O que procurar ao comprar um negócio de comércio eletrônico em 2022

Publicados: 2022-09-21

A maioria das pessoas hoje tende a comprar produtos e serviços online. Economiza muito tempo e é conveniente. E vai para os dois lados. A internet torna os negócios mais rápidos, fáceis e eficientes. Portanto, é um ganho para todos. Com a presença da pandemia do COVID e a mudança dos hábitos de compra dos consumidores, o setor de e-commerce está crescendo e quase não mostra sinais de desaceleração. Faz sentido querer montar uma loja de comércio eletrônico, mas o setor de comércio eletrônico está mais competitivo do que nunca. Um alto nível de diferenciação de produtos e baixas barreiras à entrada tornam a venda online tão atraente para muitos empreendedores. Começar um novo negócio online do zero pode ser demorado, mas vale a pena.

No entanto, não há garantia de que seu negócio online terá sucesso. E se você não tiver tempo? Você pode comprar um negócio existente que já está funcionando e gerando fluxo de caixa, um negócio de comércio eletrônico que já possui uma boa seleção de produtos, clientela fiel e um histórico comprovado. O tipo de negócio com espaço para expansão e no nicho que mais lhe interessa.

Então, você quer saber mais sobre os benefícios de comprar um negócio de comércio eletrônico existente?

Quer saber a diferença entre um negócio online de sucesso e um malsucedido?

Aqui está o que vamos cobrir:

  • Quais são as principais vantagens de comprar um negócio de E-commerce?
  • 5 cuidados ao comprar um e-commerce

Antes de comprar um negócio de comércio eletrônico, você precisa saber por que as pessoas preferem comprar do que fazer um negócio de comércio eletrônico decolar.

Quais são as principais vantagens de comprar um negócio de comércio eletrônico?

Como dissemos antes, começar um negócio do zero pode ser um desafio, pois a maioria das startups falha. Comprar um negócio de comércio eletrônico estabelecido parece uma ótima ideia.

Pule a fase de inicialização

A base para colocar seu negócio online em funcionamento já foi feita. Você não precisa escrever um plano de negócios, passar horas pesquisando o mercado, negociar com investidores e esperar que eles respondam, desenhar o logotipo da sua marca e se preocupar com as cores não estarem certas. Muitos dos problemas já foram identificados e resolvidos.

Você pode vender desde o primeiro dia

Quando você compra um negócio de comércio eletrônico existente, já deve haver uma estratégia de marketing e um plano de negócios em vigor. Com um bom plano de marketing, você atingirá suas metas de vendas e, uma vez que o plano de negócios esteja pronto, você poderá começar a receber dinheiro desde o primeiro dia.

O proprietário anterior negociou acordos com fornecedores, adicionou produtos à sua loja online e atraiu os consumidores. Como se isso não bastasse, você obtém uma valiosa rede de contatos comerciais. Os contatos comerciais certos são importantes para o desenvolvimento de sua loja de comércio eletrônico. Eles podem ajudá-lo a fazer novos negócios, alcançar novas oportunidades e fortalecer a reputação da sua marca ao longo do tempo.

Você herda os funcionários

Comprar um negócio existente significa que você obtém membros da equipe que já sabem o que estão fazendo. Os membros da equipe que normalmente precisariam ser contratados ou preenchidos por você geralmente já estão lá. Portanto, economiza seu tempo e você deve poder aproveitar a experiência da equipe atual. Além disso, eles são um elo importante entre você e seus clientes.

Agora que você tem uma boa compreensão de todos os benefícios de comprar um negócio de comércio eletrônico, vamos dar uma olhada em algumas das coisas mais importantes que você precisa considerar.

5 cuidados ao comprar um e-commerce

1. O tráfego da sua loja de comércio eletrônico é importante

Ter uma loja de comércio eletrônico que já tenha tráfego pode ajudá-lo a começar a vender online mais rapidamente. É por isso que uma das primeiras coisas que você deve verificar ao comprar um negócio online é o tráfego do site. O tráfego do seu site desempenha um papel significativo no sucesso da sua loja de comércio eletrônico. Quanto mais pessoas visualizarem sua loja online, melhor.

Você realmente gostaria de saber de onde vem seu tráfego de maior conversão e quanto custa. Nem todo tráfego é igual. Alguns vêm por meio de pesquisa, alguns vêm de recomendações de outros sites e outros vêm de redes de pesquisa pagas.

Como você descobre quanto tráfego sua loja virtual recebe? Você precisa usar uma ferramenta confiável como o Google Analytics. Ele ajuda você a analisar e rastrear o tráfego do seu site.

Você deve se concentrar em cada origem de tráfego individual assim que entender melhor o desempenho do tráfego. Analise as principais fontes de tráfego, que normalmente são referências, mídias sociais e pesquisa.

Por exemplo, se o seu tráfego vem da pesquisa, você simplesmente não pode ignorar a otimização de pesquisa (SEO) para o seu negócio de comércio eletrônico. Se você já tem um especialista em SEO em sua equipe, é um grande benefício para sua empresa.

Se sua empresa está indo bem nos resultados de pesquisa, comece a olhar para quais palavras-chave ela está classificando e quanto do tráfego geral da loja essas frases estão trazendo. É essencial que você considere a quantidade e a qualidade dos links que chegam à loja.

2. Conhecendo seus fornecedores e negócios

Antes de comprar um negócio de comércio eletrônico, é crucial que você entenda as conexões que seu proprietário anterior tinha com seus fornecedores e como eles interagem com sua empresa. Revise toda a papelada. Você precisa saber quais são esses acordos com fornecedores e quais são os termos. Você não quer saber que o fornecedor deu a um vendedor um ótimo negócio apenas para ele aumentar os preços após a compra. Você não quer reorganizar os contratos, mas nem sempre é assim. A boa notícia é que os fornecedores estão mais do que felizes em trabalhar com o novo proprietário.

Você também deve descobrir o quanto o proprietário anterior era dependente de um único fornecedor. Confiar em um fornecedor pode ser um desastre para o seu negócio online. Você também precisa saber se os fornecedores são substituíveis porque às vezes é melhor trocá-los porque eles podem não estar prestando o serviço que você deseja. É por isso que você precisa comprar uma empresa com baixa dependência de um único fornecedor.

Quanto mais fornecedores você tiver, melhor. Você será capaz de resolver o problema com interrupções de fornecimento. Você não vai ficar sem estoque. Além disso, a concorrência dá aos fornecedores um grande incentivo para tornar os preços atrativos e melhorar a qualidade do serviço.

3. A presença na web é importante

Ter uma presença nas redes sociais é crucial para o sucesso da sua loja online. Ele pode aumentar o tráfego orgânico que você recebe por meio do tráfego de pesquisa. Seus clientes podem saber mais sobre sua empresa e os produtos que você oferece. Você deve procurar a empresa nas mídias sociais para ver o quão ativa ela era. Não basta estar presente nas redes sociais. Você deve postar regularmente. Mas lembre-se de que você não precisa aparecer em todas as plataformas de mídia social. Tentar ser ativo em todas as plataformas é contraproducente. Pode ser esmagador e pode prejudicar a reputação da sua marca. Se o seu público-alvo não estiver usando plataformas de mídia social como TikTok ou Snapchat, você não quer perder seu tempo postando nesses canais.

A mídia social é algo que sua empresa não pode viver sem. Você precisa se envolver com seu público, responder a todos os comentários de mídia social, realizar pesquisas e permanecer fiel à sua marca. A mídia social pode atuar como prova social e é um forte ingrediente para o marketing. Você pode incorporar depoimentos de mídia social em seu site de comércio eletrônico. Você também pode incluir fotos e vídeos criados pelo cliente para melhorar a imagem da sua marca e aumentar as vendas.

Por exemplo, a Lexus usou o Instagram para chamar mais atenção para sua marca, pois exibia fotos de seus clientes satisfeitos. Eles lançaram uma ótima campanha de hashtag #lookatmylexus.

Fonte

Além disso, você pode querer construir uma lista de e-mail. É essencial para o seu sucesso. Ele pode ajudá-lo a construir sua base de clientes e aumentar sua receita. Isso também significa que você possui sua lista de e-mail. Com Facebook, Twitter e Google é impossível. Eles muitas vezes mudam suas políticas. Além disso, sua lista de e-mail não depende das decisões de outras empresas. Mas isso não é tudo, pois você pode se conectar efetivamente com seus clientes e conversar com eles pessoalmente.

Se a sua empresa recém-adquirida não tiver uma conta de mídia social. Faz sentido criar um ou dois.

4. O design do site de comércio eletrônico é a base da sua marca

Design do site

Ao olhar para um site de comércio eletrônico em potencial, você precisa prestar atenção ao seu design. Ele tem o poder de afetar como seus clientes em potencial veem sua marca. Um site bem feito pode ajudá-lo a atrair mais tráfego para seu site. Mais tráfego significa mais leads e mais clientes certos. Ele também pode ajudá-lo a aumentar suas vendas.

Deixar uma boa primeira impressão é fundamental para você como proprietário de um site de comércio eletrônico. As pessoas” julgarão o livro pela capa”. Ele lhe dará uma base sólida para construir relacionamentos positivos com clientes em potencial. Cada elemento do seu site, desde os formulários de contato até as fotos do produto, tem o poder de influenciar a decisão do seu cliente de fazer uma compra. Use imagens de alta qualidade, porque somos criaturas visuais e compramos emocionalmente. Você precisa mostrar sua loja ao máximo e verificar todas as seções do seu site. Você deve tornar sua página inicial compreensível para todos. Qualquer pessoa que visite seu site deve ser capaz de encontrar o que está procurando ao chegar em qualquer página.

Certifique-se de que estes elementos do seu site estejam visíveis:

  • Barra de menu
  • Página sobre nós
  • Página de contato
  • Barra de pesquisa
  • Página de Política de Devolução

Um site eficaz significa cores, fotos, vídeos, temas, gráficos apropriados e o uso de espaço em branco. Seus botões de call-to-action devem ser claros. Além disso, seus botões de mídia social devem ser clicáveis. E não se esqueça de mantê-lo simples. Pop-ups em abundância, anúncios em banner e muitas cores podem distrair seu potencial comprador de fazer uma compra. Você precisa manter seu web design minimalista, mas ao mesmo tempo emocionante.

A legibilidade do site é importante no seu negócio de comércio eletrônico. Aplica-se a tudo, desde páginas de destino, páginas de preços e páginas de serviço até postagens de blog. Quanto mais fácil for o seu texto para leitura e compreensão, melhor. Preste atenção ao contraste de cores. O correto torna todos os seus textos visíveis. Use cabeçalhos e faça suas frases mais curtas. Eles são mais fáceis de entender.

Você também deve analisar os sites de seus concorrentes para ver o que eles estão fazendo bem ou mal. Se o design da sua loja online precisa de alguma melhoria, é melhor chamar um web designer profissional.

Tenha sempre o seu cliente em mente. Isso permitirá que você forneça a melhor experiência do usuário. Ao investir tempo e esforço para obter seu site certo, você faz com que seus clientes se sintam especiais e certifique-se de que eles se sintam bem atendidos.

5. Sua loja online precisa ter um blog

Uma mulher escrevendo um blog

Se você quer que seu negócio online moderno prospere, você precisa ter um blog. Hoje em dia as pessoas provavelmente pensarão duas vezes antes de comprar algo online de marcas que não conhecem. É aí que entra o blog. Eles ajudam você a promover seus produtos e serviços, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa. Como se isso não bastasse, com a ajuda do blog você pode ganhar a confiança do consumidor. Os blogs podem ajudá-lo a aumentar as conversões e os leads. E é uma estratégia de marketing gratuita.

No entanto, não é tão fácil quanto parece, pois leva tempo e esforço para fazer seu blog brilhar. Você deve sempre lembrar que a qualidade sempre supera a quantidade. Seria muito trabalho escrever um artigo a cada dois dias. Você gostaria de evitar o esgotamento como escritor. Escrever posts de boa qualidade é o que mais importa. Além disso, você diz aos seus consumidores que você é muito mais do que apenas vender produtos.

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Conclusão

Comprar um negócio de comércio eletrônico estabelecido é igualmente emocionante e arriscado. Seja qual for o tamanho do negócio que você está comprando, há uma chance de você perder dinheiro. Mesmo que comprar seja mais fácil do que construir seu negócio online do zero.

Você precisa fazer uma pesquisa se a empresa vale a pena pagar e pode trazer mais dinheiro. Ao usar as informações deste artigo, você poderá ver a diferença entre uma empresa de comércio eletrônico bem-sucedida e uma malsucedida. Ao comprar um negócio de comércio eletrônico estabelecido, você também pode lucrar com o sucesso do proprietário anterior. Sempre há espaço para melhorias e definitivamente não faria mal conversar com colegas empreendedores que compraram um negócio existente.