Na co zwrócić uwagę przy zakupie firmy e-commerce w 2022 r.

Większość ludzi ma dziś tendencję do kupowania produktów i usług online. Oszczędza dużo czasu i jest wygodna. I to działa w obie strony. Internet sprawia, że ​​biznes jest szybszy, łatwiejszy i bardziej wydajny. Więc jest to korzystne dla wszystkich. W obliczu pandemii COVID i zmieniających się nawyków zakupowych konsumentów sektor e-commerce rośnie i nie wykazuje prawie żadnych oznak spowolnienia. Założenie sklepu e-commerce ma sens, ale branża e-commerce jest bardziej konkurencyjna niż kiedykolwiek. Wysoki poziom zróżnicowania produktów i niskie bariery wejścia sprawiają, że sprzedaż online jest tak atrakcyjna dla wielu przedsiębiorców. Rozpoczęcie nowego biznesu online od zera może być czasochłonne, ale jest tego warte.

Jednak nie ma gwarancji, że Twój biznes online odniesie sukces. A jeśli nie masz czasu? Możesz kupić istniejącą firmę, która już działa i generuje przepływy pieniężne, firmę eCommerce, która ma już dobry wybór produktów, lojalną klientelę i udokumentowaną historię. Rodzaj działalności z miejscem na ekspansję i w niszy, która najbardziej Cię interesuje.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o korzyściach płynących z zakupu istniejącego biznesu eCommerce?

Czy chcesz poznać różnicę między udanym biznesem internetowym a nieudanym?

Oto, co omówimy:

• Jakie są główne zalety zakupu firmy e-commerce?
• 5 rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przy zakupie firmy e-commerce

Zanim kupisz biznes e-commerce, musisz wiedzieć, dlaczego ludzie wolą kupować od rozpoczęcia działalności e-commerce.

Jakie są główne zalety zakupu firmy e-commerce?

Jak powiedzieliśmy wcześniej, rozpoczęcie działalności od zera może być trudne, ponieważ większość start-upów upada. Zakup uznanej firmy eCommerce wydaje się świetnym pomysłem.

Pomiń fazę uruchamiania

Podstawy do rozpoczęcia działalności online zostały już wykonane. Nie musisz pisać biznesplanu, spędzać godzin na badaniach rynku, negocjować z inwestorami i czekać na odpowiedź, projektować logo swojej marki i martwić się, że kolory nie będą odpowiednie. Wiele problemów zostało już zidentyfikowanych i rozwiązanych.

Możesz sprzedawać od pierwszego dnia

Kiedy kupujesz istniejącą firmę e-commerce, powinna już istnieć strategia marketingowa i biznesplan. Dzięki dobremu planowi marketingowemu osiągniesz swoje cele sprzedażowe, a gdy biznesplan będzie gotowy, możesz zacząć zarabiać od pierwszego dnia.

Poprzedni właściciel negocjował umowy z dostawcami, dodawał produkty do Twojego sklepu internetowego i sprowadzał konsumentów. Jakby tego było mało, zyskujesz cenną sieć kontaktów biznesowych. Odpowiednie kontakty biznesowe są ważne dla rozwoju Twojego sklepu eCommerce. Mogą pomóc Ci w zawieraniu nowych transakcji, zdobywaniu nowych możliwości i wzmacnianiu reputacji Twojej marki z biegiem czasu.

Dziedziczysz pracowników

Kupno istniejącej firmy oznacza, że ​​otrzymujesz członków zespołu, którzy już wiedzą, co robią. Członkowie zespołu, którzy normalnie musieliby zostać zatrudnieni lub uzupełnieni przez ciebie, zwykle już tam są. Oszczędza to Twój czas i powinieneś być w stanie czerpać z doświadczenia obecnego personelu. Ponadto są ważnym łącznikiem między Tobą a Twoimi klientami.

Teraz, gdy dobrze rozumiesz wszystkie korzyści płynące z zakupu firmy eCommerce, przyjrzyjmy się niektórym z najważniejszych rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę.

5 rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przy zakupie firmy e-commerce

1. Ruch w Twoim sklepie internetowym ma znaczenie

Posiadanie sklepu eCommerce, który ma już ruch, może pomóc w szybszym rozpoczęciu sprzedaży online. Dlatego jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś sprawdzić przy zakupie biznesu online, jest ruch na stronie. Ruch w Twojej witrynie odgrywa znaczącą rolę w sukcesie Twojego sklepu eCommerce. Im więcej osób ogląda Twój sklep internetowy, tym lepiej.

Naprawdę chciałbyś wiedzieć, skąd pochodzi ruch generujący najwięcej konwersji i ile to kosztuje. Nie cały ruch jest taki sam. Niektóre pochodzą z wyszukiwania, inne pochodzą z rekomendacji z innych witryn, a inne z płatnych sieci wyszukiwania.

Jak dowiedzieć się, jak duży jest ruch w Twoim sklepie internetowym? Musisz użyć niezawodnego narzędzia, takiego jak Google Analytics. Pomaga analizować i śledzić ruch w witrynie.

Skoncentruj się na każdym indywidualnym źródle ruchu, gdy tylko lepiej zrozumiesz jego skuteczność. Przeanalizuj główne źródła ruchu, którymi są zazwyczaj odesłania, media społecznościowe i wyszukiwanie.

Na przykład, jeśli ruch pochodzi z wyszukiwania, po prostu nie możesz zignorować optymalizacji wyszukiwania (SEO) dla swojej firmy eCommerce. Jeśli masz już w swoim zespole specjalistę SEO, jest to ogromna korzyść dla Twojej firmy.

Jeśli Twoja firma radzi sobie dobrze w wynikach wyszukiwania, zacznij sprawdzać, na jakie słowa kluczowe jest umieszczana w rankingu i jak duży ruch w sklepie generują te frazy. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę ilość i jakość linków przychodzących do sklepu.

2. Znajomość swoich dostawców i oferty

Przed zakupem firmy zajmującej się handlem elektronicznym ważne jest, aby zrozumieć powiązania, które Twój poprzedni właściciel miał z dostawcami i jak wchodzą w interakcje z Twoją firmą. Przejrzyj wszystkie dokumenty. Musisz wiedzieć, jakie są te umowy z dostawcami i jakie są ich warunki. Nie chcesz się dowiedzieć, że dostawca dał sprzedającemu wspaniałą ofertę tylko po to, by podniósł ceny po zakupie. Nie chcesz zmieniać umów, ale nie zawsze tak jest. Dobrą wiadomością jest to, że dostawcy są bardziej niż szczęśliwi mogąc współpracować z nowym właścicielem.

Powinieneś również dowiedzieć się, jak bardzo poprzedni właściciel był zależny od jednego dostawcy. Poleganie na jednym dostawcy może być katastrofą dla Twojej firmy online. Musisz również wiedzieć, czy dostawców można zastąpić, ponieważ czasami lepiej ich zmienić, ponieważ mogą nie świadczyć usługi, której chcesz. Dlatego musisz kupić firmę, która w niewielkim stopniu polega na jednym dostawcy.

Im więcej masz dostawców, tym lepiej. Będziesz mógł rozwiązać problem z przerwami w dostawach. Nie zabraknie Ci zapasów. Ponadto konkurencja daje dostawcom doskonałą zachętę do uatrakcyjnienia cen i poprawy jakości usług.

3. Obecność w sieci jest ważna

Obecność w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojego sklepu internetowego. Może zwiększyć ruch organiczny otrzymywany w wyniku wyszukiwania. Twoi klienci mogą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i oferowanych przez Ciebie produktach. Powinieneś sprawdzić firmę w mediach społecznościowych, aby zobaczyć, jak była aktywna. Sama obecność w mediach społecznościowych nie wystarczy. Powinieneś publikować regularnie. Pamiętaj jednak, że nie musisz pojawiać się na każdej platformie mediów społecznościowych. Aktywność na każdej platformie przynosi efekt przeciwny do zamierzonego. Może to być przytłaczające i może zaszkodzić reputacji Twojej marki. Jeśli docelowi odbiorcy nie korzystają z platform mediów społecznościowych, takich jak TikTok lub Snapchat, nie chcesz tracić czasu na publikowanie w tych kanałach.

Media społecznościowe to coś, bez czego Twoja firma nie może żyć. Musisz nawiązać kontakt z odbiorcami, odpowiadać na wszystkie komentarze w mediach społecznościowych, przeprowadzać ankiety i pozostać wiernym swojej marce. Media społecznościowe mogą działać jako dowód społeczny i są silnym składnikiem marketingu. Możesz umieścić referencje z mediów społecznościowych w swojej witrynie eCommerce. Możesz również dołączyć zdjęcia i filmy stworzone przez klientów, aby poprawić wizerunek marki i zwiększyć sprzedaż.

Na przykład Lexus wykorzystał Instagram, aby zwrócić większą uwagę na swoją markę, prezentując zdjęcia zadowolonych klientów. Rozpoczęli świetną kampanię hashtagową #lookatmylexus.

Co więcej, możesz chcieć zbudować listę e-mailową. To podstawa Twojego sukcesu. Pomoże Ci zbudować bazę klientów i zwiększyć przychody. Oznacza to również, że jesteś właścicielem swojej listy e-mailowej. Z Facebookiem, Twitterem i Google to niemożliwe. Często zmieniają swoją politykę. Poza tym Twoja lista e-mailowa nie zależy od decyzji innych firm. Ale to nie wszystko, ponieważ możesz skutecznie łączyć się z klientami i rozmawiać z nimi jeden na jednego.

Jeśli nowo zakupiona firma nie ma konta w mediach społecznościowych. Sensowne jest stworzenie jednego lub dwóch.

4. Projektowanie stron internetowych e-commerce to podstawa Twojej marki

Patrząc na potencjalną witrynę e-commerce, musisz zwrócić uwagę na jej projekt. Ma moc wpływania na to, jak Twoi potencjalni klienci postrzegają Twoją markę. Pięknie wykonana strona internetowa może pomóc przyciągnąć większy ruch do Twojej witryny. Większy ruch oznacza więcej leadów i więcej właściwych klientów. Może również pomóc w zwiększeniu sprzedaży.

Pozostawianie dobrego pierwszego wrażenia jest najważniejsze dla Ciebie jako właściciela witryny eCommerce. Ludzie” ocenią książkę po okładce”. Da Ci solidne podstawy do budowania pozytywnych relacji z potencjalnymi klientami. Każdy element Twojej strony internetowej od formularzy kontaktowych po zdjęcia produktów ma moc wpłynąć na decyzję klienta o zakupie. Używaj obrazów wysokiej jakości, ponieważ jesteśmy stworzeniami wizualnymi i kupujemy emocjonalnie. Musisz w pełni zaprezentować swój sklep i sprawdzić każdą sekcję swojej witryny. Twoja strona główna powinna być zrozumiała dla wszystkich. Każdy, kto odwiedza Twoją witrynę, powinien być w stanie znaleźć to, czego szuka, po wejściu na dowolną stronę.

Upewnij się, że te elementy Twojej witryny są widoczne:

• Pasek menu
• Strona o nas
• Strona kontaktowa
• Pasek wyszukiwania
• Strona polityki zwrotów

Skuteczna strona internetowa to odpowiednia kolorystyka, zdjęcia, filmy, motywy, grafika i wykorzystanie białej przestrzeni. Przyciski wezwania do działania muszą być czytelne. Ponadto przyciski mediów społecznościowych muszą być klikalne. I nie zapomnij o prostocie. Mnóstwo wyskakujących okienek, banerów reklamowych i zbyt wielu kolorów może odwrócić uwagę potencjalnego nabywcy od dokonania zakupu. Musisz zachować minimalistyczny projekt strony internetowej, ale jednocześnie ekscytujący.

Czytelność witryny ma znaczenie w Twoim biznesie eCommerce. Dotyczy wszystkiego, od stron docelowych, stron z cenami i stron serwisowych po posty na blogu. Im łatwiejszy jest Twój tekst do czytania i zrozumienia, tym lepiej. Zwróć uwagę na kontrast kolorów. Właściwy sprawia, że ​​wszystkie Twoje teksty są widoczne. Używaj nagłówków i skracaj zdania. Łatwiej je zrozumieć.

Powinieneś także przeanalizować witryny konkurencji, aby zobaczyć, co robią dobrze, a co źle. Jeśli projekt Twojego sklepu internetowego wymaga poprawy, lepiej zadzwonić do profesjonalnego projektanta stron internetowych.

Zawsze pamiętaj o swoim kliencie. Pozwoli ci to zapewnić najlepsze wrażenia użytkownika. Poświęcając czas i wysiłek, aby Twoja strona internetowa była prawidłowa, sprawisz, że Twoi klienci poczują się wyjątkowo i zapewnią, że będą się o nich troszczyć.

5. Twój sklep internetowy musi mieć blog

Jeśli chcesz, aby Twój nowoczesny biznes internetowy prosperował, musisz mieć bloga. W dzisiejszych czasach ludzie prawdopodobnie zastanowią się dwa razy, zanim kupią coś online od marek, których nie znają. Tu właśnie pojawia się blog. Pomagają promować Twoje produkty i usługi, zwiększać świadomość marki i poprawiać optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Jakby tego było mało, z pomocą bloga można zdobyć zaufanie konsumentów. Blogowanie może pomóc w zwiększeniu zarówno konwersji, jak i potencjalnych klientów. I to darmowa strategia marketingowa.

Jednak nie jest to łatwe, jak się wydaje, ponieważ potrzeba czasu i wysiłku, aby Twój blog zabłysnął. Należy zawsze pamiętać, że jakość zawsze przewyższa ilość. Pisanie artykułu co dwa dni to zbyt dużo pracy. Jako pisarz chciałbyś uniknąć wypalenia. Najważniejsze jest pisanie dobrej jakości postów. Ponadto mówisz swoim konsumentom, że jesteś kimś więcej niż tylko sprzedażą produktów.

Wniosek

Zakup ugruntowanej firmy e-commerce jest równie ekscytujący i ryzykowny. Niezależnie od wielkości firmy, którą kupujesz, istnieje szansa, że ​​możesz stracić pieniądze. Nawet jeśli kupowanie jest łatwiejsze niż budowanie biznesu online od podstaw.

Musisz zbadać, czy firma jest warta płacenia i może przynieść więcej pieniędzy. Korzystając z informacji zawartych w tym artykule, będziesz mógł zobaczyć różnicę między odnoszącą sukcesy firmą e-commerce a nieudaną. Kupując ugruntowaną firmę e-commerce, możesz również skorzystać z sukcesu poprzedniego właściciela. Zawsze jest miejsce na ulepszenia i na pewno nie zaszkodzi porozmawiać z innymi przedsiębiorcami, którzy kupili już istniejący biznes.