30 ключевых статистических данных об электронной торговле за 2023 год: выводы и тенденции

Электронная коммерция — это быстрорастущая отрасль, которая изменила то, как люди делают покупки и продают в Интернете. Электронная торговля предлагает множество преимуществ для потребителей, таких как удобство, разнообразие и более низкие цены.

Он также предлагает множество возможностей для бизнеса, таких как выход на новые рынки, увеличение продаж и снижение затрат.

Чтобы помочь вам оставаться в курсе последних событий и тенденций в этом динамичном секторе, вот 30 основных статистических данных об электронной торговле, которые вам следует знать.

1. Ожидается, что в 2023 году более 20% розничных покупок будут совершаться через Интернет.

Прошли те времена, когда покупатели целыми днями просматривали разные магазины в местном торговом центре. В настоящее время клиенты обычно взаимодействуют с предприятиями в Интернете, особенно если компания присутствует в социальных сетях.

Поскольку предприниматели стремятся начать новый бизнес с минимальными затратами, аренда физических торговых площадей больше не является приоритетом. Акцент сейчас делается на создании онлайн-присутствия, которое может привлечь цифровые продажи. Создатели веб-сайтов без кода сделали это достижимым с низким входным барьером.

2. К 2026 году количество розничных покупок в Интернете может возрасти до 24%.

В настоящее время интернет-магазины пользуются огромной популярностью. Однако какой она будет в ближайшие годы? Исследования показывают, что это не просто преходящая тенденция. Ожидается, что потребители будут продолжать использовать Интернет для своих розничных нужд. Таким образом, переход на электронную коммерцию — это не просто мимолетная тенденция, а разумная долгосрочная инвестиция, особенно если вы стремитесь расширить свой бизнес.

3. К концу 2023 года объем продаж электронной коммерции может вырасти более чем на 10 %.

Прогнозируется, что к 2023 году 20,8% розничных покупок будут совершаться через Интернет, а это означает, что продажи в электронной торговле также будут расти. Это дает прекрасную возможность для бизнеса увеличить свои продажи и доходы. Независимо от того, стремитесь ли вы немного увеличить продажи или значительно расширить свой бизнес, электронная торговля может стать ценным инструментом для достижения ваших целей.

4. Мировой рынок электронной коммерции может превысить 6 трлн долларов в 2023 году и превысить 8 трлн долларов к 2026 году.

Электронная коммерция имеет большое преимущество в том, что она позволяет вам продавать свои товары и услуги клиентам по всему миру.

Пока ваш веб-сайт доступен, потенциальные клиенты могут совершать покупки из любой точки мира, даже если они находятся на противоположной стороне планеты. Если вы работаете только на местном или национальном уровне, принятие этой стратегии может помочь вашему бренду стать всемирно известным и испытать беспрецедентный рост.

Источник — Forbes Advisor

5. Ожидается, что только рынок электронной коммерции США к концу этого года превысит 1,1 триллиона долларов.

Прогнозируется, что мировой рынок электронной коммерции будет расти, и то же самое можно сказать и о рынке электронной коммерции США. Это выгодно для предприятий, стремящихся привлечь клиентов по всей стране. Даже если ваш бизнес находится в одном штате, вы можете продавать свои товары или услуги клиентам в других штатах. Электронная торговля — это удобный и экономичный способ увеличить продажи в США.

6. Китай лидирует на мировом рынке электронной коммерции

Китай стал самым развитым рынком электронной коммерции в мире в 2022 году, при этом почти половина его розничных продаж осуществляется через Интернет. За ними последовали Великобритания и Южная Корея, где более 36% и 32% их розничных продаж приходится на Интернет соответственно.

7. Ожидается, что рынок электронной коммерции Сингапура продемонстрирует наибольший рост, за ним следуют Индонезия и Аргентина соответственно.

Согласно прогнозам, сделанным в июне 2022 года, ожидается значительный рост рынка электронной коммерции в Азии, Австралии и Америке. Прогнозируется, что Сингапур и Индонезия продемонстрируют наиболее значительный рост: в первом ожидается увеличение онлайн-продаж на 36 процентов, а во втором — на 34 процента. Кроме того, прогнозируется, что аргентинский рынок электронной коммерции вырастет более чем на 25 процентов, превзойдя все остальные американские страны.

8. Ожидается, что в 2023 году 16,4% розничных покупок в США будут совершаться через Интернет.

Стоит подумать о продаже ваших товаров в Интернете, будь то футболки, мебель, добавки или что-то еще. Многие покупатели в Соединенных Штатах предпочитают делать покупки в Интернете, а не посещать обычные магазины. Это потому, что он вписывается в их плотный график и предлагает им высокий уровень удобства, перед которым трудно устоять.

9. Ожидается, что Китай станет лидером электронной торговли обувью с доходом в 43,67 миллиарда долларов в 2023 году.

Согласно последнему прогнозу, ожидается, что Китай станет лидером на рынке обуви для электронной коммерции, получив колоссальные 43,67 млрд долларов к 2023 году. Соединенные Штаты и Германия также получат значительный доход — 30,93 млрд долларов и 6,17 млрд долларов соответственно. Эти цифры подчеркивают важность этих рынков и потенциал роста в ближайшие годы.

10. Бразилия займет первое место по развитию розничной электронной коммерции в период с 2023 по 2027 год.

Недавние отраслевые расчеты показывают, что в Бразилии ожидается самый высокий уровень развития розничной электронной коммерции среди 20 стран мира с 2023 по 2027 год с совокупным годовым темпом роста 14,6%. Аргентина и Турция также являются быстрорастущими рынками электронной коммерции с среднегодовым темпом роста более 14 процентов. По оценкам, среднегодовой темп роста глобальной розничной электронной торговли в этот период составит 11,3%.

Источник – Статистика

11. Amazon имеет самую высокую долю рынка среди компаний электронной коммерции, на которую приходится 37,8% продаж электронной коммерции в США.

Amazon — имя нарицательное, как Kleenex и ChapStick. Когда у клиентов возникает потребность в определенном продукте, они часто заходят на Amazon, чтобы найти его варианты и совершить покупку. Эта международная компания электронной коммерции и онлайн-рынок лидируют в продажах электронной коммерции, поэтому имеет смысл использовать только ее. Сразу за Amazon идут Walmart, Apple, eBay и Target.

12. Alibaba Group была крупнейшим ритейлером электронной коммерции в мире в 2022 году.

В 2022 году Alibaba Group была ведущим мировым ритейлером электронной коммерции, зарабатывая около 780 миллиардов долларов США на годовых онлайн-продажах. Amazon занял второе место с объемом онлайн-продаж примерно 690 миллиардов долларов США. Но аналитики предсказывают, что к 2027 году Amazon превзойдет Alibaba, а прогнозируемые ежегодные онлайн-продажи превысят 1,2 триллиона долларов США.

13. Тремя самыми посещаемыми сайтами электронной коммерции являются Walmart, eBay и Aliexpress.

Когда дело доходит до веб-сайтов электронной коммерции, Walmart, eBay и AliExpress являются самыми популярными веб-сайтами электронной коммерции. По состоянию на декабрь 2022 года у Walmart.com было самое большое количество посещений в месяц - 854,9 миллиона. eBay.com занял второе место с 669,5 млн, за ним следует AliExpress.com с 651,9 млн посещений. Другие часто посещаемые сайты электронной коммерции включают Etsy.com, Samsung.com, PlayStation.com и BestBuy.com.

14. 57% онлайн-покупателей признались, что совершают покупки за границей.

Если клиенты не могут найти подходящий местный или национальный бизнес, они, как правило, изучают варианты за границей, а не сдаются. Это подчеркивает потенциал электронной коммерции в преобразовании вашего бизнеса в глобальную организацию. При этом вы не ограничены обслуживанием клиентов только в вашем регионе.

15. 48% онлайн-покупателей отказываются от своей корзины из-за дополнительных расходов, таких как налоги, сборы и стоимость доставки.

Прежде чем добавить электронную торговлю в свой бизнес, важно понять, что может отпугнуть клиентов. Согласно недавнему опросу, почти 50% онлайн-покупателей отталкиваются от дополнительных сборов, таких как доставка и налоги во время оформления заказа. К другим факторам, которые могут отпугнуть клиентов, относятся:

• Обязательное создание учетной записи
• Медленная доставка
• Опасения по поводу конфиденциальности веб-сайта
• Длительный или сложный процесс оформления заказа

Подумайте о том, чтобы отправлять своим постоянным посетителям электронные письма о брошенной корзине, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Источник: советник Forbes.

16. 79% покупателей совершают покупки в Интернете не реже одного раза в месяц.

Многие клиенты (79%) совершают покупки в Интернете регулярно, часто ежемесячно, поскольку это стало естественной частью их повседневной жизни. Они полагаются на Интернет для всех своих покупок, независимо от того, что они ищут.

17. Уровень брошенных корзин онлайн-покупок выше на мобильных устройствах — 84% на мобильных устройствах и 72% на настольных компьютерах.

Покупки в Интернете можно совершать с помощью настольных или мобильных устройств, что дает покупателям гибкость. Однако отсутствие оптимизации вашего веб-сайта для мобильных устройств может негативно сказаться на вашем бизнесе электронной коммерции.

Исследования показывают, что многие онлайн-покупатели бросают свои корзины, когда используют телефоны или планшеты. Чтобы избежать потери продаж, крайне важно, чтобы ваши онлайн-покупки и оформление заказа были удобными и простыми.

18. Ожидается, что продажи социальной коммерции достигнут около 2,9 трлн долларов к 2026 году.

В 2022 году платформы социальных сетей принесли около 992 миллиардов долларов США мировых продаж. Ожидается, что эта тенденция сохранится, и онлайн-покупки через социальные сети станут еще более распространенными.

19. В 2022 году почти 90% интернет-пользователей в Таиланде внесли свой вклад в продажи через социальную коммерцию.

Социальная коммерция становится все более популярной во всем мире, но некоторые страны относятся к ней с большим энтузиазмом, чем другие. Таиланд в настоящее время является лидером в области социальных покупок: почти 90% его интернет-пользователей совершают покупки через социальные сети в 2022 году. Далее следует Индия, где, по оценкам, 86% их интернет-пользователей совершают социальные покупки.

20. 7 из 10 потребителей совершают покупки в реальном времени в Таиланде, Индии и Китае.

В последние годы живая коммерция становится все более популярной. Ожидается, что он будет расти, поскольку компании используют прямые трансляции в маркетинговых и рекламных целях. В 2022 году Facebook была ведущей социальной платформой для покупки продуктов во время прямых трансляций.

21. 55% миллениалов совершали покупки в социальных сетях.

При рассмотрении возможности интеграции социальных сетей в вашу стратегию электронной коммерции важно помнить о вашей целевой аудитории. В 2021 году более 50% пользователей социальных сетей в возрасте от 18 до 24 лет в США совершили хотя бы одну онлайн-покупку через социальные сети. Это указывает на то, что коммерция в социальных сетях является наиболее успешной среди молодого поколения.

22. Facebook возглавляет список самых популярных социальных сетей для социальной коммерции.

Несмотря на то, что в наши дни доступно множество платформ социальных сетей, не все из них подходят для продажи ваших товаров или услуг в Интернете. Исследования показывают, что в 2021 году в США насчитывалось более 90 миллионов покупателей социальной коммерции. Следует учитывать, что около 51% людей, принявших участие в опросе, предпочитают использовать Facebook для онлайн-покупок.

23. Влияние социальных сетей привело к тому, что 40% пользователей совершили покупку.

Социальные сети часто создают ощущение давления, чтобы не отставать от других, побуждая людей покупать вещи, о которых они иначе не подумали бы. Наиболее эффективными продуктами в этом отношении являются одежда, аксессуары, товары для здоровья и красоты, еда и напитки, билеты на мероприятия и отдых.

24. На 49% покупок покупателей в социальных сетях повлияли инфлюенсеры.

Влиятельные лица в социальных сетях — это частые пользователи социальных сетей, зарекомендовавшие себя благодаря своему опыту и знаниям в определенной области. Почти половина тех, кто совершает покупки в социальных сетях, приобрели продукт на основе контента, которым поделились эти влиятельные лица. Удивительно, но значительная часть подростков, 70%, доверяют инфлюенсерам больше, чем популярным знаменитостям, а 86% женщин полагаются на социальные сети для получения рекомендаций по покупке.

25. 91% интернет-пользователей совершают покупки на своих смартфонах.

Большинство людей вокруг нас сильно зависят от наших смартфонов. Они часто используют свои телефоны, когда хотят совершить онлайн-покупку. Крайне важно обеспечить удобство покупок на настольном компьютере, но еще важнее убедиться, что ваш веб-сайт хорошо отображается и работает на мобильных устройствах. Вы также можете инвестировать в услуги по разработке приложений для лучшего присутствия на смартфонах.

26. Продажи мобильной коммерции достигнут отметки в 415,93 миллиарда долларов в 2023 году.

Прогнозируется, что продажи мобильной коммерции в 2023 году достигнут 415,93 млрд долларов, что составит 6% всех розничных продаж. Однако ожидается, что темпы роста снизятся до 9,9%, впервые опустившись ниже 10%.

27. К 2026 году продажи мобильных планшетов могут превысить 54 миллиарда долларов.

В то время как смартфоны обычно используются для онлайн-покупок, планшеты также пользуются популярностью. В 2022 году продажи планшетов в электронной торговле были зарегистрированы на уровне 61,08 млрд долларов, а к 2026 году ожидается их снижение до 54,01 млрд долларов. Это снижение, вероятно, связано с уменьшением популярности планшетов и улучшением мобильного опыта розничных продавцов электронной коммерции.

28. Ожидается, что Woocommerce с долей рынка в 39 процентов станет ведущей программной платформой для электронной коммерции в 2023 году.

В 2023 году наиболее широко используемой программной платформой электронной коммерции в мире была WooCommerce, на которую приходилось 39% доли рынка. Интернет-магазины Squarespace и Woo Themes заняли второе и третье места с долями рынка 14,95% и 14,67% соответственно.

29. Мошенничество в электронной торговле может привести к убыткам в размере 48 миллиардов долларов в 2023 году.

К сожалению, мошенничество в электронной торговле продолжает оставаться распространенной проблемой. По оценкам, к 2023 году интернет-магазины могут потерять до 48 миллиардов долларов из-за мошенничества в электронной торговле. Важно расставить приоритеты в мерах по предотвращению мошенничества, чтобы защитить свои продажи и клиентов. Это может включать в себя регулярные проверки безопасности, внедрение службы проверки адресов (AVS) и использование безопасного протокола передачи гипертекста (HTTPS) для защиты вашего веб-сайта.

30. Ожидается, что рынок обнаружения и предотвращения мошенничества в электронной торговле превысит 69 миллиардов долларов к 2025 году.

Поскольку все больше людей совершают покупки в Интернете, розничные продавцы прилагают все усилия, чтобы предотвратить мошенничество в электронной торговле. Исследования показывают, что к 2025 году рынок средств предотвращения мошенничества в электронной торговле вырастет с 28 до 69 миллиардов долларов.

Вот некоторые из наиболее важных статистических данных об электронной торговле, которые вам следует знать, чтобы оставаться впереди конкурентов и развивать свой онлайн-бизнес в 2023 году.

Ключевые выводы

Ожидается, что к 2023 году популярность онлайн-покупок во всем мире вырастет благодаря их удобству и разнообразию.

Вот краткое изложение тенденций электронной торговли, на которые указывают эти статистические данные:

• Мобильная электронная торговля является основным фактором, способствующим росту электронной торговли во всем мире, поскольку все больше людей используют свои смартфоны для совершения покупок.
• Также появляется новая тенденция под названием «социальная коммерция», объединяющая социальные сети и онлайн-покупки.
• Развивающиеся рынки, такие как Юго-Восточная Азия, Африка и Латинская Америка, диверсифицируют ландшафт электронной коммерции и стимулируют рост.
• Amazon, Alibaba и eBay в настоящее время являются лидерами отрасли, но будущее электронной коммерции может быть более разнообразным с развитием многоканальных покупок.
• Безопасность и конфиденциальность данных остаются критически важными по мере увеличения количества транзакций, что подчеркивает важность надежных мер безопасности в пространстве цифровой коммерции.