30 wichtige E-Commerce-Statistiken für 2023: Einblicke und Trends

E-Commerce ist eine schnell wachsende Branche, die die Art und Weise verändert hat, wie Menschen online einkaufen und verkaufen. E-Commerce bietet den Verbrauchern viele Vorteile wie Bequemlichkeit, Vielfalt und niedrigere Preise.

Es bietet auch viele Möglichkeiten für Unternehmen, wie z. B. die Erschließung neuer Märkte, die Steigerung des Umsatzes und die Senkung der Kosten.

Damit Sie über die neuesten Entwicklungen und Trends in diesem dynamischen Sektor auf dem Laufenden bleiben, finden Sie hier die 30 wichtigsten E-Commerce-Statistiken, die Sie kennen sollten.

1. Im Jahr 2023 werden voraussichtlich mehr als 20 % der Einkäufe im Einzelhandel online erfolgen

Vorbei sind die Zeiten, in denen Käufer den ganzen Tag damit verbrachten, durch verschiedene Geschäfte im örtlichen Einkaufszentrum zu stöbern. Heutzutage interagieren Kunden in der Regel online mit Unternehmen, insbesondere wenn das Unternehmen über eine Social-Media-Präsenz verfügt.

Da Unternehmer versuchen, mit minimalen Kosten neue Unternehmen zu gründen, hat die Anmietung physischer Einzelhandelsflächen keine Priorität mehr. Der Schwerpunkt liegt nun auf dem Aufbau einer Online-Präsenz, die digitale Verkäufe anlocken kann. Codefreie Website-Builder haben dies mit einer niedrigen Einstiegshürde möglich gemacht.

2. Die Zahl der Online-Einkäufe im Einzelhandel könnte bis 2026 auf 24 % steigen

Heutzutage ist Online-Shopping unbestreitbar beliebt. Doch wie wird es in den kommenden Jahren sein? Studien zeigen, dass es sich nicht nur um einen vorübergehenden Trend handelt. Von den Verbrauchern wird erwartet, dass sie das Internet weiterhin für ihre Einzelhandelsbedürfnisse nutzen. Daher ist der Übergang zum E-Commerce nicht nur ein vorübergehender Trend, sondern eine sinnvolle langfristige Investition, insbesondere wenn Sie Ihr Geschäft erweitern möchten.

3. Bis Ende 2023 könnten die E-Commerce-Umsätze um mehr als 10 % wachsen

Es wird prognostiziert, dass bis 2023 20,8 % der Einzelhandelseinkäufe online getätigt werden, was bedeutet, dass auch die E-Commerce-Umsätze voraussichtlich steigen werden. Dies stellt für Unternehmen eine hervorragende Gelegenheit dar, ihre Umsätze und Einnahmen zu steigern. Unabhängig davon, ob Sie den Umsatz geringfügig steigern oder Ihr Geschäft erheblich ausweiten möchten, kann E-Commerce ein wertvolles Instrument zur Erreichung Ihrer Ziele sein.

4. Der globale E-Commerce-Markt könnte im Jahr 2023 6 Billionen US-Dollar überschreiten und bis 2026 8 Billionen US-Dollar überschreiten

Der große Vorteil des E-Commerce besteht darin, dass Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen an Kunden weltweit verkaufen können.

Solange Ihre Website zugänglich ist, können potenzielle Kunden von überall aus einkaufen, auch wenn sie sich auf der anderen Seite des Planeten befinden. Wenn Sie nur lokal oder national tätig sind, kann die Übernahme dieser Strategie dazu beitragen, dass Ihre Marke weltweit bekannt wird und ein beispielloses Wachstum erlebt.

Quelle – Forbes Advisor

5. Allein der E-Commerce-Markt in den USA wird bis Ende dieses Jahres voraussichtlich einen Wert von über 1,1 Billionen US-Dollar erreichen

Es wird prognostiziert, dass der globale E-Commerce-Markt wachsen wird, und das Gleiche gilt auch für den US-amerikanischen E-Commerce-Markt. Dies ist von Vorteil für Unternehmen, die Kunden im ganzen Land erreichen möchten. Auch wenn Ihr Unternehmen in einem Bundesstaat ansässig ist, können Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen an Kunden in anderen Bundesstaaten verkaufen. E-Commerce ist eine bequeme und kostengünstige Möglichkeit, Ihren Umsatz in den USA zu steigern.

6. China ist führend auf dem globalen E-Commerce-Markt

China wurde im Jahr 2022 zum am weitesten verbreiteten E-Commerce-Markt der Welt, wobei fast die Hälfte der Einzelhandelsumsätze online abgewickelt wurden. Es folgten Großbritannien und Südkorea, wo über 36 Prozent bzw. 32 Prozent ihrer Einzelhandelsumsätze online getätigt wurden.

7. Singapurs E-Commerce-Markt wird voraussichtlich das größte Wachstum aufweisen, gefolgt von Indonesien und Argentinien

Prognosen vom Juni 2022 zufolge wird der E-Commerce-Markt in Asien, Australien und Amerika voraussichtlich ein deutliches Wachstum verzeichnen. Singapur und Indonesien dürften das stärkste Wachstum verzeichnen, wobei ersteres voraussichtlich einen Anstieg der Online-Verkäufe um 36 Prozent und letzteres um 34 Prozent verzeichnen wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass der argentinische E-Retail-Markt um über 25 Prozent wachsen und alle anderen amerikanischen Länder übertreffen wird.

8. Im Jahr 2023 werden voraussichtlich 16,4 % der Einzelhandelskäufe in den USA online erfolgen

Der Online-Verkauf Ihrer Produkte, egal ob es sich um T-Shirts, Möbel, Nahrungsergänzungsmittel oder etwas anderes handelt, ist eine Überlegung wert. Viele Kunden in den Vereinigten Staaten kaufen lieber online ein, anstatt physische Geschäfte aufzusuchen. Denn es passt zu ihrem vollen Terminkalender und bietet ihnen ein hohes Maß an Komfort, dem man kaum widerstehen kann.

9. Es wird erwartet, dass China im Jahr 2023 mit einem Umsatz von 43,67 Milliarden US-Dollar führend im Schuh-E-Commerce sein wird

Laut der neuesten Prognose wird China voraussichtlich der Spitzenverdiener im E-Commerce-Schuhmarkt sein und bis 2023 satte 43,67 Milliarden US-Dollar erwirtschaften. Auch die Vereinigten Staaten und Deutschland werden mit 30,93 Milliarden US-Dollar bzw. 6,17 Milliarden US-Dollar erhebliche Einnahmen erzielen. Diese Zahlen unterstreichen die Bedeutung dieser Märkte und das Wachstumspotenzial in den kommenden Jahren.

10. Brasilien wird zwischen 2023 und 2027 bei der Entwicklung des E-Commerce im Einzelhandel an erster Stelle stehen

Aktuelle Branchenberechnungen zeigen, dass Brasilien von 2023 bis 2027 voraussichtlich die höchste E-Commerce-Entwicklung im Einzelhandel unter 20 Ländern weltweit aufweisen wird, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 14,6 Prozent. Auch Argentinien und die Türkei sind schnell wachsende E-Commerce-Märkte mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von über 14 Prozent. Die weltweite CAGR im E-Commerce-Einzelhandel wird in diesem Zeitraum auf 11,3 Prozent geschätzt.

Quelle – Statista

11. Amazon hat den höchsten Marktanteil unter den E-Commerce-Unternehmen und macht 37,8 % des E-Commerce-Umsatzes in den USA aus

Amazon ist ein bekannter Name, genau wie Kleenex und ChapStick. Wenn Kunden ein bestimmtes Produkt benötigen, greifen sie häufig auf Amazon zurück, um nach dessen Optionen zu suchen und einen Kauf zu tätigen. Dieses internationale E-Commerce-Unternehmen und Online-Marktplatz ist führend im E-Commerce-Vertrieb, daher ist es nur sinnvoll, es zu nutzen. Direkt hinter Amazon liegen Walmart, Apple, eBay und Target.

12. Die Alibaba Group war im Jahr 2022 der größte E-Commerce-Einzelhändler weltweit

Im Jahr 2022 war die Alibaba Group der weltweit führende E-Commerce-Einzelhändler und erzielte einen jährlichen Online-Umsatz von rund 780 Milliarden US-Dollar. Den zweiten Platz belegte Amazon mit einem Online-Umsatz von rund 690 Milliarden US-Dollar. Doch Analysten gehen davon aus, dass Amazon Alibaba bis 2027 überholen wird, wobei der prognostizierte jährliche Online-Umsatz 1,2 Billionen US-Dollar übersteigt.

13. Die drei meistbesuchten E-Commerce-Websites sind Walmart, eBay und Aliexpress

Wenn es um E-Commerce-Websites geht, sind Walmart, eBay und AliExpress die beliebtesten E-Commerce-Websites. Im Dezember 2022 verzeichnete Walmart.com mit 854,9 Millionen die höchsten monatlichen Besuche. eBay.com landete mit 669,5 Millionen auf dem zweiten Platz, dicht gefolgt von AliExpress.com mit 651,9 Millionen Besuchen. Andere häufig besuchte E-Commerce-Websites sind Etsy.com, Samsung.com, PlayStation.com und BestBuy.com.

14. Bis zu 57 % der Online-Käufer haben zugegeben, international einzukaufen

Wenn Kunden kein geeignetes lokales oder nationales Unternehmen finden, tendieren sie dazu, Optionen im Ausland auszuprobieren, anstatt aufzugeben. Dies unterstreicht das Potenzial des E-Commerce bei der Umwandlung Ihres Unternehmens in eine globale Organisation. Damit sind Sie nicht darauf beschränkt, nur Kunden in Ihrer Nähe zu bedienen.

15. 48 % der Online-Käufer verlassen ihren Warenkorb aufgrund zusätzlicher Kosten wie Steuern, Gebühren und Versandkosten

Bevor Sie E-Commerce zu Ihrem Unternehmen hinzufügen, ist es wichtig zu verstehen, was Kunden abschrecken könnte. Laut einer aktuellen Umfrage schrecken fast 50 % der Online-Käufer beim Bezahlvorgang durch zusätzliche Gebühren wie Versand und Steuern ab. Weitere Faktoren, die Kunden abschrecken können, sind:

• Obligatorische Kontoerstellung
• Langsamer Versand
• Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes auf der Website
• Ein langwieriger oder komplizierter Checkout-Prozess

Erwägen Sie, Ihren regelmäßigen Besuchern E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben zu senden, um Ihre Konversionsraten zu verbessern.

Quelle: Forbes Advisor

16. 79 % der Käufer kaufen mindestens einmal im Monat online ein

Viele Kunden (79 %) kaufen regelmäßig, oft monatlich, online ein, da dies zu einem natürlichen Teil ihrer Routine geworden ist. Sie verlassen sich bei allen Einkäufen auf das Internet, unabhängig davon, was sie suchen.

17. Die Abbruchrate des Online-Einkaufswagens ist auf Mobilgeräten höher – 84 % auf Mobilgeräten und 72 % auf Desktops

Online-Einkäufe können über Desktop- oder Mobilgeräte erfolgen, was den Kunden Flexibilität bietet. Wenn Sie Ihre Website jedoch nicht für mobile Geräte optimieren, kann dies negative Auswirkungen auf Ihr E-Commerce-Geschäft haben.

Untersuchungen zeigen, dass viele Online-Käufer ihren Einkaufswagen abbrechen, wenn sie ihr Telefon oder Tablet verwenden. Um Umsatzeinbußen zu vermeiden, ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihr Online-Einkaufs- und Checkout-Erlebnis benutzerfreundlich und unkompliziert ist.

18. Der Social-Commerce-Umsatz wird bis 2026 voraussichtlich rund 2,9 Billionen US-Dollar erreichen

Im Jahr 2022 erwirtschafteten Social-Media-Plattformen weltweit einen Umsatz von rund 992 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass sich dieser Trend fortsetzt und Online-Käufe über soziale Medien noch häufiger stattfinden.

19. Im Jahr 2022 trugen fast 90 % der Internetnutzer in Thailand zu Social-Commerce-Verkäufen bei

Social Commerce erfreut sich weltweit immer größerer Beliebtheit, doch einige Länder sind davon begeisterter als andere. Thailand ist derzeit führend im Social Shopping: Fast 90 % seiner Internetnutzer kaufen im Jahr 2022 über soziale Netzwerke ein. Als nächstes folgt Indien, wo schätzungsweise 86 % seiner Internetnutzer Social Buying betreiben.

20. 7 von 10 Verbrauchern betreiben Live-Shopping in Thailand, Indien und China

In den letzten Jahren erfreut sich Live-Commerce immer größerer Beliebtheit. Es wird erwartet, dass es zunimmt, da Unternehmen Live-Streaming für Marketing- und Werbezwecke nutzen. Facebook war im Jahr 2022 die führende soziale Netzwerkplattform für den Kauf von Produkten während Live-Streaming-Events.

21. 55 % der Millennials haben in sozialen Medien eingekauft

Wenn Sie darüber nachdenken, soziale Medien in Ihre E-Commerce-Strategie zu integrieren, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe im Auge zu behalten. Im Jahr 2021 haben über 50 % der Social-Media-Nutzer im Alter zwischen 18 und 24 Jahren in den Vereinigten Staaten mindestens einen Online-Kauf über soziale Medien getätigt. Dies deutet darauf hin, dass der Social-Media-Commerce bei den jüngeren Generationen am erfolgreichsten ist.

22. Facebook führt die Liste der beliebtesten Social-Media-Plattformen für Social Commerce an

Auch wenn es heutzutage viele Social-Media-Plattformen gibt, eignen sich nicht alle für den Online-Verkauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Untersuchungen zeigen, dass es im Jahr 2021 in den USA über 90 Millionen Social-Commerce-Käufer gibt. Sie sollten bedenken, dass etwa 51 % der Personen, die an einer Umfrage geantwortet haben, Facebook für Online-Einkäufe bevorzugen.

23. Der Einfluss sozialer Medien hat 40 % der Nutzer dazu veranlasst, einen Kauf zu tätigen

Soziale Medien erzeugen oft ein Gefühl des Drucks, mit anderen Schritt zu halten, was dazu führt, dass Menschen Dinge kaufen, an die sie sonst vielleicht nicht gedacht hätten. Die wirksamsten Produkte in dieser Hinsicht sind Kleidung, Accessoires, Gesundheits- und Schönheitsartikel, Lebensmittel und Getränke, Veranstaltungstickets und Urlaubserlebnisse.

24. Bis zu 49 % der Käufe von Social-Commerce-Käufern wurden durch Influencer beeinflusst

Social-Media-Influencer sind häufige Nutzer sozialer Medien, die sich durch ihre Fachkompetenz und ihr Wissen in einem bestimmten Bereich einen Namen gemacht haben. Fast die Hälfte derjenigen, die über soziale Medien einkaufen, wurde aufgrund der von diesen Influencern geteilten Inhalte zum Kauf eines Produkts beeinflusst. Überraschenderweise vertraut ein erheblicher Anteil der Teenager (70 %) Influencern mehr als Mainstream-Prominente, und 86 % der Frauen verlassen sich bei der Kaufberatung auf soziale Medien.

25. 91 % der Internetnutzer tätigen Einkäufe über ihr Smartphone

Die meisten Menschen um uns herum sind stark auf unsere Smartphones angewiesen. Sie nutzen oft ihr Telefon, wenn sie einen Online-Kauf tätigen möchten. Es ist von entscheidender Bedeutung, ein reibungsloses Einkaufserlebnis auf einem Desktop zu bieten, aber noch wichtiger ist es, sicherzustellen, dass Ihre Website auf Mobilgeräten gut angezeigt wird und funktioniert. Sie können auch in Anwendungsentwicklungsdienste investieren, um eine bessere Präsenz auf Smartphones zu erzielen.

26. Der Mobile-Commerce-Umsatz wird im Jahr 2023 die Marke von 415,93 Milliarden US-Dollar erreichen

Der Mobile-Commerce-Umsatz wird im Jahr 2023 voraussichtlich 415,93 Milliarden US-Dollar erreichen, was 6 % aller Einzelhandelsumsätze ausmacht. Es wird jedoch erwartet, dass die Wachstumsrate auf 9,9 % sinkt und damit erstmals unter 10 % fällt.

27. Der Tablet-M-Commerce-Umsatz könnte bis 2026 54 Milliarden US-Dollar überschreiten

Während Smartphones häufig für Online-Einkäufe verwendet werden, erfreuen sich auch Tablets großer Beliebtheit. Im Jahr 2022 beliefen sich die E-Commerce-Umsätze mit Tablets auf 61,08 Milliarden US-Dollar, was bis 2026 voraussichtlich auf 54,01 Milliarden US-Dollar sinken wird. Dieser Rückgang ist wahrscheinlich auf die abnehmende Beliebtheit von Tablets und die Verbesserung des mobilen Einkaufserlebnisses durch E-Commerce-Händler zurückzuführen.

28. Mit einem Marktanteil von 39 Prozent wird Woocommerce im Jahr 2023 voraussichtlich die führende E-Commerce-Softwareplattform sein

Im Jahr 2023 war WooCommerce die weltweit am häufigsten genutzte E-Commerce-Softwareplattform mit einem Marktanteil von 39 %. An zweiter und dritter Stelle folgten Squarespace Online Stores und Woo Themes mit Marktanteilen von 14,95 % bzw. 14,67 %.

29. E-Commerce-Betrug könnte im Jahr 2023 zu einem Verlust von 48 Milliarden US-Dollar führen

Leider ist E-Commerce-Betrug weiterhin ein weit verbreitetes Problem. Schätzungen zufolge könnten Online-Händler bis zum Jahr 2023 bis zu 48 Milliarden US-Dollar durch E-Commerce-Betrug verlieren. Es ist wichtig, Maßnahmen zur Betrugsprävention zu priorisieren, um Ihre Verkäufe und Kunden zu schützen. Dazu können regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, die Implementierung eines Address Verification Service (AVS) und die Verwendung von Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) zur Sicherung Ihrer Website gehören.

30. Die Märkte für E-Commerce-Betrugserkennung und -prävention werden bis 2025 voraussichtlich 69 Milliarden US-Dollar überschreiten

Da immer mehr Menschen online einkaufen, arbeiten Einzelhändler hart daran, E-Commerce-Betrug zu verhindern. Untersuchungen zeigen, dass der Markt für Betrugsprävention im E-Commerce bis 2025 voraussichtlich von 28 Milliarden US-Dollar auf 69 Milliarden US-Dollar wachsen wird.

Dies sind einige der wichtigsten E-Commerce-Statistiken, die Sie kennen sollten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und Ihr Online-Geschäft im Jahr 2023 auszubauen.

Die zentralen Thesen

Es wird erwartet, dass Online-Shopping aufgrund seiner Bequemlichkeit und Vielfalt bis 2023 weltweit an Popularität gewinnen wird.

Hier ist eine Zusammenfassung der E-Commerce-Trends, auf die diese Statistiken hinweisen:

• Mobiler E-Commerce ist ein wichtiger Faktor, der zum weltweiten Wachstum des E-Commerce beiträgt, da immer mehr Menschen ihre Smartphones zum Einkaufen nutzen.
• Es zeichnet sich auch ein neuer Trend namens „Social Commerce“ ab, der soziale Medien und Online-Shopping kombiniert.
• Aufstrebende Märkte wie Südostasien, Afrika und Lateinamerika diversifizieren die E-Commerce-Landschaft und treiben das Wachstum voran.
• Amazon, Alibaba und eBay sind derzeit die Branchenführer, aber die Zukunft des E-Commerce könnte mit dem Aufkommen des Omnichannel-Shoppings vielfältiger sein.
• Da die Anzahl der Transaktionen steigt, bleiben Datensicherheit und Datenschutz von entscheidender Bedeutung, was die Bedeutung robuster Sicherheitsmaßnahmen im Bereich des digitalen Handels unterstreicht.