สิ่งที่ต้องมองหาเมื่อซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-21

คนส่วนใหญ่ในปัจจุบันมักจะซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์ ประหยัดเวลาได้มากและสะดวก และมันไปทั้งสองทาง อินเทอร์เน็ตทำให้การทำธุรกิจเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็น win-win สำหรับทุกคน เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 และพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ภาคอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นและแทบไม่มีสัญญาณของการชะลอตัวเลย การตั้งร้านอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล แต่อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีความสามารถในการแข่งขันมากกว่าที่เคย ความแตกต่างในระดับสูงของผลิตภัณฑ์และอุปสรรคในการเข้าต่ำทำให้การขายออนไลน์น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการจำนวนมาก การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ใหม่ตั้งแต่ต้นอาจใช้เวลานาน แต่ก็คุ้มค่าอย่างยิ่ง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าธุรกิจออนไลน์ของคุณจะประสบความสำเร็จ แล้วถ้าไม่มีเวลาล่ะ? คุณสามารถซื้อธุรกิจที่มีอยู่แล้วซึ่งทำงานและสร้างกระแสเงินสดได้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีอยู่แล้ว ลูกค้าประจำ และประวัติการทำงานที่พิสูจน์แล้ว ประเภทธุรกิจที่มีพื้นที่สำหรับการขยายตัวและอยู่ในกลุ่มที่คุณสนใจมากที่สุด

คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่หรือไม่

คุณต้องการทราบความแตกต่างระหว่างธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จกับธุรกิจที่ไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึง:

  • ข้อดีหลักของการซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
  • 5 สิ่งที่ต้องดูเมื่อซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ก่อนที่คุณจะซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเหตุใดผู้คนจึงชอบซื้อมากกว่าทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น

อะไรคือข้อได้เปรียบหลักของการซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ?

อย่างที่เราเคยบอกไปก่อนหน้านี้ การเริ่มต้นธุรกิจจากศูนย์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเพราะสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ล้มเหลว การซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่ยอมรับดูเหมือนจะเป็นความคิดที่ดี

ข้ามขั้นตอนการเริ่มต้น

รากฐานในการทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณเริ่มต้นและดำเนินการได้เสร็จสิ้นแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเขียนแผนธุรกิจ ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวิจัยตลาด เจรจากับนักลงทุนและรอให้พวกเขาตอบ ออกแบบโลโก้แบรนด์ของคุณ และกังวลเกี่ยวกับสีที่ไม่เหมาะสม หลายปัญหาได้รับการระบุและแก้ไขแล้ว

ขายได้ตั้งแต่วันแรก

เมื่อคุณซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ ควรมีกลยุทธ์ทางการตลาดและแผนธุรกิจอยู่แล้ว ด้วยแผนการตลาดที่ดี คุณจะบรรลุเป้าหมายการขาย และเมื่อแผนธุรกิจพร้อมแล้ว คุณก็จะเริ่มรับเงินได้ตั้งแต่วันแรก

เจ้าของคนก่อนได้เจรจาข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ เพิ่มผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณและนำผู้บริโภคเข้ามา เท่านี้ยังไม่เพียงพอ คุณจะได้รับเครือข่ายผู้ติดต่อทางธุรกิจอันมีค่า ผู้ติดต่อทางธุรกิจที่เหมาะสมมีความสำคัญต่อการพัฒนาร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขาสามารถช่วยคุณทำข้อตกลงใหม่ เข้าถึงโอกาสใหม่ ๆ และเสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

คุณสืบทอดพนักงาน

การซื้อธุรกิจที่มีอยู่หมายความว่าคุณจะได้สมาชิกในทีมที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ สมาชิกในทีมที่ปกติจะต้องได้รับการว่าจ้างหรือกรอกโดยคุณมักจะอยู่ที่นั่นแล้ว ดังนั้นจึงช่วยประหยัดเวลาของคุณและคุณควรจะสามารถดึงประสบการณ์ของพนักงานปัจจุบันมาใช้ได้ นอกจากนี้ยังเป็นลิงค์สำคัญระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจถึงประโยชน์ทั้งหมดของการซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว มาดูสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องพิจารณากัน

5 สิ่งที่ต้องดูเมื่อซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

1. ปริมาณการเข้าชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

การมีร้านอีคอมเมิร์ซที่มีการเข้าชมอยู่แล้วสามารถช่วยให้คุณเริ่มขายออนไลน์ได้เร็วขึ้น นั่นคือเหตุผลที่สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเมื่อซื้อธุรกิจออนไลน์คือการเข้าชมเว็บไซต์ การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ยิ่งมีคนดูร้านค้าออนไลน์ของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

คุณต้องการทราบว่าการเข้าชมที่มี Conversion มากที่สุดมาจากไหนและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร การรับส่งข้อมูลไม่เหมือนกันทั้งหมด บางส่วนมาจากการค้นหา บางส่วนมาจากคำแนะนำจากเว็บไซต์อื่น และบางส่วนมาจากเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเว็บสโตร์ของคุณมีผู้เข้าชมมากแค่ไหน? คุณต้องใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เช่น Google Analytics ช่วยให้คุณวิเคราะห์และติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

คุณควรมุ่งความสนใจไปที่แหล่งที่มาของการเข้าชมแต่ละแห่งทันทีที่คุณเข้าใจถึงประสิทธิภาพของการเข้าชมได้ดียิ่งขึ้น วิเคราะห์แหล่งที่มาของการเข้าชมหลัก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นการอ้างอิง โซเชียลมีเดีย และการค้นหา

ตัวอย่างเช่น หากการเข้าชมของคุณมาจากการค้นหา คุณก็ไม่สามารถละเลยการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา (SEO) สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ หากคุณมีผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ในทีมอยู่แล้ว จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อบริษัทของคุณ

หากบริษัทของคุณมีผลงานที่ดีในผลการค้นหา ให้เริ่มมองหาคำหลักที่มีการจัดอันดับและจำนวนการเข้าชมโดยรวมของร้านค้าที่วลีเหล่านั้นนำเข้ามา การพิจารณาปริมาณและคุณภาพของลิงก์ที่เข้ามาในร้านค้าเป็นสิ่งสำคัญ

2. รู้จักซัพพลายเออร์และดีลของคุณ

ก่อนที่จะซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณจำเป็นต้องเข้าใจความเชื่อมโยงที่เจ้าของคนก่อนของคุณมีกับซัพพลายเออร์ของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบเอกสารทั้งหมด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าข้อตกลงของซัพพลายเออร์เหล่านี้คืออะไร และข้อกำหนดคืออะไร คุณไม่ต้องการที่จะเรียนรู้ว่าซัพพลายเออร์ให้ข้อตกลงที่ยอดเยี่ยมกับผู้ขายเพียงเพื่อให้พวกเขาขึ้นราคาหลังจากการซื้อ คุณไม่ต้องการที่จะจัดเรียงสัญญาใหม่ แต่ก็ไม่ใช่แบบนี้เสมอไป ข่าวดีก็คือซัพพลายเออร์ยินดีที่จะทำงานร่วมกับเจ้าของคนใหม่

คุณควรค้นหาด้วยว่าเจ้าของคนก่อนขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์รายเดียวอย่างไร การพึ่งพาซัพพลายเออร์รายเดียวอาจเป็นหายนะสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ คุณจำเป็นต้องทราบด้วยว่าซัพพลายเออร์สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ เพราะในบางครั้ง การเปลี่ยนอาจเป็นการดีกว่าเพราะพวกเขาอาจไม่ได้ให้บริการที่คุณต้องการ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องซื้อบริษัทที่พึ่งพาซัพพลายเออร์เพียงรายเดียวต่ำ

ยิ่งคุณมีซัพพลายเออร์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น คุณจะสามารถแก้ปัญหาการหยุดชะงักของอุปทานได้ คุณจะไม่หมดสต็อก นอกจากนี้ การแข่งขันทำให้ซัพพลายเออร์มีแรงจูงใจที่ดีในการทำให้ราคาน่าสนใจและปรับปรุงคุณภาพการบริการ

3. การแสดงตนของเว็บเป็นสิ่งสำคัญ

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์ของคุณ สามารถเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่คุณได้รับผ่านปริมาณการค้นหา ลูกค้าของคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ คุณควรค้นหาบริษัทบนโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าบริษัทมีความกระตือรือร้นเพียงใด แค่แสดงตัวบนโซเชียลมีเดียไม่เพียงพอ คุณควรโพสต์เป็นประจำ แต่จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องแสดงบนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การพยายามใช้งานบนทุกแพลตฟอร์มนั้นเป็นการต่อต้าน มันสามารถครอบงำและอาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ หากกลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น TikTok หรือ Snapchat คุณไม่ต้องการเสียเวลาโพสต์บนช่องทางเหล่านั้น

โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่บริษัทของคุณขาดไม่ได้ คุณต้องมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ตอบกลับความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียทั้งหมด ทำโพล และคงไว้ซึ่งแบรนด์ของคุณ โซเชียลมีเดียสามารถทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมและเป็นส่วนประกอบที่สำคัญสำหรับการตลาด คุณสามารถฝังคำรับรองของโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ คุณยังสามารถรวมรูปภาพและวิดีโอที่ลูกค้าสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์และเพิ่มยอดขายได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น Lexus ใช้ Instagram เพื่อสร้างความสนใจให้กับแบรนด์มากขึ้น เนื่องจากมีการแสดงรูปภาพของลูกค้าที่มีความสุข พวกเขาเปิดตัวแคมเปญแฮชแท็กที่ยอดเยี่ยม #lookatmylexus

แหล่งที่มา

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการสร้างรายชื่ออีเมล มันเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ สามารถช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้ของคุณ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณเป็นเจ้าของรายชื่ออีเมลของคุณ ด้วย Facebook, Twitter และ Google มันเป็นไปไม่ได้ พวกเขามักจะเปลี่ยนนโยบาย นอกจากรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของธุรกิจอื่นๆ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด เพราะคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและพูดคุยกับพวกเขาแบบตัวต่อตัว

หากบริษัทที่คุณซื้อใหม่ไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดีย มันสมเหตุสมผลที่จะสร้างหนึ่งหรือสอง

4. การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นรากฐานของแบรนด์ของคุณ

ออกแบบเว็บไซต์

เมื่อดูเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในอนาคต คุณต้องใส่ใจกับการออกแบบ มีพลังที่จะส่งผลต่อการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองเห็นแบรนด์ของคุณ เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างสวยงามสามารถช่วยดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น การรับส่งข้อมูลมากขึ้นหมายถึงโอกาสในการขายและลูกค้าที่เหมาะสมมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อีกด้วย

การสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับคุณในฐานะเจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คนจะตัดสินหนังสือจากหน้าปก” จะทำให้คุณมีรากฐานที่มั่นคงสำหรับการสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทุกองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่แบบฟอร์มการติดต่อไปจนถึงภาพถ่ายผลิตภัณฑ์มีอำนาจที่จะโน้มน้าวการตัดสินใจของลูกค้าในการซื้อ ใช้รูปภาพคุณภาพสูงเพราะเราเป็นสัตว์ที่มีภาพและเราซื้อด้วยอารมณ์ คุณต้องแสดงร้านค้าของคุณอย่างเต็มที่และตรวจสอบทุกส่วนของเว็บไซต์ของคุณ คุณควรทำให้โฮมเพจของคุณเข้าใจได้สำหรับทุกคน ทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะสามารถพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเมื่อเชื่อมโยงไปถึงในหน้าใดก็ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบเหล่านี้ของเว็บไซต์ของคุณสามารถมองเห็นได้:

  • แถบเมนู
  • เกี่ยวกับเรา เพจ
  • หน้าติดต่อเรา
  • แถบค้นหา
  • หน้านโยบายการคืนสินค้า

เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพหมายถึงสี รูปภาพ วิดีโอ ธีม กราฟิก และการใช้พื้นที่สีขาวที่เหมาะสม ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณต้องชัดเจน นอกจากนั้น ปุ่มโซเชียลมีเดียของคุณต้องคลิกได้ และอย่าลืมทำให้มันง่าย ป๊อปอัปมากมาย โฆษณาแบนเนอร์ และสีที่มากเกินไปอาจทำให้ผู้ซื้อที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเสียสมาธิจากการซื้อได้ คุณต้องทำให้การออกแบบเว็บของคุณดูเรียบง่ายแต่ในขณะเดียวกันก็น่าตื่นเต้น

ความสามารถในการอ่านเว็บไซต์มีความสำคัญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ใช้ได้กับทุกอย่างตั้งแต่หน้า Landing Page หน้าการกำหนดราคาและหน้าบริการไปจนถึงโพสต์ในบล็อก ข้อความของคุณง่ายขึ้นสำหรับการอ่านและทำความเข้าใจที่ดีขึ้น ให้ความสนใจกับความคมชัดของสี สิ่งที่ถูกต้องทำให้ข้อความทั้งหมดของคุณมองเห็นได้ ใช้ส่วนหัวและทำให้ประโยคของคุณสั้นลง พวกเขาเข้าใจได้ง่ายขึ้น

คุณควรวิเคราะห์เว็บไซต์ของคู่แข่งเพื่อดูว่าพวกเขาทำอะไรดีหรือไม่ดี หากการออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องได้รับการปรับปรุง เรียกนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพจะดีกว่า

คำนึงถึงลูกค้าของคุณเสมอ จะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ การใช้เวลาและความพยายามในการทำให้เว็บไซต์ของคุณถูกต้อง จะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและมั่นใจว่าพวกเขารู้สึกว่าได้รับการดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดี

5. ร้านค้าออนไลน์ของคุณจำเป็นต้องมีบล็อก

ผู้หญิงคนหนึ่งเขียนบล็อก

หากคุณต้องการให้ธุรกิจออนไลน์สมัยใหม่ของคุณเจริญรุ่งเรือง คุณต้องมีบล็อก ทุกวันนี้ผู้คนมักจะคิดให้รอบคอบก่อนซื้อของออนไลน์จากแบรนด์ที่พวกเขาไม่รู้จัก นี่คือที่มาของบล็อก พวกเขาช่วยคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณ ราวกับว่ายังไม่เพียงพอ ด้วยความช่วยเหลือของบล็อก คุณจะได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค บล็อกสามารถช่วยคุณเพิ่มทั้งการแปลงและโอกาสในการขาย และเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดฟรี

อย่างไรก็ตาม มันไม่ง่ายอย่างที่คิด เพราะต้องใช้เวลาและความพยายามเพื่อทำให้บล็อกของคุณโดดเด่น คุณควรจำไว้เสมอว่าคุณภาพนั้นมากกว่าปริมาณเสมอ การเขียนบทความทุกๆ สองวันจะเป็นงานมากเกินไป คุณต้องการหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายในฐานะนักเขียน การเขียนบทความที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญที่สุด นอกจากนี้ คุณบอกผู้บริโภคของคุณว่าคุณเป็นมากกว่าการขายผลิตภัณฑ์

บทความที่เกี่ยวข้อง: การเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพด้วย 7 เคล็ดลับ SEO ที่มีประสิทธิภาพ

บทสรุป

การซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่ยอมรับนั้นน่าตื่นเต้นและเสี่ยงไม่แพ้กัน ไม่ว่าคุณจะซื้อธุรกิจขนาดใด คุณก็มีโอกาสสูญเสียเงินได้ แม้ว่าการซื้อจะง่ายกว่าการสร้างธุรกิจออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น

คุณต้องทำการวิจัยว่าบริษัทนั้นคุ้มค่าที่จะจ่ายหรือไม่และสามารถนำเงินมาเพิ่มเติมได้หรือไม่ โดยใช้ข้อมูลในบทความนี้ คุณจะสามารถเห็นความแตกต่างระหว่างบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จกับบริษัทที่ไม่ประสบความสำเร็จ ด้วยการซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่ยอมรับ คุณยังสามารถได้รับผลกำไรจากความสำเร็จของเจ้าของคนก่อน มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ และจะไม่เจ็บที่จะพูดคุยกับผู้ประกอบการรายอื่นที่ซื้อธุรกิจที่มีอยู่แล้ว