Comment utiliser la stratégie de marketing d'influence d'Instagram pour augmenter les ventes de commerce électronique

Les influenceurs sont les nouvelles célébrités. À l'ère des médias sociaux, toute personne ayant un large public peut être considérée comme un influenceur. Et tout comme les célébrités traditionnelles, ces stars des médias sociaux ont le pouvoir d'influencer leurs fans, y compris ce qu'ils achètent.

C'est pourquoi le marketing d'influence est devenu une stratégie marketing si populaire et efficace, en particulier pour les entreprises de commerce électronique. En vous associant au bon influenceur, vous pouvez atteindre un tout nouveau public et augmenter considérablement vos ventes.

Pourquoi le marketing d'influence Instagram est la clé du succès du commerce électronique

Instagram est l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires (la quatrième plus populaire, pour être précis), avec plus de 1,28 milliard d'utilisateurs actifs par mois (en juillet 2022). Et il ne fait que croître - devrait atteindre plus de 1,440 milliard d'utilisateurs d'ici 2025.

Quoi de plus? Les utilisateurs d'Instagram sont très engagés : plus de 90 % des utilisateurs suivent une entreprise sur Instagram, et un utilisateur sur deux déclare utiliser la plateforme pour découvrir de nouveaux produits.

Cela fait d'Instagram l'endroit idéal pour atteindre des clients potentiels et promouvoir vos produits de commerce électronique. Et l'un des meilleurs moyens d'y parvenir est le marketing d'influence.

Pourquoi le marketing d'influence Instagram ?

Les utilisateurs d'Instagram sont plus que simplement engagés. Ils sont également incroyablement réceptifs aux achats en ligne. Si quoi que ce soit, 72% des utilisateurs d'Instagram ont effectué un achat basé sur quelque chose qu'ils ont vu sur la plateforme.

Cela a du sens si l'on considère qu'Instagram est une plate-forme visuelle. C'est l'endroit idéal pour présenter vos produits dans toute leur splendeur et inciter les gens à les acheter.

Mais le marketing d'influence ne se résume pas à de jolies images. Lorsqu'il est bien fait, cela peut être un moyen très efficace d'accroître la notoriété de la marque et de stimuler les ventes.

Les catégories de produits les plus populaires sur Instagram incluent :

• Vêtements
• Produits de beauté
• Produits de remise en forme
• Décoration de maison
• Nourriture et boisson
• Se maquiller
• Spectacles
• Bijoux

Types d'influenceurs Instagram

Tous les influenceurs ne sont pas créés égaux. Lorsque vous recherchez un influenceur avec qui vous associer, il est important d'en trouver un qui corresponde à votre marque et à votre produit.

Voici quelques-uns des types d'influenceurs Instagram les plus populaires :

• Célébrités : célébrités traditionnelles très suivies sur Instagram.
• Macro-influenceurs : utilisateurs d'Instagram avec 100 000 à 1 million d'abonnés.
• Micro-influenceurs : utilisateurs d'Instagram avec 1 000 à 100 000 abonnés.
• Nano-influenceurs : utilisateurs d'Instagram avec 1 000 abonnés ou moins.
• Influenceurs de niche : utilisateurs d'Instagram avec un public plus petit mais très engagé et fidèle dans une niche spécifique.

Types de campagnes de marketing d'influence Instagram

Maintenant que vous en savez un peu plus sur les influenceurs Instagram, il est temps de commencer à réfléchir à la façon de les utiliser pour booster vos ventes en ligne.

Il existe différents types de campagnes de marketing d'influence Instagram que vous pouvez exécuter, chacune avec son propre ensemble d'avantages et d'inconvénients :

Codes de réduction

Vous avez probablement regardé une vidéo Instagram où un influenceur montre un produit et fournit ensuite un code de réduction à ses abonnés.

L'influenceur créera souvent un code unique pour ses abonnés, qu'il pourra utiliser pour obtenir une réduction sur vos produits.

Le principal avantage de ce type de campagne est qu'elle est relativement peu coûteuse et facile à mettre en place. Vous devez donner à l'influenceur un code de réduction, et il s'occupera du reste.

L'inconvénient est que les codes de réduction peuvent être facilement utilisés à mauvais escient, et vous pourriez finir par offrir plus de réductions que vous ne le souhaiteriez.

Cadeaux de produits

Le fonctionnement est simple : une marque offre quelques produits ou services à un influenceur (gratuitement) et le paie pour organiser un concours ou un cadeau sur son compte Instagram, avec les produits comme prix.

Le concours peut être structuré de plusieurs façons :

• Marquer quelques-uns de leurs amis : L'un des types de cadeaux les plus courants est celui où l'influenceur demande à ses abonnés de marquer quelques amis dans les commentaires pour avoir une chance de gagner.
• Aimer et commenter : l'influenceur demande à ses abonnés d'aimer la publication et de laisser un commentaire pour avoir une chance de gagner.
• Reposting : L'influenceur demande à ses abonnés de partager la publication sur son propre compte pour avoir une chance de gagner.
• Hashtag Challenge : L'influenceur demande à ses abonnés d'utiliser un hashtag spécifique dans ses publications pour avoir une chance de gagner.
• Soumettre une idée créative : L'influenceur demande à ses abonnés de soumettre une idée créative liée à votre produit ou à votre marque (par exemple, une légende Instagram) pour avoir une chance de gagner.
• Soumettez une photo d'eux-mêmes en train de faire quelque chose : l'influenceur demande à ses abonnés de soumettre une photo d'eux-mêmes en train de faire quelque chose en rapport avec votre produit ou votre marque (par exemple, porter vos vêtements) pour avoir une chance de gagner.

• Écrivez une explication des raisons pour lesquelles ils méritent de gagner : L'influenceur demande à ses abonnés d'écrire une explication des raisons pour lesquelles ils méritent de gagner dans les commentaires pour avoir une chance de gagner.

Ce type de campagne peut être un excellent moyen de présenter vos produits à un public plus large et de générer du buzz et de l'engagement autour de votre marque.

Le principal inconvénient est que les cadeaux de produits peuvent être coûteux, en fonction du nombre de produits que vous offrez et du type d'influenceur avec lequel vous travaillez.

Avis sur les produits

Une revue de produit est un type de publication où un influenceur présente votre produit et parle de son expérience avec celui-ci.

Les avis sur les produits peuvent être positifs ou négatifs, mais ils doivent toujours être honnêtes.

Le principal avantage de ce type de campagne est qu'il s'agit d'un excellent moyen d'obtenir des commentaires impartiaux sur votre produit de la part de quelqu'un qui l'a utilisé.

Cela peut également être un excellent moyen de générer de l'intérêt et de la notoriété autour de votre produit, surtout si l'influenceur a un public important et engagé.

L'inconvénient est qu'il y a toujours un risque de critiques négatives, ce qui pourrait nuire à vos ventes.

Programmes d'ambassadeurs de marque

Un ambassadeur de marque est un influenceur qui entretient une relation à long terme avec votre marque et fait la promotion de vos produits de manière continue.

Les programmes d'ambassadeurs de marque peuvent être un excellent moyen de fidéliser votre marque et d'augmenter vos ventes sur le long terme.

L'inconvénient est qu'ils peuvent être coûteux et longs à mettre en place, et vous devrez trouver des influenceurs qui conviennent bien à votre marque.

Placement de produit

Le placement de produit est un type de publication où un influenceur inclut votre produit dans sa photo ou sa vidéo sans en parler explicitement.

Par exemple, si un influenceur porte vos vêtements ou utilise votre produit quotidiennement, cela serait considéré comme un placement de produit.

Le placement de produit peut être un excellent moyen de présenter vos produits à un large public de manière non intrusive.

L'inconvénient est qu'il peut être difficile de suivre les résultats de votre campagne et que vous n'obtiendrez peut-être pas le même niveau d'engagement qu'avec d'autres types de publications.

Collaboration sur les produits

La collaboration de produits est une méthode moins parlée mais efficace - deux marques s'associent pour créer un nouveau produit ou une collection exclusive.

Cela se fait généralement entre deux marques complémentaires, comme la mode et la joaillerie.

Les collaborations de produits sont un excellent moyen d'atteindre un nouveau public et de générer du buzz autour de votre marque.

L'inconvénient est qu'ils peuvent être coûteux et longs à mettre en place, et vous devrez trouver une marque partenaire qui résonne avec votre façon de faire des affaires.

Trouver l'influenceur parfait pour votre campagne Instagram

Maintenant que vous connaissez les différents types de campagnes de marketing d'influence Instagram, il est temps de commencer à réfléchir à l'influenceur qui convient le mieux à votre marque.

Voici quelques éléments à garder à l'esprit lorsque vous recherchez un influenceur :

• Leur taille d'audience : leur nombre d'abonnés est important, mais ce n'est pas la seule chose à considérer.

Vous souhaitez également examiner leur taux d'engagement : quel pourcentage de leurs abonnés interagissent avec leurs publications ?

• Démographie de leur public : Il est important de s'assurer que le public de l'influenceur est pertinent pour votre marché cible.

Par exemple, si vous vendez de la mode féminine, vous voudrez trouver un influenceur dont les abonnés sont principalement des femmes.

• La qualité de leur contenu : consultez le flux de l'influenceur et voyez si son contenu est de haute qualité et conforme à la marque de votre entreprise.
• Leur engagement avec leur public : Un bon influenceur se connectera véritablement avec son public et sera actif dans la section des commentaires.

C'est un bon signe qu'ils seront en mesure de promouvoir votre produit d'une manière naturelle et non forcée.

• Leur volonté de travailler avec vous : tous les influenceurs ne sont pas ouverts à travailler avec des marques, il est donc crucial de s'assurer que ceux que vous envisagez sont réellement intéressés à s'associer avec vous.

Vous pouvez le dire en regardant leurs messages. Voyez s'ils ont tagué des marques dans ces publications.

Lancer votre campagne de marketing d'influence Instagram

Une fois que vous avez trouvé un influenceur avec qui vous souhaitez travailler, il est temps de le contacter et de lui présenter votre idée de campagne.

Lorsque vous présentez un influenceur, il est important d'être clair sur ce que vous recherchez et sur ce que vous êtes prêt à offrir en retour.

Voici quelques éléments à garder à l'esprit lorsque vous présentez un influenceur :

• Soyez clair sur vos objectifs : qu'espérez-vous accomplir avec cette campagne ?

Assurez-vous que l'influenceur sait ce que vous recherchez afin qu'il puisse décider s'il convient à votre marque.

• Offrez quelque chose de valeur : que pouvez-vous offrir à l'influenceur en échange de sa participation à votre campagne ?

Cela peut aller de produits gratuits à une compensation monétaire.

• Soyez flexible : Soyez ouvert aux idées et suggestions de l'influenceur.

Ils connaissent mieux leur public, ils pourraient donc avoir de bonnes idées sur la façon de rendre votre campagne encore plus réussie.

• Ayez un appel à l'action clair : que voulez-vous que votre public fasse après avoir vu le message de l'influenceur ?

Assurez-vous que l'influenceur inclut un appel à l'action dans sa publication, afin que votre public sache quoi faire ensuite.

• Fixez une date limite : fixez une date limite réaliste pour que l'influenceur termine sa publication.

Cela aidera à garantir que la campagne reste sur la bonne voie et qu'elle ne traîne pas trop longtemps.

Meilleures pratiques de marketing d'influence Instagram

Maintenant que vous savez comment mettre en place une campagne de marketing d'influence Instagram, voici quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit :

• Assurez-vous que vos produits sont dignes d'Instagram : cela peut sembler une évidence, mais il est important de vous assurer que vos produits sont réellement photogéniques avant d'essayer de les promouvoir sur Instagram.

Faire en sorte que les influenceurs publient sur vos produits ne sera pas facile si vos produits ne sont pas visuellement attrayants.

• N'ayez pas peur de contacter de plus petits influenceurs : vous n'avez pas besoin de travailler avec des célébrités ou des méga-influenceurs pour avoir un impact.

Au contraire, les petits influenceurs peuvent souvent être plus efficaces car leur public est plus engagé. De plus, ils sont plus susceptibles d'avoir une véritable connexion avec leurs abonnés.

• Soyez transparent sur vos relations : les abonnés n'hésiteront pas à accuser une marque d'être malhonnête dans ses relations avec les influenceurs.

Si vous travaillez avec un influenceur, assurez-vous d'être clair sur votre relation dans la légende de la publication.

• N'en faites pas trop : si vous commencez à travailler avec trop d'influenceurs, votre public en aura marre de voir votre produit promu partout dans son flux.

Il est important de trouver un équilibre et de ne travailler qu'avec quelques influenceurs à la fois, afin que votre campagne ne devienne pas écrasante.

• Expérimentez avec différents types de contenu : le marketing d'influence ne se limite pas aux photos de produits.

Expérimentez avec différents types de contenu, tels que des vidéos, des didacticiels ou même simplement des photos des coulisses, pour mélanger les choses et garder votre public engagé.

Le marketing d'influence Instagram peut être un excellent moyen d'augmenter vos ventes en ligne.

Exemples de campagnes de marketing d'influence Instagram réussies

#1. Brian Fanzo et Buffer : Il n'y a pas si longtemps, un célèbre futuriste et keynote, Brian Fanzo d'iSocialFanz, a repris les histoires Instagram de Buffer pendant une journée.

L'idée était de lui faire partager ses brillants conseils avec le public de Buffer de manière informelle et amusante.

C'était un geste audacieux de Buffer qui a totalement porté ses fruits.

Ils ont généré beaucoup de buzz et d'enthousiasme autour de leur marque, et leurs abonnés ont bien accueilli les conseils de Brian.

#2. Fashion Nova et Cardi B : Fashion Nova est un détaillant de mode qui a bâti toute son activité sur Instagram.

Ils ont travaillé avec de nombreuses célébrités de haut niveau, mais l'un de leurs partenariats les plus réussis a été avec Cardi B.

Le rappeur a publié plusieurs photos et vidéos faisant la promotion des produits de Fashion Nova, générant des millions de dollars de ventes pour l'entreprise.

#3. Kylie Jenner et Puma : Lorsque Kylie Jenner a publié une photo d'elle portant une paire de baskets Puma , la marque a vu ses ventes augmenter massivement.

Elle a écrit "puma girl" dans la légende et a inclus le hashtag #Puma_ambassador.

Ce simple message a généré beaucoup de buzz et d'enthousiasme autour de la marque Puma et a entraîné une augmentation significative des ventes.

La publication a attiré plus de 2 millions de likes, des dizaines de milliers de commentaires et de nombreuses couvertures médiatiques.

#4. Serena Williams et Nintendo Switch : Serena Williams est l'une des athlètes les plus titrées au monde et elle est très suivie sur les réseaux sociaux.

Elle a récemment posté une photo d'elle jouant au nouveau jeu Nintendo Switch "Mario Tennis Aces".

La publication a généré beaucoup d'enthousiasme autour du jeu et a entraîné une augmentation significative des ventes.

5. Jay-Z et D'Usse : Jay-Z est un rappeur, un homme d'affaires et un entrepreneur :

Il est également l'une des célébrités les plus influentes sur les réseaux sociaux.

Lorsqu'il a posté une photo de lui tenant une bouteille de cognac D'Usse , la marque a vu ses ventes grimper en flèche.

La publication a généré beaucoup de buzz et d'enthousiasme autour de la marque, entraînant une augmentation significative des ventes.

Ce ne sont là que quelques exemples de campagnes de marketing d'influence Instagram réussies.

Comme vous pouvez le voir, il existe différentes façons d'utiliser le marketing d'influence pour augmenter vos ventes en ligne.

Expérimentez différentes tactiques et voyez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Conseils pratiques pour travailler avec des influenceurs

Un objectif clair :

Avant de commencer à travailler avec des influenceurs, vous devez avoir un objectif clair pour votre campagne.

Vous souhaitez augmenter la notoriété de votre marque ? Générez du trafic vers votre site ? De stimuler les ventes?

Quel que soit votre objectif, assurez-vous qu'il soit clair dès le départ afin de pouvoir mesurer le succès de votre campagne.

Choisissez le bon influenceur :

Tous les influenceurs ne sont pas créés égaux.

Vous voulez choisir un influenceur qui correspond bien à votre marque et qui a un public pertinent.

Ne vous contentez pas de choisir l'influenceur avec le plus de followers.

Choisissez quelqu'un qui est passionné par ce qu'il fait et qui peut créer du contenu qui résonne avec votre public.

Créez du contenu de qualité :

Le contenu que vous créez avec votre influenceur doit être de haute qualité et engageant.

Ce devrait être quelque chose que votre public voudra voir et consommer.

Ne vous contentez pas de créer un tas de publications promotionnelles de mauvaise qualité.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la création de contenu significatif qui ajoutera de la valeur à la vie de votre public.

Privilégiez l'engagement au volume

Les micro-influenceurs ont généralement un nombre d'abonnés inférieur, mais des taux d'engagement plus élevés.

Cela signifie que leurs abonnés sont plus susceptibles de voir, d'aimer et de commenter leurs publications.

D'autre part, les macro-influenceurs ont un nombre d'abonnés plus élevé mais des taux d'engagement plus faibles.

Cela signifie que leurs messages auront une plus grande portée mais sont moins susceptibles de générer de l'engagement.

Lors du choix des influenceurs avec lesquels travailler, il est crucial de donner la priorité à l'engagement plutôt qu'au volume.

Il vaut mieux travailler avec un micro-influenceur qui a un public passionné et engagé qu'avec un macro-influenceur qui a un public important mais désengagé.

Trouvez des influenceurs qui sont déjà des défenseurs de la marque

Le meilleur moyen de trouver des influenceurs passionnés par votre marque est de rechercher ceux qui parlent déjà de vous.

Si quelqu'un parle déjà de votre marque, il est probable qu'il en soit passionné et en ait une opinion favorable.

Simple, recherchez des avis et du contenu généré par les utilisateurs (UGC) qui mentionnent votre marque.

Si quelqu'un a publié une critique positive ou un UGC, contactez-le et voyez s'il serait intéressé à travailler avec vous.

Utiliser différentes métriques pour comparer les influenceurs

Lorsque vous recherchez des influenceurs avec lesquels travailler, nous vous suggérons d'utiliser différentes mesures pour les comparer.

Le nombre d'abonnés est une mesure, mais ce n'est pas la seule à regarder.

De nombreuses autres mesures, telles que le taux d'engagement, les données démographiques de l'audience et la portée moyenne des publications, déterminent le niveau d'efficacité d'un influenceur.

Voici quelques éléments clés à considérer :

• Combien de followers ont-ils ?
• Dans quelle mesure leurs abonnés sont-ils engagés ?
• Quelle est la portée moyenne de leurs publications ?
• Quelle est la démographie de leur audience ? Leur public est-il majoritairement masculin ou féminin ? Dans quelle tranche d'âge se situent-ils ?
• Quel est leur taux d'engagement moyen ?
• Ont-ils un bon mélange d'adeptes, y compris des hommes et des femmes ? Leur public est-il un mélange de différentes tranches d'âge ?
• À quelle fréquence publient-ils ?
• Utilisent-ils des hashtags ? Si oui, lesquels utilisent-ils le plus fréquemment ?
• Publient-ils principalement du contenu original ou partagent-ils le contenu d'autres personnes ?
• Ont-ils un blog ? Si oui, à quelle fréquence le mettent-ils à jour ?
• Quel genre de ton ont leurs messages ? Sont-ils positifs et optimistes ou plus sérieux et informatifs ?

Ne pas envoyer de messages modèles ou de spam

Lorsque vous contactez des influenceurs potentiels, il est important de ne pas leur envoyer de messages modèles ou de spam.

Personnalisez votre message et clarifiez pourquoi vous pensez que ce serait un bon choix pour votre marque.

Voici un exemple de message personnalisé :

Bonjour (nom),

Je suis récemment tombé sur votre profil Instagram et j'ai adoré le lire. Je peux dire que vous êtes passionné par (sujet), et je pense que vous seriez un excellent candidat pour notre marque.

Nous sommes spécialisés dans (produit/service) et nous pensons que vous pourriez nous aider à atteindre un public plus large. En retour, nous sommes heureux de vous offrir (produits gratuits, réductions, accès exclusif, etc.).

Si vous êtes intéressé, merci de me le faire savoir. Je serais plus qu'heureux de discuter avec vous de cette opportunité.

Merci pour votre temps!

Meilleur,

(Votre nom)

(Votre identifiant Instagram)

Ce n'est qu'un exemple, alors n'hésitez pas à le personnaliser en fonction de votre marque et de votre style.

L'important est que vous personnalisiez le message et que vous vous concentriez sur la manière dont le fait de travailler ensemble peut bénéficier aux deux parties.

N'oubliez pas d'inclure votre identifiant Instagram, votre site Web et toute autre information pertinente afin qu'ils puissent facilement vous trouver et vous contacter.

Et enfin, n'oubliez pas de relire votre message avant de l'envoyer ! Les fautes de frappe peuvent vous faire paraître non professionnel et ruiner vos chances de travailler avec l'influenceur.

7 endroits où chercher des influenceurs Instagram

Maintenant que vous savez ce qu'il faut rechercher chez un influenceur Instagram, il est temps de commencer à en chercher un.

Voici sept endroits pour trouver des influenceurs Instagram potentiels pour votre marque de commerce électronique :

#1. Rechercher des hashtags

Les hashtags sont un excellent point de départ pour rechercher des influenceurs potentiels.

Recherchez les hashtags pertinents et jetez un œil aux meilleurs messages.

Par exemple, si vous vendez des produits de soin de la peau, vous pouvez rechercher des hashtags comme #skincareaddict ou #skincarelover.

#2. Regardez les comptes des concurrents

Un autre excellent endroit pour trouver des influenceurs potentiels est de consulter les comptes de vos concurrents.

Voyez avec qui ils travaillent déjà et essayez d'atteindre ces mêmes personnes.

#3. Utiliser un outil d'influence Instagram

Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez utiliser un outil d'influence Instagram comme Hootsuite Influencers, HYPR, Famebit et Izea.

Ces outils permettent de trouver et de contacter facilement des influenceurs potentiels.

#4. Assister à des événements et conférences

Si vous avez le budget, envisagez d'assister à des événements et à des conférences pertinents pour votre secteur.

Par exemple, si vous vendez des compléments alimentaires, vous pourriez assister à une conférence sur la santé et le bien-être.

C'est un excellent moyen de réseauter et de rencontrer des influenceurs potentiels en personne.

#5. Publier sur les forums pertinents

Une autre option consiste à publier sur des forums pertinents, tels que Reddit ou Quora.

Incluez un lien vers votre site Web dans votre signature de forum afin que les gens puissent facilement vous trouver.

#6. Vieux, mais en or : Google

Vous pouvez également trouver des influenceurs potentiels en utilisant le bon vieux Google.

Recherchez des mots-clés pertinents et jetez un œil aux résultats.

Par exemple, si vous vendez des fournitures pour animaux de compagnie, vous pouvez rechercher des « influenceurs pour animaux de compagnie dans votre région » ou des « influenceurs pour animaux de compagnie dans votre région ».

#sept. Demandez à vos clients

Enfin, n'oubliez pas de demander à vos clients.

Vos clients existants sont une excellente source d'informations.

Demandez-leur s'ils connaissent quelqu'un qui serait intéressé à promouvoir votre produit.