a-și influența fanii, inclusiv ceea ce cumpără.

De aceea, marketingul de influență a devenit o strategie de marketing atât de populară și eficientă, în special pentru afacerile de comerț electronic. Prin parteneriatul cu influențatorul potrivit, puteți ajunge la un public complet nou și vă puteți crește semnificativ vânzările.

De ce Instagram Influencer Marketing este cheia succesului comerțului electronic

Instagram este una dintre cele mai populare platforme de social media (a patra cea mai populară, mai exact), cu peste 1,28 miliarde de utilizatori activi lunar (în iulie 2022). Și este doar în creștere – se estimează că va ajunge la peste 1,440 de miliarde de utilizatori până în 2025.

Ce e mai mult? Utilizatorii Instagram sunt foarte implicați: peste 90% dintre utilizatori urmăresc o afacere pe Instagram, iar unul din doi utilizatori spun că folosesc platforma pentru a descoperi produse noi.

5 Strategies for Your eCommerce Success - Digital Marketing

Asta face ca Instagram să fie locul perfect pentru a ajunge la potențiali clienți și pentru a vă promova produsele de comerț electronic. Și una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este prin marketingul de influență.

De ce Instagram Influencer Marketing?

Utilizatorii Instagram sunt mai mult decât implicați. De asemenea, sunt incredibil de receptivi la achizițiile online. Dacă ceva, 72% dintre utilizatorii Instagram au făcut o achiziție bazată pe ceva ce au văzut pe platformă.

Acest lucru are sens atunci când considerați că Instagram este o platformă vizuală. Este locul perfect pentru a vă prezenta produsele în toată gloria lor și pentru a-i face pe oameni entuziasmați să le cumpere.

Dar marketingul de influență nu este doar despre imagini frumoase. Când este făcut corect, poate fi o modalitate extrem de eficientă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii și de a crește vânzările.

Cele mai populare categorii de produse de pe Instagram includ:

  • Îmbrăcăminte
  • Produse de infrumusetare
  • Produse de fitness
  • Decoratiune interioara
  • Mancare si bautura
  • Inventa
  • Spectacole
  • Bijuterii

Tipuri de influenți Instagram

Nu toți influenții sunt creați la fel. Când căutați un influencer cu care să vă asociați, este important să găsiți unul care să se potrivească bine pentru marca și produsul dvs.

Iată câteva dintre cele mai populare tipuri de influenceri Instagram:

  • Celebrități : celebrități tradiționale cu o mulțime de urmăritori pe Instagram.
  • Macro-influenți: utilizatori de Instagram cu o urmărire de la 100.000 la 1 milion.
  • Micro-influenți: utilizatori de Instagram cu urmărire între 1.000 și 100.000.
  • Nano-influenceri: utilizatori de Instagram cu un număr de urmărire de 1.000 sau mai puțin.
  • Influenți de nișă: utilizatori de Instagram cu un număr mai mic, dar foarte implicat și loial, într-o anumită nișă.

Tipuri de campanii de marketing cu influențe pe Instagram

Acum că știi puțin mai multe despre influenței Instagram, este timpul să începi să te gândești cum să-i folosești pentru a-ți crește vânzările de comerț electronic.

Există câteva tipuri diferite de campanii de marketing cu influențe pe Instagram pe care le puteți desfășura, fiecare cu propriul său set de argumente pro și contra:

Coduri de reducere

Probabil că ați vizionat un videoclip de pe Instagram în care un influencer arată un produs și apoi oferă un cod de reducere pe care să-l folosească urmăritorii.

Influențatorul va crea adesea un cod unic pentru urmăritorii lor, pe care îl pot folosi pentru a obține o reducere la produsele tale.

Principalul beneficiu al acestui tip de campanie este că este relativ ieftină și ușor de configurat. Trebuie să-i oferi influencerului un cod de reducere, iar ei se vor ocupa de restul.

Dezavantajul este că codurile de reducere pot fi ușor de folosit greșit și s-ar putea să sfârșești prin a oferi mai multe reduceri decât ți-ai dori.

Giveaways de produse

Cum funcționează acest lucru este simplu: un brand oferă câteva produse sau servicii unui influencer (gratuit) și îl plătește pentru a organiza un concurs sau un giveaway pe contul său de Instagram, cu produsele ca premiu.

Concursul poate fi structurat în mai multe moduri:

  • Etichetarea câțiva dintre prietenii lor: Unul dintre cele mai comune tipuri de cadouri este în cazul în care influencerul le cere urmăritorilor lor să eticheteze câțiva prieteni în comentarii pentru a avea șansa de a câștiga.
  • Like și comentariu: influencerul le cere urmăritorilor săi să aprecieze postarea și să lase un comentariu pentru șansa de a câștiga.
  • Repostare : influențatorul le cere urmăritorilor să partajeze postarea pe cont propriu pentru a avea șansa de a câștiga.
  • Provocarea hashtagurilor: influențatorul le cere urmăritorilor să folosească un anumit hashtag în postările lor pentru a avea șansa de a câștiga.
  • Trimite o idee creativă: influencerul le cere urmăritorilor lor să trimită o idee creativă legată de produsul sau marca ta (de exemplu, o legendă pe Instagram) pentru a avea șansa de a câștiga.
  • Trimiteți o fotografie cu ei înșiși făcând ceva: influencerul le cere urmăritorilor să trimită o fotografie cu ei înșiși făcând ceva legat de produsul sau marca dvs. (de exemplu, purtând hainele dvs.) pentru a avea șansa de a câștiga.
  • Scrieți o explicație despre motivul pentru care merită să câștige: influencerul le cere urmăritorilor lor să scrie o explicație despre motivul pentru care merită să câștige în comentarii pentru o șansă de a câștiga.

Acest tip de campanie poate fi o modalitate excelentă de a-ți aduce produsele în fața unui public mai larg și de a genera un oarecare interes și implicare în jurul mărcii tale.

Principalul dezavantaj este că cadourile de produse pot fi costisitoare, în funcție de câte produse oferiți și de ce tip de influencer lucrați.

Recenzii de produse

O recenzie a produsului este un tip de postare în care un influencer vă prezintă produsul și vorbește despre experiența sa cu acesta.

Recenziile produselor pot fi fie pozitive, fie negative, dar ar trebui să fie întotdeauna sincere.

Principalul beneficiu al acestui tip de campanie este că este o modalitate excelentă de a obține feedback imparțial despre produsul dvs. de la cineva care l-a folosit.

Poate fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a genera un anumit interes și conștientizare în jurul produsului dvs., mai ales dacă influențatorul are un număr mare și implicat.

Dezavantajul este că există întotdeauna potențialul de recenzii negative, care ar putea afecta vânzările.

Programe Brand Ambasador

Un ambasador al mărcii este un influencer care are o relație de lungă durată cu marca dvs. și vă promovează produsele în mod continuu.

Programele de ambasadoare a mărcii pot fi o modalitate excelentă de a construi un număr fidel în jurul mărcii dvs. și de a crește vânzările pe termen lung.

Dezavantajul este că acestea pot fi costisitoare și consumatoare de timp de configurat și va trebui să găsești influenceri care se potrivesc bine brandului tău.

Plasarea produsului

Plasarea produsului este un tip de postare în care un influencer include produsul dvs. în fotografia sau videoclipul său, fără să vorbească în mod explicit despre asta.

De exemplu, dacă un influencer îți poartă hainele sau folosește produsul zilnic, aceasta ar fi considerată plasare de produs.

Product Placement in KDramas [FT HappySqueak] - YouTube

Plasarea produselor poate fi o modalitate excelentă de a vă aduce produsele în fața unui public larg într-un mod neintruziv.

Dezavantajul este că poate fi dificil să urmăriți rezultatele campaniei și este posibil să nu obțineți același nivel de implicare ca și cu alte tipuri de postări.

Colaborare cu produse

Colaborarea cu produsele este o metodă mai puțin vorbită, dar eficientă - două mărci fac echipă pentru a crea un nou produs sau o colecție exclusivă.

Acest lucru se face de obicei între două mărci complementare, cum ar fi moda și bijuterii.

Colaborările cu produse sunt o modalitate excelentă de a ajunge la un public nou și de a genera o oarecare anunț în jurul mărcii dvs.

Dezavantajul este că acestea pot fi costisitoare și consumatoare de timp de configurat și va trebui să găsiți un brand partener care să rezoneze cu modul dvs. de a face afaceri.

Găsirea influenței perfecte pentru campania ta pe Instagram

Acum că cunoașteți diferitele tipuri de campanii de marketing pentru influenți Instagram, este timpul să începeți să vă gândiți care influență este cel mai potrivit pentru marca dvs.

Iată câteva lucruri de care trebuie să ții cont atunci când cauți un influencer:

  • Dimensiunea audienței lor: numărul lor de urmăritori este important, dar nu este singurul lucru de luat în considerare.

De asemenea, doriți să vă uitați la rata de implicare a acestora - ce procent dintre urmăritorii lor interacționează cu postările lor?

  • Datele demografice ale publicului lor: este important să vă asigurați că publicul influencerului este relevant pentru piața dvs. țintă.

De exemplu, dacă vindeți modă pentru femei, veți dori să găsiți o persoană influentă a cărei urmărire este în principal femei.

  • Calitatea conținutului lor: uitați-vă la feedul influencerului și vedeți dacă conținutul lor este de înaltă calitate și conform mărcii pentru afacerea dvs.
  • Angajamentul lor cu publicul: un bun influencer se va conecta cu adevărat cu publicul și va fi activ în secțiunea de comentarii.

Acesta este un semn bun că vor putea să vă promoveze produsul într-un mod care să se simtă natural și nu forțat.

  • Dorința lor de a lucra cu dvs.: Nu toți influenții sunt deschiși să colaboreze cu mărcile, așa că este esențial să vă asigurați că cei pe care îi luați în considerare sunt de fapt interesați să colaboreze cu dvs.

Îți poți da seama uitându-te la postările lor. Vedeți dacă au etichetat vreo marcă în acele postări.

Prezentează-ți campania de marketing cu influențe pe Instagram

Odată ce ați găsit un influencer cu care doriți să lucrați, este timpul să vă adresați și să îi prezentați ideea dvs. de campanie.

Când prezinți un influencer, este important să fii clar ce cauți și ce ești dispus să oferi în schimb.

Iată câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când prezentați un influencer:

  • Fiți clar cu privire la obiectivele dvs.: ce sperați să obțineți cu această campanie?

Asigură-te că influențatorul știe ce cauți, astfel încât să poată decide dacă se potrivesc bine pentru marca ta.

  • Oferiți ceva de valoare: ce îi puteți oferi influencerului în schimbul participării lor la campania dvs.?

Ar putea fi orice, de la produse gratuite la compensații bănești.

  • Fii flexibil: fii deschis la ideile și sugestiile influencerului.

Ei își cunosc cel mai bine publicul, așa că ar putea avea câteva idei grozave despre cum să vă facă campania și mai de succes.

  • Aveți un îndemn clar la acțiune: ce doriți să facă publicul după ce a văzut postarea influenței?

Asigurați-vă că influențatorul include un îndemn la acțiune în postarea sa, astfel încât publicul dvs. să știe ce trebuie să facă în continuare.

  • Stabilește un termen limită: stabilește un termen limită realist pentru ca influencerul să își finalizeze postarea.

Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că campania rămâne pe drumul cel bun și că nu va dura prea mult timp.

Cele mai bune practici Instagram Influencer Marketing

Instagram Influencer Marketing: 10 Steps & Factors for Successful

Acum că știți cum să configurați o campanie de marketing pentru influenți Instagram, iată câteva bune practici de reținut:

  • Asigurați-vă că produsele dvs. sunt demne de Instagram: acest lucru poate părea o idee deloc, dar este important să vă asigurați că produsele dvs. sunt de fapt fotogenice înainte de a încerca să le promovați pe Instagram.

Nu va fi ușor să-i faci pe influenți să posteze despre produsele tale dacă produsele tale nu sunt atractive din punct de vedere vizual.

  • Nu vă fie teamă să contactați influenceri mai mici: nu trebuie să lucrați cu celebrități sau mega-influenceri pentru a avea un impact.

În orice caz, influențatorii mai mici pot fi adesea mai eficienți, deoarece publicul lor este mai implicat. În plus, este mai probabil să aibă o legătură reală cu adepții lor.

  • Fii transparent cu privire la relațiile tale: adepții nu vor ezita să spună un brand pentru că este necinstit în ceea ce privește relațiile sale cu influenței.

Dacă lucrați cu un influencer, asigurați-vă că sunteți clar despre relația voastră în legenda postării.

  • Nu exagera: dacă începi să lucrezi cu prea mulți influenți, publicul tău se va sătura să vadă produsul tău promovat în tot feedul.

Este important să găsești un echilibru și să lucrezi doar cu câțiva influenți la un moment dat, astfel încât campania ta să nu devină copleșitoare.

  • Experimentați cu diferite tipuri de conținut: marketingul cu influențe nu se referă doar la fotografiile produselor.

Experimentați cu diferite tipuri de conținut, cum ar fi videoclipuri, tutoriale sau chiar fotografii din culise, pentru a amesteca lucrurile și a menține publicul implicat.

Marketingul de influență Instagram poate fi o modalitate excelentă de a vă crește vânzările de comerț electronic.

Exemple de campanii de marketing cu influențe Instagram de succes

#1. Brian Fanzo și Buffer: Nu cu mult timp în urmă, un celebru futurist și keynote, Brian Fanzo de la iSocialFanz, a preluat pentru o zi poveștile lui Buffer pe Instagram.

Ideea a fost să-l determine să împărtășească sfaturile sale geniale cu publicul lui Buffer într-un mod informal și distractiv.

A fost o mișcare îndrăzneață a lui Buffer care a dat roade.

Au generat o mulțime de entuziasm și entuziasm în jurul mărcii lor, iar adepții lor au primit bine sfaturile lui Brian.

#2. Fashion Nova și Cardi B: Fashion Nova este un retailer de modă care și-a construit întreaga afacere pe Instagram.

Au lucrat cu multe celebrități de profil, dar unul dintre parteneriatele lor cele mai de succes a fost cu Cardi B.

Rapperul a postat mai multe fotografii și videoclipuri care promovează produsele Fashion Nova, generând vânzări de milioane de dolari pentru companie.

#3. Kylie Jenner și Puma: Când Kylie Jenner a postat o fotografie cu ea purtând o pereche de pantofi sport Puma , marca a înregistrat o creștere masivă a vânzărilor.

Ea a scris „puma girl” în legenda și a inclus hashtag-ul #Puma_ambassador.

Această postare simplă a generat o mulțime de entuziasm și entuziasm în jurul mărcii Puma și a dus la o creștere semnificativă a vânzărilor.

Postarea a atras peste 2 milioane de aprecieri, zeci de mii de comentarii și multe acoperiri de presă.

#4. Serena Williams și Nintendo Switch: Serena Williams este unul dintre cei mai de succes atleți din lume și are o mulțime de urmăritori pe rețelele sociale.

Ea a postat recent o fotografie cu ea jucând noul joc Nintendo Switch „Mario Tennis Aces”.

Postarea a generat multă entuziasm în jurul jocului și a dus la o creștere semnificativă a vânzărilor.

5. Jay-Z și D'Usse: Jay-Z este un rapper, om de afaceri și antreprenor:

De asemenea, este una dintre cele mai influente celebrități de pe rețelele sociale.

Când a postat o fotografie cu el însuși ținând o sticlă de coniac D'Usse , marca a înregistrat o creștere semnificativă a vânzărilor.

Postarea a generat o mulțime de entuziasm și entuziasm în jurul mărcii, ducând la o creștere semnificativă a vânzărilor.

Acestea sunt doar câteva exemple de campanii de succes Instagram influencer marketing.

După cum puteți vedea, există diferite moduri de a utiliza marketingul de influență pentru a vă crește vânzările de comerț electronic.

Experimentați cu diferite tactici și vedeți ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

Sfaturi aplicabile pentru lucrul cu influenți

Un obiectiv clar:

Înainte de a începe să lucrați cu influenți, trebuie să aveți un obiectiv clar pentru campania dvs.

Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii? Aduceți trafic către site-ul dvs.? Creșteți vânzările?

Oricare ar fi scopul dvs., asigurați-vă că este clar de la început, astfel încât să puteți măsura succesul campaniei dvs.

Alegeți influencerul potrivit:

Nu toți influențatorii sunt creați la fel.

Vrei să alegi un influencer care se potrivește bine brandului tău și are un public relevant.

Nu alege doar influențatorul cu cei mai mulți urmăritori.

Alege pe cineva care este pasionat de ceea ce face și poate crea conținut care rezonează cu publicul tău.

Creați conținut de calitate:

Conținutul pe care îl creați cu influențatorul dvs. ar trebui să fie de înaltă calitate și captivant.

Ar trebui să fie ceva pe care publicul tău va dori să vadă și să consume.

Nu creați doar o grămadă de postări promoționale de calitate scăzută.

În schimb, concentrați-vă pe crearea de conținut semnificativ care va adăuga valoare vieții publicului dvs.

Prioritizează implicarea față de volum

Micro-influenceri au de obicei un număr mai mic de urmăritori, dar rate de implicare mai mari.

Asta înseamnă că urmăritorii lor sunt mai susceptibili să vadă, să aprecieze și să comenteze la postările lor.

Pe de altă parte, macro-influenceri au un număr mai mare de urmăritori, dar rate de implicare mai mici.

Asta înseamnă că postările lor vor avea o acoperire mai mare, dar sunt mai puțin probabil să genereze implicare.

Atunci când alegeți influenți cu care să lucrați, este esențial să acordați prioritate angajamentului față de volum.

Este mai bine să lucrezi cu un micro-influencer care are o urmărire pasionată și implicată decât să lucrezi cu un macro-influencer care are un număr mare de urmăritori, dar dezinteresat.

Găsiți influenți care sunt deja susținători ai mărcii

Cel mai bun mod de a găsi influenceri pasionați de brandul tău este să-i cauți pe cei care vorbesc deja despre tine.

Dacă cineva vorbește deja despre brandul tău, este probabil să fie pasionat de asta și să aibă o părere favorabilă despre acesta.

Simplu, căutați recenzii și conținut generat de utilizatori (UGC) care vă menționează marca.

Dacă cineva a postat o recenzie pozitivă sau UGC, contactați-l și vedeți dacă ar fi interesat să lucreze cu dvs.

Utilizați diferite valori pentru a compara influențatorii

Când căutați influenți cu care să lucrați, vă sugerăm să utilizați diferite valori pentru a le compara.

Numărul de urmăritori este o valoare, dar nu este singura pe care trebuie să o uitați.

Multe alte valori, cum ar fi rata de implicare, datele demografice ale publicului și acoperirea medie a postărilor, determină nivelul de eficiență al unui influencer.

Iată câteva dintre cele cheie de luat în considerare:

  • Câți urmăritori au?
  • Cât de implicați sunt adepții lor?
  • Care este acoperirea medie a postărilor?
  • Care este publicul lor demografic? Publicul lor este în primul rând masculin sau feminin? In ce interval de varsta sunt?
  • Care este rata lor medie de implicare?
  • Au un amestec bun de adepți, inclusiv bărbați și femei? Publicul lor este un amestec de diferite categorii de vârstă?
  • Cât de des postează?
  • Folosesc hashtag-uri? Dacă da, pe care le folosesc cel mai des?
  • Postează în mare parte conținut original sau partajează conținutul altor persoane?
  • Au un blog? Dacă da, cât de des îl actualizează?
  • Ce fel de ton au postările lor? Sunt pozitive și optimiste sau mai serioase și informative?

Nu trimiteți mesaje tip șablon sau spam

Când contactați potențiali influenți, este important să nu le trimiteți mesaje tip șablon sau spam.

Personalizează-ți mesajul și clarifică de ce crezi că ar fi potrivit pentru marca ta.

Iată un exemplu de mesaj personalizat:

Bună (nume),

obțineți un anunț de clasare pe google

Am dat de curând peste profilul tău de Instagram și mi-a plăcut să-l citesc. Pot spune că ești pasionat de (subiect) și cred că ai fi potrivit pentru marca noastră.

Suntem specializați în (produs/serviciu) și credem că ne puteți ajuta să ajungem la un public mai larg. În schimb, suntem bucuroși să vă oferim (produse gratuite, reduceri, acces exclusiv etc.).

Dacă sunteți interesat, vă rog să-mi spuneți. Aș fi mai mult decât bucuros să discut cu tine în continuare despre această oportunitate.

Multumesc pentru timpul acordat!

Cel mai bun,

(Numele dumneavoastră)

(Manerul tău de Instagram)

Acesta este doar un exemplu, așa că nu ezitați să-l personalizați pentru a se potrivi mărcii și stilului dvs.

Important este să personalizați mesajul și să vă concentrați asupra modului în care lucrul împreună poate aduce beneficii ambelor părți.

Nu uitați să includeți identificatorul dvs. Instagram, site-ul web și orice alte informații relevante, astfel încât aceștia să vă poată găsi și să vă contacteze cu ușurință.

Și, în sfârșit, nu uitați să vă corectați mesajul înainte de a-l trimite! Greșelile de tipar te pot face să arăți neprofesionist și îți pot distruge șansele de a lucra cu influențatorul.

7 locuri în care să căutați influenți Instagram

Acum că știi ce să cauți într-un influencer Instagram, este timpul să începi să cauți unul.

Iată șapte locuri pentru a găsi potențiali influenți Instagram pentru marca dvs. de comerț electronic:

#1. Cercetare hashtag-uri

Hashtag-urile sunt un loc minunat de a începe atunci când căutați potențiali influenți.

Căutați hashtag-uri relevante și aruncați o privire la postările de top.

De exemplu, dacă vindeți produse de îngrijire a pielii, puteți căuta hashtag-uri precum #skincareaddict sau #skincarelover.

#2. Uitați-vă la conturile concurenței

Un alt loc minunat pentru a găsi potențiali influenți este să vă uitați la conturile concurenților dvs.

Vedeți cu cine lucrează deja și încercați să contactați aceleași persoane.

#3. Utilizați un instrument de influență Instagram

Dacă doriți să faceți lucrurile cu un pas mai departe, puteți utiliza un instrument de influență Instagram precum Hootsuite Influencers, HYPR, Famebit și Izea.

Aceste instrumente facilitează găsirea și contactarea potențialilor influenți.

#4. Participați la evenimente și conferințe

Dacă aveți buget, luați în considerare participarea la evenimente și conferințe relevante pentru industria dvs.

De exemplu, dacă vindeți suplimente pentru sănătate, puteți participa la o conferință de sănătate și bunăstare.

Este o modalitate excelentă de a face rețea și de a întâlni potențiali influenți în persoană.

#5. Postați pe forumurile relevante

O altă opțiune este să postezi pe forumuri relevante, cum ar fi Reddit sau Quora.

Includeți un link către site-ul dvs. în semnătura forumului, astfel încât oamenii să vă poată găsi cu ușurință.

#6. Vechi, dar aur: Google

De asemenea, puteți găsi potențiali influenți folosind Google de modă veche.

Căutați cuvinte cheie relevante și aruncați o privire asupra rezultatelor.

De exemplu, dacă vindeți articole pentru animale de companie, puteți căuta „influenți pentru animale de companie în locația dvs.” sau „influenți pentru animale în locația dvs.”.

#7. Întrebați-vă clienții

În cele din urmă, nu uitați să întrebați clienții dvs.

Clienții dvs. existenți sunt o sursă excelentă de informații.

Întrebați-i dacă cunosc pe cineva care ar fi interesat să vă promoveze produsul.