Pemasaran Reddit dengan Awario: panduan cara + HAL & JANGAN

Diterbitkan: 2022-09-22

Ringkasan

Artikel ini akan menunjukkan bagaimana melakukan social listening di Reddit dan tidak pernah melewatkan percakapan tentang merek Anda. Dan apa yang harus dilakukan ketika Anda akhirnya tahu segalanya tentang Reddit merek Anda secara langsung.

12 menit membaca

Pemasaran di kiat Reddit
  1. Siapkan pendengaran sosial untuk Reddit
  2. Lihat hasilnya
  3. Bergabunglah dengan percakapan di Reddit
  4. Hasilkan prospek di Reddit
  5. Temukan pendukung merek di Reddit
  6. MELAKUKAN
  7. JANGAN

Reddit adalah situs web yang sering diremehkan.

Kita hanya bisa menebak mengapa demikian. Mungkin, itu karena kurangnya desain yang mewah. Sampai baru-baru ini, Reddit memiliki tampilan klasik 90-an. Mungkin, itu adalah aura stereotip "culun" yang sangat dibanggakan Reddit. Atau mungkin, karena pemasar tidak tahu bagaimana berperilaku di Reddit agar tidak dilarang.

Dan meskipun tetap menjadi sangat populer - Reddit adalah situs web ke-7 yang paling banyak dikunjungi di dunia - merek terus mengabaikannya secara massal.

Nah sekarang, bukan untuk pertama kalinya, kami mendapat tanda dari atas bahwa Reddit memiliki kekuatan.

Tidak seperti ini sama sekali mengejutkan. Di Twitter, Elon Musk harus menyetujui setiap tweet dengan otoritas hukum.

Semua ini dilakukan karena kekuatan yang dimiliki media sosial: menginspirasi aksi massa, memengaruhi pasar saham, membuat atau menghancurkan bisnis.

Baik Anda kecil atau besar, online atau offline, ada orang yang sudah membicarakan merek Anda atau akan membicarakannya suatu hari nanti. Orang-orang ini mungkin memengaruhi popularitas, reputasi, dan penjualan Anda tanpa pernah Anda ketahui. Dan ada kemungkinan yang cukup besar ini akan terjadi di Reddit.

Jadi artikel ini akan menunjukkan bagaimana melakukan social listening di Reddit dan tidak pernah melewatkan percakapan tentang merek Anda. Dan apa yang harus dilakukan ketika Anda akhirnya tahu segalanya tentang Reddit merek Anda secara langsung.

Siapkan pendengaran sosial untuk Reddit

Pertama, Anda memerlukan alat pendengar sosial. Ambil uji coba gratis Awario dan buat proyek untuk merek Anda.

Buat jendela proyek di Awario
Contoh kata kunci untuk membuat proyek baru di Awario

Isi Nama Merek Anda, Deskripsi Produk , dan Pesaing , lalu klik Buat Proyek .

Pencarian akan segera dimulai. Ini akan mencakup semua platform media sosial utama dan Reddit adalah salah satunya. Namun, jika tujuan Anda hanya menemukan sebutan di Reddit, buka Alert Settings .

Dalam Alert Settings , Anda dapat menyesuaikan pencarian Anda: tentukan sumber, bahasa, rentang waktu, dll. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menentukan lokasi untuk Reddit, karena Reddit tidak mengungkapkan lokasi penggunanya.

Pengaturan peringatan di Awario. sumber reddit

Anda juga dapat menambahkan situs web Anda. Dengan cara ini, Awario juga akan menemukan semua tautan ke situs web Anda meskipun tidak menyebutkan merek Anda.

Lihat hasilnya

Setelah peringatan Anda diatur, Awario akan mengumpulkan sebutan merek Anda hanya di Reddit atau di semua platform media sosial utama, berita, blog, forum, dan Web. Hasil akan langsung muncul di Umpan Sebutan .

Menyebutkan Umpan

Mentions Feed menunjukkan setiap penyebutan kata kunci Anda yang ditemukan oleh alat tersebut. Jika lansiran Anda mencakup semua sumber, tetapi Anda ingin berkonsentrasi hanya pada Reddit, filter hasil menurut sumber di Umpan Sebutan .

Menyebutkan filter di Awario membantu berkonsentrasi pada sumber yang Anda butuhkan
Filter penyebutan di Awario

Kemudian, Anda dapat menelusuri penyebutan dan membaca apa yang dikatakan pengguna Reddit tentang merek Anda (atau kata kunci lainnya). Tentu saja, Anda juga dapat membalas penyebutan ini, menghapusnya, menyimpannya di folder terpisah, dan sebagainya.

Analitik

Anda dapat menonton analitik secara langsung di Dasbor . Anda dapat melihat analitik untuk Reddit secara terpisah dengan menonaktifkan semua sumber daya media sosial lainnya. Untuk melakukannya, klik sekali pada ikon media sosial di atas layar. Gray menunjukkan bahwa mereka telah dinonaktifkan.

Dasbor Awario dengan penyaringan Reddit
Dasbor Awario dengan penyaringan Reddit

Mari kita cepat melalui gambar di atas ini.

Di atas dari kiri ke kanan, Anda dapat melihat pertumbuhan sebutan dan sentimen sebutan. Seperti yang Anda lihat, jumlah mention terus bertambah meski sempat berkurang secara tiba-tiba. Sentimen bergelombang.

Widget Awario Dashboard: jumlah mention dan sentimen
Widget Awario Dashboard: jumlah mention dan sentimen

Anda tidak dapat melihat data untuk jenis kelamin dan lokasi karena Reddit sebagian besar merupakan forum anonim dan tidak mengungkapkan informasi ini.

Di kiri bawah tangkapan layar, Anda dapat melihat tab Sebutan dan tab Influencer . Yang pertama menunjukkan sebutan paling populer dan yang kedua menunjukkan penulis yang menyebutkan kata kunci Anda dan membanggakan jumlah pengikut terbesar (dalam kasus Reddit, Karma terbesar).

Di tengah, ada perincian berdasarkan bahasa (kami mengatur pemantauan hanya dalam bahasa Inggris dalam kasus ini) dan di kiri tengah, ada Topic Cloud . Awan Topik menunjukkan kata-kata yang paling sering digunakan di samping kata kunci Anda, mengungkapkan topik yang paling sering dibahas seputar merek Anda.

Contoh cloud topik di Awario
Contoh cloud topik di Awario

Dasbor menunjukkan kepada Anda hasil langsung. Untuk mendapatkan analitik yang lebih mendetail untuk jangka waktu yang lebih lama, buka Menyebutkan Statistik.

Menyebutkan opsi statistik di Awario tersedia langsung dari dasbor
Menyebutkan opsi statistik di Awario tersedia langsung dari dasbor

Bergabunglah dengan percakapan di Reddit

Sekarang setelah Anda mengetahui cara kerja mendengarkan sosial dan hasil apa yang diberikannya kepada Anda, saatnya mempelajari cara menggunakan info ini untuk pemasaran langsung.

1. Bergabunglah dengan percakapan tentang merek Anda.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah bergabung dengan percakapan tentang merek Anda yang sudah terjadi. Anda dapat bergabung dengan mereka sebagai perwakilan merek atau sebagai pengguna acak yang memiliki banyak pengalaman dengan produk. Jawab pertanyaan, komentari kritik, dan diskusikan niche sama seperti orang lain. Ini benar-benar akan membantu orang dengan produk, serta mendorong beberapa pengguna lain untuk mencobanya.

2. Bergabunglah dengan percakapan tentang pesaing Anda.

Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah bergabung dengan percakapan tentang pesaing Anda. Seringkali, ini akan berpotongan, tetapi Anda mungkin ingin membuat peringatan terpisah untuk juga memantau pesaing utama Anda. Di bawah diskusi yang melibatkan produk pesaing Anda, Anda dapat menjelaskan apa yang lebih baik tentang produk Anda dan memengaruhi pengguna yang tidak yakin mana yang harus dipilih.

Hasilkan prospek di Reddit

Ingat bagaimana di awal panduan Anda mengisi deskripsi produk dan pesaing Anda? Ini untuk fitur Awario Awario Leads yang membantu Anda menemukan prospek di media sosial. Ini juga termasuk menemukan petunjuk di Reddit.

Sekarang, yang harus Anda lakukan adalah pergi ke Prospek dan periksa apakah ada beberapa prospek yang cocok untuk perusahaan Anda.

memimpin di Awario
Memimpin modul di Awario

Bagaimana cara kerja Awario Leads ?

Fitur ini menemukan postingan media sosial yang menandakan bahwa penulis sedang mencari produk atau layanan seperti milik Anda. Jadi, jika Anda mendeskripsikan produk Anda sebagai "aplikasi produktivitas", alat tersebut akan menemukan postingan seperti:

Ini adalah "prospek panas". Anda tidak perlu membuktikan kepada penulis bahwa mereka membutuhkan aplikasi produktivitas sejak awal. Anda juga tidak perlu harus membuktikan bahwa produk Anda adalah yang terbaik di pasaran. Selama itu sesuai dengan persyaratan yang telah digariskan orang tersebut dalam postingan, mereka akan mencobanya. Yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu mereka bahwa produk Anda ada.

Namun, sebagai perwakilan perusahaan, Anda dapat berbuat lebih banyak. Anda dapat menawarkan diskon atau insentif lain bagi mereka untuk mencoba produk sekarang.

Temukan pendukung merek di Reddit

Hal lain yang dapat Anda lakukan dengan Awario adalah menemukan pendukung merek di Reddit. Saya yakin saya tidak perlu menjelaskan kepada Anda nilai dari pendukung merek - tetapi saya akan tetap melakukannya.

Pendukung merek adalah orang-orang yang sudah mencintai dan memuji merek Anda secara publik. Dan seringkali, mereka tidak dibayar atau diminta untuk melakukan itu - mereka hanya benar-benar menghargai merek tersebut. Dengan Awario, Anda dapat mencari Reddit (atau jejaring sosial lainnya) dan menemukan orang-orang ini, dan berkolaborasi dengan mereka untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran influencer.

Untuk melakukan itu, buka tab Influencer . Anda akan langsung melihat daftar pendukung merek Anda yang diberi peringkat berdasarkan jumlah pengikut penulis dan berapa kali mereka menyebut merek Anda.

Influencer untuk proyek di Reddit. Tangkapan layar dari Awario.
Influencer untuk proyek di Reddit. Tangkapan layar dari Awario.

Pemasaran di Reddit: Yang Harus dan Tidak Boleh Dilakukan

Bahkan jika Anda menggunakan pendengaran sosial, pemasaran di Reddit berisiko dan keras. Alasannya adalah karena pengguna Reddit tidak senang diiklankan. Sementara orang-orang sudah terbiasa dengan semua jenis promosi di Facebook, Instagram, dan Twitter, Reddit tetap menjadi tempat yang aman bagi orang-orang untuk bertukar pendapat dengan jujur. Ini berarti Anda tidak dapat mengambil pendekatan promosi pemasaran yang sama seperti yang mungkin Anda lakukan di platform lain.

Berikut adalah hal yang harus dan tidak boleh dilakukan yang akan membantu Anda bekerja dengan platform.

MELAKUKAN

  • Jadilah pengguna Reddit biasa dan asli. Gunakan platform untuk semua hal yang menarik minat Anda di luar pekerjaan. Dengan cara ini, Anda akan merasakan platform dan tahu cara berkontribusi terbaik.
  • Dapatkan Karma. Sebelum memposting dan berkomentar apa pun yang berkaitan dengan merek Anda, posting, dan komentari cukup pada topik (atau di luarnya) untuk mendapatkan poin profil yang disebut Karma. Pengguna dengan Karma kecil tampak curiga.
  • Ikuti panduannya. Setiap subreddit tempat Anda memposting dan berkomentar akan memiliki pedoman. Baca dengan cermat dan ikuti mereka.
  • Selalu posting konten asli.

JANGAN

  • Jangan tersinggung. Pengguna Reddit dapat menjadi jahat dan mereka umumnya tidak menyukai pemasar. Seseorang pasti akan menuduh Anda melakukan sesuatu yang buruk. Seseorang pasti akan mengkritik produk Anda. Dalam hal ini, diskusikan masalahnya dan jangan bersikap defensif.
  • Jangan menjadi sales-y dengan cara apapun.
  • Jangan berbohong atau menyembunyikan informasi tentang produk Anda. Informasi yang Anda keluarkan harus benar dan objektif.

Ikuti aturan ini dan orang-orang Reddit mungkin menerima Anda.

Semoga berhasil dan semoga peluangnya selalu menguntungkan Anda!