วิธีใช้กลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-21อินฟลูเอนเซอร์คือดาราหน้าใหม่ ในยุคของโซเชียลมีเดีย ใครก็ตามที่มีผู้ติดตามจำนวนมากถือได้ว่าเป็นผู้มีอิทธิพล และเช่นเดียวกับคนดังทั่วไป ดาราในโซเชียลมีเดียเหล่านี้มีพลังที่จะโน้มน้าวแฟน ๆ ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงสิ่งที่พวกเขาซื้อด้วย
นั่นคือเหตุผลที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมใหม่ทั้งหมดและเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก
เหตุใดการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram จึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ
Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด (ตามจริงแล้วเป็นอันดับสี่) โดย มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.28 พันล้านคนต่อเดือน (ณ เดือนกรกฎาคม 2565) และกำลังเติบโตเท่านั้น - คาดว่าจะ มีผู้ใช้มากกว่า 1.440 พันล้านคนภายในปี 2568
มีอะไรอีก? ผู้ใช้ Instagram มีส่วนร่วมสูง: ผู้ใช้มากกว่า 90% ติดตามธุรกิจบน Instagram และ หนึ่งในสองของผู้ใช้กล่าวว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่
นั่นทำให้ Instagram เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ และวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งก็คือการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ทำไมต้องทำการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram
ผู้ใช้ Instagram เป็นมากกว่าแค่การมีส่วนร่วม พวกเขายังเปิดรับการสั่งซื้อออนไลน์อย่างไม่น่าเชื่อ หากมีสิ่งใด 72% ของผู้ใช้ Instagram ทำการซื้อโดยอิงจากสิ่งที่พวกเขาเห็นบนแพลตฟอร์ม
เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเมื่อคุณพิจารณาว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มภาพ เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในทุกรูปแบบและทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นกับการซื้อ
แต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เป็นเพียงภาพที่สวยงามเท่านั้น เมื่อทำถูกต้องแล้ว อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขาย
หมวดหมู่สินค้ายอดนิยมบน Instagram ได้แก่:
- เสื้อผ้า
- ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม
- ผลิตภัณฑ์ฟิตเนส
- การตกแต่งบ้าน
- อาหารและเครื่องดื่ม
- แต่งหน้า
- การแสดง
- เครื่องประดับ
ประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ในอินสตาแกรม
ผู้มีอิทธิพลทุกคนไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน เมื่อคุณกำลังมองหาอินฟลูเอนเซอร์ที่จะร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย สิ่งสำคัญคือต้องหาคนที่เหมาะสมกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
ต่อไปนี้คือประเภทของอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:
- คนดัง : คนดังแบบดั้งเดิมที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบน Instagram
- Macro-influencers: ผู้ใช้ Instagram ที่มีผู้ติดตาม 100,000 ถึง 1 ล้านคน
- ไมโครอินฟลูเอนเซอร์: ผู้ใช้ Instagram ที่มีผู้ติดตาม 1,000 ถึง 100,000 คน
- นาโนอินฟลูเอนเซอร์: ผู้ใช้ Instagram ที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนหรือน้อยกว่า
- ผู้ มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่ม: ผู้ใช้ Instagram ที่มีผู้ติดตามที่เล็กกว่า แต่มีส่วนร่วมมากและภักดีในช่องเฉพาะเจาะจง
ประเภทของแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram
เมื่อคุณรู้จักอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram มากขึ้นแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มคิดเกี่ยวกับวิธีใช้เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ
แคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram มีหลายประเภทที่คุณสามารถเรียกใช้ได้ โดยแต่ละประเภทมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป:
รหัสส่วนลด
คุณอาจเคยดูวิดีโอ Instagram ที่ผู้มีอิทธิพลแสดงผลิตภัณฑ์ จากนั้นให้รหัสส่วนลดสำหรับผู้ติดตามของพวกเขา
ผู้มีอิทธิพลมักจะสร้างรหัสเฉพาะสำหรับผู้ติดตาม ซึ่งพวกเขาสามารถใช้เพื่อรับส่วนลดสำหรับสินค้าของคุณ
ประโยชน์หลักของแคมเปญประเภทนี้คือมีต้นทุนต่ำและตั้งค่าได้ง่าย คุณต้องให้รหัสส่วนลดแก่ผู้มีอิทธิพล และพวกเขาจะดูแลส่วนที่เหลือ
ข้อเสียคือรหัสส่วนลดสามารถนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ง่าย และคุณอาจต้องให้ส่วนลดมากกว่าที่คุณต้องการ
แจกสินค้า
วิธีการทำงานนั้นง่าย: แบรนด์นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างแก่ผู้มีอิทธิพล (ฟรี) และจ่ายเงินเพื่อดำเนินการแข่งขันหรือแจกของรางวัลในบัญชี Instagram ของพวกเขา โดยมีผลิตภัณฑ์เป็นรางวัล
การแข่งขันสามารถจัดโครงสร้างได้หลายวิธี:
- การแท็กเพื่อนสองสามคน: การแจกของรางวัลที่พบบ่อยที่สุดประเภทหนึ่งคือการที่ผู้มีอิทธิพลขอให้ผู้ติดตามแท็กเพื่อนสองสามคนในความคิดเห็นเพื่อลุ้นรับรางวัล
- การ กดถูกใจและแสดงความคิดเห็น: ผู้มีอิทธิพลขอให้ผู้ติดตามกดถูกใจโพสต์และแสดงความคิดเห็นเพื่อลุ้นรับรางวัล
- รีโพสต์ : อินฟ ลูเอนเซอร์ ขอให้ผู้ติดตามแชร์โพสต์ในบัญชีของตนเองเพื่อลุ้นรับรางวัล
- ความท้าทายแฮชแท็ก: ผู้มีอิทธิพลขอให้ผู้ติดตามใช้แฮชแท็กเฉพาะในโพสต์เพื่อลุ้นรับรางวัล
- ส่งไอเดียสร้างสรรค์: อินฟลูเอนเซอร์ขอให้ผู้ติดตามส่งไอเดียสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ (เช่น คำบรรยายใต้ภาพ Instagram) เพื่อลุ้นรับรางวัล
- ส่งรูปถ่ายของตัวเองกำลังทำอะไรบางอย่าง: ผู้มีอิทธิพลขอให้ผู้ติดตามส่งรูปถ่ายของตัวเองที่ทำบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ (เช่น การสวมใส่เสื้อผ้าของคุณ) เพื่อลุ้นรับรางวัล
- เขียนคำอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงสมควรชนะ: ผู้มีอิทธิพลขอให้ผู้ติดตามเขียนคำอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงสมควรชนะในความคิดเห็นเพื่อโอกาสในการชนะ
แคมเปญประเภทนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมจำนวนมากขึ้น และสร้างกระแสและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
ข้อเสียหลักคือ การแจกของรางวัลอาจมีราคาแพง ขึ้นอยู่กับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณแจกและประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วย
รีวิวสินค้า
บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์คือโพสต์ประเภทหนึ่งที่ผู้มีอิทธิพลจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณและพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา
บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์อาจเป็นบวกหรือลบก็ได้ แต่ควรตรงไปตรงมาเสมอ
ประโยชน์หลักของแคมเปญประเภทนี้คือเป็นวิธีที่ดีในการรับความคิดเห็นที่เป็นกลางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจากผู้ที่เคยใช้
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสนใจและการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามจำนวนมากและมีส่วนร่วม
ข้อเสียคือมีโอกาสได้รับคำวิจารณ์เชิงลบอยู่เสมอ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อยอดขายของคุณ
โปรแกรม Brand Ambassador
แบรนด์แอมบาสเดอร์คืออินฟลูเอนเซอร์ที่มีความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์ของคุณและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง
โปรแกรม Brand Ambassador สามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของคุณและเพิ่มยอดขายในระยะยาว
ข้อเสียคืออาจมีราคาแพงและใช้เวลานานในการตั้งค่า และคุณจะต้องค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ
การจัดวางผลิตภัณฑ์
การจัดวางผลิตภัณฑ์เป็นโพสต์ประเภทหนึ่งที่ผู้มีอิทธิพลรวมผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปภาพหรือวิดีโอโดยไม่ต้องพูดถึงอย่างชัดเจน
ตัวอย่างเช่น หากอินฟลูเอนเซอร์สวมเสื้อผ้าหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณทุกวัน จะถือเป็นการจัดวางผลิตภัณฑ์
การจัดวางผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมจำนวนมากในลักษณะที่ไม่ล่วงล้ำ
ข้อเสียคือการติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญอาจเป็นเรื่องยาก และคุณอาจไม่ได้รับการมีส่วนร่วมในระดับเดียวกับที่คุณทำกับโพสต์ประเภทอื่นๆ
ความร่วมมือด้านผลิตภัณฑ์
การทำงานร่วมกันของผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ไม่ค่อยมีใครพูดถึงแต่มีประสิทธิภาพ โดยสองแบรนด์ร่วมมือกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่หรือคอลเลกชั่นพิเศษ
ซึ่งมักจะทำกันระหว่างแบรนด์เสริมสองแบรนด์ เช่น แฟชั่นและเครื่องประดับ
การทำงานร่วมกันของผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และสร้างความฮือฮาให้กับแบรนด์ของคุณ
ข้อเสียคืออาจมีราคาแพงและใช้เวลานานในการตั้งค่า และคุณจะต้องค้นหาแบรนด์พันธมิตรที่สอดคล้องกับวิธีการทำธุรกิจของคุณ
ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับแคมเปญบน Instagram ของคุณ
เมื่อคุณรู้จักแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ประเภทต่างๆ แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มคิดว่าอินฟลูเอนเซอร์คนใดเหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อคุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพล:
- ขนาดผู้ชม: จำนวนผู้ติดตามมีความสำคัญ แต่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่ต้องพิจารณา
คุณต้องการดูอัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาด้วย - ผู้ติดตามของพวกเขาโต้ตอบกับโพสต์ของพวกเขากี่เปอร์เซ็นต์?
- ข้อมูลประชากรของผู้ชม: สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผู้ชมของผู้มีอิทธิพลมีความเกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายแฟชั่นสำหรับผู้หญิง คุณจะต้องการหาผู้มีอิทธิพลที่ติดตามผู้หญิงเป็นหลัก
- คุณภาพของเนื้อหา: ดูฟีดของผู้มีอิทธิพลและดูว่าเนื้อหาของพวกเขามีคุณภาพสูงและเป็นแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
- การมีส่วนร่วมกับผู้ชม: ผู้ มีอิทธิพลที่ดีจะเชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขาอย่างแท้จริงและมีส่วนร่วมในส่วนความคิดเห็น
นั่นเป็นสัญญาณที่ดีว่าพวกเขาจะสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่รู้สึกเป็นธรรมชาติและไม่บังคับ
- ความเต็มใจของพวกเขาที่จะทำงานร่วมกับคุณ: ผู้มีอิทธิพลบางคนไม่ได้เปิดรับการทำงานกับแบรนด์ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคนที่คุณกำลังพิจารณาสนใจที่จะเป็นพันธมิตรกับคุณจริงๆ
คุณสามารถบอกได้ด้วยการดูโพสต์ของพวกเขา ดูว่าพวกเขาได้แท็กแบรนด์ใด ๆ ในโพสต์เหล่านั้นหรือไม่
นำเสนอแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ของคุณ
เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่ต้องการร่วมงานด้วยแล้ว ก็ถึงเวลายื่นมือเสนอแนวคิดแคมเปญของคุณให้พวกเขา
เมื่อเสนอขายอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาและสิ่งที่คุณยินดีจะเสนอเป็นการตอบแทน
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณเสนอขายผู้มีอิทธิพล:
- มีความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ: คุณหวังว่าจะบรรลุอะไรกับแคมเปญนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าพวกเขาเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่
- เสนอสิ่งที่มีค่า: คุณสามารถเสนออะไรให้ผู้มีอิทธิพลเพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับการเข้าร่วมในแคมเปญของคุณ?
นั่นอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ฟรีไปจนถึงการชดเชยทางการเงิน
- ยืดหยุ่น: เปิดรับแนวคิดและข้อเสนอแนะของผู้มีอิทธิพล
พวกเขารู้จักผู้ชมของตนดีที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงอาจมีแนวคิดดีๆ เกี่ยวกับวิธีทำให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นไปอีก
- มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: คุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทำอะไรหลังจากเห็นโพสต์ของผู้มีอิทธิพล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของพวกเขา เพื่อให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป
- กำหนดเส้นตาย: กำหนดเส้นตาย ที่แท้จริงสำหรับผู้มีอิทธิพลในการโพสต์ให้เสร็จ
ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าแคมเปญจะดำเนินต่อไปและไม่ยืดเยื้อนานเกินไป
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram
ตอนนี้คุณรู้วิธีตั้งค่าแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram แล้ว ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรคำนึงถึง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีค่าสำหรับ Instagram: อาจดูเหมือนเป็นเกมง่ายๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีรูปถ่ายจริง ๆ ก่อนที่คุณจะพยายามโปรโมตบน Instagram
การให้อินฟลูเอนเซอร์โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ใช่เรื่องง่ายหากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ดึงดูดสายตา
- อย่ากลัวที่จะติดต่อกับผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็ก: คุณไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกับคนดังหรือผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างผลกระทบ
หากมีสิ่งใด ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะผู้ชมมีส่วนร่วมมากกว่า นอกจากนี้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความเกี่ยวข้องกับผู้ติดตามของพวกเขาอย่างแท้จริง
- มีความโปร่งใสเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณ: ผู้ติดตามจะไม่ลังเลที่จะเรียกแบรนด์ว่าไม่ซื่อสัตย์เกี่ยวกับความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล
หากคุณกำลังทำงานกับผู้มีอิทธิพล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณในคำบรรยายใต้ภาพของโพสต์
- อย่าหักโหมเกินไป: หากคุณเริ่มทำงานกับผู้มีอิทธิพลมากเกินไป ผู้ชมของคุณจะเบื่อที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณโปรโมตทั่วฟีดของพวกเขา
สิ่งสำคัญคือต้องหาจุดสมดุลและทำงานกับผู้มีอิทธิพลเพียงไม่กี่คนในแต่ละครั้ง ดังนั้นแคมเปญของคุณจะไม่ล้นหลาม
- ทดลองกับเนื้อหาประเภทต่างๆ: การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่แค่ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์เท่านั้น
ทดลองกับเนื้อหาประเภทต่างๆ เช่น วิดีโอ บทช่วยสอน หรือแม้แต่ภาพถ่ายเบื้องหลังการถ่ายทำ เพื่อผสมผสานสิ่งต่างๆ และทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม
การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ
ตัวอย่างแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ที่ประสบความสำเร็จ
#1. Brian Fanzo และ Buffer: ไม่นานมานี้ Brian Fanzo จาก iSocialFanz นักอนาคตนิยมและนักปาฐกชื่อดัง เข้าครอบครองเรื่องราวของ Instagram ของ Buffer เป็นเวลาหนึ่งวัน
แนวคิดคือการให้เขาแบ่งปันคำแนะนำอันยอดเยี่ยมกับผู้ฟังของบัฟเฟอร์อย่างไม่เป็นทางการและสนุกสนาน
มันเป็นการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญโดยบัฟเฟอร์ที่จ่ายออกไปทั้งหมด
พวกเขาสร้างกระแสและความตื่นเต้นมากมายให้กับแบรนด์ของพวกเขา และผู้ติดตามของพวกเขาก็ได้รับการแนะนำจาก Brian เป็นอย่างดี
#2. Fashion Nova และ Cardi B: Fashion Nova เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นที่สร้างธุรกิจทั้งหมดบน Instagram
พวกเขาเคยร่วมงานกับคนดังที่มีชื่อเสียงหลายคน แต่หนึ่งใน ความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของพวกเขาคือกับ Cardi B.
แร็ปเปอร์รายนี้ได้โพสต์ภาพถ่ายและวิดีโอหลายรายการที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของ Fashion Nova ซึ่งสร้างรายได้หลายล้านดอลลาร์ให้กับบริษัท
#3. Kylie Jenner และ Puma: เมื่อ Kylie Jenner โพสต์ภาพตัวเองสวมรองเท้าผ้าใบ Puma แบรนด์ดังกล่าวมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
เธอเขียนว่า “puma girl” ในคำบรรยายใต้ภาพและใส่แฮชแท็ก #Puma_ambassador
โพสต์ง่ายๆ นี้สร้างกระแสและความตื่นเต้นมากมายให้กับแบรนด์ Puma และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
โพสต์ดังกล่าวดึงดูดผู้คนกว่า 2 ล้านไลค์ ความคิดเห็นนับหมื่น และ สื่อมวลชนมากมาย
#4. Serena Williams และ Nintendo Switch: Serena Williams เป็นหนึ่งในนักกีฬาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก และเธอมีโซเชียลมีเดียมากมายที่ติดตาม
เธอเพิ่งโพสต์ภาพตัวเองกำลังเล่นเกม Nintendo Switch ใหม่ “Mario Tennis Aces”
โพสต์ดังกล่าวสร้างความตื่นเต้นให้กับเกมและทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
5. Jay-Z และ D'Usse: Jay-Z เป็นแร็ปเปอร์ นักธุรกิจ และผู้ประกอบการ:
เขายังเป็นหนึ่งในคนดังที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโซเชียลมีเดีย
เมื่อเขาโพสต์ ภาพของตัวเองกำลังถือขวดคอนญัก D'Usse แบรนด์ดังกล่าวมียอดขายพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก
โพสต์ดังกล่าวสร้างกระแสและความตื่นเต้นมากมายให้กับแบรนด์ ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ที่ประสบความสำเร็จ
อย่างที่คุณเห็น มีหลายวิธีในการใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ
ทดลองใช้กลวิธีต่างๆ และดูว่าอะไรเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
เคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับการทำงานกับผู้มีอิทธิพล
เป้าหมายที่ชัดเจน:
ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับแคมเปญของคุณ
คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือไม่? เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ? กระตุ้นยอดขาย?
ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณได้
เลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม:
ผู้มีอิทธิพลทุกคนไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน
คุณต้องการเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณและมีผู้ชมที่เกี่ยวข้อง
อย่าเพิ่งเลือกผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามมากที่สุด
เลือกคนที่หลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำและสามารถสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมของคุณได้
สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ:
เนื้อหาที่คุณสร้างกับผู้มีอิทธิพลของคุณควรมีคุณภาพสูงและมีส่วนร่วม
ควรเป็นสิ่งที่ผู้ชมของคุณอยากเห็นและบริโภค
อย่าเพิ่งสร้างโพสต์ส่งเสริมการขายคุณภาพต่ำจำนวนมาก
ให้เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีความหมายซึ่งจะเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของผู้ชมแทน
จัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมมากกว่าปริมาณ
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะมีจำนวนผู้ติดตามต่ำกว่า แต่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่า
นั่นหมายความว่าผู้ติดตามของพวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็น ชอบ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขามากขึ้น
ในทางกลับกัน ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมีจำนวนผู้ติดตามสูงกว่า แต่มีอัตราการมีส่วนร่วมต่ำกว่า
นั่นหมายความว่าโพสต์ของพวกเขาจะเข้าถึงได้มากขึ้น แต่มีโอกาสน้อยที่จะสร้างการมีส่วนร่วม
เมื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์เพื่อร่วมงานด้วย สิ่งสำคัญคือต้องจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมมากกว่าปริมาณ
จะดีกว่าที่จะทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมในการติดตามมากกว่าที่จะทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับมหภาคที่มีผู้ติดตามจำนวนมากแต่ไม่ได้มีส่วนร่วม
ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์อยู่แล้ว
วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่หลงใหลในแบรนด์ของคุณคือการมองหาผู้ที่พูดถึงคุณอยู่แล้ว
หากมีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว เป็นไปได้ว่าพวกเขามีความหลงใหลในแบรนด์นี้และมีความคิดเห็นที่ดีต่อแบรนด์ของคุณ
ค้นหาคำวิจารณ์และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณได้ง่ายๆ
หากมีคนโพสต์ความเห็นเชิงบวกหรือ UGC ให้ติดต่อพวกเขาและดูว่าพวกเขาจะสนใจร่วมงานกับคุณหรือไม่
ใช้เมตริกต่างๆ เพื่อเปรียบเทียบผู้มีอิทธิพล
เมื่อมองหาผู้มีอิทธิพลในการทำงานด้วย เราขอแนะนำให้คุณใช้เมตริกต่างๆ เพื่อเปรียบเทียบ
จำนวนผู้ติดตามเป็นตัวชี้วัดหนึ่งตัว แต่ไม่ใช่ตัวเดียวที่จะดู
เมตริกอื่นๆ มากมาย เช่น อัตราการมีส่วนร่วม ข้อมูลประชากรของผู้ชม และการเข้าถึงโพสต์โดยเฉลี่ย เป็นตัวกำหนดระดับประสิทธิภาพของอินฟลูเอนเซอร์
ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญสองสามข้อที่ควรพิจารณา:
- พวกเขามีผู้ติดตามกี่คน?
- ผู้ติดตามของพวกเขามีส่วนร่วมแค่ไหน?
- การเข้าถึงโพสต์โดยเฉลี่ยของพวกเขาคือเท่าใด
- ข้อมูลประชากรของผู้ชมของพวกเขาคืออะไร? ผู้ชมส่วนใหญ่เป็นชายหรือหญิง? พวกเขาอยู่ในช่วงอายุใด?
- อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยของพวกเขาคืออะไร?
- พวกเขามีผู้ติดตามที่ดีรวมทั้งชายและหญิงหรือไม่? ผู้ชมของพวกเขาเป็นกลุ่มอายุที่แตกต่างกันหรือไม่?
- พวกเขาโพสต์บ่อยแค่ไหน?
- พวกเขาใช้แฮชแท็กหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นพวกเขาใช้อันไหนบ่อยที่สุด?
- พวกเขาโพสต์เนื้อหาที่เป็นต้นฉบับเป็นส่วนใหญ่หรือแชร์เนื้อหาของผู้อื่นหรือไม่
- พวกเขามีบล็อกหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นพวกเขาจะอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
- โพสต์ของพวกเขามีโทนเสียงแบบไหน? พวกเขาคิดบวกและมองโลกในแง่ดีหรือจริงจังและให้ข้อมูลมากกว่านี้หรือไม่?
อย่าส่งเทมเพลตหรือข้อความสแปม
เมื่อติดต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ส่งเทมเพลตหรือข้อความสแปมให้พวกเขา
ปรับแต่งข้อความของคุณให้เป็นแบบส่วนตัวและชี้แจงว่าเหตุใดคุณจึงคิดว่าข้อความนี้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อความส่วนบุคคล:
สวัสดี (ชื่อ)
ฉันเพิ่งเจอโปรไฟล์ Instagram ของคุณ และฉันชอบอ่านมันมาก ฉันสามารถบอกได้ว่าคุณหลงใหลเกี่ยวกับ (หัวข้อ) และฉันคิดว่าคุณน่าจะเหมาะกับแบรนด์ของเรามาก
เราเชี่ยวชาญใน (ผลิตภัณฑ์/บริการ) และเราคิดว่าคุณสามารถช่วยให้เราเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้ ในทางกลับกัน เรายินดีที่จะเสนอให้คุณ (ผลิตภัณฑ์ฟรี ส่วนลด การเข้าถึงพิเศษ ฯลฯ)
หากคุณสนใจโปรดแจ้งให้เราทราบ เรายินดีที่จะพูดคุยกับคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสนี้
ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ!
ดีที่สุด,
(ชื่อของคุณ)
(จัดการ Instagram ของคุณ)
นี่เป็นเพียงตัวอย่าง ดังนั้นอย่าลังเลที่จะปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์และสไตล์ของคุณ
สิ่งสำคัญคือคุณต้องปรับแต่งข้อความให้เป็นส่วนตัวและมุ่งเน้นที่การทำงานร่วมกันจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
อย่าลืมใส่หมายเลขอ้างอิง Instagram เว็บไซต์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถค้นหาและติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย
และสุดท้าย อย่าลืมตรวจทานข้อความของคุณก่อนส่ง! การพิมพ์ผิดอาจทำให้คุณดูไม่เป็นมืออาชีพและทำลายโอกาสในการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล
7 ที่ที่ควรมองหาอินฟลูเอนเซอร์ในอินสตาแกรม
เมื่อคุณรู้แล้วว่าควรมองหาอะไรในอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มค้นหา
ต่อไปนี้คือสถานที่เจ็ดแห่งในการค้นหาผู้มีอิทธิพล Instagram ที่มีศักยภาพสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ:
#1. แฮชแท็กการวิจัย
แฮชแท็กเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อมองหาผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพ
ค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและดูโพสต์ยอดนิยม
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว คุณสามารถค้นหาแฮชแท็ก เช่น #skincareaddict หรือ #skincarelover
#2. ดูบัญชีคู่แข่ง
สถานที่ที่ยอดเยี่ยมอีกแห่งในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพคือการดูบัญชีของคู่แข่งของคุณ
ดูว่าพวกเขากำลังทำงานกับใครอยู่และพยายามเข้าถึงคนกลุ่มเดียวกัน
#3. ใช้เครื่องมืออินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram
หากคุณต้องการก้าวไปอีกขั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือผู้มีอิทธิพลของ Instagram เช่น Hootsuite Influencers, HYPR, Famebit และ Izea
เครื่องมือเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการค้นหาและติดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์
#4. เข้าร่วมกิจกรรมและการประชุม
หากคุณมีงบประมาณ พิจารณาเข้าร่วมกิจกรรมและการประชุมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมด้านสุขภาพและความงามได้
เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายและพบปะกับผู้มีอิทธิพลด้วยตนเอง
#5. โพสต์ในฟอรัมที่เกี่ยวข้อง
อีกทางเลือกหนึ่งคือการโพสต์ในฟอรัมที่เกี่ยวข้อง เช่น Reddit หรือ Quora
รวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในลายเซ็นฟอรัมเพื่อให้ผู้คนหาคุณเจอได้ง่าย
#6. เก่าแต่ทอง: Google
คุณยังสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพได้โดยใช้ Google ที่ล้าสมัย
ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องและดูผลลัพธ์
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง คุณสามารถค้นหา "ผู้มีอิทธิพลด้านสัตว์เลี้ยงในพื้นที่ของคุณ" หรือ "ผู้มีอิทธิพลด้านสัตว์ในพื้นที่ของคุณ"
#7. ถามลูกค้าของคุณ
สุดท้ายอย่าลืมถามลูกค้าของคุณ
ลูกค้าปัจจุบันของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดี
ถามพวกเขาว่าพวกเขารู้จักใครที่สนใจจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่