30 Statistik E-niaga Utama untuk 2023: Wawasan dan Tren

E-niaga adalah industri yang berkembang pesat yang telah mengubah cara orang berbelanja dan menjual secara online. E-niaga menawarkan banyak manfaat bagi konsumen, seperti kenyamanan, variasi, dan harga yang lebih murah.

Ini juga menawarkan banyak peluang untuk bisnis, seperti menjangkau pasar baru, meningkatkan penjualan, dan mengurangi biaya.

Untuk membantu Anda tetap mengikuti perkembangan dan tren terbaru di sektor dinamis ini, berikut adalah 30 statistik E-niaga teratas yang harus Anda ketahui.

1. Lebih dari 20% Pembelian Eceran Diharapkan Online pada 2023

Lewatlah sudah hari-hari ketika pembeli menghabiskan sepanjang hari menjelajahi berbagai toko di mal setempat. Saat ini, pelanggan biasanya berinteraksi dengan bisnis online, terutama jika perusahaan memiliki media sosial.

Karena pengusaha berusaha memulai bisnis baru dengan biaya minimal, menyewa ruang ritel fisik tidak lagi menjadi prioritas. Penekanannya sekarang adalah membangun kehadiran online yang dapat menarik penjualan digital. Pembuat situs web bebas kode telah membuat ini dapat dicapai dengan penghalang masuk yang rendah.

2. Jumlah Pembelian Eceran yang Dilakukan Secara Online Dapat Naik Hingga 24% Pada Tahun 2026

Saat ini, belanja online tidak diragukan lagi populer. Namun, akan seperti apa di tahun-tahun mendatang? Studi mengungkapkan bahwa itu bukan hanya tren yang lewat. Konsumen diharapkan tetap menggunakan internet untuk kebutuhan ritelnya. Dengan demikian, beralih ke E-niaga bukan hanya tren sekilas, tetapi juga investasi jangka panjang yang bijaksana, terutama jika Anda ingin mengembangkan bisnis.

3. Pada Akhir Tahun 2023, Penjualan Ecommerce Dapat Tumbuh Lebih Dari 10%

Diproyeksikan bahwa 20,8% pembelian eceran akan dilakukan secara online pada tahun 2023, yang berarti penjualan Ecommerce juga diperkirakan akan tumbuh. Ini menghadirkan peluang bagus bagi bisnis untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan mereka. Apakah Anda bertujuan untuk meningkatkan penjualan dengan selisih kecil atau mengembangkan bisnis Anda secara signifikan, E-niaga dapat menjadi alat yang berharga untuk mencapai tujuan Anda.

4. Pasar E-niaga Global Dapat Melebihi $6 Triliun pada 2023 & Melebihi $8 Triliun pada 2026

E-niaga memiliki keuntungan besar karena memungkinkan Anda menjual produk dan layanan Anda kepada pelanggan di seluruh dunia.

Selama situs web Anda dapat diakses, calon pelanggan dapat membeli dari mana saja, meskipun mereka berada di belahan bumi yang berlawanan. Jika Anda hanya beroperasi secara lokal atau nasional, mengadopsi strategi ini dapat membantu merek Anda dikenal secara global dan mengalami pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Sumber – Penasihat Forbes

5. Pasar E-niaga AS Saja Diperkirakan Mencapai Lebih Dari $1,1 Triliun Pada Akhir Tahun Ini

Pasar E-niaga global diperkirakan akan tumbuh, dan hal yang sama berlaku untuk pasar E-niaga AS. Ini menguntungkan bagi bisnis yang ingin menjangkau pelanggan di seluruh negara. Bahkan jika bisnis Anda berbasis di satu negara bagian, Anda dapat menjual produk atau layanan Anda kepada pelanggan di negara bagian lain. E-niaga adalah cara yang mudah dan hemat biaya untuk meningkatkan penjualan Anda di AS.

6. China Memimpin Pasar Ecommerce Global

China menjadi pasar Ecommerce yang paling banyak ditembus di dunia pada tahun 2022, dengan hampir setengah dari penjualan ritelnya dilakukan secara online. Inggris dan Korea Selatan mengikuti, dengan lebih dari 36 persen dan 32 persen dari penjualan ritel mereka masing-masing terjadi secara online.

7. Pasar Ecommerce Singapura Diperkirakan Akan Menunjukkan Pertumbuhan Terbesar, Diikuti oleh Indonesia dan Argentina, Masing-Masing

Menurut proyeksi yang dibuat pada Juni 2022, pasar Ecommerce diperkirakan akan mengalami pertumbuhan yang signifikan di Asia, Australia, dan Amerika. Singapura dan Indonesia diperkirakan memiliki pertumbuhan paling besar, dengan yang pertama diperkirakan akan meningkatkan penjualan online sebesar 36 persen dan yang terakhir sebesar 34 persen. Selain itu, pasar e-retail Argentina diproyeksikan tumbuh lebih dari 25 persen, melampaui semua negara Amerika lainnya.

8. Pada 2023, 16,4% Pembelian Eceran di AS Diharapkan Online

Menjual produk Anda secara online, apakah itu kaos, furnitur, suplemen, atau apa pun, patut dipertimbangkan. Banyak pelanggan di Amerika Serikat lebih suka berbelanja online daripada mengunjungi toko fisik. Ini karena cocok dengan jadwal sibuk mereka dan menawarkan kenyamanan tingkat tinggi yang sulit ditolak.

9. China Diharapkan Memimpin Ecommerce Alas Kaki Dengan Pendapatan $43,67 Miliar Pada 2023

Menurut perkiraan terbaru, China diharapkan menjadi penghasil teratas di pasar alas kaki E-niaga, menghasilkan $43,67 miliar pada tahun 2023. Amerika Serikat dan Jerman juga akan menghasilkan pendapatan yang signifikan, dengan masing-masing $30,93 miliar dan $6,17 miliar. Angka-angka ini menyoroti pentingnya pasar ini dan potensi pertumbuhan di tahun-tahun mendatang.

10. Brasil Akan Menempati Peringkat Pertama dalam Pengembangan E-niaga Ritel Antara 2023 dan 2027

Perhitungan industri baru-baru ini menunjukkan bahwa Brasil diperkirakan akan memiliki perkembangan Ecommerce ritel tertinggi di antara 20 negara secara global dari tahun 2023 hingga 2027, dengan tingkat pertumbuhan gabungan tahunan sebesar 14,6 persen. Argentina dan Turki juga merupakan pasar Ecommerce yang berkembang pesat dengan CAGR lebih dari 14 persen. CAGR Ecommerce ritel global diperkirakan 11,3 persen selama periode ini.

Sumber – Statista

11. Amazon Memiliki Pangsa Pasar Tertinggi Di Antara Perusahaan E-niaga, Terhitung 37,8% Dari Penjualan E-niaga di AS

Amazon adalah nama rumah tangga, seperti Kleenex dan ChapStick. Saat pelanggan membutuhkan produk tertentu, mereka sering mengunjungi Amazon untuk mencari opsinya dan melakukan pembelian. Perusahaan E-niaga internasional dan pasar online ini memimpin dalam penjualan E-niaga, jadi masuk akal untuk memanfaatkannya. Tepat di belakang Amazon adalah Walmart, Apple, eBay, dan Target.

12. Grup Alibaba Adalah Pengecer E-niaga Terbesar di Seluruh Dunia pada tahun 2022

Pada tahun 2022, Grup Alibaba adalah pengecer E-niaga global peringkat teratas, menghasilkan sekitar 780 miliar dolar AS dalam penjualan online tahunan. Amazon berada di urutan kedua, dengan penjualan online sekitar 690 miliar dolar AS. Tetapi para analis memperkirakan bahwa Amazon akan melampaui Alibaba pada tahun 2027, dengan penjualan online tahunan yang diproyeksikan melebihi 1,2 triliun dolar AS.

13. Tiga Website Ecommerce yang Paling Banyak Dikunjungi Adalah Walmart, eBay, dan Aliexpress

Ketika datang ke situs web E-niaga, Walmart, eBay, dan AliExpress adalah situs web E-niaga paling populer. Per Desember 2022, Walmart.com memiliki kunjungan bulanan tertinggi, dengan 854,9 juta. eBay.com berada di urutan kedua dengan 669,5 juta, diikuti oleh AliExpress.com dengan 651,9 juta kunjungan. Situs Ecommerce lain yang sering dikunjungi termasuk Etsy.com, Samsung.com, PlayStation.com, dan BestBuy.com.

14. Sebanyak 57% Pembeli Online Mengaku Belanja Internasional

Jika pelanggan tidak dapat menemukan bisnis lokal atau nasional yang cocok, mereka cenderung mencari pilihan di luar negeri daripada menyerah. Ini menyoroti potensi E-niaga dalam mengubah bisnis Anda menjadi organisasi global. Dengan ini, Anda tidak terbatas hanya melayani pelanggan di wilayah Anda.

15. 48% Pembeli Online Meninggalkan Keranjangnya Karena Biaya Tambahan, Seperti Pajak, Ongkos, dan Ongkos Kirim

Sebelum menambahkan E-niaga ke bisnis Anda, penting untuk memahami apa yang mungkin mengecilkan hati pelanggan. Menurut survei baru-baru ini, hampir 50% pembeli online menunda biaya tambahan seperti pengiriman dan pajak selama checkout. Faktor lain yang dapat menghalangi pelanggan meliputi:

• Pembuatan akun wajib
• Pengiriman lambat
• Kekhawatiran tentang privasi situs web
• Proses checkout yang panjang atau rumit

Pertimbangkan untuk mengirim email keranjang yang ditinggalkan pengunjung reguler Anda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Sumber: Penasihat Forbes

16. 79% Pembeli Berbelanja Online Setidaknya Sekali Sebulan

Banyak pelanggan (79%) berbelanja online secara teratur, seringkali setiap bulan, karena hal itu telah menjadi bagian alami dari rutinitas mereka. Mereka mengandalkan Internet untuk semua pembelian mereka, apa pun yang mereka cari.

17. Tingkat Pengabaian Keranjang Belanja Online Lebih Tinggi di Perangkat Seluler – 84% Di Perangkat Seluler dan 72% Di Desktop

Belanja online dapat dilakukan melalui desktop atau perangkat seluler, memberikan fleksibilitas pelanggan. Namun, gagal mengoptimalkan situs web Anda untuk perangkat seluler dapat berdampak negatif pada bisnis E-niaga Anda.

Penelitian menunjukkan bahwa banyak pembeli online meninggalkan keranjang mereka saat menggunakan ponsel atau tablet. Untuk menghindari kehilangan penjualan, memastikan bahwa pengalaman belanja dan checkout online Anda ramah pengguna dan langsung sangatlah penting.

18. Penjualan Perdagangan Sosial Diharapkan Mencapai Sekitar $2,9 Triliun pada tahun 2026

Pada tahun 2022, platform media sosial menghasilkan sekitar 992 miliar dolar AS dalam penjualan global. Tren ini diperkirakan akan terus berlanjut, membuat pembelian online melalui media sosial semakin marak.

19. Tahun 2022, Hampir 90% Pengguna Internet di Thailand Berkontribusi pada Penjualan Social Commerce

Perdagangan sosial menjadi semakin populer di seluruh dunia, tetapi beberapa negara lebih antusias daripada yang lain. Thailand saat ini menjadi pemimpin dalam belanja sosial, dengan hampir 90% pengguna internetnya membeli melalui jejaring sosial pada tahun 2022. Berikutnya adalah India, dengan perkiraan 86% pengguna internet mereka terlibat dalam pembelian sosial.

20. 7 dari 10 Konsumen Terlibat dalam Live Shopping di Thailand, India, dan China

Dalam beberapa tahun terakhir, perdagangan langsung menjadi semakin populer. Diperkirakan akan tumbuh karena perusahaan menggunakan streaming langsung untuk tujuan pemasaran dan promosi. Facebook adalah platform jejaring sosial teratas untuk pembelian produk selama acara streaming langsung pada tahun 2022.

21. 55% Milenial Pernah Melakukan Pembelian di Media Sosial

Saat mempertimbangkan untuk mengintegrasikan media sosial ke dalam strategi E-niaga Anda, mengingat audiens target Anda adalah penting. Pada tahun 2021, lebih dari 50% pengguna media sosial berusia antara 18 hingga 24 tahun di Amerika Serikat telah melakukan setidaknya satu pembelian online melalui media sosial. Hal ini menunjukkan bahwa social media commerce adalah yang paling sukses di kalangan generasi muda.

22. Facebook Berada di Puncak Daftar Platform Media Sosial Paling Populer untuk Social Commerce

Meskipun banyak platform media sosial yang tersedia saat ini, tidak semuanya cocok untuk menjual produk atau layanan Anda secara online. Penelitian menunjukkan lebih dari 90 juta pembeli social commerce di Amerika Serikat pada tahun 2021. Anda harus mempertimbangkan bahwa sekitar 51% orang yang menanggapi survei lebih suka menggunakan Facebook untuk pembelian online.

23. Pengaruh Media Sosial Telah Menyebabkan 40% Pengguna Melakukan Pembelian

Media sosial sering menciptakan tekanan untuk mengikuti orang lain, mengarahkan orang untuk membeli barang yang mungkin tidak mereka pertimbangkan sebelumnya. Produk yang paling efektif dalam hal ini adalah pakaian, aksesori, barang kesehatan dan kecantikan, makanan dan minuman, tiket acara, dan pengalaman liburan.

24. Sebanyak 49% Pembelian Pembeli Social Commerce Dipengaruhi oleh Influencer

Influencer media sosial sering menjadi pengguna media sosial yang telah membangun reputasi untuk keahlian dan pengetahuan mereka di bidang tertentu. Hampir setengah dari mereka yang berbelanja melalui media sosial terpengaruh untuk membeli produk berdasarkan konten yang dibagikan oleh para influencer tersebut. Anehnya, proporsi yang signifikan dari remaja, 70%, percaya influencer lebih dari selebriti arus utama, dan 86% wanita mengandalkan media sosial untuk panduan pembelian.

25. 91% Pengguna Internet Melakukan Pembelian di Smartphone Mereka

Sebagian besar orang di sekitar kita sangat bergantung pada smartphone kita. Mereka sering menggunakan ponsel mereka kapan pun mereka ingin melakukan pembelian online. Sangatlah penting untuk memberikan pengalaman belanja yang lancar di desktop, tetapi yang lebih penting lagi adalah memastikan bahwa situs web Anda muncul dan berfungsi dengan baik di perangkat seluler. Anda juga dapat berinvestasi dalam layanan pengembangan aplikasi untuk kehadiran yang lebih baik di smartphone.

26. Penjualan Perdagangan Seluler Akan Mencapai $415,93 Miliar Pada Tahun 2023

Penjualan perdagangan seluler pada tahun 2023 diproyeksikan mencapai $415,93 miliar, menghasilkan 6% dari seluruh penjualan ritel. Namun, tingkat pertumbuhan diperkirakan akan turun menjadi 9,9%, menandai pertama kalinya turun di bawah 10%.

27. Penjualan M-Commerce Tablet Dapat Melintasi $54 Miliar pada tahun 2026

Sementara smartphone biasanya digunakan untuk belanja online, tablet juga populer. Pada tahun 2022, penjualan E-niaga tablet tercatat sebesar $61,08 miliar, yang diperkirakan akan turun menjadi $54,01 miliar pada tahun 2026. Penurunan ini mungkin disebabkan oleh penurunan popularitas tablet dan peningkatan pengalaman belanja seluler oleh pengecer E-niaga.

28. Dengan Pangsa Pasar 39 Persen, Woocommerce Diharapkan Menjadi Platform Perangkat Lunak Ecommerce Terkemuka di Tahun 2023

Pada tahun 2023, platform perangkat lunak E-niaga yang paling banyak digunakan secara global adalah WooCommerce, menguasai 39% pangsa pasar. Toko Online Squarespace dan Tema Woo mengikuti di tempat kedua dan ketiga, dengan pangsa pasar masing-masing 14,95% dan 14,67%.

29. Penipuan E-niaga Dapat Mengakibatkan Kerugian $48 Miliar pada tahun 2023

Sayangnya, penipuan E-niaga terus menjadi masalah umum. Menurut perkiraan, pengecer online dapat kehilangan hingga $48 miliar akibat penipuan E-niaga pada tahun 2023. Penting untuk memprioritaskan tindakan pencegahan penipuan untuk melindungi penjualan dan pelanggan Anda. Ini dapat mencakup audit keamanan reguler, menerapkan Layanan Verifikasi Alamat (AVS), dan menggunakan Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) untuk mengamankan situs web Anda.

30. Pasar Deteksi dan Pencegahan Penipuan E-niaga Diharapkan Melewati $69 Miliar pada tahun 2025

Karena semakin banyak orang berbelanja online, pengecer bekerja keras untuk mencegah penipuan E-niaga. Penelitian menunjukkan bahwa pasar untuk pencegahan penipuan di E-niaga diperkirakan akan tumbuh dari $28 miliar menjadi $69 miliar pada tahun 2025.

Ini adalah beberapa statistik E-niaga terpenting yang harus Anda ketahui untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan mengembangkan bisnis online Anda di tahun 2023.

Takeaway kunci

Belanja online diperkirakan akan meningkat popularitasnya di seluruh dunia pada tahun 2023 karena kemudahan dan keragamannya.

Berikut ringkasan tren E-niaga yang ditunjukkan oleh statistik ini:

• E-niaga Seluler adalah faktor utama yang berkontribusi terhadap pertumbuhan E-niaga secara global, dengan meningkatnya jumlah orang yang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk berbelanja.
• Tren baru yang disebut “perdagangan sosial” juga muncul, menggabungkan media sosial dan belanja online.
• Pasar yang sedang berkembang seperti Asia Tenggara, Afrika, dan Amerika Latin mendiversifikasi lanskap E-niaga dan mendorong pertumbuhan.
• Amazon, Alibaba, dan eBay saat ini adalah pemimpin industri, namun masa depan Ecommerce mungkin akan lebih beragam dengan munculnya belanja omnichannel.
• Keamanan dan privasi data tetap penting karena jumlah transaksi meningkat, menyoroti pentingnya langkah-langkah keamanan yang kuat di ruang perdagangan digital.