Como usar a estratégia de marketing de influenciadores do Instagram para aumentar as vendas de comércio eletrônico

Os influenciadores são as novas celebridades. Na era das mídias sociais, qualquer pessoa com muitos seguidores pode ser considerada um influenciador. E, assim como as celebridades tradicionais, essas estrelas da mídia social têm o poder de influenciar seus fãs – incluindo o que compram.

É por isso que o marketing de influenciadores se tornou uma estratégia de marketing tão popular e eficaz, especialmente para empresas de comércio eletrônico. Ao fazer parceria com o influenciador certo, você pode alcançar um público totalmente novo e aumentar significativamente suas vendas.

Por que o marketing de influenciadores do Instagram é fundamental para o sucesso do comércio eletrônico

O Instagram é uma das plataformas de mídia social mais populares (a quarta mais popular, para ser mais preciso), com mais de 1,28 bilhão de usuários ativos mensais (em julho de 2022). E está apenas crescendo – projetado para atingir mais de 1,440 bilhão de usuários até 2025.

O que mais? Os usuários do Instagram são altamente engajados: mais de 90% dos usuários seguem uma empresa no Instagram e um em cada dois usuários diz que usa a plataforma para descobrir novos produtos.

Isso torna o Instagram o lugar perfeito para alcançar clientes em potencial e promover seus produtos de comércio eletrônico. E uma das melhores maneiras de fazer isso é através do marketing de influenciadores.

Por que o marketing de influenciadores do Instagram?

Os usuários do Instagram são mais do que apenas engajados. Eles também são incrivelmente receptivos às compras online. Se alguma coisa, 72% dos usuários do Instagram fizeram uma compra com base em algo que viram na plataforma.

Isso faz sentido quando você considera que o Instagram é uma plataforma visual. É o lugar perfeito para mostrar seus produtos em toda a sua glória e deixar as pessoas animadas para comprá-los.

Mas o marketing de influenciadores não é apenas sobre fotos bonitas. Quando bem feito, pode ser uma maneira altamente eficaz de aumentar o reconhecimento da marca e aumentar as vendas.

As categorias de produtos mais populares no Instagram incluem:

• Confecções
• Produtos de beleza
• Produtos de fitness
• Decoração de casa
• Comida e bebida
• Maquiagem
• Programas
• Jóias

Tipos de influenciadores do Instagram

Nem todos os influenciadores são criados iguais. Quando você procura um influenciador para fazer parceria, é importante encontrar um que seja adequado para sua marca e seu produto.

Aqui estão alguns dos tipos mais populares de influenciadores do Instagram:

• Celebridades : celebridades tradicionais com muitos seguidores no Instagram.
• Macro-influenciadores: usuários do Instagram com 100.000 a 1 milhão de seguidores.
• Micro-influenciadores: usuários do Instagram com seguidores de 1.000 a 100.000.
• Nanoinfluenciadores: usuários do Instagram com 1.000 seguidores ou menos.
• Influenciadores de nicho: usuários do Instagram com seguidores menores, mas muito engajados e leais em um nicho específico.

Tipos de campanhas de marketing de influenciadores do Instagram

Agora que você sabe um pouco mais sobre os influenciadores do Instagram, é hora de começar a pensar em como usá-los para impulsionar suas vendas no e-commerce.

Existem alguns tipos diferentes de campanhas de marketing de influenciadores do Instagram que você pode executar, cada uma com seu próprio conjunto de prós e contras:

códigos de desconto

Você provavelmente já assistiu a um vídeo do Instagram em que um influenciador mostra um produto e fornece um código de desconto para seus seguidores usarem.

O influenciador geralmente cria um código exclusivo para seus seguidores, que pode ser usado para obter um desconto em seus produtos.

O principal benefício desse tipo de campanha é que é relativamente barato e fácil de configurar. Você precisa dar ao influenciador um código de desconto e ele cuidará do resto.

A desvantagem é que os códigos de desconto podem ser fáceis de usar indevidamente, e você pode acabar dando mais descontos do que gostaria.

Brindes de produtos

Como isso funciona é simples: uma marca oferece alguns produtos ou serviços a um influenciador (de graça) e paga a ele para realizar uma competição ou sorteio em sua conta do Instagram, com os produtos como prêmio.

A competição pode ser estruturada de várias maneiras:

• Marcando alguns de seus amigos: Um dos tipos mais comuns de brindes é quando o influenciador pede a seus seguidores que marquem alguns amigos nos comentários para ter a chance de ganhar.
• Curtir e comentar: o influenciador pede que seus seguidores curtam a postagem e deixem um comentário para ter a chance de ganhar.
• Repostagem : o influenciador pede que seus seguidores compartilhem a postagem em sua própria conta para ter a chance de ganhar.
• Desafio Hashtag: O influenciador pede que seus seguidores usem uma hashtag específica em suas postagens para ter a chance de ganhar.
• Envie uma ideia criativa: o influenciador pede que seus seguidores enviem uma ideia criativa relacionada ao seu produto ou marca (por exemplo, uma legenda do Instagram) para ter a chance de ganhar.
• Envie uma foto de si mesmo fazendo algo: o influenciador pede que seus seguidores enviem uma foto de si mesmo fazendo algo relacionado ao seu produto ou marca (por exemplo, vestindo suas roupas) para ter uma chance de ganhar.

• Escreva uma explicação de por que eles merecem ganhar: o influenciador pede que seus seguidores escrevam uma explicação de por que eles merecem ganhar nos comentários para ter a chance de ganhar.

Esse tipo de campanha pode ser uma ótima maneira de colocar seus produtos na frente de um público maior e gerar algum buzz e engajamento em torno de sua marca.

A principal desvantagem é que os brindes de produtos podem ser caros, dependendo de quantos produtos você está distribuindo e com que tipo de influenciador está trabalhando.

Revisão de produtos

Uma avaliação de produto é um tipo de postagem em que um influenciador mostra seu produto e fala sobre sua experiência com ele.

As avaliações de produtos podem ser positivas ou negativas, mas devem ser sempre honestas.

O principal benefício desse tipo de campanha é que é uma ótima maneira de obter feedback imparcial sobre seu produto de alguém que o usou.

Também pode ser uma ótima maneira de gerar algum interesse e conscientização em torno do seu produto, especialmente se o influenciador tiver seguidores grandes e engajados.

A desvantagem é que sempre há o potencial de críticas negativas, o que pode prejudicar suas vendas.

Programas de embaixadores da marca

Um embaixador da marca é um influenciador que tem um relacionamento de longo prazo com sua marca e promove seus produtos continuamente.

Os programas de embaixadores da marca podem ser uma ótima maneira de criar seguidores leais em torno de sua marca e aumentar as vendas a longo prazo.

A desvantagem é que eles podem ser caros e demorados para configurar, e você precisará encontrar influenciadores que sejam adequados para sua marca.

Colocação do produto

A colocação de produtos é um tipo de postagem em que um influenciador inclui seu produto em sua foto ou vídeo sem falar explicitamente sobre isso.

Por exemplo, se um influenciador estiver vestindo suas roupas ou usando seu produto diariamente, isso seria considerado colocação de produto.

A colocação de produtos pode ser uma ótima maneira de colocar seus produtos na frente de um grande público de maneira não intrusiva.

A desvantagem é que pode ser um desafio acompanhar os resultados da sua campanha e você pode não obter o mesmo nível de engajamento que teria com outros tipos de postagens.

Colaboração do produto

A colaboração de produtos é um método menos falado, mas eficaz – duas marcas se unem para criar um novo produto ou coleção exclusiva.

Isso geralmente é feito entre duas marcas complementares, como moda e joias.

As colaborações de produtos são uma ótima maneira de alcançar um novo público e gerar algum buzz em torno de sua marca.

A desvantagem é que eles podem ser caros e demorados para configurar, e você precisará encontrar uma marca de parceiro que ressoe com sua maneira de fazer negócios.

Encontrando o influenciador perfeito para sua campanha no Instagram

Agora que você conhece os diferentes tipos de campanhas de marketing de influenciadores do Instagram, é hora de começar a pensar em qual influenciador é o mais adequado para sua marca.

Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente quando estiver procurando por um influenciador:

• O tamanho do público: o número de seguidores é importante, mas não é a única coisa a ser considerada.

Você também quer ver a taxa de engajamento deles – qual porcentagem de seus seguidores interagem com suas postagens?

• Dados demográficos do público: é importante garantir que o público do influenciador seja relevante para o seu mercado-alvo.

Por exemplo, se você estiver vendendo moda feminina, precisará encontrar um influenciador cujos seguidores sejam principalmente mulheres.

• A qualidade do conteúdo: observe o feed do influenciador e veja se o conteúdo dele é de alta qualidade e está na marca do seu negócio.
• Seu envolvimento com seu público: um bom influenciador se conectará genuinamente com seu público e será ativo na seção de comentários.

Isso é um bom sinal de que eles poderão promover seu produto de uma maneira natural e não forçada.

• Sua vontade de trabalhar com você: nem todos os influenciadores estão abertos a trabalhar com marcas, por isso é crucial garantir que aqueles que você está considerando estejam realmente interessados ​​em fazer parceria com você.

Você pode dizer olhando seus posts. Veja se eles marcaram alguma marca nessas postagens.

Lançando sua campanha de marketing de influenciadores do Instagram

Depois de encontrar um influenciador com quem você deseja trabalhar, é hora de entrar em contato e apresentar sua ideia de campanha.

Ao lançar um influenciador, é importante ser claro sobre o que você está procurando e o que está disposto a oferecer em troca.

Aqui estão algumas coisas para ter em mente quando você está lançando um influenciador:

• Seja claro sobre seus objetivos: O que você espera alcançar com esta campanha?

Certifique-se de que o influenciador saiba o que você está procurando para que ele possa decidir se é uma boa opção para sua marca.

• Ofereça algo de valor: O que você pode oferecer ao influenciador em troca da participação dele em sua campanha?

Isso pode ser qualquer coisa, desde produtos gratuitos até compensação monetária.

• Seja flexível: esteja aberto às ideias e sugestões do influenciador.

Eles conhecem melhor seu público, então podem ter ótimas ideias sobre como tornar sua campanha ainda mais bem-sucedida.

• Tenha um call to action claro: o que você quer que seu público faça depois de ver o post do influenciador?

Certifique-se de que o influenciador inclua uma chamada para ação em sua postagem, para que seu público saiba o que fazer em seguida.

• Defina um prazo: defina um prazo realista para o influenciador concluir sua postagem.

Isso ajudará a garantir que a campanha permaneça no caminho certo e que não se arraste por muito tempo.

Práticas recomendadas de marketing de influenciadores do Instagram

Agora que você sabe como configurar uma campanha de marketing de influenciadores no Instagram, aqui estão algumas práticas recomendadas a serem lembradas:

• Certifique-se de que seus produtos sejam dignos do Instagram: isso pode parecer óbvio, mas é importante garantir que seus produtos sejam realmente fotogênicos antes de tentar promovê-los no Instagram.

Conseguir que influenciadores postem sobre seus produtos não será fácil se seus produtos não forem visualmente atraentes.

• Não tenha medo de alcançar influenciadores menores: você não precisa trabalhar com celebridades ou mega-influenciadores para causar impacto.

De qualquer forma, influenciadores menores geralmente podem ser mais eficazes porque seu público está mais engajado. Além disso, é mais provável que eles tenham uma conexão genuína com seus seguidores.

• Seja transparente sobre seus relacionamentos: os seguidores não hesitarão em criticar uma marca por ser desonesta sobre seus relacionamentos com influenciadores.

Se você estiver trabalhando com um influenciador, deixe claro seu relacionamento na legenda da postagem.

• Não exagere: se você começar a trabalhar com muitos influenciadores, seu público ficará cansado de ver seu produto promovido em todo o feed.

É importante encontrar um equilíbrio e trabalhar apenas com alguns influenciadores por vez, para que sua campanha não se torne esmagadora.

• Experimente diferentes tipos de conteúdo: o marketing de influenciadores não é apenas sobre fotos de produtos.

Experimente diferentes tipos de conteúdo, como vídeos, tutoriais ou até mesmo fotos dos bastidores, para misturar as coisas e manter seu público envolvido.

O marketing de influenciadores do Instagram pode ser uma ótima maneira de aumentar suas vendas de comércio eletrônico.

Exemplos de campanhas bem-sucedidas de marketing de influenciadores do Instagram

#1. Brian Fanzo e Buffer: Não muito tempo atrás, um famoso futurista e palestrante, Brian Fanzo, do iSocialFanz, assumiu as histórias do Buffer no Instagram por um dia.

A ideia era fazer com que ele compartilhasse seu brilhante conselho com o público de Buffer de uma forma informal e divertida.

Foi uma jogada ousada do Buffer que valeu a pena.

Eles geraram muito buzz e entusiasmo em torno de sua marca, e seus seguidores receberam bem o conselho de Brian.

#2. Fashion Nova e Cardi B: Fashion Nova é uma varejista de moda que construiu todo o seu negócio no Instagram.

Eles trabalharam com muitas celebridades de alto nível, mas uma de suas parcerias de maior sucesso foi com Cardi B.

O rapper postou várias fotos e vídeos promovendo os produtos da Fashion Nova, gerando milhões de dólares em vendas para a empresa.

#3. Kylie Jenner e Puma: Quando Kylie Jenner postou uma foto dela usando um par de tênis Puma , a marca viu um grande aumento nas vendas.

Ela escreveu “puma girl” na legenda e incluiu a hashtag #Puma_ambassador.

Este simples post gerou muito buzz e entusiasmo em torno da marca Puma e levou a um aumento significativo nas vendas.

A postagem atraiu mais de 2 milhões de curtidas, dezenas de milhares de comentários e muitas coberturas da imprensa.

#4. Serena Williams e Nintendo Switch: Serena Williams é uma das atletas mais bem-sucedidas do mundo e tem seguidores substanciais nas mídias sociais.

Ela postou recentemente uma foto de si mesma jogando o novo jogo do Nintendo Switch “Mario Tennis Aces”.

A postagem gerou muita empolgação em torno do jogo e levou a um aumento significativo nas vendas.

5. Jay-Z e D'Usse: Jay-Z é um rapper, empresário e empresário:

Ele também é uma das celebridades mais influentes nas mídias sociais.

Quando ele postou uma foto sua segurando uma garrafa de conhaque D'Usse , a marca viu um aumento significativo nas vendas.

O post gerou muito buzz e entusiasmo em torno da marca, levando a um aumento significativo nas vendas.

Estes são apenas alguns exemplos de campanhas bem-sucedidas de marketing de influenciadores do Instagram.

Como você pode ver, existem diferentes maneiras de usar o marketing de influenciadores para aumentar suas vendas no comércio eletrônico.

Experimente diferentes táticas e veja o que funciona melhor para o seu negócio.

Dicas práticas para trabalhar com influenciadores

Um objetivo claro:

Antes de começar a trabalhar com influenciadores, você deve ter um objetivo claro para sua campanha.

Quer aumentar a notoriedade da marca? Direcionar o tráfego para o seu site? Aumentar as vendas?

Seja qual for o seu objetivo, certifique-se de que está claro desde o início para que você possa medir o sucesso de sua campanha.

Escolha o influenciador certo:

Nem todos os influenciadores são criados iguais.

Você quer escolher um influenciador que seja adequado para sua marca e tenha um público relevante.

Não escolha apenas o influenciador com mais seguidores.

Escolha alguém que seja apaixonado pelo que faz e possa criar conteúdo que ressoe com seu público.

Crie conteúdo de qualidade:

O conteúdo que você cria com seu influenciador deve ser de alta qualidade e envolvente.

Deve ser algo que seu público vai querer ver e consumir.

Não crie apenas um monte de posts promocionais de baixa qualidade.

Em vez disso, concentre-se na criação de conteúdo significativo que agregue valor à vida do seu público.

Priorize o engajamento sobre o volume

Os microinfluenciadores normalmente têm contagens mais baixas de seguidores, mas taxas de engajamento mais altas.

Isso significa que seus seguidores são mais propensos a ver, curtir e comentar em suas postagens.

Por outro lado, os macroinfluenciadores têm contagens mais altas de seguidores, mas taxas de engajamento mais baixas.

Isso significa que suas postagens terão um alcance maior, mas são menos propensas a gerar engajamento.

Ao escolher influenciadores para trabalhar, é crucial priorizar o engajamento sobre o volume.

É melhor trabalhar com um microinfluenciador que tenha seguidores apaixonados e engajados do que trabalhar com um macroinfluenciador que tenha seguidores grandes, mas desengajados.

Encontre influenciadores que já são defensores da marca

A melhor maneira de encontrar influenciadores apaixonados pela sua marca é procurar aqueles que já falam sobre você.

Se alguém já está falando sobre sua marca, é provável que seja apaixonado por ela e tenha uma opinião favorável sobre ela.

Simples, pesquise avaliações e conteúdo gerado pelo usuário (UGC) que mencionem sua marca.

Se alguém postou uma avaliação positiva ou UGC, entre em contato com ela e veja se ela está interessada em trabalhar com você.

Use métricas diferentes para comparar influenciadores

Ao procurar influenciadores para trabalhar, sugerimos que você use métricas diferentes para compará-los.

A contagem de seguidores é uma métrica, mas não é a única a ser observada.

Muitas outras métricas, como taxa de engajamento, dados demográficos do público e alcance médio da postagem, determinam o nível de eficiência de um influenciador.

Aqui estão alguns dos principais a serem considerados:

• Quantos seguidores eles têm?
• Quão engajados são seus seguidores?
• Qual é o alcance médio de postagem deles?
• Qual é a demografia do público deles? Seu público é principalmente masculino ou feminino? Em que faixa etária eles estão?
• Qual é a taxa média de engajamento deles?
• Eles têm uma boa mistura de seguidores, incluindo homens e mulheres? O público deles é uma mistura de diferentes faixas etárias?
• Com que frequência eles postam?
• Eles usam hashtags? Se sim, quais eles usam com mais frequência?
• Eles postam principalmente conteúdo original ou compartilham o conteúdo de outras pessoas?
• Eles têm um blog? Se sim, com que frequência eles atualizam?
• Que tipo de tom seus posts têm? Eles são positivos e otimistas ou mais sérios e informativos?

Não envie mensagens com modelo ou spam

Ao entrar em contato com potenciais influenciadores, é importante não enviar mensagens de modelo ou spam.

Personalize sua mensagem e esclareça por que você acha que seria uma boa opção para sua marca.

Veja um exemplo de mensagem personalizada:

Olá (nome),

Recentemente, encontrei seu perfil no Instagram e adorei lê-lo. Posso dizer que você é apaixonado por (tópico) e acho que seria uma ótima opção para nossa marca.

Somos especializados em (produto/serviço) e achamos que você pode nos ajudar a alcançar um público maior. Em troca, temos o prazer de lhe oferecer (produtos gratuitos, descontos, acesso exclusivo, etc.).

Se você estiver interessado, por favor me avise. Será um prazer conversar mais com você sobre essa oportunidade.

Obrigado pelo seu tempo!

melhor,

(Seu nome)

(Seu identificador do Instagram)

Isso é apenas um exemplo, então sinta-se à vontade para personalizá-lo para se adequar à sua marca e estilo.

O importante é que você personalize a mensagem e se concentre em como trabalhar em conjunto pode beneficiar ambas as partes.

Não se esqueça de incluir seu identificador do Instagram, site e qualquer outra informação relevante para que eles possam encontrá-lo facilmente e entrar em contato com você.

E, finalmente, não se esqueça de revisar sua mensagem antes de enviá-la! Erros de digitação podem fazer você parecer pouco profissional e arruinar suas chances de trabalhar com o influenciador.

7 lugares para procurar influenciadores do Instagram

Agora que você sabe o que procurar em um influenciador do Instagram, é hora de começar a procurar por um.

Aqui estão sete lugares para encontrar potenciais influenciadores do Instagram para sua marca de comércio eletrônico:

#1. Hashtags de pesquisa

Hashtags são um ótimo lugar para começar quando se procura por potenciais influenciadores.

Pesquise hashtags relevantes e dê uma olhada nas principais postagens.

Por exemplo, se você vende produtos para a pele, pode pesquisar hashtags como #skincarereaddict ou #skincarelover.

#2. Veja as contas dos concorrentes

Outro ótimo lugar para encontrar influenciadores em potencial é olhando as contas do seu concorrente.

Veja com quem eles já estão trabalhando e tente alcançar essas mesmas pessoas.

#3. Use uma ferramenta de influenciador do Instagram

Se você quiser dar um passo adiante, pode usar uma ferramenta de influenciadores do Instagram como Hootsuite Influencers, HYPR, Famebit e Izea.

Essas ferramentas facilitam a localização e o contato com potenciais influenciadores.

#4. Participe de Eventos e Conferências

Se você tiver orçamento, considere participar de eventos e conferências relevantes para o seu setor.

Por exemplo, se você vende suplementos de saúde, pode participar de uma conferência de saúde e bem-estar.

É uma ótima maneira de fazer networking e conhecer potenciais influenciadores pessoalmente.

#5. Postar em fóruns relevantes

Outra opção é postar em fóruns relevantes, como Reddit ou Quora.

Inclua um link para seu site na assinatura do fórum para que as pessoas possam encontrá-lo facilmente.

#6. Velho, mas dourado: Google

Você também pode encontrar potenciais influenciadores usando o bom e velho Google.

Pesquise palavras-chave relevantes e dê uma olhada nos resultados.

Por exemplo, se você vende suprimentos para animais de estimação, pode pesquisar “influenciadores de animais de estimação em sua localização” ou “influenciadores de animais em sua localização”.

#7. Pergunte aos seus clientes

Finalmente, não se esqueça de perguntar aos seus clientes.

Seus clientes existentes são uma ótima fonte de informações.

Pergunte se eles conhecem alguém que estaria interessado em promover seu produto.