30 statistiche chiave sull'e-commerce per il 2023: approfondimenti e tendenze

L'e-commerce è un settore in rapida crescita che ha cambiato il modo in cui le persone acquistano e vendono online. L'e-commerce offre molti vantaggi per i consumatori, come convenienza, varietà e prezzi più bassi.

Offre inoltre molte opportunità per le imprese, come raggiungere nuovi mercati, aumentare le vendite e ridurre i costi.

Per aiutarti a rimanere aggiornato sugli ultimi sviluppi e tendenze in questo settore dinamico, ecco le 30 principali statistiche sull'e-commerce che dovresti conoscere.

1. Si prevede che oltre il 20% degli acquisti al dettaglio sarà online nel 2023

Sono finiti i giorni in cui gli acquirenti passavano l'intera giornata a curiosare tra i diversi negozi del centro commerciale locale. Al giorno d'oggi, i clienti di solito interagiscono con le aziende online, in particolare se l'azienda ha una presenza sui social media.

Poiché gli imprenditori cercano di avviare nuove attività con spese minime, l'affitto di spazi fisici per la vendita al dettaglio non è più una priorità. L'enfasi è ora sulla creazione di una presenza online in grado di attrarre vendite digitali. I costruttori di siti Web senza codice hanno reso possibile questo obiettivo con una bassa barriera all'ingresso.

2. Il numero di acquisti al dettaglio effettuati online potrebbe salire al 24% entro il 2026

Al giorno d'oggi, lo shopping online è innegabilmente popolare. Tuttavia, come sarà nei prossimi anni? Gli studi rivelano che non è solo una tendenza passeggera. Ci si aspetta che i consumatori continuino a utilizzare Internet per le loro esigenze di vendita al dettaglio. Pertanto, il passaggio all'e-commerce non è solo una tendenza fugace, ma un saggio investimento a lungo termine, in particolare se miri a espandere la tua attività.

3. Entro la fine del 2023, le vendite di e-commerce potrebbero crescere di oltre il 10%

Si prevede che il 20,8% degli acquisti al dettaglio sarà effettuato online entro il 2023, il che significa che anche le vendite di e-commerce dovrebbero crescere. Ciò rappresenta un'eccellente opportunità per le aziende di aumentare le vendite e le entrate. Sia che tu miri ad aumentare le vendite con un piccolo margine o ad espandere la tua attività in modo significativo, l'e-commerce può essere uno strumento prezioso per raggiungere i tuoi obiettivi.

4. Il mercato globale dell'e-commerce potrebbe superare i 6 trilioni di dollari nel 2023 e superare gli 8 trilioni di dollari entro il 2026

L'e-commerce ha un grande vantaggio in quanto ti consente di vendere i tuoi prodotti e servizi a clienti in tutto il mondo.

Finché il tuo sito web è accessibile, i potenziali clienti possono acquistare da qualsiasi luogo, anche se si trovano dall'altra parte del pianeta. Se operi solo a livello locale o nazionale, l'adozione di questa strategia può aiutare il tuo marchio a diventare riconosciuto a livello globale e sperimentare una crescita senza precedenti.

Fonte – Consulente Forbes

5. Si prevede che il solo mercato dell'e-commerce negli Stati Uniti raggiungerà un totale di oltre $ 1,1 trilioni entro la fine di quest'anno

Si prevede che il mercato globale dell'e-commerce crescerà e lo stesso si può dire per il mercato dell'e-commerce negli Stati Uniti. Questo è vantaggioso per le aziende che cercano di raggiungere i clienti in tutta la nazione. Anche se la tua attività ha sede in uno stato, puoi vendere i tuoi prodotti o servizi a clienti in altri stati. L'e-commerce è un modo conveniente ed economico per aumentare le vendite negli Stati Uniti.

6. La Cina guida il mercato globale dell'e-commerce

La Cina è diventata il mercato e-commerce più penetrato al mondo nel 2022, con quasi la metà delle vendite al dettaglio condotte online. Seguono il Regno Unito e la Corea del Sud, con oltre il 36% e il 32% delle vendite al dettaglio effettuate rispettivamente online.

7. Si prevede che il mercato dell'e-commerce di Singapore mostrerà la crescita maggiore, seguito rispettivamente da Indonesia e Argentina

Secondo le proiezioni effettuate nel giugno 2022, il mercato dell'e-commerce dovrebbe registrare una crescita significativa in Asia, Australia e nelle Americhe. Si prevede che Singapore e Indonesia registreranno la crescita più consistente, con la prima che dovrebbe aumentare le vendite online del 36% e la seconda del 34%. Inoltre, si prevede che il mercato e-retail argentino crescerà di oltre il 25%, superando tutti gli altri paesi americani.

8. Nel 2023, il 16,4% degli acquisti al dettaglio negli Stati Uniti dovrebbe avvenire online

Vale la pena considerare di vendere i tuoi prodotti online, che siano magliette, mobili, integratori o qualsiasi altra cosa. Molti clienti negli Stati Uniti preferiscono fare acquisti online invece di visitare i negozi fisici. Questo perché si adatta ai loro impegni e offre loro un alto livello di comodità a cui è difficile resistere.

9. Si prevede che la Cina guiderà l'e-commerce di calzature con un fatturato di 43,67 miliardi di dollari nel 2023

Secondo le ultime previsioni, la Cina dovrebbe essere il maggior guadagno nel mercato delle calzature e-commerce, generando un enorme $ 43,67 miliardi entro il 2023. Anche gli Stati Uniti e la Germania dovrebbero realizzare entrate significative, rispettivamente con $ 30,93 miliardi e $ 6,17 miliardi. Questi dati evidenziano l'importanza di questi mercati e il potenziale di crescita nei prossimi anni.

10. Il Brasile si classificherà al primo posto nello sviluppo dell'e-commerce al dettaglio tra il 2023 e il 2027

Recenti calcoli del settore mostrano che il Brasile dovrebbe avere il più alto sviluppo di e-commerce al dettaglio tra 20 paesi a livello globale dal 2023 al 2027, con un tasso di crescita annuale composto del 14,6%. Anche l'Argentina e la Turchia stanno crescendo rapidamente nei mercati dell'e-commerce con un CAGR di oltre il 14%. Il CAGR globale dell'e-commerce al dettaglio è stimato all'11,3% durante questo periodo.

Fonte – Statista

11. Amazon ha la quota di mercato più alta tra le società di e-commerce, rappresentando il 37,8% delle vendite di e-commerce negli Stati Uniti

Amazon è un nome familiare, proprio come Kleenex e ChapStick. Quando i clienti hanno bisogno di un prodotto specifico, spesso saltano su Amazon per cercare le sue opzioni ed effettuare un acquisto. Questa società internazionale di e-commerce e mercato online è all'avanguardia nelle vendite di e-commerce, quindi ha senso utilizzarla. Subito dietro Amazon ci sono Walmart, Apple, eBay e Target.

12. Alibaba Group è stato il più grande rivenditore di e-commerce al mondo nel 2022

Nel 2022, Alibaba Group è stato il principale rivenditore di e-commerce globale, guadagnando circa 780 miliardi di dollari USA di vendite online annuali. Amazon è arrivata seconda, con circa 690 miliardi di dollari di vendite online. Ma gli analisti prevedono che Amazon supererà Alibaba entro il 2027, con vendite online annuali previste superiori a 1,2 trilioni di dollari USA.

13. I tre siti di e-commerce più visitati sono Walmart, eBay e Aliexpress

Quando si tratta di siti Web di e-commerce, Walmart, eBay e AliExpress sono i siti Web di e-commerce più popolari. A dicembre 2022, Walmart.com ha registrato le visite mensili più alte, con 854,9 milioni. eBay.com è arrivato secondo con 669,5 milioni, seguito da vicino da AliExpress.com con 651,9 milioni di visite. Altri siti di e-commerce visitati di frequente includono Etsy.com, Samsung.com, PlayStation.com e BestBuy.com.

14. Ben il 57% degli acquirenti online ha ammesso di fare acquisti a livello internazionale

Se i clienti non sono in grado di trovare un'attività commerciale locale o nazionale adatta, tendono a esplorare le opzioni all'estero piuttosto che arrendersi. Ciò evidenzia il potenziale dell'e-commerce nel trasformare la tua attività in un'organizzazione globale. Con questo, non sei limitato a soddisfare i clienti solo nella tua zona.

15. Il 48% degli acquirenti online abbandona il carrello a causa di costi aggiuntivi, come tasse, commissioni e spese di spedizione

Prima di aggiungere l'e-commerce alla tua attività, è importante capire cosa potrebbe scoraggiare i clienti. Secondo un recente sondaggio, quasi il 50% degli acquirenti online è scoraggiato da costi aggiuntivi come la spedizione e le tasse durante il checkout. Altri fattori che possono scoraggiare i clienti includono:

• Creazione account obbligatoria
• Spedizione lenta
• Preoccupazioni per la privacy del sito web
• Una procedura di pagamento lunga o complicata

Prendi in considerazione l'idea di inviare ai tuoi visitatori abituali e-mail relative al carrello abbandonato per migliorare i tuoi tassi di conversione.

Fonte: Consulente Forbes

16. Il 79% degli acquirenti acquista online almeno una volta al mese

Molti clienti (79%) acquistano online regolarmente, spesso mensilmente, poiché è diventato una parte naturale della loro routine. Fanno affidamento su Internet per tutti i loro acquisti, indipendentemente da ciò che cercano.

17. Il tasso di abbandono del carrello degli acquisti online è più elevato sui dispositivi mobili: 84% sui dispositivi mobili e 72% sui desktop

Gli acquisti online possono essere effettuati tramite desktop o dispositivi mobili, offrendo flessibilità ai clienti. Tuttavia, la mancata ottimizzazione del tuo sito web per i dispositivi mobili può avere un impatto negativo sulla tua attività di e-commerce.

La ricerca mostra che molti acquirenti online abbandonano i loro carrelli quando usano i loro telefoni o tablet. Per evitare di perdere le vendite, è fondamentale garantire che la tua esperienza di acquisto e pagamento online sia intuitiva e semplice.

18. Si prevede che le vendite di social commerce raggiungeranno circa $ 2,9 trilioni entro il 2026

Nel 2022, le piattaforme di social media hanno generato circa 992 miliardi di dollari USA di vendite globali. Questa tendenza dovrebbe continuare, rendendo gli acquisti online attraverso i social media ancora più diffusi.

19. Nel 2022, quasi il 90% degli utenti Internet in Thailandia ha contribuito alle vendite di social commerce

Il commercio sociale sta diventando sempre più popolare in tutto il mondo, ma alcuni paesi ne sono più entusiasti di altri. La Thailandia è attualmente il leader nel social shopping, con quasi il 90% dei suoi utenti Internet che acquistano tramite i social network nel 2022. L'India è la prossima, con circa l'86% dei propri utenti Internet che effettua acquisti sui social.

20. 7 consumatori su 10 effettuano acquisti dal vivo in Tailandia, India e Cina

Negli ultimi anni, il commercio dal vivo è diventato sempre più popolare. Si prevede che cresca man mano che le aziende utilizzano lo streaming live per scopi di marketing e promozionali. Facebook è stata la principale piattaforma di social network per l'acquisto di prodotti durante gli eventi in live streaming nel 2022.

21. Il 55% dei millennial ha effettuato un acquisto sui social media

Quando consideri l'integrazione dei social media nella tua strategia di e-commerce, tenere a mente il tuo pubblico di destinazione è importante. Nel 2021, oltre il 50% degli utenti di social media di età compresa tra i 18 e i 24 anni negli Stati Uniti ha effettuato almeno un acquisto online tramite i social media. Ciò indica che il commercio di social media è quello di maggior successo tra le giovani generazioni.

22. Facebook è in cima alla lista delle piattaforme di social media più popolari per il commercio sociale

Anche se al giorno d'oggi sono disponibili molte piattaforme di social media, non tutte sono adatte per vendere i tuoi prodotti o servizi online. La ricerca indica oltre 90 milioni di acquirenti di social commerce negli Stati Uniti nel 2021. Devi considerare che circa il 51% delle persone che hanno risposto a un sondaggio preferisce utilizzare Facebook per gli acquisti online.

23. L'influenza dei social media ha portato il 40% degli utenti a effettuare un acquisto

I social media spesso creano un senso di pressione per stare al passo con gli altri, portando le persone ad acquistare cose che altrimenti non avrebbero considerato. I prodotti più efficaci in questo senso sono abbigliamento, accessori, articoli per la salute e la bellezza, cibo e bevande, biglietti per eventi ed esperienze di vacanza.

24. Ben il 49% degli acquisti degli acquirenti di social commerce è stato influenzato dagli influencer

Gli influencer dei social media sono utenti frequenti dei social media che hanno stabilito una reputazione per la loro esperienza e conoscenza in una particolare area. Quasi la metà di coloro che acquistano tramite i social media sono stati influenzati dall'acquisto di un prodotto in base al contenuto condiviso da questi influencer. Sorprendentemente, una percentuale significativa di adolescenti, il 70%, si fida degli influencer più delle celebrità tradizionali e l'86% delle donne si affida ai social media per l'orientamento all'acquisto.

25. Il 91% degli utenti Internet effettua acquisti sui propri smartphone

La maggior parte delle persone intorno a noi ha un'enorme dipendenza dai nostri smartphone. Spesso usano i loro telefoni ogni volta che vogliono effettuare un acquisto online. È fondamentale fornire un'esperienza di acquisto fluida su un desktop, ma è ancora più importante garantire che il tuo sito web appaia e funzioni bene sui dispositivi mobili. Puoi anche investire in servizi di sviluppo di applicazioni per una migliore presenza sugli smartphone.

26. Le vendite di Mobile Commerce raggiungeranno i 415,93 miliardi di dollari nel 2023

Si prevede che le vendite del commercio mobile nel 2023 raggiungeranno i 415,93 miliardi di dollari, pari al 6% di tutte le vendite al dettaglio. Tuttavia, il tasso di crescita dovrebbe scendere al 9,9%, segnando la prima volta che scende sotto il 10%.

27. Le vendite di tablet M-Commerce potrebbero superare i 54 miliardi di dollari entro il 2026

Mentre gli smartphone sono comunemente usati per lo shopping online, anche i tablet sono stati popolari. Nel 2022, le vendite di e-commerce di tablet sono state registrate a $ 61,08 miliardi, che dovrebbero scendere a $ 54,01 miliardi entro il 2026. Questo calo è probabilmente dovuto alla diminuzione della popolarità dei tablet e al miglioramento dell'esperienza di acquisto mobile da parte dei rivenditori di e-commerce.

28. Con una quota di mercato del 39%, Woocommerce dovrebbe diventare la principale piattaforma software di e-commerce nel 2023

Nel 2023, la piattaforma software di e-commerce più utilizzata a livello globale era WooCommerce, che rappresentava il 39% della quota di mercato. Squarespace Online Stores e Woo Themes sono seguiti al secondo e terzo posto, con quote di mercato rispettivamente del 14,95% e del 14,67%.

29. La frode nell'e-commerce potrebbe comportare una perdita di 48 miliardi di dollari nel 2023

Sfortunatamente, la frode e-commerce continua a essere un problema prevalente. Secondo le stime, entro il 2023 i rivenditori online potrebbero perdere fino a 48 miliardi di dollari a causa di frodi e-commerce. È importante dare la priorità alle misure di prevenzione delle frodi per salvaguardare le vendite e i clienti. Ciò può includere regolari controlli di sicurezza, l'implementazione di un servizio di verifica dell'indirizzo (AVS) e l'utilizzo di Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) per proteggere il tuo sito web.

30. Si prevede che i mercati di rilevamento e prevenzione delle frodi nell'e-commerce supereranno i 69 miliardi di dollari entro il 2025

Man mano che sempre più persone acquistano online, i rivenditori lavorano duramente per prevenire le frodi nell'e-commerce. La ricerca mostra che il mercato della prevenzione delle frodi nell'e-commerce dovrebbe crescere da $ 28 miliardi a $ 69 miliardi entro il 2025.

Queste sono alcune delle statistiche di e-commerce più importanti che dovresti conoscere per stare al passo con la concorrenza e far crescere il tuo business online nel 2023.

Punti chiave

Si prevede che lo shopping online aumenterà di popolarità in tutto il mondo entro il 2023 grazie alla sua convenienza e varietà.

Ecco un riepilogo delle tendenze dell'e-commerce a cui puntano queste statistiche:

• L'e-commerce mobile è un fattore importante che contribuisce alla crescita dell'e-commerce a livello globale, con un numero crescente di persone che utilizzano i propri smartphone per fare acquisti.
• Sta inoltre emergendo una nuova tendenza chiamata "social commerce", che unisce i social media e lo shopping online.
• I mercati emergenti come il sud-est asiatico, l'Africa e l'America Latina stanno diversificando il panorama dell'e-commerce e guidando la crescita.
• Amazon, Alibaba ed eBay sono attualmente i leader del settore, ma il futuro dell'e-commerce potrebbe essere più diversificato con l'ascesa dello shopping omnicanale.
• La sicurezza e la privacy dei dati rimangono cruciali con l'aumentare del numero di transazioni, evidenziando l'importanza di solide misure di sicurezza nello spazio del commercio digitale.